Kainuun terveysasemien omahoitopisteet Opastus AMK-yhteistyön pohjaksi Kainuun RAMPE-osahanke Laura Kauhanen, harjoittelija 21.3.2012
Mitä on omahoito? Omahoito on yksilöllistä ja päivittäistä. Omahoitoa ovat ravintoon, liikuntaan, tupakointiin ynnä muihin elämäntapoihin liittyvät päätökset ja teot. Siihen sisältyy myös sairauksien lääkehoito ja omatoiminen terveydentilan seuranta, esimerkiksi painon seuranta. Omahoitoon panostaminen kannattaa, sillä aktiivisella omahoidolla voidaan ehkäistä pitkäaikaissairauksien ja niiden liitännäissairauksien syntyminen sekä ylläpitää sairauden hyvä hoitotasapaino. (Lähde: http://maakunta.kainuu.fi/omahoitosivusto)
Asiakkaan omahoidon tukeminen Asiakkaan arkielämän tekijöiden ja lähiyhteisöjen lisäksi terveydenhuolto voi tarjota tukea asiakkaan omahoidon toteuttamiseksi. Kainuussa terveydenhuollon tarjoamia tukimuotoja ovat esimerkiksi terveysasemien omahoitopisteet, omahoitosivusto ja sähköinen omahoitopalvelu.
Mitä omahoitopisteet ovat? Terveysasemilla sijaitsevia pieniä yksityisiä tiloja, jotka ovat asiakkaiden vapaassa, maksuttomassa ja omatoimisessa käytössä Sotkamon omahoitopiste
Mitä asiakas voi tehdä omahoitopisteellä? Mitata verenpaineensa Mitata pituutensa, punnita itsensä ja selvittää taulukosta painoindeksinsä (BMI) Mitata vyötärönympäryksensä Selata Kainuun omahoitosivustoa asiakastietokoneella Varata laboratorioajan sähköisessä ajanvarauksessa Lukea ja ottaa mukaan kirjallista materiaalia terveyteen liittyvistä aihealueista.
Mistä omahoitopisteen vastuuhenkilön täytyy huolehtia omahoitopisteellä? Kirjallinen materiaali järjestyksessä Uuden kirjallisen materiaalin tilaaminen Laitteet (verenpainemittari, vaaka, tietokone) toimintakunnossa Ilmoitustaulu ajan tasalla
Mikä on opiskelijan tehtävä omahoitopisteen ohjauspäivinä? Kannustaa asiakasta omahoidon toteuttamiseen & itseään koskevan terveystiedon hankintaan Opastaa asiakkaita laitteiden käytössä Kainuun omahoitosivuston selaaminen asiakaspäätteellä Verenpainemittarin käyttö Elektronisen puntarin käyttö Esitellä kirjallista materiaalia asiakkaille BMI-taulukoiden tulkinta Kirjallinen materiaali aihealueittain Rohkaista asiakasta kokeilemaan itse laitteiden käyttöä & toimimista omahoitopisteellä http://maakunta.kainuu.fi/omahoitosivusto
Esimerkki asiakasohjauksen kuluksi Huomioi asiakas aina (katsekontakti, tervehdys) Rohkaise asiakasta tutustumaan omahoitopisteeseen Kysy, onko asiakas kiinnostunut/tarvitseeko hän ohjausta jostain tietystä asiasta/aihealueesta omahoitopisteellä? Jos asiakas haluaa ohjausta laitteen käytössä, kerro mahdollisimman yksinkertaisesti, miten laite toimii ja rohkaise asiakasta itse kokeilemaan laitteen käyttöä, jotta se onnistuu ensi kerralla ilman ammattilaisen ohjausta Jos asiakas on kiinnostunut tietystä aihealueesta, ohjaa hänet Kainuun omahoitosivustolla oikeaan paikkaan ja esittele aiheeseen liittyvää kirjallista materiaalia Pyydä lopuksi täyttämään palautelomake omahoitopisteestä (pieniä palautelomakkeita + palautelaatikko löytyy omahoitopisteiden luota) Kainuun RAMPE-osahankkeen kehittäjätyöntekijä Anna-Liisa Kilpeläinen antaa asiakasohjausta Kuhmon omahoitopisteen avajaisissa
Muista!!! Omahoitopiste EI ole diagnoosin tekoa/hoidon antamista varten, vaikka pisteellä onkin ammattilaisia paikalla ohjauspäivinä. Neuvo asiakasta ottamaan yhteyttä oikeaan paikkaan (esim. päivystys, ajanvaraus), mikäli hän ottaa esille jonkin terveysasiansa, johon tarvitsee hoitoa. Omahoitopiste EI korvaa hoitajan tai lääkärin vastaanottoa, se on omahoidon tukea täydentävä palvelu Rohkaise asiakasta tekemään ja kokeilemaan ITSE, jotta hän voisi käyttää omahoitopistettä omatoimisesta tulevaisuudessa. Ole oma itsesi ja nauti kiireettömistä asiakaskohtaamisista!
Kainuun omahoitopisteiden osoitteet Omahoitopiste, pää Satamakatu 2, 87100 Kajaani Omahoitopiste, Lehtikankaan Soidinkatu 4, 87500 Kajaani Omahoitopiste, Vuolijoen Papintie 2, 88270 Vuolijoki Omahoitopiste, Paltamon Sairaalatie 7, 88300 Paltamo Omahoitopiste, Ristijärven Saukontie 1, 88400 Ristijärvi Omahoitopiste, Kuhmon Kirkkotie 16-20, 88900 Kuhmo Omahoitopiste, Sotkamon Keskuskatu 9, 88600 Sotkamo Omahoitopiste, Hyrynsalmen Kiviöntie 11, 89400 Hyrynsalmi Omahoitopiste, Puolangan Ouluntie 13, 89200 Puolanka Omahoitopiste, Suomussalmen Välskärinkuja 2, 89600 Suomussalmi
Kainuun terveysasemien omahoitopisteiden aukioloajat Kaikki omahoitopisteet ovat auki ja asiakkaiden vapaassa käytössä virkatyöaikaan klo 8-16