Pohjoisen 16.5.2019 Jaana Jokinen 1
Asiakastyön koordinointi Hyödyntää virtuaalikonsultointia Osaamisen tueksi Järjestää täydennyskoulutusta erityisen vaativissa, integratiivista työtä edellyttävistä teemoista Varmistaa, että alueella on käytössä vaikuttavat ja yhtenäiset käytännöt palveluiden ja hoidon kehittäminen Kouluttaa näyttöön perustuvia interventioita ja järjestää oppimistilaisuuksia vaativiin ja kompleksisiin asiakastilanteisiin liittyen Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilainen voi ottaa yhteyttä, kun tilanne ei ratkea tavanomaisen yhteistyön keinoin OT-keskukset ylläpitävät asiantuntijapankkia erityisosaajista. Kokoaa asiantuntijoista pysyviä tiimejä määriteltyjen asiakasryhmien ympärille Toiminnan perustana verkostoyhteistyö Kokoaa yhteen asiantuntijat vaativan asiakastilanteen tueksi OT-verkoston avulla etsitään paras asiantuntemus käyttöön Tutkimus ja tiedon tuottaminen Edistää monialaista tutkimusta ja menetelmien soveltuvuustutkimusta Tiivis yhteistyö yliopistojen, sos.alan osaamiskeskuksen, tutkimuslaitosten ja AMK:n kanssa Tuottaa tietoa kompleksisista asiakastyön tapauksista ja hyödyntää niitä tutkimusperusteisten toimintamallien kehittämisessä 16.5.2019 2
VAATIVA TASO TUTKIMUS JA KEHITTÄMINEN KOORDINOINTI ASIAKASTYÖ (1 %) VIP POHJOISEN ALUEEN OSAAMIS- JA TUKI ERITYISTASO PERUSTASO SO TE TOIMIJAT KESKI- POHJANMAA ALUEELLISET OT-ASIANTUNTIJAT ja -RYHMÄT SO TE TOIMIJAT KAINUU SO TE TOIMIJAT LAPPI SO TE TOIMIJAT POHJOIS- POHJANMAA SO TE TOIMIJAT T I E T O O H J A U S M E N E T E L M Ä T VARHAISKASVATUS JA KOULU 16.5.2019 3
OT-keskuksen ohjauksen ja johtamisen rakenne ja tehtävät Olemassa olevien työryhmien hyödyntäminen KAINUU KESKI-POHJANMAA LAPPI POHJOIS- POHJANMAA Ohjausryhmän Edustus: Palveluittain Tutkimus Opetus Järjestö, seurakunta Maakuntien yhteinen ohjausryhmä Visio Pohjoisen OT-alueen johtoryhmä Strateginen johtaminen OT- Operatiivinen johtaminen INFORMAATIO TRANSFORMAATIO
Hallinnollinen malli LUONNOS Toiminnan ohjaus Toiminnan johtaminen POHJOISEN ALUEEN OHJAUSRYHMÄ OT-KESKUKSEN JOHTORYHMÄ/JOHTAJAT JOHTAMINEN OHJAUS KOORDINOINTI Toiminnan organisointi OT KOORDINAATIO Toiminnan kokonaisuudet Toiminta verkostoissa ASIAKASTYÖN KOORDINOINTI OSAAJIEN VERKOSTOT TUTKIJA- VERKOSTON TYÖSKENTELY ALUEELLINEN ASIANTUNTIJOIDEN VERKOSTO KANSALLINEN TUTKIMUS JA YHTEISTYÖ ASIAKASTYÖ 1% TUTKIMUS JA KEHITTÄMINEN OSAAMISEN TUKI TUKI JA OSAAMINEN TYÖNTEKIJÖILLE VAIKUTTAVUUS, TUTKITUT TYÖVÄLINEET VAATIVA HOITO JA TUKI LAPSILLE, RAHOITUKSEEN LIITTYVÄT RATKAISUT AUKI NUORILLE JA 16.5.2019 ILLE 5
OT-keskuksen yhteistyöalueelle keskitettävät asiat jaotellaan kolmeen ryhmään: Mistä oikein on kysymys? Asian/tilanteen harvinaisuudesta johtuva keskittämistarve Näitä asioita löytyy sekä terveydenhuollosta että sosiaalihuollosta ja ovat luonteeltaan sellaisia, että hoito/palveluketjut ovat selkeitä, eikä tilanne välttämättä aiheuta monialaisen yhteistyön tarvetta. Keskittämistarve siksi, että asian harvinaisuuden takia myös asiaan erikoistuneita osaajia on vähän. Asian kompleksisuudesta johtuva keskittämistarve. Tälle asiakas/asiaryhmälle on tyypillistä tilanteen monimuotoisuus, epäselvyys ja nopea muuttuminen. Näihin tilanteisiin liittyy myös juridishallinnollista monimutkaisuutta. Asiakkaan tilanteen hoitaminen edellyttää vahvaa integratiivista monialaista työskentelyä ja tiedon muodostusta. Kyseessä on siis OT-keskuksen monialaiset hybridityömuodot, joissa sosiaali- ja terveystoimi sekä myös sivistystoimi (erityisesti vaativan erityisen tuen VIP-verkostot) työskentelevät saumattomassa yhteistyössä. Palvelujärjestelmän toimimattomuuteen liittyvät syyt. Kolmas tekijä(ryhmä), jolloin asia tai tilanne näyttäisi määrittyvän erityisen hankalaksi hoitaa, liittyy palvelujärjestelmän toimimattomuuteen. Kysymys voi olla myös siitä, ettei asiakas kykene näistä olemassa olevista palveluista hyötymään, tai niihin sitoutumaan. (Tarjolla olevat palvelut eivät vastaa asiakkaan tarpeeseen). Erityisesti näissä tapauksissa varsinaiseen asiakastyöhön liittyy oleellisesti myös tutkimus ja kehittämistoiminnan alueella.
Pohjoinen OT Menetelmät, rakenteet ja käytännön toteutus Käytettyjen menetelmien ja niihin liittyvä osaaminen kartoitus maakunnittain Maakunnittain rakenteiden suunnittelu ( huom. yhteiset-erityiset) Käytännöistä sopiminen: Maakunnittaiset tarpeet ja toiveet Yhteismitallinen toteuttaminen Muutosagentit Maakunnat yhteiset kokoukset aikataulutus Toiminta käynnistyy Mukana erikoissairaanhoito ja vammaispalvelut (aikuisten palvelut?) Jatkossa mietittävä: Mahdollisuus huomioida laajemmin muutkin kuin LAPE:n palvelut? Pohjoisen alueen yhteistä osaamista voisi olla: Erityinen tai vaativa osaaminen eri maakunnissa? Traumaan pohjautuva koulutus; Vakautta vanhemmuuteen Mielenterveyden osaaminen; Yhteistyö esim. AMK? Käyttäytymisen ongelmat: ART, ihmeelliset vuodet, Family TIES Päihdepalvelut ja riippuvuuksien hoito: AMK, ensi-ja turvakoti, koulukodit ja LS -laitokset, mtt-palvelut ja hoito Lapset puheeksi-toimintakokonaisuus Systeeminen lastensuojelu Perheterapeuttiset perusteet (SYSTEEMISYYS) Vaativat erotilanteet? Juridiikka Vammaispalvelut Kulttuurisensitiivisyys Hyväksikäyttö?? 16.5.2019 7
Pohjoisen OT-alueen tutkimus OYS, Lapin yliopisto Oulun yliopisto, sos.alan osaamiskeskukset,ym. VAATIVAN TASON VAMMAISPALVELUT MUUTTUVIEN VÄKIVALTAILMIÖIDEN TUTKIMUS ERILAISTEN RIIPPUVUUKSIEN TUTKIMUS Pohjoinen OT- keskus Erityisryhmät ja erityistä osaamista edellyttävät palvelutja monialainen yhteistyö palvelujen toimijat, järjestäjät ja järjestöt Fyysisen, sosiaalisen, psyykkisen, henkisen, seksuaalisen, digitaalisen ym. väkivallan, kaltoinkohtelun ja hyväksikäytön erilaiset muodot. Kemiallisten ja toiminnallisten riippuvuuksien hoito ja kuntoutus Monialaisuus; kuntoutus, työmenetelmät ja käytänteet Erityisosaamiseen perustuvien työmenetelmien kehittäminen Vammaispalvelut; Kommunikoimaan kykenemättömät Vainon ja vieraannuttamisen ilmiöt; Tutkiminen ja yhteistoiminta lastensuojelun kanssa Erityisen vaativat päihdepalvelut ja osaaminen, riippuvuuteen liittyvät ilmiöt, laitoshoito 16.5.2019 8
Maakunnallisten työkokoukset, tavoitteena Käydä läpi Pohjoisen alueen suunnitelma kansallisesti yhteiset ja maakunnalliset tavoitteet tarkennukset maakunnittain Kuulla maakuntien erityisosaaminen, suunnitelmat, toiveet, huolet, tarpeet, ideat Tutustua jo olemassa oleviin malleihin ja rakenteisiin Löytää yhdyspinnat OT-keskukseen Keskustelu mittareista maakunnittain ja koko Pohjoisen alueella
Maakunnittain kokoukset: Lappi: 1.2.(Skype-kokous sote-johto), 12.3., 10.5.(Pohtimo -päivät) Kainuu: 26.2., 18.3. Pohjois-Pohjanmaa: Tapaamiset Sote-valmistelun kanssa, seuraava maakunnan yhteinen tapaaminen 14.6. Keski-Pohjanmaa: 17.4., 17.5. SEURAAVA TYÖRYHMIEN yhteinen kokous syksy 2019 MAAKUNTIEN YHTEINEN OHJAUSRYHMÄ MUODOSTAMATTA! 16.5.2019 10
Miten OT-keskuksen kehittämistyö etenee? Suunnitelmat konkretiaksi Yhteistyö jatkuu erikoissairaanhoidon kanssa, 1. tapaaminen 30.1.19 Sähköiset palvelut 16.5.2019 klo 13-16, P-P liitto Tapaaminen PPSHP:n johdon kanssa 24.4.19 Työkokous Pohjois-Pohjanmaan sosiaalijohdon kanssa 14.6. Työryhmät Osaaminen ja Hybridijoukkue; Työkokous 3.6. Aikataulutus ja työsuunnitelma, pilotit Vaativa lastensuojelu (sijaishuolto päihdeongelmaiset nuoret) suunnittelu yhteistyössä Limingan koulutuskeskuksen kanssa 1/2019 kysely alueen sijaishuollon yksiköille työkokous syksy/2019 Alueellinen tutkimuksen työryhmä 14.8. Maakuntien ohjausryhmät, sote-johtajien tapaamiset helmikuu Pohjoisen alueen OT- ohjausryhmän muodostaminen ja työskentelystä sopiminen Työn alla Kansalliset työkokoukset 16.5.2019 11
Mitä pitää sopia? Johtamisen ja ohjauksen käytännöt Yhteistyö; verkostojen tapaamiset, sähköinen alusta Asiantuntijoiden liikkuminen Tutkimuksen ja kehittämisen käytänteet Yhdyspinnat Rakenteet ja prosessit maakunnittain 16.5.2019 12