Asunto ensin periaate ja asumissosiaalisen työn suuri murros VALTAKUNNALLINEN ASUNNOTTOMUUSPÄIVÄ 17.10.2013 Tapio Tähtinen ja Heli Alkila Tapio Tähtinen
Suomen suurin yhteiskunnallinen konserni Konserni, joka tuottaa palveluja sekä voittoa tavoittelemattomin että liiketaloudellisin perustein. Monipuolisten ja kilpailukykyisten sosiaali- ja terveys- ja koulutusalan palvelujen tuottaja. Tarttuu haasteisiin niillä yhteiskunnan alueilla, joilla ihmiset syystä tai toisesta uhkaavat jäädä palvelujen ulkopuolelle. HDL käyttää omistamiensa yhtiöiden tuoton ja omaisuudestaan syntyvät voiton kokonaisuudessaan terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen sekä oikeudenmukaisemman yhteiskunnan rakentamiseen. 1600 työntekijää, toiminnan tuotot 145 milj. euroa 2
Palveluasuminen (235), tuettu asuminen (265) ja tehostetusti tuettu asuminen (40) Asukkaita 540 Työntekijöitä 200 budjetti 15 milj. euroa Auroratalo (125) Helsinkiläisille pitkäaikaisasunnottomille Sanervakoti (80) Helsinkiläisille alle 65-vuotiaille vaikeasti sijoitettaville käytöshäiriöisille, päihdeongelmaisille pitkäaikaissairaille, dementoituneille Malmikoti (22) alle 65-vuotiaille vaikeasti sijoitettaville käytöshäiriöisille liikuntarajoitteisille pitkäaikaissairaille, vammautuneille Kuninkaankallio (108) Espoolaisille pitkäaikaisasunnottomille Alppikulma (69) toistuvasti asunnottomiksi jääneille päihdeongelmaisille Naisten asumisyksikkö (28) Helsinkiläisille pitkään asunnottomina olleille naisille, joilla päihde- ja mielenterveysongelmia Hajautettu asuminen Lehmustupa (20) Helsinkiläisille päihde- ja mielenterveysongelmaisille myös hiv-positiivisille Alppitupa (22) Helsinkiläisille päihteiden käytön vuoksi vaikeasti asutettaville ikääntyneille Junailijankuja (65) Helsinkiläisille pitkäaikaisasunnottomille 3 3
Vaikuttavuus asunnottomien asumispalveluissa Hyvinvointisosiologinen tutkimus yhdessä Itä-Suomen yliopiston kanssa Yhteiskunnallisten vaikutusten mittaaminen ja arviointi Sofie-menetelmä Kokemusperäinen havainto: uuden asumispalveluyksikön tuloksia voidaan luotettavasti arvioida vasta kahden toimintavuoden jälkeen. 4
Uudistuva ammatillisuus Kansalaistoiminta Hoivan ja huolenpidon tarve kasvaa Suomessa Asukkaiden oikeus aktiiviseen kansalaisuuteen Moniammatillisuus Millä orientaatiolla työntekijät tulevat ja työtään tekevät? Kokonaisvaltainen välittäminen Menetelmien osuus työn vaikuttavuudessa sittenkin vähäinen Läsnäolon ja vuorovaikutuksen korostuminen Palvelun kielen merkitys Arvot, unelmat, valta ja eettisyys 5
Uudistuva ammatillisuus käytännössä Asunto ensin periaate haastaa meidät asumispalvelutyöntekijät pohtimaan omaa ammatillisuuttamme. Työntekijät tulevat työhön hyvin erilaisilla ammatillisella taustalla; asuntolakulttuuri, hoitotyön kulttuuri, sosiaalityön kulttuuri. Syksyn 2012 aikana Helsingin Diakonissalaitoksen asumispalveluiden kaikissa tiimeissä pohdittiin omaa ammatillisuutta. Työntekijät sanoittivat omaa työtään ja nostivat esille niitä kriittisiä kohtia, joita tulisi muuttaa ja kehittää. Lähtökohtana oli se, että työntekijöille on kertynyt paljon tietoa omasta työstään ja sitä on hyödyllistä tutkia. 6
Työn unelmat Unelmat antavat suunnan tekemiselle. Asumispalvelutyössä työntekijät sanoittivat, että työn perustana on unelma asukkaan hyvästä elämästä. Ne työntekijät kokevat olevansa tasapainossa, joilla unelmat elävät vahvoina päivittäisessä työssä. Kun unelmat horjuvat, työntekijä alkaa miettiä, onko tämä työ minun juttuni. 7
Ammatti-identiteetti Asunto ensin periaate haastaa meitä eettiseen pohdintaan, joka usein kiteytyy ajatukseen tuenko asukasta vai tuenko hänen päihteiden käyttöään? Työn tulee olla sellaista, johon työntekijä voi liittyä omine arvoineen. Muuten työstä tulee hyvin kuormittavaa. Kun omat arvot ovat sopusoinnussa työn arvojen kanssa, työ on merkityksellistä. Merkitys lähtee ihmisarvon palauttamisesta asukkaille. Ihminen ja hänen tekonsa on erotettava toisistaan 8
Ulkoapäin tuleva haaste Suuri yleisö ja valitettavasti osa ammattilaisistakaan eivät ymmärrä Asunto ensin periaatetta ja erityisesti sen ihmisarvonäkökulmaa. Työntekijät joutuvat puolustamaan ulospäin omaa työtänsä ja oman työnsä oikeutusta. 9
Vuorovaikutus asukkaan kanssa Kumppanuus on sana, joka määrittelee työtämme. Asukas ei ole toimenpiteiden kohde. Tasa-arvoisuuden tulee toteutua suhteessa asukkaisiin. Asukas on vuokralainen, jonka kodissa työskentelemme. Välittäminen ja huolehtiminen rajat ja rajattomuus. Asiantuntijuus asukkaalla. 10
Onnistumisen tarinat Tekemisen ja touhuamisen sijalla on elämisen, olemisen ja läsnäolon taito Iloitseminen pienistäkin muutoksista Tilannetaju ja tässä hetkessä elämisen taju Jos työntekijä menettää toiveikkuutensa, ei sitä ole asukkaallakaan. 11
Kiitos! Jokaiselle ihmisarvoinen huominen Sähköinen presentaatiopohja, alatunniste