Henkilökohtaisen avun palkanlaskenta Vammaisneuvoston tilaisuus 23.3.2016 Mikkeli Päivi Norhio, talous- ja palkanlaskentapalvelujen johtaja Taija Laukkanen, palkka-asiantuntija Taitoa
Taitoa on valtakunnallinen talous- ja palkanlaskentapalveluiden kehittäjä ja palvelutuottaja Ivalo Sodankylä Pohjois-Suomi Rovaniemi Posio Turun kaupunki, Mikkelin kaupunki, Kotkan kaupunki, Salon kaupunki, Varkauden kaupunki, Kouvolan kaupunki, Rovaniemen kaupunki, Taivassalon kunta, Carea Henkilökohtaisten avustajien palkanlaskentaa: Pohjois-Lappi Rovaniemi Mikkeli 1.5.2016 alkaen perusturvakuntayhtymä Karviainen (Karkkila ja Vihti) Länsi-Suomi Turku Salo Nummela Kirkkonummi Etelä-Suomi Varkaus Mikkeli Itä-Suomi Kouvola Kotka
Miksi Taitoa? Yhdessä kehittämistä Isokin organisaatio on pieni toimija tietojärjestelmäkehityksen markkinoilla Taitoan tarjoama lisäarvo asiakkaalle Tuottavuutta ja laatua Keskittämällä palkanlaskenta saadaan lisää resurssia sekä säästöjä varsinaiseen ydintoimintaa ja asiantuntemus takaa palvelun laadun Ydinosaamista TES- ja sopimusten tuntemus asiantuntijoilla Turvaa Suurempi henkilöstömäärä turvaa toiminnan jatkuvuuden ja mahdollistaa tarvittavat tehtävänjaot Vaikuttavuutta Valtakunnallista toimijaa kuullaan ja vaikutusmahdollisuudet asioihin ovat paremmat. Yhteistyö yli kuntarajojen. Kehitetään yhdessä, monistetaan kehityksen tuotokset ja jaetaan kustannukset
Palkanlaskentapalvelut Palkanmaksu Tuntilistojen toimitus joka kuukauden 25. päivä (loppukuukausi suunnitelman mukaisesti) Palkanmaksupäivä joka kuukauden 15. päivä Taitoa huolehtii palkanmaksusta tuntilistan perusteella myönnettyjen avustajatuntien mukaisesti: henkilökohtaisten avustajien palkanmaksusta lomarahojen maksamisesta lomakorvauksen maksamisesta Lisäksi Taitoa huolehtii: työnantajamaksuista (vero, sotu, työttömyysvakuutusmaksu, työeläkemaksu) vuosi-ilmoituksen tekemisestä verottajalle Asiakaspalvelu 24/7 sähköinen asiakaspalvelu Puhelinpalvelu 8-16 puh. 020 6399 400 Taitoa vastaa kysymyksiin, jotka koskevat palkanmaksua, muihin kysymyksiin vastaa vammaispalvelu kaikki avustajan palkanmaksua koskevat ilmoitukset tulee tehdä Taitoan palkanlaskentaan
Tuntilistoissa huomioitavaa Tuntilista täytyy allekirjoittaa ja täyttää joka kuukaudelta pyydetyt tiedot Yhdessä tuntilistassa ilmoitetaan vain yhden kalenterikuukauden tunteja. Esim. tammikuun tunnit ilmoitetaan omassa listassa ja helmikuun tunnit omassa. Avustajan sairauspäivät merkitään tuntilistaan, samoin sairauspäiville suunnitellut tunnit. Työnantaja tarkistaa sairauslomatodistuksen, todistuksia ei tarvitse lähettää vammaispalveluun eikä Taitoan palkanlaskentaan.
Tuntilistoissa huomioitavaa Tuntilistasta tulee täyttää kuukausittain kaikki kohdat esim. Palkkakausi kohtaan tulee merkitä minkä kuukauden tunneista kyse Kaikki sarakkeet vuorotyölisien tuntimääristä, joita tulee maksaa, tulee olla merkittynä listaan Tunnit tulee laskea yhteen alimmalle riville kaikista sarakkeista
Kysymyksiä ja vastauksia Onko Mikkelin kaupunki avustajan työnantaja, kun työnantaja on pudotettu pois työnantajarekisteristä? Mikkelin kaupunki ei ole työnantaja vaan sijaismaksaja. Työntekijöiden palkkatiedot lähetetään Verohallinnolle kuukausittain kausiveroilmoituksella sijaismaksajan y-tunnuksella, ei siis enää työnantajan omalla y-tunnuksella. Muutama työnantaja oli ollut Verohallinnon tiedoissa vakituisesti palkkaa maksavana työnantajana ja heiltä verottaja vaatii silloin työnantajalta kuukausittaisen ilmoituksen palkoista. Verottajan ohjeistus oli, että kun palkkoja ei enää ilmoiteta vakituisesti palkkaa maksavan työnantajan omalla y-tunnuksella, täytyy y-tunnus päättää työnantajarekisteristä. Muuten on velvoite tehdä joka kuukausi 0-ilmoitus. Kenen on vastuu virhetilanteissa ja miten ne oikaistaan? Mikäli palkanlaskennassa tapahtuu virhe, vastuu on Taitoalla ja virheet korjataan Taitoan palkanlaskennan toimesta. Sopimustulkinnasta yms. vastaa vammaispalvelu. Kaupunki vastaa ostetusta palvelustaan kuin omastaan.
Kysymyksiä ja vastauksia Onko mahdollista saada työnantajille jonkunlainen velvoitteiden lista, josta voi seurata onko velvoitteet hoidettu (Etera ym.)? Eteralle menee ilmoitus kuukausittain kaikista Mikkelin kaupungin henkilökohtaisten avustajien maksetuista palkoista (jotka Eteran asiakkaita) ja lasku maksetaan kaikista yhteensä. Vuosi-ilmoitukset hoidetaan työnantajan sopimusnumerolla. Jos Eteralla on palkoista jotain kysyttävää, he ottavat suoraan yhteyttä Taitoaan. Verohallinnolle tiedot menevät myös automaattisesti kuukausittain ja vuosi-ilmoituksella henkilötasolla. Työttömyysvakuutusrahastolle tiedot lähetetään aina edellisen vuoden palkoista tammikuun loppuun mennessä. Työtapaturmavakuutuksiin liittyen, jos palkkailmoituspyyntöjä tulee työnantajille, pyydämme toimittamaan ne Taitoaan. Jos laskuja tulee vielä väärään osoitteeseen, laskut tulee toimittaa vammaispalveluun. Taitoa vastaa siitä, että lakisääteiset velvoitteet tulevat hoidettua sopimuksen mukaisesti. Kts. sivu 5 henkilökohtaisen avustajan työnantajaohje.
Kysymyksiä ja vastauksia Tuntilistojen palautuspäivämäärä edelleen kuukauden 25. päivä, miksi näin ja onko asiaan tulossa muutosta, jotta palautuspäivä olisi myöhemmin? Tähän ei ole tulossa muutosta näillä näkymin. Kaikkien henkilökohtaisten avustajien palkanlaskennan osalta noudatetaan yhteneväistä toimitusaikaa. Postin kulku, maksuliikenne ja pankki vievät oman aikansa. Tämän lisäksi tiedot syötetään tuntilistoista manuaalisesti palkanlaskentajärjestelmään ja tähänkin tarvitaan riittävästi työaikaa laadun takaamiseksi. Toimitamme myös maksatuslistan ennen pankkiin lähettämistä vammaispalvelulle hyväksyttäväksi. Suositellaanko edelleen 0-sopimusta?
Kysymyksiä ja vastauksia Avustajien palkkoja on maksettu myöhässä ja tilinauhat tulleet myöhässä ja niistä puuttuu yhteydenottonumero Palkkoja on maksettu myöhässä marraskuussa ja joulukuussa, koska tuntilistat eivät saapuneet sovittuna ajankohtana ja maksoimme niitä kassamaksuina. Kassamaksuina maksetut palkat näkyvät vasta seuraavan maksupäivän tilinauhassa, joka menee siis seuraavalle kuukaudelle. Joulukuussa palkkoja oli myöhässä Taitoan virheen vuoksi, koska osa tuntilistoista oli jäänyt tulostamatta järjestelmästä, nämä maksettiin välittömästi kassan kautta. Jos palkka on jäänyt saamatta Taitoan virheen vuoksi, maksetaan palkka heti kassan kautta, jos asiakas näin haluaa. Olemme äärimmäisen pahoillamme tapahtuneesta ja tästä oppineena, olemme lisänneet tähän uuden kontrollipisteen, jossa tarkastetaan saapuneiden tuntilistojen kokonaismäärä. Jos tuntilista on ollut myöhässä tai puutteellisesti täytetty ja palkka on jäänyt siksi saamatta, palkka korjataan seuraavassa maksupäivässä. Tämän vuoden puolella kassan kautta maksuja on ollut vain kaksi. Eikö palkkalaskelmassa ole asiakaspalvelun numeroa? Tämä asia korjataan.
Kysymyksiä ja vastauksia Miksi työsuhteen alkamispäiviä muutettu erilailla, kun työnantaja on ilmoittanut? Palkkalaskelmassa näkyy työsuhteen tekninen alkamispäivä 1.10.2015, koska palkanlaskenta on silloin perustettu järjestelmään alkavaksi. Työsuhteen todellinen alkamispäivä on merkityksellinen työkokemuslisiä ja vuosilomia laskettaessa. Taitoalla on kaikkien työsuhteiden todelliset alkamispäivämäärät tiedossa. Osa on saatu lähetetyistä perustietolomakkeista ja osa edellisiltä tilitoimistoilta. Kehitysesitys: Taitoan Mikkelin toimipisteeseen tarvitaan henkilö, johon saisi yhteyden suoraan esille tulevissa kysymyksissä.
Kiitos J