Kasvupalvelupilotit Hämeen TE-toimiston toimintamallin muutos Hyvinvoiva maakunta -seminaari Lahti 11.12.2018 Eija Mannisenmäki, johtaja Eija.mannisenmaki@te-toimisto.fi
Päijät-Häme 2017 Asukkaita 201 228 (31.12.2017) Ulkomaan kansalaisia 6 730 (3,3 %) (31.12.2017) Työllisiä (15-74-vuotiaat) 85 000 (ka. 2017) Työllisyysaste 68,3% (ka. 2017) Koko Suomi 69,6 % Työttömiä keskimäärin vuonna 2017 13 238 4,4 % Palveluissa Pitkäaikaistyöttömiä koko Suomen 4 338 5 107 työttömistä Yritysten toimipaikkojen määrä 13 570 Työttömyysaste 11,5 % Lokakuu 2018 3,5 % koko Suomen toimipaikoista Lähteet: TEM Työnvälitystilasto, Tilastokeskus väestörakenne, toimipaikkatilasto (20 2
Työllisyyden taloudellinen merkitys julkiselle taloudelle Päijät-Hämeessä Asukkaan ollessa työtön Työttömyysturvakulut 8 360 /vuosi Yleinen asumis- ja toimeen-tulotuki työttömälle 2 270 /vuosi Tulonmenetykset: Ansiotulovero Sosiaaliturvamaksu Kulutusverot Työnantajan maksut ja verot 21 500 /vuosi Seuraus Ns. laajan työttömyyden (työttömät + palveluissa olevat) kustannus on 565 milj. /vuosi Palvelun nopeudella ja sujuvuudella on iso merkitys: yhden työttömyyspäivän kustannus (laaja työttömyys) on noin 2,2 milj. /päivä. Tietoaineiston lähteet: Kari (2016), THL, Räisänen ja Hämäläinen (2015) 3
Panostus julkisiin TE-palveluihin Päijät-Hämeessä 122 henkilötyövuotta TE-toimistossa 21,2 milj. 5,5 milj. palveluiden järjestäminen, ohjaus ja omat palvelut Vuosi 2017 7 milj. ostetut palvelut Lähde: KEHA-keskus, Hämeen TE-toimisto 9 milj. tuet 2 TE-toimipaikkaa Lahti ja Heinola 1 Ohjaamo nuorille 1 Vauhdittamo aikuisille 4
Kasvupalvelupilotit Kasvupalvelu-uudistus tehdään joka tapauksessa Työllisyyteen ja yrittäjyyteen liittyvät palvelut integroidaan entistä vahvemmin Julkisen palvelun tuotannossa hyödynnetään aiempaa laajemmin markkinoiden mahdollisuuksia Kasvupalvelujen ja sote-palvelujen integraatiota ja uusia yhdistelmiä kehitetään Yhteistyö ja vuoropuhelu valtio-aluetaso-kunta akselilla jatkuu yksityiset toimijat mukana, järjestöjen potentiaali käyttöön Kasvupalvelupiloteilla testataan uusia toimintamalleja Verkostojen ja palveluekosysteemien merkitys kasvaa Digitalisaatio mahdollistaa entistä paremmin asiakaslähtöiset ja sujuvat palvelut, organisaatiorakenteiden merkitys vähenee 12.6.2018 Eija Mannisenmäki/TE
TAVOITE KASVUPALVELUJA KOHTI - PILOTTI 1/19 Siirtyminen Järjestäjä Tuottaja -mallin mukaiseen toimintaan HÄMEEN TE-TOIMISTON TOIMINTAMALLIN MUUTOS > Uudenlaiset roolit ja tehtävät > Toiminnanohjauksesta vaikuttavuuden lisäämiseen > Hankintaosaamista ja ymmärrystä markkinoilla toimimisesta lisätään Käynnistyy Forssasta laajenee muihin toimipaikkoihin; Lahteen, Heinolaan, Hämeenlinnaan ja Riihimäelle Nykyisten kolmen siiloutuneen palvelulinjan sijaan muodostetaan: 1 2 3 4 Arviointi- ja asiakasohjausyksikkö Viranomaisyksikkö Muut maakunnalliset palvelut Jotain muuta?? A L A P I L O T I T KOTOpilotti 3/19 Tavoite: sopimuksellinen yhteistoiminta: TE- Kunnat-SOTE-ELY- 3.Sektori Mm. Kotouttamissuunnitelmien valmistelu Moniammatillinen tiimityöskentely Digitalisaation hyväksikäyttö Sujuvat palvelupolut 10/18 Tavoite: Keskeytymätön palvelu asiakkaalle Asiakkaan tarve määrittää palvelukokonaisuuden sisällön ja toteuttajat Tulosperusteisen hankinnan kehittäminen Kohde: työvoimapula-alojen asiakkaat TE-henkilöstöstä yrittäjyyteen 1/19 Tavoite: Yrittäjämäinen toimintatapa tutuksi TE-henkilöstön laajan osaamisen hyödyntäminen Sisäisen yrittäjyyden herättäminen Tulosvastuu näkyväksi KOTOUTTAMO
Uusi palvelumalli, Forssa -> Päijät-Hämeeseen syksy 2019 LUONNOS POHDINNAN TUEKSI SOTE Kunnat Kela 3.Sektori Muut sidosryhmät Strategiayksikkö Johto ja avaintoiminnot -tukitoimet -viestintä -kehittäminen Taimi URA Alkupalvelutyksikkö -työnhaun käynnistäminen --palvelutarvearvio - työttömyysturvan käynnistäminen - Palveluntuottajille ohjaus asiakkaan palvelutarpeen mukaan viimeistään 6 kk työttömyyden kohdalla Oma tuotanto - Asiakkaan palveluprosessi - Työvoimakoulutus - Muutosturva - Ammatinvalinta- ja uraohjauspalvelut - yrityspalvelut Ohjaamo Kotouttamo Palveluntuottaja -asiakkaan palveluprosessi hankintasopimuksen mukaisesti Viranomaisyksikkö -työttömyysturva - viranomaispäätökset Yhteistyössä Tulosraportointi: Ura, Qlickview 7
KIITOS, Työllisyydellä on suuri merkitys maakunnan yritysten kasvuun ja asukkaiden hyvinvointiin Työnhakijoille ja yrityksille on nyt ja jatkossa monipuolisia palveluja Näillä palveluilla syntyy työllisyyttä, kasvua ja hyvinvointia Sujuvilla ja osuvilla kasvupalveluilla voidaan vaikuttaa merkittävästi Päijät-Hämeen maakunnan tulevaisuuden elinvoimaan 8