VERKOSTOTYÖ. koulutus. Aika, paikka Kouluttaja

Transkriptio

1 VERKOSTOTYÖ koulutus Aika, paikka Kouluttaja

2 Vallin Ikääntyneen välittävä verkosto -koulutuspaketit 1. Etsivä vanhustyö 2. Verkostotyö 3. Osallisuuden vahvistaminen

3 Verkostotyö koulutuksen tavoite Koulutuksen tavoitteena on käydä läpi verkostoyhteistyön toimintaa, jossa kuvataan ikääntyneiden sosiaalisen verkoston muodostamista, eri toimijoiden roolia verkostomaisessa työssä, verkoston johtamista, tiedottamista ja kompastuskiviä. Koulutuksessa laaditaan verkostotyön suunnitelma.

4 Miksi verkostotyötä? Moni yksin asuva ikääntynyt kokee yksinäisyyttä. Ikääntyneiden lähipiiri on pienentynyt. Toimintakyvyn vajeet estävät liikkumista ja asiointia. Avun saamisessa on puutteita. Moni ei osaa enää lähteä mihinkään, kun on ollut pitkään yksin. Yksinäisyyttä torjutaan television katselulla, päihteiden käytöllä ja masennuslääkkeillä. Ikääntyneet tarvitsevat enemmän sosiaalisia - verkostoja selvitäkseen kotona mahdollisimman pitkään. Ikääntyneet tarvitsevat tarpeidensa mukaista toimintaa, joka toteutetaan lähellä asuinpaikkaa.

5 Verkostotyön määritelmä Verkostolla tarkoitetaan ikääntyneiden elinpiirin palvelun tuottajista, ammattilaisista, yrittäjistä, yhdistyksistä, vapaaehtoisista ja omaisista muodostettua ikääntyneen kotona asumista tukevaa verkostoa. *

6 Ikääntyneen arjessa toimivat verkostot Verkostomalli Työnjako Organisaatiotyypin toimivuus eri tilanteissa Hierarkia (virallinen) Markkinat (virallinen palvelujen ostaminen) Sosiaalinen verkosto (epävirallinen) Organisaation hierarkia määrittelee kuka tekee ja mitä tekee. Osto- ja myyntisopimus määrittelee, kuka tekee ja mitä tekee. Työnjako ratkaistaan joustavasti neuvotellen, luottamuspohjalta. Hyvää, kun tarvitaan tehokas, tasalaatuinen, erikoisosaamista vaativa palvelutuotantokoneisto. Jos palvelu tai vastaa asiakkaan tarpeisiin, niin joko hierarkian täytyy muuttua tai asiakkaan täytyy mennä toisen organisaation asiakkaaksi. Hyvää, kun asiakastarpeet ovat selkeitä ja palvelu helposti tuotettavissa. Asiakastarpeen muuttuessa sopimuksen muuttaminen voi olla vaikeaa, hidasta ja kallista. Hyvää, kun pitää reagoida muuttuviin tarpeisiin eikä selkeitä ratkaisuja ole tarjolla (eli kun tarvitaan innovatiivisia ratkaisuja tai muutoin joustavia palveluita). Osoittaa tehokkuutensa pidemmällä aikavälillä.

7 Keitä verkostoon voi kuulua? Palvelutalojen henkilökunta Kaupunkien ja kuntien vanhuspalvelujen - ja vanhussosiaalityöntekijät, kotihoito, kotisairaanhoito, seniorineuvola, palveluohjaus (virallinen hoiva) Seurakuntien diakonia- ja vanhustyöntekijät Lähikauppojen ja ravintoloiden työntekijät Apteekkien henkilökunta Taksiautoilijat ja julkisen liikenteen kuljettajat Terveyskeskusten henkilökunta Sairaaloiden henkilökunta Kelan henkilökunta Naapurit ja omaiset (epävirallinen hoiva) Vanhus-, vapaaehtois-, eläkeläis- ja harrastusjärjestöt Kuntien liikuntapalvelujen henkilökunta Matalan kynnyksen toimintaa toteuttavat toimijat Asukas- ja kyläyhdistykset

8 Ikääntyneen sosiaalinen verkosto Harjoitus Perheenjäsenet Sukulaiset Vaimo kuollut Poika Espanjassa Kaikki poistuneet Ystävät Ikääntynyt Kotihoito, lähihoitaja Siivous Asuu palvelutalossa Viranomaiset Työntekijät Naapurit Työkaverit

9 Ikääntyneen sosiaalinen verkosto Harjoitus Perheenjäsenet Sukulaiset Ystävät Ikääntynyt Viranomaiset Työntekijät Naapurit Työkaverit

10 Ikääntyneen sosiaalinen verkosto Harjoitus jatkuu Näitä ihmisiä haluan tavata useammin? Näissä paikoissa haluan käydä? Joku uusi ystävä olisi mukava tavata, mielellään mies Yhdessä ulkoilua Kaupassa vaikka kerran viikossa tai kahdessa Elokuvateatterissa joskus

11 Ikääntyneen sosiaalinen verkosto Harjoitus jatkuu Näitä ihmisiä haluan tavata useammin? Näissä paikoissa haluan käydä?

12 Ikääntyneen sosiaalinen verkosto Harjoitus jatkuu Viikkokalenteri Maanantai Tiistai Keskiviikko Torstai Perjantai Lauantai Sunnuntai Kaupassa käynti, vapaaehtois en kanssa Elokuvakerho (netin kautta) ryhmässä Ulkoilu vapaaehtoisen kanssa, ip

13 Sosiaalisen verkoston toiminnan seuranta Aktiivinen toiminta tammikuussa 2015 Väinö Bertta Lasse Hilja Ulkoilu avustettuna Täytetään tunteina tai kertoina Ohjattu liikunta IIII IIII IIII Itseohjautuva liikunta I I I Elokuvissa Lauluryhmä II II Nettiryhmä I Keskusteluryhmä Runoryhmä II Taideryhmä II Shoppailu I Ystävän kanssa Omaisten kanssa II II IIII IIIII Muistelu I I Käsityöt Pelien pelaaminen I I II Skypessä Sähköpostissa jne. ikääntyneiden omista kalentereista, tarpeiden mukaan suunniteltu toiminta.

14 Verkostoyhteistyön suunnitelma Tavoite Verkoston toimijat Verkoston toiminta

15 Verkostossa työskentelevien rooli

16 Verkoston johtaminen

17 Tiedottamisen merkitys ja hyödyt verkostotyössä Tietojen välittämisessä henkilöille, jotka voivat saada siitä hyötyä. Toiminnan tutuksi tekemiseen. Tutustuttaessa uuteen yhteistyökumppaniin. Yhteistyösuhteen ylläpitämisessä. Verkostossa toimivien informoinnissa. Nykyisen tilanteen tarkastelussa. Yhteistyössä mukana olevien aktivoimisessa. Tavoitteiden toteuttamisen helpottamisessa. Mielipiteiden selvittämisessä. Uusien ideoiden löytymisessä. Ongelmien ratkaisussa. Vaikuttamisessa. Väärinkäsitysten ehkäisemisessä.

18 Kompastuskiviä, joita kannattaa välttää verkostotyössä Organisaation eristäytymistä. Yhteistyöverkostojen rakentamista yhteistyön itsensä vuoksi. Verkoston ja/tai organisaation avainhenkilöt eivät tule toimeen keskenään. Asioista puhutaan ammattisanastolla. Tiedon panttaamista. Verkostossa toimivat eivät sitoudu yhteistyöhön. Keskustelu toimijoiden välillä keskittyy vain resurssien puutteeseen. Oman mielen mukaan tekemistä. Verkostossa opittua uutta ei osata soveltaa omaan toimintaan. Verkoston tapaamisten vähyys. Verkoston toimijat juuttuvat keskustelemaan muista kuin tavoitteiden mukaisesta toiminnasta. Verkoston toimijat väsähtävät yhteistyöhön. Välittävään verkostoon kuulumisesta tulee jokaisen toimijan saada jotakin myös itselleen.

19 Koulutuksen arviointi Osallistujat arvioivat koulutusta seuraavasti: 1. Kuinka hyvin koulutuksen tavoite toteutui? 2. Kuinka hyvin koulutus jakoi sovellettavia tietoja ja taitoja verkostotyöstä? 3. Kuinka hyvin koulutus toi esiin tiedottamisen merkitystä ja menetelmiä verkostotyössä? 4. Kuinka hyvin koulutus toi esiin verkostotyön kompastuskiviä? 5. Kuinka hyvin kouluttaja onnistui? 6. Kehittämisehdotuksesi koulutuksesta.

20 Lisätietoja Kiitos mielenkiinnosta!