Järjestöjen kokemustiedon kerääminen osana hyvinvointikertomustyötä Sähköinen hyvinvointikertomus työryhmä 5.6.2018 Sara Löyttyjärvi, Hämeen Setlementti ry
Yleistä Kokemustietoa keräämällä tavoitetaan erityisesti palveluiden käyttäjiä ja heidän edustajia järjestöjen kautta. Kokemustiedon kerääminen edistää osallisuutta ja tuo ruohonjuuritason tietoa ja hiljaisia signaaleja asioista, jotka eivät muuten välttämättä välity virkamiehille ja päättäjille. Kokemustieto on ajankohtaista, muun hyvinvointikertomuksessa käytetyn tiedon tullessa monesti viiveellä. Yhdistysten toimintatiedot kokoamalla saadaan näkyviin yhdistystoiminnan laajuutta ja sisältöjä Keitä tavoitetaan yhdistystoiminnan kautta ja minkälaista toimintaa heille on tarjolla
1. Järjestöjen ja yhdistysten kautta kootaan kokemus- ja tilastotietoja I. Tilasto- ja toimintatiedot II. I. Jäsenten, osallistujien, osallistumiskertojen, vapaaehtoisten jne. määrät II. Toiminnan sisällöt ja kohderyhmät Kokemustietoa syventämään ilmiöitä hyvinvointikertomuksen indikaattorien taustalla I. Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen monialainen työryhmä ja Kanta-Hämeen järjestöasiain neuvottelukunta yhdessä miettivät sisällölliset kysymykset, minkälaisia ilmiöitä indikaattoreista nousee joita halutaan taustoittaa tai syventää
2. Järjestöjen, yhdistysten ja seurojen kautta kootaan heidän toimintaan osallistujilta kokemustietoa I. Kokemustietoa syventämään ilmiöitä hyvinvointikertomuksen indikaattorien taustalla I. Nettikyselyllä, jota jaetaan yhdistysten kautta heidän osallistujille II. Eri tilaisuuksiin ja toimintoihin jalkautuen myös paperisella kyselyllä kohderyhmän mukaan I. Esim. jos ikäihmisiltä kaivataan kokemustietoa -> heitä voidaan tavoittaa eläkeläisyhdistysten kuukausitapaamisten kautta, Vapaaehtoiskeskus Pysäkin (Hml) toiminnasta, Ystävän kammarin (Forssa) toiminnasta, Riihimäen kaupungin Virsutoiminnasta jne.
Päätös kokemustiedon keräämisestä järjestöiltä Maakuntavaltuusto tekee asiasta päätöksen osana maakunnan 1. hyvinvointisuunnitelmaa / maakunnan hyvinvointikertomustyötä Päätöksen voisi tehdä myös Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen monialainen työryhmä / Hyvinvointi ja osallisuus neuvottelukunta Kokemustiedon keräämisen sisällön suunnittelu Maakunnan monialainen hyte-ryhmä miettii hyvinvointikertomuksen indikaattoritiedon pohjalta nousseita sisällöllisiä kysymyksiä (esim. päihteiden käytön lisääntyminen, koulukiusaamisen vähentyminen, työllisyystilanteen heikentyminen, syrjäytyminen, yksinäisyyden lisääntyminen, eriarvoisuuden lisääntyminen), joiden rinnalle halutaan syventävää kokemuksellista tietoa selventämään eri ilmiöitä. Asiasta käydään keskustelua Kanta-Hämeen Järjestöasiain neuvottelukunnan kanssa ja yhdessä sovitaan kysymykset, koottavat tilastotiedot ja aikataulu toteutukselle
Kokemustiedon kerääminen verkkokyselyillä 1. Järjestöille, yhdistyksille, seuroille. Kyselyssä sekä tilasto- ja toimintatietojen keruukysymykset että kokemustiedon sisällölliset kysymykset 2. Toimintaan osallistujille kysely, jossa vain kokemustietokysymykset. Tähän kootaan vastauksia myös paperisilla kyselylomakkeilla kohderyhmän mukaan, jalkaudutaan eri tilaisuuksiin ja toimintoihin Kokemustiedon keräämisen toteuttaminen ja analysointi Hyödynnetään opiskelijoita ja harjoittelijoita mahdollisuuksien mukaan tietojen keräämisessä ja analysoinnissa Tiivistetään keskeiset tulokset hyvinvointikertomustyötä ja päätöksentekoa varten
Kokemustiedon tulosten esittely ja jatkotoimenpiteistä päättäminen Kokemustiedon analyysiä käsitellään maakunnan hyte-ryhmässä ja järjestöasiain neuvottelukunnassa. Nousseita asioita hyödynnytetään hyvinvointikertomuksessa ja hyvinvointisuunnitelmassa sekä strategia-, talousarvio- ym. työssä. Järjestöasiain neuvottelukunta hyödyntää tuloksia oman toiminnan suunnittelussa. Tuloksista tiedottaminen Kokemustiedosta koottu yhteenveto välitetään johtaville viranhaltijoille, työntekijöille ja päättäjille (intra). Kyselyn yhteenveto lähetetään myös vastaajille. Lisäksi tulokset esitellään maakuntavaltuustolle. Tuloksista tiedotetaan myös järjestöyhteistyön kanavissa ja sosiaalisen median kautta.
Yhteystiedot Sara Löyttyjärvi sara.loyttyjarvi@hameensetlementti.fi, 050-5645991 Kanta-Hämeen Järjestöt sivu Ryhmät: Hämeenlinnan seudun järjestöyhteistyö Forssan seudun järjestöyhteistyö Riihimäen seudun järjestöyhteistyö Nettisivuja, joilla tietoa alueen yhteistyöstä: www.hameensetlementti.fi www.hameenlinnankumppanuustalo.fi www.siltaverkosto.net www.instagram.com/khjarjestot