Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä kysely

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2009 -kysely"

Transkriptio

1 Yritysten rakenteet Tiede, teknologia ja tietoyhtskunta TILASTOKESKUS Puh. (09) 17341, Faksi (09) Tällä lomakkeella kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004) mukaan salassapidettäviä Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä kysely Jättämänne vastauksen tulee koskea ohsta yritystä. Konsernit vastaavat yrityskohtaisesti, koko konsernia koskien. Tässä tutkimuksessa kerätään tietoja yritysten tietotekniikan käytöstä ja sähköisestä kaupasta. Kysely koskee jokaista sen saanutta yritystä, riippumatta tietotekniikan käytön laajuudesta tai sähköisen kaupan käytöstä. Ohjta Kysely on lähetetty hyvin erikokoisille yrityksille ja erilaisille toimialoille. Kaikki kysymykset vät siksi kosketa samalla tavoin kaikkia yrityksiä. Vastatkaa kuitenkin aina kysymysten antamien vaihtoehtojen mukaisesti. Tällöin tdät myös ohjataan tarpeettomien kysymysten yli. Vastauksenne tulee koskea yllä mainittua yritystä. Konsernit saattavat saada usta lomakkta konsernin eri yrityksiä koskien. Vastaukset tulee antaa jokaiselta yritykseltä erikseen. Olkaa hyvä ja noudattakaa myös seuraavia ohjta:! Vastatkaa jokaiseen kysymykseen, älkää jättäkö mitään kysymystä kokonaan tyhjäksi. Kyllä/kysymyksissä vastatkaa jokaiseen kohtaan joko tai.! Usssa kysymyksissä tdät voidaan kuitenkin vastauksenne perusteella ohjata seuraavien kysymysten yli, joihin tarvitse vastata.! Täyttäkää myös yhteystiedot.! Lukekaa lomakkeella esitetyt määritelmät ja ohjeet.! Voitte kommentoida tai antaa lisätietoa kysymyksiin viimsen sivun kommentlle varatussa tilassa. Numeroikaa selityksenne kysymyksen numerolla. Vastaaminen Voitte vastata joko sähköisesti tai tällä paperilomakkeella. Vastauksen voi täyttää sähköisesti osoitteessa Sähköiseen ilmoittamiseen tarvitsette ohset käyttäjätunnuksen ja salasanan. Viimnen palautuspäivä Käyttäjätunnus Salasana Tausta- ja yhteystiedot Liikevaihto 2008 (tai arvio) euroa Yhteyshenkilö yrityksessä Yhteyshenkilön asema yrityksessä Puhelinnumero Sähköpostiosoite

2 1. Tietotekniikan käyttö 1.1 Käytetäänkö yrityksessänne tietokonta? jos, voitte lopettaa täytön ja palauttaa lomakkeen 1.2 Kuinka suuri osa yrityksenne henkilöstöstä käyttää tietokonetta työssään? % 1.3 Onko yrityksellänne käytössä a. lähiverkko LAN. Yrityksenne mikrot, palvelimet ja ohslaitteet toisiinsa yhdistävä järjestelmä. Lähiverkon kautta yksittäiset mikrot voivat käyttää toistensa tai palvelimien resursseja (levyasemia, kirjoittimia ja ohjelmia) ja vaihtaa tietoja. b. langaton lähiverkko WLAN. Yrityksenne mikrot, palvelimet ja ohslaitteet langattomasti toisiinsa yhdistävä järjestelmä. Langattoman lähiverkon kautta yksittäiset mikrot voivat käyttää toistensa tai palvelimien resursseja ja vaihtaa tietoja. c. Intranet Yrityksen henkilöstön käyttöön rajattu ja suojattu Internet-teknologiaa hyödyntävä verkkopalvelu. d. Extranet Yrityksen ja asiakkaan tai yhtstyökumppanin välinen Internet-teknologiaa hyödyntävä suljettu verkkopalvelu. 1.4 Käytetäänkö yrityksessänne mitään avoimen lähdekoodin (open source) käyttöjärjestelmää (esim. Linux)? 2. Internetin käyttö 2.1 Onko yrityksellänne Internet-yhteys? jos, osioon Kuinka suuri osa yrityksenne henkilöstöstä käyttää työssään tietokonetta, josta on yhteys Internetiin? % 2.3 Käyttikö yrityksenne Internetiä viranomaisyhteyksissä seuraaviin tarkoituksiin vuonna 2008? a. tiedon hankinta viranomaisilta. b. lomakkden hankinta viranomaisilta. c. täytettyjen lomakkden palauttaminen viranomaisille.... d. hallinnollisen asian hoitaminen täysin sähköisesti ilman tarvetta paperityöhön.. e. yrityksemme kävi sähköisessä julkisten hankintojen ilmoitusjärjestelmässä (HILMA, CREDITA)... f. yrityksemme jätti tarjouksen sähköisen julkisten hankintojen ilmoitusjärjestelmän ilmoituksen pohjalta (HILMA, CREDITA).

3 2.4 Käyttääkö yrityksenne seuraavia yhteystyyppejä Internetyhteyksissään? Vastatkaa jokaiseen kohtaan joko tai. a. ISDN tai modeemi (analoginen, perintnen puhelinmodeemi).. b. DSL (Esim. ADSL, SDSL jne). c. muu laajakaistainen yhteys (esim. kaapelimodeemi)... d. matkapuhelinverkon välityksellä Kuinka nopea on yrityksenne nopn Internet-yhteys? Vastatkaa liittymänne teoreettisen maksiminopeuden mukaan. Vastatkaa vain yhteen kohdista a-d a. vähemmän kuin 2 Mbit/s.. b. vähintään 2 Mbit/s.. c. vähintään 8 Mbit/s. d. vähintään 10 Mbit/s 2.6 Käytetäänkö yrityksessänne digitaalista allekirjoitusta missään lähettämissänne viestssä? Digitaalisella allekirjoituksella tarkoitetaan sähköiseen viestiin liittyvää varmennusta, joka takaa lähettäjän henkilöllisyyden ja viestin muuttumattomuuden. 2.7 Onko yrityksellänne Internet-kotisivut? Kotisivuilla tarkoitetaan tässä yrityksenne omia kotisivuja tai omaa osiota yritysryhmänne kotisivuilla. Kotisivuilla tarkoiteta esim. yrityksen yhteystietojen julkaisua erilaisilla yritys- tai osoitelistoilla. jos, osioon Käytättekö Internet-kotisivujanne seuraaviin tarkoituksiin tai onko siellä seuraavia toimintoja/sisältöjä? a. tuottden markkinointi..... b. tietoa yksityisyyden suojasta kotisivuillanne tai kotisivujenne turvallisuuteen liittyvä todistus.. c. tuoteluettelot tai hinnastot saatavilla kotisivuilta.... d. asiakkaalla mahdollisuus muokata (räätälöidä) tuottta. e. tilaukset tai varaukset kotisivuilta, esim. ns. ostoskori. f. asiakkailla mahdollisuus tilausten seurantaan kotisivuilla... g. asiakaskohtaisesti muokattava sisältö h. ilmoitukset avoimista työpaikoista tai hakemuksen jättömahdollisuus...

4 3. Sähköinen kauppa Sähköisellä kaupalla tarkoitetaan tietokoneverkon kautta suoritettuja tavaroiden ja palvelujen tilauksia. Maksu- tai toimitustavalla ole merkitystä. Sähköistä kauppaa käydään Internet-sivujen kautta (tässä osio 3 - A ) tai yritysten välisenä sähköisenä tiedonsiirtona (EDI, osio 3 - B). Vastatkaa siten, että sähköisen kaupan arvoa koskevissa kysymyksissä synny kaksoislaskentaa Internet- ja EDI-kaupassa. 3 - A Internet-kauppa yrityksenne myynnissä kotisivujen tai erillisen verkkokaupan kautta Internet-kauppa on ihmisen ja tietojärjestelmän välistä kommunikointia. Valmiille sähköiselle lomakkeelle Internetissä täytetty ja lähetetty tilaus sekä varsinaisissa verkkokaupoissa tehty kauppa ovat tässä tarkoitettua sähköistä kauppaa. Tavanomaisena sähköpostiviestinä tehdyt tilaukset vät ole sähköistä kauppaa. Myös Extranetissä käyty kauppa samoin kriteern lasketaan Internet-kauppaan. 3.1 Vastaanottiko yrityksenne tuottden tai palvelujen Internettilauksia vuonna 2008? Tavanomaisena sähköpostiviestinä kirjoitetut tilaukset vät ole sähköistä kauppaa. jos, kohtaan Kuinka suuri oli Internet-tilausten osuus vuoden 2008 liikevaihdosta? Vastatkaa toiseen kohdista a tai b a. Internet-kaupan arvo TAI b. arvio osuutena liikevaihdosta.. % euroa 3.3 Arvioikaa yrityksenne eri asiakasryhmiltä Internetin kautta saamien tilausten osuutta yrityksenne Internetin kautta saamien tilausten kokonaisarvosta vuonna a. yritykset ja julkinen sektori % b. kotitaloudet..... % Yhteensä = 100 % 3.4 Arvioikaa yrityksenne eri maista Internetin kautta saamien tilausten osuutta yrityksenne Internetin kautta saamien tilausten kokonaisarvosta vuonna a. Suomi % b. Muu EU... % c. Muut maat... % Yhteensä = 100 % 3.5 Muodostuiko yrityksenne Internet-kaupan arvo seuraavien tuottden tai palveluiden myynnistä vuonna 2008: a. Tavarat, aineelliset hyödykkeet (tilataan Internetissä, mutta toimitetaan myöhemmin)... b. Sähköiset tuotteet (ladataan/tallennetaan tai saadaan käyttöön Internetissä) c. Palvelut (tilataan Internetissä, mutta käytetään myöhemmin, kuten majoitus, matkat, liput erilaisiin tilaisuuksiin) Ottaako yrityksenne vastaan maksuja internetissä myymistään tuottsta tai palveluista seuraavia maksutapoja käyttäen? a. on-line-maksuja (Maksu Internet-tilauksen yhteydessä esim. luottokortilla tai verkkopankissa.) b. muita maksutapoja, joissa maksu ole mukana tilaustapahtumassa (Esim. laskun lähettäminen ja maksu myöhemmin) 3.7 Käyttääkö yrityksenne salausprotokollia Internet- tilauksien vastaanotossa (Esim. SSL tai TLS)?

5 3 - B Sähköinen kauppa yrityksenne myynnissä automaattisen tiedonsiirron välityksellä (EDI) Sähköinen tiedonsiirto eli EDI (Electronic Data Interchange) on menettely, jossa yrityksen tietojärjestelmässä sijaitsevista tiedoista tuotetaan määrämuotoinen tietovirta, joka välitetään sähköisesti vastaanottavaan organisaatioon ja on siellä automaattisesti jatkokäsiteltävissä, esim. tilaus, lasku, tulliasiakirja tai rahtikirja. Suomessa käytetään usn termiä EDI/OVT. Esimerkkejä EDI:stä : EDIFACT, ODETTE, XML/EDI. EDIFACT on YK:n sanomastandardi. XML/EDI:llä tarkoitetaan XML-standardin käyttöä yritysten liiketoimintaan liittyvien tietojen siirrossa toiselle organisaatiolle, esim. xcbl, RosettaNet, PapiNet, ebxml. 3.8 Ottiko yrityksenne vuonna 2008 vastaan tilauksia EDI:llä? (Yrityksenne myyntitilaukset). jos, kohtaan Kuinka suuri oli EDI:n välityksellä saamienne tilausten osuus vuoden 2008 liikevaihdosta? Vastatkaa toiseen kohdista a tai b a. EDI-kaupan arvo 2008 euroa TAI b. arvio osuutena liikevaihdosta % 3.10 Arvioikaa yrityksenne eri maista automaattisen tiedonsiirron välityksellä saamien tilausten osuutta yrityksenne automaattisella tiedonsiirrolla saamien tilausten kokonaisarvosta vuonna a. Suomi % b. Muu EU.... % c. Muut maat % Yhteensä = 100 % 3 - C Sähköinen kauppa yrityksenne ostoissa 3.11 Tekikö yrityksenne ostoja sähköisellä kaupalla vuonna 2008 (verkkokaupasta, web-lomakklla myyjän kotisivuilla tai automaattisella tiedonsiirrolla, EDI:llä)? jos, osioon Kuinka suuri oli yhteensä yrityksenne sähköisellä kaupalla tekemien ostotilausten arvo osuutena yrityksenne kaikkien ostojen arvosta vuonna 2008? Vastatkaa yhteen kohdista a g a. alle 1% e % b. 1-4% f % c. 5-9% g. yli 75% d % 3.13 Ostiko yrityksenne sähköisellä kaupalla seuraavilla tavoilla? a. verkkokaupoista tai web-lomakklla myyjän kotisivuilla b. automaattisella tiedonsiirrolla (kuten EDI/OVT, EDIFACT, ODETTE, XML/EDI) 3.14 Lähettikö yrityksenne säännöllisesti tilauksia sähköisellä kaupalla myyjille seuraaville alulle? a. Suomi b. Muu EU.... c. Muut maat

6 4. Automatisoitu tiedonvaihto ulkoisten tietojärjestelmien kanssa Automatisoidulla tiedonvaihdolla tarkoitetaan tietojärjestelmästä tuotettua määrämuotoista tiedonvaihtoa, joka välitetään sähköisesti vastaanottavaan organisaatioon ja on siellä automaattisesti jatkokäsiteltävissä, esim. tilaus, lasku, rahtikirja tai palkka-ainsto. Tällaista tiedonvaihtoa kutsutaan usn EDI:ksi (Electronic Data Interchange), Suomessa käytetään usn termiä EDI/OVT ja viranomaisten kanssa asioitaessa TYVI-tiedonsiirtoa (tässä tarkoiteta web-lomakklla asiointia). Esimerkkejä EDI:stä : EDIFACT, ODETTE, XML/EDI. Myös standardien ulkopuoliset muiden osapuolten kanssa sovitut määrämuotoiset viestimuodot ovat tässä tarkoitettua tiedonvaihtoa. 4.1 Käyttääkö yrityksenne tällaista automatisoitua tiedonvaihtoa? 4.2 Käyttääkö yrityksenne automatisoitua tiedonvaihtoa seuraaviin tarkoituksiin a. Tilausten lähettäminen tavarantoimittajille b. Sähköisten laskujen vastaanotto c. Tilausten vastaanotto asiakkailta d. Sähköisten laskujen lähettäminen.. e. Tuotnformaation lähettäminen tai vastaanotto (esim. luettelot tai hinnat jne.) f. Kuljetusasiakirjojen lähettäminen tai vastaanotto g. Maksutietojen lähettäminen rahoituslaitoksille. h. Tietojen lähettäminen tai vastaanottaminen viranomaisilta (esim. taloushallinto-ohjelmanne TYVI-tiedonsiirto) 4.3 Käyttääkö yrityksenne seuraavia sähköisen tiedonvaihdon tyyppejä a. EDIFACT tai vastaavat standardit. b. XML-pohjaiset standardit (esim. xcbl, RosettaNet, PapiNet, ebxml). c. TYVI-tiedonsiirto viranomaisille (tässä tarkoiteta web-lomakkta) d. Omat toisen osapuolen kanssa sovitut määrämuodot 5. Tiedon jakaminen toimitusketjussa jos, osioon 5 Sähköisellä tiedonjakamisella toimitusketjussa tarkoitetaan kaikkea tavarantoimittajien ja asiakkaiden välillä tietokoneverkoissa (ml. Internet) tapahtuvaa tiedonvaihtoa, jonka tarkoituksena on koordinoida tai hallita tuottden ja palveluiden saatavuutta ja toimitusta toimitusketjun eri tasoilla. Vaihdettava tieto voi koskea esim. kysyntäennustta, varastotasoja, tuotantosuunnitelmia, toimitusten etenemistä tai tuotesuunnittelun tietoja. 5.1 Käyttääkö yrityksenne tietokoneverkkoja (mukaan lukien Internet) säännölliseen tiedon jakamiseen tavarantoimittajienne tai asiakkaidenne kanssa toimitusketjun hallitsemiseksi? jos, osioon Käyttääkö yrityksenne tietokoneverkkoja (ml. Internet) säännölliseen tiedon jakamiseen tavarantoimittajienne kanssa seuraavista tiedoista a. Kysyntäennusteet.. b. Varastotasot... c. Tuotantosuunnitelmat... d. Toimitusten eteneminen... e. Tuotesuunnittelun tiedot (kuten osaluettelot, piirustukset).

7 5.3 Käyttääkö yrityksenne tietokoneverkkoja (ml. Internet) säännölliseen tiedon jakamiseen asiakkaidenne kanssa seuraavista tiedoista a. Kysyntäennusteet... b. Varastotasot. c. Tuotantosuunnitelmat. d. Toimitusten eteneminen. e. Tuotesuunnittelun tiedot (kuten osaluettelot, piirustukset) Käytättekö seuraavia knoja mainitsemienne tietojen jakamiseen a. WEB-portaali (pääsy rajoitettu tietyille asiakkaille tai tavarantoimittajille) b. Automatisoitu tiedonvaihto (esim. EDI/OVT, EDIFACT, XML/EDI, kts. määritelmä osiossa 4) c. Muu, esim. sähköposti 6. Automaattinen tiedon jakaminen yrityksen sisällä Automaattisella tiedon jakamisella yrityksen sisällä tarkoitetaan tietojärjestelmään syötettyä tai luettua tietoa, joka on automaattisesti yrityksen eri osien tai eri toimintojen tietojärjestelmien käytössä jollakin seuraavista tavoista: -yksi yhtenäinen ohjelmisto, joka tukee eri toimintoja -eri ohjelmistojen välinen integrointi -yhtnen tietokanta tai tietotavaratalo, jonka tietoja eri ohjelmistot käyttävät -automaattinen tiedonvaihto eri ohjelmistojen välillä 6.1 Kun yritys vastaanottaa tilauksen asiakkaalta: ovatko relevantit tiedot tilauksesta automaattisesti käytettävissä ohjelmistoissa, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin a. Varastotasojen hallinta b. Kirjanpito c. Tuotannon tai palvelujen hallinta... d. Jakelun/toimitusten hallinta 6.2 Kun yritys tekee ostotilauksen : ovatko relevantit tiedot ostostanne automaattisesti käytettävissä ohjelmistoissa, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin a. Varastotasojen hallinta b. Kirjanpito 6.3 Onko yrityksellänne käytössä toiminnanohjausjärjestelmä (ERPohjelmisto)? en osaa sanoa 6.4 Onko yrityksellänne käytössä ERP-ohjelmisto tiedon jakamiseen myynnstä ja ostoista muiden sisäisten toimintojenne kanssa? en osaa sanoa 6.5 Onko yrityksellänne käytössä ohjelmisto asiakastiedon hallinnoimiseen (ns. CRM) siten, että se mahdollistaa seuraavia a. Hankkia, tallettaa ja mahdollistaa asiakastietojen käytön muualla yrityksessänne?. b. Tehdä analyysejä asiakastiedoista markkinointitarkoituksiin (hinnan asetanta, myynnin edistäminen, jakelukanavien valinta jne)?

8 7. RFID RFID (Radio Frequency Identification) on ylsnimitys radiotaajuuksilla toimiville etätunnistustekniikoille. Sitä käytetään esim. henkilötunnistukseen, kulunvalvontaan, käyttöomaisuuden seurantaan tai tuottden tunnistukseen. 7.1 Käyttääkö yrityksenne RFID-tekniikkaa? jos, osioon Mihin tarkoituksiin yrityksenne käyttää RFID-teknikkaa? a. Henkilötunnistus tai kulun valvonta b. Käyttöomaisuuden seuranta c. Huollon tai ylläpidon hallinta d. Tuottden tunnistaminen e. Teollisen tuotannon seuranta ja ohjaus.... f. Toimitusketjun tai varastojen hallinta g. Maksusovelluksissa (esim. matkaliput tms.) 8. Tietokoneohjelmien valmistus omaan käyttöön Tämän kysymyksen tarkoitus on tuottaa yksi osa yritysten tietotekniikkainvestointien mittaamisesta kansantalouden tasolla. Kysymyksellä on tarkoitus mitata ainoastaan niitä tietotekniikkainvestointeja, jotka syntyvät omaan käyttöön tulevien tietokoneohjelmien valmistamiseen käytetyn oman henkilökunnan kehittämis- tai valmistamistyön kustannuksista. Laskekaa vain yrityksenne oman henkilökunnan työ. Sitä osaa työstä, joka on ulkoistettu tai konsernin muiden yritysten tekemää työtä, tule laskea tähän. Yrityksenne konsernin muille yrityksille tekemä työ lasketaan tähän niiltä osin kuin se on tehty veloituksetta. 8.1 Oliko yrityksellänne omaa henkilökuntaa, joka on kehittänyt tai valmistanut tietokoneohjelmia yrityksenne omaan käyttöön vuonna 2008? jos, jättäkää vastaamatta kysymykseen Arvioikaa yrityksessänne omaan käyttöön tulevien tietokoneohjelmien kehittämiseen ja valmistamiseen käytettyjen oman henkilökunnan henkilötyövuosien määrä vuonna Henkilötyövuosi vastaa yhden täyspäiväisen työntekijän vuoden työaikaa. henkilötyövuotta Ilmoittakaa henkilötyövuosien määrä yhden desimaalin tarkkuudella 9. Kommentteja Tähän kenttään voitte kommentoida lomaketta ja kysymyksiä tai antaa lisätietoja tai selvennyksiä. Olkaa hyvä ja yksilöikää kysymyksiin liittyvät kommentit, lisätiedot tai selvennykset kysymyksen numerolla. Kiitos vastauksestanne!

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2009 -kysely

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2009 -kysely Yritysten rakenteet Tiede, teknologia ja tietoyhtskunta 00022 TILASTOKESKUS Puh. (09) 17341, Faksi (09) 1734 2465 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tällä lomakkeella kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004)

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2008 -kysely

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2008 -kysely Yritysten rakenteet Tiede, teknologia ja tietoyhtskunta 00022 TILASTOKESKUS Puh. (09) 17341, Faksi (09) 1734 2465 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tällä lomakkeella kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004)

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2010 -kysely

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2010 -kysely Yritysten rakenteet Tiede, teknologia ja tietoyhtskunta 00022 TILASTOKESKUS Puh. (09) 17341, Faksi (09) 1734 2465 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tällä lomakkeella kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004)

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2010 -kysely

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2010 -kysely Yritysten rakenteet Tiede, teknologia ja tietoyhtskunta 00022 TILASTOKESKUS Puh. (09) 17341, Faksi (09) 1734 2465 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tällä lomakkeella kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004)

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2011 -kysely

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2011 -kysely Yritysten rakenteet Tiede, teknologia ja tietoyhtskunta 00022 TILASTOKESKUS Puh. (09) 17341, Faksi (09) 1734 2465 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tällä lomakkeella kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004)

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2012 -kysely

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2012 -kysely Yritysten rakenteet Tiede, teknologia ja tietoyhtskunta 00022 TILASTOKESKUS Puh. (09) 17341, Faksi (09) 1734 2465 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tällä lomakkeella kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004)

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2007 -kysely

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2007 -kysely Yritysten rakenteet Tiede, teknologia ja tietoyhtskunta 00022 TILASTOKESKUS Puh. (09) 17341, Faksi (09) 1734 2465 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tällä lomakkeella kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004)

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2013 -kysely

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2013 -kysely Tiedonhankinta Yritys- ja ympäristöainstot 00022 TILASTOKESKUS Puh. 09 17341, Faksi 09 1734 2465 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tällä lomakkeella kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004) mukaan salassapidettäviä

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2007 -kysely

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2007 -kysely Yritysten rakenteet Tiede, teknologia ja tietoyhtskunta 00022 TILASTOKESKUS Puh. (09) 17341, Faksi (09) 1734 2465 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tällä lomakkeella kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004)

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2014 -kysely

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2014 -kysely Tiedonhankinta Yritys- ja ympäristöainstot 00022 TILASTOKESKUS Puh. 09 17341, Faksi 09 1734 2465 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tällä lomakkeella kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004) mukaan salassapidettäviä

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2015

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2015 Tiedonhankinta Yritys- ja ympäristöainstot 00022 TILASTOKESKUS Puh. 029 551 1000 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tällä lomakkeella kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004) mukaan salassapidettäviä

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2017

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2017 TIEDONHANKINTA Energia, ympäristö ja teknologia 00022 TILASTOKESKUS tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Puh 029 551 1000 Tiedonantovelvollisuus perustuu tilastolakiin (280/2004) Kerätyt tiedot ovat salassa

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2016

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2016 TIEDONHANKINTA Yritys-, ympäristö- ja teknologia-ainstot 00022 TILASTOKESKUS Puh. 029 551 1000 tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Tiedonantovelvollisuus perustuu tilastolakiin (280/2004). Kerätyt tiedot

Lisätiedot

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2009

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2009 Tiede, teknologia ja tietoyhteiskunta 2009 Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2009 Kotisivut 76 prosentilla yrityksistä Internet kotisivut oli käytössä 76 prosentilla yrityksistä keväällä 2009. Suuremmissa

Lisätiedot

ICT-paneeli. Aineistokuvaus

ICT-paneeli. Aineistokuvaus Aineistokuvaus ICT-paneeli Sisältökuvaus ICT-paneeli vuosilta 2001-2010 on tutkimuskäyttöön tarkoitettu aikasarja, johon on koottu Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä -kyselyiden tietoja EU-hankkeen

Lisätiedot

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2012

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2012 Tiede, teknologia ja tietoyhteiskunta 2012 Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2012 Mobiilit Internet-yhteydet ahkerassa käytössä yrityksissä Mobiilit Internet-yhteydet ovat käytössä hyvin yleisesti vähintään

Lisätiedot

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2010

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2010 Tiede, teknologia ja tietoyhteiskunta 2010 Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2010 Mobiili laajakaistayhteys käytössä 68 prosentilla yrityksistä Mobiili laajakaistainen Internet-yhteys oli käytössä 68 prosentilla

Lisätiedot

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2018

Tietotekniikka ja sähköinen kauppa yrityksissä 2018 TIEDONHANKINTA Energia, ympäristö ja teknologia 00022 TILASTOKESKUS tiede.teknologia@tilastokeskus.fi Puh 029 551 1000 Tiedonantovelvollisuus perustuu tilastolakiin (280/2004) Kerätyt tiedot ovat salassa

Lisätiedot

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2008

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2008 Tiede, teknologia ja tietoyhteiskunta 2008 Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2008 Liiketoiminnan sähköistyminen Asiakkuuden hallinnan järjestelmä prosentilla yrityksistä Asiakkuuden hallintaan tarkoitettu

Lisätiedot

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2011

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2011 Tiede, teknologia ja tietoyhteiskunta 2011 Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2011 Avoimen lähdekoodin ohjelmia käytössä 79 prosentilla yrityksistä Avoimen lähdekoodin ohjelmia on käytössä hyvin yleisesti

Lisätiedot

Digipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain

Digipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain Digipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain Data liikkuu ja asiakas käy pyydykseen lisää liiketoimintaa verkosta 02.11.2015 Maija Korhonen Digipuntari yhteistyössä Etelä-Savon yrittäjien

Lisätiedot

Ristijärven metsästysseura tysseura osti lisenssin jahtipaikat.fi verkkopalveluun, jotta seuran

Ristijärven metsästysseura tysseura osti lisenssin jahtipaikat.fi verkkopalveluun, jotta seuran Ohjeet. Sivu 1/7 Tämä ohje on tarkoitettu Ristijärven metsästysseuran jäsenille. Ohjeen tarkoitus on opastaa kuinka seuran jäsenet saavat Jahtipaikat.fi verkkosivustolla olevan metsästyskartta sovelluksen

Lisätiedot

verkkolasku.fi 2.1.2011

verkkolasku.fi 2.1.2011 palveluna Notebeat Entrepreneur -ohjelmalla hoidat kaikki yrityksesi myynti- ja ostolaskut sähköisesti selainkäyttöliittymässä, sekä siirrät ne kätevästi tilitoimistoon. Säästät heti käyttöönotosta alkaen

Lisätiedot

Verkkoposti selkokielellä

Verkkoposti selkokielellä Petri Ilmonen Verkkoposti selkokielellä Tekijä ja Oppimateriaalikeskus Opike, FAIDD, 2009 Selkokielinen käsikirjoitus: Petri Ilmonen Selkokielen tarkistus: Ari Sainio Kustannustoimitus: Petri Ilmonen Kansikuva

Lisätiedot

Pipfrog AS www.pipfrog.com. Tilausten hallinta

Pipfrog AS www.pipfrog.com. Tilausten hallinta Tilausten hallinta Tilausten hallinta Tilausten hallinnassa on neljän tyyppisiä dokumentteja: Tilaukset, laskut, lähetykset ja hyvityslaskut, Tilaus on ensimmäinen dokumentti, jonka joko ostaja on luonnut

Lisätiedot

Osallistu julkisiin hankintoihin helposti ja turvallisesti. Tarjouspalvelu Pienhankintapalvelu Marketplace

Osallistu julkisiin hankintoihin helposti ja turvallisesti. Tarjouspalvelu Pienhankintapalvelu Marketplace Osallistu julkisiin hankintoihin helposti ja turvallisesti Tarjouspalvelu Pienhankintapalvelu Marketplace 1 Tarjouspalvelu ja Pienhankintapalvelu 1. Verkkopalveluita, joissa tarjoajat voivat: Tutustua

Lisätiedot

Tervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS

Tervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS Tervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS LOUNEA PALVELUT OY TEHDASKATU 6, 24100 SALO Sisällys Sisällys... 1 Tervetuloa OmaLounea-palveluun!... 2 OmaLounea - Käytön aloittaminen... 2 OmaLounea Kirjaudu

Lisätiedot

Milloin kannattaa käyttää XML:ää CASE: VR - e-cargo

Milloin kannattaa käyttää XML:ää CASE: VR - e-cargo Milloin kannattaa käyttää XML:ää CASE: VR - e-cargo ebusiness Forum Kouvola, 3.10.2002 25.9.2002, Ina Mickelsson, EDI Management sivu 1 E-Cargo Esityksen sisältö: hankkeen taustat ja tavoitteet hankkeen

Lisätiedot

Tarjouspalvelu.fi Pienhankintapalvelu.fi. Osallistu julkisiin hankintoihin helposti ja turvallisesti

Tarjouspalvelu.fi Pienhankintapalvelu.fi. Osallistu julkisiin hankintoihin helposti ja turvallisesti Tarjouspalvelu.fi Pienhankintapalvelu.fi Osallistu julkisiin hankintoihin helposti ja turvallisesti Cloudia Oy 8.7.2016 Mikä on Tarjouspalvelu.fi ja Pienhankintapalvelu.fi? 1) Verkkopalvelu, jossa toimittajat

Lisätiedot

Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi

Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Digi Roadshow 20.4.2015 OneWay Sanomanvälitys Oy Jukka Sippola OneWay Sanomanvälitys Oy / Rauhala Yhtiöt Oy OneWay Sanomanvälitys Oy Perustettu 1.1.2013

Lisätiedot

Kauppa se on joka kannattaa

Kauppa se on joka kannattaa 1 Kauppa se on joka kannattaa Verkkokauppabisnes on houkuttelevaa. Lähtökohdat liiketoiminnan aloittamiseen ovat moninaiset - ja näin ollen myös verkkokauppiaiden joukko on monenkirjava. On intohimoyrittäjää,

Lisätiedot

Paikoillenne, valmiit, lähetetty!

Paikoillenne, valmiit, lähetetty! Paikoillenne, valmiit, lähetetty! Toimitusketjun hallinta Logistiikka ei ole pelkästään tavaran siirtämistä ja säilyttämistä, vaan se on keskeinen osa laadukasta palvelua ja tehokasta toimitusketjua Logistiikkayritysten

Lisätiedot

Euroopan pk-yritysviikko tilaisuudet Pirkanmaalla 24.5-2.6.2010

Euroopan pk-yritysviikko tilaisuudet Pirkanmaalla 24.5-2.6.2010 Euroopan pk-yritysviikko tilaisuudet Pirkanmaalla 24.5-2.6.2010 Pirkanmaan Buusti kehitystoimintaa pk-yrityksille Perusajatus Ei kilpaile olemassa olevien palveluiden kanssa, vaan täydentää ja ohjaa muidenkin

Lisätiedot

ERP auttaa kustannustehokkuuteen 2009

ERP auttaa kustannustehokkuuteen 2009 ERP auttaa kustannustehokkuuteen 2009 18.3.2009 Martti From TIEKE TIEKEn visio, strategia ja strategiset tavoitteet Suomi kilpailukykyiseksi ja ihmisläheiseksi tietoyhteiskunnaksi Missio Kansalaiset Strategia

Lisätiedot

Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto

Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Itellan uuden extranetin ja Postittamisen työpöydän käyttöönotto Itella Viestinvälitys, Jakelu- ja markkinointipalvelut 1 Sisältö Tietoa Postittamisen työpöydästä ja Itellan extranetin uudistuksesta Uuden

Lisätiedot

1. ASIAKKAAN OHJEET... 2. 1.1 Varauksen tekeminen... 2. 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4. 1.3 Varauksen peruminen... 4

1. ASIAKKAAN OHJEET... 2. 1.1 Varauksen tekeminen... 2. 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4. 1.3 Varauksen peruminen... 4 1. ASIAKKAAN OHJEET... 2 1.1 Varauksen tekeminen... 2 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4 1.3 Varauksen peruminen... 4 1.4 Omien tietojen muokkaaminen... 5 1.5 Salasanan muuttaminen... 5 2. TYÖNTEKIJÄN

Lisätiedot

FSD1316 Verkkopalvelujen ja tietotekniikan käyttö Tampereella 2003

FSD1316 Verkkopalvelujen ja tietotekniikan käyttö Tampereella 2003 KYSELYLOMAKE Tämä kyselylomake on osa Yhteiskuntatieteelliseen tietoarkistoon arkistoitua tutkimusaineistoa FSD1316 Verkkopalvelujen ja tietotekniikan käyttö Tampereella 2003 Kyselylomaketta hyödyntävien

Lisätiedot

Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi

Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi A Basware Presentation Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Baswaren verkkolaskupalvelut Kuluttajat mukaan verkkolaskujen

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy 2017

Pk-yritysbarometri, syksy 2017 Pk-yritysbarometri, syksy 017 Alueraportti, 1 Pk-yritysbarometri, syksy 017 alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut 1 7 7 61 61 Pk-yritysbarometri,

Lisätiedot

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Kaupan Liiton Verkkokauppakoulutus 7.11.2013 Satu Norema Sovelluskonsultti ProCountor International Oy Esityksen sisältö Sähköinen taloushallinto Verkkokaupan liittäminen

Lisätiedot

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish)

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish) ZA8 Flash Eurobarometer (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish) FL - Companies engaged in online activities FIF A Myykö yrityksenne verkon kautta ja/tai käyttääkö

Lisätiedot

Tikon ostolaskujen käsittely

Tikon ostolaskujen käsittely Toukokuu 2013 1 (7) 6.3.0 Copyright Aditro 2013 Toukokuu 2013 2 (7) Sisällysluettelo 1. Käyttäjäasetukset... 3 2. Yleiset parametrit... 3 3. Kierrätysasetukset... 3 4. palvelimen tiedot... 4 5. lähetyksen

Lisätiedot

Connection Manager -käyttöohje

Connection Manager -käyttöohje Connection Manager -käyttöohje 1.0. painos 2 Sisältö Tee yhteysongelmien vianmääritys 10 Tietoja yhteydenhallintasovelluksesta 3 Näin pääset alkuun 3 Avaa yhteydenhallintasovellus 3 Tarkista nykyisen yhteyden

Lisätiedot

OHJE BE ONLINE VERKKOKAUPPAAN

OHJE BE ONLINE VERKKOKAUPPAAN OHJE BE ONLINE VERKKOKAUPPAAN BE Online on verkkokauppa, joka antaa mahdollisuuden BE Groupin asiakkaille syöttää ostotilauksen suoraan BE Groupin Dynamics AX järjestelmään ja kysellä tilauksen tilaa.

Lisätiedot

Pk-yrittäjien tunnelmia Nurmes

Pk-yrittäjien tunnelmia Nurmes Pk-yrittäjien tunnelmia 16.5.016 Nurmes Työllisten määrän muutos erikokoisissa yrityksissä vuosina 001 01 56000 46000 36000 43698 Lisäys yhteensä 108 886 - suuryritykset 7 164 - pk-yritykset 100 7 6000

Lisätiedot

Sonyn suomenkielisen Web-portaalin käyttöohjeet

Sonyn suomenkielisen Web-portaalin käyttöohjeet Sonyn suomenkielisen Web-portaalin käyttöohjeet Sonyn Web-portaalin käyttöohjeet Seuraavilla sivuilla esiteltävien käyttöohjeiden yhteenveto: Sisäänkirjautuminen Uuden tai vaihtosalasanan hankkiminen.

Lisätiedot

Tikon ostolaskujen käsittely

Tikon ostolaskujen käsittely Toukokuu 2014 1 (8) Toukokuu 2014 2 (8) Sisällysluettelo 1. Käyttäjäasetukset... 3 2. Yleiset parametrit... 3 3. Kierrätysasetukset... 3 4. palvelimen tiedot... 4 5. lähetyksen aktivointi... 5 6. Eräajot

Lisätiedot

MavaSoft-ohjelmistolla voidaan hoitaa lähes kaikki tarpeet, mitä pk-yrityksellä on. MavaSoft hallitsee uusimmat standardit, SEPA ja Web Services.

MavaSoft-ohjelmistolla voidaan hoitaa lähes kaikki tarpeet, mitä pk-yrityksellä on. MavaSoft hallitsee uusimmat standardit, SEPA ja Web Services. MavaSoft-ohjelmisto MavaSoft-ohjelmistolla voidaan hoitaa lähes kaikki tarpeet, mitä pk-yrityksellä on. MavaSoft hallitsee uusimmat standardit, SEPA ja Web Services. MavaSoft pitää sisällään myynnistä

Lisätiedot

Myynti- ja käyttöomaisuustiedustelun täyttöohjeet

Myynti- ja käyttöomaisuustiedustelun täyttöohjeet TÄYTTÖOHJEET 1(5) Myynti- ja käyttöomaisuustiedustelun täyttöohjeet 1. Sisäänkirjautuminen 2. Etusivu 3. Perustiedot Tiedusteluun kirjaudutaan yrityskohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla osoitteessa:

Lisätiedot

Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö

Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö Verkkokonsulttipäivä 28.11.2011 Maarit Pirttijärvi j Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö www.sosiaalijaterveyspalvelut.fi Virtuaalisen sosiaali- ja terveyspalvelukeskuksen käyttäjät

Lisätiedot

Tietosuojakäytäntö Affordia Oy:ssä v

Tietosuojakäytäntö Affordia Oy:ssä v 2018 Affordia Oy:ssä v. 1.0.0 TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ AFFORDIA OY:SSÄ MIKKO RAASSINA TUULIA RAASSINA AFFORDIA OY Notkolantie 24, 88210 SUHMURA Sisällys 1. Affordia Oy:ssä... 3 1.1 Rekisterinpitäjä... 3 1.2

Lisätiedot

TravelNet -varausjärjestelmä. Sinikka Hänninen sinikka.hanninen@sportum.fi Sportum Oy

TravelNet -varausjärjestelmä. Sinikka Hänninen sinikka.hanninen@sportum.fi Sportum Oy TravelNet -varausjärjestelmä Sinikka Hänninen sinikka.hanninen@sportum.fi Sportum Oy TravelNet- varausjärjestelmän toiminnot: Tuotetiedot Asiakasrekisteri Online hallinta Yhteydenpito Sähköinen markkinointi

Lisätiedot

SOPPARI. Sopimustoimittajan käyttöohje versio IS-Hankinta Oy

SOPPARI. Sopimustoimittajan käyttöohje versio IS-Hankinta Oy SOPPARI Sopimustoimittajan käyttöohje versio 13.10.2016 IS-Hankinta Oy Sisällysluettelo YLEINEN OSIO s.3 Rekisteröityminen ja palvelun käytön aloittaminen s.5 Käyttäjähallinta s.6 Käyttäjäprofiili s.7

Lisätiedot

TILASTOLIITELOMAKE. Yritysten rakennetilasto, YRITYKSEN TIEDOT Kauppa ja muut palvelutoimialat

TILASTOLIITELOMAKE. Yritysten rakennetilasto, YRITYKSEN TIEDOT Kauppa ja muut palvelutoimialat Tiedonhankinta PL 6B 00022 TILASTOKESKUS Puhelin (09)17341 TILASTOLIITELOMAKE Yritysten rakennetilasto, YRITYKSEN TIEDOT Kauppa ja muut palvelutoimialat TILKES 2012 Yrityksen nimi ja postiosoite: Lakisääteinen

Lisätiedot

Servinet Communication Oy. Servinet Communication Oy

Servinet Communication Oy. Servinet Communication Oy Servinet Communication Oy Servinet Communication Oy Tarjoamme sähköisen asioinnin palveluja, joiden avulla erilaiset yritykset ja niiden tietojärjestelmät voivat asioida keskenään sähköisesti. Tavoitteena

Lisätiedot

Maatiaiskanojen säilyttäjän ohjeet Maatiaiskanat-palvelun käyttöön

Maatiaiskanojen säilyttäjän ohjeet Maatiaiskanat-palvelun käyttöön Maatiaiaskanat-järjestelmä säilyttäjän ohjeet Luonnonvarakeskus/Eläingeenivarat 7.6.2019 Maatiaiskanojen säilyttäjän ohjeet Maatiaiskanat-palvelun käyttöön Tässä dokumentissa neuvotaan, miten maatiaiskanasäilyttäjänä

Lisätiedot

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2008

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2008 Tiede, teknologia ja tietoyhteiskunta 2008 Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2008 Laajakaista 88 prosentilla yrityksistä Laajakaistayhteys oli 88 prosentilla yrityksistä keväällä 2008. Laajakaista on edelleen

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Pk-yritysbarometri, syksy 2018 Pk-yritysbarometri, syksy 1 Alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut 3 1 7 1 1 1 0 62 2 Pk-yritysbarometri, syksy 1 alueraportti, 2: Henkilökunnan

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy 2018

Pk-yritysbarometri, syksy 2018 Pk-yritysbarometri, syksy 1 Alueraportti, 1: Yritysten osuudet eri toimialoilla, % Teollisuus Rakentaminen Kauppa Palvelut Muut 0 1 4 7 62 69 Uusimaa 2 2: Henkilökunnan määrän muutosodotukset seuraavan

Lisätiedot

Alueellinen ESR-haku

Alueellinen ESR-haku Alueellinen ESR-haku 1.1.-1.3.2016 ESR hakuinfot 12.1. ja 14.1.2016 Katso -tunnistautuminen Uuden hakemuksen avaaminen Hämeen ELY-keskus Ohjeita hakijoille www.rakennerahastot.fi -sivuilta Hanketoimijalle

Lisätiedot

Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje

Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje 05/2015 Vaihda tämän ohjeen mukaisesti VSP Nettiturva TURVAPAKETTI-palveluun 14.6.2015 mennessä, jotta tietoturvapalvelusi säilyy voimassa! Kirjautuminen Palveluun

Lisätiedot

Intro sähköiseen liiketoimintaan www.liiketoiminta.info/lumo

Intro sähköiseen liiketoimintaan www.liiketoiminta.info/lumo SIVU 1 Intro sähköiseen liiketoimintaan www.liiketoiminta.info/lumo Sähköisen liiketoiminnan koulutuskokonaisuus 1. Päivä / Kirsi Mikkola SIVU 2 Koulutuspäivän tavoite Koulutuspäivän tavoitteena on luoda

Lisätiedot

Vine Osoitepalvelu. Smartphone Solutions Oy

Vine Osoitepalvelu. Smartphone Solutions Oy Vine Osoitepalvelu Smartphone Solutions Oy Vine Osoitepalvelun taustaa Tyypillisiä tarpeita hankkia Vine Osoitepalvelu Halutaan lisää päättäjätason kontakteja nykyiseen markkinointirekisteriin Tietojen

Lisätiedot

TIETOSUOJASELOSTEET. Lieksan Kehitys Oy LieKe

TIETOSUOJASELOSTEET. Lieksan Kehitys Oy LieKe TIETOSUOJASELOSTEET Lieksan Kehitys Oy LieKe TIETOSUOJASELOSTE Henkilötietolaki (523/1999) 10 ja 24 Rekisterinpitäjän tulee laatia jokaisesta eri henkilörekisteristä rekisteriseloste, joka on pidettävä

Lisätiedot

Tonttihakemuksen tekeminen

Tonttihakemuksen tekeminen Tonttihakemuksen tekeminen Tontinluovutuksen periaatteet ja hyväksyttävän hakemuksen ehdot on kuvattu Espoon kaupungin internet-sivuilla osoitteessa. Tärkeitä huomioita tonttihakuun osallistumisessa: 1)

Lisätiedot

Televiestintäkysely 2008

Televiestintäkysely 2008 Televiestintäkysely 2008 Kerätyt tiedot ovat tilastolain (280/2004) mukaisesti luottamuksellisia. Yritysten rakenteet 00022 TILASTOKESKUS SÄHKÖINEN LOMAKE OSOITTEESSA: http://sol.itella.net/tele Yrityksen

Lisätiedot

WELHO ADSL -LAAJAKAISTAPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS KULUTTAJA-ASIAKKAILLE (alkaen 24.8.2010)

WELHO ADSL -LAAJAKAISTAPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS KULUTTAJA-ASIAKKAILLE (alkaen 24.8.2010) WELHO ADSL -LAAJAKAISTAPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS KULUTTAJA-ASIAKKAILLE (alkaen 24.8.2010) WELHO-LAAJAKAISTAPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS KULUTTAJA-ASIAKKAILLE (alkaen 19.5.2010) 2 (3) WELHO-LAAJAKAISTAPALVELUIDEN

Lisätiedot

Verkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen

Verkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen Verkkokaupan ohje Alkutieto Verkkokaupan tarkoitus on helpottaa Scanlase asiakkaiden tilaamisprosessia kun asiakkaat tarvitsevat tuotteita. Verkkokaupan ollessa pois toiminnasta tilaukset tulee tehdä puhelimitse

Lisätiedot

Vaaranpaikat verkko-ostoksilla

Vaaranpaikat verkko-ostoksilla Vaaranpaikat verkko-ostoksilla 4.6.2019 Saija Kivimäki Suomalaiset verkko-ostoksilla noin 80 % suomalaisista ostaa verkosta vähintäänkin vuosittain vuonna 2017 suomalaiset ostivat tavaroita verkosta yhteensä

Lisätiedot

SG550. Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset

SG550. Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset SG550 Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset Tuupakantie 3, 01740 1 FSM Tekninen tuki 0600 16160 Ensimmäiseksi: Valitse riistakameraan liittymä operaattorilta MMS ja/tai GPRS(data) ominaisuuksilla. Muistathan,

Lisätiedot

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2013

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2013 Tiede, teknologia ja tietoyhteiskunta 2013 Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2013 Sosiaalinen media ahkerassa käytössä yrityksissä Sosiaalista mediaa käyttää 38 prosenttia yrityksistä. Yleisimmin ne käyttävät

Lisätiedot

Sisäänkirjaus Uloskirjaus. Yritystieto

Sisäänkirjaus Uloskirjaus. Yritystieto Sisäänkirjaus Uloskirjaus Yritystieto Kustannusarvio PartSmart Siirrä PartSmart tiedosto Näytä PartSmart ostoslistat Lataa PartSmartHinnasto Tuotteet Lisävarusteet SNOW ATV PWC Öljytuotteet Öljyt, Snow

Lisätiedot

Yleinen tietosuojaseloste

Yleinen tietosuojaseloste 1 (5) Yleinen tietosuojaseloste 1 Rekisterinpitäjä, Nisulankatu 78, 40720 Jyväskylä Puh. 010 504 6710, info@fuelk.com 2 Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa Heini Ahven, Nisulankatu 78, 40720 Jyväskylä,

Lisätiedot

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2014

Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2014 Tiede, teknologia ja tietoyhteiskunta 2014 Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2014 Puolet yrityksistä käyttää pilvipalveluja Maksullisia pilvipalveluja käyttää 51 prosenttia yrityksistä. Yleisimmin yritykset

Lisätiedot

Luottamuksellinen sähköposti Trafissa

Luottamuksellinen sähköposti Trafissa OHJE 1 (8) Luottamuksellinen sähköposti Trafissa Trafi käyttää Deltagon Sec@GW -ohjelmistoa sähköpostin luottamuksellisuuden suojaamiseen. D-Envelope sovelluksen avulla viestien vastaanottaminen ei edellytä

Lisätiedot

Kemikaalitieto yhdestä palvelusta

Kemikaalitieto yhdestä palvelusta Kemikaalitieto yhdestä palvelusta Juho Voutila, Tukes 29.1.2019 Esityksen sisältö Rekisteröityminen ja kirjautuminen KemiDigiin Suomi.fi menetelmä Käyttäjätunnus / salasana menetelmä KemiDigin käytön vastuun

Lisätiedot

Maestro Sähköpostilähetys

Maestro Sähköpostilähetys Maestro Sähköpostilähetys Maestrossa on toiminut sähköpostin lähetysmahdollisuus käyttäen SMTP-protokollaa. Tällöin sähköposti lähtee suoraan Maestrosta eikä käytä käyttäjän sähköpostitiliä. Elisan asiakkaiden

Lisätiedot

Kotitalouksien kiinteät internet - liittymät. Tero Karttunen Oy Mikrolog Ltd

Kotitalouksien kiinteät internet - liittymät. Tero Karttunen Oy Mikrolog Ltd Kotitalouksien kiinteät internet - liittymät Tero Karttunen Oy Mikrolog Ltd Kotitalouden internet - toivelista! Edulliset käyttökustannukset! Helppo, edullinen käyttöönotto! Kiinteä internet-yhteys! Toimiva!

Lisätiedot

SÄHKÖPOSTIN SALAUSPALVELU

SÄHKÖPOSTIN SALAUSPALVELU ------- SÄHKÖPOSTIN SALAUSPALVELU Käyttäjän opas ver. 106865-4, 6.2.2014 Sisältö 1 Salauspalvelun toimintaperiaate... 1 2 Salauspalvelun käyttö... 2 2.1 Avausviestin lähettäminen... 2 2.2 Vastaanottajan

Lisätiedot

Tutkimus verkkolaskutuksesta, automaatiosta ja tietojen välityksestä toimittajaverkostossa. Ajankohta helmikuu 2010

Tutkimus verkkolaskutuksesta, automaatiosta ja tietojen välityksestä toimittajaverkostossa. Ajankohta helmikuu 2010 Tutkimus verkkolaskutuksesta, automaatiosta ja tietojen välityksestä toimittajaverkostossa Ajankohta helmikuu 2010 Seurantakysely verkkolaskutuksesta ja tietojen välityksestä toimittajaverkostossa 41 Yli

Lisätiedot

Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT

Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT 2 Projektin alkutilanne Suomalaiset tilaavat painotuotteita yhä enemmän ulkomaisista verkkokaupoista kaikkien

Lisätiedot

FENNO MEDICAL OY FENNO MARKET KÄYTTÖOHJEET. Fenno Medicalin sähköinen

FENNO MEDICAL OY FENNO MARKET KÄYTTÖOHJEET. Fenno Medicalin sähköinen FENNO MEDICAL OY FENNO MARKET KÄYTTÖOHJEET Fenno Medicalin sähköinen 2(9) Kotijakelun sähköinen tilausjärjestelmä Kotijakelun sähköinen tilausjärjestelmä tekee tilaamisesta joustavaa ja vaivatonta. Järjestelmän

Lisätiedot

Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti. Muista ottaa Nova mukaan

Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti. Muista ottaa Nova mukaan Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti Muista ottaa Nova mukaan Sisältö Nova-4Field... 1 Sisältö... 2 Nova myyjän taskussa... 3 Saavutettavat aikasäästöt... 3 Reaaliaikaisuus... 4 Laskutuskierron nopeutuminen...

Lisätiedot

FSD1317 Verkkopalvelujen ja tietotekniikan käyttö Tampereella 2002

FSD1317 Verkkopalvelujen ja tietotekniikan käyttö Tampereella 2002 KYSELYLOMAKE Tämä kyselylomake on osa Yhteiskuntatieteelliseen tietoarkistoon arkistoitua tutkimusaineistoa FSD1317 Verkkopalvelujen ja tietotekniikan käyttö Tampereella 2002 Kyselylomaketta hyödyntävien

Lisätiedot

Loogisempaa sisälogistiikkaa: tuotteiden yksilöinti ja tuotetietojen hallinta verkkokaupassa

Loogisempaa sisälogistiikkaa: tuotteiden yksilöinti ja tuotetietojen hallinta verkkokaupassa Loogisempaa sisälogistiikkaa: tuotteiden yksilöinti ja tuotetietojen hallinta verkkokaupassa Tomi-Pekka Juha, Sector Manager, GS1 Finland Oy 08.10.2015 Sisältö GS1 Finland GS1 ja verkkokauppa GS1 järjestelmä

Lisätiedot

KoneFutur Brandtin sähköisten liitäntöjen asennus- ja käyttöohje. Päivitetty Brandt liitäntä

KoneFutur Brandtin sähköisten liitäntöjen asennus- ja käyttöohje. Päivitetty Brandt liitäntä KoneFutur Brandtin sähköisten liitäntöjen asennus- ja käyttöohje Päivitetty 24.2.2013 Brandt liitäntä - - 1 - Sisällys KÄYTTÖÖNOTTO...3 YLEISTÄ...3 TOIMINNON REKISTERÖIMINEN KÄYTTÖÖN...3 BRANDTIN TOIMITTAJANUMEROIDEN

Lisätiedot

Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi

Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi emaksut Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi Sisällys Yleistä emaksut-palvelusta... 1 Näin emaksut toimii verkkokaupassa... 1 Maksutavat... 2 Liiketoiminnan

Lisätiedot

Julkinen. Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje

Julkinen. Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje Ohje 1 (10) Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje Sisällys 1 Johdanto... 1 2 Suojatun viestin vastaanottaminen... 1 3 Suojatun viestin lukeminen... 2 4 Vastaanotetun

Lisätiedot

Myyntilasku: 100 % lähteviä laskuja verkkolaskuina Joustavat ratkaisut omien asiakkaittesi valmiuksista riippumatta

Myyntilasku: 100 % lähteviä laskuja verkkolaskuina Joustavat ratkaisut omien asiakkaittesi valmiuksista riippumatta Myyntilasku: 100 % lähteviä laskuja verkkolaskuina Joustavat ratkaisut omien asiakkaittesi valmiuksista riippumatta Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Esityksen

Lisätiedot

Sähköisten asiointipalvelujen järjestämisvelvollisuus

Sähköisten asiointipalvelujen järjestämisvelvollisuus HAUS 15.9.2011 Sähköinen asiointi viranomaistoiminnassa - käytännön tilanteita Jukka Tuomela Johtamiskorkeakoulu/Julkisoikeus Tampereen yliopisto 15.9.2011 HAUS Jukka Tuomela, TaY 1 Sähköisten asiointipalvelujen

Lisätiedot

Kemikaalitieto yhdestä palvelusta

Kemikaalitieto yhdestä palvelusta Kemikaalitieto yhdestä palvelusta Juho Voutila, Tukes 14.2.2019 Esityksen sisältö Rekisteröityminen ja kirjautuminen KemiDigiin Suomi.fi menetelmä Käyttäjätunnus / salasana menetelmä KemiDigin käytön vastuun

Lisätiedot

Tietojärjestelmien yhteensovittaminen turvallisesti älykkäisiin koneisiin

Tietojärjestelmien yhteensovittaminen turvallisesti älykkäisiin koneisiin Tietojärjestelmien yhteensovittaminen turvallisesti älykkäisiin koneisiin Tampereen teknillinen yliopisto 28.1.2010 Jouni Vuorensivu Remion Ltd. www.remion.com jouni.vuorensivu@remion.com Jouni Vuorensivu

Lisätiedot

Odotukset ja toiveet yhdistysekstranetille

Odotukset ja toiveet yhdistysekstranetille Odotukset ja toiveet yhdistysekstranetille Alueelliset järjestöpäivät 24. 25.10.2009 Intranet ja Ekstranet Intranet on lähiverkko, joka on eristetty tietyn ryhmän käyttöön. Tavallisesti intranetillä tarkoitetaan

Lisätiedot

Kirje -tasolla viestiliikenne suojataan automaattisesti SSL-salauksella, sekä viesti lukitaan Deltagon MessageLock -tekniikalla.

Kirje -tasolla viestiliikenne suojataan automaattisesti SSL-salauksella, sekä viesti lukitaan Deltagon MessageLock -tekniikalla. Luottamuksellinen sähköposti Lapin AMK:ssa Lapin AMK käyttää Deltagon Sec@GW -ohjelmistoa sähköpostin luottamuksellisuuden suojaamiseen. D-Envelope sovelluksen avulla viestien vastaanottaminen ei edellytä

Lisätiedot

Taloushallinnon käytänteitä PKsektorin. Tieke ebusiness Forum, 23.-24.5.2012 Harri Kanerva ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen

Taloushallinnon käytänteitä PKsektorin. Tieke ebusiness Forum, 23.-24.5.2012 Harri Kanerva ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen Taloushallinnon käytänteitä PKsektorin B-to-B -yrityksissä Tieke ebusiness Forum, 23.-24.5.2012 Harri Kanerva ValueFrame Oy Sisältö 1 2 3 4 5 ValueFrame Oy Kysely Kyselyn vastaukset Avoimet kysymykset

Lisätiedot

ICT kiinteistöliiketoiminnassa

ICT kiinteistöliiketoiminnassa ICT kiinteistöliiketoiminnassa Rembrand- ohjelma: Info- kiinteistöpalvelujärjestelmä Martti Kärkkäinen 9.10.2001 1 Info- kiinteistöpalvelun kommunikaatiokanavat Video WWW + IP- puhelu Puhe lankapuhelin

Lisätiedot

Tietojärjestelmät Metropoliassa. 28.08.2009 Mikko Mäkelä & JHH

Tietojärjestelmät Metropoliassa. 28.08.2009 Mikko Mäkelä & JHH Tietojärjestelmät Metropoliassa 28.08.2009 Mikko Mäkelä & JHH Tietohallinnon palvelujen toimintaperiaatteet Asiakaslähtöisyys palveluissa. Kaikille opiskelijoille tarjotaan samat peruspalvelut koulutusalasta

Lisätiedot

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla?

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Miten ylivoimaa i rakennetaan strategisesti i kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Toimitusjohtaja it j Sami Ensio, Innofactor Oy Miten ylivoimaa rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ICT- ratkaisuilla

Lisätiedot

Tietosuojaseloste. Trimedia Oy

Tietosuojaseloste. Trimedia Oy Tietosuojaseloste Trimedia Oy www.trimedia.fi info@trimedia.fi +358 44 535 7215 1 Tietosuojaseloste 1. Rekisterin pitäjä Yritys valvoo antamiasi tietoja ja on vastuussa henkilötiedoista tietosuojalain

Lisätiedot