YHDESSÄ HYVÄ OTE TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! - MONIALAISENA YHTEISTYÖNÄ JA PALVELUOHJAUKSENA. OTE-seminaari Kouvola, Kuusankoskitalo

Transkriptio

1 YHDESSÄ HYVÄ OTE TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! - MONIALAISENA YHTEISTYÖNÄ JA PALVELUOHJAUKSENA OTE-seminaari Kouvola, Kuusankoskitalo

2 Yhdessä hyvä OTE TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Hankealue: Etelä-Karjala ja Kymenlaakso, hallinnoijana Eksote Hankkeessa kehitetään: maakunnalliset asiakaslähtöiset toimintamallit osatyökykyisten työllistymisen ja osallisuuden tukemiseksi ja kootaan hajanainen työllistymistä ja osallisuutta edistävät toimijaverkosto maakunnallisiksi yhteistyöverkostoiksi. Yhteistyöverkostot siirtyvät osaksi tulevia maakunnallisia palvelurakenteita Hankkeeseen osallistujat: Eksoten ja Carean hankekumppaneina alueiden kunnat, kolmannen sektorin toimijat, alueella toimivat ammatilliset oppilaitokset, Kela, Kaakkois- Suomen TE-toimisto sekä Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Socom. Hankeaika: Hankkeen kustannusarvio yhteensä: Koko hankkeen kustannusarvio on 1,5 M Rahoitusprosentti 80 % Htv: Eksote: 4,5, Carea 4,5 2

3 YHDESSÄ HYVÄ OTE TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Muutoksen päätavoitteena kehittää maakunnalliset asiakaslähtöiset toimintamallit osatyökykyisten työllistymisen ja osallisuuden tukemiseksi ja koota hajanainen työllistymistä ja osallisuutta edistävät toimijat maakunnallisiksi yhteistyöverkostoiksi palvelurakenteisiin. Opinnoista töihin Työtoiminnasta töihin Työelämäyhteistyö Osallisuus Palveluohjaus Monialainen yhteistyö ja palvelujen yhteensovittaminen Terveydenhuolto Sosiaalihuolto Kuntoutuspalvelut Kela TE-palvelut Oppilaitokset Työnantajat 3

4 Osatyökykyisellä henkilöllä käytössään OSA TYÖKYVYSTÄÄN; osatyökykyisyyden syy, suhde työhön ja työn vaatimuksiin TIESITKÖS? Työikäisistä suomalaisista noin 1,9 miljoonalla, eli yli puolella työikäisistä, on jokin pitkäaikaissairaus tai vamma. Heistä arvioi, että tämä sairaus tai vamma vaikuttaa heidän työhönsä tai työmahdollisuuksiinsa. Osatyökykyisillä on myös muita suurempi riski jäädä työttömäksi. (STM) (Prof. Juhani Ilmarisen työkykytalo) 4

5 Nykytilasta tavoitetilaan yhdessä asiakaslähtöisen toimintamallin kehittämiseksi Millainen maakunnallinen toimintamalli maakunnissa voisi olla? 5

6 Aikataulua ja toimenpiteitä TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! OTE-seminaari Kuusankoskitalolla Joulukuu 2017 Tammikuu 2018 Kokeilut käyntiin toimintamallien kuvaamiseksi (lean/scrum) / toimeenpanovaihe Verkoston kokoaminen / valmisteluvaihe juurruttaminen Kick-off Elokuu 2017 Rahoituskausi Kesäkuu 2018 Kokeilujen pohjalta toimintamallit kuvattu juhannukseen mennessä Lokakuu 2018 Konsensussopimus Hankerahoitus päättyy / projektin päätösvaihe 6

7 Tulokset ja vaikutukset TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Palvelut vastaavat paremmin osatyökykyisen tarpeita ja tavoitteita Työllistymisen tukea saa aiempaa varhemmin Osatyökykyinen osallistuu palvelujensa suunnitteluun ja saa pitkäkestoista tukea työllistymiseen, työhön paluuseen ja työssä pysymiseen Palvelu on paremmin koordinoitua Palkkatyöhön pääsy helpottuu Osatyökykyinen Työnantajien tietoisuus osatyökykyisyydestä ja heidän työllistämisen tukemiseksi tarjolla olevista palveluista on parantunut Osatyökykyisten työllistämisen on rohkeaa Yhteistyö vahvistuu ja koordinoituu työnantajien kanssa Työvoimapulan helpottuu Asiakaslähtöisempi toiminta ilman palvelujärjestelmän byrokraattisia organisaatioiden raja-aitoja Eri toimijoiden osaamisen ja palveluiden hyödyntäminen entistä tehokkaammin Tiedon kulun parantuminen eri toimijoiden välillä ja osatyökykyisen asiakkaan palveluprosessi selkiytyminen Ajan ja rahan säästyminen Tietoisuus toistemme toiminnoista eri toimijoiden kesken ja palveluita yhteen sovittaminen nykyistä tehokkaammin ja joustavammin Työllistymistä tukevien palveluiden vaikuttavuuden seuranta on parantunut

8 Mitä tähän asti on tehty?

9 Verkoston kokoamista kohti konsensusta TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Mitä edellytyksiä pitää olla työllistymiseksi? Työkyky Osaaminen Työnhakutaidot Mitä edellytyksiä pitää täyttyä työllistämiseksi? Osaaminen Työkyky Työnhakutaidot Työelämävalmiuksien edistäminen? Kuntouttava työtoiminta Työkokeilu Ammatillinen kuntoutus Avotyötoiminta Työharjoittelu Terveydenhuolto Sosiaalihuolto Kuntoutuspalvelut Kela TE-palvelut Oppilaitokset Järjestöt Työnantajat 9

10 Verkoston kokoamista Tyhjistä toimitiloista ja prosessikuvioista liikkeelle kohti monialaista yhteistyötä, verkostoitumista ja palveluohjausta 10

11 Verkoston kokoamista kohti konsensusta Verkostotyöpajoja TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Verkostotyöpajojen tavoitteena sovittaa yhteen eri toimijoiden intressejä asiakaslähtöisen toimintamallin muodostamiseksi maakunnallinen yhteinen visio auttaa meitä suuntamaan organisaatioidemme omia tavoitteita yhteiseen suuntaan kuka tahansa meistä osatyökykyisyyttä kokiessaan tietäisi, mistä ja miten apua ja tukea voi saada, kun on sen tarve Tehää yhes 11

12 Verkostotyöskentely TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! 12

13 OSALLISUUTTA TUKEVAT TOIMINNAT TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Tavoitetila: Palvelut ovat monimuotoiset ja ne on räätälöity osatyökykyisen tietojen, taitojen ja kykyjen mukaan. Asiakkaan tilanne huomioidaan palveluohjauksessa kokonaisvaltaisesti. Kaikilla on mahdollisuus osallistua. 13 > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

14 OSALLISUUTTA TUKEVAT TOIMINNAT TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Jotta tavoite toteutuisi, tulee: Tarjolla on erilaisia matalan kynnyksen palveluita joita asiakkaat ovat olleet mukana kehittämässä. Palvelut ovat kaikkien käytettävissä, helposti löydettävissä ja erilaisia osallistumismahdollisuuksia on tarjolla. Mahdollisuus myös virtuaaliosallisuuteen. Yhteistyö eri toimijoiden välillä on tiivistä ja asiakkaan polkua suunniteltaessa hyödynnetään myös asiakkaan lähipiiriä. Palveluohjaus ja moniammatillinen yhteistyö toimii ja siinä huomioidaan asiakkaan valinnanvapaus. Kolmannen sektorin toimijoita hyödynnetään ja myös vapaaehtoistoiminta on yksi osallisuuden muoto. Osallisuudessa on huomioitu asiakkaan taloudellinen toimeentulo esim. osallistavana sosiaaliturvana. Kokemusasiantuntijuutta ja vertaistukea hyödynnetään ammattitiedon rinnalla, henkilökohtaista tukea on saatavilla oikea-aikaisesti. Palvelut ovat tarvelähtöisiä, asiakkaan elämäntilannetta ja osallisuutta vahvistavia esim. sosiaalisen kuntoutus 14 > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

15 OPINNOISTA TÖIHIN TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Tavoitetila: yhdenmukaiset, yksilölliset tukitoimet ja toimiva verkosto erityisen tuen opiskelijoiden työelämään saattamiseen. Tuettuja työssäoppimispaikkoja on monipuolisesti. Työelämävalmiuksiin saa tukea sekä opintojen aikana että siirtymävaiheessa. Työelämässä on tarjolla työtehtäviä, joissa huomioidaan monenlaiset osaajat sekä tuen tarpeet. Lisäksi lait ja tukipalvelut kannustavat palkkaamiseen ja palkkatyön vastaanottamiseen. 15

16 OPINNOISTA TÖIHIN TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Jotta tavoite toteutuisi, tulee: opintojen aikana ja siirtymävaiheessa olla tarjolla yksilöllistä tukea olla tarjolla tuettuja opintoja ja harjoitteluja sekä kuntoutuspalveluita verkostoyhteistyön ja saattaen vaihdon toimia työelämäyhteistyö olla tiivistä 16

17 TYÖTOIMINNASTA TÖIHIN TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Tavoitetila: Yhden luukun palveluverkosto, joka sisältää diagnoosirajattoman pitkäkestoisen työhönvalmennuksen palvelun. Työnantajat hyödyntävät osatyökykyisten työpanosta ja heidän osaamistaan arvostetaan. Valtio tukee työnantajia osatyökykyisten palkkaamisessa. Avotyötoiminta ja kuntouttava työtoiminta on määräaikaisia palveluita. 17

18 TYÖTOIMINNASTA TÖIHIN TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Jotta tavoite toteutuisi, tulee: Palveluverkosto olla yhtenäinen koko maakunnassa Pitkäkestoisen työhönvalmennuksen palvelut olla diagnoosivapaita Työelämäyhteistyön toimia Lainsäädäntömuutosten helpottaa työllistämistä ja työllistymistä 18

19 TYÖELÄMÄYHTEISTYÖ TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Tavoitetila: Työmarkkinoilla on työmahdollisuuksia kaikille - töitä räätälöidään ja mukautetaan tekijän mukaan 19 > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

20 TYÖELÄMÄYHTEISTYÖ TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Jotta tavoite toteutuisi, tulee: Tapahtua yleinen asennemuutos osatyökykyisyyttä kohtaan - ymmärrämme osatyökykyisyyden suhteellisuuden sekä työn räätälöinnin mahdollisuudet Syntyä hyvien kokemusten jakamisen myötä positiivinen näkymä osatyökykyisten työllistämistä kohtaan - se on mahdollista! Erityistä tukea työllistymiseen tarvitsevat tunnistaa asiakkuuden alkaessa eikä palveluissa ole odotusaikoja Koulutuksen lähteä työelämän tarpeista - työnantajaverkostot ja oppilaitokset tekevät tiivistä yhteistyötä. Työelämään siirtymiseen ja siellä pysymiseen olla tarjolla tukea niin työntekijälle, työyhteisölle kuin työnantajallekin. Tuki voi olla esim. työhön valmennusta ja/tai pitkäkestoista tukea. Palkkausmallien kannustaa työnantajaa palkkaukseen ja osatyökykyistä työn vastaanottamiseen Työtilaisuuksia kohdentaa suoraan osatyökykyisille 20 > Lisää > alatunniste: lisää oma nimi

21 Nykytilasta tavoitetilaan yhdessä asiakaslähtöisen toimintamallin kehittämiseksi Millainen maakunnallinen toimintamalli maakunnissa voisi olla? TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! 21

22 Mitäs jatkossa?

23 Yhdessä hyvä OTE PROJEKTIAIKATAULU TEHDÄÄN MUUTOS YHDESSÄ! Tavoite: maakunnallinen asiakaslähtöinen toimintamalli osatyökykyisten työllistämiseksi Verkoston kokoaminen ja yhteinen visiointi 8-12/2017 Kokeiltavien toimintamallien käyttöönottosuunnitelmat 1/2018 ja toimeenpano 2/2018- Konsensussopimuksen valmistelutyöryhmän kokoontumiset Toimintamallit juurrutettu perustyöhön ja konsensussopimus allekirjoitettu 10/2018 Loppuraportti valmis 12/2018 Syksy 2017 Talvi 2018 Kevät 2018 Kesä 2018 Syksy /17 seminaari Verkostotyöpajat ja työryhmät Asiakas- ja työelämätarpeiden selvittäminen kokeilujen aikana toiminnan kohdentamiseksi ja jatkuvaksi parantamiseksi 10/18 loppuseminaari? Arviointi /THL 11-12/2018 Kokeiluista pysyvään muutokseen ja konsensussopimus Työnantajayhteistyön käynnistäminen Työ- ja toimintakykyarviointimallin käynnistäminen Valmennuksen toimintamallin käynnistäminen Työnantajayhteistyön toimintamallin prosessikuvaus ja ketterä kehittäminen (lean/scrum) Työ- ja toimintakyvyn arviointimallin prosessikuvaus ja ketterä kehittäminen (lean/scrum) Valmennusmallin prosessikuvaus ja ketterä kehittäminen (lean/scrum) Toimintamallikuvaukset valmiit ad.juhannus Toimintamallit käyttöönotettu Palvelukokonaisuuden toimintamallien kuvaaminen palveluohjauksen ja monialaisten yhteistyön parantamiseksi (palveluverkoston in-put - out-put -mekanismit) Viestintä, tiedottaminen, henkilökunnan koulutus 23

24 Maakunnalliset kokeilut lyhyesti kuvattuna Mitä asiakas tarvitsee? Mitä työntekijä tarvitsee täyttääkseen asiakastarpeen? Millaisia määriä asiakas tarvitsee palvelua? Asiakkaat mukana verkostoyhteistyössä Työ- ja toimintakyvyn arviointimalli Jäljellä olevan työkyvyn tunnistaminen ja arviointi Terveystarkastus ja sosiaalisen tilanteen kartoitus /PTA Osallisuuden tunnistaminen ja palvelut Osallisuuden tukeminen Sosiaalisen kuntoutuksen palveluvalikko ja työkalut Opinnoista töihin Työtoiminnasta töihin Työnantajayhteistyömalli Tavoitteena työllistyminen työ- tai virkasuhteiseen työhön Leanataan palvelujärjestelmä ja kuntouttava työtoiminta (kuvataan toimintarakenne ja malli) Vuokratyöfirmojen ja työkeskusten yhteistyö (RATKO) Valmennuksen ja palveluohjauksen toimintamalli Sis. pitkäkestoisen tuen mallin erityistä tukea tarvitseville Terveydenhuolto Sosiaalihuolto Kuntoutuspalvelut Kela TE-palvelut Oppilaitokset Järjestöt Työnantajat Monialainen yhteistyö eri toimijoiden kesken 24

25 KEEP CALM AND ALWAYS HAVE AN EXIT PLAN! 25

26 OTA YHTEYTTÄ! INNOKYLÄ #OTEkokeilut stm.fi/ote #OTEhanke #kärkihanke Yhdessä hyvä OTE Etelä-Karjala Yhdessä hyvä OTE Kymenlaakso