MikroPC Uutiskirjeen tilaajaprofiili 2010 Raportti 30.12.2010 Kuulas Millward Brown
MikroPC uutiskirje
Tutkimusraportin sisältö 1. Tutkimuksen tavoitteet ja toteuttaminen 2. Otoksen rakenne 3. Uutiskirjeen seuraaminen ja lukijasuhde. Kävijäprofiili 5. Muut kysymykset. Tulosten yhteenveto 7. Avoimet vastaukset. Vertailu uutiskirjeiden välillä
Tutkimuksen toteutus ja tavoite Tutkimuksen toteutti Talentum Median toimeksiannosta Kuulas Millward Brown. Tutkimuksen kohderyhmä muodostui uutiskirjeen tilaajista Tiedonkeruumenetelmänä web-kysely Vastaajia oli kaikkiaan 00. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa perusprofiilitiedot sekä laadullista tietoa Talentumin uutiskirjeiden lukijoista ja palautetta uutiskirjeiden toimivuudesta Tutkimuksen avulla tuotettavia tietoja käytetään mediamyynnin asiakastyöhön sekä uutiskirjeiden tuotekehitykseen. Tutkimuksen tehtävänä on toimia säännöllisenä työvälineenä keskeisten ominaisuuksien kehittymisen sekä profiilien seuraamisessa. Edellisellä tutkimuskerralla v. 2009 N = 370. Aineistoa käytetään vertailutietona soveltuvin osin
2. Otoksen rakenne 1. Johdanto 5
Taustatiedot alle 20 vuotta 2 1 Nainen 11 20-29 vuotta 3 3 11 30-39 vuotta 13 13 Kaikki 2009 0-9 vuotta 2 30 Kaikki 2009 Mies 9 50 - vuotta 3 9 0 50 100 yli 5-vuotias 9 11 0 20 0 0
Taustatiedot Perus-/kansakoulu 5 Johtavassa asemassa oleva 11 Ammatti-/kauppakoulu, ammatillinen opisto Lukio, ylioppilas 12 2 29 Ylempi toimihenkilö Alempi toimihenkilö Kaikki 2009 Yrittäjä 9 1 1 2 30 Kaikki 2009 Ammattikorkeakoulu Yliopisto/korkeakoulu 2 23 30 35 0 10 20 30 0 Työntekijä Eläkeläinen Opiskelija 1 13 19 1 3 1 0 10 20 30 0 7
3. Uutiskirjeen seuraaminen ja 1. lukijasuhde Johdanto
Selvä enemmistö vastaajista on tyytyväisiä uutiskirjeen ilmestymistiheyteen MikroPC uutiskirje ilmestyy arkipäivisin. Mitä mieltä olet kirjeen ilmestymistiheydestä? Ilmestymistiheys on sopiva 70 Voisi ilmestyä harvemmin kuin nyt 29 32 Kaikki, N=00 2009 N=37 Voisi ilmestyä useammin kuin nyt (aamuisin ja iltapäivisin) 1 0 0 20 0 0 0 9
Suuri osa vastaajista lukee kirjettä hyvin aktiivisesti, vain noin joka kahdeksas lukee harvemmin kuin kerran viikossa Kuinka usein luet kirjeen? Viisi kertaa viikossa 50 Kaksi-neljä kertaa viikossa 32 Kerran viikossa Kaikki, N=00 Satunnaisesti 10 En koskaan 2 0 20 0 0 10
Yli 50-vuotiaat ja nuoret lukevat uutiskirjettä hieman muita aktiivisemmin Kuinka usein luet kirjeen? 0 20 0 0 0 100 alle 30 vuotta, N=19 5 21 1 5 30-39 vuotta, N=51 1 33 1 2 0-9 vuotta, N=10 7 32 7 12 2 50-vuotta tai enemmän, N=22 53 32 7 7 1 Viisi kertaa viikossa Kaksi-neljä kertaa viikossa Kerran viikossa Satunnaisesti En koskaan 11
Hieman yli puolet vastaajista pitää uutiskirjettä itselleen tärkeänä. Kuinka tärkeänä pidät itsellesi MikroPC uutiskirjettä. Palvelu on minulle... 0 20 0 0 0 100 Kaikki, N=00 7 3 5 2 Mies, N=355 2 1 Nainen, N=5 3 7 11 7 Erittäin tärkeä Melko tärkeä Ei kovin tärkeä Ei lainkaan tärkeä En osaa sanoa 12
Kirje on tärkeämpi vanhemmille ikäluokille Kuinka tärkeänä pidät itsellesi MikroPC uutiskirjettä. Palvelu on minulle... 0 20 0 0 0 100 alle 30 vuotta, N=19 5 32 32 2 5 30-39 vuotta, N=51 29 1 2 0-9 vuotta, N=10 5 1 50-vuotta tai enemmän, N=22 3 5 3 3 2 Erittäin tärkeä Melko tärkeä Ei kovin tärkeä Ei lainkaan tärkeä En osaa sanoa 13
Uutiskirjeen tärkeys Kuinka tärkeänä pidät itsellesi MikroPC uutiskirjettä. Palvelu on minulle... 0 20 0 0 0 100 Johtavassa asemassa oleva, N=3 3 7 3 Ylempi toimihenkilö, N=111 1 9 Alempi toimihenkilö, N=5 2 7 5 5 2 Yrittäjä, N=32 3 53 3 Työntekijä, N=5 7 3 7 2 Eläkeläinen, N=7 5 5 32 1 Opiskelija, N=12 33 33 25 * Kotiäiti/-isä, N=0 Työtön, N=19 5 5 37 Erittäin tärkeä Melko tärkeä Ei kovin tärkeä Ei lainkaan tärkeä En osaa sanoa * Taustaryhmässä pieni vastaajamäärä, ei voida tarkastella tuloksena 1
Selvä enemmistö voisi suositella uutiskirjettä läheisilleen Suosittelisitko MikroPC uutiskirjettä kollegoillesi/tuttavillesi? 0 20 0 0 0 100 Kaikki, N=00 11 59 1 1 10 Mies, N=355 11 59 19 1 10 Nainen, N=5 11 5 1 1 Erittäin todennäköisesti Melko todennäköisesti En kovin todennäköisesti En suosittelisi palvelua En osaa sanoa 15
Suosittelu Suosittelisitko MikroPC uutiskirjettä kollegoillesi/tuttavillesi? 0 20 0 0 0 100 alle 30 vuotta, N=19 11 7 32 11 30-39 vuotta, N=51 10 51 22 1 0-9 vuotta, N=10 12 59 19 1 9 50-vuotta tai enemmän, N=22 11 2 1 11 Erittäin todennäköisesti Melko todennäköisesti En kovin todennäköisesti En suosittelisi palvelua En osaa sanoa 1
Suosittelu Suosittelisitko MikroPC uutiskirjettä kollegoillesi/tuttavillesi? 0 20 0 0 0 100 Johtavassa asemassa oleva, N=3 1 7 29 Ylempi toimihenkilö, N=111 7 3 17 3 10 Alempi toimihenkilö, N=5 7 9 19 2 3 Yrittäjä, N=32 1 5 19 9 Työntekijä, N=5 1 7 19 21 Eläkeläinen, N=7 12 3 1 9 Opiskelija, N=12 50 33 * Kotiäiti/-isä, N=0 Työtön, N=19 1 Erittäin todennäköisesti Melko todennäköisesti En kovin todennäköisesti En suosittelisi palvelua En osaa sanoa 5 5 21 * Taustaryhmässä pieni vastaajamäärä, ei voida tarkastella tuloksena 17
Tyytyväisyys uutiskirjeeseen on hieman noussut viime vuodesta. Ikäryhmistä yli 50-vuotiaat ovat tyytyväisimpiä Arvioi MikroPC uutiskirjettä kokonaisuutena asteikolla 1-7 Kaikki, N=00 2009, N=370 5,12 5,02 Mies, N=355 Nainen, N=5 alle 30 vuotta, N=19 30-39 vuotta, N=51 0-9 vuotta, N=10 50-vuotta tai 5,12 5,1 5,00,9 5,07 5,20 Arvioi Mikro PC.netin uutiskirjettä kokonaisuutt a asteikolla 1-7 1 2 3 5 7 1
Tyytyväisyys uutiskirjeeseen Arvioi MikroPC uutiskirjettä kokonaisuutena asteikolla 1-7 Perus-/kansakoulu, N=23 Ammatti- Lukio, ylioppilas, N=7 Ammattikorkeakoulu, Yliopisto/korkeakoulu, 5, 5,1 5,02 5,10 5,07 Johtavassa asemassa Ylempi toimihenkilö, Alempi toimihenkilö, Yrittäjä, N=32 Työntekijä, N=5 Eläkeläinen, N=7 Opiskelija, N=12 * Kotiäiti/-isä, N=0 Työtön, N=19 5,15 5,05 5,17 5,19 5,02 5,29,7 5,2 1 2 3 5 7 Arvioi Mikro PC.netin uutiskirjettä kokonaisuutt a asteikolla 1-7 * Taustaryhmässä pieni vastaajamäärä, ei voida tarkastella tuloksena 19
Tyytyväisyys uutiskirjeeseen Arvioi MikroPC uutiskirjettä kokonaisuutena asteikolla 1-7 Yksityisellä sektorilla, N=219 Julkisella sektorilla, N=75 5,01 5,33 Osallistuu / vastaa hankinnoista, N=201 En vastaa/osallistu hankintapäätöksiin, N=9 50.000 /v tai väh., N= 5,12 5,0 Arvioi Mikro PC.netin uutiskirjettä kokonaisuutt a asteikolla 1-7 50.001-75.000 /v, N= 5,0 Yli 75.000 /v, N=,9 1 2 3 5 7 20
Aihealueiden kiinnostavuus Minkälaiset aiheet kiinnostavat Sinua eniten? Uutiskommentit Yrityksiä käsittelevät uutiset Omaan käyttöön hankittavia laitteita koskevat jutut Yrityskäyttöön hankittavia laitteita koskevat jutut Pieniä digilaitteita, kuten soittimia ja kameroita, käsittelevät jutut Ohjelmistoja käsittelevät jutut It-maailman ilmiöitä koskevat uutiset Työelämän ilmiöitä käsittelevät uutiset 5 5 25 2 25 22 7 2 30 2 2 2 5 3 3 55 55 9 0 2 59 2 2 2 0 20 0 0 0 Kaikki, N=00 2009, N=370 Mies, N=355 Nainen, N=5 21
Aihealueiden kiinnostavuus Minkälaiset aiheet kiinnostavat Sinua eniten? Uutiskommentit Yrityksiä käsittelevät uutiset Omaan käyttöön hankittavia laitteita koskevat jutut Yrityskäyttöön hankittavia laitteita koskevat jutut Pieniä digilaitteita, kuten soittimia ja kameroita, käsittelevät jutut Ohjelmistoja käsittelevät jutut It-maailman ilmiöitä koskevat uutiset Työelämän ilmiöitä käsittelevät uutiset Jokin muu, mikä 5 0 3 2 1 27 32 22 29 22 33 3 29 35 23 2 3 1 53 53 57 59 53 5 7 72 59 5 5 79 0 50 100 alle 30 vuotta, N=19 30-39 vuotta, N=51 0-9 vuotta, N=10 50-vuotta tai enemmän, N=22 22
Tärkeimmät syyt uutiskirjeen lukemiseen Mitkä ovat tärkeimpiä syitä miksi luet MikroPC uutiskirjettä? Jutut käsittelevät päivän tärkeimpiä uutisaiheita Haluan seurata oman alani tapahtumia Näen yhdellä silmäyksellä tärkeimmät uutiset Haluan kehittyä ammatillisesti Seuraan kirjeissä olevaa mainontaa Jutut tarjoavat yllättäviä näkökulmia Jutut viihdyttävät Muuten, miksi? 5 53 57 57 2 19 3 25 29 13 17 5 0 20 0 0 0 Kaikki, N=00 2009 N=37 23
Enemmistöä vastaajista ei häiritse vaikka kirjeessä oleva juttu olisi ollut jo aiemmin luettavissa jostain Häiritseekö jos uutiskirjeessä oleva juttu on jo aiemmin ollut luettavissa joko lehdessä tai lehden verkkosivuilla? Kyllä 10 Ei 0 5 Kaikki, N=00 2009 N=37 En osaa sanoa 12 0 50 100 2
Miehet lukevat selvästi naisia säännölisemmin painettua lehteä Luetko MikroPC uutiskirjeen lisäksi säännöllisesti myös painettua MikroPC-lehteä? 0 20 0 0 0 100 Kaikki, N=00 52 2009, N=370 2 3 Mies, N=355 5 Nainen, N=5 33 7 Kyllä En 25
3 uutiskirjeen lukijoista vierailee verkkopalvelussa vähintään viikoittain. Kuinka usein vierailet MikroPC.fi verkkopalvelussa? Useita kertoja päivässä 1 Päivittäin tai lähes päivittäin 11 3- päivänä viikossa 1-2 päivänä viikossa 1 Kaikki, N=00 1-3 päivänä kuukaudessa 27 Harvemmin 30 En osaa sanoa 0 10 20 30 0 2
Enemmistö vastaajista suhtautuu positiivisesti verkkopalveluun rekisteröitymiseen, miesten suhtautuminen positiivisempaa Olisitko valmis rekisteröitymään MikroPC verkkopalveluun saadaksesi uutiskirjeen ja muita lisäpalveluita? 0 20 0 0 0 100 Kaikki, N=00 3 2009 N=37 79 21 Mies, N=355 7 33 Nainen, N=5 5 Kyllä En 27
. Lukijaprofiili 1. Johdanto 2
Lukijaprofiili Lukijat pääosin miehiä (9) vastaajista on 50--vuotiaita 3 kävijöistä on yli 0-vuotiaita 5 korkeasti koulutettuja 7 lukijoista on päättäjiä: suurin hankintapäätösalue tietotekniikka Lähes kolmannes on tehtävänalueeltaan tietotekniikassa Suurin osa työskentelee yksityisellä sektorilla 29
Yrityksesi/työnantajasi toimiala on? Energia Henkilöstön vuokraus- ja/tai Julkishallinto Kemian teollisuus Kuljetus, liikenne ja logistiikka Liike-elämän asiantuntijapalvelut Lääketeollisuus Matkailu- ja ravintola-ala Media- ja kustannustoimiala Metalliteollisuus Metsäteollisuus Oppilaitokset ja korkeakoulut Pankit, rahoitusyritykset Päivittäistavara/elintarviketeollisuus Rakentaminen Suunnittelu- ja tutkimusyritykset Sähkö- ja elektroniikkateollisuus Telekommunikaatioyritykset Terveydenhuolto Tietotekniikka/IT Tukku- ja vähittäiskauppa Vaate- ja tekstiiliteollisuus Vakuutus Jokin muu, mikä 0 1 2 0 0 1 3 0 0 0 1 1 2 3 3 5 5 5 3 5 7 7 9 9 1 2 9 10 10 117 0 5 10 15 20 Kaikki 2009 30
Erittelisitkö toimialaasi vielä vähän tarkemmin? IT-laitteet 10 IT-palvelut 32 35 Konsultointi 13 12 Koulutus Ohjelmistot 2 2 2 31 Kaikki 2009 N=37 Tietoliikennelaitteet 9 Jokin muu, mikä 13 0 10 20 30 0 31
Toimitko yksityisellä vai julkisella sektorilla? 7 Yksityisellä sektorilla 70 Kaikki 2009 2 Julkisella sektorilla 30 0 20 0 0 0 32
Mikä seuraavista vastaa keskeisintä tehtäväaluettasi? Markkinointi/myynti Tutkimus/tuotekehitys Koulutus/opetus Talous- tai henkilöstöhallinto Tietotekniikka Tuotanto-tai materiaalihallinto Laki, juridiikka Jokin muu, mikä 12 12 1 1 7 7 30 32 13 12 1 1 15 15 0 10 20 30 0 Kaikki 2009 33
Vastaatko työorganisaatiossasi joistakin seuraavista hankinnoista tai osallistutko päätöksentekoon, kun niiden hankinnasta päätetään? Toimistokalusteet- ja tarvikkeet 22 25 Tietoliikenne- ja Tietotekniikka Henkilöstön hankinta, koulutus ja Rahoitus, sijoitus, taloushallinto ja Vakuutuspalvelut Toimitilojen hankinta ja ylläpito Henkilöautot Kuljetusvälineet Kuljetus- ja logistiikkapalvelut, Tuotannon hankinnat Markkinointi/tiedotustoiminta Majoitus ja matkustus Rakentaminen 0 1 1 15 12 11 10 13 15 11 9 11 15 20 1 13 10 1 3 35 52 0 20 0 0 Kaikki 2009 3
Minkä kokoisessa yrityksessä työskentelet? 1-9 työntekijää 22 22 10-9 työntekijää 1 17 50-99 työntekijää 100-29 työntekijää 9 10 9 Kaikki 2009 250-99 työntekijää 500-999 työntekijää 7 9 9 1000+ työntekijää 2 31 0 10 20 30 0 35
Mikä on asuinpaikkasi? Pääkaupunkiseutu Turku Tampere Jyväskylä Lahti Oulu Muu 70.000-150.000 asukkaan Muu 30.000-70.000 asukkaan Alle 30.000 asukkaan kaupunki Maalaiskunta Asun ulkomailla 5 5 3 2 2 2 3 2 1 3 3 13 1 9 13 11 0 10 20 30 0 Kaikki 2009 3
Mitkä ovat kotitaloutesi vuosittaiset bruttotulot? Alle 20.000 /v 7 20.001-35.000 /v 12 13 35.001-50.000 /v 2 2 Kaikki 2009 50.001-75.000 /v 27 30 Yli 75.000 /v 27 2 0 10 20 30 0 37
Entä henkilökohtaiset vuosittaiset bruttotulosi? Alle 20.000 /v 11 1 20.001-35.000 /v 2 29 35.001-50.000 /v 29 33 Kaikki 2009 50.001-75.000 /v 1 21 Yli 75.000 /v 7 9 0 10 20 30 0 3
Onko Sinulla itselläsi seuraavia sijoituksia? Pörssiosakkeet 29 32 Sijoitusrahasto-osuudet 31 35 Muut arvopaperit 10 Säästö-/sijoitusvakuutukset 15 1 Kaikki 2009 Vapaaehtoiset eläkevakuutukset 23 29 Kiinteistöt tai asunto-osakkeet 33 3 0 10 20 30 0 3 :lla ei ole sijoituksia 39
Entä aiotko hankkia joitakin seuraavista sijoituskohteista seuraavan 12 kuukauden aikana? Pörssiosakkeet 19 Sijoitusrahasto-osuudet 15 Muut arvopaperit 2 Säästö-/sijoitusvakuutukset 2 Kaikki 2009 Vapaaehtoiset eläkevakuutukset 3 Kiinteistöt tai asunto-osakkeet 9 0 5 10 15 20 5 ei aio sijoittaa mihinkään alla olevista 0
Oletko varainhoidon asiakas? 11 vastaajista oli varainhoidon asiakkaita 2009 Olen 1 En ole 52 En ole, mutta olen kiinnostunut 3 Kaikki En ole, enkä ole kiinnostunut 22 En osaa sanoa 0 20 0 0 1
Mikäli Sinulla on sijoitussalkku, kuinka suuri se on arvoltaan? Alle 20.000 euroa 20.000-100.000 euroa 9 12 1 1 100.001-500.000 euroa 3 500.001-1.000.000 euroa Yli 1.000.000 euroa Minulla ei ole sijoitussalkkua 1 1 0 1 0 20 0 0 Kaikki 2009 2
Harrastukset Lopuksi vielä kysymys harrastuksiin liittyen, mitä seuraavista harrastat jokseenkin säännöllisesti? Laskettelu tai lumilautailu Jääkiekko, salibandy tai jalkapallo Tennis Lenkkeily Golf Kuntosaliharjoittelu Jumppa, aerobic Veneily Muoti / pukeutuminen Kalastus, metsästys Moottoriajoneuvot Tietokoneet Tietokone-/konsolipelit Lemmikkieläimet Ruuanlaitto Viinit Sisustaminen ja kodin kunnostaminen Ulkomaan matkailu Kotimaan matkailu Musiikki Elokuvat Teatteri/ooppera Kirjallisuus Nettisurffailu Television katselu Puutarhan hoito Opiskelu Elokuvissa käynti Valokuvaus Pilates, jooga Jokin muu, mikä 3 9 9 13 13 1 17 1 17 1 21 23 20 1 1 1 1 1 32 32 35 3 3 2 3 35 5 0 10 20 30 0 50 0 70 Kaikki 3
5. Muut kysymykset 1. Johdanto
Syötepalvelu on tuttu seitsemännelle MikroPC tarjoaa uutisia myös otsikkolistana eli uutissyötteenä. Oletko käyttänyt sitä? Kaikki, N=00 2009 N=37 100 0 0 0 0 0 20 1 20 0 Kyllä En En osaa sanoa/en tiedä 5
Yli 50-vuotiaat ovat käyttäneet syötepalvelua selvästi ahkerammin kuin nuoremmat vastaajat MikroPC tarjoaa uutisia myös otsikkolistana eli uutissyötteenä. Oletko käyttänyt sitä? 0 20 0 0 0 100 alle 30 vuotta, N=19 1 30-39 vuotta, N=51 90 0-9 vuotta, N=10 12 5 3 50-vuotta tai enemmän, N=22 17 7 7 Kyllä En En osaa sanoa/en tiedä
Mobiililaitteilla luetaan uutiskirjeitä vuoden takaista ahkerammin Luen MikroPC uutiskirjeitä myös kännykällä tai muulla mobiililaitteella: Kaikki, N=00 2009, N=370 100 0 93 0 0 20 1 7 0 Kyllä En 7
Koostepalveluista etenkin Google.fi, Taloussanomien uutismoottori ja Ampparit ovat vastaajien mieleen Käytätkö verkossa olevia koostepalveluita jotka kokoavat otsikkolistoja uutisista? www.ampparit.com 25 27 www.uutimet.net www.taloussanomat.fi/uutismootto ri/ www.google.fi/ig?hl=fi 22 27 3 37 Kaikki, N=251 2009 N=37 Mikä on koostepalvelu? 2 32 Jokin muu, mikä 0 10 20 30 0
Käytätkö verkossa olevia koostepalveluita jotka kokoavat otsikkolistoja uutisista? www.ampparit.com www.uutimet.net www.taloussanomat.fi/uutismootto ri/ www.google.fi/ig?hl=fi Mikä on koostepalvelu? Jokin muu, mikä 50 50 32 21 0 9 5 3 0 1 32 29 25 32 32 39 33 1 2 30 0 0 0 20 0 0 alle 30 vuotta, N=12 30-39 vuotta, N=22 0-9 vuotta, N=57 50-vuotta tai enemmän, N=10 9
Suurimmalla osalla kirje näkyy ongelmitta Näkyykö kirje ongelmitta vai rikkoutuuko se lukukelvottomaksi? Näkyy ongelmitta 90 9 Kirje rikkoutuu Kaikki, N=00 2009 N=37 En osaa sanoa 2 2 0 50 100 50
Sähköpostiohjelma Mitä sähköpostiohjelmaa käytät? Microsoft Outlook 2007 22 2 Microsoft Outlook 2003 tai vanhempi 21 Microsoft Outlook Express Lotus Notes 5 7 11 Kaikki, N=00 2009 N=37 Käytän selainsähköpostia 19 2 Jokin muu, mikä 22 29 0 10 20 30 0 51
Tietoviikko ja Tietoviikon Kehittäjän kirje ovat muista uutiskirjeistä luetuimpia tässä vastaajajoukossa Luetko MikroPC uutiskirjeen lisäksi säännöllisesti myös muita uutiskirjeitä? Jos luet niin mitä?(mainitse myös ulkomaiset uutiskirjeet) Arvopaperin uutiskirje Blogikulma Tietoviikko / Kehittäjän kirje Juristikirje Markkinointi&Mainonnan uutiskirje MediUutiset Talouselämän uutiskirje Tekniikka&Talouden uutiskirje Tietoviikon uutiskirje Duuniauto.fi:n uutiskirje Digitoday-uutiskirje It-viikon uutiskirje Kauppalehden uutiskirje Taloussanomien uutiskirje Jokin muu, mikä 0 0 3 7 12 1 11 12 13 17 52 29 35 22 29 2 32 3 22 25 22 27 21 25 20 51 0 20 0 0 Kaikki, N=00 2009 N=37
. Yhteenveto tuloksista 1. Johdanto 53
MikroPC uutiskirjeen yhteenveto 1/2 MikroPC:n uutiskirjeen lukijaprofiilissa korostuvat miehet (9 ), 50--vuotiaat ( ) ja korkeasti koulutetut (5 ) 2 vastaajista lukee kirjettä ainakin kaksi kertaa viikossa, vain noin joka kahdeksas lukee harvemmin kuin kerran viikossa Selvä enemmistö on tyytyväisiä uutiskirjeen ilmestymistiheyteen Hieman yli puolet vastaajista pitää uutiskirjettä itselleen tärkeänä, miehet pitävät tärkeämpänä kuin naiset Vanhempien ikäluokkien edustajat lukevat uutiskirjettä ja myös kokevat sen itselleen tärkeämmäksi kuin nuorempien ikäluokkien edustajat Selvä enemmistö voisi suositella uutiskirjettä läheisilleen Yli 0-vuotiaat ovat innokkaimpia suosittelijoita Tyytyväisyys uutiskirjeeseen on hieman noussut vuodessa. Naiset ja yli 50- vuotiaat ovat tyytyväisimpiä 5
MikroPC uutiskirjeen yhteenveto 2/2 Enemmistöä vastaajista ei häiritse vaikka kirjeessä oleva juttu olisi ollut jo aiemmin luettavissa jostain muualta. Uutiskirjeen lukijoista 3 vierailee verkkopalvelussa vähintään viikoittain. Enemmistö vastaajista suhtautuu positiivisesti verkkopalveluun rekisteröitymiseen, miesten suhtautuminen positiivisempaa Kävijät antavat korkeamman arvosanan kirjeelle vuonna 2010 (5,12) kuin vuonna 2009 (5,02) (asteikolla 1-7). Painetun lehden lukeminen on pudonnut vuodesta 2009 kymmenellä prosenttiyksiköllä (2 vuonna 2009 vr. 52 vuonna 2010). Aktiivikäyttäjät, jotka lukevat kirjeen vähintään kaksi kertaa viikossa pitävät ilmestymistiheyttä sopivampana, lukevat hieman ahkerammin painettua lehteä, käyvät useammin verkkopalvelussa, olisivat halukkaampia rekisteröitymään verkkopalveluun sekä antavat korkeammat arvosanat tärkeydelle, suosittelulle ja tyytyväisyydelle kuin kokonaisvastausryhmä. 55
7. Terveiset uutiskirjeen 1. Johdanto kehittäjille 5
Poimintoja terveisistä ja palautteista Jäsentelyä voisi hieman siistiä palstojen osalta. Muutoin kaikki on hienosti. Toivoisin, että aiheissa joissa käsitellään ohjelmia ja sovelluksia, keskityisitte myös ratkaisuihin käyttäjätasolla, eli mitä tavallinen pc-käyttäjä voisi tehdä välttääkseen tai ratkaistakseen ohjelma/sovellusongelman. Yleisiä, yksinkertaisia neuvoja. Ei kaikkia laiteuutisia tarvitse niin yksityiskohtaisesti ja nippelitasolla käsitellä. Eri uutiset kuin websivuilla, mobiilialustoille yhteenkäyvä uutiskirje, ja verkkosivut, ei millään jaksaisi zoomailla joka linkin painalluksen jälkeen, ainakaan iphoneni ei siirry mobiili sivuille, jos sellaiset teillä on. Onko mikropc-lehden kuumalinjan kysymys/vastaus palstat saatavissa koosteina netissä jaettuna OSmukaan? ulkoasu on selkeä, tekniikka tuntuu toimivan. En nyt keksi mitään erityisiä vaatimuksia :-) Kuvien korkeuden voisi pitää maltillisena, niin ei tarvitse vierittää ikkunaa paljoa. Uutisten anti on vähän liian otsikkotasoa (ja tällä tarkoitan myös mpcnettiin johtavien linkkien takaa löytyviä 'juttuja'. Minusta ihan hyvä näinkin, mutta voisi olla myös mukana vihje jostakin toimituksen tiedossa olevasta hyödyllisestä ja netistä ladattavasta pikku ohjelmasta. Tietoturvallisuuteen liittyviä juttuja voisi olla enemmän! Minusta kirje on ollut sopiva nykyisellään. Ajasta on aina puute, joten olisi hyvä, että kirje ei olisi kovin laaja. Eudora-ohjelmaa ei ole kehitelty enää vuosiin, ja ääkköset näkyvät ruutuina, mutta teksti on kuitenkin lukukelpoista. Erittäin hyvä ominaisuus on linkki selainversioon, ja siellä ääkkösetkin näkyvät ja samalla kirje skaalautuu suuremmaksi eli sitä on helpompi lukea. Ettei herjaisi,että verkkotunnukset vanhenee kun pääsääntöisesti lukee meilissä tekstit ja vaikka avaaa linkin silti jostain syystä herjaa ettei ole muka käyttänyt palveluita. parempi luettavuus mobiililaitteilla Kirjeestä voisi olla suora linkki aikaisemmin julkaistujen freeware ja shareware -ohjelmien arkistoon. Lisää mielenkiintoisia Gadged-uutisia & viimeistä tekniikkaa Uutiskirjeen linkit menevät mainoksia täynnä olevalle hitaasti latautuvalle sivulle, josta itse uutiskirjeen otsikoita vastaavia juttuja joutuu etsimään. Uutiset voisivat olla kokonaan luettavissa uutiskirjessä. Nykyinen uutiskirje tuntuu lähinnä ärsyttävältä houkutustempulta jotta lukija saadaan mainossivulle. Alkuperäinen uutiskirje oli parempi. 57
. Vertailu uutiskirjeiden välillä 1. Johdanto 17.5.2011 Tekniikka & Talous uutiskirjeen tilaajaprofiili 2010 N=303 5
Koettu tärkeys Kuinka tärkeänä pidät itsellesi uutiskirjettä. 0 20 0 0 0 100 Arvopaperi 2010, N=37 50 0 3 3 Juristikirje 2010, N=220 5 59 3 1 Markkinointi ja mainonta 2010, N=313 0 3 2 MikroPC 2010, N=00 7 3 5 2 Mediuutiset lääkeala 2010, N=27 1 2 Mediuutiset Terveydenhuolto 2010, N=2 5 5 33 2 Tekniikka ja Talous 2010, N=303 2 51 1 3 2 Talouselämä 2010, N=2 2 TiVi 2010, N=22 5 35 7 Erittäin tärkeä Melko tärkeä Ei kovin tärkeä Ei lainkaan tärkeä En osaa sanoa 59
Suositteluvalmius Suosittelisitko uutiskirjettä kollegoillesi/tuttavillesi? 0 20 0 0 0 100 Arvopaperi 2010, N=37 10 5 23 1 Juristikirje 2010, N=220 12 1 21 1 5 Markkinointi ja mainonta 2010, N=313 12 55 22 2 9 MikroPC 2010, N=00 11 59 1 1 10 Mediuutiset lääkeala 2010, N=27 1 57 15 2 9 Mediuutiset Terveydenhuolto 2010, N=2 1 2 12 1 Tekniikka ja Talous 2010, N=303 13 0 17 2 Talouselämä 2010, N=2 10 2 21 1 5 TiVi 2010, N=22 9 1 2 7 Erittäin todennäköisesti Melko todennäköisesti En kovin todennäköisesti En suosittelisi palvelua En osaa sanoa 0
Kokonaisarvosana Arvioi uutiskirjettä kokonaisuutena asteikolla 1-7 Arvopaperi 2010, N=37 Arvopaperi 2009, N=33 Juristikirje 2010, N=220 Juristikirje 2009, N=175 Markkinointi ja mainonta 2010, N=313 Markkinointi ja mainonta 2009 N=225 MikroPC 2010, N=00 MikroPC 2009, N=37 Mediuutiset lääkeala 2010, N=27 Mediuutiset lääkeala 2009, N=22 Mediuutiset Terveydenhuolto 2010, N=2 Mediuutiset Terveydenhuolto 2009, N=251 Tekniikka ja Talous 2010, N=303 Tekniikka ja Talous 2009 N=2 Talouselämä 2010, N=2 Talouselämä 2009 N= TiVi 2010, N=22 TiVi 2009, N=211 5,02,99,92,5,3,3 5,12 5,02 5,07,7 5,09 5,12 5,0 5,23 5,01 5,13,9, Arvioi Arvop aperin uutiskirjettä kokonaisuut ena asteikolla 1-7 1 2 3 5 7 1
Haittaako jos uutiskirje aiemmin lehdessä tai verkkosivuilla Häiritseekö jos uutiskirjeessä oleva juttu on jo aiemmin ollut luettavissa joko lehdessä tai lehden verkkosivuilla? 0 20 0 0 0 100 Arvopaperi 2010, N=37 Arvopaperi 2009 N=31 11 5 Markkinointi ja mainonta 2010, N=313 1 75 9 Markkinointi ja mainonta 2009 N=225 2 70 7 MikroPC 2010, N=00 10 5 MikroPC 2009, N=37 0 12 Mediuutiset lääkeala 2010, N=27 9 2 10 Mediuutiset lääkeala 2009, N=22 13 0 7 Mediuutiset Terveydenhuolto 2010, N=2 7 Mediuutiset Terveydenhuolto 2009, N=251 9 3 Tekniikka ja Talous 2010, N=303 7 Tekniikka ja Talous 2009 N=2 Talouselämä 2010, N=2 12 2 Talouselämä 2009 N= 12 3 5 TiVi 2010, N=22 9 3 7 TiVi 2009, N=211 12 0 Kyllä Ei En osaa sanoa 2
Painetun lehden lukeminen Luetko uutiskirjeen lisäksi säännöllisesti myös painettua lehteä? 0 20 0 0 0 100 Arvopaperi 2010, N=37 9 51 Markkinointi ja mainonta 2010, N=313 0 0 MikroPC 2010, N=00 Mediuutiset lääkeala 2010, N=27 Mediuutiset Terveydenhuolto 2010, N=2 Tekniikka ja Talous 2010, N=303 Talouselämä 2010, N=2 19 37 7 52 50 1 3 53 50 TiVi 2010, N=22 27 73 Kyllä En 3
Vierailu-useus verkkosivuilla Kuinka usein vierailet lehden verkkopalvelussa? 0 20 0 0 0 100 Arvopaperi 2010, N=37 21 1 1 17 21 5 Markkinointi ja mainonta 2010, N=313 1 10 17 20 3 MikroPC 2010, N=00 1 11 1 27 30 Mediuutiset lääkeala 2010, N=27 12 25 15 0 11 Mediuutiset Terveydenhuolto 2010, N=2 13 27 21 3 Tekniikka ja Talous 2010, N=303 1 13 12 17 1 33 9 Talouselämä 2010, N=2 1 1 10 1 1 3 5 TiVi 2010, N=22 3 13 1 1 1 29 Useita kertoja päivässä Päivittäin tai lähes päivittäin 3- päivänä viikossa 1-2 päivänä viikossa 1-3 päivänä kuukaudessa Harvemmin En osaa sanoa
Uutissyötteen lukeminen Lehti tarjoaa uutisia myös otsikkolistana eli uutissyötteenä. Oletko käyttänyt sitä? 0 20 0 0 0 100 Arvopaperi 2010, N=37 Arvopaperi 2009 N=31 Markkinointi ja mainonta 2010, N=313 Markkinointi ja mainonta 2009 N=225 MikroPC 2010, N=00 MikroPC 2009, N=37 Mediuutiset lääkeala 2010, N=27 Mediuutiset lääkeala 2009, N=22 Mediuutiset Terveydenhuolto 2010, N=2 Mediuutiset Terveydenhuolto 2009, N=251 Tekniikka ja Talous 2010, N=303 Tekniikka ja Talous 2009 N=2 Talouselämä 2010, N=2 Talouselämä 2009 N= TiVi 2010, N=22 TiVi 2009, N=211 23 27 13 12 1 20 2 2 22 2 17 19 15 21 20 15 2 0 77 0 0 57 55 7 7 75 72 7 9 7 5 9 11 7 11 1 19 12 9 9 9 10 Kyllä En En osaa sanoa/en tiedä 5
Kirjeen lukeminen kännykällä tai mobiililaitteella Luen uutiskirjeitä myös kännykällä tai muulla mobiililaitteella 0 20 0 0 0 100 Arvopaperi 2010, N=37 13 7 Juristikirje 2010, N=220 9 Markkinointi ja mainonta 2010, N=313 MikroPC 2010, N=00 Mediuutiset lääkeala 2010, N=27 Mediuutiset Terveydenhuolto 2010, N=2 Tekniikka ja Talous 2010, N=303 Talouselämä 2010, N=2 1 1 9 12 92 9 91 TiVi 2010, N=22 1 Kyllä En
Kirjeen luettavuus Näkyykö kirje ongelmitta vai rikkoutuuko se lukukelvottomaksi? 0 20 0 0 0 100 Arvopaperi 2010, N=37 Arvopaperi 2009 N=31 Juristikirje 2010, N=220 Juristikirje 2009 N=10 Markkinointi ja mainonta 2010, N=313 Markkinointi ja mainonta 2009 N=225 MikroPC 2010, N=00 MikroPC 2009, N=37 Mediuutiset lääkeala 2010, N=27 Mediuutiset lääkeala 2009, N=22 Mediuutiset Terveydenhuolto 2010, N=2 Mediuutiset Terveydenhuolto 2009, N=251 Tekniikka ja Talous 2010, N=303 Tekniikka ja Talous 2009 N=2 Talouselämä 2010, N=2 Talouselämä 2009 N= TiVi 2010, N=22 TiVi 2009, N=211 9 92 7 7 9 90 3 5 7 92 9 90 9 90 5 10 9 10 11 10 11 10 5 7 7 7 5 3 5 2 2 2 2 7 5 3 3 3 5 3 Näkyy ongelmitta Kirje rikkoutuu En osaa sanoa 7
Valmius rekisteröitymiseen Olisitko valmis rekisteröitymään verkkopalveluun saadaksesi uutiskirjeen ja muita lisäpalveluita? 0 20 0 0 0 100 Arvopaperi 2010, N=37 Arvopaperi 2009 N=31 Markkinointi ja mainonta 2010, N=313 Markkinointi ja mainonta 2009 N=225 MikroPC 2010, N=00 MikroPC 2009, N=37 Mediuutiset lääkeala 2010, N=27 Mediuutiset lääkeala 2009, N=22 Mediuutiset Terveydenhuolto 2010, N=2 Mediuutiset Terveydenhuolto 2009, N=251 Tekniikka ja Talous 2010, N=303 Tekniikka ja Talous 2009 N=2 Talouselämä 2010, N=2 Talouselämä 2009 N= TiVi 2010, N=22 TiVi 2009, N=211 59 70 59 2 79 53 9 50 3 52 5 2 52 59 1 30 1 3 3 21 7 31 50 37 35 3 3 1 Kyllä En