Saksan Wellness-markkinat

Transkriptio

1 Saksan Wellness-markkinat Rainer Löwenberg Toimitusjohtaja MediKur Reisen GmbH Jyrki Oksanen Markkinaedustaja Visit Finland

2 Saksalaisten kiinnostus pohjoismaita kohtaan Saksa 5,9 milj. Yöpymiset Pohjoismaissa 2014 lähtömai ain +8% Britannia 2,4 milj. Tanska Suomi Norja Ruotsi +6% +8% -16% +14% +4% Alankomaat 1,8 milj. Venäjä 1,8 milj. Yhdysvallat 1,6 milj. Ranska 1,0 milj. Italia 0,8 milj. +9% +6% +13% -7% Kiina 0,7 milj. Espanja 0,6 milj. Japani 0,5 milj ETUNIMI SUKUNIMI 2

3 Mitä teki Suomessa? Suomesta jo kokemusta omaavat hakeutuvat aktiviteettien ja hyvinvoinnin pariin Nähtävyydet Ravintolat Ostokset Kul uurikohteet Vesiak vitee t Muut hyvinvoin palvelut (sauna ym. hyvinvoin palvelut) Risteilyt (sisävesi tai rannikko) Pa koin, vaellus, luonnonpuistot Kalastus Tapahtumat Pyöräily Eläinten tarkkailu ja -valokuvaus Huvi- ja teemapuistot, eläintarhat Talviurheilu Kylpylät Ensikertalaiset keskittyvät enemmän nähtävyyksiin Muut talviak vitee t ja elämykset 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Matkan uusija Ensikertl. LÄHTEET: VISIT FINLAND MATKAILIJATUTKIMUS

4 Mitä on saksalainen wellness-matkailu? Saksalaisen näkemyksen mukaan hyvinvointi perustuu fyysiseen ja emotionaalisen tasapainoon, joka syntyy rentoutuksella ja aktiiviisella sairauksien estämisellä Wellbeing-matkailussa haetaan autenttisia ja paikkaan sidottuja elämyksiä, hoitoja tai terapioita, jotka edistävät fyysistä ja emotionaalista hyvinvointia Saksalaisilla on pitkät perinteet kylpylöiden ja terveyskeskusten käytössä Saksalaisten tietoisuus hyvinvoinnista on kasvussa ja näkevät wellness lomailun tapana parantaa omaa terveyttä ja estää sairauksia

5 Saksa Finrelax-matkailun lähdealueena 7,2 miljoonaa kuluttajaa on kiinnostunut wellness paketeista ja ilmaissut halun matkustaa ulkomaille teemalomalle 5,6 miljoonaa wellness lomaa 2012, joista 30% oli matkoja ulkomaille, etupäässä matkat EUn alueelle Wellbeing-business Saksassa kasvaa ja oli 105,3 miljardia euroa 2012 (85,4 miljardia 2005) Keskihinta wellness lomalle oli 1,985 euroa

6 Finrelax study tour operator statement Finland is not considered when planning relatively short wellness vacations due to the length of travel and high price level. This clientele stays in Germany or the neighboring countries The thematic Finrelax concept isn t enough to create significant competitive advantage by itself, as the wellbeing trend is particularly strong in the German and other Central European markets

7 Detox kuuri (Alfred Vogel) - Anna minulle puhtaus ja keveys Tiukka kuuri on vain väliaikainen, epänormaali tila, jonka päättymiseen lasketaan päiviä tai tunteja ja jonka jälkeen voidaan taas "nauttia elämästä" eli suomeksi SYÖDÄ. Tiukatkin kuurit voivat toimia hyvänä alkuna, mutta ilman pysyvää elämänmuutosta kilot palautuvat vähitellen takaisin, usein vielä korkojen kera. Terveelliseen ruokavalioon perustuva kuuri toimii hyvin lähtölaukauksena ruokailutapojen muuttamiselle. Miksi alottaisin detox-kuurin? Rasvainen, sokeripitoinen ruoka, einekset, ympäristön haitalliset aineet, stressi, tupakointi, lääkkeet ja monet muut tekijät rasittavat kehoamme. Maksalla on suuri merkitys hyvinvoinnillemme. Alfred Vogel sanoi: "Maksa vaikuttaa elämän pituuteen niin paljon, että sen hoito on tärkeämpää kuin kaikki terveydenhoito yhteensä". Maksa on yksi tärkeimpiä elimiä, koska sillä on niin paljon erilaisia tehtäviä. Ilman sitä ei esim. ruoansulatus onnistuisi lainkaan. Maksa suojaa myös elimistöä haitallisilta aineita. Siksi detox- eli puhdistuskuuri sopii useimmille meistä.

8 Kuren.de Kuurilomailuun erikoistunut matkanjärjestäjä Edellisen sivun mukaisia tiukkoja, jopa askeettisia lyhytlomia Suomi ei toimi hintatason vuoksi. -> Viikko alkaen Kuurit ovat kuitenkin vain yksi segmentti Vital Reisen on se mihin Suomessa pitää keskittyä!

9 Löwenberg: Mikä kiinnostaisi asiakkaitanne Suomessa? - Kuurit ei toimi. Tarjonta mm Puolassa ja Tsekeissä on suurta volyymikauppaa erittäin pienin kattein. - Aiemmin myimme mm Peurunkaa ja Haikkoa. Molemmat ovat hyviä kohteita Vital Reisen on ennalta ehkäisevää rentoutumista luonnossa uniikein suomalaisin aktiviteetein - Luonto, sauna, preventiiviset wellbeing matkat Mitä meidän pitäisi tarjota? - Kannattaisi keskittyä vuoden 2. ja 3. lomiin, usein ympärivuotisia päiväisiä lyhytlomia

10 Löwenberg: Mitä matka saisi maksaa? 5-7 yötä ilman lentoja päivä/ henkilö Isompia volyymejä liikutellaan noin 700 euron viikkopaketilla Miten tavoitamme potentiaalit asiakkaat? - Uutiskirje segmentoiduille kuluttajille - Meillä on 1100 sopimusmatkatoimistoa -> Flyerkampanjat toimivat hyvin Mitä asiakkaat odottavat? - Suomen vahvuudet ulkoilussa kärkeen: Nordic Walking, vaellus, lumikenkävaellus jne - Autenttisen saunakulttuurin kokeminen - Suomalainen wellneskulttuuriin tutustuminen - Hoidot kuten hieronnat ja kylvyt tulee olla positiivinen lisä ohjelmissa

11 Löwenberg: Millaista yhteistyötä odotatte Visit Finlandilta ja suomalaislta palveluntarjoajilta? - Tutustumismatkat, myös partnereille - Yhteinen road show agenteille, agenttia per ilta - Omat messut vuosittain: parteriyritykset Suomesta mukaan - Muusta voidaan neuvotella Millä voimme houkutella teidät pitkäjänteiseen yhteistyöhön? - Vain hyvillä tuotteilla - Pitkäjänteisellä yhteistyöllä - Luotettavuus, ei suoria hintadumppauskampanjoita samanaikaisesti

12 Ideoita

13 ILMA Puhdas ilma hyödyntämättä Luftkurort oder staatlich anerkannter Luftkurort ist das in Deutschland am stärksten verbreitete Prädikat für Kurorte. Die Bezeichnung geht zurück auf die Luftkur, eine Form der Klimatherapie Valtion myöntämä virallinen ilmakuuristatus!

14 Ennaltaehkaisevän hoidon korvaus Tuen saaminen ennaltaehkäiseviin terveysmatkoihin on yksinkertaista: Varaa ennaltaehkäisevä terveyslomasi terveysmatkatoimiston kautta. Pyydä osallistumistodistus matkastasi ja toimita se matkasi jälkeen sairauskassallesi, joka myöntää sinulle korvauksen.

15 Muutos kuluttajien asenteissa

16 Frigidium Roomalaisten kylmäkylpy frigidium oli tärkeä osa jo roomalaisten kylpykulttuuria. Suomessa avanto on monille ulkolaisille kävijöille isoin talvikokemus ja itsensä voittamisen symboli Pitäisikö avanto nostaa saunan rinnalle rohkeammin? Millä muulla nostetaan saunominen kärkeen? 16

17 Sauna ei ole vain suomalainen käsite Klikkaa kuvaa Suomalainen hotelli joutuu etsimään saunamaailman toimittajaa ulkomailta... Die finnische Sauna onkin saksalainen saunatuote? Mikä on meidän rooli? - puukiukaista aidot löylyt! - Savusauna toimii huonosti, usein vain ryhmille eli saatavuus indiksille heikko

18