Opin ovi Etelä-Savossa 20.11.2013 Maarit Heinikainen Etelä-Savon elinikäisen oppimisen ja ohjauksen yhteistyöryhmän ja nuorisotakuun neuvottelukunnan yhteinen kokoontuminen 2
AIKUISKOULUTUKSEN OHJAUSPALVELUHANKE (OpinOvi Etelä-Savo ) 2008 12/2014 Projekti vastaa osaltaan Etelä-Savon maakunnan aikuisväestön koulutustason ja osaamisen nostamisesta ja työmarkkinakelpoisuuden vahvistamisesta ja työelämän pidentämisestä. Elinkeinoelämä saa osaavaa työvoimaa. Projektin tarjoaa ja kehittää edelleen Etelä-Savoon asiakaslähtöisiä, verkostokumppanuuteen perustuvia, yhden luukun periaatteella toimivia aikuiskoulutuksen ohjauspalveluja. Palvelut toimivat sekä kasvokkaisessa kontaktissa OpinOvi -palvelupisteissä Mikkelissä, Pieksämäellä ja Savonlinnassa että sähköisesti (kopase.fi). Lisäksi tavoitteena on nostaa aikuiskoulutustoimijoiden ohjausosaamista, lisätä ohjauksen ja koulutuksen suunnitelmallisuutta ja asiakaslähtöisyyttä sekä kehittää uusia toimintamalleja ohjaukseen ja verkostomaiseen toimintaan.
Tarjoamme aikuiskoulutuksen ohjauspalvelua Etelä-Savossa Palvelupisteet Verkkopalvelu
Projektin toimenpiteitä ovat: Mikkelin, Pieksämäen ja Savonlinnan kaupunkiseuduilla toteutetaan aikuisten ohjauspalveluja Kopase.fi -sähköisen ohjaustoiminnan jatkaminen Tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluihin liittyvien toimintamallien kehittäminen Toimijakoulutukset (verkostoyhteistyöhön, ohjaukseen ja verkko-ohjaukseen liittyvät lyhytkoulutukset sekä aikuisten ohjaukseen painottunut pätevöittävä opinto-ohjaajakoulutus) Osallistuminen aikuiskoulutuksen opinto-ohjausta kehittävään yhteistyöhön, muiden (kansalliset ja ulkomaiset) ohjauspalveluja kehittävien ja tarjoavien toimintatapoihin tutustuminen ja niistä oppiminen
Tieto ja neuvonta 2/3 ASIAKKAAMME (2009-14.11.2013) 4044 asiakaskontaktia, 2936 asiakasta, 1762 N, 1174M 25-44 v Ohjaus 1/3 Työssä 1106 Perusasteen tai toisen asteen koulutustausta 2889 Työtön1594 Sosiaali- ja terveysalan näyttötutkintoon 1362 Amm. Aikuiskoulutus 2180 Tekniikan ja liikenteen alan näyttötutkintoon 758
Ohjauksemme mallintaminen Käsitteiden määrittely Ihmiskäsitys, oppimiskäsitys ja arvot Eettiset periaatteet Itsemääräämisoikeus Luottamuksellisuus Totuudellisuus Riippumattomuus Osallisuuden tukeminen Ammattitaidon kehittäminen Yhteistyö Palveluohjaus Dialoginen ohjaus Ohjauksen saatavuus Laatukäsikirja aikuisten ohjauspalvelulle
Pointti-hankkeen matalan kynnyksen neuvontaja ohjauspalvelut maahanmuuttajille Etelä-Savossa asuu n. 3500 asukasta, joiden äidinkieli on muu kuin suomi tai ruotsi Pointti-hankkeen neuvonta- ja ohjauspalvelua on toteutettu v. 2008-2013 Mikkelissä TE-toimiston tiloissa ja monikulttuurikeskus Mimosassa, Savonlinnassa palvelupiste Navigaattorissa Neuvontakielet: suomi, englanti, venäjä, viro, ranska, thai, dari, viro Tavoittanut 5 vuoden aikana noin 2000 eri maahanmuuttajaa Asiakaskäyntejä 150-200/kk, uusia asiakkaita 20-45/kk Asiakkaat: Sekä EU:n sisältä että kolmansista maista, eniten venäläisiä (61%), sitten virolaisia (10%), myanmarilaisia (8%), afgaaneja (5%) Koulutettuja: Yli kahdella kolmesta vähintään ammattitutkinto (69%), korkeakoulututkinto lähes joka kolmannella (28%). 12%:lla vain perusasteen koulutus, 9%:lla ei lainkaan koulutusta. Työttömänä joka kolmas (32%), työssä tai yrittäjänä joka kuudes(18%), työvoimapoliittisessa koulutuksessa yli joka neljäs (28%). Neuvontaa hakevat eniten alle 1-3 vuotta ja yli 5-vuotta Suomessa asuneet (alle 1-vuosi; 22%, 1-3-vuotta: 27%, 3-5-vuotta:18%, yli 5-vuotta: 25%)
Neuvonnan ja ohjauksen jakautuminen Pointti-hankkeessa v.2012 Neuvonta- ja ohjaustarve TOP 5 1. Työllistyminen ja työntekeminen 2. Viranomaisasiointiin liittyvien päätösten ja prosessien ymmärtäminen 3. Lomakkeiden täyttäminen 4. Muut arkipäivän tilanteet 5. Koulutukseen liittyvät asiat Neuvonnan ja ohjauksen jakautuminen v.2012 Koulutukseen, työllistymiseen ja työn tekemiseen liittyvää neuvontaa n. 2500 kertaa = 40% Alkuvaiheeseen, palveluihin, kuntalaisena asumiseen ja elämiseen liittyvää yleisneuvontaa n. 4100 kertaa = 60%
Elinikäinen ohjaus Suomessa 2013 -seminaari 7.-8.10.2013 Tampere