Tajua Mut! toimintamalli Keravalla osana nuorisotakuun toteuttamista 01/2015 12/2015 www.kerava.fi 1 Ohjelma klo 13.00 15.00 Tervetuloa Kickoff -tilaisuus Petri Härkönen, kaupunginjohtaja, Keravan kaupunki Tajua Mut! toimintamallin tavoitteet ja toteuttaminen Mia Talikka, projektipäällikkö Tajua Mut!, Keravan kaupunki Kansainväliset kokemukset ja tavoitteet Suomessa Kimmo Haahkola, johtava asiantuntija, Sitra Mikkelin kokemukset ja käyttöön otto Heikki Kantola kenttäpäällikkö, Mikkelin kaupunki Paneeli, Niko Isokoski ja Mia Talikka Koulutusaikataulut Niko Isokoski, projektityöntekijä Tajua Mut! www.kerava.fi 2 1
Tajua Mut! toimintamallin tavoitteet 1. Asiakaslähtöinen palvelutuotanto - asiakas (nuori ja hänen perheensä alle 18 v.) saa apua aiemmin kun huoli on tullut esille - moniammatillinen yhteistyö ja verkosto laajenee 2. Vaikuttavuuden lisääminen asiakkaan näkökulmasta 3. Palveluketjujen yhteensovittaminen 4. Palvelun oikea-aikaisuus ja saatavuus 5. Asiakasprosessien tarkoituksenmukaisuus ja sujuvuus 6. Moniammatillinen osaamisen hyödyntäminen ja vahvistaminen mm. kolmannen sektorin mukaan tulolla www.kerava.fi 3 Tajua Mut! toimintamallin tulostavoitteet Tavoitearvot projektisuunnitelmassa tavoite Toteutunut Koulutettuja käyttäjiä 200 Tehtyjä liputuksia 50 Toiminnan piirissä olevat nuoret 25 Syntyneitä yhteyksiä (lippupareja) 15 Mittarit: Määrällinen tavoite on, että akuuteissa tilanteissa nuorella ja heidän perheillään on oikeus saada keskustelumahdollisuus 50 % 3 päivän sisällä ja lopuilla 5 päivän sisällä vuoden 2015 loppuun mennessä. Tajua Mut! -toimintamalli on otettu käyttöön 2015 vuoden loppuun mennessä. Mallia testataan vuoden 2015 ajan. www.kerava.fi 4 2
Tajua Mut! toimintamallin vaikutukset Uuden toimintamallin avulla voidaan vahvistaa strategisia kaupungin tavoitteita syrjäytymisen ehkäisyssä ja nuorten hyvinvoinnin tukemisessa, että nuoret ja perheet saavat tarvitsemansa avun ja tuen ajallaan. nuorelle ja heidän perheille tuki annetaan viipymättä syrjäytyminen vähenee ja nuorten hyvinvointi lisääntyy "Tartutaan harmeihin, ettei niistä tule ongelmia rajapinnat ja yhteistyö toimii eri hallintokuntien välillä ja kolmannen sektorin toimijoiden välillä www.kerava.fi 5 Pilotin keskeiset hyödyt Asiakkaan näkökulmasta matala kynnys saada apua, ei luukulta toiselle päästä tarvittaviin palveluihin helpottuu ja nopeutuu lapsen ja nuorten hyvinvointi lisääntyy ja syrjäytyminen vähenee Eri toimijoiden näkökulmasta yhteistyön tiivistyminen hallintokuntien välillä sekä 3 sektorin osaamisen hyödyntäminen verkostossa ammatillinen yhteistyö vahvistuu ja osaaminen kehittyy parantaa tiedon kulkua lasten ja nuorten parissa työskentelevien kesken etsivän nuorisotyöresurssin vahvistuminen Taloudellinen näkökulma yksi syrjäytynyt nuori 1-2 milj (elinkaarikustannusarvio) kustannustehokkuus ja -säästöt www.kerava.fi 6 3
TAJUA MUT! - TOIMINTAMALLI Puheeksi ottaminen AMMATTILAINEN Ammattilaisten välinen yhteistyö LAPSI / NUORI JA HUOLTAJA AMMATTILAINEN OK! LAPSI / NUORI Järjestelmä ETSIVÄ NUORISOTYÖN TEKIJÄ LAPSEN / NUOREN JA HUOLTAJAN SUOSTUMUS AMMATTILAINEN AMMATTILAINEN AMMATTILAINEN 26.11.2014 Tajua Mut! toimintamallille ominaista Avoimuus ja luottamus Vapaaehtoisuus Varhainen tuki Varhainen yhteistyö Voimavaralähtöisyys Palvelujen koordinaatio Ei korvaa olemassa olevaa, vaan tarjoaa uuden mahdollisuuden tiivistää ammattilaisten välistä yhteistyötä ja tiedonkulkua www.kerava.fi 8 4
Tajua Mut! toimintamallin käynnistyminen Aloitus pilottina 1/2015, optio jatkaa 2016 Sitra ja OKM yhteistyökumppanina pilotissa ja osarahoittajana pilotin kustannuksista Kohderyhmä 16 28 -vuotiaat keravalaiset nuoret ja nuoret aikuiset (nuorisotakuu) Toimintamallin lanseeraus mukaan lähtijöille ja käytettävissä olevan ohjelman opastus Vastuu hankkeen koordinoinnista Vapaaaikapalveluilla www.kerava.fi 9 Tajua Mut! projektiorganisaatio OHJAUSRYHMÄ Sitrasta johtava asiantuntija Kimmo Haahkola pj., toimialajohtaja Pertti Rantanen varapj. toimialajohtaja Erja Wiili-Peltola, Keudan ammattiopiston rehtori Pekka Aittoniemi, Verneri Laakkonen Nuvan edustaja, johtava asiantuntija Marja Illi Sitra, nuorisopalvelujohtaja Jari Päkkilä ja projektipäällikkö, erityisasiantuntija Mia Talikka Projektitiimi projektipäällikkö, projektityöntekijä(t) PROJEKTIRYHMÄ puheenjohtaja: Mia Talikka, projektipäällikkö Jäsenet: Marja Illi ja Antti Markkola Sitra, Leila Frondelius Keuda, Jorma Käyhkö Keuda, Päivi Wilén Nuorten pysäkki, Minna Liljelund vastaava työvalmentaja Jenga, Virve Lintula ulkomaalaissihteeri, Erja Rainio vastuualuejohtaja, Heli Hämäläinen osastonhoitaja, Verneri Laakkonen Nuva, Niko Isokoski, projektityöntekijä, Maria Järvensivu etsivä nuorisotyöntekijä, www.kerava.fi 10 5
Yhteiskunnan palveluverkko nuoren näkökulmasta JärjestöA Vamos Kasvotusten? Puhelimella? Netissä? Terveyskeskus Psykologi Koulu MLL JärjestöB Lääkäri Pelastakaa Lapset Nuorisotyöntekijä Lastensuojelu A-Klinikka Nuorisotila JärjestöC JärjestöD Kouluterveydenhoitaja Järjestö TE-toimisto Etsivä nuorisotyö Väestöliitto SPR Nuoren lähipiiri Sitra Kimmo Haahkola 11 Mikkelin kokemukset (ensimmäinen toimintavuosi) Kerava Tajua Mut! toimintamalli / Kenttäpäällikkö Heikki Kantonen 6
Käynnistämisprojekti Mikkelissä 9/2013 12/2014 Vakinaistaminen Määritelty osaksi kaupungin palveluja 1.1.2015 alkaen Toimintaa koordinoidaan Mikkelin Olkkarista käsin 11.2.2015 mikkelinolkkari.fi/palvelut/tajuamut 13 Tajua Mut! käyttäjätahot MLI KAUPUNKI / SOTE PALVELUT Olkkari (ohjaus- ja palvelu) Kouluterveydenhuolto Mikkeli Aikuis- ja perhepalveluiden sosiaalityö Mielenterveys- ja päihdepalvelut TYÖELÄMÄ / TUKIPALVELUT Työvoimakeskus Reitti Nuorten työpajat Mikkeli Kansaneläkelaitos TE palvelut NUORISOTYÖ / NUORISOPALVELUT Etsivä nuorisotyö Mikkeli Mli kaupunki / Nuorisopalvelut Mikkelin tuomiokirkkoseurakunta KOLMAS SEKTORI / TUKIPALVELUT Viola - väkivallasta vapaaksi ry Sovittelu ry Ekotori / Mikkelin toimintakeskus ry Mikkelin kriisikeskus Non Fighting Generation Itä-Suomi Virike ry (mielenterveyspalvelu) A - klinikka säätiö 11.2.2015 HARRASTUSSEURAT / VAPAA - AIKA Tanssikoulu La Carmencita Juniori Jukurit ry (jääkiekkoseura) KOULUT / ASUNTOLAT Anttolan yhtenäiskoulu Haukivuoren koulu Kalevankankaan koulu Lyseon koulu Mikkelin kansalaisopisto Mikkelin lukio Otavan opisto Suomen Nuoriso - Opisto Ristiinan yhtenäiskoulu Urheilupuiston koulu Rantakylän yhtenäiskoulu Etelä-Savon ammattiopisto Mikkelin ammattikorkeakoulu Mikael koulu Sairaalakoulu MUUT ORGANISAATIOT Mikkelin vartiointikeskus (2. sektori) Mli kaupunki / kutsuntalautakunta mikkelinolkkari.fi/palvelut/tajuamut 14 7
Ensimmäinen Tajua Mut! vuosi numeroina Ohjelman käyttö alkoi Mikkelissä 28.1.2014 Ohjelman käyttäjiä = 336 Ohjelman käyttäjätahoja = 37 Liputtaneita käyttäjiä = 32 Liputuksia yhteensä = 80 Liputtaneita käyttäjätahoja = 21 Syntyneitä yhteyksiä = 6 11.2.2015 mikkelinolkkari.fi/palvelut/tajuamut 15 Liputusten toteutuminen v. 2014 16 Ajallinen toteutuma liputuksissa 14 12 10 8 6 4 2 0 Liputukset Yhtedet 11.2.2015 mikkelinolkkari.fi/palvelut/tajuamut 16 8
Liputusten toteutuminen v. 2014 16 Nuorten ikäjakauma 14 12 10 8 6 4 2 0 13v 14v 15v 16v 17v 18v 19v 20v 21v 22v Liputukset Yhteydet 11.2.2015 mikkelinolkkari.fi/palvelut/tajuamut 17 Liputukset käyttäjätahoittain ORGANISAATIO LIPPUJA LIPUTTAJIA 1 Etelä - Savon ammattiopisto 14 4 2 Työvoiman palvelukeskus Reitti 9 2 3 Kalevankankaan koulu 9 1 4 Sostyö / Poliisi 7 1 5 Kutsuntalautakunta 6 1 6 Olkkari hanketyö 5 1 7 Aikuis- ja perhepalvelut sostyö 4 1 8 Lyseon koulu 3 3 9 Etsivä nuorisotyö 4 3 10 Nuorten työpajat Mikkeli 2 2 11 Nuorisopalvelut 3 2 12 Otavan opisto 2 2 13 Ristiinan yhtenäiskoulu 2 1 14 Olkkari päihde & mielenterveys 2 1 15 Mikkelin Vartiointikeskus Oy 2 1 16 Urheilupuiston koulu 2 1 17 Mikkelin lukio 1 1 18 Mielenterveys- ja päihdepalvelut 1 1 19 Mikkelin toimintakeskus ry 1 1 20 Mikkelin tuomiokirkkoseurakunta 1 1 21 Kouluterveydenhoito 1 1 11.2.2015 YHTEENSÄ 80 32 mikkelinolkkari.fi/palvelut/tajuamut 18 9
Syntyneet yhteydet NUORI1 NUORI4 heinäkuu heinäkuu elokuu (sairaanhoitaja) (päihdetyöntekijä) (opintojen ohjaaja) elokuu syyskuu (päihdetyöntekijä) (opinto-ohjaaja) NUORI2 NUORI5 heinäkuu elokuu (sosiaalityöntekijä) (kauppakeskuksen vartija) kesäkuu (yksilövalmentaja, työpajat) marraskuu (kutsuntalautakunta) NUORI3 maaliskuu (opinto-ohjaaja, koulu1) syyskuu (opinto-ohjaaja, koulu2) marraskuu (sosiaalityöntekijä) NUORI6 lokakuu (nuoriso-ohjaaja) marraskuu (kerho-ohjaaja, seurakunta) 11.2.2015 mikkelinolkkari.fi/palvelut/tajuamut 19 KIITOS Kerava / Tajua Mut! heikki.kantonen@mikkeli.fi 040 129 4447 11.2.2015 mikkelinolkkari.fi/palvelut/tajuamut 20 10
Tajua Mut! koulutustilaisuudet Sampolassa Saman sisältöinen koulutus: pe 27.2. klo 9.00 11.30 ti 3.3. klo 9.00 11.30 to 5.3. klo 12.00 14.30 ti 10.3. klo 9.00 11.30 to 12.3. klo 12.00 14.30 ti 17.3. klo 9.00 11.30 to 19.3. klo 9.00 11.30 www.kerava.fi 21 Tajua Mut! koulutusten jatko Huhti - toukokuussa tulossa yhteinen Puheeksi ottamisen koulutus Syyskuussa verkostossa toimiminen koulutus www.kerava.fi 22 11
www.kerava.fi 23 12