Etelä Kymenlaakson Kiinteistöyhdistys ry, Kotka TOIMINTASUUNNITELMA 2020

Samankaltaiset tiedostot
Etelä Karjalan Kiinteistöyhdistys ry TOIMINTASUUNNITELMA 2019

Imatran Seudun Kiinteistöyhdistys ry TOIMINTASUUNNITELMA /6 Imatra

Roolinne taloyhtiössä

Paikallinen Palveleva Vaikuttaja

Kiinteistöstrategia. Suunnitelmallinen kiinteistönpito turvaa kiinteistön arvon säilymisen YLIVIESKA

Yhdistyksen hallituksen palvelustrategia 2016

Digitaalinen palvelutarjotin

JÄSENTYYTYVÄISYYS 2018

JÄSENTYYTYVÄISYYS 2018

JÄSENTYYTYVÄISYYS 2018

JÄSENTYYTYVÄISYYS 2018

KIINTEISTÖLIITTO UUSIMAA RY:N STRATEGIA Hyväksytty hallituksessa

TOIMINTASUUNNITELMA 2016

TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2018

TOIMINTASUUNNITELMA 2019

Pohjois-Savon Kiinteistöyhdistys ry Säännöt. Yhdistyksen nimi on Pohjois-Savon Kiinteistöyhdistys ry.

JÄSENTYYTYVÄISYYS 2015

KIINTEISTÖLIITTO SATAKUNTA RY TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE Yleistä

TOIMINTASUUNNITELMA 2015

JÄSENTYYTYVÄISYYS 2015

JÄSENTYYTYVÄISYYS 2015

Yhdistyksen nimi on Pohjois-Suomen Kiinteistöyhdistys ry. Sen kotipaikka on Oulu kaupunki. Yhdistyksen toimialue on entinen Oulun lääni.

JÄSENTYYTYVÄISYYS 2015

Jäsentyytyväisyyskysely 2012

TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE Hyväksytty hallituksen kokouksessa YLEISTÄ

Jyväskylän julkisten ja hyvinvointialojen ammattilaiset JHL ry 103 Toimintasuunnitelma Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL

JHL 240 TOIMINTASUUNNITELMA 2010

Taloyhtiöiden antenniverkkojen tilanne - miten tavoittaa päättäjät? Rantasipi Sveitsi Yhteysjohtaja Timo Tossavainen

Jäsentyytyväisyyskysely 2012

1(5) Kiinteistöliitto Uusimaa ry TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE YLEISTÄ

Kiinteistöliiton jäsentyytyväisyyskysely

Kiinteistöliiton jäsentyytyväisyyskysely

Kotitalon kotisivut Taloyhtiosivut.fi palveluna omalle taloyhtiölle

Toteutunut jälkiasennushissihanke, esimerkkinä As Oy Pesäpönttö

Palveleva Kaukolämpö FinDHC ry:n

TOIMINTASUUNNITELMA 2016 Materia ry

Kiinteistöliitto Satakunta Strategia vuosille Johdanto

Kuopion kaupungin JHL ry 862 Toimintasuunnitelma vuodelle 2015

Kiinteistöliitto Kanta-Häme VAHVA KIINTEISTÖALAN VAIKUTTAJA TOIMINTASTRATEGIA 2020

Keski-Uudenmaan Kokoomusnaiset ry TOIMINTASUUNNITELMA 2017

Helsingin kaupungin toimistovirkailijat 0 JHL ry 240. Helsingin kaupungin toimistovirkailijat JHL ry 240. Toimintasuunnitelma 2011

Jäsenten verkkosivut ovat SINUA varten

TOIMINTASUUNNITELMA 2017

Tiedotussuunnitelma. Keski-Suomen Työpajayhdistys ry. Keski-Suomen Työpajayhdistys ry.

Uudenmaan yhdistys ry TOIMINTASUUNNITELMA 2011

Yhdistyksen nimi on Kiinteistöliitto Varsinais-Suomi ry. Sen kotipaikka on Turun kaupunki ja toimintaalueena

Jäsenten verkkosivut ovat SINUA varten

Helsingin sosiaali- ja terveysviraston henkilöstö JHL 015 ry:n toimintasuunnitelma vuodelle Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL

Oulun läänin Kiinteistöyhdistys Yhtiön johto

toimistonhoitaja luottamusmiehet järjestämisvastaavat hallituksen jäsenet jäsenhankkijat luottamusmiehet koulutiedottaja

JHL 240 yhdistyksen toimintasuunnitelma toimintavuosi

Helsingin kaupungin toimistovirkailijat JHL ry 240. Toimintasuunnitelma 2012

Pohjois-Karjalan sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen kuntayhtymän toimintasuunnitelma vuodelle 2017 Hyväksytty JHL 212:n syyskokouksessa

JHL-yhdistyksen toimintasuunnitelma 2016 Toimintasuunnitelmasta yleisesti Toimintasuunnitelman pääkohdat Järjestötoiminta Edunvalvonta Koulutus

LIITTYMINEN SUOMEN HOSTELLIJÄRJESTÖN JÄSENJÄRJESTÖKSI

Toimintasuunnitelma vuodelle 2010

KAAKKOIS-SUOMEN PELASTUSALANLIITTO RY

Neuvonta-Viestintä-Koulutus-Edunvalvonta

Näin luet toimintasuunnitelmaa

Taloyhtiöiden ennakointi ja varautuminen korjauksiin

Jyväskylän julkisten ja hyvinvointialojen ammattilaiset JHL ry 103 Toimintasuunnitelma Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL

TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2014

Suomen Vuokranantajien jäsenkysely 2012 Yhteenvetoraportti, N=845, Julkaistu: Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

STRATEGIA JA TOIMINTASUUNNITELMA. Seinäjoen Yrittäjät ry

4 Yhdistyksen jäsenen on suoritettava vuosittain yhdistyksen syyskokouksen määräämä jäsenmaksu.

Finland Toimintasuunnitelma (6) Toimintasuunnitelma. Finland

TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2012

Yhdistyksen nimi on Varsinais-Suomen Kiinteistöyhdistys r.y. Sen kotipaikka on Turun kaupunki ja toiminta-alueena Varsinais-Suomi.

TOIMINTASUUNNITELMA JA TALOUSARVIOEHDOTUS VUODELLE Lahden nuorisovaltuusto

Jyväskylän julkisten ja hyvinvointialojen ammattilaiset JHL ry 103. Toimintasuunnitelma 2019

Keliakialiiton palvelut yhdistyksille. Vapaaehtoisten webinaari

Kiinteistöliiton jäsentyytyväisyyskysely

Suomen Kiinteistölehti Lukijatutkimus 10/2014

Miten SOSTE palvelee liittoa ja yhdistyksiä

Kirkon akateemiset Kyrkans akademiker AKI r.y:n säännöt

puheenjohtaja /sihteeri Syyskokous Päätösten vahvistaminen hallitus marraskuu 300 yhdistyksen jäsenet Anneli Nikulainen, Oxana Tarasyuk ja Sanna Husu

YLÖJÄRVEN RESERVIUPSEERIT R.Y:N SÄÄNNÖT

POHJOIS-SUOMEN KIINTEISTÖYHDISTYS RY Hallituksen esitys

KIINTEISTÖALAN HALLITUSAMMATTILAISET AKHA ry TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2016

Jäsenpalvelut. Suomen opiskelijakuntien liitto SAMOK ry:n palvelut on suunnattu liiton jäsenopiskelijakunnille. Palveluidemme tarkoitus on

YRITYSSUOJELUYHDISTYS RY:N JÄSENKYSELY 2017

Yhdistyksen nimi on Keski-Suomen Kiinteistöyhdistys ry. Sen kotipaikka on Jyväskylän kaupunki. Yhdistyksen toimialue on Keski-Suomen maakunta.

TOIMINTASUUNNITELMA 2015 Materia ry

Toimintansa tukemiseksi yhdistys on oikeutettu

Crohn ja Colitis ry.

Toimintasuunnitelma vuosi 2019 Liittokokous

SÄÄNNÖT PRH vahvistanut Yhdistyksen nimi on Skills Finland ja sen kotipaikka on Helsingin kaupunki.

Yhdistyksen nimi on Pohjois-Karjalan Kiinteistöyhdistys ry. Yhdistyksestä käytetään näissä säännöissä nimitystä kiinteistöyhdistys.

Taloyhtiöiden ennakointi ja varautuminen korjauksiin

Proplus. Petri Varjonen, Ammattiliitto Pro Turun aluekeskus Harjavalta

SÄÄNNÖT. Keski-Pohjanmaan koulutusyhtymän opiskelijayhdistys ry. Nimi ja kotipaikka

Yhdistyksen nimi on Reserviläisliitto - Reservistförbundet ry ja sen kotipaikka on Helsingin kaupunki.

Yhdistyksen nimi on Pohjois-Suomen Kiinteistöyhdistys ry. Sen kotipaikka on Oulu kaupunki. Yhdistyksen toimialue on entinen Oulun lääni.

SPORTICUS R.Y. SÄÄNNÖT

Etelä-Savon Kiinteistöyhdistys ry Säännöt

Hangon - Hangö JHL ry Toimintasuunnitelma Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL

KUTSU VUOSIKOKOUKSEEN

työskentelee matemaattis-luonnontieteellisen suomalaisessa yhteiskunnassa.

Lapin Yrittäjät. Toimintasuunnitelma 2019

Vankien Omaiset VAO ry:n säännöt

Transkriptio:

1 / 8 JOHDANTO Historiatietojen mukaan Etelä Kymenlaakson Kiinteistöyhdistys ry:n toiminta alkoi 7.7.1907, jolloin Kotkassa pidettiin Kotkan Talonomistajayhdistys ry:n perustamiskokous. Nimi on muuttunut Kotkan Asuntokiinteistöyhdistyksen, Kotkan Kiinteistöyhdistyksen (v. 1956) kautta Etelä Kymenlaakson Kiinteistöyhdistykseksi (v. 1986), joka kuvaa entistä paremmin jäsenistön kotipaikkoja. TOIMINTA AJATUS Vuosi 2020 on yhdistyksen 113. toimintavuosi. Toimintasuunnitelma perustuu vuonna 2016 hyväksyttyyn yhdistyksen palvelustrategiaan. Yhdistyksen tarkoitus ja toiminta sääntöjen 2 :n mukaan: Yhdistyksen tarkoituksena on: toimia jäsentensä ja jäsentalojensa edustajien yhdyssiteenä ja valvoa niiden yleisiä ja yhteisiä etuja, edistää oikean tiedon leviämistä kiinteistöjä koskevista asioista, herättää ja ylläpitää jäsenissään kiinnostusta kiinteistöalan kysymyksiin sekä kehittää niiden piirissä kiinteistöalan ammattitaitoa, toimia kiinteistöalan yhteisten pyrkimysten ja päämäärien hyväksi. Tarkoitustaan yhdistys toteuttaa: järjestämällä neuvontatoimintaa, keskustelu ja esitelmätilaisuuksia sekä muita koulutustilaisuuksia, tutkimalla ja tilastoimalla kiinteistöalaa, tiedottamalla ja harjoittamalla julkaisutoimintaa, avustamalla tiedotusvälineitä ja muita media alan toimijoita sekä eri järjestöjä kiinteistöalaa koskevissa asioissa toimimalla viranomaisten ja kiinteistöjen edustajien yhdyssiteenä sekä tukemalla muuta kiinteistöyhdistyksen tarkoitusta edistävää toimintaa. TOIMINTA VUONNA 2020 Pääosa yhdistyksen toiminnasta on ennalta suunniteltua ja kirjattua tähän toimintasuunnitelmaan. Toimintavuoden aikana säilytetään kuitenkin tilanneherkkyys ja reagointikyky. Muutokset toimintasuunnitelman lopussa olevaan tapahtumakalenteriin ovat mahdollisia. Lisäksi toiminnassa huomioidaan Suomen Kiinteistöliiton toimintasuunnitelmassa kirjattu soveltuvilta osin. Yhdistyksen tarkoituksen toteuttamisessa yhdistyksen jäsenten palvelu on keskeisessä asemassa. Palvelutoiminta on kuvattuna jäljempänä kohdassa jäsenpalvelut. Yhdistyksen järjestämä koulutus ja tapahtumat on toimintavuoden aikana aktiivista (kuvattu tapahtumakalenterissa). Yhdistyksen järjestämiä koulutustilaisuuksia voidaan hyödyntää myös jäsenhankinnassa ja sen vuoksi osa koulutuksista voidaan järjestää kaikille avoimina maksuttomina tilaisuuksina. Maksuttomien koulutustilaisuuksia mainostamisessa kokeillaan some mainontaa. Toimintavuoden aikana selvitetään mahdollisuutta/resurssia järjestää Kiinteistöliitto Kaakkois Suomen alueelle oma Taloyhtiö messutapahtuma, joka toimisi paikallisena vastineena vuosittain Helsingissä järjestettävälle Taloyhtiö messutapahtumalle. Messut järjestettäisiin yhdessä Kiinteistöliitto Kaakkois Suomen alueen kaupungissa loppusyksystä. Yhteistyössä muiden kiinteistöyhdistysten ja Kiinteistöliiton kanssa pyritään osa koulutuksista taltioimaan jäsensivuille myöhempää katselumahdollisuutta varten. Yhdistys järjestää toimintavuonna kokeiluna myös webinaari koulutuksen, johon osallistuminen tapahtuu verkon kautta. Yhdistys osallistuu webinaarien ja verkkokurssina toteutettavien koulutusten kehittämiseen yhteistyössä Kiinteistöliittoyhteisön toimijoiden kanssa.

2 / 8 JÄSENPALVELUT Toimintavuonna yhdistys jatkaa jäsentaloyhtiöiden hallituksien puheenjohtajien välistä verkostoitumista ja keskinäistä tiedon sekä kokemusten vaihtoa järjestämällä jäsentalojen hallitusten puheenjohtajille verkostoitumistilaisuuksia 2x vuodessa. Verkostoitumistapaamisten lisäksi Kiinteistöliitto Kaakkois Suomen alueen hallitusten puheenjohtajille on luotu Facebookissa toimiva keskustelufoorumi keskinäiseen ajatustenvaihtoon. Yhdistys koordinoi verkostoitumistoimintaa ja järjestää verkostoitumistapaamiset. Verkostoitumistoiminnan vetovastuullisena henkilönä/henkilöinä toimii yhdistyksen hallituksen jäsen/jäseniä. Yhdistyksen hallitus arvioi verkostoitumistoiminnan tarpeellisuutta ja mielekkyyttä vuosittain saatavan ja kerättävän palautteen avulla. Yhdistys osallistuu Ikäinstituutin Yhdessä kotikulmilla toimintaan levittämällä viestintäkanaviensa kautta tietoa Kotikulmilla toiminnasta alueellamme. Yhdessä kotikulmilla toiminnan tavoitteena on lisätä yhteisöllisyyttä sekä lievittää ja ehkäistä ikäihmisten yksinäisyyttä taloyhtiöissä. Hankkeessa toteutetaan yhteistä toimintaa iäkkäille ja muillekin päivisin kotona aikaa viettäville asukkaille. Ikäinstituutti koordinoi ja vastaa toiminnasta. Toimintavuonna jatketaan rakennuksen kunto (RAKU) sovelluksen kouluttamista jäsenistölle. Rakusovellus on yhdistysten jäsenyyteen sisältyvä jäsenpalvelu. Sovelluksen avulla taloyhtiö pystyy laatimaan itselleen selkeän tilannekuvan rakennuksen teknisen elinkaaren vaiheista lyhyellä (5 v ) ja pitkällä (10+ v) tähtäimellä. Sovelluksen avulla voidaan havainnollistaa kiinteistönpidon vaikutukset yhtiön talouden suunnitteluun. Yhdistyksen jäsenmäärää / järjestäytymisastetta pyritään kasvattamaan. Jokainen uusi jäsenkiinteistö lisää yhdistyksen ja liiton kannanottojen painoarvoa ja parantaa resursseja kehittää jäsenille uusia palvelumuotoja. Kiinteistöliitto Kaakkois Suomi toteuttaa alueen yhdistysten yhteisen jäsenesitteen, joka postitetaan alkuvuodesta kiinteistöille, jotka eivät ole vielä kiinteistöyhdistyksen jäseniä. Tavoitteena on lisätä yhdistyksen ja Kiinteistöliiton palveluja ja tunnettuutta taloyhtiöiden keskuudessa sekä saada uusia jäseniä yhdistykseen. Yhdistyksen näkyvyyttä mediassa pyritään lisäämään, mm. tiedottamalla paikallista mediaa yhdistyksen tapahtumista ja tilaisuuksista sekä ajankohtaisista aiheista kiinteistöalalla. Toimintavuoden aikana aloitetaan suunnittelu vuoden 2021 kuntavaalien osalta. Jäsenkunnalle ja päättäjille viestitään kunnallisen päätöksenteon vaikutuksista mm. asumiskustannuksiin. Yhdistys edistää toimillaan kiinteistöalan toimintaympäristön ja taloyhtiöiden yleisten toimintaedellytysten kehittymistä erityisesti Kaakkois Suomen alueella. Kumppanuus on toiminnan keskeisiä arvoja. Se tarkoittaa tiivistä yhteistyötä jäsenten, yhteistyökumppaneiden, kuntien ja viranomaisten, alan yritysten ja Kiinteistöliittoyhteisön (liitto, alueelliset yhdistykset, liiton konserniyhtiöt) kanssa. Päättäjille yhdistys tarjoaa tutkittua tietoa mm. asumiskustannuksista ja kustannuksiin vaikuttavista tekijöistä. Kiinteistöyhdistyksen tarjoamien palveluiden tarkoituksena on edistää ja parantaa jäseniensä hyvää hallintoa ja kiinteistönpitoa. Yhdistyksen jäsenet saavat käyttöönsä alan tuoreimman tiedon ja kiinteistöalan asiantuntijoiden palvelut. Palvelumme ovat suunnatut jäsenkiinteistöille, koska jäsenpalvelut tuotetaan jäsenmaksuvaroin. Neuvontapalveluita annetaan taloyhtiöiden johtoon valituille luottamushenkilöille eli hallituksen jäsenille, isännöitsijöille sekä tilin ja toiminnantarkastajille. NEUVONTA Jäsenmaksuun sisältyvänä jäsenille annetaan monipuolista hallinto, talous, laki ja kiinteistönpidon opastusta sekä neuvontaa erilaisten kiinteistöongelmien selvittämiseksi. Neuvontaa antavat yhdistyksen toiminnanjohtaja, Suomen Kiinteistöliiton juristit, talous ja veroasiantuntijat, energia asiantuntija sekä Kiinteistöliitto Varsinais Suomen sekä Kiinteistöliitto Pirkanmaan neuvontainsinöörit (korjaus ja tekninen neuvonta). Neuvontapalvelut toteutetaan pääasiassa puhelinneuvontana. Kiinteistöliitto Kaakkois Suomen toimistolla neuvontaa antaa yhdistyksen toiminnanjohtaja arkisin kello 9 15 välisenä aikana. Kiinteistöliiton lakineuvonta on avoinna ma to klo 9 15, pe klo 10 15.

3 / 8 Kiinteistöalan talous ja veroasioihin perehtyneet ja erikoistuneet asiantuntijat neuvovat puhelimitse jäsenkiinteistöjen edustajia maanantaista torstaihin kello 9 12 Kiinteistöliiton Korjaus ja tekninen neuvonta palvelee tiistaisin ja torstaisin klo 10 12. Energianeuvontaan voi varata itselle parhaiten sopivan ajan ajanvarauskalenterin (http://ajanvaraus.kiinteistoliitto.fi/energianeuvonta) kautta sekä liittää mukaan taustaaineistoa asiaan liittyen. Varsinainen neuvonta annetaan varattuna aikana puhelimitse. Neuvontapalveluiden laajentamiseksi kehitetään verkossa tapahtuvaa neuvontaa ja opastusta. Yleisimmin kysyttyihin, yksinkertaisiin asunto osakeyhtiön juridisiin kysymyksiin saa neuvontaa myös omatoimisesti Kiinteistöliiton jäsensivuilta löytyvästä Lakihelppi palvelusta. Jäsensivujen tietosisältöä laajennetaan ja syvennetään mm. asunto osakeyhtiölaista, yhtiökokouksista, osakkaiden osallistumista yhtiön toimintaan, palveluiden ostamisesta sekä korjaushankkeista. Palveluja täydentävät Suomen Kiinteistöliitto ry:n Palvelu Oy:n tarjoama maksullinen puhelinneuvonta ei jäsenille sekä yhtiön tarjoamat juridiset, maksulliset toimeksiantopalvelut jäsenistölle. Lausunnot Tarvittaessa jäsentaloyhtiöt voivat epäselvissä ja kiistanalaisissa asioissa pyytää kirjallista lausuntoa Suomen Kiinteistöliitolta. Kiinteistöliiton kirjallisen lausunnon perusteella varsin usein saadaan asia ratkaistua taloyhtiössä ilman kallista, raskasta ja riskialtista oikeusprosessia. Kirjallinen lausunto on maksullinen palvelu, joka on käytetyn työmäärän mukaisesti hinnoiteltava jäsenhintainen palvelu. Mahdollisessa oikeudenkäynnissä kiinteistöliiton kirjallinen lausunto on hyvä selkänoja ja tuki taloyhtiölle. Kiinteistöliiton juristeilta on myös mahdollista tilata toimeksiantona yhtiöjärjestysmuutoksia. Yhdistyksen jäsenkiinteistöjen työsuhdeneuvonnasta vastaa Kiinteistötyönantajat ry. Neuvontojen käytettävyyttä parantaa mobiilijäsenkortti, jossa on mm. neuvontojen puhelinnumerot ja aukioloajat. Mobiilijäsenkortilla voi myös ilmoittautua yhdistyksen järjestämiin koulutustilaisuuksiin. Mobiilijäsenkortin voi ladata maksutta älypuhelimen sovelluskaupasta. Mobiilijäsenkortin käyttöönotto edellyttää, että jäsentaloyhtiön yhteystietoihin on lisätty rekisteröityvän henkilön sähköpostiosoite. KOULUTUS JA TAPAHTUMAT Ajankohtaisista aiheista ja jäsenten toivomista aihealueista järjestetyt koulutustilaisuudet ja tapahtumat täydentävät ja lisäävät sekä luottamushenkilöiden että isännöitsijöiden tietoja ja taitoja ja antavat mahdollisuuden hyvään vuorovaikutukseen. Koulutustilaisuuksien ja tapahtumien suunnittelussa hyödynnetään jäseniltä saatua palautetta ja syksyllä 2019 toteutetun koulutuskyselyn tuloksia. Yhdistyksen järjestämät koulutukset ja tapahtumat ovat jäsenille lähes poikkeuksetta maksuttomia. Yhdistyksen koulutustilaisuuksiin osallistujilta kerätään palaute tilaisuuksista. Palautteen avulla arvioidaan ja pyritään kehittämään mm. järjestelyjen sujuvuutta, luentojen sisältöä, odotusarvon toteutumista, luennoitsijan opetustaitoa ja asiantuntijuutta. Luentoaineisto jaetaan muistiinpanotulosteena luennolle osallistuville. Luentomuistiinpanojen lisäksi koulutusaineisto on saatavilla luentojen jälkeen jäsensivuilta. Perinteisten koulutustilaisuuksien ja tapahtumien lisäksi yhdistyksen jäsenille on tarjolla mahdollisuus itsenäiseen opiskeluun verkossa ajasta, paikasta tai laitteesta riippumatta. Tämän mahdollistaa Hyväksytty Taloyhtiön Hallituksen Jäsen (HTHJ) verkkokurssikokonaisuus sekä Hallituksen puheenjohtajana taloyhtiössä verkkokurssi. Myös toiminnantarkastajille on olemassa oma verkkokurssi, Toiminnantarkastuksen perusteet, joka tarjotaan jäsenetuna toiminnantarkastajille vastaavasti kuin HTHJ kurssi jäsentaloyhtiöiden hallituksille.

4 / 8 Verkkokurssit ovat Kiinteistöliiton asiantuntijoiden laatimia ja Kiinteistöalan Kustannus Oy:n tuottamia. Kurssit ovat maksuttomia Kiinteistöliiton jäsentaloyhtiöiden edustajille. Näiden itseopiskelukurssien käytettävyyttä parannetaan uudistamalla kursseihin kirjautuminen tapahtuvaksi Kiinteistöliiton jäsensivujen kautta. Verkkokoulutuksia tehdään jäsenistölle tutuksi viestinnässämme, yhdistyksen tapahtumissa ja tilaisuuksissa sekä tapaamisissa. Kiinteistöliitto Kaakkois Suomi järjestää myös messubussin Taloyhtiö 2020 tapahtumaan. EDUNVALVONTA JA VAIKUTTAMINEN Paikallisen edunvalvonnan tavoitteena on kiinteistöihin kohdistuvien velvoitteiden ja maksurasitteiden pitäminen siedettävinä, suunnitelmallisen kiinteistön ja taloudenpidon sekä esteettömyyden edistäminen. Etujen valvominen tarkoittaa tiedon välittämistä päätöksentekijöille ja medialle, rakentavaa vuorovaikutusta päättäjien kanssa ja harkittuja, perusteltuja kannanottoja julkisuuteen. Yhdistys vaikuttaa jakamalla ajankohtaista ja luotettavaa tietoa jäsenistön lisäksi paikallisille päätöksentekijöille sekä medialle ja osallistumalla tarvittaessa keskusteluun. Toimialueen kuntien ja niiden omistamien yritysten sekä muiden kiinteistöille palveluja tuottavien yritysten hinnoittelua ja palveluja seurataan sekä pyritään vaikuttamaan niihin em. keinoin. Yhdistyksen ja Kiinteistöliitto Kaakkois Suomen hyvä tunnettuus asunto ja kiinteistöyhtiöiden omistajien, paikallisten päättäjien ja vaikuttajien keskuudessa edistää vaikuttamismahdollisuuksia. Mahdollista sidosryhmätiedottamista varten yhdistyksen jäsentietojärjestelmässä ylläpidetään ajantasaisia yhteystietoja toimialueen päättäjistä ja vaikuttajista. Tärkeä keino vaikuttaa tunnettavuuteensa on laadukkaiden palvelujen tuottaminen ja kasvava järjestäytymisaste. Yhdistys tunnetaan luotettavana, asiantuntevana ja aikaansa seuraavana, joka tarjoaa jäsenilleen tarpeellisia palveluja. Valtakunnallista ja EU tason edunvalvontaa hoidetaan yhteistyössä Suomen Kiinteistöliiton kanssa ja johdolla. VIESTINTÄ JA TIEDONHALLINTA Viestintä ja tiedonhallinta ovat välineitä sekä kehittää osaamista, että vaikuttaa yhteiskunnalliseen päätöksentekoon. Toiminnasta, palveluista ja tavoitteista tiedottaminen ja medianäkyvyys tukevat myös toiminnan kasvua. Viestinnällä ja tiedonhallinnalla on vaikuttavuuteen erittäin tärkeä rooli. Vaikuttava viestintä on keino varmistaa, että jäsenistö tietää ja osaa hyödyntää tarjolla olevia jäsenpalveluita saaden siten täyden vastineen jäsenmaksuille. Jäsenille annetaan alaa koskevaa ajankohtaista, monipuolista ja luotettavaa tietoa heidän tehtäviensä hoitoa varten. Olemassa olevien sähköisten palveluiden käytöstä opastetaan ja neuvotaan jäseniä tarpeen mukaan. Jäsentiedotteet Jäsenistölle lähetetään 5 6 jäsentiedotetta kiinteistöalan ajankohtaisista ja paikallisista asioista. Jäsentiedotteiden ilmestymisaikataulu seuraa suunniteltujen tapahtumien/tilaisuuksien rytmiä. Toimintavuoden aikana selvitetään painetun jäsentiedotteen tarpeellisuutta. Puheenjohtajalle postitettavan painetun jäsentiedotteen lisäksi jäsenkiinteistöiden edustajien (hallitus, isännöitsijä, tilin ja toiminnantarkastaja) on mahdollista lukea tiedotteet myös jäsensivuilta. Uutiskirjeet sähköpostilla Hallitusten jäsenille ja isännöitsijöille lähetetään sähköisiä uutiskirjeitä 5 10 kertaa vuodessa. Uutiskirjeissä tiedotetaan mm. ilmestyneistä jäsentiedotteista, koulutustilaisuuksista ja muista ajankohtaisista aiheista. Sähköinen uutiskirje on nopea ja toimiva viestintäväline. Jäsentaloyhtiöiden hallituksen jäsenten, ensisijaisesti puheenjohtajien sähköpostiosoitteiden määrää pyritään kasvattamaan. Yhdistyksen jäsenrekisterissä n. 77 prosentilla (tilanne 11/2019) puheenjohtajista on tiedossa voimassa oleva sähköpostiosoite.

5 / 8 Suomen Kiinteistölehti Kymmenen kertaa vuodessa ilmestyvä Suomen Kiinteistölehti on kiinteistönpidon ja korjausrakentamisen ammattilehti. Se on suunnattu kiinteistönhoidon ja rakennuttamisen vastuuhenkilöille, kiinteistöistä vastaavien yhtiöiden johdolle, isännöitsijöille, asunto ja kiinteistöyhtiöiden hallitusten jäsenille ja aktiivisille asukkaille. Kiinteistölehden vuosikerta sisältyy jäsenmaksuun. Sähköinen näköislehti on luettavissa Kiinteistöliiton jäsensivuilta. Maksuttoman uutiskirjeen voi tilata osoitteesta www.suomenkiinteistolehti.fi Yhdistyksen kotisivut Kiinteistöliitto Kaakkois Suomen kotisivut ovat osoitteessa Yhdistys tiedottaa kotisivuillaan yhdistyksestä, sen hallinnosta, toiminnasta ja ajankohtaisista asioista. Sivuston kautta kävijät saavat monipuolisesti tietoa kiinteistöalan ajankohtaisista aiheista, koulutuksista ja tapahtumista sekä yhdistyksen jäsenyydestä. Sivuston kautta onnistuvat helposti myös ilmoittautumiset yhdistyksen järjestämiin tapahtumiin. Sivuilla hyödynnetään Kiinteistöliiton tarjoamaa sivujen julkaisualustaa, juttupankkia ja kuvapankkia sekä koko Kiinteistöliitto yhteisön tiedotteita ja uutisia. Kiinteistöliiton Jäsensivut Jäsensivuille on koottu taloyhtiöiden kannalta hyödyllistä tietoa mm. oppaita, koulutusaineistoja, asiakirjamallipohjia, talousarvio ohjeet ja ennusteet, lomakkeita, laskureita ja oikeustapauksia. Yhdistyksen uutiskirjeet, jäsentiedotteet ja Suomen Kiinteistölehti ovat jäsensivujen kautta luettavissa sähköisessä muodossa. Lisäksi sivuston kautta pääsee käyttämään Rakennuksen kuntosovellusta (Raku). Kiinteistöliiton jäsensivuille rekisteröityminen edellyttää, että jäsentaloyhtiön yhteystietoihin on lisätty rekisteröityvän henkilön sähköpostiosoite. Muita verkkopalveluita ja sosiaalinen media Osoite https://www.kiinteistolehti.fi/taloyhtio/ tarjoaa hyötytietoa, tuotteita ja palveluja yhdestä osoitteesta taloyhtiöiden hallituksille, isännöitsijöille sekä kerros ja rivitaloasukkaille. Suomen Kiinteistöliitto on koonnut opetusvideoita asunto osakeyhtiön hallituksen työskentelystä. Videot ovat maksutta katsottavissa Kiinteistöliiton YouTube kanavassa, https://www.youtube.com/user/kiinteistoliitto. Kiinteistöyhdistys jakaa Kiinteistöliitto Kaakkois Suomen facebook sivuilla tietoa ajankohtaisista asioista. Facebook sivustoa päivittää ensisijaisesti yhdistyksen assistentti. Yhdistyksen toiminnanjohtaja twiittaa omalla twitter tilillään kiinteistöalasta ja välillä muustakin. Lisäksi Kiinteistöliitto käyttää monipuolisesti sosiaalisen median kanavia, kuten facebookia ja twitteriä. Sosiaalisen median kanavat tukevat yhdistyksen ja liiton viestintää jäsenistön, sidosryhmien ja päättäjien suuntaan. JÄSENTIETOJÄRJESTELMÄ JTJ Yhdistys käyttää jäsentietojen ylläpitoon Kiinteistöliiton jäsentietojärjestelmää (JTJ). Kiinteistöliitto vastaa JTJ:n ylläpidosta järjestelmänä sekä sen kustannuksista. Yhdistys vastaa jäsentietojen ylläpidosta JTJ:ssä. Jäsentietojen ajantasaisuudesta pidetään systemaattisesti huolta mm. pyytämällä vuosittain isännöintitoimistoilta/isännöitsijöiltä päivitys jäsentaloyhtiöiden yhteystahoista, sekä tarkistamalla neuvontapuheluiden yhteydessä, että tiedot ovat ajantasalla. Jäsentietojärjestelmässä on asianmukaisesti huomioitu EU:n tietosuoja asetuksen ja kansallisen tietosuojalain velvoitteet. TUTKIMUS JA KEHITYS Yhdistys tekee läheistä yhteistyötä Kiinteistöliiton tutkimus ja kehitysyksikön kanssa. Tutkimus ja kehitystyössä yhdistys tukeutuu Kiinteistöliiton T&K resursseihin. Yhdistys osallistuu Kiinteistöliiton ja alan muiden toimijoiden kehityshankkeisiin silloin, kun niiden toiminta on yhdistyksen tavoitteiden mukaista (mm. edistää hyvää asumista ja suunnitelmallista kiinteistönpitoa). Osallistumista työryhmiin ja foorumeihin yhdistyksen resurssien mahdollistamissa rajoissa priorisoidaan sen mukaan mitä lisäarvoa se tuottaa yhdistyksille ja jäsenille.

6 / 8 Loppusyksystä julkaistavia kaupunkikohtaisia talousarvioennusteita varten kerätään ennakkotietoja tulevista hinta ja tariffimuutoksista syksystä alkuvuoteen. Loppusyksystä pyritään järjestämään talousarvion laatijoille taloyhtiön tulevan vuoden talousnäkymiä luotaava tilaisuus. Yhdistys on mukana tietojen kerääjänä Kiinteistöliiton valtakunnallisessa indeksitalovertailututkimuksessa, jossa vertaillaan kaupunkikohtaisia kiinteistöveroja ja maksuja vakiomuotoisessa ns. Indeksitalossa. Tutkimuksen tuloksista tiedotetaan alueen päättäjille ja medialle. JÄSENTAPAAMISET Taloyhtiöiden hallituksia tavataan yhdistyksen järjestämissä tapahtumissa ja tilaisuuksissa. Isännöitsijätoimistoissa käydään antamassa ajankohtaista informaatiota ja saamassa palautetta heiltä. Isännöitsijöihin pidetään säännöllisesti yhteyttä ja järjestetään heille ajankohtaiskatsauksia sekä koulutuksia. MUUT JÄSENEDUT JA PALVELUT Sähkösopimukset ja alennus polttoöljystä Kiinteistösähkön myyntiä koskeva uusi puitesopimuskausi Karhu Voima Oy:n kanssa alkaa 1.1.2020 ja on voimassa 31.12.2022 asti. Puitesopimus sisältää myös etuja ja alennuksia Kotkan Energian kaukolämmön tarkastuspalveluista, Haminetti palveluista sekä sähköautojen latauspisteratkaisuista. Puitesopimuksen tuotteista ja ehdoista saa lisätietoja Karhu Voima Oy:n yritysmyynnistä tai Kiinteistöyhdistyksen toiminnanjohtajalta. Neste Oil Oyj antaa Kiinteistöliitto Kaakkois Suomen jäsenkiinteistöille polttoöljystä jäsenhinnan. Jäsenetuhinnan saa soittamalla tilauspalveluun, ilmoittamalla olevansa yhdistyksen ja antamalla jäsennumeron. Etuhinta on päivän hinta ja lopullinen hinta määräytyy toimituspäivän mukaan. Maksuttomat kotisivut jäsentaloyhtiöille Jäsenmaksu sisältää myös mahdollisuuden laatia taloyhtiölle omat maksuttomat nettisivut osoitteessa www.taloyhtiosivut.fi. Suomen Kiinteistölehden lisänumerot ja maksuton digilehti Alan ammattijulkaisu Suomen Kiinteistölehti tilataan kaikille jäsenille jäsenmaksuun sisältyvänä. Lehden normaali tilaushinta on 92 /vuosi. Lehti tarjoaa painetun lisävuosikerran jäsentalojen hallituksien jäsenille 25 euron hintaan. Suomen Kiinteistölehden näköislehti on ilmainen lisäetu kaikille Suomen Kiinteistöliiton jäsenille. Kiinteistöalan Kustannus Oy:n painotuotemateriaalit Kiinteistöliiton jäsenet saavat alennuksia kaikista normaalihintaisista julkaisuista. JÄRJESTÖTOIMINTA JA HALLINTO Yhdistyksen hallituksen puheenjohtaja Janne Heiliö edustaa yhdistystä Kiinteistöliiton liittohallituksessa ja työvaliokunnassa sekä Kiinteistöalan koulutussäätiö Kiinkon hallituksessa. Toiminnanjohtaja edustaa yhdistystä järjestötoimikunnassa. Hallituksen jäsen Kati Kolari on yhdistyksen edustaja korjausrakentamistoimikunnassa ja Juha Tiitta vuokratalovaliokunnassa. Yhdistyksen edustajat antavat yhteenvedon hallituksen, työryhmien ja toimikuntien toiminnasta yhdistyksen hallituksen kokouksessa. Kiinteistöliiton liittokokous järjestetään Helsingissä huhtikuussa 2020. Yhdistyksen hallitus valitsee edustajansa liittokokoukseen. Hallituksen jäsenille varataan mahdollisuus osallistua Kiinteistöliiton ja jäsenyhdistysten luottamushenkilöille järjestetyille hallituksien neuvottelupäiville elokuussa 2020. Alueyhteistyö Kiinteistöliitto Kaakkois Suomi

7 / 8 Kiinteistöliitto Kaakkois Suomen palvelukeskus Kotkassa hoitaa myös Etelä Karjalan, Imatran Seudun ja Pohjois Kymen Kiinteistöyhdistyksen hallinto ja jäsenpalvelut. Alueellista yhteistyötä kehitetään ja syvennetään yhdistyksen palvelustrategian mukaisesti. Yhteistyötä arvioidaan vuosittain yhdistysten puheenjohtajien kesken. Yhdistysten luottamushenkilöt tapaavat toisiaan vuosittain järjestettävillä Kiinteistöliitto Kaakkois Suomen hallitusten kesäpäivillä, jonka isäntinä toimii kukin yhdistys vuorollaan. Kesäpäivien tarkoitus on keskustella yhteistyöstä ja Kaakkois Suomen yhdistysten yhteisistä asioista sekä tarjota mahdollisuus yhdistysten hallituksen jäsenille keskinäiseen verkostoitumiseen. Kaakkois Suomen yhdistysten hallitusten kesäpäivien isäntänä toimii vuonna 2020 Pohjois Kymen Kiinteistöyhdistys. HENKILÖSTÖ JA TALOUDELLISET RESURSSIT Kiinteistöliitto Kaakkois Suomen palvelukeskus Kotkassa hoitaa Etelä Karjalan, Etelä Kymenlaakson, Imatran Seudun ja Pohjois Kymen Kiinteistöyhdistyksen hallinto ja jäsenpalvelut. Palvelukeskuksen henkilöstön työnantaja on Etelä Kymenlaakson Kiinteistöyhdistys ry. Toimistossa työskentelee päätoiminen toiminnanjohtaja ja assistentti. Toimintavuonna selvitetään mahdollisuutta hyödyntää korkeakouluopiskelijoita harjoittelijoina ja lisäresurssina yhdistyksen toiminnassa. Samoin selvitetään mahdollisuuksia yhdistystä ja sen jäsenistöä hyödyntävien opinnäytetöiden toteuttamiseen. Henkilöstön osaamistasoa ylläpidetään ja kehitetään hyödyntämällä ensisijaisesti Kiinteistöalan koulutuskeskuksen (KIINKO) ja Kiinteistöliiton tarjoamia kouluttautumismahdollisuuksia. Myös muut työtehtäviä tukevat koulutukset ovat mahdollisia. Toiminnanjohtaja osallistuu Kiinkon PGP koulutukseen. Työterveyshuolto ja omaehtoinen liikuntamahdollisuus on järjestetty työnantajan puolesta. Yhdistys noudattaa tiukkaa taloudenpitoa. Yhdistyksen kirjanpito tehdään itse, joka mahdollistaa jatkuvasti ajantasalla olevan tilannetiedon yhdistyksen taloudesta. Yhdistyksen tilit tarkastaa tilintarkastaja. Jäsenmaksutaso pidetään kohtuullisena, kuitenkin sellaisena, että hyvä palvelutaso kyetään järjestämään. Lähtökohtana on se, että varsinaisesta toiminnasta pääosa rahoitetaan jäsenmaksutuloilla. Toiminta mitoitetaan taloudellisten resurssien ja henkilöresurssien mukaan. Yhdistyksen jäsenmaksujen suuruus tulevalle vuodelle päätetään varsinaisessa yhdistyksen kokouksessa keväällä. Toimintavuoden 2020 jäsenmaksut on päätetty varsinaisessa yhdistyksen kokouksessa keväällä 2019. Jäsenmaksut vuodelle 2021 päätetään kevään 2020 varsinaisessa yhdistyksen kokouksessa. Hallitus on hyväksynyt erikseen yhdistyksen talousarvion vuodelle 2020.

8 / 8 ALUSTAVA TAPAHTUMAKALENTERI 2020 (MUUTOKSET MAHDOLLISIA) Tammikuu Maaliskuu Jäsentiedote 1/2020 9.1. Koulutus: Hallituksen jäsenen talouskurssi ja tilinpäätöksen tulkinta koulutusilta hallituksille 28.1. Koulutus: Ajankohtaista kiinteistöjuridiikasta ammattilaisinfo isännöitsijöille 19.2. Hallitusten puheenjohtajien verkostoitumisilta 1/2020 4.3. Koulutus: Webinaari yhtiökokous haltuun (yhteinen laki, talous ja tekniikka) Jäsentiedote 2/2020 Huhtikuu Kesäkuu 3. 4.4. Kiinteistöliiton Liittokokous, Helsinki 7.4. Varsinainen yhdistyksen kokous 21.4. Messumatka Taloyhtiö 2020 messutapahtuma, Helsinki Messukeskus Korjausrakentamisbarometri 1/2020 5.5. Koulutus: Ajankohtaista kiinteistöjuridiikasta / sähköautot taloyhtiössä tekniikka, päätöksenteko ja avustukset Jäsentiedote 3/2020 Kiinteistöliitto Kaakkois Suomen hallituspäivät (Kouvola) Heinäkuu Korjaus ja tekninen neuvonta suljettu Kiinteistöliiton toimisto suljettu 13.7. 26.7. Elokuu Syyskuu 13. 14.8. Valtakunnallinen Kiinteistöyhdistysten hallituksien neuvottelupäivät Asumismenot 2020 tutkimus Indeksitalovertailu 2020 3. 4.9. Kiinteistöliiton toimihenkilöiden Palveleva Vaikuttaja päivät Jäsentiedote 4/2020 Koulutus: Hallitus ja asumisen arki, yleisimpiä pulmatilanteita ja työkalut niiden hallintaan koulutusilta hallituksille Lokakuu Joulukuu Kiinteistöliiton talousarvio ohje 2021 Kiinteistöyhdistyksen alueellinen talousarvioennuste vuodelle 2021 Korjausrakentamisbarometri 2/2020 Hallitusten puheenjohtajien verkostoitumisilta 2/2020 Jäsentiedote 5/2020 Tilinpäättäjän tietoisku, (maksullinen koulutus tilinpäättäjille/ammattilaisille, yhteistyössä Kiinkon kanssa) Kouvola