ICT-PALVELUKESKUS VIMANA OY 04.04.2018 Satu Ylisiurua-Hemminki
VIMANA OY MAAKUNTIEN DIGIPALVELUT Rakennamme maakuntien menestystä digitaalisilla palveluilla Mahdollistamme maakuntien tarvitsemat ja määrittelemät digitalisaatio- ja ICT-perustietotekniikkapalvelut Tuotamme palvelut lähellä asiakasta yhdessä verkostojemme kanssa Palvelumme ovat käyttäjäystävällisiä, luotettavia, turvallisia ja helposti käyttöön otettavissa Palvelumme mahdollistavat maakuntien käynnistämisen sekä toiminnan kustannustehokkaan ja tuloksellisen uudistamisen VIMANA
VIMANA OY OHJAUSMALLI YHTIÖKOKOUS HALLITUS TOIMITUSJOHTAJA JOHTORYHMÄ VIMANA organisaatio ASIAKASNEUVOTTELUKUNTA Hallitus Mirjami Laitinen, Verotusneuvos (VM), puheenjohtaja Anna-Mari Ahonen, Maakuntajohtaja (Hämeen liitto) Pertti Mäkelä, Johtaja, (HUS-tietohallinto) Juhani Heikka, ICT-vastuuvalmistelija (Pohjois-Pohjanmaan liitto) Tiina Pesonen, Tietojohtaja (STM) Harri Eskola, Digijohtaja (TEM) 29.3.2018 VIMANA 3
VIMANA OY JOHTORYHMÄ Toimitusjohtaja Kalle Toivonen Asiakkuuspäällikkö Hanna Manelius Arkkitehtuuri- ja teknologiajohtaja (rekrytointi käynnistetty) Hankejohtaja Jukka Vesmanen (konsultti) Hankinta- ja lakiasianjohtaja Satu Ylisiurua- Hemminki Tuotantojohtaja (rekrytointi käynnistetty) Viestintäpäällikkö Sanna Kranjc Talous- ja hallintojohtaja Eila Neitola VIMANA
VIMANAN PALVELUT JA PALVELUAIHIOT Palveluiden sisältö 1/2 ICT-sopimukset ja -hankinnat -neuvontapalvelu (Satu Ylisiurua-Hemminki, käytössä) ICT-sopimukset ja -hankinnat -neuvontapalvelu auttaa maakuntien valmistelijoita maakunta- ja soteuudistuksen muutostilanteeseen liittyvissä hankintalakia, sopimusjuridiikkaa ja ICT-sektoriin ja Vimanaan liittyvissä uudistuksen lakipakettia koskevissa kysymyksissä. Viva-palvelut, tiimityö-ympäristö (Ari Miromaa, tuotannossa) Yhteinen digitaalinen viestintä- ja työskentely-ympäristö tarjoaa maakuntien käyttöön yhteiset ja kootut välineet pilvipalveluna laiteriippumattomasti. Ympäristö sisältää työkalut toimistoon, kommunikointiin ja ryhmätyöhön. Palvelut palvelukeskuksille (Ari Miromaa, suunnittelussa) Palvelukeskuksille tarjotaan niiden työssään tarvitsemat työkalut ja perusjärjestelmät palveluna. Tavoiteena on että palvelukeskuksien ei tarvitse itse käyttää resursseja hankintaan ja valintaan vaan työkalut ja perusjärjestelmät tarjotaan valmiina näiden organisaatioiden käyttöön. Tietoverkot ja tietoliikenne-järjestelyt (Mika Nieminen, valmistelussa) Maakuntien sisällä ja yhteisten palvelujen osalta toteutetaan tietoliikennejärjestelyt, jotka yhdistävät verkkoja ja jonka kautta liikennöidään toteutetun kytkentäytimen. Lisäksi tämä voi sisältää myös konesali- ja kapasiteettipalveluihin kohdistuvia järjestelyjä. WWW KVH käyttäjä- ja käyttövaltuus-hallinta (Mika Nieminen, valmistelussa) Yhteisen käyttäjähallinnan tavoitteena on tarjota maakunnille valmis ratkaisu yhteiseen käyttäjä- ja identiteetinhallintaan. Palvelu rakentuu vaiheittain ensin uusille yhteisille palveluille ja myöhemmin laajemmalle järjestelmäjoukolle ja kootuille palveluille. Asianhallinta-järjestelmät (Kimmo Vuotila, esiselvityksessä) Maakunnille tarjotaan asianhallintajärjestelmä, joka integroituu hallinnollisiin järjestelmiin. Ratkaisu tarjoaa perustoiminnot viranomaisasioiden käsittelyyn ja kirjaamiseen. Tavoitteena kilpailutettu keskitetty järjestelmä paikallisilla tietokannoilla ja siihen liittyvä arkistointiratkaisu pitkäaikaissäilytykseen. Suomi.fi palvelutuotteiden tuki (Arja Jokinen, esiselvityksessä) Palvelun tarkoituksena on tukea VRK:n Suomi.fi-palvelutuotteiden käyttöönottoa ja käyttöä maakunnissa yhteisen arkkitehtuurin mukaisesti. Tavoitteena on, että Suomi.fi-palvelutuotteiden tuki edistää maakuntien oman asiakaspalvelun ja toiminnan digitalisointia sekä nopeuttaa VRK:n Suomi.fi-palvelutuotteiden käytön yleistymistä. Vimanan Verkkopalvelu (Tiina Nikmo, esiselvityksessä) Palvelu tukee maakuntia verkkopalveluihin liittyvissä muutoksissa ja kehittämisessä. Tavoitteena on maakuntien verkkopalveluiden uudistaminen, kehittämisen hallintamallin käyttö, alustakapasiteetin ja kilpailutettujen resurssien tarjoaminen maakuntien käyttöön sekä Suomi.fi verkkopalvelun maakuntanäkymien ja PTV-integrointien koordinointi. VIMANA 5
VIMANAN PALVELUT JA PALVELUAIHIOT Palveluiden sisältö 2/2 PTT Perustietotekniikan järjestelyt (Anssi Virtanen, valmistelussa) Siirtymävaiheessa keskitetään sovittuja perustietotekniikkapalveluita (esim. kapasiteetti ja päätelaitteet) sekä yhtenäispolitiikan mukaisia palveluja palvelukeskuksen puitejärjestelyihin ja sopimuksiin. Muutoksessa tarvitaan kilpailutuksia, sopimusten konsolidointia ja toimittajanhallintaa sekä teknisiä muutoksia ja palvelujen rakentamista. Pelastuslaitoksien Valvontasovellus (n.n., esiselvityksessä) Valvontasovelluksen tavoitteena on tarjota ratkaisu Pelastuslaitoksen (18kpl) toiminnan hallintaan. Tuloksena saadaan käyttöön uusi työkalu kiinteistöjen valvontatoimen työn suunnitteluun ja suorittamiseen, arkistointiin ja raportointiin. Järjestäjien työkalut (Peter Soinu, esiselvityksessä) Tehtävänä on tiedolla johtamisen ratkaisujen käyttöönotto ja liittyvien palveluiden käynnistäminen. Tavoitteena on hyödyntää tietoa osana strategista, taktista ja operatiivista päätöksentekoa. Palvelu auttaa maakuntia päätöksentekokulttuurin ja prosessien muutoksessa. Palvelun toteuttaa tietoaltaita, hankkii työkaluja ja resursseja järjestäjien käyttöön. Valtion järjestelmien käyttö ja liityntäpinnat (n.n., esiselvityksessä) Valtiolle jäävät järjestelmät ovat ministeriöiden vastuulla ja hallinnassa olevia järjestelmiä. Tarkoituksena on tuottaa yksinkertaistettu liityntätapa valtion järjestelmille ja järjestelmien maakuntakäytölle. Tavoitteena on, ettei yksittäistä järjestelmää tarvitse liittää erikseen jokaiseen maakuntaan tai käyttävään maakunnan organisaatioon. Huomioitavaa: Harkinnassa/tarkastelussa tai esiselvityksessä olevista palveluaihioista ei ole olemassa toteutuspäätöstä. Päätökset näiden palveluiden käynnistämisestä ja Vimanan roolista tehdään esiselvityksen jälkeen erillisellä päätöksellä ja yhdessä liittyvien tahojen kanssa. VIMANA 6
VIMANAN PALVELUIDEN KÄYNNISTÄMINEN Hankkeiden ja projektien ylätason toteutusaikataulu Esiselvitys Suunnittelu/käynnistys Käyttöönottoprojekti ViVa Käyttöönottoprojektit ViVa palvelutuotanto ja kehittäminen PP Palvelut muille palvelukeskuksille, palvelutuotanto ja kehittäminen PTT PTT Perustietotekniikan ja asiantuntijapalveluiden hankinta, palvelun laajentaminen KVH KVH Käyttäjä- ja käyttövaltuushallinta käyttöönottoprojektit Palvelutuotanto ja kehittäminen Verkot Tietoverkko Kansallinen kytkentäydin Palvelutuotanto ja kehittäminen Asianhallinta Asianhallinta Käyttöönottoprojektit Palvelutuotanto... Suomi.fi Käyttöönotto Palvelutuotanto ja kehittäminen Valmistelu Verkkopalvelu Valtiolle jäävien rajapinnat Järjestäjien työkalut Väliaikaishallinto Verkkopalvelun palvelutuotanto ja kehittäminen Maakuntalaki 2017 2018 2019 2020 2021 2022 VIMANA 7
HANKINNAT OSANA VIMANAN LIIKETOIMINTAA Kokoamme maakuntien tarvitsemaa ICT-toimialan sekä ICT-hankintojen ja -juridiikan osaamista Tarjoamme asiakkaille volyymietuja Pienen henkilöstömäärän takia oma tuotanto ei ole mahdollista vaan palvelut on järjestettävä muulla tavoin yhteistyössä toimittajien ja verkostojen kanssa Yhteishankintayksikkö, jolla maakuntalain mukaiset asiakkaat markkinoilla toimivat tai valinnanvapauden piiriin siirtyvät organisaatiot eivät kuulu asiakkaisiin. Vimana tuottaa käyttöpalvelut SoteDigi kehitysyhtiön ratkaisuille ja myös tarjoaa yhteisiä järjestelmäalusta ratkaisuja kehitysyhtiölle. Hankinta- ja kilpailutussuunnitelmissa huomioidaan myös Sotedigin tarpeet VIMANA 8
HANKINNAT OSANA VIMANAN LIIKETOIMINTAA Asiantuntijakilpailutuksissa valmiit kilpailutukset mahdollisia Järjestelmä- ja sovelluskilpailutuksissa levittäminen ja käyttöönotot mahdollisia Vimanan kautta yhtenäiset ja tehokkaat prosessit ja palvelurakenteet Vimana hankkii kilpailutuksilla tuotannon tekijöitä ja palveluita osina tai kokonaisuuksina Lisäksi Vimana voi tehdä muita kilpailutuksia, jotka asiakkaat ja omistajat näkevät tarpeellisena Vimana ei kilpaile Hanselin tai Kuntahankintojen kanssa Vimanan omassa toiminnassa hyödynnetään laajasti Hanselin kilpailutuksia, puitejärjestelyjä ja minikilpailutuksia menossa jatkuvasti Valtoria käytetään toimittajana joissain palveluissa vuoteen 2020 saakka, mahdollisuus hyödyntää myös muita valtion in house-toimijoita VIMANA 9
HANKINNAT OSANA VIMANAN LIIKETOIMINTAA Vimanan hankintojen painopiste on tälle hetkellä niissä palveluissa, jotka on välttämätöntä saada perustettua ennen maakuntien toiminnan alkamista Valtio on sopinut Vimanan kanssa, että Vimana huolehtii palveluista ja yhteisistä investoinneista, joiden arvioidaan olevan maakunnille tarpeen erityisesti siirtymävaiheessa Palveluja rakennetaan yhtä jalkaa maakuntavalmistelun kanssa tarjoamalla erikseen määriteltyjä palveluita siirtymävaiheessa ja siirtymävaihetta varten Vimanan on kyettävä ottamaan vastaan maakunnilta sille siirtyviä sopimuksia ja vastuita maakuntauudistuksen tullessa voimaan VIMANA 10
MERKITTÄVIMPIÄ VALMISTELUSSA OLEVIA KILPAILUTUKSIA VIMANA 11
IT-ASIANTUNTIJAKILPAILUTUS Tarve tuli maakunnilta syksyllä 2017 esiselvityshankkeiden yhteydessä Tavoitteena hankkia maakuntien käyttöön osaamista, jota niillä ei ole ja jota niiden ei kannata rekrytoida Turvataan palvelujen jatkuvuus ja toimittajaresurssien joustava käyttö Huomioidaan maakuntien, Vimanan muiden asiakkaiden sekä Vimanan tarpeet Puitejärjestelykokonaisuus, joka koostuu neljästä tai viidestä erillisestä dynaamisesta järjestelystä Aikataulu: kesä 2018
ASIANHALLINTA Maakuntien käyttötarpeita vastaavan asianhallintajärjestelmä-palvelun käynnistäminen. Asianhallintajärjestelmäratkaisu toteuttaa maakuntien tarvitseman sähköisen asianhallinnan koko elinkaaren sisältäen TOJ:n (tiedonohjausjärjestelmä) sähköinen asiointi ja sähköinen allekirjoitus asian avaaminen, käsittely ja arkistointi dokumenttien hallinta, kokoushallinta, viranhaltijapäätösten käsittely käyttäjähallinta, rajapinnat, tietoturva Palvelun jatkokehittäminen asiakaskunnan ja palvelua tarjoavan toimijan kanssa Aikataulu: kilpailutukseen liittyvät määrittelyt menossa, käyttöönotot 2020 mennessä VIMANA
MICROSOFT-TUOTTEIDEN JA -PALVELUIDEN JÄLLEEN- MYYNTI SEKÄ NIIHIN LIITTYVÄT JÄLLEENMYYJÄN PALVELUT Microsoft-tuotteiden ja -palveluiden käyttöoikeudet ja niiden tarvitsemat ylläpidot, kyseessä teknologia-ympäristöä koskeva kokonaisratkaisu, jossa mm. 0365 palvelut Sopimuksen piiriin kuuluvat lisätuotteet ja -palvelut, sopimuskauden aikana julkaistavat ja muuttuvat tuotteet ja palvelut sekä niiden käyttöönotto- tai ylläpitotyö Luo perustan Vimanan tulevalle lisenssipoolille Sopimusmallina tullee olemaan yksityissektorin sopimusmalli Alkuvaiheessa solmittava sopimus on Microsoft Enterprise Agreement (EA) ja mahdollisesti esim. myös Server and Cloud Enrollment (SCE) -sopimus. Tarvittaessa voidaan solmia muita Microsoft-sopimuksia Voidaan täydentää tarvittaessa julkishallinnon sopimusmallien sopimuksilla Hankinnan perusteella hankitaan ensisijaisesti käyttöoikeudet ja mahdollistetaan tuotteiden ja palvelujen joustava yhteiskäyttö Vimanassa ja muissa palvelukeskuksissa palvelukeskuksien mahdollisissa tytäryhtiöissä maakunnissa riittävässä määrin maakuntien ei-markkinoilla toimivissa tytäryhteisöissä VIMANA 14
PÄÄTELAITTEET Tarve tuli esiin syksyllä 2017 tehdyissä esiselvityshankkeissa Tavoitteena mahdollistaa ja turvata joustava päätelaitepalvelu maakuntauudistuksen käynnistys- ja muutosvaiheissa sekä edistää yhtenäisratkaisuja ja kustannustehokkuutta Palvelujen tuottamisen toimintamallien luominen uudessa toimintaympäristössä Järjestely on maakuntien ja palvelukeskusten käytettävissä, sekä näiden tytäryhteisöjen käytettävissä Määrittelyt menossa, tarvekartoitus ja volyymienarviointi tehdään maakuntien kanssa yhteistyössä VIMANA
TIETOVERKOT JA TIETOLIIKENNE Tarkoitus ja tavoitteet Tietoverkkojen muutokset ovat välttämättömiä keskitettyjen palveluiden tarjoamiselle maakunnille Tietoverkot-hankkeen avulla maakunnat ja palvelukeskukset pystyvät hyödyntämään ja käyttämään toistensa alueella olevia palveluja ja järjestelmiä suorituskykyisen, luotettavan, kokonaistaloudellisesti edullisen ja kyberturvallisen tietoliikenneinfrastruktuurin kautta Hankkeen tulosodotus Hankkeen päätavoitteena on kansallisen kytkentäytimen toteuttaminen maakuntien ja sovittujen palvelukeskusten välille Aikataulullisista syistä toteutetaan ensin nykyisiin verkkoihin pohjautuva tilapäinen esikytkentäydin Toteutus edellyttää toteutussuunnitelman ja tietoverkkojen tietoturvaohjeistuksen luontia sekä tiivistä yhteistyötä maakuntien tietoliikenneympäristöistä vastaavien tahojen (maku & operaattorit) kanssa Aikataulu ja vaiheistus Valmistelu kevät 2018, Esikytkentäytimen toteutus ja käyttöönotto 2018 kevät 2019 Kytkentäytimen suunnittelu, hankintamenettelyn käynnistäminen kesä 2018 Toteutus ja käyttöönotot 2019 VIMANA 16
KÄYTTÖVALTUUSHALLINTA Tarkoitus ja tavoitteet Yhteinen käyttövaltuushallinta (KVH) on välttämätön keskitettyjen palveluiden tarjoamiselle maakunnille KVH hallitsee käyttäjäidentiteettejä, joiden avulla maakuntien ja keskitettyjen organisaatioiden käyttäjät saavat pääsyn ja käyttöoikeudet eri järjestelmiin KVH:sta riippuu järjestelmien tietosuoja, käyttäjätietojen hallinnan kustannustehokkuus, järjestelmäintegraatiot ja käyttäjien käyttömukavuus Hankkeen tulosodotus Hankkeen päätavoitteena on keskitetyn käyttäjä- ja käyttövaltuushallintapalvelun luominen ja valmiin KVHratkaisun luominen maakuntien käyttöön Palvelu rakentuu vaiheittain ensin uusille yhteisille palveluille ja myöhemmin laajemmalle järjestelmäjoukolle Aikataulu ja vaiheistus IdM (sisältäen IAM) Valmistelu kevät 2018 Kansallisen IdM-ratkaisun toteutus ja pilotointi 2018 Keskitettyjen palveluiden (Vimana & HR) liittäminen 2018 2019 Edusta IdM-ratkaisujen hankinta käynnistyy kesällä 2018 Edusta IdM-ratkaisujen käyttöönottoprojektit syksy 2018 2019 17
SELVITYKSESSÄ mahdollinen toteutus Q4/2018 2020 Työasemapalvelu (lähituki) Palvelukeskusten tarve ensisijaisesti Vimanan helpdesk (servicedesk) käytöntuki ViVa palvelun (0365) kehittäminen Uudet sovellukset ja jatkokehittäminen Intranet ja extranet ominaisuudet Verkkopalveluratkaisut ja julkaisujärjestelmä ratkaisut vuodesta 2020 eteepäin Testi- ja kehitysympäristö Vimanalle ja asiakkaille palveluna Asiakkaille tilauksesta tehtävät sovellukset Pelastuslaitosten valvontasovellus Käyttöpalvelu Kapasiteetti Sanomaliikenne- ja viestinvälitys SoteDigin näihin sisältymättömät tarpeet
VIMANAN ICT-SOPIMUKSET JA HANKINNAT -NEUVONTAPALVELU Auttaa maakuntien valmistelijoita maakunta- ja soteuudistuksen muutostilanteeseen liittyvissä hankintalakia, sopimusjuridiikkaa ja ICT-sektoria sekä Vimanaa koskevissa kysymyksissä Maakunta- ja soteuudistukseen liittyvää lakipakettia koskeva neuvonta perustuu sen hyväksymiseen asti hallituksen esitykseen lakeja käsitellään eduskunnassa keväällä 2018, ja niiden hyväksyminen on aikataulutettu kesäkuulle 2018 eduskuntakäsittelyn aikana tulevia muutoksia seurataan aktiivisesti. Vimanan ICT-sopimukset ja hankinnat -neuvontapalvelu on tavoitettavissa sähköpostitse: hankintajasopimus.neuvonta(at)vimana.fi puhelimitse: 029 4321 000 Neuvontapalvelu on suunniteltu maakuntien maakunta- ja soteuudistukseen liittyvissä valmistelutehtävissä, väliaikaisessa valmistelutoimielimessä ja perustettavissa maakunnissa työskentelevien henkilöiden käyttöön 19
Satu Ylisiurua-Hemminki Hankinta- ja lakiasiainjohtaja p. +358 50 390 2417 satu.ylisiurua-hemminki@vimana.fi