Tekniikka & Talous Verkon kävijäprofiili Raportti 5.10. Kuulas Millward Brown
Tekniikkatalous.fi
Tutkimusraportin sisältö 1. Tutkimuksen tavoitteet ja toteuttaminen 2. Otoksen rakenne 3. Kävijäprofiili 4. Sivustolla vieraileminen ja suhde verkkopalveluun 5. Verkkopalveluiden seuraaminen ja sosiaalinen media 6. Suhtautuminen mainontaan 7. Tulosten yhteenveto 8. Avoimet vastaukset
Tutkimuksen toteutus ja tavoite Tutkimuksen toteutti Talentum Median toimeksiannosta Kuulas Millward Brown. Tutkimuksen kohderyhmä muodostui verkkosivuilla vierailleista henkilöistä Tiedonkeruumenetelmänä web-kysely Vastaajia oli kaikkiaan 496. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa perusprofiilitiedot sekä laadullista tietoa Talentumin verkkosivustojen kävijöistä ja palautetta verkkopalveluiden toimivuudesta Tutkimuksen avulla tuotettavia tietoja käytetään mediamyynnin asiakastyöhön sekä sivustojen tuotekehitykseen. Tutkimuksen tehtävänä on toimia säännöllisenä työvälineenä keskeisten ominaisuuksien kehittymisen sekä profiilien seuraamisessa. Edellisellä tutkimuskerralla v. 2009 N = 312. Aineistoa käytetään vertailutietona soveltuvin osin Tekniikka & Talouden verkkopalvelun kävijätutkimus 9/, N=496 4
2. Otoksen rakenne 1. Johdanto Tekniikka & Talouden verkkopalvelun kävijätutkimus 9/, N=496
Sukupuoli ja ikäryhmät Otoksen rakenne N= 461 (), N=312 (2009) 27 alle 20 vuotta 2 4 Nainen 24 20-29 vuotta 11 16 73 2009 30-39 vuotta 40-49 vuotta 19 20 25 30 2009 Mies 76 50-64 vuotta yli 65-vuotias 5 6 29 32 0 50 100 0 10 20 30 40 6
Koulutus Perus-/kansakoulu 4 5 Ammatti-/kauppakoulu, ammatillinen opisto 17 17 Lukio, ylioppilas 6 9 2009 Ammattikorkeakoulu 25 26 Yliopisto/korkeakoulu 42 48 0 20 40 60 7
Ammattiasema Johtavassa asemassa oleva 6 10 Ylempi toimihenkilö 38 36 Alempi toimihenkilö 13 13 Yrittäjä Työntekijä 7 8 9 12 2009 Eläkeläinen Opiskelija 6 10 9 12 Muut 4 7 0 10 20 30 40 8
3. Kävijäprofiili 1. Johdanto Tekniikka & Talouden verkkopalvelun kävijätutkimus 9/, N=496
Tekniikka & Talouden kävijäprofiili Kävijät ovat pääosin miespuolisia (73) 68 kävijöistä on yli 40-vuotiaita Lukijat pääosin korkeasti koulutettuja (73) 55 kävijöistä on päättäjiä Noin viidesosa lukijoista työskentelee tutkimuksessa/ tuotekehityksessä (21) tai markkinoinnissa (19) Noin 40 työskentelee pienissä yrityksissä (alle 100 työntekijää, mutta myös 39 työskentelee suurissa yrityksissä (yli 500 työntekijää) 10
Toimitko yksityisellä vai julkisella sektorilla? Yksityisellä sektorilla 77 79 2009 23 Julkisella sektorilla 21 0 20 40 60 80 100 11
Tehtäväalue Markkinointi/myynti Tutkimus/tuotekehitys 19 18 17 21 Koulutus/opetus 6 8 Talous- tai henkilöstöhallinto Tietotekniikka 3 9 13 15 2009 Tuotanto-tai materiaalihallinto 11 16 Laki, juridiikka 2 2 Jokin muu, mikä 18 20 0 10 20 30 12
Yrityksen/työnantajan toimiala Energia Julkishallinto Kuljetus, liikenne ja logistiikka Lääketeollisuus Media- ja kustannustoimiala Metsäteollisuus Pankit, rahoitusyritykset Rakentaminen Sähkö- ja elektroniikkateollisuus Terveydenhuolto Tukku- ja vähittäiskauppa Vakuutus 0 0 0 0 1 1 1 1 1 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 6 6 6 7 8 8 7 8 9 9 10 11 2009 0 5 10 15 13
Toimiala tietotekniikka, N=31 IT-laitteet 0 IT-palvelut 39 Konsultointi 16 Koulutus 3 Ohjelmistot 19 Tietoliikennelaitteet 6 Jokin muu, mikä 16 0 10 20 30 40 50 14
Vastaatko hankinnoista tai osallistuuko päätöksentekoon, kun hankinnasta päätetään? 57 osallistuu päätöksentekoon Toimistokalusteet- ja tarvikkeet Tietoliikenne- ja 17 19 21 23 Tietotekniikka 28 34 Henkilöstön hankinta, koulutus 22 21 Rahoitus, sijoitus, 10 12 Vakuutuspalvelut 8 Toimitilojen hankinta ja ylläpito 12 13 Henkilöautot 8 10 Kuljetusvälineet 6 9 Kuljetus- ja logistiikkapalvelut, 13 11 Tuotannon hankinnat Markkinointi/tiedotustoiminta 19 19 20 23 Majoitus ja matkustus 11 15 Rakentaminen 8 10 0 10 20 30 40 2009 15
Minkä kokoisessa yrityksessä työskentelet? 1-9 työntekijää 10-49 työntekijää 12 15 15 16 50-99 työntekijää 7 9 100-249 työntekijää 250-499 työntekijää 500-999 työntekijää 10 13 9 12 10 9 2009 1000+ työntekijää 29 31 0 10 20 30 40 16
Mikä on asuinpaikkasi? Pääkaupunkiseutu Turku Tampere Jyväskylä Lahti Oulu Muu 70.000-150.000 asukkaan Muu 30.000-70.000 asukkaan Alle 30.000 asukkaan kaupunki Maalaiskunta Asun ulkomailla 5 4 6 7 4 1 2 3 4 4 6 6 11 12 9 7 9 10 2 5 42 39 2009 0 10 20 30 40 50 17
Mitkä ovat kotitaloutesi vuosittaiset bruttotulot? Alle 20.000 /v 9 10 20.001-35.000 /v 10 17 35.001-50.000 /v 14 20 2009 50.001-75.000 /v 28 28 Yli 75.000 /v 31 34 0 10 20 30 40 18
Entä henkilökohtaiset vuosittaiset bruttotulosi? Alle 20.000 /v 14 16 20.001-35.000 /v 21 26 35.001-50.000 /v 25 31 2009 50.001-75.000 /v 21 23 Yli 75.000 /v 10 13 0 10 20 30 40 19
Mikäli Sinulla on sijoitussalkku, kuinka suuri se on arvoltaan? Alle 20.000 euroa 16 20 20.000-100.000 euroa 9 15 100.001-500.000 euroa 4 7 500.001-1.000.000 euroa Yli 1.000.000 euroa 1 1 1 1 2009 Minulla ei ole sijoitussalkkua 42 45 En halua kertoa/ En osaa sanoa 19 20 0 10 20 30 40 50 20
Mitä seuraavista harrastat jokseenkin säännöllisesti? Laskettelu tai lumilautailu Jääkiekko, salibandy tai jalkapallo Tennis Lenkkeily Golf Kuntosaliharjoittelu Jumppa, aerobic Veneily Muoti / pukeutuminen Kalastus, metsästys Moottoriajoneuvot Tietokoneet Tietokone-/konsolipelit Lemmikkieläimet Ruuanlaitto Viinit Sisustaminen ja kodin kunnostaminen Ulkomaan matkailu Kotimaan matkailu Musiikki Elokuvat Teatteri/ooppera Kirjallisuus Nettisurffailu Television katselu Puutarhan hoito Opiskelu Elokuvissa käynti Valokuvaus Pilates, jooga Muu, mikä? 7 9 9 12 11 10 13 16 16 18 19 18 22 21 21 20 23 25 37 39 40 27 31 44 26 28 37 35 38 38 47 0 10 20 30 40 50 21
Onko Sinulla itselläsi seuraavia sijoituskohteita? Pörssiosakkeet 36 41 Sijoitusrahasto-osuudet 33 32 Muut arvopaperit Säästö-/sijoitusvakuutukset 14 10 11 14 2009 Vapaaehtoiset eläkevakuutukset Kiinteistöt tai asunto-osakkeet 26 28 39 39 26 vastaajista ei lainkaan sijoituskohteita 0 10 20 30 40 50 22
Entä aiotko hankkia joitakin seuraavista sijoituskohteista seuraavan 12 kuukauden aikana? Pörssiosakkeet 31 31 Sijoitusrahasto-osuudet 18 17 Muut arvopaperit Säästö-/sijoitusvakuutukset 2 5 7 8 2009 Vapaaehtoiset eläkevakuutukset 5 5 Kiinteistöt tai asunto-osakkeet 15 19 50 ei aio sijoittaa mihinkään alla olevista 0 10 20 30 40 23
Oletko varainhoidon asiakas? Lukijoista 10 oli varainhoidon asiakkaita 2009 Olen 13 En ole 54 En ole, mutta olen kiinnostunut 2 En ole, enkä ole kiinnostunut 25 En osaa sanoa 5 0 10 20 30 40 50 60 24
1. Johdanto 4. Sivustolla vieraileminen ja suhdeverkkopalveluun Tekniikka & Talouden verkkopalvelun kävijätutkimus 9/, N=496
Kolme neljästä vastaajasta vierailee palvelussa vähintään viikoittain Kuinka usein vierailet TekniikkaTalous.fi:n verkkopalvelussa? Useita kertoja päivässä 4 Vastaajista 78 kävi sivustolla vähintään viikoittain 2009 Päivittäin tai lähes päivittäin 39 3-4 päivänä viikossa 16 1-2 päivänä viikossa 17 1-3 päivänä kuukaudessa 11 Harvemmin 5 Olen ensimmäistä kertaa palvelussa 7 En osaa sanoa 1 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 26
Verkkopalvelun tärkeys: Eniten käyttävät kokevat palvelun myös muita tärkeämmäksi Kuinka tärkeänä pidät itsellesi TekniikkaTalous.fi verkkopalvelua 0 20 40 60 80 100 kaikki, N=461 8 52 34 32 Useita kertoja päivässä, N=18 28 67 6 Päivittäin tai lähes päivittäin, N=193 15 63 22 3-4 päivänä viikossa, N=78 4 59 32 3 3 1-2 päivänä viikossa, N=85 2 47 49 1 1-3 päivänä kuukaudessa, N=53 25 60 11 4 Harvemmin, N=27 22 52 22 4 Erittäin tärkeä Melko tärkeä Ei kovin tärkeä Ei lainkaan tärkeä En osaa sanoa 27
Maalaiskunnissa ja ulkomailla asuvat vastaajat pitävät verkkopalvelua keskimääräistä tärkeämpänä Kuinka tärkeänä pidät itsellesi TekniikkaTalous.fi verkkopalvelua 0 20 40 60 80 100 Kaikki, N=461 8 52 34 32 Pääkaupunkiseutu, N=193 9 55 30 4 2 Muu yli 30.000 asukkaan kaupunki, N=172 6 51 38 32 alle 30.000 asukkaan kaupunki, N=41 5 49 44 2 Maalaiskunta, N=43 16 49 30 22 Asun ulkomailla, N=10 20 40 30 10 Erittäin tärkeä Melko tärkeä Ei kovin tärkeä Ei lainkaan tärkeä En osaa sanoa 28
Verkkopalvelun tärkeys: Palvelu on keskimääräistä tärkeämpi ylemmissä asemissa työskenteleville Kuinka tärkeänä pidät itsellesi TekniikkaTalous.fi verkkopalvelu Hankinta- tai päätöksentekovastuu, ammattiasema 0 20 40 60 80 100 kaikki, N=461 8 52 34 3 2 Vastaa hankinnoista/ 9 52 32 5 2 Ei osallistu, N=152 7 53 36 3 2 Johtavassa asemassa 17 52 29 2 Ylempi toimihenkilö, N=176 7 59 29 4 1 Alempi toimihenkilö, N=62 6 40 45 5 3 Yrittäjä, N=31 13 58 23 6 Työntekijä, N=42 5 38 48 7 2 Eläkeläinen, N=47 6 55 38 Opiskelija, N=28 7 46 36 4 7 Kotiäiti/-isä, N=4 50 25 25 Työtön, N=23 13 48 39 Erittäin tärkeä Melko tärkeä Ei kovin tärkeä Ei lainkaan tärkeä En osaa sanoa 29
Tyytyväisyys ominaisuuksiin: Sukupuolittain vertailtuna tyytyväisyys ominaisuuksiin on hyvin tasaista, naiset kehuvat miehiä useammin päivittymistahtia Mitä mieltä olet TekniikkaTalous.fi:n seuraavista ominaisuuksista? sukupuoli Palvelu on ajankohtainen Palvelu on selkeä Palvelu on luotettava Palvelu on monipuolinen Palvelun ulkoasu on onnistunut Palvelu on kiinnostava Palvelu on minulle hyödyllinen Palvelu päivittyy riittävän usein 3,59 3,58 3,58 3,28 3,30 3,27 3,36 3,41 3,34 3,14 3,18 3,13 3,00 3,03 2,99 3,29 3,35 3,27 3,14 3,22 3,1 3,28 3,47 3,23 1 2 3 4 30 Kaikki Nainen Mies
Palvelua eniten käyttävät ovat myös tyytyväisimpiä sen ominaisuuksiin Mitä mieltä olet TekniikkaTalous.fi:n seuraavista ominaisuuksista? Käyttöaste Palvelu on ajankohtainen Palvelu on selkeä Palvelu on luotettava Palvelu on monipuolinen Palvelun ulkoasu on onnistunut Palvelu on kiinnostava Palvelu on minulle hyödyllinen Palvelu päivittyy riittävän usein 3,83 3,71 3,58 3,52 3,47 3,50 3,38 3,24 3,25 3,10 3,56 3,40 3,34 3,37 3,30 3,33 3,21 3,19 3,06 3,02 3,11 3,08 3,08 2,9 2,86 3,61 3,39 3,38 3,26 3,02 3,50 3,28 3,12 3,09 2,87 3,28 3,36 3,34 3,19 3,21 1 2 3 4 Useita kertoja päivässä Päivittäin tai lähes päivittäin 3-4 päivänä viikossa 1-2 päivänä viikossa 1-3 päivänä kuukaudessa Harvemmin 31
Mielikuvan ajankohtaisuudesta on noussut vuoteen 2009 verrattuna, kiinnostavuus on sen sijaan laskenut Mitä mieltä olet TekniikkaTalous.fi:n seuraavista ominaisuuksista? Palvelu on ajankohtainen 2009 Palvelu on selkeä 2009 Palvelu on luotettava 2009 Palvelu on monipuolinen 2009 Palvelun ulkoasu on onnistunut Palvelu on kiinnostava 2009 Palvelu on minulle hyödyllinen 2009 Palvelu päivittyy riittävän usein 0 20 40 60 80 100 21 28 30 36 40 40 39 29 38 37 49 55 60 58 53 51 52 42 54 48 45 48 50 42 37 34 81 81 79 88 85 81 86 79 94 91 90 89 92 4 - Täysin samaa mieltä 3 - Osittain samaa mieltä 32
Palvelun kiinnostavuus, hyödyllisyys ja ajankohtaisuus ovat merkittävimpiä yleistyytyväisyyttä selittäviä tekijöitä Kokonaisarvosana & ominaisuudet, Ominaisuuksien selitysvoima kokonaistyytyväisyyteen 40 30 20 minulle hyödyllinen ulkoasu on onnistunut monipuolinen kiinnostava ajankohtainen selkeä luotettava 10 päivittyy riittävän usein 0 1 2 3 4 Ominaisuuksien keskiarvo =3,26 33
Vastaajat ovat hyvin tyytyväisiä palveluun, vain muutama antaa arvosanan väliltä 1-3. Arvioisitko TekniikkaTalous.fi palvelua kokonaisuutena asteikolla 1-7 0 20 40 60 80 100 Kaikki, N=461 5 42 36 13 310 Aktiivikäyttäjät, N=374 5 47 37 10 2 Satunnaiskäyttäjät, N=80 4 22 34 28 8 5 Nainen, N=123 5 38 38 15 2 1 Mies, N=335 4 44 35 13 310 alle 20 vuotta, N=8 25 38 25 12 0 20-29 vuotta, N=51 4 43 33 12 6 20 30-39 vuotta, N=89 6 30 45 16 3 0 40-49 vuotta, N=137 1 44 33 18 310 50-64 vuotta, N=147 5 47 36 10 2 yli 65-vuotias, N=29 14 48 28 7 03 7 - Erittäin hyvä 6 5 4 3 2 1 - Erittäin huono 34
Yleisarvosana Vuoden 2009 yleisarvosana oli 5,36 Arvioisitko TekniikkaTalous.fi palvelua kokonaisuutena asteikolla 1-7 käytön aste, asuinpaikka Kaikki, N=461 Vastaa hankinnoista/ Osallistuu, N=205 Ei osallistu, N=152 Pääkaupunkiseutu, N=193 Muu yli 30.000 asukkaan kaupunki, alle 30.000 asukkaan kaupunki, N=41 Maalaiskunta, N=43 5,28 5,21 5,29 5,19 5,35 5,39 5,42 Asun ulkomailla, N=10 5,20 1 2 3 4 5 6 7 35
Yleisarvosana Työntekijöiden osalta tyytyväisyys alhaisempi Arvioisitko TekniikkaTalous.fi palvelua kokonaisuutena asteikolla 1-7 Ammattiasema Vuoden 2009 yleisarvosana oli 5,36 Kaikki, N=461 Johtavassa asemassa oleva, N=48 Ylempi toimihenkilö, N=176 Alempi toimihenkilö, N=62 Yrittäjä, N=31 Työntekijä, N=42 Eläkeläinen, N=47 Opiskelija, N=28 Kotiäiti/-isä, N=4 5,28 5,35 5,25 5,29 5,35 4,90 5,55 5,50 4,50 Työtön, N=23 5,30 1 2 3 4 5 6 7 36
Satunnaiskäyttäjien osalta tyytyväisyys keskimääräistä alemmalla tasolla Arvioisitko TekniikkaTalous.fi palvelua kokonaisuutena asteikolla 1-7 Sukupuoli & Ikäryhmä, N=461 2009, N=312 5,28 5,36 Vuoden 2009 yleisarvosana oli 5,36 Aktiivikäyttäjät, N=374 5,43 Satunnaiskäyttäjät, 4,72 Nainen, N=123 Mies, N=335 alle 20 vuotta, N=8 20-29 vuotta, N=51 30-39 vuotta, N=89 40-49 vuotta, N=137 50-64 vuotta, N=147 yli 65-vuotias, N=29 5,24 5,31 5,50 5,22 5,19 5,17 5,41 5,55 1 2 3 4 5 6 7 37
Arvosanavertailu käyntitiheyden mukaan 0 20 40 60 80 100 Arvosana 1-.3, N=19 26 11 32 21 Arvosana 4, N=61 2 28 15 15 21 15 Arvosana 5-7, N=381 4 45 18 19 9 4 Useita kertoja päivässä Päivittäin tai lähes päivittäin 3-4 päivänä viikossa 1-2 päivänä viikossa 1-3 päivänä kuukaudessa Harvemmin 38
1. Johdanto 5. Verkkopalveluiden seuraaminen Tekniikka & Talouden verkkopalvelun kävijätutkimus 9/, N=496
Verkkopalvelussa seurataan ensisijaisesti oman alan tapahtumia ja päivän tärkeimpiä uutisaiheita Entä mitkä ovat tärkeimpiä syitä miksi vierailet tässä verkkopalvelussa? Jutut käsittelevät päivän tärkeimpiä uutisaiheita Haluan seurata oman alani tapahtumia Näen yhdellä silmäyksellä tärkeimmät uutiset Haluan kehittyä ammatillisesti Haluan seurata keskustelua ja mahdollisesti osallistua siihen Seuraan sivustolla olevaa mainontaa Jutut viihdyttävät Muuten, miksi 51 61 62 36 58 56 64 47 65 43 51 72 3438 21 25 28 1822 10 8 22 1118 02 1 23 16 11 28 1522 11 46 12 Kaikki, N=461 Useita kertoja päivässä, N=28 Päivittäin tai lähes päivittäin, N=11 3-4 päivänä viikossa, N=15 1-2 päivänä viikossa, N=22 1-3 päivänä kuukaudessa, N=21 Harvemmin, N=7 Haluan seurata oman alani tapahtumia Jutut käsittelevät päivän tärkeimpiä uutisaiheita Sisältö antaa hyvän yleiskuvan teknologian kehittymisestä 2009 59 51 29 0 20 40 60 80 40
Eniten vastaajia kiinnostaa energiaa ja ympäristöä käsittelevät aiheet Aihealueiden kiinnostavuus / top 10 Energia, ympäristö Talous&työ Tutkimus&tuotekehitys Tekno&logia ICT, elektroniikka Ilmastonmuutos Perusinsinööri Bio, kemia, elintarvike Metalli Metsä Rakennus, kuljetus 36 33 33 29 28 28 29 28 30 26 28 42 47 47 64 67 59 55 58 57 55 53 2009 0 20 40 60 80 41
Seitsemän kymmenestä pitää työpaikkailmoituksia sopivana ja kiinnostavana osana verkkopalvelua, vain muutama luopuisi niistä kokonaan Mikä alla mainituista väittämistä kuvaa parhaiten sitä, mitä mieltä olet TekniikkaTalous.fi:n yhteydessä olevista alaan sopivista työpaikkailmoituksista? Hyvä tapa tuoda alaan sopivat työpaikat esille. Mielestäni työpaikkailmoitukset ovat tärkeä ja kiinnostava osa verkkosivua. 29 41 Vastaajista 40 oli sitä mieltä, että tämä on hyvä tapa tuoda työpaikat esille, 29:n mielestä ne ovat tärkeä osa verkkosivua 2009 En koe työpaikkailmoituksia verkkosivuilla kovinkaan tärkeiksi tai kiinnostaviksi. 27 Työpaikkailmoituksista verkkosivulla voisi luopua kokonaan. 3 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 42
Painetun lehden lukeminen: Palvelussa vähintään viikoittain vierailevat (aktiivikäyttäjät) sekä miehet lukevat useammin myös painettua lehteä Luetko Tekniikka Talous.fi:n lisäksi säännöllisesti myös painettua Tekniikka & Talous-lehteä? Käytön aste, sukupuoli, Ikäryhmät,, N=461 34 2009, N=312 31 Aktiivikäyttäjät, N=374 37 Satunnaiskäyttäjät, N=80 25 Nainen, N=123 28 Mies, N=335 alle 20 vuotta, N=8 12 36 Kyllä 20-29 vuotta, N=51 43 30-39 vuotta, N=89 30 40-49 vuotta, N=137 36 50-64 vuotta, N=147 32 yli 65-vuotias, N=29 45 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 43
Uutiskirjeet: Aktiivikäyttäjät ja 40-64 -vuotiaat ovat innokkaimpia uutiskirjeiden tilaajia Tilaatko sähköpostiin tulevia Tekniikka & Talous- ja Duuniauto-uutiskirjettä 2009 23 35 51 Aktiivikäyttäjät Satunnaiskäyttäjät Nainen Mies alle 20 vuotta 20-29 vuotta 30-39 vuotta 40-49 vuotta 50-64 vuotta yli 65-vuotias 19 10 15 12 8 15 26 26 29 25 31 24 40 43 58 54 50 57 60 48 Tilaa Tekniikka & Talous - uutiskirjettä Tilaa Duuniauto-uutiskirjettä 0 10 20 30 40 50 60 70 44
RSS-uutissyötettä tilaa vain joka kahdeskymmenes Entä tilaatko Tekniikka & Talouden tarjoamia RSS-uutissyötteitä?, N=460 2009, N=312 Aktiivikäyttäjät, N=373 5 5 5 Satunnaiskäyttäjät, N=80 1 Nainen, N=123 Mies, N=335 alle 20 vuotta, N=7 20-29 vuotta, N=51 0 4 5 6 Kyllä 30-39 vuotta, N=89 9 40-49 vuotta, N=137 50-64 vuotta, N=147 yli 65-vuotias, N=29 0 3 4 0 10 20 30 40 50 45
Muilla sivustoilla vierailu: Kauppalehti, HS.fi, Taloussanomat ja Talouselama.fi ovat muista verkkopalveluista yleisimpiä vierailukohteita Vierailetko myös alla mainituilla verkkosivustoilla? Säännöllisesti Silloin tällöin Arvopaperi.fi 15 33 48 Talouselama.fi 34 45 79 Tivi.fi (Tietoviikko) 17 36 53 Marmai.fi 8 25 33 Uratie.fi 5 46 51 MikroPC.net 10 37 47 Mediuutiset.fi 6 24 30 Kauppalehti.fi 45 46 91 Taloussanomat.fi 36 46 82 HS.fi 47 41 88 0 20 40 60 80 100 46
Internet-sivujen lukeminen matkapuhelimella Miehet lukevat naisia useammin matkapuhelimen kautta internetsivuja, iän mukaan 30-49 -vuotiaat ovat ahkerimpia nettisivujen käyttäjiä Viime vuonna matkapuhelimella palvelua käyttäneitä oli 46 vastaajista Luetko matkapuhelimen välityksellä internetsivustoja? Kaikki, N=460 21 41 38 Aktiivikäyttäjät, N=373 19 42 38 Satunnaiskäyttäjät, N=80 25 36 39 Nainen, N=123 11 43 46 Mies, N=335 24 40 36 alle 20 vuotta, N=7 14 14 71 20-29 vuotta, N=51 16 33 51 30-39 vuotta, N=89 33 42 26 40-49 vuotta, N=137 27 44 29 50-64 vuotta, N=147 11 46 43 yli 65-vuotias, N=29 14 17 69 0 20 40 60 80 100 Kyllä, säännöllisesti Kyllä, silloin tällöin En lainkaan 47
Internetin käyttö eri aihealueisiin: Sähköposti, uutiset ja talouden seuranta sekä pankkipalvelut ovat yleisimmät syyt netin käyttöön Käytätkö Internetiä seuraaviin aiheisiin? Uutisten ja talouden seuranta 88 11 1 Sähköposti 90 7 3 Sijoittamiseen liittyvien tietojen hankinta 21 42 37 Työnhakupalvelut 16 52 32 Koulutusmahdollisuudet 15 59 27 Työhön liittyvät hankintapäätökset, tiedonhaku 43 41 17 Tuotteiden ja palveluiden ostaminen 33 59 8 Yleisesti ostamiseen liittyvä tiedonhankinta 48 46 6 Yritysten yhteystietojen hakeminen 52 43 5 Varausten tekeminen (esim. matkat, 45 49 7 Keskustelu- tai chat palstat 14 44 43 Pelaaminen 9 29 62 Blogien seuraaminen 14 48 38 Musiikin kuuntelu 20 38 41 Ohjelmien ja tiedostojen lataaminen (esim. 26 53 21 Pankkipalvelut 88 9 3 0 20 40 60 80 100 17.5.2011 3 - Säännöllisesti 2 - Silloin tällöin 1 - En koskaan Tekniikka & Talouden verkkopalvelun kävijätutkimus 9/, N=496 48
Sosiaaliset mediat Kuinka usein käytät sosiaalisen median verkkosivustoja? 0 20 40 60 80 100 LinkedIn 2 12 7 15 63 Facebook 26 15 6 8 45 Twitter 3 2 3 8 83 Digg 13 96 Jokin muu, mikä 4 222 90 Päivittäin Viikoittain Muutaman kerran kuukaudessa Satunnaisesti En lainkaan 49
6. Suhtautuminen mainontaan 1. Johdanto Tekniikka & Talouden verkkopalvelun kävijätutkimus 9/, N=496
Mainonta Anna arviosi kuinka hyvin seuraavat väittämät kuvaavat TekniikkaTalous.fi:ssä yleensä esiintyvää mainontaa? Mainonta sopii sivustolle 2,81 Mainonta ärsyttää minua 2,55 Mainokset ovat kiinnostavia 2,17 Saan mainoksista tietoa 2,21 Saan mainoksista ideoita 2,10 En välitä mainoksista lainkaan 2,80 1 2 3 4 51
Mainonta: Enemmistö vastaajista näkee mainonnan sopivan sivustolle Ideoiden ja tiedonsaannin osalta jää parannettavaa Anna arviosi kuinka hyvin seuraavat väittämät kuvaavat TekniikkaTalous.fi:ssä yleensä esiintyvää mainontaa? 0 20 40 60 80 100 Mainonta sopii sivustolle 12 52 20 5 Mainonta ärsyttää minua 13 38 30 12 Mainokset ovat kiinnostavia 1 28 46 16 Saan mainoksista tietoa 2 34 38 18 Saan mainoksista ideoita 2 29 35 24 En välitä mainoksista lainkaan 23 41 23 10 4 - Täysin samaa mieltä 3 - Osittain samaa mieltä 2 - Osittain eri mieltä 1 - Täysin eri mieltä 52
Vanhemmat ikäluokat saavat mainoksista keskimääräistä useammin tietoa ja ideoita Anna arviosi kuinka hyvin seuraavat väittämät kuvaavat TekniikkaTalous.fi:ssä yleensä esiintyvää mainontaa? alle 20 vuotta, N=7 20-29 vuotta, N=51 30-39 vuotta, N=89 40-49 vuotta, N=137 50-64 vuotta, N=147 yli 65-vuotias, N=29 3,20 2,00 2,43 2,14 2,17 2,67 2,78 2,50 1,97 2 1,82 3,12 2,89 2,59 2,14 2,12 2,1 2,93 2,78 2,58 2,17 2,19 2,08 2,82 2,76 2,63 2,21 2,28 2,17 2,69 2,89 2,15 2,22 2,48 2,2 2,31 Mainonta sopii sivustolle Mainonta ärsyttää minua Mainokset ovat kiinnostavia Saan mainoksista tietoa Saan mainoksista ideoita En välitä mainoksista lainkaan 1 2 3 4 53
7. Yhteenveto tuloksista 1. Johdanto Tekniikka & Talouden verkkopalvelun kävijätutkimus 9/, N=496
Tekniikka & Talous yhteenveto 1/2 Vastaajista 76 vierailee palvelussa vähintään viikoittain Eniten palvelua käyttävät pitävät sitä myös kaikkein tärkeimpänä Maalaiskunnissa ja ulkomailla asuvat vastaajat pitävät verkkopalvelua keskimääräistä tärkeämpänä Mielikuva ajankohtaisuudesta on noussut vuoteen 2009 verrattuna, kiinnostavuus on sen sijaan laskenut Palvelua eniten käyttävät ovat myös tyytyväisimpiä sen ominaisuuksiin Palvelun ominaisuuksista kiinnostavuus, hyödyllisyys ja ajankohtaisuus ovat merkittävimpiä yleistyytyväisyyttä selittäviä tekijöitä Vastaajien yleistyytyväisyys palveluun on erittäin hyvällä tasolla, vain muutama antaa arvosanan väliltä 1-3. Ylemmissä ammattiasemissa toimivat ovat keskimääräistä tyytyväisempiä Satunnaiskäyttäjien osalta tyytyväisyys keskimääräistä alemmalla tasolla Verkkopalvelussa seurataan ensisijaisesti oman alan tapahtumia ja päivän tärkeimpiä uutisaiheita Eniten vastaajia kiinnostavat energiaa ja ympäristöä käsittelevät aiheet Naispuolisia vastaajia kiinnostavat eniten talouteen ja työhön liittyvät aiheet 17.5.2011 Tekniikka & Talouden verkkopalvelun kävijätutkimus 9/, N=496 55
Tekniikka & Talous yhteenveto 2/2 Enemmistö vastaajista kokee mainonnan sopivan sivustolle. ideoiden ja tiedon saannin osalta jää parannettavaa Vanhemmat ikäluokat saavat mainoksista keskimääräistä useammin tietoa ja ideoita Seitsemän kymmenestä pitää työpaikkailmoituksia sopivana ja kiinnostavana osana verkkopalvelua, vain muutama luopuisi niistä kokonaan. Palvelussa vähintään viikoittain vierailevat (aktiivikäyttäjät) sekä miehet lukevat useammin myös painettua lehteä Aktiivikäyttäjät ja 40-64 -vuotiaat ovat innokkaimpia uutiskirjeiden tilaajia RSS-uutissyötettä tilaa vain joka kahdeskymmenes Miehet lukevat naisia useammin matkapuhelimen kautta internetsivuja, iän mukaan 30-49 -vuotiaat ovat ahkerimpia nettisivujen käyttäjiä Sähköposti, uutiset ja talouden seuranta sekä pankkipalvelut ovat yleisimmät syyt netin käyttöön 56
1. Johdanto 8. Terveiset verkkopalvelun kehittäjille Tekniikka & Talouden verkkopalvelun kävijätutkimus 9/, N=496
Poimintoja terveisistä ja palautteista Artikkeleihin tulisi tutkia paremmin tausta tiedot/tekijät, nyt ovat välillä vain toimittaja hätäisiä päätelmiä. Hieno ja toimiva sivusto, antaa ammattimaisen vaikutelman lehdestä. Hyvä ja selkeä palvelu. Uutiskirjeen luen päivittäin ja jos aihealue kiinnostaa, klikkaan sivustolle. Olen erityisesti pitänyt kuvareportaaseistanne sekä erilaisista mielenkiintoisista tutkimusasioista, kuten piin jähmettyminen lämmitettäessä, hiukkaskiihdytin jne. Nämä asiat ovat teillä miellyttävämmin ja selkeämmin esillä kuin esim. Hesarissa. Kansainvälisistä asioista enemmän uutisia, Suomi kansainvälistyy vauhdilla ja nuorista juttuja (työnsaanti, koulutusvalinnat ym.) Keep up the good work. Liikaa häiritseviä, sitkeitä kauppa- ja mainosihmisten tekemiä mainoksia, joista ei yleensä hyödy mitään. lissä exaktia tietoa Näkymän sivulta pomppivat mainokset ovat erittäin ärsyttäviä. Eikö niillä nörteillä ole mitään keinoa tehdä jotain estonappulaa, jos mainoksia kerran ei halua katsoa? Saisiko uutiskirjeisiin 'olen-lomalla' mahdollisuuden eli voisi laittaa pyynnön uutiskirjeiden keskeyttämiseksi esim loman ajaksi ja niiden tuleminen jatkuisi sitten taas automaattisesti Värikästä syksyä hyvän tuotteen parissa. 58