FAIRDATA -KOKONAISUUDEN PALVELUKUVAUS
|
|
- Annemari Nurmi
- 5 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 LIITE 4 FAIRDATA -KOKONAISUUDEN PALVELUKUVAUS versio SISÄLLYS 1 Johdanto Dokumentin tarkoitus ja tausta Fairdata kokonaisuuden yleiskuvaus Palvelu hyödyntävän organisaation näkökulmasta Palvelun lopputulokset Fairdata PAS-palvelun sisältö Aineistojen siirto ja vastaanotto säilytykseen PAS-ratkaisun palvelut Ymmärrettävyyden säilyttäminen Käyttö ja hallinta Neuvonta- ja tukipalvelut Palvelun kehittäminen ja palvelukuvauksen muuttaminen CSC:n velvoitteet Hyödyntävän organisaation ja käyttäjän velvoitteet Palvelutaso Palveluaika Palvelun saatavuus Palveluvaste... 8
2 1 JOHDANTO 1.1 Dokumentin tarkoitus ja tausta Tämä dokumentti kuvaa Fairdata-kokonaisuuden sisällön sekä eri osapuolien velvollisuudet ja vastuut, erityisesti pitkäaikaissäilytyksen Fairdata PAS palvelun osalta. Palvelukuvauksen laadinnassa on hyödynnetty JHS 171 -suosituksen palvelukuvauspohjaa. Palvelutasojen määrittämisessä on hyödynnetty JHS 174 -suositusta ja käytetty sen mukaista sanastoa. 1.2 Fairdata kokonaisuuden yleiskuvaus Fairdata-kokonaisuus on Avoimen tieteen viitearkkitehtuurissa tutkimusprosessia tukeva joukko palveluita digitaalisten aineistojen hallintaan. Fairdata-kokonaisuuden tuottamisesta sovitaan opetus- ja kulttuuriministeriön (OKM) ja CSC:n kesken. Kokonaisuus koostuu seuraavista palveluista: IDA: Tutkimusdatan säilytyspalvelu Etsin: Tutkimusaineistojen hakupalvelu Qvain: tutkimusaineistojen kuvailutyökalu Kokonaisuuden tukipalvelut, kuten metatietorekisteri METAX, käyttäjähallinta, käyttövaltuuspalvelu Fairdata PAS palvelu: aineistojen pitkäaikaissäilytyspalvelu OKM tarjoaa ja CSC toimittaa palvelut tutkimusyhteisön käyttöön voimassa olevaa käyttöpolitiikkaa noudattaen, poikkeuksena Fairdata PAS-palvelu, jonka käyttöönottoon on erillinen sopimusprosessi. Muiden Fairdata palveluiden käyttöön saamista ja käyttöehtoja kuvaavat dokumentit ovat saatavilla: OKM-CSC sopimuksessa määritellyt ja käyttöpolitiikkansa mukaiset palvelut ovat maksuttomia hyödyntävälle organisaatiolle ja käyttäjille. Hyödyntävä organisaatio ja käyttäjä vastaavat siitä, että Fairdata-kokonaisuuteen siirretty aineisto on hyödyntävän organisaation tai käyttäjän käytössä sellaisin oikeuksin, jotka oikeuttavat käsittelemään sitä sopimuksessa ja tietosuojaselosteessa tarkoitetulla tavalla. Fairdata-kokonaisuuden ominaispiirteet: tarjoaa kertakirjautumisen palveluihin. tarjoaa tutkimuksen tuottamien aineistojen ja niihin liittyvien metatietojen turvallisen säilytyksen ja löydettävyyden. kokonaisuudessa säilytettävien ja sovitusti muualta haravoitavien aineistojen metatiedot julkaistaan Etsimessä, jossa aineistolla on pysyvät tunnisteet ja laskeutumissivu. Fairdata-kokonaisuus tarjoaa hyödyntäville organisaatiolle säilyttämiseen ja aineistojen hallintaan liittyviä tuki- ja neuvontapalveluita sekä ylläpitää pitkäaikaissäilytykseen liittyviä määrityksiä. Fairdata kokonaisuutta hallinnoidaan OKM:n laatiman hallinnointimallin mukaisesti. Fairdata PAS-palvelu on Avoimen tieteen viitearkkitehtuurissa määritelty pitkäaikaissäilytyspalvelu, joka mahdollistaa digitaalisten tutkimukseen liittyvien aineistojen säilymisen tuleville sukupolville. Fairdata PASpalvelu hyödyntää PAS-ratkaisua säilyttämisen toteuttamisessa. Fairdata-kokonaisuuden toimittamisesta sovitaan opetus- ja kulttuuriministeriön (OKM) ja CSC:n kesken. Fairdata PAS-palvelun käyttämisestä tutkimukseen liittyvien digitaalisten aineistojen säilyttämiseen laaditaan palvelusopimus jokaisen hyödyntävän organisaation ja CSC:n välillä. Tätä ennen OKM on antanut hyödyntävälle organisaatiolle ja CSC:lle suuntaviivat siitä, miten hyödyntävä organisaatio voi Fairdata PAS-palvelua käyttää. 2/9
3 Fairdata PAS-palvelun ominaispiirteet: Säilytykseen otetut aineistot säilyvät Fairdata PAS-palvelussa hyödyntävien organisaatioiden aineistoina. Aineistot ovat tilattavissa Fairdata PAS-palvelusta vain kyseisistä aineistoista vastaavaan hyödyntävään organisaatioon. Aineistojen metatiedot siirtyvät haettaviksi hakupalvelu Etsimeen ja sen rajapinnan kautta haravoitaviksi. Fairdata PAS-palvelu sisältää digitaalisten aineistojen pitkäaikaisen säilyttämisen edellyttämät toiminnallisuudet ja säilytysmenetelmät sekä niiden toteuttamisen. Fairdata PAS-palvelun toimittaja CSC ottaa aineistojen säilytysvastuun onnistuneen vastaanoton ja ehjien kopioiden luomisen jälkeen. CSC tiedottaa hyödyntävälle organisaatiolle säilytysvastuun alkamisesta. Organisaatio voi kuvailla aineistojaan kokonaisuuteen liittyvällä kuvailupalvelulla, paketoida aineistonsa pitkäaikaissäilytyksen edellyttämään pakettiin sekä hallinnoimaan palvelussa että olevia, kuvailemiaan aineistoja hallinnointiliittymän kautta. Läpinäkyvyyden ja luotettavuuden parantamiseksi hyödyntävä organisaatio voi milloin tahansa tarkastella aineistojensa tilaa Fairdata PAS-palveluun sisältyvällä hallinnointiliittymällä, johon toteutetaan erilaisia raportointinäkymiä. Yksityiskohtaisemmin Fairdata PAS-palvelun sisältö kuvataan luvussa 2 sekä PAS-ratkaisun osalta liitteessä 1. Tämän palvelukuvauksen mukaisesti Fairdata PAS-palvelun toiminta sisältää aineistojen datan säilyttämisen (ns. bittitason säilytys) ja aineistojen informaatiosisällön ymmärrettävyyden säilymisen (ns. ymmärrettävyyden säilyttäminen). Ymmärrettävyyden säilyttämisessä keskitytään määriteltyjen, säilytykseen soveltuvien tiedostomuotojen hallintaan ja näille soveltuvien säilytysmenetelmien kehittämiseen. Ymmärrettävyyden säilyttämiseen vaadittava toiminnallisuus rakennetaan osaksi Fairdata PAS-palvelua käyttäjälähtöisesti ja läheisessä yhteistyössä hyödyntävien organisaatioiden kanssa. 2 PALVELU HYÖDYNTÄVÄN ORGANISAATION NÄKÖKULMASTA 2.1 Palvelun lopputulokset Palvelun lopputuloksena 1) hyödyntävät organisaatiot ja käyttäjät voivat hallita aineistojaan FAIR-periaatteiden 1 mukaisesti ja 2) hyödyntävien organisaatioiden Fairdata PAS-palvelussa säilytettävät digitaaliset aineistot säilyvät eheinä ja käyttökelpoisina koko palvelun elinkaaren ajan. Toiminnan läpinäkyvyyden ja luotettavuuden parantamiseksi hyödyntäville organisaatiolle tarjotaan ajantasaista tietoa Fairdata-kokonaisuudessa säilytetyistä aineistoista. Fairdata-kokonaisuus tukee organisaatioita aineistojen hallinnassa säilytyksen, kuvailun ja metatietojen hallinnan tukipalveluilla, neuvonnalla, ylläpitämällä yhteentoimivuuteen ja säilyttämiseen liittyviä määrityksiä sekä auttamalla aineistojen paketoinnissa. CSC ottaa huomioon toiminnan suunnittelussa ja toteutuksessa sen, että aineistojen tulee säilyä vähintään vuosikymmenien tai jopa vuosisatojen ajan. Tämä tarkoittaa erityisesti jatkuvuussuunnittelun painottamista niin laitealustan ja ohjelmiston toteutuksessa kuin menetelmien ja osaamisen kehityksessä /9
4 2.2 Fairdata PAS-palvelun sisältö Aineistojen siirto ja vastaanotto säilytykseen Pitkäaikaissäilytyksen mahdollistamiseksi Fairdata PAS-palvelu varmistaa aineistojen siirron eheyden, aineistojen nykytilan sekä asetettujen metatietovaatimusten täyttymisen ennen säilyttämisen aloittamista. Fairdata PAS-palvelu sisältää aineistojen siirrossa ja vastaanotossa seuraavat ominaisuudet: Fairdata PAS-palveluun siirrettyjen aineistojen eheyden tarkastaminen Aineistojen paketoinnin palvelut aineistopaketeille asetettujen vaatimusten tarkastaminen aineistojen tiedostomuotojen identifiointi ja validointi vastaanottopalvelun ohjelmistojen ja rajapintojen ylläpidon ja kehittämisen vastaanottopalvelun käytön tuen ja neuvonnan, sisältäen erityisesti avustamisen Fairdata PAS-palvelun käyttöönotossa ja vaatimusten mukaisten tietopakettien laadinnassa vastaanoton toiminnasta raportoinnin PAS-ratkaisun palvelut Fairdata PAS-palvelu toteuttaa ns. bittitason säilytyksen PAS-ratkaisun avulla. PAS-ratkaisun toiminnallisuus on kuvattu liitteessä Ymmärrettävyyden säilyttäminen Pitkällä aikavälillä Fairdata-kokonaisuus huolehtii säilytykseen hyväksyttyjen aineistojen ymmärrettävyyden säilymisestä, jos aineistot sisällöllisesti vastaavat yhdessä hyödyntävien organisaatioiden kanssa valmisteltuihin ja ylläpidettäviin vaatimuksiin ja rajoitteisiin. Tällaisia määrityksiä ovat mm: Hallinnolliset ja rakenteelliset metatiedot ja aineiston paketointi Säilytys- ja siirtokelpoiset tiedostomuodot Näiden määritysten ylläpito on osa Fairdata-kokonaisuutta, kuten myös määrityksiin liittyvä neuvonta ja opastus. Ymmärrettävyyden säilyttämisessä olennaista on huomioida aineistoille asetetun kohdeyhteisön tarpeet. Tämä kohdeyhteisön asettaminen sisältyy hyödyntävän organisaation tehtäviin osana aineistojen säilytyksen suunnittelua. Tätä varten Fairdata-kokonaisuus sisältää seuraavat tukipalvelut: Kuvailutyökalu aineistojen kuvailuun. Kuvailutyökalun avulla aineistoon liitetään tarvittavat metatiedot. Yhteinen metatietorekisteri kaikille kokonaisuuteen kuuluville palveluille, ristiriitaisten metatietojen välttämiseksi. Fairdata-kokonaisuuteen sisältyvät seuraavat ymmärrettävyyden säilyttämisen ominaisuudet: hyödyntävien organisaatioiden neuvonta ja tukeminen aineistojen hallinnassa kokonaisuuteen ja pitkäaikaissäilytykseen liittyen säilytys- ja siirtokelpoisten tiedostomuotojen määrityksen ylläpito aineistojen paketointitapojen määrityksen ylläpito aineistojen metatietovaatimusten määrityksen ylläpito säilytysmenetelmien kehittäminen siirtokelpoisten tiedostomuotojen muuntamiseen säilytyskelpoiseen muotoon 4/9
5 säilytysmenetelmien kehittäminen yhdessä hyödyntävien organisaatioiden kanssa alun perin säilytyskelpoisten mutta sittemmin vanhentuneiden tiedostomuotojen muuntamiseen uudempaan, säilytyskelpoiseen muotoon säilytystoimenpiteiden (migraatio) suorittaminen säilytysmenetelmien kehityksen seuranta toiminnassa käytettävien standardien ja teknologioiden kehityksen seuranta hyödyntäville organisaatioille tiedottaminen niiden PAS-palvelussa olevien aineistojen migraatiotarpeesta Käyttö ja hallinta Fairdata-kokonaisuudessa ja PAS-palvelussa säilytettävät aineistot ovat hyödyntävän organisaation haettavissa ja kuvailtavissa tunnisteiden avulla aina tarvittaessa. Tällaisia tarpeita voi olla tilanteissa, joissa aineisto on organisaation omassa järjestelmässä vaurioitunut, aineistosta tarvitaan sellaista versiota, jota säilytetään vain PAS-palvelussa tai organisaation omassa järjestelmässä aineiston aitoudesta ei voida olla varmoja. Pidemmällä aikavälillä hyödyntävä organisaatio voi myös noutaa Fairdata PAS-palvelusta säilytystoimenpiteiden tuloksena syntyneet uudet versiot säilytykseen siirtämästään aineistosta, jos esimerkiksi uudempien versioiden käyttäminen organisaation omassa ja uudistuneessa IT-ympäristössä on tarkoituksenmukaista. Fairdata PAS-palveluun kuuluvien aineistojen hallintapalveluiden avulla aineistosta, niiden käytöstä ja tilasta sekä toteutetuista säilytystoimenpiteistä saadaan erilaisia raportteja ja tilastotietoja. Hallintapalveluiden avulla hyödyntävä organisaatio voi myös päivittää säilytykseen siirtämiensä aineistojen metatietoja. Hyödyntävä organisaatio voi tarvittaessa myös poistaa aineistoja säilytyksestä. Aineiston poistamisesta jää palveluun tieto, mitä on poistettu ja miksi. Fairdata-kokonaisuus tarjoaa hyödyntäville organisaatiolle aineistojen käytössä ja hallinnassa seuraavia ominaisuuksia: Kertakirjautuminen palveluihin aineistojen palauttaminen säilytyksestä takaisin hyödyntävälle organisaatiolle ajantasainen listaus hyödyntävän organisaation säilytykseen siirtämistä aineistoista siirtopakettikohtainen vastaanoton raportointi käyttöliittymä organisaatiolle PAS-prosessien ja aineistojen tilanseurantaan suoritetut säilytystoimenpiteet (eheystarkastukset: tarkastettu määrä, havaintoja lkm) organisaatiokohtainen vuosiraportointi. 2.3 Neuvonta- ja tukipalvelut Fairdata-kokonaisuus tarjoaa neuvonta- ja tukipalveluita hyödyntäville organisaatiolle palveluissa tapahtuvaan aineistonhallintaan liittyvissä ja kaikissa digitaaliseen pitkäaikaissäilytykseen liittyvissä asioissa. Neuvonta ja tuki kattavat myös tässä luvussa aiemmin esitellyt palvelun osa-alueet: neuvonta- ja tukipalveluiden tarjoaminen ohjeistuksen laatiminen ja ylläpito koulutustilaisuuksien järjestäminen. 3 PALVELUN KEHITTÄMINEN JA PALVELUKUVAUKSEN MUUTTAMINEN Tämä palvelukuvaus määrittää OKM:n ja CSC:n välillä sovitun Fairdata-kokonaisuuden sisällön. Kun Fairdatakokonaisuuden sisältöä on tarpeen päivittää, OKM tai CSC laatii kirjallisen ehdotuksen muutoksista, ja johtoryhmä hyväksyy tai hylkää nämä päivitykset ja niiden vaatimat muutokset tähän palvelukuvaukseen. 5/9
6 Fairdata-kokonaisuutta hyödyntävät organisaatiot voivat ehdottaa muutoksia tähän palvelukuvaukseen. Fairdata-kokonaisuuden käytöstä kerätään säännöllisesti palautetta ja kartoitetaan kehitysideoita. Nämä käsitellään yhdessä hyödyntävien organisaatioiden kanssa tarkempien kehityskohteiden tunnistamiseksi ja priorisoimiseksi. Näin syntyvät kehityssuunnitelmat käsitellään OKM:n ja CSC:n välisen PAS-sopimuksen mukaisesti. 4 CSC:N VELVOITTEET CSC vastaa Fairdata-kokonaisuuden tarjoamisesta tämän palvelukuvauksen mukaisesti hyödyntäville organisaatioille, sisältäen seuraavat asiat: työkalut aineistojen paketointiin ja aineistojen siirtäminen Fairdata PAS-palvelun vastaanotosta pysyvään säilytykseen aineistoista säilytysvastuun ottaminen onnistuneen vastaanoton ja ehjien kopioiden luomisen jälkeen sekä siitä tiedottaminen hyödyntävälle organisaatiolle aineistojen eheydestä huolehtiminen hyödyntävien organisaatioiden tukeminen palvelun käytössä (ks. tarkemmin 2.3 ja erityisesti käyttöönoton tukeminen ) järjestelmän tilasta ja erityisesti aineistojen säilymiseen liittyvien riskien toteutumisesta tiedottaminen hyödyntäville organisaatioille ja OKM:lle palvelun tietoturvallisuudesta huolehtiminen OKM:n kanssa sovitulla tavalla ja niin sovittaessa myös pohjautuen hyödyntävän organisaation ilmoittamiin velvoitteisiin säännöllinen raportointi sovitulla tavalla OKM:lle palvelun laadusta, kustannustehokkuudesta ja kehittämistarpeista raportointi ja yhteistyö hyödyntävien organisaatioiden kanssa Fairdata-kokonaisuudessa käytettävien ohjelmistojen (käyttöjärjestelmä, väliohjelmistot, sovellusohjelmistot) ylläpito, valvonta ja kehittäminen Kertakirjautumisen ratkaisut palvelukokonaisuuteen Aineistojen metatietojen kuvailua ja siirtoa palveluiden välillä sekä niiden hakua ja jakelua tukevat palvelut Fairdata-kokonaisuudelle tarkoituksenmukaisen osaamisen kehittäminen PAS-ratkaisun kustannustehokas hyödyntäminen Fairdata PAS-palvelun tuottamisessa Huolehtiminen Fairdata-kokonaisuuden palveluihin liittyvästä tiedottamisesta OKM:n kanssa sovitulla tavalla. 5 HYÖDYNTÄVÄN ORGANISAATION JA KÄYTTÄJÄN VELVOITTEET Hyödyntävä organisaatio vastaa seuraavien asioiden toteutumisesta Fairdata-kokonaisuutta käyttäessään: Fairdata-kokonaisuudessa tarvittavien yhdyshenkilöiden nimeäminen Riittävien kuvailu- ja tilatietojen lisääminen Fairdata-kokonaisuudessa säilytettäviin aineistoihin Fairdata PAS-palvelun hyödyntäminen OKM:n säilytyspäätöksen mukaisesti pitkäaikaissäilytykseen siirrettävien aineistojen valinta ja kuvailu Säilytettävien aineistojen mahdollisesti sisältämien henkilötietojen osalta soveltuvan tietosuojalainsäädännön tarkoittamista rekisterinpitäjän velvollisuuksista huolehtiminen aineistojen paketointi määritysten mukaisesti aineistojen siirtäminen Fairdata PAS-palvelun vastaanottoon säilytyksen aikana suoritettavien toimenpiteiden, erityisesti migraatioiden, hyväksyminen tai hylkääminen 6/9
7 säilytyssuunnitelmien laatiminen ja ajantasaisuudesta huolehtiminen sekä säilyttämisen kohdeyhteisön määrittäminen yhdessä hyödyntävien organisaatioiden kanssa sovittavalla tavalla Säilytyksessä olevien aineistojen jakelu Hallinnointimallin mukaisesti Fairdata PAS-palvelun kehittämiseen ja seurantaan osallistuminen Lisäksi tietoturvallisuuden takaamiseksi hyödyntävä organisaatio: sitoutuu ilmoittamaan kokonaisuudessa säilytettävien aineistojen tietoturvallisuuteen liittyvistä, hyödyntävää organisaatiota koskevista velvoitteista. sitoutuu ilmoittamaan CSC:lle ilman aiheetonta viivytystä Fairdata-kokonaisuuden yhteydessä olevan, oman järjestelmänsä tai tunnustensa luvattomasta tai asiattomasta käytöstä sekä muista ilmenneistä turvallisuusongelmista; sitoutuu vastaamaan Fairdata-kokonaisuuteen liittyvistä itse ylläpitämistään järjestelmistä, sovelluksista ja IT-ympäristöstään sekä PAS-palvelun tunnuksista hyvien tietoturvakäytäntöjen mukaisesti siten, että niiden kautta ei aiheudu vaaraa tai haittaa PAS-palvelulle; on vastuussa Fairdata-kokonaisuuteen saamiensa tunnusten käyttämisen kautta mahdollisesti aiheutuneista vahingoista oman organisaationsa säilytyksessä tai pitkäaikaissäilytyksessä oleville aineistoille. 6 PALVELUTASO Fairdata-kokonaisuus säilyttää ja tarjoaa aineistot kuvailutietoineen hyödyttäville organisaatioille ja käyttäjille. Fairdata PAS-palvelu säilyttää aineistot luotettavasti ja kestävästi. Säilyttäminen on luonteeltaan jatkuvaa toimintaa. Fairdata PAS-palveluun sisältyvien toimenpiteiden suunnittelussa ja toteutuksessa huomioidaan aina ensisijaisesti aineistojen säilyminen. Fairdata PAS-palvelu on rakennettu siten, että vaikka kokonaisuuden jokin osa ei olisi tiettynä hetkenä saavutettavissa, tämä ei vaaranna aineistojen säilymistä. Fairdata-kokonaisuuteen kuuluvat, hyödyntävien organisaatioiden saavutettavissa olevat osat ovat pääsääntöisesti saatavilla vuoden kaikkina päivinä ympäri vuorokauden (ns. 24/7). Fairdata-kokonaisuudelle ylläpitoa ja tukea tarjotaan kuitenkin vain jäljempänä määriteltynä palveluaikana. Osana Fairdata-kokonaisuuden toimittamista CSC raportoi palvelutason toteumasta johtoryhmän asettamien mittareiden avulla. Nämä sisältävät tietoa esimerkiksi toteutuneista reagointiajoista, saapuneiden palvelupyyntöjen ja häiriöilmoitusten määrästä sekä mahdollisista suunnittelemattomista palvelukatkoista. 6.1 Palveluaika Fairdata-kokonaisuuden henkilötyötä vaativat ylläpito- ja korjaustoimet tehdään palveluaikana, ellei tapauskohtaisesti muusta sovita. Myös Fairdata-kokonaisuuden neuvonta- ja tukipalvelut ovat käytettävissä palveluaikana. Fairdata-kokonaisuuden palveluaika on arkisin klo 8:00 16:00 (JHS174: P1). 6.2 Palvelun saatavuus Fairdata-kokonaisuuden hyödyntäville organisaatiolle ja käyttäjille näkyvien osuuksien (aineistojen vastaanotto sekä käyttö- ja hallintapalvelut) saatavuustavoite on 97 % (JHS174: K1). Saatavuusvaatimus tarkoittaa, että Fairdata-kokonaisuus (tai sen tarkasteltavaksi sovittu osa) on käyttäjien saatavilla prosenttiluvun osoittaman osuuden sovitulle tarkastelujaksolle kohdistuvan palveluajan kokonaisajasta. 7/9
8 Fairdata-kokonaisuuden saatavuus todennetaan CSC:n automatisoidulla palvelinlaitteiden valvonnalla. Sovittuja huoltoikkunoita ja niiden mahdollisesti aiheuttamia käyttökatkoja ei oteta huomioon saatavuutta tarkasteltaessa. 6.3 Palveluvaste Palveluvaste kuvaa sitä, miten nopeasti CSC:n tulee reagoida Fairdata-kokonaisuudessa havaittuun häiriöön. Palveluvasteessa käytetään seuraavaa häiriöluokitusta: Kriittinen: Käyttökatko; palvelun kohteena olevan palvelimen, alustan, sovelluksen tai prosessin suorituskyky ja/tai palvelut ovat häiriintyneet niin, että häiriö koskee laajaa käyttäjäjoukkoa tai kokonaista toimintoa (esim. säilytys). Vakava: Häiriö haittaa merkittävästi palvelun toiminnallisuutta, yksittäinen laitteisto, sovellus tai alusta on toistuvasti epävakaa tai ei vastaa normaalisti palvelupyyntöihin Matala: Häiriö on satunnainen eikä olennaisesti haittaa käyttöä, häiriö koskee harvoin käytettäviä erityispalveluja ja/tai voidaan kiertää. Muu tilanne, joka ei vaaranna hyödyntävien organisaatioiden toimintaa. 8/9
9 Reagointiajat Reagointiaika on aika, jonka kuluessa tapahtuman tai häiriön havaitsemisesta tulee häiriön korjaaminen tai tapahtuman käsittely aloittaa. Reagointiaika riippuu häiriön kriittisyysluokasta. Häiriö voidaan havaita joko hyödyntävän organisaation häiriöilmoituksesta (tapahtuma) tai CSC:n itsenäisen valvontahälytyksen tai muun havainnon (event management) pohjalta. Fairdata-kokonaisuuden palveluvaste ja reagointiajat häiriöihin on ilmoitettu seuraavassa taulukossa. CSC:n tulee palveluaikana aloittaa häiriön tai vian korjaaminen seuraavien reagointiaikojen puitteissa riippuen häiriön luokittelusta: Häiriöluokitus Kriittinen Vakava Matala reagointiaika 4 tuntia 1 työpäivä 2 työpäivää 9/9
PAS-RATKAISUN PALVELUKUVAUS
LIITE 3 PAS-RATKAISUN PALVELUKUVAUS versio 2.0 26.6.2019 SISÄLLYS 1 Johdanto... 2 1.1 Dokumentin tarkoitus ja tausta... 2 1.2 PAS-ratkaisun yleiskuvaus... 2 2 Palvelukuvaus... 2 2.1 Palvelun sisältö...
KDK:n PAS-palvelun palvelukuvaus
Liite 2 KDK:n PAS-palvelun palvelukuvaus versio 1.0 15.6.2015 Sisällys 1 Johdanto... 1 1.1 Dokumentin tarkoitus ja tausta... 1 1.2 KDK:n PAS-palvelun yleiskuvaus... 2 2 Palvelu hyödyntävän organisaation
FAIRDATA-PALVELUT. CSC Suomalainen tutkimuksen, koulutuksen, kulttuurin ja julkishallinnon ICT-osaamiskeskus. Anssi Kainulainen / CSC
FAIRDATA-PALVELUT Anssi Kainulainen / CSC 23.8.2018 Tutkimustietovaranto ohjausryhmä CSC Suomalainen tutkimuksen, koulutuksen, kulttuurin ja julkishallinnon ICT-osaamiskeskus Fairdata-palvelut IDA tutkimusdatan
Kolme vuotta digitaalista pitkäaikaissäilytystä
Kolme vuotta digitaalista pitkäaikaissäilytystä 13.2.2019 Kimmo Koivunen CSC Suomalainen tutkimuksen, koulutuksen, kulttuurin ja julkishallinnon ICT-osaamiskeskus Säilyttämisen palvelut ja PAS-ratkaisu
Keskitetty digitaalisen säilyttämisen palvelu osana KDK arkkitehtuuria. 10.11.2014 Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus
Keskitetty digitaalisen säilyttämisen palvelu osana KDK arkkitehtuuria 10.11.2014 Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus Metatieto Objektihaku Siirtopaketti Jakelupaketti Kansallinen digitaalinen
FAIRDATA-PALVELUKOKONAISUUS Anssi Kainulainen. CSC Suomalainen tutkimuksen, koulutuksen, kulttuurin ja julkishallinnon ICT-osaamiskeskus
FAIRDATA-PALVELUKOKONAISUUS Anssi Kainulainen CSC Suomalainen tutkimuksen, koulutuksen, kulttuurin ja julkishallinnon ICT-osaamiskeskus Löydettävä Miten tutkimusaineistosta FAIR? Aineisto kuvaillaan ja
Palvelukuvaus v Alkujaan digitaalisen aineiston vastaanoton ja säilyttämisen palvelu
1 (5) Alkujaan digitaalisen aineiston vastaanoton ja säilyttämisen palvelu 1. Yleiskuvaus Kansallisarkiston lakisääteisenä tehtävänä on ottaa vastaan ja säilyttää viranomaisten pysyvästi säilytettävät
Mitä tiedon pitkäaikaissäilytys tarkoittaa?
Mitä tiedon pitkäaikaissäilytys tarkoittaa? CSC 40 vuotta -seminaari 2.12.2011 Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy CSC IT Center for Science Ltd. Yleiset vaatimukset pitkäaikaissäilytyksen
PALVELUSOPIMUKSEN TIETOSUOJALIITE ( TIETOSUOJALIITE )
PALVELUSOPIMUKSEN TIETOSUOJALIITE ( TIETOSUOJALIITE ) 1 PAS-PALVELUIHIN, FAIRDATA-KOKONAISUUTEEN JA PAS-RATKAISUUN LIITTYVÄ HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY YLEISESTI 1.1 Soveltuva tietosuojasääntely Tähän Tietosuojaliitteeseen
Tutkimuksen pitkäaikaissaatavuuden palvelukokonaisuus
Tutkimuksen pitkäaikaissaatavuuden palvelukokonaisuus IDA-yhdyshenkilötapaaminen 3.11.2017 Esa-Pekka keskitalo (etunimi.sukunimi@helsinki.fi, orcid.org/0000-0002-4411-8452) http://urn.fi/urn:nbn:fi-fe2017110350478
TTA-PASin etenemissuunnitelma ja kustannukset
TTA-PASin etenemissuunnitelma ja kustannukset Saara Värttö, TTA-PAS koordinaattori, saara.vartto@csc.fi Pitkäaikaissäilytyksen keskustelutilaisuus 10.4.2013 Pitkäaikaissäilytys tutkimuksen tarpeisiin TTA-PAS-hankkeella
FAIRDATA PAS-PALVELUN PALVELUSOPIMUS
FAIRDATA PAS-PALVELUN PALVELUSOPIMUS Fairdata PAS-palvelun hyödyntämisestä aineistojen pitkäaikaissäilyttämisessä palvelun toimittajan ja hyödyntävän organisaation väillä tehtävä sopimus, joka kuvaa palvelun
Fairdata PAS-palvelu
Fairdata PAS-palvelu Avoimen tieteen kevätpäivät 2019 Kimmo Koivunen CSC Suomalainen tutkimuksen, koulutuksen, kulttuurin ja julkishallinnon ICT-osaamiskeskus Tutkimusdatan elinkaaren hallinta Kun omistajat
KULTTUURIPERINTÖ-PAS-PALVELUN PALVELUSOPIMUS
KULTTUURIPERINTÖ-PAS-PALVELUN PALVELUSOPIMUS Kulttuuriperintö-PAS-palvelun hyödyntämisestä digitaalisten kulttuuriperintöaineistojen säilyttämisessä palvelun toimittajan ja hyödyntävän organisaation väillä
Pitkäaikaissäilytyksen toteutuksen erityispiirteet. TTA:n pitkäaikaissäilytyksen keskustelutilaisuus Kimmo Koivunen
Pitkäaikaissäilytyksen toteutuksen erityispiirteet TTA:n pitkäaikaissäilytyksen keskustelutilaisuus 10.4.2013 Kimmo Koivunen Pitkäaikaissäilytyksen määrityksiä Säilyttää digitaaliset aineistot käyttökelpoisina
Tutkimusdatan hallinnan kansalliset välineet IDA, Etsin, AVAA. Stina Westman, ATT-hanke, CSC
Tutkimusdatan hallinnan kansalliset välineet IDA, Etsin, AVAA Stina Westman, ATT-hanke, CSC Agenda Avoin tiede ja tutkimus hanke Tutkimusdatan hallinta Työkaluja aineistojen tallennukseen ja jakamiseen
PAS-palveluiden ja sidonnaisten palveluiden käyttötarkoitukset
PAS-palveluiden ja sidonnaisten palveluiden käyttötarkoitukset 18.12.2018 Juha Haataja OKM edistää hyvää tiedon hallintaa korkeakouluissa ja tutkimuslaitoksissa Tavoitteena on edellytysten luominen tutkimuksen
Tutkimustietohallinnon tietovirrat ja tutkimustietovaranto ohjausryhmäkokous Pirjo-Leena Forsström
Tutkimustietohallinnon tietovirrat ja tutkimustietovaranto ohjausryhmäkokous 9.5.2017 Pirjo-Leena Forsström Sisällys Yleiskuva Tutkimus-PAS kokonaisuudesta Tutkimusaineistojen metatietovaranto METAX Tutkimusinfrastruktuurien
Tutkimusdatan pitkäaikaissäilytys ATT-hankkeessa.
Tutkimusdatan pitkäaikaissäilytys ATT-hankkeessa esa-pekka.keskitalo@helsinki.fi TS 22.3.2017 Toistettavuus Todennettavuus Datan saatavuus kuuluu tieteen perusolemukseen Uudelleenkäyttö yllättävilläkin
Datanhallinnan oppaan esittely mitä ovat IDA, AVAA, KATA, PAS, REMS? Johanna Blomqvist, CSC - Tieteen tietotekniikan keskus
Datanhallinnan oppaan esittely mitä ovat IDA, AVAA, KATA, PAS, REMS? Johanna Blomqvist, CSC - Tieteen tietotekniikan keskus avointiede.fi www.avointiede.fi -> Datanhallinnan opas Tutkimusdatan hallinnan
Sähköinen säilyttäminen
Sähköinen säilyttäminen Markus Merenmies / Kansallisarkisto Maanmittauslaitos 6.9.2017 1 Odotuksia esitykselle Viitekehys sähköisele säilyttämiselle mihin tulisi kiinnittää huomiota Sähköinen säilyttäminen
Pitkäaikaissäilytys osana yhteentoimivaa ja vaikuttavaa kulttuuriperintöä
Pitkäaikaissäilytys osana yhteentoimivaa ja vaikuttavaa kulttuuriperintöä Tapani Sainio 5.11.2018 Espoo Yhteistyöllä kestävää digitaalista pitkäaikaissäilytystä CC-BY 4.0 Kuva: Volker von Bönin 1960, Helsingin
Kolme vuotta digitaalista pitkäaikaissäilytystä
Kolme vuotta digitaalista pitkäaikaissäilytystä 5.11.2018 Kimmo Koivunen CSC Suomalainen tutkimuksen, koulutuksen, kulttuurin ja julkishallinnon ICT-osaamiskeskus Säilyttämisen palvelut ja PAS-ratkaisu
VAPA. Sähköisen säilyttämisen palvelu [ESITYSAINEISTO] 29.10.2012
VAPA Sähköisen säilyttämisen palvelu [ESITYSAINEISTO] 29.10.2012 Sisältö VAPA kokonaiskuva Siirto- ja säilytyssopimus Aineiston käyttö VAPAsta Milloin VAPA-asiakkaaksi? VAPAn käyttöönotolla kustannussäästöjä
Tiera Sähköinen arkistointi. Palvelun käytettävyys ja sanktiot. Sopimus Tiera Sähköinen arkistointi-palvelusta
Sopimus -palvelusta Salon kaupunki Saapunut 9.12.2014 34/02.08.00.01.08/2014 24.6.2014 Liite 1.1, Palvelun käytettävyys ja sanktiot Palvelun käytettävyys ja sanktiot Kuntien Tiera Oy Tammasaarenkatu 3
Pitkäaikaissäilytyksen toiminta ja ylläpito
Pitkäaikaissäilytyksen toiminta ja ylläpito Museoiden KDK-ajankohtaispäivä 29.4.2010 Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy CSC IT Center for Science Ltd. Sisältö PAS kokonaisarkkitehtuurissa
Pitkäaikaissäilytyksen toteuttaminen KDK:ssa Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy
Pitkäaikaissäilytyksen toteuttaminen KDK:ssa 6.5.2013 Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy Tarkoittaa digitaalisten aineistojen säilymisen varmistamista useiden vuosikymmeninen ajan Vaatii
Tutkimuksen tietoaineistot
IT-päivät, Rovaniemi 30.10.2012 Tutkimuksen tietoaineistot Johanna Blomqvist CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy Data challenges Tutkimuksen tietoaineistot keskeisiä haasteita Miten selviämme tietovirran
Heikki Helin Metatiedot ja tiedostomuodot
Heikki Helin 6.5.2013 Metatiedot ja tiedostomuodot KDK:n metatiedot ja tiedostomuodot KDK:n tekniset määritykset ja niiden väliset suhteet Aineistojen valmistelu ja paketointi on hyödyntäville organisaatioille
Korkeakoulujen valtakunnallinen tietovaranto. Ilmari Hyvönen
Korkeakoulujen valtakunnallinen tietovaranto Ilmari Hyvönen 8.4.2014 Aiheita Tietovarannon käyttöönotto ja ohjaus Tietovaranto tiedonvälityspalveluna Yhteentoimivuuden edistäminen tietovarannon avulla
Kansallisarkiston sähköisen säilyttämisen palvelut kuntien teknisen sektorin käyttöön. Markus Merenmies
Kansallisarkiston sähköisen säilyttämisen palvelut kuntien teknisen sektorin käyttöön Markus Merenmies 1 Tiliotteet katoavat verkkopankista parissa vuodessa ja kovalevy vie hajotessaan valokuvat. Verottaja
Tutkimuksen avoimuus - yhteistyön ja palveluiden lähtökohdat 2018
Tutkimuksen avoimuus - yhteistyön ja palveluiden lähtökohdat 2018 2018: Tutkimuksen avoimuuden edistäminen Avoimuutta edistävät toimenpiteet ja koordinaatio tutkimustoimijoiden vastuulle Unifin avoimen
Avointen aineistojen julkaisualusta AVAA
Avointen aineistojen julkaisualusta AVAA 2016 OKM ATT 2014 2017 -hanke www.avointiede.fi Lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -käyttöluvalla Avoin tiede ja tutkimus hanke 2014-2017 Opetus-
KANSALLISEN DIGITAALISEN KIRJASTON KOKONAISARKKITEHTUURI. V3.0 Tiivistelmä
KANSALLISEN DIGITAALISEN KIRJASTON KOKONAISARKKITEHTUURI V3.0 Tiivistelmä Kansallinen digitaalinen kirjasto (KDK) on Opetus- ja kulttuuriministeriön (OKM) toimialatasoinen sisältö- ja palvelukokonaisuus.
Kansalliskirjaston ATThankkeet
Kansalliskirjaston ATThankkeet Esa-Pekka Keskitalo Asiantuntijaseminaari 28.4.2015 Avoin tiede tarkoittaa avoimien toimintamallien käyttämistä tieteellisessä tutkimuksessa. Keskeinen tavoite on tutkimustulosten,
Missä ollaan pitkäaikaissäilytyksen toteuttamisessa? KDK:n arkistosektorin yhteistyöverkoston seminaari 6.2.2012 Kimmo Koivunen CSC Tieteen
Missä ollaan pitkäaikaissäilytyksen toteuttamisessa? KDK:n arkistosektorin yhteistyöverkoston seminaari 6.2.2012 Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy Esityksen sisällys Pitkäaikaissäilytys
FAIRDATA-PALVELUT. CSC Suomalainen tutkimuksen, koulutuksen, kulttuurin ja julkishallinnon ICT-osaamiskeskus
FAIRDATA-PALVELUT CSC Suomalainen tutkimuksen, koulutuksen, kulttuurin ja julkishallinnon ICT-osaamiskeskus Fairdata -palvelukokonaisuus Kansallinen palvelukokonaisuus tukee tutkijaa aineistonhallinnassa:
KDK: Finna ja pitkäaikaissäilytys
KDK: Finna ja pitkäaikaissäilytys Maakuntamuseoiden, aluetaidemuseoiden ja valtakunnallisten erikoismuseoiden johtajien tapaaminen 22.3.2017 Vesa Hongisto Kansallinen digitaalinen kirjasto 22.3.2017 /
PAS-tilanne ja julkaistujen opinnäytteiden pitkäaikaissäilytykseen liittyvä prosessi ja edellytykset
PAS-tilanne ja julkaistujen opinnäytteiden pitkäaikaissäilytykseen liittyvä prosessi ja edellytykset Kirjastoverkkopäivät 24.10.2017 Opinnäytteiden arkistointi työpaja Lassi Lager (lassi.lager@helsinki.fi)
JHS 156 suosituksen päivitys
JHS 156 suosituksen päivitys Mikael Himanka, Avain Technologies Oy Sisältö Suosituksen aikataulu Päivityksen taustat Suosituksen tavoitteet Suosituksen avulla saavutettavat edut Suosituksen menetelmät
Aineistot Premium -palvelun käyttöehdot
Aineistot Premium -palvelun käyttöehdot 25.5.2018 Aineistot Premium -palvelun käyttöehdot 2 (5) Sisältö 1. Yleistä... 3 2. Muutokset käyttöehdoissa ja palvelussa... 3 3. Palvelun toimittaminen... 3 4.
Henkilötietojen käsittelyn ehdot. 1. Yleistä
Henkilötietojen käsittelyn ehdot Liite 7 1 (6) Henkilötietojen käsittelyn ehdot 1. Yleistä 1.1. Tämä sopimusliite Henkilötietojen käsittelyn ehdot on osa PISA 2021 -palvelusopimusta (Dnro ), jäljempänä
TTA palvelukokonaisuuden esittely Korkeakoulujen IT-päivät 6.11.2013
TTA palvelukokonaisuuden esittely Korkeakoulujen IT-päivät 6.11.2013 CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy Tutkimuksen tietoaineistot 2014-2017 Keskeinen tavoite edistää sähköisten tutkimusaineistojen hyödyntämistä,
Digitaalisten aineistojen pitkäaikaissäilytys. OKM:n toimialan tietohallinnon yhteistyökokous. Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy
Digitaalisten aineistojen pitkäaikaissäilytys OKM:n toimialan tietohallinnon yhteistyökokous 25.5.2011 Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy 25.5.2011 KDK:n kokonaisarkkitehtuuri 25.5.2011
PALVELUITA AINEISTOJEN HALLINTAAN
PALVELUITA AINEISTOJEN HALLINTAAN Etua tutkimukseesi: Huolehdi aineistostasi ja varmista tutkimuksen toistettavuus. Nosta näkyvyyttäsi, mahdollista viittaukset ja meritoidu. Vastaa rahoittajien ja kotiorganisaatiosi
Muistio korkeakoulun rekisterissään ylläpitämien tietojen teknisestä tietojenkäsittelypalvelusta
Liite 1 Muistio korkeakoulun rekisterissään ylläpitämien tietojen teknisestä tietojenkäsittelypalvelusta 0) JOHDANTO - Korkeakoulujen valtakunnalliseen tietovarantoon (tietovaranto) tallennetaan lakisääteisesti
Aineistojen paketoinnin pilotit PAS-seminaari 2013 Kuisma Lehtonen
Aineistojen paketoinnin pilotit 2012 PAS-seminaari 2013 Kuisma Lehtonen Pilottien aikataulu Kevät 2012 SLS Oulun yliopiston kirjasto Kansalliskirjasto: Doria Syksy 2012 Mikkelin digitointi- ja konservointikeskus
Fairdata-palvelut. Säilytä, kuvaile, hae, pitkäaikaissäilytä
Fairdata-palvelut Säilytä, kuvaile, hae, pitkäaikaissäilytä Tutkimusdatan hyödyntämisen kansallisten kehityshankkeiden lyhyt historia Kansallinen digitaalinen kirjasto (KDK) 2008-2017 Tutkimuksen tietoaineistot
1 YLEISKUVAUS Palvelun rajoitukset Valvonta Ylläpito Edellytykset PALVELUKOMPONENTIT...
PALVELUKUVAUS 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Palvelun rajoitukset... 2 1.2 Valvonta... 2 1.3 Ylläpito... 2 1.4 Edellytykset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Liitäntä... 3 2.2 Nopeusluokat...
<<PALVELUN NIMI>> Palvelukuvaus versio x.x
JHS XXX ICT-palvelujen kehittäminen: Kehittämiskohteiden tunnistaminen Liite 5 Palvelukuvaus pohja Palvelukuvaus versio x.x 1/5 Sisällysluettelo 1 Johdanto...3 2 Termit ja lyhenteet...3
Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintasuunnitelma v.1.4
Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintasuunnitelma v.1.4 Tämän esityksen sisältö tausta avoimet toimittajakohtaiset rajapinnat (toimittajan hallitsemat rajapinnat) avoimet yhteiset rajapinnat (tilaajan
Tutkimustietovaranto julkaisujen näkökulmasta
Tutkimustietovaranto julkaisujen näkökulmasta KOTA seminaari 29.8.2018 Tiina Strengell CSC Suomalainen tutkimuksen, koulutuksen, kulttuurin ja julkishallinnon ICT-osaamiskeskus Tämänhetkinen tilanne: tietovarannot
Suomen avoimien tietojärjestelmien keskus COSS ry
Viisaat hankinnat: Avoimuudet uusissa JIT 2015 -ehdoissa JulkICTLab-seminaari 20.11.2015 Martin von Willebrand, puheenjohtaja Avoin arkkitehtuuri Luo jäsenien menestystarinoita avoimilla ratkaisuilla Avoimet
Anna kaasunvalvontasi osaaviin käsiin. Elinkaaripalvelu
Anna kaasunvalvontasi osaaviin käsiin Elinkaaripalvelu Sisällys Kuvaus... 4 5 Palveluprosessi Palvelut...6 7 Laitteet palveluna Etätuki Lähituki Huoltopalvelut...8 Ennakkohuollot Korjaushuollot Pilvipalvelut
1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Kaapelikaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus...
Palvelukuvaus 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Kaapelikaistaliittymä... 2 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Päätelaite... 3 2.2 Nopeus... 3 2.3 IP- osoitteet... 3 3 TOIMITUS
1/6. LIITE 7 Palvelutaso
1/6 LIITE 7 Palvelutaso 1. MÄÄRITELMÄT... 2 2. NEUVONTA... 2 3. VIRHEIDEN KORJAAMINEN... 3 4. KIIREELLISYYSLUOKAT VASTEAIKA... 3 5. ALUSTAN YLLÄPITO... 4 6. ALUSTAN KEHITTÄMINEN... 4 7. PALVELUVASTEAIKOJEN
Palvelukuvaus Omakannan Omatietovaranto
Palvelukuvaus Omakannan Omatietovaranto 24.10.2018 Kela, Kanta-palvelut Muutoshistoria Versio Muutos Tekijä PVM 1.0 Ensimmäinen julkaistava versio pilotointivaihetta varten 1.1 Päivitetty sisältöä vastaamaan
IDA-tallennuspalvelun esittely. CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy
IDA-tallennuspalvelun esittely CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy Opetus- ja kulttuuriministeriön käynnistämä hanke Hankkeessa rakennetaan Tutkimuksen tietoaineistojen tallennusratkaisu IDA Yhteinen
1.1. Tämä sopimusliite Henkilötietojen käsittelyn ehdot on osa kuljetuspalvelujen operaattoripalvelusopimusta
Liite 1 Henkilötietojen käsittelyn ehtoihin Henkilötietojen käsittelyn ehdot 1. Yleistä 1.1. Tämä sopimusliite Henkilötietojen käsittelyn ehdot on osa kuljetuspalvelujen operaattoripalvelusopimusta (Dnro
Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus
Minun Maatilani ohjelmiston palvelusopimus 23.12.2015 Page 1 of 5 Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus asiakkaan
Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus
Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Käsitteet Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus asiakkaan ja Suomen Maatalouden Laskentakeskus Oy:n välillä.
1.3. Tämä liite sekä henkilötietojen käsittelyn kuvaus -liite korvaavat aiemman sopimukseen liitetyn Tietosuojaliitteen.
LiiteSopimusliite JAR1825129 Henkilötietojen käsittelyn ehdot 29.11.201822.10.2018 1 (5) JARDno-2017-1652 1. Yleistä 1.1. Tämä sopimusliite Henkilötietojen käsittelyn ehdot on osa Sopimusta työterveyshuollon
CSC:ltä ostetut palvelukokonaisuudet vuonna 2014
CSC:ltä ostetut palvelukokonaisuudet vuonna 2014 Sopimus palvelukokonaisuuksien toimittamisesta OKM:n korkeakoulu- ja tiedepolitiikan osastolle koulutuksen, tieteen, kulttuurin ja hallinnon tarpeisiin.
Avoin tiede ja tutkimus ATT Hankkeiden esittely
Avoin tiede ja tutkimus ATT Hankkeiden esittely 2.9.2015 Kansalliskirjasto Esa-Pekka Keskitalo - orcid.org/0000-0002-4411-8452 http://urn.fi/urn:nbn:fi-fe2015101414897 Avoin tiede tieteenteon prosessit
Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintamalli
Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintamalli 1.10.2015 Sisältö tausta avoimet toimittajakohtaiset rajapinnat (toimittajan hallitsemat rajapinnat) avoimet yhteiset rajapinnat (tilaajan hallitsemat rajapinnat)
Digitaalisten aineistojen pitkäaikaissäilytys - Tiedostoformaattien standardointi
Digitaalisten aineistojen pitkäaikaissäilytys - Tiedostoformaattien standardointi Valtakunnalliset kuva-arkistopäivät 4.-5.11.2013 Vesa Hongisto Miksi tiedostoformaatteja standardoidaan Digitaalisen pitkäaikaissäilytyksen
Integral Reactive PALVELUKUVAUS
2016 Integral Reactive PALVELUKUVAUS Helpdesk 09 4247 5858 PALVELUKUVAUS, INTEGRAL PROACTIVE 1 (6) Sisällys 1 YLEISTÄ... 2 2 PALVELUN SISÄLTÖ... 2 3 PALVELUN TOTEUTTAMINEN... 2 3.1 Palvelupyyntöjen vastaanottaminen...
IDA-tallennuspalvelun käyttölupahakemus
IDA-tallennuspalvelun käyttölupahakemus Uusi hakemus Käyttäjätietojen muutos Projektin vastuuhenkilön yhteystiedot: Etu- ja sukunimi: Mikäli sinulla ei ole HAKA-tunnusta, täytä seuraavat kentät: Projektin
PALVELUKUVAUS järjestelmän nimi versio x.x
JHS 171 ICT-palvelujen kehittäminen: Kehittämiskohteiden tunnistaminen Liite 4 Palvelukuvaus -pohja Versio: 1.0 Julkaistu: 11.9.2009 Voimassaoloaika: Toistaiseksi PALVELUKUVAUS järjestelmän nimi versio
Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus
Minun Maatilani ohjelmiston palvelusopimus 23.12.2015 Page 1 of 5 Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Käsitteet Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus
SOPIMUS IT- PALVELUSTA SOPIMUS NRO: MEDBIT Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: Sosiaali- ja terveysjohtaja Juha Sandberg
Medbit Oy 1 SOPIMUS IT- PALVELUSTA SOPIMUS NRO: MEDBIT-12-2014 1 SOPIJAPUOLET Tilaaja: Raision sosiaali- ja terveyskeskus Y- tunnus: 0204428-5 Osoite: PL 100, 20201 RAISIO Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa:
Datanhallinta, laskennan resurssit ja osaaminen
Datanhallinta, laskennan resurssit ja osaaminen Tutkimusinfrastruktuuritoiminnan strateginen kehittäminen Työpaja 25.4.2019 Anu Nuutinen Johtava tiedeasiantuntija Suomen Akatemia 1 SUOMEN AKATEMIA 2019
Liite 9 PROMAS Tarjouspyyntö Palvelutasovaatimukset PALVELUTASOT
Liite 9 PROMAS Tarjouspyyntö Palvelutasovaatimukset PALVELUTASOT 1 Asiakirjan tarkoitus Tämä asiakirja toimii asiakkaan vaatimusmäärittelynä Promas-tarjouspyynnön mukaisten palveluiden palvelutasojen määrittelyssä.
Siirto Yritysasiakkaille. Palvelukuvaus: Siirto-vastaanotto
Siirto Yritysasiakkaille Palvelukuvaus: Siirto-vastaanotto 15. huhtikuuta 2018 1 Sisällysluettelo Sisällysluettelo... 2 Siirto-maksun yleiskuvaus... 3 Siirto-maksun edut... 3 Nordean Siirto Yritysasiakkaille...
1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Valokaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus...
Palvelukuvaus 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Valokaistaliittymä... 2 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Päätelaite... 3 2.2 Nopeus... 3 2.3 IP- osoitteet... 3 3 TOIMITUS
Käyttöehdot Omakannan Omatietovaranto
Käyttöehdot Omakannan Omatietovaranto 24.10.2018 Kela, Kanta-palvelut Kuvailulehti Julkaisija ja julkaisuaika Kela, Kanta-palvelut 24/10/2018 Tekijät Kela, Kanta-palvelut Julkaisun nimi Käyttöehdot Omakannan
Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus
KDK-PAS-jatkohanke KDK-infopäivä arkistoille 14.12.2010 Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus Tieteen tietotekniikan keskus CSC Valtion omistama ja opetus- ja kulttuuriministeriön hallinnoima,
Maakuntavalmisteluorganisaatioiden arkistojen käsittely
Suositus 1 (5) Maakuntavalmisteluorganisaatioiden arkistojen käsittely Taustaa Aineistokokonaisuudet Hallituskaudella 2015-2019 tehtiin Suomessa laajaa maakuntien perustamiseen tähtäävää valmistelua. Valmistelun
Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä (jäljempänä Tilaaja ) Ahvenistontie 20, Hämeenlinna Y-tunnus:
TIETOSUOJASOPIMUS Luottamuksellinen Tämä Tietosuojasopimus on Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin palvelutuottajahakemuslomakkeen liite (Palse.fi). Hakemuslomakkeen allekirjoituksella Palveluntuottaja sitoutuu
TOIMENPITEET ITPOINT OY ASIAKKAAN HENKILÖTIETOJEN TURVALLISUUDEN VARMISTAMISEKSI
TOIMENPITEET ITPOINT OY ASIAKKAAN HENKILÖTIETOJEN TURVALLISUUDEN VARMISTAMISEKSI SELONTEKO EU:N TIETOSUOJA-ASETUS GDPR:N VAATIMUSTEN TOTEUTTAMISTAVOISTA ITPOINT OY:SSA ITpoint Oy toimittaa asiakkaansa
Rajapintapalveluiden toteutusvaihtoehdot ja tilaaminen. Kunnat ja Inspire koulutus Jani Kylmäaho
Rajapintapalveluiden toteutusvaihtoehdot ja tilaaminen Kunnat ja Inspire koulutus 29.1.2013 Jani Kylmäaho Rajapintapalvelujen toteutusvaihtoehdot Itse tekemällä Rajapintapalvelut kunnan omaan paikkatietojärjestelmään
LUONNOS Valtioneuvoston periaatepäätös asiakirjallisen aineiston digitoinnista ja arkistoinnista vain sähköisenä
Valtioneuvoston periaatepäätös asiakirjallisen aineiston digitoinnista ja arkistoinnista vain sähköisenä JUHTA 7.2.2017 Johtaja Hannu Sirén Huomioon otettavia periaatepäätöksen ulottuvuuksia 1. Sähköinen
WestStar Oy Aleksanterinkatu 17 B Lahti. Liite Henkilötietojen käsittely
1 WestStar Oy 24.5.2018 2223699-7 Aleksanterinkatu 17 B 15110 Lahti Liite Henkilötietojen käsittely 2 SISÄLLYSLUETTELO 1. Osapuolet 2. Tausta ja tarkoitus 3. Määritelmät 4. Käsittelyn kohde ja tarkoitus
PALVELUITA DATANHALLINTAAN
PALVELUITA DATANHALLINTAAN Etua tutkimukseesi: Huolehdi aineistostasi ja varmista tutkimuksen toistettavuus. Nosta näkyvyyttäsi, mahdollista viittaukset ja meritoidu. Vastaa rahoittajien ja kotiorganisaatiosi
Rajapintapalveluiden toteutuksessa huomioitavaa. Rajapinnat tehokäyttöön Jani Kylmäaho
Rajapintapalveluiden toteutuksessa huomioitavaa Rajapinnat tehokäyttöön 7.3.2013 Jani Kylmäaho Rajapintapalvelujen toteutusvaihtoehdot Itse tekemällä Rajapintapalvelut suoraan organisaation omaan paikkatietojärjestelmään
VAPA-palvelukuvaus v. 2.2 [12.8.2013]
v. 2.2 [12.8.2013] 1 (8) SIIRTOSOPIMUKSEN LIITE 2. VAPA-palvelukuvaus v. 2.2 [12.8.2013] YLEISKUVAUS Arkistolaitoksen vastaanotto- ja palvelujärjestelmään VAPAan viranomaiset voivat tallentaa sähköisesti
Tietoturvapolitiikka
Valtiokonttori Ohje 1 (6) Tietoturvapolitiikka Valtion IT -palvelukeskus Valtiokonttori Ohje 2 (6) Sisällysluettelo 1 Johdanto... 3 2 Tietoturvallisuuden kattavuus ja rajaus Valtion IT-palvelukeskuksessa...
Palvelukuvaus Datatalkkari 19.5.2016 LOUNEA DATATALKKARI PALVELUKUVAUS. www.lounea.fi
Palvelukuvaus Datatalkkari 19.5.2016 1 LOUNEA DATATALKKARI PALVELUKUVAUS 2 Sisällysluettelo 1. YLEISKUVAUS... 3 2. PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1. Käyttöönotto ja opastus... 3 2.2. Huolto ja asennus... 3
Tietosuojailmoitus Tapahtumat
Tietosuojailmoitus Tapahtumat MIKSI KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI? Tässä tapahtumiin osallistuville suunnatussa yleisessä tietosuojailmoituksessa kuvaillemme korkeakoulun tietosuojakäytäntöjä, jotka koskevat
Kansallisarkisto VAPA -palvelun käyttöönotto
Kansallisarkisto VAPA -palvelun käyttöönotto Kuvaus tarjottavista palveluista ( Palvelukuvaus ) Kansallisarkisto Rauhankatu 17 PL 258, 00171 Helsinki Puh. Tel. (09) 228 521 kansallisarkisto@narc.fi Riksarkivet
Punkalaitumen kunta ja. Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus. Valtori
Palvelusopimus 1 / 6 PALVELUSOPIMUS Asiointitili-palvelusta Punkalaitumen kunta ja Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus www.valtori.fi VALTORI Palvelusopimus
v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014
v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014 - 2-5 Internetsivustopaketti nettihelmi nettihelmi on Avaimet käteen Internetsivusto ratkaisu. Palvelu sisältää laadukkaan graafisen ulkoasun nettihelmi perussivupohjaan ja
VAPA YLEISKUVAUS ARKISTOLAITOKSEN SÄHKÖISEN SÄILYTTÄMISEN PALVELUSTA
1 (12) VAPA YLEISKUVAUS ARKISTOLAITOKSEN SÄHKÖISEN SÄILYTTÄMISEN PALVELUSTA 2 (12) JOHDATUS VAPA-PALVELUUN Vastaanotto- ja palvelujärjestelmä VAPA on arkistolaitoksen sähköisen säilyttämisen palvelu, johon
Kokemuksia PDF/A:sta Arkistolaitoksen VAPApalvelussa
Kokemuksia PDF/A:sta Arkistolaitoksen VAPApalvelussa PDF-seminaari 16-17.1.2013 Markus Merenmies Esityksen teemat Aiheet PDF/A aineistojen vastaanotto Vastaanoton yhteydessä tehtävät tarkistukset Näkökulmia
1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Palvelun rajoitukset... 2. 1.2 Valvonta... 2. 1.3 Ylläpito... 2. 1.4 Edellytykset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT...
PALVELUKUVAUS 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Palvelun rajoitukset... 2 1.2 Valvonta... 2 1.3 Ylläpito... 2 1.4 Edellytykset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Liitäntä... 3 2.2 Nopeusluokat...
SOPIMUS [...] PALVELUSTA
Julkisen hallinnon IT- hankintojen sopimusehdot (JIT 2007) 1 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- [JHS 166
KDK:n pitkäaikaissäilytyksen suunnittelun tilanne ja vastaanotettavan aineiston vaatimukset DigiWiki-seminaari 27.4.2011 Kimmo Koivunen CSC Tieteen
KDK:n pitkäaikaissäilytyksen suunnittelun tilanne ja vastaanotettavan aineiston vaatimukset DigiWiki-seminaari 27.4.2011 Kimmo Koivunen CSC Tieteen tietotekniikan keskus Oy Sisällys CSC:n esittely Hankkeen
Miten avoin tiede ja tutkimus näkyy palveluiden kehityksessä? Pirjo-Leena Forsström
Miten avoin tiede ja tutkimus näkyy palveluiden kehityksessä? Pirjo-Leena Forsström Tieteen ja tutkimuksen avoimuudesta Avoin tiede ja tutkimus on kansainvälisesti merkittävä tapa edistää tiedettä ja tutkimuksen