SIIVOUSPALVELUSOPIMUS Isonkyrön kunta
1 Sisältö SIIVOUSPALVELUSOPIMUS... 2 SOPIJAPUOLET... 2 VOIMASSAOLOAIKA... 2 SOPIMUSNEUVOTTELIJAT... 2 SIIVOUSPALVELUN YHTEYSHENKILÖT... 2 TILAT... 3 IRTISANOMINEN... 4 SOPIMUKSEN VOIMAANTULO... 4 1 SIIVOUSPALVELUN KUVAUS... 5 SIIVOUSPALVELUN YLEISKUVAUS JA TAAJUUDET... 5 SIIVOUSHENKILÖSTÖN PÄTEVYYSVAATIMUKSET:... 6 PALVELU SISÄLTÄÄ:... 6 OSTETTAVAT SIIVOUSPALVELUT:... 7 2 TUOTTAJAN VELVOLLISUUDET SOPIMUKSEN AIKANA... 7 SIIVOTTAVIA KOHTEITA OVAT:... 7 SIIVOUSMENETELMÄT... 8 KALUSTEIDEN JA PINTOJEN PUHTAANAPITO... 8 LATTIOIDEN PUHTAANAPITO... 9 3 PUHTAUSTASOVAATIMUKSET... 10 4 PERUSSIIVOUKSET... 12 LIITE 1 PUHTAUSTASOVAATIMUKSET... 15 LIITE 2 KÄYTTÄJIEN VASTUUT... 22 LIITE 3 YHTEYSHENKILÖT / ISOKYRÖ... 23
2 SIIVOUSPALVELUSOPIMUS Sopijapuolet Tilaaja/ ostaja Isonkyrön kunta Perusturvaosasto ja sivistystoimi Tuottaja/ myyjä Isonkyrön kunta Tekninen toimi/tukipalvelut Voimassaoloaika Sopimus on toistaiseksi voimassa alkaen _._.2016 Sopimusneuvottelijat Isonkyrön ruoka- ja siivouspalvelupäällikkö yhdessä siivoustyönohjaajan kanssa vastaa sopimuksesta Isonkyrön kunnan siivouspalvelun puolesta. Perusturvaosaston ja sivistystoimen puolesta sopimuksesta vastaa perusturvajohtaja ja johtava rehtori. Siivouspalvelun yhteyshenkilöt Sopimuksen tilausoikeutta käyttävät työntekijät eli yhteyshenkilöt on mainittu erillisillä liitteillä.
3 Tilat Tukipalvelut tuottaa siivouspalveluita Isonkyrön kunnan hallinnoimissa tiloissa. Keskustankoulu Koulukeskus Valtaalan koulu Kylkkälän koulu Palvelukeskus Uimahalli Päiväkodit: Nuppula ja Kylkkälä Kunnantoimisto ja kirjasto Pohjankyröntalo Kotiteollisuustalo Ikolan koulu Pelastuslaitoksen tilat Palvelutuotteet Palvelu sisältää sopimuksen mukaisten tilojen kokonaisvaltaisen puhtaanapidon, johon kuuluvat sekä ylläpitosiivoustyöt, jaksottaiset työt että perussiivoukset. Palvelun laadun tulee vastata tilojen käyttötarkoitusta ja siellä olevan toiminnan vaativaa puhtaus- ja hygieniatasoa. Perussiivoukset tehdään 1 kertaa vuodessa. Tuottaja määrittää siivousajat klo 6 20 välillä. Tilaaja antaa vuosikohtaisesti tiedot kiinteistöjen muutoksista hyvissä ajoin tuottajan lomasuunnittelun ja perussiivojen mahdollistamiseksi. Puhtaustaso Siivouksen puhtaustasoa on kuvattu Kiinteistöjen RYL- yleisten laatuluokituksien mukaisesti. Tarkoituksenmukainen siivous auttaa pintoja kestämään tarkoitetun elinkaarensa ajan. Siivous suunnitellaan ja toteutetaan siten, että tilassa tapahtuva toiminta on mahdollista. Tavoitteena on ylläpitää sovittu puhtaustaso. Sään vaihtelut eivät vaikuta siivoustiheyteen. Toistuvat poikkeamat sovitusta laatutasosta sanktioidaan. Laskutus Laskutus tapahtuu kustannuspaikoittain puhdistusaine- ja tarviketilausten mukaisesti. Laskutus on sisäistä eikä sisällä arvonlisäveroa. Kunnanhallituksen hyväksymä tulosyksiköittäin eritelty 2016 talousarvio liitteenä liite 3.
4 Irtisanominen Tämä sopimus on voimassa toistaiseksi. Sopimuksen osapuolet voivat irtisanoa tämän sopimuksen viimeistään kuusi (6) kuukautta ennen kunkin kalenterivuoden loppua, jolloin sopimus päättyy irtisanomisvuotta seuraavan kalenterivuoden päättyessä. Toisen osapuolen vaatiessa neuvottelua ennen irtisanoutumista, on neuvottelupyyntöä noudatettava. Sopimuksen voimaantulo Tämä sopimus tulee voimaan _._.2016 sopijapuolten yhtäpitävin päätöksin. Molemmat sopijapuolet sitoutuvat tiedottamaan toisilleen välittömästi niistä muutoksista, jotka vaikuttavat siivouspalvelun järjestämiseen. Sopimusta voidaan muuttaa molempien osapuolten hyväksymällä muutoksella. Allekirjoitukset Isokyrö / 2016 Tilaaja Merja Latvala Perusturvajohtaja Perusturvaosasto Isokyrö Susanna Pietikäinen Johtava rehtori Sivistystoimi Isokyrö Tuottaja Juha Försti Tekninen Johtaja Tekninen toimi Isokyrö Katja Ojutkangas vs. ruoka- ja siivous palvelupäällikkö, tukipalvelut Isokyrö
5 1 SIIVOUSPALVELUN KUVAUS Siivouspalvelun yleiskuvaus ja taajuudet Palvelu sisältää sopimuksen mukaisten tilojen kokonaisvaltaisen puhtaanapidon, johon kuuluvat sekä ylläpitosiivous, jaksottaiset työt ja perussiivoukset vuodessa. Palvelun laadun tulee vastata tilojen käyttötarkoitusta ja siellä olevan toiminnan vaativaa puhtaus- ja hygieniatasoa. Lähtökohtana laatukriteereille ovat RYL- laatuluokitukset eri tilatyypeille. RYLpuhtaustasot on esitetty tässä palvelukuvauksessa. Visuaalinen laadunarviointi perustuu laatukuvauksiin. Palveluntuottaja vastaa siitä, että työn ja puhtauden laatu on vähintään esitettyjen tilatyyppikohtaisten laatukuvausten mukainen. Isonkyrön kunnan siivottaviin kohteisiin kuuluvat: 1 Keskustankoulu, liikuntahalli, kirjasto 2 Koulukeskus 3 Valtaalan koulu 4 Kylkkälän koulu 5 Palvelukeskus 6 Uimahalli 7 Päiväkodit: Nuppula ja Kylkkälä 8 Kunnanvirasto 9 Pohjankyröntalo 10 Kotiteollisuustalo 11 Ikolan koulu 12 Isonkyrön pelastuslaitoksen tilat Siivousajat: Tuottaja voi itse määrittää klo 6 20 välillä. Kouluissa siivotaan tilat koulupäivinä (n. 190 päivää vuodessa). Päiväkoti siivotaan päivittäin, päiväkoti on yleensä toiminnassa noin 260 päivää vuodessa. Kouluissa ja päiväkodeissa perussiivous tehdään kesällä, poikkeuksen tekee kesällä päiväkoti, joka on auki, jossa perussiivous pitää suunnitella toteutettavaksi muun toiminnan ohella. Kunnanvirastossa siivotaan yhteiset tilat kolmena päivänä viikossa, työ- ja toimistotilat kerran viikossa. Kirjastossa yhteiset tilat siivotaan 5 x viikossa, työ- ja toimistotilat kerran viikossa. Tilojen siivouksessa joustetaan mahdollisesti sairastapauksista johtuvasta työntekijävajeesta, jolloin tilakäyttäjiä informoidaan tilanteesta sopien kulloisenkin päivän käytäntö. Nuoriso- ja vapaa-ajan tilat siivotaan 2 x viikossa, siivous sovitaan erikseen tiloissa järjestettävien tapahtumien jälkeen.
6 Hoivaosastolla ja palvelukodissa siivotaan 5 x viikossa ja juhlapyhien aikana silloin, jos siivouspäivien väli tulee yli kaksi päivää. Uimahallissa siivotaan 5 x viikossa. Siivoushenkilöstön pätevyysvaatimukset: o vähintään tyydyttävä suomen kielen ymmärtäminen ja puhetaito o puhtausalan ammattitutkinto Palvelu sisältää: Siivouspalvelujen tuottamiseen tarvittavat siivousvälineet, -koneet ja -laitteet, myös nostolaitteet ikkunoiden pesussa tarvittaessa Siivouspalvelujen tuottamiseen tarvittavat puhdistus-, hoito- ja suoja-aineet Vaihtomattopalvelun kustannuksineen. Mattoja tulee olla riittävästi tilankäyttöön ja vuodenaikaan nähden Saniteettitarvikkeiden täydennys ja annostelijoiden puhdistus, (käsipyyhepaperit, kangaspyyherullat, käsisaippuat ja wc-paperit). Tilaaja vastaa niiden hankintakustannuksesta ja tuottaja vastaa niiden tilaamisesta ja varastoinnista Keittiötarvikkeiden hankinta ja täydennykset henkilökunnan taukotiloihin ja kunnantalolle (käsi- ja koneastianpesuaineet, astianpesuharjat ja pöytäpyyhkeet) Tilaaja vastaa niiden hankintakustannuksesta ja tuottaja vastaa niiden tilaamisesta ja varastoinnista Tuottaja saa oikeuden käyttää kiinteistöjen siivoushuoltotiloja. Tuottaja vastaa tilojen puhtaudesta ja kalusteiden kunnossapidosta Tilaajan henkilöstö saa lainata palveluntuottajan siivoustarvikkeita oman työpisteen siivoukseen tai akuutteihin siivoustarpeisiin (esim. nesteiden kaatumiset) Pyykinpesukoneiden huoltokustannukset ja uushankintakustannukset kuuluvat tuottajalle Tuottajaa velvoitetaan hankkimaan kohdekohtaiset puhelimet (kohdekohtainen vastuuhenkilö on tavoitettava tarvittaessa puhelimitse), tuottaja vastaa niistä aiheutuvista kustannuksista Jätteiden keräykseen tarvittavat kiinteistöjen jäteastioihin soveltuvat jätesäkit ja pussit Seka- ja biojätteiden kuljetus työpisteistä sovittuun keräyspisteeseen siivouspäivinä, niiden ulkopuolisina aikoina tilaaja on vastuussa biojätteiden poistamisesta tiloista, sikäli kun on tarve Jätehuoltotilojen puhtauden ja kunnon seuranta ja informointi tilaajan vastuuhenkilölle Viikonloppuina tilaajan vastuulla on yleissiisteyden tarkistaminen käsittäen roskien pois viemisen.
7 Ostettavat siivouspalvelut: Ulkopuolisilta palveluntuottajilta ostetaan sellaiset palvelut, joihin ei ole järkevää hankkia omaa kalustoa tai henkilöstöä esim. jos nostolavan avulla joudutaan pesemään rakenteellisten ominaisuuksien vuoksi kiinteistöjen ikkunoita tai siivoamaan pölyjä korkeista tiloista. Sopimuksen tekohetkellä ostettavaa siivouspalvelua on myös Nuppulan päiväkodin petivaatteiden vaihto- ja pesulapalvelu. 2 TUOTTAJAN VELVOLLISUUDET SOPIMUKSEN AIKANA Tuottaja laatii päivittäiset ja viikoittaiset siivousohjelmat siivoushenkilöstölle Jakso- ja perussiivoukset suunnitellaan kalenterivuosittain. Tuottaja tekee omaa laadunseurantaa kuukausittain. Erikseen sovittuna ajankohtana vähintään kerran vuodessa tehdään laadunseurantaa yhdessä tilaajan kanssa. Tuottaja toimittaa omasta laadunseurannasta yhteenvetoraportin tilaajalle kerran vuodessa Työ- ja toimistotilojen siivousohjelmassa tulee joustaa, mikäli suunniteltuna siivouspäivänä ei päästä tiloja siivoamaan, siivotaan tila esim. seuraavana kohteessa käyntipäivänä. Arkipyhät eivät vähennä siivousta muilta osin kuin joka päivä siivottavien tilojen osalta Jakso- ja vuositöiden suorittaminen ei saa vähentää ylläpitosiivouksessa sovittuja työtehtäviä. Jos samat työntekijät tekevät sekä ylläpitosiivoustehtäviä ja jaksotyötehtäviä, tulee heille varata erillinen työaika töiden tekemiselle Tuottajan poikkeavat tilanteet, kuten sairaslomat tai vuosilomat eivät saa heikentää sovittua laatutasoa ja palvelua. Tuottaja varaa tarvittavan määrän sijaishenkilöstöä. Tilaajalla on oikeus saada korvausta, jos palvelun laatu ei vastaa sovittua. Siivottavia kohteita ovat: o lattiapinnat: lattiat, irtomatot, jalkalistat, kynnykset, portaat, ritilät ja lattiakaivot. o tasopinnat, kalusteet ja sisusteet: pöydät (vapaat pinnat), kaappien päälliset, avohyllyt, sängyt, ikkunalaudat, taulut, ilmoitustaulut, pistorasioiden päälliset, istuimet, lauteet, saniteettikalusteet, valaisimet, taide-esineet (sovitaan erikseen). Vapaat hyllytasot ja yleensä kaikki pinnat, joissa on pölyä keräävä taso. o kosketuspinnat: valokatkaisijat ja ovenkahvat ympäristöineen, kaiteet, tuolien käsinojat, pöytäpuhelimet, kaukosäätimet, saniteettikalusteet (altaat, istuimet, suihkulaitteet, hanat, käsipyyhe- ja saippua-annostelijat), ovien ja valaisimien vetonarut Palveluun ei kuulu tietokoneiden ja näppäimistöjen pyyhintä. o pystysuorat pinnat: opetustaulut, seinäpinnat, pilarit, sermien pystypinnat, ovet pielineen, kaappien pystypinnat, tuolien ja pöytien jalat (pyöreät jalat kuuluvat lattiapintaan) lasiväliseinät, ikkunat, peilit, patterit, ilmastoinnin seinäventtiilit, seinään kiinnitetyt kaapelikanavat ja -putkistot
8 o kattopinnat: katot, putkistot, ilmastointilaitteiden ja venttiilien ulkopinnat katossa, kattovalaisimet. Ylläpitosiivouksessa ulottuvuuskorkeus on 180 cm (tarpeen mukaan käytetään säätö-/jatkovarsia ja A-tikkaita) Perussiivouksissa ulottuvuuskorkeus on korkeus johon yletytään käyttämällä A- tikkaita, säätö- /jatkovarsia ja tarpeen mukaan henkilönostinta Arkistojen ja varastojen puhtaanapito kuuluu sopimushintaan. Ko. tiloissa siivotaan lattiat, pyyhitän yleiset pinnat (kosketuspinnat, ovet, mahdolliset kalusteet) ja vapaat hyllypinnat, myös ylätasot. Tavaroiden (mapit, kirjat) siirtämisestä sovitaan erikseen erillisellä tuntihinnalla. Siivousmenetelmät Siivousmenetelmien valinnassa otetaan huomioon lian laatu ja määrä. Vuodenajalla on vaikutusta mm. kouluissa sisään kantautuvaan lian määrään ja sen luonteeseen. Lattioiden puhtaanapitoon ja huoltoon käytetään säännöllisesti yhdistelmäkonetta ja lattianhoitokonetta. Siivouksessa käytettävät puhdistusaineet valitaan likamäärän ja lian laadun mukaisesti. Kalusteiden ja pintojen puhtaanapito Siivous kohdistuu vapaisiin pintoihin. Yhteisissä tiloissa, kuten aulat, kopiointitilat ja pukutilat tasopinnoilla siirretään pyyhinnän yhteydessä yhteiskäytössä olevia tavaroita ja tarvikkeita Lehtien järjestäminen yhteisissä tiloissa sisältyy ylläpitosiivoukseen (mm. aulat, taukotilat) Tuulikaapeissa ja sisääntuloissa edellytetään että lasi-, teräs- sekä muut näkyvät pinnat ovat puhtaat ja pölyttömät. Sisääntulojen patterit ja niiden syvennykset tulee puhdistaa säännöllisesti. Myös seinät pyyhitään, jos ne ovat likaantuneet tai pölyssä Pöydät ja tasopinnat pyyhitään nihkeällä tai kostealla mikrokuituliinalla ja isot vapaat pinnat sekä vaikeasti ulottuvat pinnat voidaan puhdistaan nihkeällä tasomopilla Tekstiilituolit ja sohvat kuuluu puhdistaa ylläpitosiivouksen yhteydessä joko harjalla tai pyyhkeellä. Tuolien jalat kuuluu puhdistaa ylläpitosiivouksen yhteydessä Pesualtaiden ja hanojen pesussa käytetään säännöllisesti, vähintään viikossa astianpesuharjaa Kaappien päälliset (ylätasot) pyyhitään nihkeällä tai kostealla mikrokuitumopilla tai vastaavalla (pölyhuiskaa ei hyväksytä) Pölyhuiskaa voidaan käyttää AV-laitteiden ulkopintojen pölynpoistoon, taulujen kehysten ja koriste-esineiden pölynpoistoon sekä lampun päällisten, ilmastointiventtiilien ja putkistojen ulkopinnat voidaan pyyhkiä kuivalla työmenetelmällä (kuivamoppi, pölyhuiska, pölynimuri jne.). Pölyhuiskassa ei saa olla teräviä eikä naarmuttavia osia
9 Kokoustilojen pöydillä olevat sähköpistokkeet puhdistetaan säännöllisesti Lattioiden puhtaanapito Lattioiden pyyhinnän yhteydessä siirretään kevyet kalusteet, kuten roska-astiat, pyörillä olevat kevyet kaapistot, tuolit, kenkätelineet, kengät, kevyet naulakot jne. siivouksen tieltä Pöytien alla pyörillä olevat laatikostot siirretään vähintään kuukaudessa lattian siivouksen yhteydessä Lattiat pyyhitään ylläpitosiivouksessa joko nihkeällä tai kostealla mikrokuitumopilla tai pyyhkeellä. Tarkoituksena on poistaa tahrat, irtoroskat ja irtolika sekä pinnalle kiinnittynyt lika Toimisto- ja työtiloissa reunat ja nurkat sekä ulokkeet imuroidaan, mikäli mopilla on vaikea saada puhdistettua ko. pintoja Lattiapinnaksi katsotaan kuuluvaksi myös pyöreät pöydän ja tuolien jalat, joiden päällinen puhdistetaan lattian siivouksen yhteydessä. Pyöreäjalkaisia pöytiä ja tuoleja tulee myös siirtää säännöllisesti esim. vähintään kuukaudessa siivouksen yhteydessä Wc- ja pesutiloissa lattioiden mekaaninen pesu tehdään harjalla ja/tai lattianhoitokoneella tai yhdistelmäkoneella, jossa on pesuharjat Lattioiden koneellinen hoitopuhdistus lattianhoitokoneella tehdään seuraavasti (lattioiden hoitopuhdistus ja kiillotus): o Kevyet kalusteet, kuten tuolit, jäteastiat ja lattialla olevat kevyet muut tavarat nostetaan tai siirretään pois o Imuroidaan nurkat, johtokasojen alustat ja muut hankalat kohdat, joihin mopilla eikä kuivaimella päästä. Lattiat kostea pyyhitään joko käsin tai yhdistelmäkoneella kauttaaltaan, myös nurkat ja listojen päälliset pyyhitään o Lattia puhdistetaan lattianhoitokoneella ja puhdistavalla/pesevällä laikalla sekä puhdistavalla ja hoitavalla lattianhoitotuotteella (kemikaali voi sisältää vahaa). Puhdistus/hoitava aine levitetään kosteapyyhinnällä lattialle. o Huom. lattianhoitokoneen kierrosnopeus on oltava alle 1000 kierrosta minuutissa. o Tila viimeistellään pyyhkimällä lattia, etenkin reunat ja nurkat sekä tarvittaessa listojen päälliset, koska koneellisen ajon yhteydessä syntyy pölyä. Lattioiden pintapesussa käytetään pintapesuun tarkoitettuja puhdistusaineita, jotka ovat riittävän tehokkaita poistamaan kiinnittyneen ja pinttyneen lian. Kunnassa lattiat ovat pääosin PUR-pintaisia materiaaleja, joita ei vahata. Lattiat pinta pestään ja kuiva kiillotetaan perussiivousten yhteydessä. Ylläpitosiivouksessa käytetään lattian pyyhinnässä ja yhdistelmäkoneajossa hoitavia aineita, jotta lattianpintaan saadaan jatkuva hoitokerros suojaamaan pintamateriaalia.
10 3 PUHTAUSTASOVAATIMUKSET Siivouksen puhtaustasoa on kuvattu Kiinteistöjen RYL- yleisten laatuluokituksien mukaisesti. Tarkoituksenmukainen siivous auttaa pintoja kestämään tarkoitetun elinkaarensa ajan. Siivous suunnitellaan ja toteutetaan siten, että tilassa tapahtuva toiminta on mahdollista. Tavoitteena on ylläpitää sovittu puhtaustaso. Tarkoituksenmukainen puhtaustaso määritellään tilakohtaisesti tilojen käyttötarkoituksen mukaan. Tiloille asetetut hygieenisyyden, turvallisuuden ja viihtyisyyksien vaatimukset ilmaistaan palvelukuvauksessa tilakohtaisina puhtaustasovaatimuksina. Tilat siivotaan sovitun puhtaustason mukaan. Pääosan Isonkyrön kunnan tiloista kuuluu puhtaustasoluokkaan kolme (3). WC:t, suihkut ja saunat kuuluvat luokkaan neljä (4). Visuaalinen laadunseuranta perustuu seuraaviin laatutasoihin: PUHTAUSTASO 1 = VÄLTTÄVÄ Puhtaustasoon 1 kuuluvia tiloja ovat kellarin varastot, autotallit ja ullakot. Tilan puhtaus siivouksen jälkeen: Pinnoilla saa olla kiinnittynyt ja pinttynyttä likaa. Siivouskertojen välillä: Siivottavilla pinnoilla voi olla erittäin runsaasti likaa, mutta ei niin paljon, että tilan käyttö vaikeutuu. Lika voi olla irtolikaa, kiinnittynyttä likaa ja pinttynyttä likaa. Lattioissa voi olla erittäin runsaasti kulkujälkiä ja kulkuväyliä. PUHTAUSTASO 2 = TYYDYTTÄVÄ Puhtaustasoon 2 kuuluvia tiloja ovat: arkistot, varastot, teknisen tilojen maalaus-, koneluokat, korjaamot, asuin kiinteistön, porrashuoneet ja tekniset tilat. Tilan puhtaus siivouksen jälkeen: Pinnoilla saa olla kiinnittynyttä ja pinttynyttä likaa. Lattioissa voi olla kulkujälkiä ja kulkuväylät Siivouskertojen välillä: Siivottavilla pinnoilla voi olla runsaasti likaa. Lika voi olla irtolikaa, kiinnittynyttä likaa ja/tai pinttynyttä likaa. Lattioissa voi olla kulkujälkiä ja kulkuväyliä. PUHTAUSTASO 3 = SIISTI Puhtaustasoon 3 kuuluvia tiloja ovat: luokka- ja opetustilat, työ- ja toimistotilat, kokoustilat, päivähoidon lasten leikki- ja ryhmätilat,
11 kirjaston tilat, aulat, sisääntulot, kulku- ja käytävätilat, ruokailutilat, porrashuoneet, majoitustilat sekä nuorisotilat. Tilan puhtaus siivouksen jälkeen: Vapaat pinnat ovat puhtaat. Kalusteet ovat siistit ja järjestyksessä. Näkyvää pintapölyä ei ole. Lattiapinnoilla, pystysuorilla pinnoilla ja kattopinnoilla saa olla pinttynyttä likaa. Lattioissa voi olla kulkujälkiä ja kulkuväyliä. Siivouskertojen välillä: Siivottavilla pinnoilla voi olla jonkin verran likaa. Lattioilla voi olla irtolikaa, kiinnittynyttä likaa ja pinttynyttä likaa. Tasopinnoilla ja sisusteilla lika voi olla irtolikaa ja kiinnittynyttä likaa. Kosketuspinnoilla lika voi olla irtolikaa ja tahroja. Pystysuorilla pinnoilla ja kattopinnoilla lika voi olla irtolikaa, kiinnittynyttä likaa ja pinttynyttä likaa. Lattioissa voi olla jonkin verran kulkujälkiä ja kulkuväyliä. PUHTAUSTASO 4 = PUHDAS JA (EDUSTAVA) Puhtaustasoon 4 kuuluvia tiloja ovat: terveydenhoitajan huoneet, lääkärin vastaanottohuoneet, laboratoriotilat (näytteenottotilat ja tutkimustilat) märkätilat, vierasaulat, majoitustilat ja sosiaalitilat Tilan puhtaus siivouksen jälkeen: Tilan yleisilme on puhdas. Pinnat ovat puhtaat ja tavarat järjestyksessä. Lattiapinnat ovat puhtaat ja hoidetun näköiset Siivouskertojen välillä: Siivottavilla pinnoilla voi olla vähän likaa. Lattiapinnoilla, tasopinnoilla ja sisusteilla, pystysuorilla pinnoilla ja kattopinnoilla voi olla irtolikaa ja tahroja sekä kosketuspinnoilla tahroja. Lattiapinnoilla voi olla vähäisessä määrin kulkujälkiä. PUHTAUSTASO 5 = PUHDAS JA HYGIEENINEN Puhtaustasoon 5 kuuluvia tiloja ovat esimerkiksi: toimenpidehuoneet, hammashuoneet, wc:t, suihku- ja pesutilat, saunat, elintarviketilat, terveydenhuollon toimenpidetilat, laboratoriot Tilan puhtaus siivouksen jälkeen: Tilan yleisilme on puhdas. Pinnat ovat puhtaat ja tavarat järjestyksessä. Pintojen hygieniaraja-arvot eivät ylity, mikäli niistä on sovittu. Siivouskertojen välillä:
12 Palvelusopimuksessa on määritelty hygienia raja-arvot, ne eivät ylity. Jos tilaan ei ole määritelty hygienia raja-arvoja, pinnoilla voi olla irtolikaa, tahroja ja mikrobilikaa. 4 PERUSSIIVOUKSET Yksi tai kaksi kertaa vuodessa tehtävät työt tuottaja sisällyttää palvelumaksuunsa, ikkunoiden pesusta annetaan erillinen hinta. Puhtaustaso perussiivouksen jälkeen Lattiat ovat puhtaat ja niillä on riittävä suojakalvo Kalusteet ja kalusteiden pystypinnat sekä ylätasot, ovet ja ovenpielet sekä venttiilit ovat puhtaat Ikkunat ja sälekaihtimet ovat puhtaat Patterit ovat puhtaat Ylätasot, verholaudat ja -kiskot, seinäpinnat ovat pölyttömät ja puhtaat. Koulut ja päiväkodit vuosi tehtävät työt 1. Roska-astiat ja roskakaapit pestään 2. Ovet puhdistetaan karmeineen ja oven pielineen 3. Pöydät ja kovat tuolit / istuimet puhdistetaan kauttaaltaan, myös jalat puhdistetaan 4. Tekstiilikalusteet imuroidaan, likaantuneet tekstiilit pestään painehuuhtelulaiteella. Kovat osat puhdistetaan 5. Kaappien pystypinnat puhdistetaan 6. Lamppujen päälliset puhdistetaan 7. Välilasit / lasiseinät pestään 8. Ilmastointiventtiilien, - ritilöiden ulkopinnat puhdistetaan, ilmastointi- yms. putkien päälliset, tasot, jotka ovat yli 180 cm korkeudella puhdistetaan 9. Sisääntulojen, käytävien, aulojen, luokka- ja opetustilojen, pukutilojen seinät pyyhitään, tahrat poistetaan 10. WC:t, suihkut, seinät ja lattiat pestään kauttaaltaan (oppilaskäytössä peruspesu 2 x vuosi). Lattiat suojataan materiaalin mukaan 11. Tuulikaappien matot (kumiritilä ym. vastaavat) pestään. Mattojen alustat pestään. Pesu tehdään lämpimänä vuodenaikana. 12. Kaikki opetustilat, käytävät ja aulat: Vahattaville lattioille, joista vahapinta on kulunut, tehdään vahanpoisto ja vahaus. Vahakerroksia laitetaan 2-3 kerrosta. Muutoin tehdään pintapesu. 13. Henkilökunnan keittiöiden ja taukotilojen lattiat pestään ja suojataan materiaalin mukaan.
13 14. Ikkunat pestään vuosittain vähintään sisä- ja ulkopinnalta ja joka toinen tai kolmas vuosi pestään ikkunoiden kaikki pinnat-ikkunoita ei välttämättä pestä joka vuosi, ikkunoista annetaan erillinen hinta. 15. Ikkunaverhojen irrotus, pesu ja takaisinlaitto sisältyvät sopimukseen. Ikkunaverhot pestään joka viides vuosi muulloin imurointi. Koulut ja päiväkodit 2 x vuosi tehtävät työt 1. Kaikki tilatyypit: Tarvittaessa lattiat puhdistetaan lattianhoitokoneella tai yhdistelmäkoneella, tarkoituksena on poistaa pintalika. Puhdistuksessa käytetään materiaalille soveltuvia laikkoja tai harjoja sekä pintapesuaineita. Lattian pinta suojataan hoitavalla puhdistusaineella, jotta saadaan lattian pintaan suojaava kalvo. (Menetelmäksi valitaan joko pintapesu tai puhdistushoito lattian likaisuuden ja kunnon perusteella) 2. Kaikki tilatyypit: kaappien päälliset puhdistetaan (varastoissa ja arkistoissa vuosi) 3. Poistetaan saostumat wc- ja suihkutiloista (käytetään hapanta puhdistusainetta) 4. Koulussa oppilaiden käytössä olevat wc:t, suihkut: seinät, irto- ja kiinteät kalusteet pestään. 5. Tarvittaessa portaikot pestään mekaanisesti, myös porrasaskelman pystypinnat pestään. Likavesi imuroidaan vesi-imurilla. 6. Ulko-ovet puhdistetaan sisä- ja ulkopuolelta karmeineen ja pielineen, puhdistus esim. keväällä ja syksyllä. Muut kunnan tilat vuosi tehtävät työt 1. Roska-astiat ja roskakaapit pestään 2. Ovet puhdistetaan karmeineen ja oven pielineen 3. Pöydät ja kovat tuolit / istuimet puhdistetaan kauttaaltaan, myös jalat puhdistetaan 4. Tekstiilikalusteet imuroidaan, likaantuneet tekstiilit pestään painehuuhtelulaiteella. Kovat osat puhdistetaan 5. Kaappien pystypinnat puhdistetaan 6. Lamppujen päälliset puhdistetaan 7. Välilasit / lasiseinät pestään 8. Ilmastointiventtiilien, - ritilöiden ulkopinnat puhdistetaan, ilmastointi- yms. putkien päälliset, tasot, jotka ovat yli 180 cm korkeudella puhdistetaan 9. Sisääntulojen ja tuulikappien seinät pyyhitään, tahrat poistetaan 10. Tuulikaappien matot (kumiritilä ym. vastaavat) pestään. Mattojen alustat pestään. Pesu tehdään lämpimänä vuodenaikana 11. WC:t, suihkut, saunat seinät, lauteet ja lattiat pestään kauttaaltaan 12. Henkilökunnan keittiöiden ja taukotilojen lattiat pestään ja suojataan materiaalin mukaan.
14 o Ikkunat pestään vuosittain vähintään sisä- ja ulkopinta ja joka toinen tai kolmas vuosi pestään ikkunoiden kaikki pinnat ikkunoita ei välttämättä pestä joka vuosi, ikkunoista annetaan erillinen hinta. o Ikkunaverhojen irrotus, pesu ja takaisinlaitto eivät sisälly sopimukseen o (ikkunaverhojen pesun suorittaa pesulapalvelu) Muut kunnan tilat 2 x vuosi tehtävät työt 1. Kaikki tilatyypit: Tarvittaessa lattiat puhdistetaan lattianhoitokoneella tai yhdistelmäkoneella, tarkoituksena on poistaa pintalika. Puhdistuksessa käytetään materiaalille soveltuvia laikkoja tai harjoja sekä pintapesuaineita. Lattian pinta suojataan hoitavalla puhdistusaineella, että saadaan lattian pintaan suojaava kalvo. (menetelmäksi valitaan joko pintapesu tai puhdistushoito lattian likaisuuden ja kunnon perusteella) 2. Kaikki tilatyypit: kaappien päälliset puhdistetaan (varastoissa ja arkistoissa vuosi) 3. Poistetaan saostumat wc- ja suihkutiloista (käytetään hapanta puhdistusainetta) 4. Tarvittaessa portaikot pestään mekaanisesti, myös porrasaskelman pystypinnat pestään. Likavesi imuroidaan vesi-imurilla. 5. Ulko-ovet puhdistetaan sisä- ja ulkopuolelta karmeineen ja pielineen, puhdistus esim. keväällä ja syksyllä.
ylläpitosiiv ous ylläpitosiivous ylläpitosiivous 15 Liite 1 Puhtaustasovaatimukset Uimahalli saunat Puhtaustasoon 5 kuuluvat tilat 1. Ovista ja ovenpielistä likaantuneiden kohtien pyyhintä 2. Tahranpoisto lasipinnoilta 3. Saunan ja lauteiden perusteellinen puhdistus 4. Lattian pesu Pesutilat 1. Seinien pesu istumakorkeudelta 2. Lattiakaivojen puhdistus 1. Suihkulaitteiden puhdistus 2. Seinien roiskekohtien pyyhintä 3. Ovista ja ovenpielistä likaantuneiden kohtien pyyhintä 4. Annostelijoiden tarkistus ja täydennys 5. Lattian pesu 1. Kaakeliseinien perusteellinen pesu roiskekorkeudelta 2. Lattiakaivojen puhdistus Uima-allastilat 1. Ovista ja ovenpielistä likaantuneiden kohtien pyyhintä 2. Tahranpoisto lasipinnoilta 3. Lattian pesu yhdistelmäkoneella 1. Ulottuvuuskorkeudella olevien vapaiden tasopintojen pyyhintä 2. Altaiden vesirajojen ja päätyjen pesu 3. Pylväiden reunojen pesu 4. Lattiakaivojen puhdistus
ylläpitosiivous ylläpitosiivous 16 Puhtaustasoon 4 kuuluvat tilat Henkilökunnan keittiöt WC:t kk 1. Roska- ja lajitteluastiat tyhjennetään ja puhdistetaan (bioroska-astioissa käytetään bio-jätepussia) 2. Lattiat puhdistetaan (käytetään likaantumisen mukaan kosteita tai märkiä menetelmiä, pidetään lattialistat puhtaana) 3. Paperitarvikkeet täydennetään ja annostelijat pidetään puhtaana 4. Palveluun ei sisälly mikron, hellan, tiskipöydän, tiskialtaiden pyyhintä eikä henkilökunnan kahvi- ja ruoka-astioiden pesu 5. Kosketuspinnat pyyhitään (mm. ovenkahvat ja pielet, valokatkaisijat) 6. Likaantuneet kohdat puhdistetaan pystypinnoilta (mm. roska-astioiden lähiympäristöt, kaappien ovet, tuolien ja pöytien jalat, lasipinnoilta tahrat) 7. Vapaat tasopinnat puhdistetaan (avohyllyt) 8. Jääkaapin ovi puhdistetaan 10. Tuolit ja sohvat puhdistetaan irtoroskasta ja näkyvästä pölystä sekä tahroista 1. Roska- ja sideastiat tyhjennetään sekä puhdistetaan 2. Kosketuspinnat pyyhitään (mm. ovenkahvat ja pielet, valokatkaisijat, tukikaiteet) 3. Pesualtaat ja saniteettikalusteet (wc-istuin, suihkulaitteet, ei potat) puhdistetaan ja niiden lähiympäristöt 4. Peilit ja peilihyllyt puhdistetaan. Samoin lasipintojen tahrat poistetaan. 5. Lattiat puhdistetaan (käytetään likaantumisen mukaan kosteita tai märkiä menetelmiä) 6. Tarvikkeet täydennetään 7. Annostelijat ja niiden lähiympäristöt pidetään puhtaana 8. Likaantuneet pystypinnat puhdistetaan, kuten annostelijoiden alaosat, wc-istuimen lähiseinät, wcistuinten jalkaosat pidetään puhtaina 9. Ulottuvuus korkeudella olevien vapaiden tasopintojen pyyhintä vk 10. Lattiat harjapestään hygieniaharjalla tai karkealla mopilla, huuhdellaan ja kuivataan (asukashuoneiden pesu wc:t harjapestään viikko) 11. Alhaalla olevat putkien päälliset puhdistetaan 12. Patterit puhdistetaan 13. Lattialistat puhdistetaan
ylläpitosiivous ylläpitosiivous ylläpitosiivous 17 Suihkut kk 14. Lattiakaivot pestään mekaanisesti 1. Roska-astiat tyhjennetään ja puhdistetaan 2. Suihkukalusteet ja -telineet pestään, tukikaiteet puhdistetaan 3. Penkit ja naulakot puhdistetaan 4. Lattiat pestään harjalla tai hankaavalla mopilla ja lattiakaivon päälliset puhdistetaan, huuhdellaan ja kuivataan 5. Suihkutilassa olevat pesualtaat pestään mekaanisesti ja lähiympäristöt puhdistetaan, tarvikkeet täydennetään 6. Suihkun lähiseinät ja väliseinät pestään ulottuvuuskorkeuteen asti 7. Suihkun lähiseinät ja väliseinät pestään katosta lattiaan 8. Lattiakaivot pestään mekaanisesti (likaisuuden mukaan käytetään lattianhoitokonetta) 9. Patterit puhdistetaan Palveluntuottaja on velvollinen hankkimaan suihkutiloihin vesiletkut pikaliittimillä ja käyttämään seinien ja lattian pesussa vaahdotuslaitetta 1. Saunan lauteiden tasopinnat, jalkatuet ja kaiteet pestään mekaanisesti, (harja, laudepesin tai hankaava tasomoppi) huuhdellaan ja kuivataan 2. Saunan oven kahva lähiympäristöineen pestään Saunat Pukutilat kk 3. Saunan lattian etuosa pestään harjalla, huuhdellaan ja kuivataan 4. Lattiakaivot pestään mekaanisesti 5. Lattiat pestään harjalla tai hankaavalla mopilla lauteiden alta, kauttaaltaan, huuhdellaan ja kuivataan (tarvittaessa käytetään lattianhoitokonetta) 6. Saunan ovi pestään kauttaaltaan 1. Roska-astiat tyhjennetään ja puhdistetaan 2. Tasopintojen pyyhintä 3. Istuimien pyyhintä 4. Ovien ja ovenpielien likaantuneiden kohtien pyyhintä 5. Seinien roiskekohtien pyyhintä 6. Lattiat puhdistetaan (käytetään likaantumisen mukaan kosteita tai märkiä menetelmiä, pidetään lattialistat puhtaana) 7. Jos tilassa on kumiritilämattoja, puhdistetaan lattia myös niiden alta 8. Pukukaappien ovien likaantuneiden kohtien pyyhintä
ylläpitosiivous 18 4 x vuosi 9. Kosketuspinnat pyyhitään (mm. ovenkahvat ja pielet, valokatkaisijat) 10. Pesualtaat ja saniteettikalusteet puhdistetaan lähiympäristöineen 11. Peilit ja peilihyllyt puhdistetaan 12. Tasopinnat pyyhitään (mm. ikkunalaudat, hyllyjen tasot, johtokourujen päälliset, listojen päälliset ym.) 13. Penkit puhdistetaan 14. Kaapin päälliset puhdistetaan pyyhkimällä nihkeällä tai kostealla 15. Lattiakaivot pestään mekaanisesti 16. Lattiat pestään joko yhdistelmäkoneella tai lattianhoitokoneella, huuhdellaan ja kuivataan. 17. Ritilämatot pestään kummaltakin puolen Puhtaustaso 3 kuuluvat tilat Ruokasalit 1. Roska- ja lajitteluastiat tyhjennetään sekä puhdistetaan näkyvät tahrat 2. Kosketuspinnat pyyhitään (ovenkahvat ja pielet) 3. Ovimatot imuroidaan 4. Lattiat puhdistetaan, listat pidetään puhtaina 5. Vapaat tasopinnat puhdistetaan (ikkunalaudat/listat, vapaat hyllyt, listat) Ruokailu- ja tarjoilupöydät eivät sisälly palveluun. 6. Tuolien istuimet puhdistetaan ja selkänojat puhdistetaan sisä- ja ulkopuolelta 7. Lattia puhdistetaan yhdistelmäkoneella vähintään viikossa
ylläpitosiivous 19 Luokka- ja opetustilat, tiimitilat, lasten ryhmätilat Kirjaston yleiset tilat Uimahallin kassa, kahvio, valvonta, tuulikaappi Nuoriso- ja vapaa-ajantilat 2x Työ ja toimistotilat 2 x kk 1x kk 1. Roska- ja lajitteluastiat tyhjennetään sekä puhdistetaan näkyvät tahrat 2. Kosketuspinnat pyyhitään (ovenkahvat ja pielet, valokatkaisijat) 3. Pystypinnoilta poistetaan likaantuneet kohdat tahrat 4. Pesualtaiden puhtaus varmistetaan, tarvikkeet täydennetään 5. Pulpetit / pöytien puhtaus varmistetaan (likaantuneet kohdat, tahrat, irtoroskat poistetaan) 6. Opetustaulut puhdistetaan 7. Lattiat puhdistetaan, pidetään listat puhtaana 8. Irtomattoja ei imuroida, jos niitä on luokissa ja päiväkodeissa 9. Uimahallin mattojen imurointi 10. Päiväkodeissa ei pyyhitä sänkyjä, ruokapöytiä eikä tuoleja 11. Ovista ja ovenpielistä likaantuneiden kohtien pyyhintä. Tasopintojen pyyhintä 12. Vapaat tasopinnat pyyhitään (pulpetit / pöydät, tasot, ikkunalaudat, hyllyjen reunat, listojen ja sermien päälliset yms.) 13. Tuolit pyyhitään istuinosa ja selkänoja 14. Tarvittaessa lattiat puhdistetaan yhdistelmäkoneella kuukaudessa 15. Kaappien päälliset puhdistetaan 16. Johtokourujen päälliset pyyhitään 1. Roska- ja lajitteluastiat tyhjennetään sekä puhdistetaan näkyvät tahrat 2. Kosketuspinnat pyyhitään (ovenkahvat ja pielet, valokatkaisijat, tuolien käsinojat) 3. Vapaat tasopinnat pyyhitään (pöydät, tasot, ikkunalaudat, hyllyjen reunat, listojen ja sermien päälliset yms.) 4. Tuoleista poistetaan irtoroskat ja näkyvä pöly 5. Lattiat puhdistetaan, pidetään listat puhtaana 6. Huom! Jos työntekijä haluaa pöytänsä pyyhittävän pölyistä, hänen tulee itse tyhjätä työpöytänsä tavaroistaan ja myös ikkunalaudat. 7. Kopiokoneiden, faksien ulkopinnat pyyhitään 8. Johtokourujen päälliset pyyhitään 9. Ulottuvuuskorkeudella olevien vapaiden tasopintojen pyyhintä
ylläpitosiivous ylläpitosiivous ylläpitosiivous 20 Tuulikaapit ja sisääntuloeteiset sekä naulakkotilat Käytävät ja aulatilat Hissit kk 1. Kosketuspinnat pyyhitään (ovenkahvat ja pielet, valokatkaisijat) 2. Ovilasista poistetaan tahrat 3. Ovimatot imuroidaan 4. Lattiat puhdistetaan, pidetään listat puhtaana 5. Naulakot puhdistetaan (hattuhylly, kenkätelineet) 6. Tuulikaapeissa pattereiden päälliset pyyhitään ja patterisyvennykset pyyhitään 7. Tahrat poistetaan ja likaantuneet kohdat seinistä puhdistetaan 8. Kumiritilämattojen alustat puhdistetaan 9. Lamput puhdistetaan ulottuvuuskorkeus alle 2 metriä 1. Roska- ja lajitteluastiat tyhjennetään sekä puhdistetaan näkyvät tahrat 2. Ovimatot imuroidaan 3. Lattiat puhdistetaan, pidetään listat puhtaana 4. Lattiat puhdistetaan yhdistelmäkoneella tarpeen mukaan 5. Ovilasista poistetaan tahrat 6. Kosketuspinnat pyyhitään (ovenkahvat ja pielet, valokatkaisijat) 7. Vapaat tasopinnat pyyhitään (ikkunalaudat, ikkunalistat, johtokourujen päälliset, pöydät, tasot) 8. Kalusteiden päälliset puhdistetaan materiaalin mukaan (tuolit, sohvat) 9. Aulatiloissa lehdet järjestellään ja kertakäyttömukit ym. astiat korjataan pois. 10. Lattiat puhdistetaan yhdistelmäkoneella vähintään viikossa 1. Kosketuspinnat pyyhitään (ovenkahvat ja pielet, kosketustaulut, listat, kaiteet) 2. Lattiat puhdistetaan, listat pidetään puhtaana Portaikot 1-5 x kk 3. Peilit puhdistetaan 4. Tahrat ja likaantuneet kohdat poistetaan pystypinnoilta 1. Portaikot ja tasanteet puhdistetaan (siivousmenetelmä valitaan lian mukaan) 2. Kaiteet puhdistetaan 3. Vapaat tasopinnat pyyhitään (ikkunatasot, ulokkeiden tasot, kaidetasot) 4. Ilmoitustaulujen karmit puhdistetaan ja taulun etulasi pestään
21 Puhtaustaso 2 kuuluvat tilat: Urheiluvälinevarastot tms. Siivous- ja huoltotilat Varastot, arkistot kk tai harv em min 1. Kerran kuukaudessa 2. Siivotaan vähintään viikossa 1. Roska- ja lajitteluastiat tyhjennetään sekä puhdistetaan näkyvät tahrat 2. Kosketuspinnat pyyhitään (ovenkahvat ja pielet, valokatkaisijat) 3. Vapaat tasopinnat pyyhitään (pöydät, tasot, johtokourujen päälliset, hyllyjen reunat, vapaat hyllyt, listojen ja sermien päälliset yms.) 4. Tuoleista poistetaan irtoroskat ja näkyvä pöly 5. Lattiat puhdistetaan, pidetään listat puhtaana
22 Liite 2 Käyttäjien vastuut Käyttäjillä on vastuu tilojen tarkoituksenmukaisesta käytöstä ja siivottavuudesta: Huolehtia ettei tiloissa säilytetä asiattomia välineitä (luistimet, mailat, vaatteet, tyhjät laatikot ym.), jotka haittaavat siivoustyötä ja keräävät pölyä. Huolehtia, että pöytäpinnat, kaapistojen päälliset ja ikkunalaudat ovat vapaat (ei irtotavaroita) Huolehtia yleisen järjestyksen säilymisestä Mikäli tilat/pinnat eivät ole siivottavassa kunnossa, siivousta ei suoriteta! Tilojen siivottavuus vaikuttaa oleellisesti sisäilman laatuun. Käyttäjät vastaavat siitä, että siivoushenkilöstö saa tarpeelliset tiedot toiminnasta, kuten ajan tasalla olevat lukujärjestykset ja tiedot erillisistä tapahtumista, jotka vaikuttavat siivouksen työjärjestelyihin. Jokainen käyttäjä on omalta osaltaan vastuussa eritteiden poistamisesta välittömästi yleisen hygienian ylläpitämiseksi. Eritteitä ovat mm. räkä, veri, ulosteet, oksennus yms.
23 Liite 3 yhteyshenkilöt / Isokyrö Tekninen johtaja Juha Försti 040 774 9087 juha.forsti@isokyro.fi Ruoka-ja siivouspalvelupäällikkö Katja Ojutkangas 040 574 2669 katja.ojutkangas@isokyro.fi Siivoustyönohjaaja Maarit Rannanjärvi 050 595 5762 maarit.rannajarvi@isokyro.fi Palvelukeskus Laurila keittiö 050 363 6879 pk.keittio@isokyro.fi Isonkyrön koulukeskus Laskutus 06 471 5265 paula.kangas@isokyro.fi Isonkyrön kunta/ Tukipalvelut Perusturva osasto perusturvajohtaja: Merja Latvala 050 466 8486 merja.latvala@isokyro.fi Palvelukeskuksen johtaja: Helena Kahra-Smedlund 050 432 0604 helene.kahra-smedlund@isokyro.fi Terveyskeskuksen hoivaosasto osastonhoitaja: Marja Lehtorinta (06) 470 1609 marja.lehtorinta@isokyro.fi Aino- ja Reinokoti sairaanhoitaja: Johanna Suutala (06) 470 1301 johanna.suutala@isokyro.fi Johtava rehtori: Susanna Pietikäinen 0500 560 363 susanna.pietikainen@isokyro.fi
24 Päivähoidon johtaja: Sinikka Tapio 050 439 4033 sinikka.tapio@isokyro.fi Nuppulan päiväkoti, päiväkodin vastaava: Asta Seppälä 06 4701 310 / 050 589 9210 p.koti@isokyro.fi Pikkutervakon päiväkoti, päiväkodin vastaavat: Jaana Uusihaka, Metsätähdet 050 409 9818 Piia Varo, Sinikellot 050 340 1893 Kirjasto- ja vapaa-aikatoimenjohtaja: Mia Penttala-Salli 050 466 4120 mia.penttala-salli@isokyro.fi Apualaisrehtorit: Koulukeskus: Keskustan koulu: Kylkkälän koulu: Valtaalan koulu: Eeva-Liisa Lepistö (06) 470 1260 eeva.liisa.lepisto@isokyro.fi Paula Mourujärvi 050 414 7072 paula.mourujarvi@isokyro.fi Jouni Koutila 050 4175439 jouni.koutila@isokyro.fi Riitta Valli 050 4174327 riitta.valli@isokyro.fi