Väestön näkökulmia vammaispalveluihin

Transkriptio

1 Väestön näkökulmia vammaispalveluihin Anu Muuri, VTT, dosentti THL Anu Muuri 1

2 Vammaispalvelulaki 1987 Lain tarkoitus, 1 : Edistää vammaisen henkilön edellytyksiä elää ja toimia muiden kanssa yhdenvertaisena yhteiskunnan jäsenenä sekä Ehkäistä ja poistaa vammaisuuden aiheuttamia haittoja ja esteitä. YK:n yleissopimus vammaisten henkilöiden oikeuksista 19 artikla: - Yhdenvertaisuus muiden kanssa valita asuinpaikka - Elämistä ja osallisuutta tukeva palvelujärjestelmä - Palvelut ovat saatavilla ja vastaavat tarvetta Anu Muuri 2

3 Yhdenvertaiset mahdollisuudet? Lähde: Päivi Nurmi-Koikkalainen 3

4 Esiintyykö Suomessa syrjintää vammaisia kohtaan? EOS Ei lainkaan Jossain määrin Paljon Lähde: Hyvinvointi ja palvelut - kysely 2013, ennakkotieto Anu Muuri 4

5 Oikeudenmukaisuutta ja yhdenvertaisuutta tukevia rakenteita Suomen sosiaali- ja terveydenhuollossa Koko väestön kattavat sosiaali- ja terveyspalvelut, pakollinen sairausvakuutus Sosiaali- ja terveydenhuollon voimavarojen tasaus Kuntien valtionosuusjärjestelmä Sosiaali- ja terveydenhuollon rahoituksen tasaus Sosiaali- ja terveyspalvelut rahoitetaan pääosin verovaroin (90%) Useimmat palvelumaksut alhaisia osa maksuttomia toisaalta osa sosiaalihuollon maksuista jo esteenä palveluiden käytölle Anu Muuri 5

6 Epäoikeudenmukaisuuksia ja epätasa-arvoisuuksia ylläpitävät politiikat sosiaali- ja terveyspalveluissa: Monitasoinen ja epäselvä päätöksentekojärjestelmä peruspalvelujärjestelmän ongelmat! Monikanavaiset rahoitusjärjestelmät -asiakasmaksut johtavat jo nyt epäoikeudenmukaisuuden kasvuun! Puutteet perustarpeiden (ravinto, toimintakyky, huolenpito) tyydyttämisessä palveluissa, joiden asiakkaina: - vanhukset (laitoshoito ja kotipalvelut), vammaiset, lapset (lastensuojelu, psykososiaaliset ongelmat), päihde- ja mielenterveysongelmaiset Universalismi on hieno asia, mutta tarvitaan myös positiivista diskriminaatiota! Anu Muuri 6

7 Väestön luottamus siihen, että sosiaaliturva ja palvelut takaavat tasa-arvoisemman yhteiskunnan (% väestöstä eri Euroopan maissa 2008) Täysin/jokseenkin samaa mieltä Lähde: European Social Survey Anu Muuri 7

8 Sosiaalipalveluilla lisätään yhteiskunnallista tasavertaisuutta (% 2009 sukupuolittain) Nainen Täysin/jokseenkin samaa mieltä Mies Täysin/jokseenkin eri mieltä JHL:n opintopäivät/anu Muuri 8

9 Väestön mielipiteitä julkisesta vastuusta Suomalaiset luottavat julkiseen sektoriin ja sen vahvaan rooliin sosiaaliturvan ja sosiaali- ja terveyspalveluiden alueella. Sosiaaliturvan tasoa pitää sopivana edelleen noin puolet väestöstä sen tasoa liian korkeana pitävien määrä on hieman lisääntynyt aivan viime aikoina mutta pidemmällä aikajaksolla tarkasteltuna liian matalana pitävien määrä on kasvanut Suomalaiset eivät ole vaatimassa verojen alentamista sosiaaliturvan kustannuksella, sillä pääosa kansalaisista (80%) on valmis hyväksymään veronkorotukset sosiaaliturvan säilyttämisen vuoksi Anu Muuri 9

10 Väestön mielipide siitä, mihin sosiaalipalveluihin toivottaisiin nykyistä enemmän verovaroja (% 2009) Päihdepalveluihin Lastensuojeluun Toimeentulotukeen Vammaispalveluihin Nainen Mies Vanhuspalveluihin Kotipalveluun Anu Muuri 10

11 Väestö luottaa erityisesti lasten päivähoitoon luottamus vammaispalveluihin myös kasvanut 58% 59% 68% 78% 79% Luottaa llun vähän Vammais -palvelut Toimeentulotuki Kotipalvelut Sosiaalityön neuvonta Lasten päivähoito Luottaa paljon Selektiiviset palvelut Universaalit palvelut Anu Muuri 11

12 Jos näkökulmana asiakasnäkökulma, niin vammaispalvelut ovat ihmisten arjen näkökulmasta: Vaikuttavia kun palvelu auttaa ihmistä selviämään arjen ongelmatilanteista. Taloudellisia kun asiakasmaksut eivät estä palveluiden käyttöä tai johda asiakasta taloudellisiin vaikeuksiin. Tuottavia kun pienikin apu on oikea-aikainen; ei yli- eikä alipalvelua Saatavilla kun välimatka, aukioloaika tms. ei estä palvelun saamista. Laadukkaita kun palvelun kriteerit ovat läpinäkyviä ja ymmärrettäviä ja palveluiden saamisen prosessi toimii asianmukaisesti ja oikeudenmukaisesti. Onnistuneita kun palvelun lopputulos vastasi asiakkaan tarvetta Anu Muuri 12