Liiketalouden perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori

Samankaltaiset tiedostot
Liiketalouden perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

Liiketalouden perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori

Rakennusalan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, merkonomi, 120 ov Tutkinnon rakenne

1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Talouspalvelut 30 osp Tavoitteet:

Ammattiosaamisen näyttöjen toteutus- ja arviointisuunnitelmien koontilomake

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Tämä kokonaisuus kuuluu seuraavaan/seuraaviin tutkintoihin ja tutkinnon osiin: - Liiketoiminnan perustutkinto, Asiakaspalvelu

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi TALOUSPALVELUT TAPA 30 osp

Logistiikan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori

OPETUSSUUNNITELMA LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO ASIAKASPALVELUN JA MYYNNIN KOULUTUSOHJELMA TALOUS- JA TOIMISTOPALVELUJEN KOULUTUSOHJELMA

Uudistetut ammatillisten perustutkintojen perusteet

Sijoitus Tämä kokonaisuus kuuluu seuraavaan/seuraaviin tutkintoihin ja tutkinnon osiin: - Liiketoiminnan perustutkinto, Asiakaspalvelu

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Elintarvikealan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori

Matkailualan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketoiminnan koulutukset Kymen Seudun Osuuskaupalle

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi TILINPÄÄTÖSKIRJAUKSET JA YRITYKSEN VEROTUS TIVE 15 osp

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Oppimisosuuskunta Arinom. Lukuvuosi

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi ASIAKASPALVELU ASPA 30 osp

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketalouden opiskelijoiden työssäoppiminen

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi

Painoviestinnän perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma

Logistiikan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi SÄHKÖINEN KAUPANKÄYNTI SÄKÄ 15 osp

Rakennusalan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi TOIMINNAN KANNATTAVUUDEN SUUNNITTELU KASU 15 osp

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Talotekniikan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi KIRJANPITO KIPI 30 osp

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketalouden perustutkinto

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Tutkinnon osa: Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus 15 osp Tavoitteet:

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi VISUAALINEN MYYNTITYÖ VISU 30 osp

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Ensimmäisen vuoden työssäoppiminen (10 ov)

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta.

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 KANSAINVÄLISEN KAUPAN LASKUTUS JA RESKONTRAN HOITO

VAASAN AMMATTIOPISTO

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Kokemuksia liiketalouden perustutkinnosta. Liiketalouden perustutkinnon joustavan rakenteen hyödyntäminen

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi YRITYKSESSÄ TOIMIMINEN YRTO 15 osp

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta.

Liiketalouden perustutkinnon, merkonomi, tavoitteet ja tutkinnon muodostuminen

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma

1(5) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Yritystoiminnan suunnittelu 15 osp Tavoitteet:

1(11) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Asiakkuuksien hoito 30 osp Tavoitteet:

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Autoalan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO

OPETUSSUUNNITELMA LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO ASIAKASPALVELUN JA MYYNNIN KOULUTUSOHJELMA TALOUS- JA TOIMISTOPALVELUJEN KOULUTUSOHJELMA

1(11) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Myynnin tukipalvelut 30 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi PALKANLASKENTA PALA 30 osp

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

KAIKILLE YHTEINEN TUTKINNON OSA 1 MYYNTIIN VALMISTAUTUMINEN. a) Ammattitaitovaatimukset

ASIAKKUUKSIEN HOITO ASHO. 30 osp

KAUPAN PALVELU JA MYYNTI. KAPA 30 osp

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

4.3.1 YRITYSTOIMINTA Tutkinnon suorittaja: Näyttöympäristö:

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Sastamalan koulutuskuntayhtymä LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO. Yhteenveto ammattiosaamisen näyttöjen arvosanoista ja niiden toteuttamistavoista

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi MARKKINOINTIVIESTINNÄN TOIMENPITEIDEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS MAVI 15 osp

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Arvioinnin kohteet arviointikriteerien (T1, H2, K3) mukaan

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Tutkintotoimikunnan seminaari Paasitorni

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketoiminnan ala osaamistarjotin samiedu.fi

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi PANKKI- JA RAHOITUSPALVELUT PARA 15 osp

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. Työn perustana olevan tiedon hallinta Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Taloushallinnon ammattitutkinto, opetussuunnitelma. Laaja kuvaus Esitiedot, Lisätietoja/-materiaalia. Tutkinnon osa/ Opintojakson nimi (ov)

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 FINANSSIPALVELUT

Suunnitelma ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamisesta ja arvioinnista Liiketalouden perustutkinto, merkonomi

LIIKETALOUDEN perustutkinto, MERKONOMI

1(9) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Tuoteneuvonta 15 osp Tavoitteet:

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO

OPETUSSUUNNITELMA. LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO Asiakaspalvelun ja myynnin osaamisala Laajennettu työssäoppiminen. Merkonomi

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Porvoon kauppaoppilaitos. Liiketalouden perustutkinto, merkonomi OPETUSSUUNNITELMA 2009

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

1(5) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Testaus 15 osp Tavoitteet:

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 VAKUUTUS- JA ELÄKEPALVELUT

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 ORGANISAATION ASIAKIRJOJEN HOITAMINEN

Näyttöopas. Ammattiosaamisen näytöt Liiketalouden perustutkinto, merkonomi

Transkriptio:

Liiketalouden perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori Hyväksymispäätökset Työelämäjaos 27.4.2015 Johtokunta 11.6.2015

1 Sisällys Jaksosuunnitelma...2 Jaksosuunnitelma...3 Jaksosuunnitelma...4 Ammatilliset tutkinnon osat 135 osp...5 Tutkinnon osien toteutus- ja arviointisuunnitelmat...5 Pakolliset tutkinnon osat...5 Asiakaspalvelu 30 osp...5...8 Talouspalvelut 30 osp...9...11 Osaamisalakohtaiset tutkinnon osat...12 Kaupan palvelu ja myynti 30 osp...12...14 Visuaalinen myyntityö 30 osp...16...17 Kirjanpito 30 osp...18...19 Valinnaiset tutkinnon osat...20 Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 15 osp...20...21 Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus 15 osp...22...23 Yrityksessä toimiminen 15 osp...24...25

2 Jaksosuunnitelma

3 Jaksosuunnitelma

4 Jaksosuunnitelma

5 Ammatilliset tutkinnon osat 135 osp Tutkinnon osien toteutus- ja arviointisuunnitelmat Pakolliset tutkinnon osat Asiakaspalvelu 30 osp Oppimisjaksot Asiakaspalvelun ja markkinoinnin perusteet (5 osp) Asiakaspalvelun perusteet - asiakaspalvelun tavoitteet - asiakkaan ostokäyttäytyminen - asiakastyypit - asiakaspalveluprosessi - vuorovaikutustilanteiden hallinta Markkinoinnin perusteet - markkinoinnin tavoitteet - kilpailukeinot - kilpailuympäristö - segmentointi - tuote, hinta, saatavuus, markkinointiviestintä Laatu ja kestävä kehitys (1 osp) Kestävän kehityksen periaatteet - vastuullinen toiminta, omavalvonta - laatujärjestelmät - kestävä kehitys Asiakaspalvelu työelämässä (8 osp) Työssäoppiminen Ammattiosaamisen näyttö Yritystoiminnan perusteet (1 osp) Yrittäjyys - yrityksen toiminnot - yritysmuodot Asiakaspalveluenglanti (1 osp)

6 Customer service - asiakaspalvelua englanniksi - erilaiset osto- ja myyntitilanteet - kohteliaisuusfraasit - asiakkaan opastaminen - kaupan työtehtävät Työelämän perussäännöt (3 osp) Lainsäädäntö - Työsuhde - Kuluttajansuoja, sopimukset Asiakaspalveluruotsi (1 osp) Kundservice - asiakaspalveludialogit - kohteliaisuus- ja tilannefraasit - työhön liittyvien viestien vastaanottaminen ja välittäminen - asiakkaan palvelu kirjallisesti asiayhteyteen sopivalla kielellä ja välineellä - sähköpostiviestin laatiminen Työvälineohjelmien perusteet (5 osp) Tietokoneen ajokortti - Laitteen käyttö ja tiedon hallinta - Esitysgrafiikka - Taulukkolaskenta - Internet ja sähköposti Asiakirjatuotanto ja arkistointi (2 osp) Tietokoneen ajokortti - tekstinkäsittely Kannattavuuden selvittäminen (2 osp) Katetuottolaskenta - katetuottolaskenta - kriittinen piste - varmuusmarginaali Tuotot ja kustannukset - kannattavuuden osa-alueet - kannattavuuden parantaminen

7 Työhyvinvointi ja työturvallisuus (1 osp) Työyhteisötaidot - perehdytys - työyhteisön säännöt ja työyhteisön jäsenenä toimiminen Toimiva palveluympäristö - työympäristön toimivuus ja viihtyisyys - työympäristön ergonomia, työturvallisuus, työhyvinvointi

TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Liiketalouden perustutkinnon Tutkinnon osa Asiakaspalvelu 30 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Oman työn suunnittelu Oman työn arviointi ja kehittäminen Työhyvinvoinnista huolehtiminen Työn kokonaisuuden hallinta Laatutavoitteiden mukainen toiminta Tehokas ja tuloksellinen toiminta 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta 2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työmenetelmien ja välineiden käyttö 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Valmistautuminen Työympäristöstä huolehtiminen Palvelutilanteen hoitaminen Jälkitoimien hoitaminen Toimistotehtävien hoitaminen Toiminnan kannattavuuden selvittäminen Kielitaidon hallinta suomenkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussa Kielitaidon hallinta ruotsinkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussa Kielitaidon hallinta muunkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussa 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Talouspalvelut 30 osp Oppimisjaksot Kirjanpidon perusteet (6 osp) - tositteiden käsittely - tavanomaisten liiketapahtumien kirjaaminen - kirjaussäännöt - tavanomaisten liiketapahtumien kirjaaminen arvonlisäverotus huomioiden - oikaisukirjaukset - tuloslaskelma ja tase, rakenne - yrityksen taloudellinen raportointi - yrityksen taloudellisen tilanteen esittely Palkanlaskennan perusteet ja lainsäädäntö (5 osp) - työaikalaki - vuosilomalaki - tavanomaisten palkkojen laskeminen ja tilitystehtävien hoitaminen - palkanlaskentaohjelmiston hyödyntäminen palkkojen laskemisessa Laskutus ja reskontrat (2 osp) - maksutapahtumiin ja luottoihin liittyvät toimet ja säädökset - perintä - luottotiedot - laskutuksen sekä osto- ja myyntireskontran hoitaminen - reskontraohjelmiston hyödyntäminen laskuttamisessa Taloushallinnon englanti (1 osp) - kansainvälisen kaupan maksu- ja toimitusehdot - laskutus, maksumuistutukset - taloussuhdanteisiin liittyvät termit - osto- ja myyntireskontraan liittyvä sanasto - ulkoinen ja sisäinen laskentatoimi - tuloslaskelma, tase ja tilinpäätös - yrityksen taloudellisen tilanteen esittely Taloushallinnon ruotsi (1 osp)

- pankkiasiat, lainat ja vakuudet - maksumuistutukset - verotukseen ja palkanlaskentaan liittyvä käsitteistö ja viestintätilanteet - budjetointi ja kannattavuus - tuloslaskelma ja tase sekä yrityksen taloudellisen tilanteen esittely Talouspalvelut työelämässä (15 osp) Työssäoppiminen - työtehtävät voivat liittyä (liiketapahtumien kirjaaminen, palkanlaskenta, laskutus, myyntireskontra ja maksukehotukset, ostoreskontra)

TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Liiketalouden perustutkinnon Tutkinnon osa Talouspalvelut 30 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Oman työn suunnittelu Työn kokonaisuuden hallinta Laatutavoitteiden mukainen toiminta Tehokas ja tuloksellinen toiminta Oman työn arviointi ja kehittäminen 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta 2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työmenetelmien ja välineiden käyttö 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Talouspalvelujen osaalueen hoitaminen Kielitaidon hallinta suomenkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussa Kielitaidon hallinta ruotsinkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussa Kielitaidon hallinta muunkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussa Kielitaidon hallinta vieraskielisessä koulutuksessa Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussa 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Osaamisalakohtaiset tutkinnon osat Kaupan palvelu ja myynti 30 osp Oppimisjaksot Kauppa toimialana (2 osp) - Lähiopetus. - tukku- ja vähittäiskauppa - ketjutoiminta - kaupan logistiikka Kaupan perustyöt (3 osp) - Lähiopetus - kassakoneen ja kassaohjelmistojen käyttö - maksuvälineet - tuote- ja tilausjärjestelmät - kauppa työpaikkana - kaupan työtehtävät - ympäristötoimenpiteet - ympäristöystävälliset tuotteet Myynnin säädökset (1 osp) - Lähiopetus - kauppalaki - liikekilpailun säädökset - tuotevastuu - kuluttajaturvallisuus Palveluruotsi (1 osp) - Lähiopetus - hinnat, maksuehdot ja alennukset - tuote-esittely, yritysesittely - esiintyminen ja myyntineuvottelut - reklamaatiot - palveluiden myynti- ja neuvottelutilanteiden harjoitteleminen Palveluenglanti (1 osp) - myymälätyypit ja työnimikkeet - kaupan tehtävät ja vastuut

- asiakkaiden opastaminen - ongelmatilanteet ja reklamaatiot - laskutus, karhukirjeet ja hyvitykset Myynti ja asiakassuhde (5 osp) - tuotelajitelmat- ja valikoimat - hinta markkinointikeinona - saatavuustekijät - markkinointiviestintätekijät - myyntiprosessin hoitaminen (tarvekartoitus, argumentointi, vastaväitteet, kaupan päättäminen) - erilaiset myyntitilanteet (tuote-esittely, yritysesittely, myyntineuvottelut, esiintyminen) - paketointi - lisämyynti - kanta-asiakkuusmyynti - reklamaatioiden hoitaminen - asiakastiedoista huolehtiminen - kanta-asiakasmarkkinointi Kaupan talous (2 osp) - myynnin seuranta ja myyntiraporttien tulkinta - maksuehdot, alennukset ja alv - tunnusluvut ja niiden tulkinta, analysointi ja vaikutukset - hinnoittelu Kaupan palvelu ja myynti työelämässä (15 osp) Työssäoppiminen. Ammattiosaamisen näyttö.

TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Liiketalouden perustutkinnon Tutkinnon osa Kaupan palvelu ja myynti 30 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Oman työn suunnittelu Ammattialan yritystoiminnan arviointi Osaamisen tuotteistamismahdollisuuksien arviointi Yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi Työn kokonaisuuden hallinta Laatutavoitteiden mukainen toiminta Tehokas ja tuloksellinen toiminta Oman työn arviointi ja kehittäminen Työhyvinvoinnista huolehtiminen 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta 2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työmenetelmien ja välineiden käyttö 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Valmistautuminen Tuotevastuualueen hoito Asiakaspalvelu ja myynti Maksutapahtuman hoitaminen Jälkitoimien hoitaminen Myynnin kehityksen seuranta Kielitaidon hallinta suomenkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussa Kielitaidon hallinta ruotsinkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussa Kielitaidon hallinta muunkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussa Kielitaidon hallinta vieraskielisessä koulutuksessa Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussa 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky

Visuaalinen myyntityö 30 osp Oppimisjaksot Asiakasinformaation tuottaminen (5 osp) - asiakasinformaatio myymälässä, esimerkiksi kyltit, hintamateriaali, hyllypuhujat - työvälineiden oikeaoppinen käyttö - mainosten ja julisteiden sommittelu ja tekstaaminen- taitto-ohjelman käyttö - esitteiden ja julkaisujen tekeminen Myymälämarkkinointi (5 osp) - myyntityö ja asiakaspalvelu myymälässä - mainonta, myynninedistäminen ja suhdetoiminta - asiakaspalautteen kerääminen ja analysointi - myymäläilmeen muodostuminen - kaupan ketjukonseptit - myymälän tavararyhmitys - asiakaskierron suunnittelu Esillepanot ja kampanjat (5 osp) Esillepanot ja kampanjat - kampanjasuunnittelun lähtökohdat ja kohderyhmät - kampanjan teemasuunnittelu - markkinointimateriaalin tuottaminen - esillepanotekniikat Visuaalinen viestintä - trendit ja niiden merkitys liiketoiminnalle - värit ja värioppi - kuvallisen materiaalin merkitys ja tulkinta Visuaalinen myyntityö työelämässä (15 osp) Työssäoppiminen Ammattiosaamisen näyttö

TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Liiketalouden perustutkinnon Tutkinnon osa Visuaalinen myyntityö 30 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Oman työn suunnittelu Työn kokonaisuuden hallinta Oman työn arviointi ja kehittäminen Yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta 2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työvälineiden ja menetelmien käyttö Materiaalin hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Esillepanon tai kampanjan ylläpito ja seuranta Asiakasinformaation tuottaminen Esillepanon tai kampanjan toteuttaminen 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmaratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Kirjanpito 30 osp Oppimisjaksot Kirjanpidon hoitaminen (8 osp) - hyvän kirjanpitotavan lähteet - kirjanpitolaki- ja asetus - kirjanpitolautakunta ja sen asema - rikoslaki kirjanpidon konseptissa - eri yritysmuotojen kirjanpito - eri yritysmuodoista osinkojen ja voitto osuuksien lunastukset - yhteisölainsäädäntö - palkanlaskenta - palkanmaksukirjaukset - arvonlisäveron peruslaskenta - erilaisiin suoritteisiin kuuluvat verokannat - tilitettävän arvonlisäveron laskenta ja sen maksaminen - kausiveroilmoituksen laatiminen - edustusmenojen, henkilöstömenojen ja matkatoimistopalvelujen arvonlisäverotus - oman käytön arvonlisäverotus - laskumerkintävaatimukset arvonlisäveron osalta - yhteisökaupan sekä viennin ja tuonnin arvonlisäverokäytännöt - arvonlisäverolaki ja -asetus keskeiset säännökset Kirjanpidon jaksotukset (4 osp) - tilinpäätöstaulukot - liiketapahtumien erilliskysymysten oppiminen ja niiden vaikutus tilinpäätökseen, kuten oikaisuerät, valuutat, siirtyvät erät ja yritysmuodon vaikutus tilinpäätökseen - vaihto-omaisuuden jaksotus useammassa varastossa ja käyttöomaisuuden poistot huomioiden poistoerojen laskenta - varaukset tilinpäätöksessä Taulukkolaskenta taloushallinnossa (3 osp) - tiedon siirto työvälineohjelmiin - taulukkolaskenta- ja tekstinkäsittelyohjelman vaativa käyttö sekä toimisto-ohjelmien yhteiskäyttö Kirjanpito työelämässä (15 osp) Työssäoppiminen. Ammattiosaamisen näyttö.

TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Liiketalouden perustutkinnon Tutkinnon osa Kirjanpito 30 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Oman työn suunnittelu Yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi Osaamisen tuotteistamismahdollisuuksien arviointi Ammattialan yritystoiminnan arviointi Työn kokonaisuuden hallinta Laatutavoitteiden mukainen toiminta Tehokas ja tuloksellinen toiminta Oman työn arviointi ja kehittäminen 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta 2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työvälineiden ja -menetelmien käyttö 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Kuukauden kirjanpidon hoitaminen Laskentakaudelle kuuluvien tulojen ja menojen kohdistaminen 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Valinnaiset tutkinnon osat Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 15 osp Oppimisjaksot Hinnoittelu (2 osp) - hinnoittelukerroin - omakustannuslaskenta Kustannusten kohdistaminen (4 osp) - yrityksen kustannusten laskenta ja kustannusten vaikutus yrityksen kannattavuuteen - kustannuslaskenta (jakolaskenta, lisäyslaskenta) - kalkyylit - vaihtoehto- ja suunnittelulaskelmat - suoritekohtainen laskenta - taloushallinnon ohjelmien ja/tai työvälineohjelmien käyttö Budjetointi (4 osp) - osabudjettien laatiminen - pääbudjettien laatiminen - budjettierojen prosentuaalinen selvittäminen - seurantaraporttien laadinta Kannattavuuden suunnittelun projekti (5 osp) - ammattiosaamisen näyttö, budjettilaskeman laatiminen - muu arviointi, vaihtoehtolaskelman laatiminen - oppilaitosnäyttö, projekti tai työssäoppiminen

TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Liiketalouden perustutkinnon Tutkinnon osa Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 15 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Oman työn suunnittelu Työn kokonaisuuden hallinta Laatutavoitteiden mukainen toiminta Tehokas ja tuloksellinen toiminta Oman työn arviointi ja kehittäminen 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta 2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työmenetelmien ja -välineiden hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Kustannusten laskeminen Tuotteen hinnoittelu Budjetointiprosessiin osallistuminen Toteutuman vertailu budjettiin 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Kestävä kehitys 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus 15 osp Oppimisjaksot Tilinpäätöskirjaukset (3 osp) - siirtyvät erät - tilinpäätöksen laadinta muodostaen tuloslaskelman ja taseen liitteineen - jaksotus vaihto-omaisuudelle ja käyttöomaisuudelle - poistot Tilinpäätösasiakirjat (3 osp) - tasekirjan sisältö huomioiden tuloslaskelma, tase, rahoituslaskelma, toimintakertomus, liitetiedot Tilinpäätöksen tunnusluvut ja tulkinta (1 osp) - tilinpäätöksen tunnuslukujen tulkitseminen - kannattavuuden näkökulma - rahoituksen näkökulma Yritysten verotus ja lainsäädäntö (5 osp) - välittömän verotuksen vaiheet - tuloverojärjestelmän rakenne - eri yritysmuodot verovelvollisena - elinkeinotoiminnan verotus - tilinpäätössuunnittelu - verohallinnon ohjeistukset - veroilmoituslomakkeet Tilinpäätöksen laadinta (3 osp) - tilinpäätöksen ja tasekirjan laatiminen - työssäoppiminen, projekti, näyttö koululla

TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Liiketalouden perustutkinnon Tutkinnon osa Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus 15 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Oman työn suunnittelu Työn kokonaisuuden hallinta Laatutavoitteiden mukainen toiminta Tehokas ja tuloksellinen toiminta Oman työn arviointi ja kehittäminen 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta 2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Työmenetelmien ja -välineiden käyttö 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Tilikauden tulojen ja menojen kirjaaminen Tilinpäätösraporttien tuottaminen Tilinpäätöksen tulkinta Yrityksen verotettavan tulon laskeminen 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Kestävä kehitys 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Yrityksessä toimiminen 15 osp Oppimisjaksot Toimiminen yhteistyöyrityksen ja eri toimijoiden kanssa (15 osp) Tekemällä oppiminen. Ammattiosaamisen näyttö. - Ny-yrityksessä toimiminen. - Työssäoppiminen. - Ammattitaitokilpailuun osallistuminen. - Projekti. - Päiväkirja.

TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Liiketalouden perustutkinnon Tutkinnon osa Yrityksessä toimiminen 15 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt Oman työn suunnittelu ja suunnitelmien tekeminen Työn kokonaisuuden hallinta Ajankäytön hallinta Laadukas ja kustannustietoinen toiminta 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta 2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Tieto- ja viestintätekniikan käyttäminen Liiketoiminta ympäristön selvittäminen Liikeidean täsmentäminen Yrityksen toiminnan suunnittelu Yhteistyökumppaneiden hankkiminen Yrityksen työtehtävien tekeminen Yrityksen toiminnan esittely Liiketoiminnan kehittäminen Yrityksen lopettaminen 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Liiketoimintaympäristön selvittäminen Liikeidean täsmentäminen ja yrityksen toiminnan suunnittelu Yrityksen työtehtävien tekeminen 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot