Elintarvikkeen ja veden välityksellä leviävien epidemioiden selvitys sekä tiedottaminen Selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yhteystiedot JIK Ympäristöterveyspalveluiden varautumissuunnitelman osa Julkaisu: Jikkari Tiedoksi: JIK Vesilaitokset (1352/2015) Päivitys: Ympäristöterveyspalvelut Ruokamyrkytystyöryhmä 13.12.2017 Yhteystiedot päivitetty 13.12.2017 Johtokunta 20.8.2010 Johtoryhmä 16.6.2010
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 2/18 Sisältö Määritelmiä... 2 1. Selvitystyöryhmä... 3 2. Selvitystyöryhmän tehtävät... 4 2.1.Epäilyilmoitus... 4 2.2. Selvitys ja sisäinen tiedotus... 5 2.2.1. Ensitoimet... 6 2.2.2. Selvitysilmoitus... 7 2.3. Yhteenveto... 8 2.4. Muistilista... 8 3. Tiedottaminen epidemiatilanteessa... 9 3.1. Kriisiviestinnän tarkoitus ja tavoitteet... 9 3.2. Kriisiviestinnän edellytykset... 9 4. Tiedotusvastuut... 10 4.1. Tiedotuksellinen vastuu kun sairastuneita... 10 4.2. Tiedotuksellinen vastuu kun ei sairastuneita... 10 4.3. Tiedottamisen vastuunjako... 10 5. Tiedotuksen tavat ja kanavat... 11 5.1. Lehdistötiedote... 11 5.2. Lehdistötilaisuudet... 11 5.3. Tiedotuskanavat... 12 6. Tiedotettavat tahot ja yhteistyötahot... 13 Liitteet (2) Kyselykaavakkeen täytön ja näytteenoton ohjeistus henkilökunnalle Ruokamyrkytysepäilyn kyselykaavake potilaille Määritelmiä Ruokamyrkytys: tartunta tai myrkytys, joka on saatu elintarvikkeen tai talousveden välityksellä. Ruokamyrkytysepidemia: tapaus, jossa vähintään kaksi henkilöä on saanut oireiltaan samanlaatuisen taudin nautittuaan samaa alkuperää olevaa elintarviketta tai talousvettä. Elintarvikkeiden ja veden välityksellä leviävä tauti: tartunta tai myrkytys, joka on saatu elintarvikkeen, talousveden tai uimaveden välityksellä (Uimavesi: uima-allasvesi ja uimarantavesi). Elintarvikkeiden ja veden aiheuttama epidemia: tapaus, jossa vähintään kaksi henkilöä on saanut oireiltaan samanlaatuisen taudin nautittuaan samaa alkuperää olevaa elintarviketta tai talousvettä tai altistuttuaan samalle vedelle.
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 3/18 1. Selvitystyöryhmä Kunnan terveydensuojeluviranomaisen on sovittava yhdessä tartuntatautien vastustamisesta kunnan alueella vastaavan viranomaisen kanssa ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyön järjestämisestä. Ruokamyrkytysepidemian selvittämiseksi on suoritettava sairastuneisiin henkilöihin kohdistuvia laboratoriotutkimuksia, epidemian aiheuttajiksi epäiltyjen elintarvikkeiden, talousveden tai uimaveden tutkimuksia sekä epidemiologisia tutkimuksia (Elintarvike- ja vesiepidemiaselvitysasetus 1365/2011). ruokamyrkytystyoryhma@jikky.fi JIK-peruspalveluliikelaitoskuntayhtymän ruokamyrkytystyöryhmään kuuluvat: Ympäristöterveyspalvelut Virpi Ala-Risku Terveysvalvonnan johtaja virpi.ala-risku@jikky.fi 0400 264 036 (työ ja oma) Ilmajoki Elina Majapuro Johtava ylilääkäri elina.majapuro@jikky.fi 044 790 2310 (työ) 0400 801 522(oma) Kurikka Jouni Parkkonen Kurikan lähipalvelujen ylilääkäri jouni.parkkonen@jikky.fi 044 790 2576 (työ ja oma) Jalasjärvi Riikka Ala-Karvia riikka.ala-karvia@jikky.fi 044 4525583 (työ) 050 528 6413(oma) Jurva Heidi Korpela-Kamila Jurvan terveysaseman hygieniayhdyshenkilö heidi.korpela-kamila@jikky.fi 044 5503016 (työ) 0400 442 284 (oma) Sanna Tietäväinen Terveystarkastaja sanna.tietavainen@jikky.fi 0400 222 473 (työ) 040 543 6893 (oma) Tuija Mäntylä Ilmajoen terveyskeskuksen tartuntataudeista vastaava hoitaja tuija.mantyla@jikky.fi (06) 4585 201 (työ) 050 353 7595 (oma) Sanna Granholm Kurikan terveyskeskuksen tartuntataudeista vastaava hoitaja sanna.granholm@jikky.fi 044 790 2280 (työ) 0400 852 909 (oma) Marika Viitala Jalasjärven terveysaseman tartuntataudeista vastaava hoitaja marika.viitala@jikky.fi 040 706 9825 (työ) 040 760 4122 (oma)
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 4/18 Viestintä Anna Vierula Tiedottaja anna.vierula@jikky.fi 044 550 2626 (työ) 0400 204 672 (oma) Tarvittaessa vesilaitosten edustajat Kurikan Vesihuolto Oy Juha Kotiranta juha.kotiranta@kurikka.fi 0505356424 Ilmajoen kunnan vesihuoltolaitos Sari Paananen sari.paananen@ilmajoki.fi 0444191305 Myötämäen vesi Oy Jussi Hakoniemi posti.myotamaenvesi.fi 0400774193 Muut vesilaitokset ja osuuskunnat alueella n. 90 kpl (alle 1000 käyttäjää) (yhteystiedot ympäristöterveyspalvelujen rekisterissä) 2. Selvitystyöryhmän tehtävät Selvitystyöryhmän tehtävänä on 1. huolehtia, että epidemian selvittämiseksi vaadittavat epidemiologiset ja laboratoriotutkimukset suoritetaan 2. huolehtia epidemian hallintaan tähtäävien toimenpiteiden yhteensovittamisesta 3. vastata tiedonkulusta tutkimuksia tekevien viranomaisten ja laboratorioiden välillä 4. huolehtia tarvittaessa yhteydenpidosta sairaanhoitopiirin, asiantuntijoihin ja viranomaisiin 5. tiedottaa epidemiasta väestölle ja tiedotusvälineille erillisen tiedotussuunnitelman mukaan 6. tehdä STM:n asetuksen 1365/2011 mukaiset ilmoitukset muille viranomaisille 7. tehdä muut tarvittavat selvitykset Epidemiatilanteissa näistä tehtävistä vastaavat henkilöt nimetään erikseen selvitystyöryhmässä. 2.1.Epäilyilmoitus Saatuaan tiedon epäillystä ruokamyrkytysepidemiasta selvitystyöryhmän on tehtävä viipymättä asiasta sähköinen epäilyilmoitus. Elintarvike- ja vesivälitteisten epidemioiden
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 5/18 epäily- ja selvitysilmoitukset tehdään (RYMY-tietojärjestelmään). RYMY on Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) ja Elintarviketurvallisuusvirasto Eviran yhteinen raportointijärjestelmä. Epäilyilmoitusta ei kuitenkaan tarvitse tehdä, jos kaikki sairastuneet kuuluvat samaan ruokakuntaan eikä epäilyilmoituksen tekemiseen ole erityistä syytä. Epäilyilmoituksen tekee terveysvalvonnan johtaja tai terveystarkastaja Tarvittavia tietoja ovat: esiintymispaikka ja -aika epäilty tartunnan lähde epidemian todennäköinen laajuus viranomaiset, jotka vastaavat paikallistasolla epidemian selvittämisestä ilmoituksen sisällöstä lisätietoja antavien yhteystiedot Epidemia (ruoka, talousvesi, uimavesi) Epäilyilmoitus (viipymättä) Selvitysilmoitus (3 kk kuluttua) Perhe-epidemia - x Pieni epidemia (2-5 sairastunutta) ei välttämätön x Perhe-epidemia (kaupallinen elintarvike / botulismi) Epidemia yli 5 sairastunutta x x Laitoksessa esiintyvä epidemia (koulu, päiväkoti, sairaala) Epäillään tartunnan lähteeksi kaupallista elintarviketta x x Epäillään ravintolavälitteisen ruokamyrkytyksen johtuvan laajalle levinneestä raaka-aine-erästä Ilmoituksen sisältö - Ilmoittaja - Tapahtumatiedot - Altistuneiden / oireellisten määrä - Oireet - Selvitykset - Konsultaatiotarve - Takaisinveto - Vastuuhenkilöt x x x - Tapahtumapaikka - Ajankohta - Epidemian tyyppi - Altistuneiden määrä - Sairastuneiden määrä - Sairastuneiden oireet - Taudinkuva - Epidemian aiheuttaja - Välittäjäelintarvike - Havaittu virhe käsittelyssä - Epidemiologiset tutkimukset - Laboratoriotutkimukset - Toimenpiteet uusiutumisen estämiseksi x x x 2.2. Selvitys ja sisäinen tiedotus Ruokamyrkytysepäilyn selvittäminen lähtee liikenteeseen yleensä joko ympäristöterveydenhuollossa tai terveyskeskuksessa tehdystä epäilystä. Havainnosta tulee ilmoittaa puolin ja toisin. Ensitoimiin on ryhdyttävä jo ennen ruokamyrkytysselvitystyöryhmän kokoontumista. Ruokamyrkytysepäily edellyttää vähintään kahta tapausta, joilla on todennäköinen yhteinen altistus. Botulismiepäilyssä riittää yksikin tapausepäily.
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 6/18 sairastunut vesilaitos / toimija / laboratorio terveystarkastaja 0400 222 473 lääkäri / terveydenhoitaja laboratorio terveysvalvonnan johtaja 0400 264 036 vastaava lääkäri Eläinlääkintäviranomaiselle on ilmoitettava zoonoosit ja eläintautitapaukset: 1) vesikauhu (raivotauti) ja vesikauhuepäily; 2) pernarutto ja pernaruttoepäily; 3) bruselloosi-tartunta; 4) Mycobacterium bovis -tartunta; 5) Burkholderia mallei -tartunta; 6) psittakoosi; 7) EHEC-tartunta henkilöllä, joka on ollut kosketuksissa tuotantoeläimiin kotimaassa; 8) salmonellatartunta, Q-kuume tai leptospiroosi henkilöllä, joka asuu tai työskentelee tuotantoeläintilalla; 9) trikinoosi; 10) botulismi ja botulismiepäily; 11) A-tyypin influenssaviruksen H5N1- tai H7N9-alatyypin taikka muun uuden tai harvinaisen alatyypin aiheuttama tauti henkilöllä, joka asuu tai työskentelee siipikarjatilalla. Yhteyshenkilönä Virpi Ala-Risku. Tietoa tapauksista ryhmän kesken voidaan vaihtaa sähköpostilla: ruokamyrkytystyoryhma@jikky.fi Sähköposti ei tavoita vesilaitoksia. 2.2.1. Ensitoimet Ympäristöterveyspalvelut hankitaan mahdolliset elintarvike-/vesinäytteet tarvittaessa rajoitetaan veden jakelua / elintarvikkeiden myyntiä/valmistusta Terveyskeskus hankitaan mahdolliset potilasnäytteet Terveysvalvonnan johtaja tai terveystarkastaja päättää epäilyilmoituksen lähettämisestä. Epäiltyjen sairastapausten yhteydessä on ratkaistava, onko kyseessä ruoan tai veden välityksellä leviävä epidemia. Sairastuneiden (väh. 2 hlö) keskuudesta on löydyttävä yhdistävä tekijä, esim. yhteinen ateria, elintarvike, vedenjakelualue tai uimavesi. Perustellusti
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 7/18 voidaan epäillä ruokamyrkytysepidemiaa, mikäli havaitaan, että sairastuneita oletettavasti yhdistää yhteinen ruokailu/elintarvike tms. ja ihmiset ovat sairastuneet ruokamyrkytystä muistuttaviin oireisiin. Mikäli ruokamyrkytysepäily on muodostunut terveyskeskuksessa, voidaan massa-sairastumisten tapauskyselyt aloittaa jo siellä (Liite 1). Ruokamyrkytysselvityksen keskeinen tavoite on etsiä myrkytyksen aiheuttaja ja lähde. Terveysvalvonnan johtaja tai terveystarkastaja harkitsee, mikä patogeeni tai muu aiheuttaja ilmoitetaan epidemian syyksi ja välittäjäelintarvikkeeksi. Tarvittaessa järjestetään selvitystyöryhmän ja/tai tutkimus-laboratorioiden kanssa palaveri aiheesta. 2.2.2. Selvitysilmoitus Selvitystyöryhmän on tehtävä myös selvitysilmoitus ruokamyrkytysepidemiaselvityksestä RYMY-tietojärjestelmään. Selvitysilmoitus on toimitettava viranomaisille mahdollisimman pian selvityksen päätyttyä, kuitenkin viimeistään kolmen kuukauden kuluttua epidemian päättymisestä. Selvitysilmoituksen tekee terveysvalvonnan johtaja tai terveystarkastaja Tarvittavia tietoja ovat: esiintymispaikka ja -aika altistuneiden, sairastuneiden, sairaalahoitoa tarvinneiden sekä kuolleiden määrä oireet ja taudinkuvat epäilty tai varmistettu välittäjäelintarvike tai -talousvesi epäillyn elintarvikkeen tai talousveden alkuperä ja valmistaja taikka muut vastaavat tiedot epäillyn elintarvikkeen tai talousveden käsittelyssä havaittu virhe sekä käsittelyvirheen tapahtumapaikka tehdyt epidemiologiset tutkimukset tehdyt laboratoriotutkimukset, niiden lukumäärä ja tulokset epäilty tai varmistettu epidemian aiheuttaja korjaavat toimenpiteet, joilla epidemia saatiin hallintaan, sekä toimenpiteet, joilla vastaavan epidemian toistuminen pyritään jatkossa estämään.
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 8/18 2.3. Yhteenveto Terveyskeskus Ympäristöterveyspalvelut ilmoitus ympäristöterveyspalveluille ja/tai ilmoitus terveyskeskukseen ja/tai ruokamyrkytystyoryhma@jikky.fi ruokamyrkytystyoryhma@jikky.fi ensimmäiset potilasnäytteet ensimmäiset vesi- ja elintarvikenäytteet tarvittaessa oire- /tapauskyselyt/kyselylomakkeet Ilmoitus RYMY-järjestelmään Selvitystyöryhmä kokoontuu tarvittaessa nimetään epidemian selvittäjä keskitytään potilaita koskevan epidemiologisen tiedon keräämiseen nimetään epidemian selvittäjä keskitytään elintarvikkeita ja vettä koskevan epidemiologisen tiedon keräämiseen Selvitystyöryhmä kokoontuu tarvittaessa Selvitysilmoitus ja loppuraportti 2.4. Muistilista Epäilyilmoitus TK / YTH Epäilyilmoitus RYMY Näytteet tutkittavaksi (ole yhteydessä laboratorioon) Humaaninäytteet tutkittavaksi Arvioidaan tiedottamisen tarve (tiedottaja mukana) Kyselylomake Tapahtumapaikan tarkastus / yhteyshenkilön haastattelu Tautia aiheuttavat mikrobit lähetetty jatkotutkimuksiin Kyselylomakkeiden analysointi Selvitys-/palautetilaisuus selvitystyöryhmän kesken Tarvittaessa koulutusta tapahtumapaikalla Selvitysilmoitus RYMY Laajassa epidemiassa yhteydenpito muiden asianosaisten kuntien viranomaisten kanssa. Terveyspalveluiden laatujärjestelmään on koottu linkkejä ohjeistuksista.
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 9/18 3. Tiedottaminen epidemiatilanteessa 3.1. Kriisiviestinnän tarkoitus ja tavoitteet Tiedottamisen tarkoitus on torjua vaaraa, ehkäistä tarpeetonta hätääntymistä. Tarkoituksena on tiedottaa kuntalaisille vaarasta ja toimintaohjeista sekä selventää heille tapahtumia ja niiden kulkua. Tiedotus suunnataan tapauksen mukaan yleisölle, viranomaisille, yrityksille, naapurikunnille ja joukkoviestimille. Kriisitilanteissa tiedottamisella on keskeinen merkitys asioiden kulun ja jälkityön kannalta. Tiedottamisen on oltava nopeaa, riittävää ja luotettavaa. Luottamus on avainasia, joten kaiken kerrottavan tiedon tulee olla oikeaa. On parempi kertoa luotettavaa tietoa vähän kuin tarkastamattomia tietoja paljon. 3.2. Kriisiviestinnän edellytykset Viestijän suhteen viestintävälineisiin on oltava kunnossa Viestinnän on oltava luotettavaa ja ymmärrettävää Kaiken kerrottavan tiedon on oltava oikein Kriisiviestintä on lyhyttä, ytimekästä, selkeää ja kansantajuista Viestitään nopeasti ja riittävästi Viestinnän aloite on pidettävä omissa käsissä Ensimmäinen tiedote pyritään antamaan tunnin sisällä siitä, kun tieto tapahtumasta on saavuttanut tiedotuksellisessa päävastuussa olevan Tiedottamisen pitää olla toistuvaa: Tiedotetaan säännöllisesti vakavan kriisin yhteydessä vähintään kerran päivässä vaikka varsinaista uutta kerrottavaa ei olisi. Tiedottamista on jatkettava, kunnes vaaratilanne on ohi. Viestijän on hallittava aihe. Pyrkimyksenä on, että vuorokauden sisällä osattaisiin kertoa kriisin syistä ja seurauksista ja antaa taustatietoja. Viestintä on avointa ja kaksisuuntaista Tiedottamisen on oltava rehellistä. Jos asioiden hoidossa tapahtuu virhe, se pitää myöntää avoimesti ja kertoa, miten virhe on tarkoitus korjata. Tiedotus ei saa aiheuttaa paniikkia, mutta myös tarpeetonta optimismia on vältettävä. Kansalaisen näkökulma on otettava huomioon: Viestinnän on oltava empaattista. Puhelimien, sähköpostien ja tiedotusvälineiden kautta saatu palaute on otettava huomioon. Eri toimijoiden antamat tiedot eivät ole ristiriitaisia Toimijat eivät missään tapauksessa saa ruveta syyttelemään toisiaan tai tiedotusvälineitä. Kriisitilanteessa tiedottavat ainoastaan tiedotuksellisessa päävastuussa oleva sekä mahdollisesti häneltä suoran valtuutuksen käsillä olevassa tilanteessa saaneet. Muu henkilökunta ei kommentoi aihetta esimerkiksi tiedotusvälineille.
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 10/18 4. Tiedotusvastuut Tiedotuksellisessa vastuussa oleva huolehtii tiedottamisesta yleisölle ja yhteistyötahoille annettujen tietojen oikeellisuudesta median ja kuntalaisten taholta tuleviin yhteydenottopyyntöihin vastaamisesta Tiedotuksellisessa vastuussa oleva voi tarvittaessa pyytää tiedotuksen asiasisältöihin liittyvää apua ruokamyrkytystyöryhmän jäseniltä sekä muilta tarvittavilta tahoilta. Käytännön järjestelyihin kuten tiedotustilaisuuksien järjestämiseen tai lehdistötiedotteen muotoilemiseen tiedotuksellisessa päävastuussa oleva voi pyytää apua tiedottajalta sekä muilta tarvittavilta tahoilta. 4.1. Tiedotuksellinen vastuu kun sairastuneita Päävastuu tiedottamisesta kriisitilanteessa määräytyy seuraavassa järjestyksessä. Pienemmissä tapahtumissa vastuu voidaan delegoida. 1. Johtava ylilääkäri 2. Tartuntataudeista vastaava lääkäri / lähipalveluiden ylilääkäri 3. Muu virkaiältään vanhin lääkäri 4.2. Tiedotuksellinen vastuu kun ei sairastuneita Johtamisen ja tilannekuvan muodostamisen päävastuu on terveydensuojeluviranomaisella (yhdessä vesilaitoksen / uimaveden laadusta vastaavan henkilön kanssa) silloin, kun on kyse talousveden tai uimaveden mikrobiologisesta tai kemiallisesta saastumisesta, johon liittyy terveyshaittaa tai epäily terveyshaitasta. Tiedottamisesta vastaa terveystarkastaja tai terveysvalvonnan johtaja. 4.3. Tiedottamisen vastuunjako Toimialakohtainen tiedottamisvastuu on jaettu seuraavasti: Terveysvalvonnan johtaja / terveystarkastaja Veden käyttökieltoon, keittokehotukseen liittyvä tiedotus käyttäjille ja yleisölle, kun tiedossa ei ole sairastuneita. Yhteistyössä toimijan (Vesilaitos / uimavesi / elintarviketoimija ym.) kanssa mm. joukkoviestimiä käyttäen. antaa elintarvike-epidemiaa koskevan tiedon asiakaskunnalle (koulujen, päiväkotien, terveyskeskuksen, vanhainkotien edustus ym.) antaa tiedotuksellisessa päävastuussa olevalle tiedot elintarvikenäytteiden tutkimustilanteesta ja näytetuloksista sekä vedenkäyttökieltomääräyksestä ja tutkimustilanteesta huolehtii sisäisestä tiedottamisesta eläinlääkäreille/terveystarkastajille Vesilaitos tiedottaa veden käyttäjille veden teknis-esteettisen laadun heikentyessä, kun terveyshaittaa ei ole.
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 11/18 antaa terveysvalvonnan johtajalle / terveystarkastajalle riittävästi tietoa toimenpiteiden edistymisestä hoitaa sisäisen tiedottamisen vesilaitoksen hoitajien kesken tiedottaa ja pitää yhteyttä edellä mainittujen johdosta tarvittaessa tukkuvesilaitokseen (Lakeuden Vesi Oy) Johtava ylilääkäri tai muu tilanteessa vastuussa oleva lääkäri vastaa potilasnäytteiden tutkimusten ohjeistamisesta ja tuloksista tiedottamisesta pitää tiedotuksellisessa päävastuussa olevan ajan tasalla tilanteen etenemisestä vastaa terveyskeskuksen ja JIK ky:n sisäisestä tiedottamisesta median ja kuntalaisten yhteydenottopyyntöihin vastaaminen Talousvettä toimittava laitos Veden käyttörajoitukset perustelluista syistä epäiltäessä terveyshaittaa Virka-ajan ulkopuolella Teknis-esteettiset haitat 5. Tiedotuksen tavat ja kanavat 5.1. Lehdistötiedote Tiedotteesta on ilmettävä vähintään seuraavat tiedot: Mitä, missä ja milloin on tapahtunut? Miten yksittäisen kuntalaisen tulee toimia? Mitä seurauksia tapahtuneesta on väestölle? Kuinka kauan tilanteen arvioidaan kestävän? Mitä vesilaitos / elintarvikealan toimija ja viranomaiset tekevät tilanteen hoitamiseksi? Mistä saa tarvittaessa lisätietoja? Milloin ja missä asiasta tiedotetaan seuraavan kerran? Tiedotteen antamisen jälkeen on oletettavaa, että asiakkaat ja media haluavat lisätietoja puhelimitse. Tätä varten tulee harkita, järjestetäänkö puhelinpäivystys, jossa kriisiviestinnän hallitseva henkilö antaa tietoja soittajille. Vaihtoehtoisesti voidaan käyttää automaattista puhelinvastaajaa, jonka sanoma päivitetään heti, kun lisätietoa on saatu. Näin vältytään varsinaisten toimijoiden puhelinten ruuhkautumiselta. 5.2. Lehdistötilaisuudet Pääperiaatteena on, että lehdistötilaisuuksia pidetään vain vakavien kriisien yhteydessä. Muulloin pyritään jakamaan tietoa muilla tavoin. Merkittävän kriisin yhteydessä lehdistötilaisuus järjestetään mahdollisimman nopeasti sen jälkeen, kun tieto tapahtuneesta on saavuttanut tiedotuksellisessa päävastuussa olevan. Lehdistötilaisuus pyritään järjestämään kolmen tunnin kuluessa tapahtumasta. Tiedotustilaisuudessa kerrotaan: Mitä on tapahtunut?
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 12/18 Millaiset ovat tapahtuneen syyt ja seuraukset mikäli ne ovat jo tiedossa? Lehdistötiedotteen muistilistaa edellisestä kappaleesta voi käyttää myös lehdistötilaisuuden runkona. Seuraavan tiedotustilaisuuden aika ja paikka Yhtenäisen ja luotettavuuteen vaikuttavan toimintakäytännön mukaan, kukaan muu toimijoista ei anna lisätietoja tapahtuneesta ennen uutta tiedotustilaisuutta, ellei ilmene mitään kiireellistä ja oleellista uutta tiedotettavaa. Vakavan kriisin yhteydessä tiedotustilaisuuksia pyritään pitämään vähintään kerran päivässä, ja tiedotustilaisuuksia järjestetään tarvittaessa hyvinkin lyhyellä varoitusajalla. Säännölliset tiedotustilaisuudet lisäävät kansalaisten luottamusta siihen, että viranomaiset ja muut kriisiä hoitavat tahot tekevät työtä kriisin selvittämiseksi. Niiden avulla voidaan toisaalta myös vähentää ei-kiireellisiä yhteydenottoja, mikä antaa toimijoille enemmän aikaa keskittyä kriisin hoitamiseen. 5.3. Tiedotuskanavat Kriisiviesti on saatava tiedoksi mahdollisimman nopeasti mahdollisimman monelle. Vedenkäyttäjien tavoittaminen ja käytettävät tiedotuskanavat on suunniteltava etukäteen. Elintarvikealan toimijoiden jäljitettävyysjärjestelmää käytetään hyväksi tapahtuman laajuuden selvittämisessä. Tiedote on annettava viranomais- tai hätätiedotteena, mikäli tiedotusvälineet eivät muutoin ole valmiita julkaisemaan sitä. Hätätiedotteen voivat antaa pelastus-, poliisi- ja rajavartioviranomaiset. Kaikilla muilla viranomaisilla on oikeus antaa viranomaistiedote. Tarvittaessa hätätiedote voidaan antaa kunnan paloaseman kautta ottamalla yhteys paloaseman palomestariin. Vaaratiedotteen sisältö: 1) Otsikko: Vaaratiedote 2) Alue, jossa vaara on, sekä päiväys ja kellonaika 3) Vaarallisen tapahtuman kuvaus 4) Toimintaohjeet väestölle. Kehotetaanko veden keittoon ja voiko vettä käyttää esim. peseytymiseen. 5) Kuka antaa tilanteesta lisätietoja 6) Vaaratiedotteen antaja (pelastuslaitos) Esimerkki vaaratiedotteesta: VAARATIEDOTE: Lähteelä 5.5.2012 kello 13.40. Saastunut juomavesi. Jätevettä on päässyt Lähteelän kaupungin vesijohtoveteen. Juomavesi ja ruuanlaittoon käytettävä vesi keitettävä vähintään 5 min. Lisätietoja Lähteelän vesilaitoksen verkkosivuilla. Varsinais-Suomen pelastuslaitos. VARNINGSMEDDELANDE: Lähteelä 5.5.2012 kl.13.40. Förorenat dricksvatten. Avloppsvatten har runnit i Lähteelä stads vattenledningsnätverk. Dricks- och matlagningsvattnet ska kokas åtminstone 5 min. Tillläggsuppgifter på vattenverkets websidor. Egentliga Finlands räddningsverk A(H1N1)-influenssaepidemian aikana käytössä olleet puhelinnumerot otetaan tarvittaessa ruokamyrkytysepidemian tiedotuskäyttöön.
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 13/18 Numerot ovat: 040 7721 665, (Jalasjärvi), 044 550 2617 (Ilmajoki) ja 044 790 2280 (Kurikka). Eri tiedotusvälineet nopeus- ja kattavuusjärjestyksessä ovat: 1. Radio (YLE Radio Pohjanmaa) 2. Televisio 3. Teksti-tv 4. Maakunnallisten sanomalehtien ja paikallisradion verkkosivut (www.ilkka.fi, www.pohjalainen.fi ja www.yle.fi/pohjanmaa) 5. Kuntien ja JIK ky:n verkkosivut (www.jalasjarvi.fi, www.kurikka.fi, www.ilmajoki.fi, www.jikky.fi) 6. Maakuntalehdet (Ilkka ja Pohjalainen) 7. Paikallislehdet (Jurvan Sanomat, Kurikka-lehti, JP-Kunnallissanomat, Ilmajoki-lehti) Internet on keskeinen tiedottamisen väline. JIK ky:n verkkosivuille kootaan kaikki tiedotteet, ohjeet ja taustatiedot heti, kun niitä annetaan tai ne saadaan. Laajemmissa ruokamyrkytysepidemiatilanteissa verkkosivuille on syytä koota myös usein kysyttyjen kysymysten lista vastauksineen ja lisätä linkit tärkeimpien sidosryhmien verkkosivuille. Internet ei kuitenkaan voi olla ensisijainen tiedottamisen väline, koska sen kattavuus ei ole kovin hyvä ja koska ruuhkautuessaan sivut voivat tukkeutua. 6. Tiedotettavat tahot ja yhteistyötahot Alla on tiedotettavien tahojen tarkistus- ja muistilista. Tiedotuksen laajuus harkitaan aina tapauskohtaisesti. Viranomaiset TAHO YHTEYSHENKILÖ PUHELIN SÄHKÖPOSTI JIK ky, terveydensuojeluviranomaiset terveysvalvonnan johtaja Virpi Ala-Risku 0400 264 036 virpi.ala-risku@jikky.fi terveystarkastaja Saana Laakkonen 044 790 2456 saana.laakkonen@jikky.fi terveystarkastaja Sanna Tietäväinen 0400 222 473 sanna.tietavainen@jikky.fi terveystarkastaja Sari Ojanen 0500 266 987 sari.ojanen@jikky.fi terveystarkastaja Minna Jyläskoski 040 590 3949 minna.jylaskoski@jikky.fi JIK ky, hallinto kuntayhtymän johtaja Hannele Ridanpää 044 550 2623 hannele.ridanpaa@jikky.fi johtava ylilääkäri Elina Majapuro 044 790 2310 elina.majapuro@jikky.fi johtokunnan puheenjohtaja Matti Ollila 0400 367 761 matti.ollila@netikka.fi 1.6.2017-31.5.2021 tiedottaja Anna Vierula 044 550 2626 anna.vierula@jikky.fi johtokunta luottamushenkilöjohto johtokunta@jikky.fi johtoryhmä Kuntayhtymän johtaja, Vt.hallintojohtaja / johtoryhma@jikky.fi ikääntyneiden palvelujohtaja, Talousjohtaja, Johtava ylilääkäri, Ylilääkärit, Perheiden palvelujohtaja, Terveysvalvonnan johtaja, Hoitotyön päällikkö, Kotihoidon päällikkö Tiedottaja esimiehet esimiehet@jikky.fi Terveyskeskukset
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 14/18 ylilääkärit ylilaakarit@jikky.fi JIK ky:n johtava ylilääkäri Elina Majapuro 044 790 2310 elina.majapuro@jikky.fi - Kurikan lähipalvelujen Jouni Parkkonen 044 790 2576 jouni.parkkonen@jikky.fi ylilääkäri - Jalasjärven lähipalvelujen Kaija Hautala 0447902438 kaija.hautala@jikky.fi ylilääkäri 06 4585101 - työterveyspalveluiden ylilääkäri Liisa Lempiäinen 06 458 5350 Työterveyshuollon toimisto liisa.lempiainen@jikky.fi Seinäjoen keskussairaala tartuntatautilääkäri Elina Kärnä 06 415 3042 elina.karna@epshp.fi sairaalamikrobiologi Kerttu Saha 06 415 4881 kerttu saha@epshp.fi Vaasan keskussairaala mikrobiologi Kliinisen mikrobiologian laboratorio Jari Hirvonen Roosa Savolainen 06 323 2854 jari.hirvonen@vshp.fi roosa.savolainen@vshp.fi 06 2132854 Länsi- ja Sisä-Suomen Aluehallintovirasto läänineläinlääkäri, yksikön Matti Nyberg 029 5018 572 matti.nyberg@avi.fi päällikkö ylitarkastaja (elintarvikkeet) Merja Rinta-Koski 029 5018 585 merja.rinta-koski@avi.fi ylitarkastaja (talousvesi) Pia Ratilainen 029 5018 592 pia.ratilainen@avi.fi - läänineläinlääkäreiden päivystysnumero 020 7724340 Vesilaitokset Ilmajoen kunnan vesilaitos Sari Paananen 044 4191 305 sari.paananen@ilmajoki.fi Kurikan Vesihuolto Oy Juha Kotiranta 050 535 6424 juha.kotiranta@kurikka.fi Myötämäen Vesi Oy Jussi Hakoniemi 0400 774 192 posti@myotamaenvesi.fi Lakeuden Vesi Oy, Seinäjoki toimitusjohtaja Juha Santtila 0400 510 184 juha.santtila@seinajoki.fi Muiden vesilaitosten ja vesiosuuskuntien (n. 90 kpl) tiedot ympäristöterveyspalvelujen kautta Ympäristönsuojeluviranomaiset Ilmajoki, ympäristöinsinööri Mika Yli-Petäys 044 4191 346 mika.yli-petays@ilmajoki.fi Kurikka, ympäristöinsinööri ympäristösihteeri Miia Veikkolainen vs. Tia Lummi 050 362 9543 040 534 3655 miia.veikkolainen@kurikka.fi tia.lummi@kurikka.fi Kunnat Ilmajoen kunta Ilmajoen kunnanjohtaja Seppo Pirttikoski 044 419 1200 seppo.pirttikoski@ilmajoki.fi yleinen (vaihde) 06 419 1111 kirjaamo@ilmajoki.fi johtoryhmä Seppo Pirttikoski, kunnanjohtaja Mika Sillanpää, hallinto- ja talousjohtaja henkilöstöjohtaja Juha Kurikka, kehitysjohtaja Kirsi Kinnunen, sivistystoimenjohtaja Tytti Luoto, sosiaalijohtaja Paavo Perälä, tekninen johtaja johtoryhma@ilmajoki.fi
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 15/18 Rami Mattila, yritysasiamies Eveliina Nokua-Keisanen, varhaiskasvatusjohtaja Kaisa Sippola, kaavoitusarkkitehti Kurikan kaupunki kaupunginjohtaja Anna-Kaisa Pusa 044 020 9000 anna-kaisa.pusa@kurikka.fi tiedottaja Maria Parkkonen yleinen (vaihde) 06 4513 555 kurikan-kaupunki@kurikka.fi johtoryhmä - Kaupunginjohtaja Anna-Kaisa Pusa - Hallintojohtaja Simo Kankaanpää, - Apulaiskaupunginjohtaja Juha Luukko - Talousjohtaja Laura Mäkivirta - Vt. tekninen johtaja Seppo Kankaanpää - Sivistysjohtaja Päivi Hernesmaa - Henkilöstöpäällikkö Elise Rantanen - Tiedottaja Maria Parkkonen johtoryhma@kurikka.fi Etelä-Pohjanmaan pelastuslaitos Ilmajoen paloasema palomestari Pekka Ahola 044 754 1836 pekka.ahola@seinajoki.fi päivystys P4 050 551 3142 Kurikan paloasema palotarkastaja Jaakko Koski 040 5267 054 tai jaakko.koski@seinajoki.fi 06 4513732 päivystys 040 774 8421 Jurvan paloasema palomestari Jukka Hietamäki 0400 865 058 jukka.hietamaki@seinajoki.fi päivystys 040 774 8417 Jalasjärven paloasema palomestari Jani Välimaa 040 774 8502 tai 06 4580331 jani.valimaa@seinajoki.fi päivystys 040 777 1112 kemikaalitarkastaja Santtu Lahma 044 7541608 santtu.lahma@seinajoki.fi Poliisi Pohjanmaan poliisilaitos virka-apupyynnöt 029 5415710 Yhteistyötahot ja muut tahot TAHO YHTEYSHENKILÖ PUHELIN SÄHKÖPOSTI Laboratoriot SeiLab - Laboratorion johtaja Seppo Kangas 040 823 4005 seppo.kangas@seinajoki.fi - toimisto 06 42 55 701 seilab@seinajoki.fi Eurofins Ahma Oy, Seinäjoki - Laboratorioesimies Katariina Siltala 040 707 4044 - toimisto 040 592 3210 ymparisto.ilmajoki@ahmagrou p.com THL, Asiantuntijamikrobiologiayksikkö Kuopion vesimikrobiologian laboratorio 020 610 6382
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 16/18 - Yksikönpäällikkö Carita Savolainen- 029 524 8884 carita.savolainen-kopra@thl.fi Virologia Kopra Vesiturvallisuus Ilkka Miettinen 029 524 6371 ilkka.miettinen@thl.fi johtava tutkija - erikoissuunnittelija Outi Zacheus 029 524 6374 outi.zacheus@thl.fi - erikoissuunnittelija Tarja Pitkänen 029 524 6315 tarja.pitkanen@thl.fi - erikoistutkija / tutkija (legionelloosiepidemiat) Jaana Kusnetsov / Piia Airaksinen 029 524 6347 jaana.kusnetsov@thl.fi piia.airaksinen@thl.fi tutkimusprofessori Hannu Komulainen 029 524 6322 hannu.komulainen@thl.fi Epidemiaselvitystiimi, Infektiotautien torjuntayksikkö HKI - Epidemiologieläinlääkäri Ruska Rimhanen- 029 524 8942 ruska.rimhanen-finne@thl.fi Finne - Tutkija Sari Huusko 029 524 8075 sari.huusko@thl.fi - erikoistutkija Satu Murtopuro 029 524 8509 satu.murtopuro@thl.fi - tilastotutkija Jukka Ollgren jukka.ollgren@thl.fi Bakteriologia Saara Salmenlinna 029 524 7944 saara.salmenlinna@thl.fi Rokoteimmunologia Merit Melin 029 524 8903 merit.melin@thl.fi EVIRA, Tutkimus- ja laboratorio-osasto vaihde 029 530 0400 kirjaamo@evira.fi erikoistutkija, Marjaana Hakkinen 0400 287 417 marjaana.hakkinen@evira.fi jaostopäällikkö, mikrobiologian tutkimusyksikkö erikoistutkija, mikrobiologian Tuula Johansson 050 435 1714 tuula.johansson@evira.fi tutkimusyksikkö ZOOM Elintarvikemikrobiologia ja elintarvikevälitteiset zoonoosit - ylitarkastaja Annika Pihlajasaari 040 351 6884 annika.pihlajasaari@evira.fi - ylitarkastaja Elina Leinonen 050 373 2074 elina.leinonen@evira.fi ELRE Elintarvike- ja rehumikrobiologia - erikoistutkija Marjaana Hakkinen 0400 287 417 marjaana.hakkinen@evira.fi - erikoistutkija Saija Hallanvuo 040 489 3448 saija.hallanvuo@evira.fi - erikoistutkija Satu Hakola 040 524 1974 satu.hakola@evira.fi HYKS virologia (ulostenäytteet), lääkäri kliininen parasitologia, dosentti Helsingin yliopisto patogeenien diagnostiikka ja epidemiologia, professori virusten esiintyvyys elintarvikkeissa ja vedessä, dosentti Suvi Bühler 040 838 4001 suvi.buhler@hus.fi Sakari Jokiranta 050 427 0423 sakari.jokiranta@hus.fi Hannu Korkeala 0400 701 535 hannu.korkeala@helsinki.fi Leena Maunula 040 838 4007 leena.maunula@helsinki.fi STUK - vaihde 09 759 881 stuk@stuk.fi; vesitiimi@stuk.fi
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 17/18 Koulut Ilmajoen kunnan sivistystoimenjohtaja Kirsi Kinnunen 044 419 1280 kirsi.kinnunen@ilmajoki.fi Kurikan kaupungin sivistysjohtaja Päivi Hernesmaa 050 303 2540 paivi.hernesmaa@kurikka.fi Päiväkodit Ilmajoen kunnan varhaiskasvatusjohtaja Eveliina Nokua- Keisanen 044 419 1266 eveliina.nokuakeisanen@ilmajoki.fi Kurikan kaupungin varhaiskasvatuspäällikkö Outi Koskenvalta 050 595 0560 outi.koskenvalta@kurikka.fi Ikääntyneiden asumispalvelut JIK Ikääntyneiden palvelujohtaja Tarja Palomäki 050 303 2049 tarja.palomaki@jikky.fi Maaseutupalvelut Ilmajoen toimipiste Maaseutupäällikkö Kati Kaltiaisenaho 044 419 1242 kati.kaltiaisenaho@seinajoki.fi Kurikka Maaseutupäällikkö Reijo Hämäläinen 0400 877 678 reijo.hamalainen@kurikka.fi Ruokapalvelut - Ilmajoki Ruokapalvelupäällikkö Pirjo Sivula 044 419 1418 pirjo.sivula@ilmajoki.fi Kurikka Palvelupäällikkö Merja Varin 050 389 1801 merja.varin@kurikka.fi Yritykset elintarvikealan yritykset Tiedotus JIK ky:n ympäristöterveyspalveluiden kautta: päivittäistavarakaupat Yhteystiedot terveysvalvonnan TerveKuu asianhallintajärjestelmässä alkutuotanto sekä kohteiden paperiarkistoissa terveystarkastajien toimistossa. Tiedotusvälineet MEDIA PUHELIN SÄHKÖPOSTI MUUTA Ilkka toimitus 06 247 7862 toimitus@ilkka.fi päivittäissanoma päätoimittaja Satu Takala 06 247 7841 satu.takala@ilkka.fi lehti ja nopeasti päivittyvä verkkolehti Pohjalainen toimitus 06 247 7962 toimitus@pohjalainen.fi päivittäissanoma päätoimittaja Toni Viljanmaa 050 416 4348 toni.viljanmaa@pohjalainen.fi lehti, nopeasti päivittyvä verkkolehti Kurikka-lehti toimitus 06 451 5507 toimitus@kurikka-lehti.fi paikallislehti, ilm. päätoimittaja Jaakko 06 4515 506 tai jaakko.ujainen@kurikka-lehti.fi ke ja pe Ujainen 0400 363 231 Ilmajoki-lehti toimitus (vaihde) 06 4244 800 toimitus@ilmajoki-lehti.fi paikallislehti, ilm. ti ja to päätoimittaja Jussi Uusimäki (06) 4244 824 050 3727500 Jussi.uusimaki@ilmajoki-lehti.fi
Ruokamyrkytysepidemioiden selvitystyöryhmän keskeiset tehtävät ja yht. tiedot 18/18 JP- Kunnallissanomat toimitus (vaihde) 06 456 5100 toimitus@jpkunnallissanomat.fi paikallislehti, ilm. ma ja to päätoimittaja Terhi Rintala 040 126 3505 toimitus@jpkunnallissanomat.fi Jurvan Sanomat toimitus 06 247 7875 toimitus@jurvansanomat.fi paikallislehti, ilm. ke päätoimittaja Jaana Ala- Lahti 06 247 7876 ja 050 0267 336 jaana.alalahti@jurvansanomat.fi YLE Radio Pohjanmaa päällikkö Hannele Haanpää- toimitus Holappa (06) 211 8400 (06) 219 8101 040 505 9797 pohjanmaa@yle.fi hannele.haanpaaholappa@yle.fi Paikallinen radiokanava, nopeasti päivittyvät verkkouutiset STT päivystys (09) 6958 1321 toimitus@stt-lehtikuva.fi toimitus(at)stt.fi uutispäällikkö Vastaava päätoimittaja YLE (tv, radio, verkko) (09)69581327 (09) 6958 1201 toimitus 09 1480 4480 tai 09 1480 2207 uutisvinkit 09 1480 7171 yle.uutiset@yle.fi