SPOT -kävijäprofiilitutkimus Kesäkuu 2007
SPOT Kävijäprofiilitutkimus! Klikki.com Miespaketin-kävijäprofiilitutkimus on toteutettu vuoden 2006 ja 2007 aikana kuudella eri sivustolla. Tutkitut sivustot olivat Urheilulehti.fi, Tuulilasi.fi, Mbnet.fi, Tietokone.fi, Prosessori.fi ja Pelit.fi. Vastauksia tutkimuksiin on kerätty yhteensä 2 746 kappaletta. Kaikki tutkimukset on toteuttanut tutkimustoimisto InterQuest Oy.! Tutkimus on toteutettu InterQuestin SPOT Internet-tutkimuksilla, joissa vastaajat kutsutaan kyselyyn satunnaisotannalla suoraan tutkittavalta wwwsivustolta tai sivuston alaosiolta. Näin tutkimus edustaa sivuston tai sen osion aitojen käyttäjien profiilia ja mielipiteitä.! Kyselytekniikka käyttää pop-up-ikkunoiden eston kiertävää ratkaisua ja kutsu esitetään kävijän poistuessa sivulta. Kutsun hyväksyneet kävijät siirtyvät lomakesivulle, jossa he täyttävät kysymyslomakkeen. Tämän jälkeen vastaukset tallentuvat InterQuestin palvelimella olevaan tietokantaan.! SPOT-tutkimuksen avulla kävijäkunnan profiileja on tutkinut syyskuusta 1999 lähtien yli 130 suomalaista sivustoa. Mukana mm. MSN.fi, Alma Media Interactive, Arena Partners, SanomaWSOY ja kymmenet muut. 2
! Vastaajien profiilitiedot 3
Sukupuoli, ikä n=2729 Mies 93 % Nainen 7 % 10-14-vuotta 1 % 15-24-vuotta 2 25-34-vuotta 30 % 35-44-vuotta 21 % 45-54-vuotta 1 55-64-vuotta 8 % 65-vuotta ja yli 2 % 4
Elämänvaihe n=645 Asuu vanhempien luona 11 % Asuu yksin 25 % Asuu kaksin puolison kanssa 30 % Asuu puolison ja lasten kanssa 31 % Yksinhuoltaja 1 % Muu 2 % 5
Suoritetut tutkinnot n=2059 Käy peruskoulua 3 % Peruskoulu 12 % Ylioppilas 17 % Ammattikoulu 18 % AMK-tutkinto 15 % Yliopisto- / korkeakoulututkinto 16 % Muu tutkinto 6 % Opisto 1 6
Ammattiasema n=2720 Johtavassa asemassa Ylempi toimihenkilö 19 % Alempi toimihenkilö 12 % Työntekijä 22 % Yksityisyrittäjä Eläkeläinen 6 % Opiskelija / koululainen 25 % Työtön työnhakija Muu 7
Talouden yhteenlasketut vuositulot (brutto) n=2701 Alle 20 000 euroa 21 % 20-39 000 euroa 25 % 40-59 000 euroa 23 % 60-79 000 euroa 13 % 80 000 euroa ja yli 9 % 8
Asuinpaikka ja kuntatyyppi n=2598 Pääkaupunkiseutu Muu Etelä-Suomen lääni 19 % 25 % Länsi-Suomen lääni 31 % Itä-Suomen lääni Oulun lääni 9 % 11 % Lapin lääni Ulkomaat 3 % 2 % Kaupunkimaiset kunnat 7 Taajaan asutut kunnat Maaseutumaiset kunnat 12 % 12 % Ulkomaat 2 % 9
Suunnitellut hankinnat seuraavien 6 kuukauden aikana n=2722 Viihde-elektroniikkaa Tietokoneen tai oheislaitteen Huonekaluja tai sisustustarvikkeita Ulkomaan lomamatkan Kodinkoneen Urheilu- / liikuntavälineitä 3G-matkapuhelimen 23 % 20 % 17 % 13 % 13 % 40 % 38 % Rakentamis- tai remontointitarvikkeita Arvopapereita tai sijoitusrahasto-osuuksia Digikameran Auton Oman asunnon Muu kohde Laajakaistayhteyden Moottoripyörän / mopon Kesämökin tai loma-asunnon 12 % 9 % 7 % 7 % 3 % 3 % 2 % 1 % 10
Internetin käyttö viimeisen kuukauden aikana n=2345 Sähköposti 97 % Sähköinen asiointi Uutisten ja talouden seuranta Ostamiseen liittyvä tiedonhankinta Muu ajanviete, viihde ja surffailu Ohjelmien ja tiedostojen lataaminen Tuotteiden / palveluiden ostaminen 5 8 81 % 75 % 71 % 66 % Työhön liittyvä tiedonhankinta Reaaliaikainen keskusteleminen Yritysten yhteystietojen hakeminen Musiikin kuuntelu Varausten tekeminen Internet-pelaaminen Työnhakupalvelut Vedonlyönti Sijoittaminen 13 % 2 21 % 5 47 % 46 % 40 % 37 % 33 % 11
Säännölliset harrastukset n=1748 Tietokoneet / tietotekniikka Internetin ajanvietekäyttö Musiikin kuuntelu Videoiden / DVD-elokuvien katselu Liikunta tai urheilu Tietokone tai konsolipelien pelaaminen Lukeminen ja kirjallisuus 59 % 52 % 49 % 45 % 43 % 75 % 71 % Ruuanlaitto / viinit Autot Matkailu Retkeily, metsästys & kalastus Elokuvissa käynti Rakentaminen ja remontointi Jonkin instrumentin soittamien tai laulaminen Sijoittaminen Muoti / pukeutuminen 26 % 23 % 21 % 21 % 19 % 18 % 1 9 % 7 % 12
! Muut kysymykset 13
Sivustolle tulokanavat n=1291 Ulkomuistista tai suosikkilistan kautta 63 % Sivusto on selaimen aloitussivu 15 % Hakupalvelun kautta 6 % Muuten Klikkaamalla toisella sivustolla olevaa linkkiä Lehtiartikkelin tai -ilmoituksen perusteella Klikkaamalla mainosbanneria Kokeilemalla tai arvaamalla osoitteen Ystävän kertoman perusteella Esitteen tai suoramainoksen perusteella 3 % 2 % 2 % 1 % 1 % 14
Sivustolla käyntitiheys ja internetin käyttöpaikka vastaushetkellä n=1562 n=645 Ensimmäistä kertaa 3 % Kerran päivässä tai useammin 52 % 2-3 kertaa viikossa 22 % Noin kerran viikossa 9 % Noin joka toinen viikko Noin 3-4 viikon välein Noin 2-3 kk välein Harvemmin / satunnaisesti 2 % 9 % Kotona 85 % Työpaikalla 10 % Koulussa tai opiskelupaikalla Tuttavan luona Muualla 3 % 1 % 1 % 15
Teea Lemmetty Tel +358 9 2517 5338 email: teea.lemmetty@interquest.com InterQuest on tutkimustoimisto, joka tunnetaan erityisesti sähköisten liiketoimintojen ja palveluiden tutkimuksista. InterQuestin erikoisalaa ovat lisäksi median ja mainonnan tutkimukset, asiakastyytyväisyys- ja sidosryhmätutkimukset sekä asiakastietokanta-analyysit asiakkuuksien kehittämisessä. Asiakkaita InterQuestillä on Suomessa ja Britanniassa mm. Alma-media, I-level, IPSOS, Corporate-Edge, MSN, The Times ja VNU Business Publications. HELSINKI InterQuest Oy " Annankatu 25 " FIN-00100 " Tel +358 (0)9 2517 5300 " Fax +358 (0)9 2517 5343 LONDON InterQuest.com UK Ltd " Chantry House " West Street " Buckingham MK18 1HL " Tel +44 (0)12 8082 3188 " Fax +44 (0)12 8082 1955 info@interquest.com 16