Miten vastuullisuus auttaa riskien hallinnassa ja liiketoiminnan kehittämisessä Minna Halme
Vastuullisen liiketoiminnan keskeiset käsitteet Yritysvastuu Taloudellinen vastuu Ympäristövastuu Sosiaalinen vastuu Kestävä kehitys Minna Halme 2
Helsingin Sanomat 25.9.2012 Minna Halme 3
Helsingin Sanomat 25.9.2012 Minna Halme 4
Organisaation vastuullisuus suhteessa ympäristön odotuksiin VASTUULLISUUSOSAAMISEN TASO Strateginen Johtamisosaamista Sopeutuva Puolustautuva Mahdollisuusvyöhyke Latentti Nouseva Vakiintumassa Institutionalisoitunut YMPÄRISTÖN ODOTUKSET VASTUULLISUUSKYSYMYKSESSÄ 5 Minna Halme Riskivyöhyke Lähde: Zadek, Harvard Business Review 2004
Esimerkki: Nike ja työolosuhteet hankintaketjussa Strategic Managerial Compliance Defensive As good as anybody Supply chain changes, new products assesment Proper incentives balance between short-term financials and long term brand risk Labor code, audits Criticism -> boycotts Industry-wide procurement practices Publisizing suppliers names Procurement incentives based on price and delivery Latent Emerging Consolidating Institutionalized Minna Halme 6 Zadek, 2004
Miten vastuuasioista voi saada kilpailuetua? Kustannussäästöt Riskin hallinta Ympäristöriskien hallinta (fyysinen & imago) Sosiaalisen vastuun riskit (imago) Tuotteiden erilaistamisella saavutettavat markkinahyödyt Uusien liiketoimintamallien luominen Ympäristö- ja yhteiskuntavastuu toimii innovaatioiden lähteenä Muutetaan kilpailun sääntöjä omaksi eduksi tiukempien säädösten lobbaaminen, jos se edistää asemaa muihin kilpailijoihin nähden 7 Minna Halme
Lähtökohta: Pitenevät ja mutkistuvat ketjut Hankintaverkostojen kansainvälistyminen, piteneminen ja monimutkaistuminen Tuotteita tai tuotteiden osia ja raaka-aineita valmistetaan laajenevissa kansainvälisissä yritysverkostoissa Yritysten omien tuotantoprosessien ulkoistaminen Teollisuustuotantoa siirretään Euroopasta ja USA:sta Kiinaan ja muihin kehittyviin talouksiin, kuten Intiaan ja Vietnamiin sekä niin sanotuille vapaatuotantoalueille eri puolilla maailmaa Tuotantokustannukset alenevat, mutta miten käy tuotteiden jalanjäljen: sitoutuvatko kaikki verkoston toimijat ekologisesti ja sosiaalisesti vastuullisiin käytäntöihin? 8 Minna Halme
Hankintojen vastuullisen johtamisen edistämisen ajureita Paine valmistusta ja kauppaa kohtaan kansalaisjärjestöjen ja tiedotusvälineiden taholta tietyillä aloilla (esimerkiksi elektroniikka-, kenkä- ja vaatetusteollisuus), etenkin silloin kun tuotanto tapahtuu vähemmän kehittyneissä maissa Tarve suojella yrityksen ja brändin mainetta lokaantumiselta Kun yritysvastuu ulottuu välittömien omien vaikutusten lisäksi yli koko tuotteen tai palvelun elinkaaren, tarvitaan enemmän ja täsmällistä tietoa toimittajien ympäristö- ja sosiaalisesta suorituskyvystä sekä kykyä auttaa ja ohjata toimittajia kehittämään kestävämpiä johtamisjärjestelmiä, toimintoja ja käytäntöjä 9 Minna Halme
Ekologinen vastuu tuotteen elinkaaren aikana ELINKAARIARVIOINTI (LCA) selvittää tuotteen ympäristövaikutukset raaka-ainelähteiltä käyttöiän lopulle Raakaaineet Teräs, Lasi, Kumi, Kangas jne. Alihankkijan operaatiot Ostot & Tuotanto Myynti & Jakelu Käyttö Loppuvaihe Biodiversiteetti Energia & vesi Kuljetukset Energia & vesi Kasvihuonekaasut Ilmansaasteet Myrkylliset aineet Jätevesi Jäte yms. Hankintaverkostot Energia & vesi Kasvihuonekaasut Ilmansaasteet Myrkylliset aineet Jätevesi Jäte 10 Minna Halme Energia Kasvihuonekaasut Ilmansaasteet Energia & vesi Kasvihuonekaasut Ilmansaasteet Uudelleen käyttö Kierrätys Energiakäyttö Kaatopaikkajäte Ongelmajäte Maaperä Kuva: Mika Kuisma
Toimitusverkostojen vastuullisuuden hallinnassa korostuu sosiaalinen vastuu Tuotteiden sosiaalisen vastuullisuuden mittaamista ja jäljittämistä korostaa entisestään se, että yhä suurempi osa valmistavan teollisuuden tuotannosta on ulkoistettu tuotantolaitoksiin, jotka sijaitsevat ns. alhaisen kustannustason maissa (low cost countries) Kiireellisin tilanne on elektroniikka- ja vaatetusaloilla Hankintaketjuihin ja verkostoihin liittyviä sosiaalisen vastuun tietotarpeita Ihmisoikeudet ja yhteiskunnalliset olot Työturvallisuus, työaika ja muut työpaikan oloihin liittyvät tekijät Tuotevastuun kysymykset Haasteena verkostoista riippuvaisille yrityksille Euroopassa ja USA:ssa on, miten hyvin ne pystyvät seuraamaan niiden yhä monimutkaisempien hankintaverkostojen sosiaalista vastuuta Alihankkijoilla on omat alihankkijansa ja toimittajansa jne. BSCI on yksi esimerkki kaupan alan yhteistyöstä tällä alueella 11 Minna Halme
Ristiriitaisia väitteitä yritysvastuusta Yritysvastuu on valtavirtaistunut Yritys voi hyödyntää vastuullisuutta kilpailussa Yritysvastuu on velvollisuus Yritysvastuu ja osakkeenomistajien edut ovat vastakkaiset?? Jos yrityksissä ennen ajateltiin, ettei ole varaa tehdä hyvää, nyt pitää ajatella, ettei ole varaa olla tekemättä hyvää. Yrityksillä on vain yksi suuri vastuu yhteiskunnalle: Toimia osakkeenomistajien kannalta niin kannattavasti kuin mahdollista. 12 Minna Halme
Miksi ristiriitaisuuksia? On erilaisia tapoja toteuttaa yritysvastuuta Ympäristö Yrityksen taloudellinen hyöty ja yhteiskunnan hyöty riippuu toteuttamistavasta Yhteiskunta Talous 13 Minna Halme
Yritysvastuun toteuttamisen tavat Lähtötaso = lain noudattaminen ja taloudellinen vastuu 1. Hyväntekeväisyys: yritys tukee ja osallistuu erilaisiin yhteiskunnallisiin hankkeisiin Voitonjako : onko voitot ansaittu vastuullisella tavalla? 2. Vastuullisuus omassa olemassa olevassa liiketoiminnassa Parannetaan ympäristösuorituskykyä tai sosiaalisen vastuun asioita 3. Yhteiskunnallisten ongelmien ratkaiseminen omien uusien tuotteiden ja palveluiden avulla Tavoitteena liiketoimintamallit, jotka ovat yhteiskunnallisesti hyödyllisiä ja taloudellisesti kannattavia myös yritykselle (win-win) Halme, M. and J. Laurila. 2009. Philanthropy, integration or innovation? Exploring the financial and societal outcomes of different types of corporate responsibility. Journal of Business Ethics 84: 325-339. 14 Minna Halme
Yritysvastuun toteuttamistapa Hyväntekeväisyys Integraatio Innovaatio Suhde omaan liiketoimintaan Ydinliiketoiminnan ulkopuolella Lähellä ydinliiketoimintaa Ydinliiketoiminnan laajentaminen tai uuden liiketoiminnan kehittäminen Yritysvastuun kohde Ylimääräinen toiminta Olemassa oleva liiketoiminta Uusien tuotteiden ja palveluiden kehitys Dimensio Odotettu hyöty Maineen hallinta Ydinliiketoiminnan sosiaaliset ja ympäristöparannukset, sisäinen tehokkuus Uutta liiketoimintaa Esimerkki Lahjoitukset, sponsorointi, yms. 15 Minna Halme Sertifikaatit, järjestelmät ISO14001, SA8000 Ilmastomyötäinen energiateknologia ja -palvelut
Yritysvastuun taloudellinen kannattavuus (1/2) Miten vastuullisuus vaikuttaa yrityksen taloudelliseen tulokseen? Tutkimus 300 Standard&Poor 500 yrityksestä Hillman & Keim, Strategic Management Journal 2001 Vertailu: Hyväntekeväisyys&välttäminen -tapa vs. oman liiketoiminnan vastuullinen harjoittaminen Vastuullisuus omassa liiketoiminnassa (& välittömien sidosryhmäsuhteiden hoidossa) tuotti kilpailuetua ja paransi omistaja-arvoa Hyväntekeväisyys-tavalla negatiivinen vaikutus omistajaarvoon 16 Minna Halme
Yritysvastuun taloudellinen kannattavuus (2/2) Miksi? Vastuullisuus omassa liiketoiminnassa ja välittömissä sidosryhmäsuhteissa tuottaa etuja, joita kilpailijoiden vaikea imitoida (esim. asiakasuskollisuus, henkilöstön vähäinen vaihtuvuus) Hyväntekeväisyys-tyyppisiä toimia kilpailijoiden helppo imitoida eli näiden varaan ei voi rakentaa pysyvää kilpailuetua Entä hyötyykö yhteiskunta? Strateginen yhteiskuntavastuun lähestymistapa (eli Integraatio- ja Innovaatiotavat) hyödyttää eniten yritystä mutta Tuottaa myös paremman yhteiskunnallisen panoksen kuin hyväntekeväisyys-tyyppinen tapa (Husted and Jesus Salazar 2006 JMS ja Porter & Kramer HBR 2006) 17 Minna Halme
Yritysvastuun toteutuksen potentiaalinen taloudellinen ja sosiaalinen hyöty Korkea INTEGRAATIO INNOVAATIO Ekotehokkaat ja/tai sosiaalisen vastuun lisäarvoa tuottavat innovaatiot: -tuotteet, -prosessit, -palvelut, -tuote+palvelu Matala FILANTROPIA Ytimen ulkopuolella Integroituu ydinliiketoimintaan Laajentaa ydinliiketoimintaa Yritysvastuun toteutuksen liityntäaste ydinliiketoimintaan Minna Halme 18 Halme & Laurila, Journal of Business Ethics 2009
Minna Halme 19
Minna Halme 20
Minna Halme 21
22
Vastuullisuuden integrointi: haasteena kemikaalit - myrkkyjäämät Ihmiset haluavat ostaa turvallisia vaatteita, joissa ei kemikaalipäästöjä, valmistuksessa tuhottu luontoa/ihmisten terveyttä, käytetty lapsi/orjatyövoimaa.. Kuluttajalehti testi 6/2010 Testattava: 14 Printti t-paita Tulos: kolmesta paidasta runsaasti flataatteja ja kahdesta ympäristömyrkkyjä. Pienempiä myrkkymääriä löytyi useammista tutkituista paidoista. Vain viisi paitaa läpäisi testin täysin puhtain paperein Minna Halme Case: Äitiyspaidasta löytyi suuri määrä lisääntymiselle vaarallista flataattia 23 Kemikaalitietoa: www.finatex.fi/index.php?mid=5&pid=124 Kuluttajalehti 6/2010 www.kuluttaja.fi/fi-fi/edelliset-numerot/2010/6-2010/t-paidat-tutkimus/
Look behind the label -campaign 24 Minna Halme http://www2.marksandspencer.com/thecompany/trustyour_mands/index.shtml
Kohti uutta liiketoimintaa: kemikaalien hallinta! Perinteinen asiakkuussuhde, ristiriitaiset intressit Resurssien hallinnan palveluiden malli, yhdensuuntaiset intressit Toimittaja Asiakas Toimittaja Asiakas Materiaalit (kustannukset, volyymi) Palveluiden arvo (resurssien käytön ja hallinnan tehokkuus) Haluaa lisätä Haluaa vähentää Haluaa lisätä Haluaa lisätä Halme Kasvava liiketoiminnan alue: USAn markkinapotentiaali 17-19 mrd. USD (nyt 3-4 mrd.) EU: 10 mrd markkinapotentiaali
KIITOS! Professori Minna Halme, minna.halme@aalto.fi http://management.aalto.fi/en/research/groups/responsibility/ http://management.aalto.fi/en/research/groups/bop/ http://www.aaltoglobalimpact.org/ https://people.aalto.fi/index.html?language=english#minna_halme Minna Halme 26