Kirjastokokoelman kehittäminen esimerkkeinä Espoon kaupunginkirjaston hankkeet Kuka minä olen? 1
Kuka minä olen? Jaakko Sannemann Espoon kaupunginkirjasto Keski-Espoon kirjasto Aikuisten suomenkielinen kirjallisuus Aluekirjaston suunnitteluryhmä HelMet-kirjasto 2
HelMet-kirjasto HelMet-kirjastot Espoo, Helsinki, Kauniainen, Vantaa HelMet-kirjasto 2006 63 kirjastoa ja 6 kirjastoautoa HelMet-kirjasto 384 059 lainaajaa 17 294 820 lainaa 11 062 571 kirjastokäyntiä 3 517 242 nidettä 1 102 793 nimekettä 3
Kokoelmat Helsinki Espoo Vataa Kauniainen Koko maa Kokoelmat 1 962 328 867 290 589 879 97 745 Nimekkeet 449 327 326 448 233 474 93 544 Kokoelma/ 3,50 3,74 3,15 11,55 7,85 asukas Lainaus/ 4,90 4,82 5,48 2,84 2,57 kokoelma Kokoelmat Helsinki Espoo Vataa Kauniainen Koko maa Hankinnat 123 923 66 185 42 738 5 033 Hankitut nimekkeet 27 296 16 155 16 913 4 478 Hankinnat/ 220,93 285,64 228,20 594,78 359,98 1000 as. Hankinnat/ 6,32% 7,63% 7,25% 5,15% Opm: 500 5,49 kokoelmat Poistot/ 8,17% 13,17% 9,65% 7,70% 4,84 Kokoelmat 4
Yhteisiä asioita HelMet-kirjasto HelMet-aineistohaku Varasto Aineistotoimittajien kilpailutus Valinnan yhteistyö Uusi hankintajärjestelmä Espoon kaupunginkirjasto 5
Espoo Väkiluku: 231 704 Kirjastoja: 14 Kirjastoautoja: 2 Lainaajia: 86 362 Lainaajia/asukasluku: 37,27 Kokonaislainaus: 4 179 024 Lainaa/asukas: 10,71 Espoo Viisi aluekeskusta Viisi aluekirjastoa Lähikirjastoja ja kirjastoauto Ei pääkirjastoa Ei kaupungin keskustaa 6
Aluekirjasto Liikekeskuksessa Suuret kävijämäärät Suuri lainaus Sitä mitä espoolainen haluaa Kalliit vuokratilat Olohuone Ei voi olla käytöstä poistetun materiaalin varasto. Kirjallisuusillat ja muut tapahtumat Lähikirjastot Kävijät vähenevät Lainaus laskee Aineistorahat pienenevät Kokoelmat rapistuvat Lähikirjastojen lakkauttaminen 7
Lähikirjaston uudet roolit Kirjastoverkkoselvityksen yhteydessä hyväksymissään linjauksissa kaupunginhallitus halusi pääosin säilyttää lähikirjastoverkon nykyisellään. Säilyttämisen reunaehtona kehotettiin tehostamaan lähikirjastojen käyttöastetta. Koulun ja kirjaston yhteistyöprojekti Kirjaston tilat ja kokoelma koulujen aktiiviseen käyttöön Lähikirjasto koulukirjastona Itsenäiskäyttö Kirjasto kouluttaa opettajat 8
Kirjasto kansalaisten olohuoneena Tehostaa kirjaston tilojen käyttöä Tarjota kansalaistoiminnalle uusia mahdollisuuksia Kirjastosta rajataan tilaa muulle toiminnalle Kokoelmien kehittäminen 9
Kuka tekee aineistopäätöksiä? Kaupunki: Budjetti. Ohjaa toimintaa. Helmet-Kirjasto: Seudun yhteinen aineistorahatavoite, bestseller-kokeilu Espoon kaupunginkirjasto: Aineistonvalintaperiaatteet. Johtoryhmä jakaa aineistorahan alueille ja aineistolajeille ja päättää vuoden painotuksista. Kuka tekee aineistopäätöksiä? Alue: Alueiden vuosittaiset toimintasuunnitelmat. Aluejohtaja jakaa rahan alueensa kirjasoille ja aineistolajeille. Aluejohtaja päättää lastenaineiston osuuden hankinnasta. Kirjasto: Aineistorahan käyttö. Käytännön kokoelmatyö Minä: Toteutan omaa näkemystäni annetun rahan ja muun resurssin puitteissa. 10
Kokoelma kenelle? Seikkaileva asiakas Shoppailija Mitä kivaa hyllystä löytyy? Mitä kivaa kirjastossa tapahtuu? HelMet-asiakas Tietää mitä haluaa Osaa käyttää HelMet-aineistohakua Kirjastotila vain varauksen noutopiste. Mitä kokoelmaa kehitämme? HelMet-kokoelma Seudullisia päätöksiä Seudullista yhteistyötä Lähikokoelma Edellisten lisäksi paikallista työtä Estetiikkaa Neuvontaa Yhteisön tuntemusta 11
HelMet-kokoelma Kuinka paljon uusia kirjoja pitää hankkia? Kuinka paljon vanhoja kirjoja pitää säilyttää? Kuinka paljon painotamme kysytyintä aineistoa? Kuinka osaamme valita oikean määrän vähiten kysyttyä aineistoa? Espoolainen tavoite Kirjastossa pitää olla uusia kirjoja Kirjaston kokoelman pitää olla tuore Kirjaston kokoelman pitää kiertää hyvin HelMet-kokoelman pitää olla monipuolinen 12
Aineistokeskus Täydennyslistoja kysytyimmille Kokoelmanhoitoinfoja Valinnan ja hankinnan rationalisointia Kokoelmatehtäviä ja kilpailuja Auttaa kirjastoja toteuttamaan HelMetkirjaston, Espoon kaupunginkirjaston tai Espoon kaupungin antamia tavoitteita Tietohallinto Tuottaa ja toimittaa tilastoja ja listauksia kokoelmatyön tueksi i-code millenium lainaustilastot create list kävijätilastot Tilastoja ja listauksia tehtäviin ja kilpailuihin 13
Uusi hankintaohjelma Samanaikainen hankinta kaikissa HelMet-kirjastoissa Mahdollistaa oikean nidemäärän etsinnän HelMet-kirjastossa Otetaan käyttöön vuodenvaihteessa Kysytyimpien kirjojen tuominen lukijoille 14
Kirjastossa pitää olla uusia kirjoja! Asiakkaat etsivät kirjastosta kysyttyjä uusia kirjoja Asiakkaan kokemuksen kannalta on tärkeää, että hän löytää kirjastosta myös kysyttyjä uusia kirjoja Tähtikirja Bestseller Siirrot Tähtikirja 2000-luvun alussa. Kysytyimpiä kirjailijoita valittiin heti alkuun suuri määrä. Espoo: Aineistokeskus laati listan, jossa lueteltiin ykkös- ja kakkossarjan tähtikirjailijat ja montako nidettä ison, keskisuuren tai pienen kirjaston piti tällaisen kirjailijan uusia teoksia ottaa. Idea: Jos uutta Hietamiestä tarvitaan 14 nidettä. Silloin pitää ottaa 14 Hietamiestä. Jos kolmen kuukauden jälkeen tarvitaan vain 4 hietamiestä, silloin poistetaan ylimääräiset. 15
Tähtikirjan vaikutus Jos minulla on käytössäni aluekirjaston aineistomääräraha, minun on valittava uutuuksia ja ennen kaikkea kysyttyjä uutuuksia HelMet-kokoelmaa varten ison kirjaston tavalla. Ajattelen ja toimin seudullisesti. Joskus se tarkoittaa sitä, että valitsen enemmän kuin mitä tiedän oman toimipisteeni lainaajien tarvitsevan. Bestseller Kysytyimpiä uutuuksia Viikon laina-aika Ei voi uusia Ei voi varata HelMet-tuote Bestseller-hylly tuo kysyttyjä uutuuksia näkyville kirjastotilaan 16
Bestseller 2 HelMet-kirjaston HelMet-kokoelma löytyy HelMet-aineistohaun kautta verkosta. HelMet-aineistohaun käyttäjät osaavat löytää ja varata kysyttyjä uutuuksia verkon kautta. Seikkaileva asiakas, joka tulee katsomaan onko kirjastossa jotain uutta ja kivaa, ei näe uutuuksia ainakaan vuoteen. Kirjasto, jossa ei ole julkisuudessa esillä olevia uutuuksia, on huono kirjasto. Kysytyimmät Riittävän suuri hankinta jo ennakoissa Riittävä täydennystilaus heti kun nähdään jono Ylimääräiset niteen poistettava, kun uutuuden innostus vähenee 17
Kokoelman tuoreus Kokoelman tuoreus Kirjastosta saatavan tiedon tulee olla ajantasaista. Kun HelMet-kirjaston kokoelma on monipuolinen ja syvä, jokaisen HelMet-kirjaston toimipisteen kokoelman ei tarvitse olla monipuolinen ja syvä. Asiakas päättää, mikä sisältö on vanhentunutta. Kirjasto päättää, mikä nide ei enää kuntonsa puolesta täytä kirjaston vaatimuksia. 18
Keinoja kokoelmien tuoreuden hallintaan Inventointi Ikätilastot Poistopalkinto Iventointi Iventoinnin avulla verkossa oleva HelMetkokoelma pidetään siistissä kunnossa Voidaan tehdä johtopäätöksiä hävikin jakautumisen perusteella Musiikkia ja elokuvaa ei tarvitse pitää tiskin takana. Inventointi on tausta muille listauksille 19
0-kiertolistat Kokoelmasta saadaan poistettua aineisto, jolle ei ole enää käyttöä Kuluvan vuoden lainaus tärkeintä Edellisen vuoden lainaus voi vaikuttaa Kirjan ikä ei juuri vaikuta Ikätilastot Hei kaikki! KOTI-ryhmä on esittänyt seudun kirjastoille kokoelmatehtäväksi tänä vuonna kokoelmien iän kohentamista. Tavoitteeksi on asetettu seuraava: Kirjaston kokoelmien tulee olla vähintään 60%:ti alle 10 vuotta vanhaa. Kääntäen siis yli kymmenen vuotta vanhaa saa olla 40% kokoelmista. Tässä vaiheessa tarkastellaan aikuisten suomen- ja ruotsinkielistä tietoja kaunokirjallisuutta. Lasten kokoelmien luvut tulevat mukana tiedoksi. Vieraskielistä kokoelmaa koskeva tehtävä annetaan vuodelle 2008. Pyrin lähettämään tämän kuun aikana joka kirjastolle oman ikätilastonsa ja Annukka Karonen tekee pyynnöstä listauksia aikuisten yli kymmenen vuotta vanhoista suomen- ja ruotsinkielisistä nimekkeistä. Koko laaja tilasto tulee Ekiin. Aikaa kokoelmatyölle on tämä vuosi ja joryn päätöksestä (kokous 3.4.) kokoelmiaan hyvin tuorentaneita muistetaan vuoden 2008 rahanjaossa. Aurinkoista kevättä! T: Oili, Minna ja Annukka 20
Ikätilastot Kun käymme läpi yli 10 vuotta vanhojen kirjojen listoja, jokaisen yli 10 vuotta vanhan kirjan säilyttämiselle pitää olla peruste. Uusien kirjojen hankinnassa on hyvä tehdä kulttuuritekoja. Vanhojen kirjojen säilyttämisessä ei. Poistopalkinto Kilpailu: mikä kirjasto poistaa eniten Palkintoraati kiersi kirjastot ja katsoi minkä näköiseksi poisto oli hyllyt tehnyt Poistojen pitää tehdä hyllyt vetävän näköisiksi 21
Siirrot Pienten lähikirjastojen aineistomäärärahat eivät mahdollista erikoisemman materiaalin hankkimista. Pienten lähikirjastojen aineiston kysyntä ei puolla sitä, että pienet lähikirjastot hankkisivat harvoin kysyttyä aineistoa. Espoon kaupunginkirjasto kierrättää ruotsin, englannin ja harvinaisempien kielten kirjoja siirtokirjoina, jolloin ne ovat muutaman kuukauden lähikirjastojen asiakkaiden nähtävänä. 5K-alueella Keski-Espoon kirjasto kierrättää lähes kaiken aikuisten kirjallisuuden siirtokirjoina alueellaan. Keski-Espoon kirjasto lähettää siirtoina myös musiikkia ja dvd-elokuvia. Kiertävä kokoelma 22
Miksi hyvin kiertävä kokoelma? HelMet-kokoelma Pasilan kirjavarasto Kuopion varastokirjasto Pääkaupunkiseudun tieteelliset ja erikoiskirjastot Kun meillä on käytössämme näin monipuolinen välineistö, miksi Keski-Espoon kirjaston pitäisi säilöä kirjallisuutta, mitä kirjaston asiakkaat eivät enää halua lukea? Miksi hyvin kiertävä kokoelma? Asiakaslähtöisyys - Taloudellisuus Kokoelmassa pitää olla kirjoja, joita asiakkaat haluavat lukea. Haluaako asiakas veronmaksajana kustantaa kirjoja, joita kukaan ei lue? Asiakkaiden uudet tarpeet kirjastotilan käytölle. Vuokratilassa ei ole varaa varastoida aineistoja, joille ei ole enää käyttöä. korkea kiertoluku ei ole itsetarkoitus, mutta se on merkki siitä, että kirjaston kokoelma vastaa kysyntää. 23
Tuore kokoelma kiertää Pitämällä kokoelma tuoreena parannetaan myös kiertoa. Uusien kirjojen ongelmat: Uutuuden suosio on usein lyhyt Paljonko pitää hankkia kirjoja, joita ei kukaan halua lukea uutenakaan? Peruskama Hannu Raittila: Atlantis (2004) 15 lainassa 81 hyllyssä Hannu Raittila: Pamisoksen purkaus (2005) 18 lainassa 66 hyllyssä Olisiko pitänyt tilata vähemmän? Kauanko hyllyssä seisovia niteitä pitää varastoida? 24
0-1 kertaa lainatut Tehtävä aineiston valitsijoille: Miksi valitsit kirjan, joka ei mennyt lainaan kertaakaan tai yhden kerran ensimmäisen vuotensa aikana? Miten perustelet valinnan? Miten perustelet kaikki 0-valinnat? 0-1 kertaa lainatut Kun valitsen HelMet-kirjaston/oman kirjaston kokoelmaan kirjaa, jonka en usko tulevan suosituksi, miksi teen valinnan? Kulttuuriteko Paikallisesti tärkeä Kokoelma vaatii 25
0-1 kertaa lainatut Montako kulttuuritekoa voin tehdä kuukaudessa? Jos erehdyn toistuvasti kirjan suosion arvaamisessa, missä teen väärin? Tarkoitus on valita kirjoja lukijoille. Ei kokoelmalle. Hankinnan haasteet Kysytyintä aineistoa pitää hankkia niin paljon, että jonotusajat pysyvät kilpailukykyisinä kirjakaupoille. Peruskamaa pitää hankkia muistaen, että vuosi kirjan ilmestymisen jälkeen suurin osa niteistä seisoo hyllyssä. HelMet-kokoelman pitää olla monipuolinen. Kuriositeettien nimeke ja nidemäärä on pidettävä kurissa. 26
Espoolaiset esimerkit Keski-Espoon aluekirjasto 2006 Kokoelma: 57 305 (2005: 54 271) Kirjoja: 44 803 (2005: 44 902) Hankinta: 11 568 (20,2%) Kirjoja: 7 393 Poistot: 8 760 (15,3%) Lainaus: 300 516 Kirjoja: 195 328 27
Keski-Espoon aluekirjato Tilaa yli 2000 m² Asiakkaiden tila Kokoelma kasvaa vähän Kirjakokoelma ei kasva Aikuisten kirjojen määrä vähenee Keski-Espoon aluekirjasto Uutuudet luovat aikalaiskuvan kulttuuristamme. Yritämme hankkia rohkeasti kiinnostavia kirjoja. Jos kirja ei löydä uutenakaan lukijaa, se poistetaan nopeasti. Viisi vuotta vanhalla kirjalla pitää olla peruste pysyä kokoelmassa. Kirjalla, jota ei ole lainattu tänä vuonna, pitää olla peruste pysyä kokoelmassa. 28
Kauklahden kirjasto Kokoelma: 25 224 (2005: 28 520) Kirjoja: 23 653 (2005: 26 406) Hankinta: 1 237 (4,9%) Kirjoja: 1 150 Poistot: 4708 (18,7%) Lainaus: 66 733 Kirjoja: 51 583 Kauklahden kirjasto Kirjasto oli kokenut itsensä keskisuureksi kirjastoksi, jolla pitää olla iso ja monipuolinen kokoelma Jotta kokoelma kasvaisi, mitään ei poistettu Lainaus ja kävijät vähenivät Aineistomääräraha laski Kokoelma vanheni entisestään 29
Kauklahden kirjasto Koulu ja kirjasto projektin pilotti Käsikirjasto/lehtilukusali nuortentilaksi Vanhentuneen aineiston poistaminen Uutta aineistoa siirroilla ja lisämäärärahalla Hyllyjä matalammaksi Lainaus lähtenyt nousuun! Epilogi 30
Logistiikka HelMet-kokoelman tehokas käyttö lisää kuljetusta Uutuudet liikkuvat ensimmäisen vuotensa varausjonossa Myös harvoinkysyttyjen kirjojen pitää siirtyä tarvitsijalle varauksen kautta Espoon kaupunginkirjaston kuljetukset haavoittuva systeemi. Kolme kuskia ja yksi auto Kuljetuksen ulkoistaminen toisi varmuutta, mutta nostaisi kustannuksia selvästi 31