Etusanomat 11-12/2014 Tule joulu huoleton Ilouutisia! Nostimme Perusnetin nopeutta puheliittymissä. Sivu 3 Toivotuimmat paketit hurjin etuhinnoin. Sivut 4-5 Ratkaisemme sinunkin jouluhuolesi. Sivu 7 1
vinkkejä vaivattomaan jouluun Joulua edeltävä aika tahtoo usein mennä kiireiseksi suorittamiseksi, vaikka todellisuudessa haluaisimme vain rauhoittua ja nauttia yhdessäolosta. Niinpä kokosimme tähän numeroon monenlaisia vinkkejä, jotka toivottavasti helpottavat sinunkin arkeasi joulukiireiden keskellä. Sivuilla 4 5 esittelemme joulun toivotuimmat paketit, jotka saat meiltä paitsi helposti myös pienellä hintalapulla: Tele Finlandin joulupukki nimittäin tarjoaa tänäkin vuonna läjäpäin asiakasetuja, joilla täytät pukinkontin ilman hintahuolia. Millaiset asiat askarruttavat sinua näin joulun alla? Kerro se meille netissä. Kokoamme joulun alla hyödyllisen, päivä päivältä kasvavan joulun vinkkipaketin, josta löydät ratkaisuja yllättäviinkin joulupulmiin! Kurkkaa sivulle 7. On todella hienoa kuulla, että jo kolmatta vuotta peräkkäin Tele Finlandin asiakkaat ovat kaikkein tyytyväisimpiä operaattoriinsa: erityisesti arvostatte tuotteiden ja palveluiden laatua, vastinetta rahalle ja kokemaanne palvelua. Suurkiitos luottamuksestanne! Lupaamme, että ahkeroimme jatkossakin innokkaasti ja kuuntelemme toiveitanne herkällä korvalla, sillä tavoitteemme on saavuttaa myös tulevana vuonna Suomen tyytyväisimpien asiakkaiden* operaattorin mantteli. Mukavaa ja stressitöntä joulunodotusta! Anu Mäkelä 2 * Lähde: EPSI Rating Finland 2012, 2013 ja 2014. EPSI-tutkimus mittaa asiakastyytyväisyyttä ja -uskollisuutta seuraavilla osa-alueilla: tuotteiden ja palvelun laatu, vastine rahalle, brändin imago ja hinta-laatusuhde. Tele Finland oli paras yksityisasiakkaiden matkaviestinoperaattori kaikilla tutkimuksen osa-alueilla.
TUPLASIMME perusnetin nopeuden puhelimessa Onko puhelimessasi Tele Finlandin Perusnetti? Ilouutisia: nostimme Perusnetti-palvelun nopeutta 1 megasta 2 megaan! Ja sehän tarkoittaa, että voit surffailla puhelimellasi tuplasti vauhdikkaammin. Mikä parasta, sinun ei tarvitse laittaa tikkua ristiin, sillä uusi nopeus on automaattisesti kaikkien Perusnetti-asiakkaidemme käytössä! Kaipaatko vieläkin enemmän vauhtia puhelimeesi? Muistathan, että nettivalikoimastamme löytyy myös Nopea Netti (max. 21 Mbit/s) ja 4G-netti (max. 50 Mbit/s). Voit muuttaa puhelimesi nettinopeutta vapaasti ja milloin vain osoitteessa tele.fi/omaliittyma Lisää tietoa nettipalveluista löydät täältä: TELE.FI/netti Haluatko päästä PUTOUKSEN SUORAAN LÄHETYKSEEN? Voita Liput! Nauru pidentää ikää. Niinpä tarjoamme mahdollisuuden päästä seuraamaan syksyn hauskinta komediapläjäystä! Arvomme Oma liittymässä käyneiden kesken viikoittain kahden hengen lippupaketteja Putouksen yleisöön. Arvonta on käynnissä 19.11.2014 asti. Osallistut automaattisesti arvontaan kirjautuessasi Oma liittymä -sivulle: tele.fi/omaliittyma Arvomme myös kaksi kahden hengen lippupakettia Putouksen yleisöön tele.fi-verkkokaupasta Lumian ostaneiden kesken. Osallistut automaattisesti arvontaan ostaessasi Lumia-laitteen verkkokaupastamme 6. 19.11.2014 osoitteessa : tele.fi/kauppa 3
suosikkilahjat pienillä hintalapuilla LUMIA 625 LUMIA 735 Hintahellä 4G-puhelin isolla näytöllä. Mukana ilmainen Nokia Musiikki ja kätevä Pirkka-sovellus. Viihteelle sopiva 4G-uutuus on luotu videopuheluja ja selfieitä varten. Langaton latauskuori. LUMIA 830 Nauti 4G-uutuuden ohuesta muotoilusta, upeasta kamerasta, Office-työkaluista ja OneDrive-pilvipalvelusta. Säästöpaketti Huoleton 5000 min puhetta/kk Kaikki viestit (sms+mms) Nopea Netti (21 Mbit/s, 10 Gt) 18 00 /kk (norm. 34,13 /kk). 24 kk yht. 432. Puhelimen osuus 72. Säästösi 387! 25 00 /kk yht. yht. yht. (norm. 40,50 /kk). 24 kk yht. 600. Puhelimen osuus 240. Säästösi 372! 30 00 /kk (norm. 45,20 /kk). 24 kk yht. 720. Puhelimen osuus 360. Säästösi 364! 4 Nämä Lumiat tarjouksessa 6.- 19.11.2014 osoitteessa: tele.fi/lumia
Jännittäviä yllätysetuja sinulle Kiitoksena asiakkuudestasi tarjoamme puhelinlompakon ja muita käteviä lisävarusteita, joita voit lunastaa pelkän toimitusmaksun hinnalla osoitteesta tele.fi/yllatys psst... Tule 22.11. osoitteeseen tele.fi kurkkaamaan, mitä koko perheen joululahjayllätyksiä tarjoamme hinnoilla, jotka sopivat jokaiseen pukinkonttiin! Tarjoamme 6. 19.11.2014 valitsemasi Nokia Lumian + Säästöpaketti Huolettoman Nopealla tai 4G-netillä alennettuun hintaan. Säästöpaketti Huoleton sisältää 5000 min. normaalihintaisia kotimaanpuheluita tai videopuheluita, kaikki kotimaan teksti- ja kuvaviestit sekä Nopean netin puhelimeen (max. 21 Mbit/s, 10 Gt) tai 4G-netin puhelimeen (max. 50 Mbit/s, 10 Gt). Puhepaketin ylittävät puhelut 9 snt/min. Ulkomaanpuhelut, puhelut ulkomailla ja puhelut erityismaksullisiin numeroihin sekä muut palvelut laskutetaan hinnaston mukaan. Esimerkkilaskelma Nopealla netillä: Säästöpaketti Huoleton 15 /kk (norm. 30 /kk) + Nokia Lumia 625 -puhelin 3 /kk (norm. 4,13 /kk). Yhteensä 18 /kk (norm. 34,13 /kk). Sopimuskauden 24 kk hinta yhteensä 432 (norm. 819,12 ). Säästät 387,12. Esimerkkilaskelma 4G-netillä: Säästöpaketti Huoleton 20 /kk (norm. 35 /kk) + Nokia Lumia 625 -puhelin 3 /kk (norm. 4,13 /kk). Yhteensä 23 /kk (norm. 39,13 /kk). Sopimuskauden kokonaishinta 552 (norm. 939,12 ). Säästät 387,12. Etuhinta on voimassa 24 kk ja koskee Nokia Lumia 530, 625, 735 ja 830 -puhelimen ostajia 24 kk:n laitesopimuksella. Laitteita on rajoitettu erä. Nettiyhteyden nopeus vaihtelee päätelaitteen ominaisuuksista, sijainnista ja verkon kuormituksesta riippuen. Katso ajantasainen peitto: tele.fi/verkko. Hinta koskee tiedonsiirtoa kotimaassa. Etuusajan päättymisen jälkeen Säästöpaketti Huoleton veloitetaan hinnaston mukaan normaalihinnoin. Edun voimassaoloaikana liittymän voi vaihtaa toiseen tarjouksen piirissä olevaan Säästöpaketti Huoleton -liittymään. Tällöin hinta muuttuu uuden liittymän paketteja vastaavaksi tarjoushinnaksi. Etu ei säily, jos liittymä vaihdetaan sellaiseen liittymään, joka ei ole alkuperäisen tarjouksen piirissä. Max. 5 liittymää per asiakas. 5
Kauhajoen Karhun P98-jalkapallojoukkue Tienasi tonnin parissa viikossa! Vuosina 98- ja 99-syntyneiden poikien jalkapallojoukkue lähti mukaan Tele Finlandin varainhankintaan. Kauhajoen Karhu keräsi parissa viikossa 1000 euroa, kun pelaajien kotijoukoista vaihdettiin 20 liittymää. Ja lisää on tulossa. Meille oli helppo päätös lähteä mukaan, kun ei tässä mitään hävittävääkään ole. Vanhemmat ottivat asian hienosti vastaan, ja tosi helposti tuli tuo 20 liittymää kokoon. Ihmiset saavat hyvät tarjoukset itselleen ja samalla oma joukkuekin hyötyy merkittävästi, joukkueenjohtaja Markku Nummijoki summaa. Tämä on ollut tosi vaivatonta. Ei tarvitse muuta kuin jakaa koodia eteenpäin. Kaikilla on kuitenkin liittymä käytössään, ja nämä Tele Finlandin ovat oikeasti tosi edullisia. Hyvä puoli on myös, ettei tarvitse myydä mitään ovelta ovelle. Ei ole kauheasti joutunut rehkimään, Nummijoki naurahtaa ja kiittelee aktiivisia vanhempia, jotka ovat ahkerasti mukana joukkueen toiminnassa. 10 vuoden aikana tiiviisti yhteen hitsautunut P98 harjoittelee 3 4 kertaa viikossa. Treeneihin suhtaudutaan innolla ja oman porukan kanssa tehdään muutenkin paljon asioita yhdessä. Joukkueen tavoitteena on karsia keväällä tiensä Ykköseen. Entä onko Nummijoella terveisiä seuroille, jotka harkitsevat Tele Finlandin varainhankintamallia? Rohkeasti mukaan vaan, koska mitään riskiä ei ole, ja Tele Finlandin liittymät ovat aidosti kilpailukykyisiä! Kyllä suosittelen tätä mallia ihan kaikille seuroille. 6 Kiinnostuitko? Tutustu tarkemmin: tele.fi/varainhankinta
Vietä kanssamme huoleton joulu Tele Finland ratkoo suomalaisten jouluhuolia aattoon asti. Heitä oitis huolesi meille! Lahjaideat ovat lopussa, piparkakkuresepti unohtunut ja villakoirat juoksevat nurkissa? Älä turhaan huoli. Heitä pulmasi meille! 3 Haluamme tehdä tästä joulusta sinulle ja kaikille muillekin suomalaisille helpomman, hauskemman ja ennen kaikkea huolettoman niin, että sinulle jäisi enemmän aikaa tunnelmoinnille ja rakkaimmillesi. Ratkaisemme lähettämiänne jouluhuolia 1.12. alkaen 24 päivän ajan. Kerro siis meille nyt videolla tai kuvalla, mikä joulussa tai sen valmistelussa askarruttaa, ja saatat olla yksi niistä onnellisista, joka saa unohtaa huolehtimisen. Ratkaisemme joka päivä yhden meille lähetetyistä jouluhuolista unohtumattomalla tavalla. Samalla kokoamme hyödyllisen, päivä päivältä kasvavan joulun vinkkipaketin, josta kaikki löytävät ratkaisuja yllättäviinkin joulupulmiin. Heitä jouluhuolesi heti osoitteessa: TELE.FI/HUOLETONJOULU Miten saan kinkusta mureaa? 2 Mitä lahjaksi anopille, joka ei tarvitse mitään? Apua, miten huomioin kasvissyöjän joulupöydässä? 1 7
Tervetuloa PISTEELLE! Helpota joulustressiä ja piipahda luonamme vaikka ruokaostosten lomassa. Palvelemme jo yli 40 K-citymarketissa ympäri Suomen. Säästä lahjaostoksissa poimi kuusen alle hurjan edullista yhteydenpitoa ja vaikka arkea helpottava puhelin tai tabletti. Olemme täällä sinua varten: Hypistele ja vertaile rauhassa. Neuvomme ja autamme löytämään sen oikean! Vanhan puhelimen aarteet talteen: Jos haluat, siirrämme tärkeät tietosi vanhasta puhelimestasi uuteen. Palvelun hinta on 10 /kerta. Löydät joulukuun ajan pisteiltämme hauskan pahvitontun. Nappaa itsestäsi tai perheen pienimmistä kuva tonttuna ja lähetä persoonallinen joulutervehdys mummille, kummille ja serkuille kuvaviestinä tai joulukorttina! Kurkkaa täältä lähin Tele Finland -pisteesi: TELE.FI/MYYNTIPISTEET 8 Oma liittymä -itsepalvelu on aina avoinna: tele.fi/omaliittyma Myyntipisteet K-citymarketeissa, lähin löytyy osoitteesta: tele.fi/myyntipisteet Soita 0404 123 123 (mpm/pvm). Palvelemme ma pe klo 9 18 ja la klo 10 15. Mikäli emme pysty vastaamaan sinulle kolmen minuutin sisällä, soitamme sinulle takaisin.