Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena

Transkriptio

1 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena Taustatiedot Kyselyn tavoitteena oli tutkia segmentoidusti suomalaiskuluttajien mielipidettä Viron maineesta lomakohteena, kiinnostusta erilaisia Viroon kohdistuvia lomamatkoja kohtaan seuraavan kolmen vuoden aikana sekä eri tiedotuskanavien roolia Viron matkailutiedon levityksessä. Tutkimuksen tilaaja ja yhteenvedon laatija oli Viron Matkailun Edistämiskeskus/ Enterprise Estonia, sen toteutti Taloustutkimus Oy. Tutkimus suoritettiin verkkokyselynä Kyselyyn vastasi 1067 suomalaista, jotka tekevät vapaa-ajanmatkoja ja päivämatkoja ulkomaille useammin kuin kerran 3-4 vuoden aikana (kysymystä tällaisista matkoista käytettiin suodatinkysymyksenä ennen muun kyselylomakkeen täyttämistä). Tutkimuksen perusotantajoukkona olivat Manner-Suomessa asuvat 18-7-vuotiaat henkilöt (eli kysely ei sisällä Ahvenanmaan asukkaita). Suomen tilastokeskuksen vuoden 2012 tietojen mukaan Suomessa on,43 miljoonaa asukasta, joista 4,08 miljoonaa eli 7 % kuuluu mainittuun ikäryhmään. Seuraavassa taulukossa on esitelty Suomen väestörakenne sekä kysymykseen vastanneiden määrä ikäryhmittäin. Kuten voidaan nähdä, verkkokyselyssä vanhempien ikäryhmien edustus vastanneiden joukosta on suurempi verrattuna todelliseen väestörakenteeseen. Tutkimustuloksia on siksi painotettu sukupuolen, iän ja asuinalueen perusteella todellisen väestörakenteen mukaiseksi v. yht. yhteensä Suomen väestö (tuh.) ikäryhmän osuus koko väestöstä % 13% 1 14% 14% 14% % 7% 10 ikäryhmän osuus 18-7 v. joukosta % 18% 1% 18% 10 vastanneiden määrä ikäryhmän osuus vastanneista % 13% 1 21% 10 Verkkokyselyn osalta on syytä pitää mielessä, että se ei edusta koko Suomen väestöä, vaan ainoastaan aktiivisia Internetin käyttäjiä. Internetin käyttö on toisaalta erittäin yleistä, ja aktiiviset Internetin käyttäjät ovat myös aktiivisia matkustajia. Niin Suomen kuin muidenkin maiden tiedot osoittavat, että vaikka 6-7-vuotiaitten joukossa Internetin käyttäjiä on vähemmän kuin nuoremmissa ikäryhmissä, ovat he aktiivisempia matkustajia kuin ne 6-7-vuotiaat, jotka eivät käytä Internetiä. Vaikka verkkokysely sopii täten potentiaalisten matkailijoiden haastatteluun Suomessa hyvin, on markkinointia suunniteltaessa otettava huomioon myös muut Internetin käyttöä kuvaavat määreet ikäryhmittäin: esimerkiksi älypuhelimien tai sosiaalisen median käyttäjiä sekä Internetistä matkojen tai palvelujen ostajia on vanhemmissa ikäryhmissä melko vaatimaton määrä. Aiheesta on tietoa Suomen tilastokeskuksen tutkimuksessa vuodelta Internetin käytön ja eräiden käyttötapojen yleisyys 2012 (%-osuus väestöstä). Lähde: Tilastokeskus. Ostanut Seurannut Käyttänyt Käyttänyt Käyttää Käyttänyt verkon jotain internetiä internetiä Käyttänyt internetiä On älypuhelin verkkopankkia tuotteita / median kodin ja työ- kodin ja työ- kautta sosiaalisen sylimikrolla älypuhelimella internetiä yleensä viim. 3 kk useita omassa viim. 3 kk palveluja palvelua paikan ulkopuolella viim. puolella viim. paikan ulko- aikana kertoja käytössä aikana viim. 3 kk viim. 3 kk päivässä aikana aikana 3 kk aikana 3 kk aikana % 4% 86% 1% 1% 64% % 8% % 48% 6% % 74% 6% 61% 8% % 4-4 6% 68% 4% 3% 38% 38% % 74% 31% % % 1% 13% 11% 11% kaikki 64% 8 4% 4% 3 3 4% Lähde:

2 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 2 Lisäksi markkinatutkimusyhtiö TNS Gallupin tammikuussa 2013 tekemä kysely NetTrack selvitti -7- vuotiaiden Suomessa asuvien Internetin käyttöä. Oheisessa taulukossa on ikäryhmittäin %-osuus henkilöistä, jotka ovat käyttäneet Internetiä viimeisen kuukauden aikana: kaikki % 8% 61% Tutkimuksessa käytetty aluejako: väestö (tuhatta) vastaajien määrä osuus 1- Etelä-Suomi (käsittäen Helsingin) Helsingin osuus % 4 2- Länsi-Suomi 108 3% Itä-Suomi 67 11% Keski-Suomi (Oulun lääni) 481 % 72 - Pohjois-Suomi (Lapin lääni) 183 3% 26 Yhteensä (ei sisällä Ahvenanmaan asukkaita) Koska Pohjois-Suomen vastaajien määrä oli liian pieni tulosten esittämiseksi erikseen, on ne esitetty yhdessä Keski-Suomen tulosten kanssa. Vapaa-ajanmatkat ja päiväretket ulkomaille (1067 vastaajaa) Yli puolet vastaajista tekee vuoden aikana useita vapaa-ajanmatkoja ja päiväretkiä. 27 % tekee tällaisia matkoja kolme kertaa vuodessa tai useammin, 26 % kaksi kertaa vuodessa, 2 % kerran vuodessa ja % kerran muutamassa vuodessa Kuinka usein keskimäärin teette vapaa-ajanmatkoja ulkomaille (sisältäen myös päivämatkat naapurimaihin)? N= % 1 8% 8% % % 1 11% 1 11% 13% 28% 28% 1% 2 36% 16% % 1 % 11% 14% 1 28% % 34% kerran 3-4 vuodessa kerran 2 vuodessa kerran vuodessa % 2% 1% 1% 2 kertaa vuodessa kaikki ei alle 18-v. lapsia ikäryhmä on alle 18-v. lapsia on alle 12-v. lapsia lapsia taloudessa on alle 6-v. lapsia 3 kertaa vuodessa tai useammin

3 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena % 4% Kuinka usein keskimäärin teette vapaa-ajanmatkoja ulkomaille (sisältäen myös päivämatkat naapurimaihin)? N= % % 6% 8% 16% 14% 21% % 1 21% 13% 3 18% % 21% 31% 1 16% % 8% 4% 11% % 14% 1 21% 2 28% % 36% 48% 33% kerran 3-4 vuodessa kerran 2 vuodessa kerran vuodessa 2 kertaa vuodessa * ml. Helsinki asuinpaikkakunta / lääni talouden bruttotulot/ henkilö 3 kertaa vuodessa tai useammin Ulkomaille matkustamisen tiheys riippuu etenkin ansiotuloista, vaikkakin myös pienituloisten henkilöiden joukossa on runsaasti niitä, jotka tekevät useita vapaa-ajanmatkoja vuodessa. Koska kysytyt matkat sisältävät myös päiväretket, ei monta kertaa vuodessa ulkomaille matkustaminen ole pienituloisillekaan liian kallista. Matkustusaktiivisuudessa on myös suuria eroja alueittain. Etelä-Suomen ja etenkin Helsingin asukkaat matkustavat ulkomaille huomattavasti useammin kuin muiden alueiden asukkaat. Kaikkein pienin on Itä-Suomen asukkaiden matkustustiheys. Alueellisia eroja selittävät sekä tuloerot alueittain että etäisyys ulkomaista ja liikenneyhteyksien mukavuus (helsinkiläisten on huomattavasti helpompaa ja halvempaa tehdä esimerkiksi lyhyitä matkoja Tallinnaan kuin Suomen muiden alueiden asukkaiden). Ikäryhmien osalta erot eivät ole niin suuria kuin tuloerojen tai asuinalueiden tapauksissa. Keski-ikäisten ja vanhempien ikäryhmissä on nuorempiin (18-34-vuotiaat) verrattuna kuitenkin enemmän niitä, jotka tekevät yhteensä kolme tai useampia vapaa-ajanmatkoja vuodessa. Tässä on otettava huomioon myös tutkimusmenetelmän vaikutus: 6-7-vuotiaat Internetin käyttäjät ovat yleensä aktiivisempia matkustajia kuin ne 6-7-vuotiaat, jotka eivät käytä Internetiä. Seuraavissa kuvissa on osoitettu vastaajien profiili tuloluokittain, mikä osittain selittää tiettyjen väestöryhmien alhaisempaa matkustustiheyttä. Korkeatuloisempia ihmisiä on enemmän vanhemmissa ikäryhmissä, etenkin -64-vuotiaissa (tässä ikäryhmässä on muihin ryhmiin verrattuna huomattavasti enemmän ihmisiä, joiden bruttotulot vuodessa ovat yli EUR / perheenjäsen). Sen sijaan jopa kolmannes vuotiaista on kertonut vuosittaiseksi bruttotuloikseen alle EUR / perheenjäsen. Alueittain verrattuna korkeampituloisia ihmisiä on keskimääräistä enemmän Helsingissä, keskimääräistä vähemmän Keski- ja Pohjois- Suomessa sekä etenkin Itä-Suomessa. Niissä kotitalouksissa, joissa on alaikäisiä lapsia, on muihin verrattuna huomattavasti enemmän pienituloisia ihmisiä. Lähes 2/3 alaikäisiä (alle 18v.) lapsia ja nuoria sisältävistä kotitalouksista kuuluvat ryhmään, jossa vuotuiset bruttotulot ovat alle EUR / perheenjäsen, kun taas muista kotitalouksista tähän ryhmään kuuluu vain 2 %. Tarhaikäisten lasten kotitalouksia 1 kuuluu samaan tuloluokkaan vieläkin enemmän: yhteensä 6 %. Tähän on lähinnä syynä se, että suurella todennäköisyydellä jompikumpi vanhemmista on kotona tai työskentelee vain osa-aikaisesti. Alaikäisten lasten perheistä vastanneiden matkustusaktiivisuus ei kuitenkaan ole oleellisesti matalampi kuin muissa kotitalouksissa. Ero on pikemmin siinä, että tarhaikäisten lasten kotitalouksissa on lapsettomiin kotitalouksiin verrattuna vähemmän niitä, jotka tekevät kolme tai useampia ulkomaanmatkoja vuodessa, mutta enemmän niitä, jotka tekevät kaksi ulkomaanmatkaa 1 Tarhaikäisten lasten kotitalous tarkoittaa tässä sitä, että kotitaloudessa on vähintään yksi enintään 6-vuotias lapsi, mutta lisäksi voi olla myös vanhempia lapsia.

4 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 4 vuodessa. Ilmeisesti kuitenkin lapsiperheiden pienemmät tulot vaikuttavat heidän kulutusmahdollisuuksiinsa matkalla Vastaajien profiili tuloluokittain (talouden bruttotulot/ henkilö). N= % 13% % % 14% 33% 13% 13% 14% 16% 1 18% 1 % 6% 4% % 21% 2 28% 31% 34% 13% % 3% kaikki ikäryhmä Vastaajien profiili tuloluokittain (talouden bruttotulot/ henkilö). N= % 1 % 8% 11% 11% 8% % 6% 6% 6% 13% 13% 18% 14% 18% 11% 18% 1 18% 14% 21% 1% % 18% 21% % 31% 21% 4% 4% 4% % 18% % 8% % 13% 1% 18% ei halua vastata yli alle ei halua vastata yli * ml. Helsinki asuinpaikkakunta / lääni lapsia taloudessa alle Kuinka monta kertaa olette vieraillut Virossa? (1067 vastaajaa) % vastaajista ei ole käynyt Virossa lainkaan, % on käynyt kerran ja % kaksi kertaa. 27 % on käynyt 3- kertaa, 1 % 6-10 kertaa ja 27 % yli 10 kertaa. Mitä lähempänä etelää, sitä suurempi on niiden kuluttajien osuus, jotka ovat käyneet Virossa ja sitä useammin he ovat sen myös tehneet. Virossa on käynyt % vastanneista Etelä-Suomen asukkaista, mutta vain 72 % keski- ja pohjoissuomalaisista. Eteläsuomalaisista 2/3 on käynyt Virossa yli viisi kertaa, Keski- ja Pohjois-Suomen vastaajissa vain 13 %. 2 Tässä on huomioitava, että ne, jotka eivät tee vapaa-ajanmatkoja tai päiväretkiä ulkomaille vähintään 3-4 vuoden välein, jäivät kyselyn ulkopuolelle.

5 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena Samoin mitä vanhempi ikäryhmä, sitä suurempi on niiden osuus, jotka ovat käyneet Virossa ja sitä useammin he ovat sen tehneet. Seikka on yhtäältä sidoksissa siihen, että mitä vanhempi ihminen, sitä enemmän hänellä on ollut aikaa matkustaa ja käydä eri paikoissa. Toisaalta tulokset osoittavat, että vanhemmat ikäryhmät tekevät ulkomaanmatkoja hieman useammin kuin nuoremmat. On tosin huomioitava myös tutkimusmenetelmän vaikutus: 6-7-vuotiaat Internetin käyttäjät ovat yleensä aktiivisempia matkustajia kuin ikätoverinsa, jotka eivät käytä Internetiä. Virossa käyneitä ja sen toistuvasti tehneitä on enemmän myös korkeakoulutettujen ja korkeamman tulotason omaavien keskuudessa, jotka tekevät yleensäkin enemmän ulkomaanmatkoja. Koska Suomesta Viroon matkustaminen ei ole matalampituloisillekaan erityisen kallista, eivät erot tuloryhmittäin ole niin suuria kuin asuinalueiden välillä Kuinka monta kertaa olette vieraillut Virossa? N= asunut Virossa yli 10 kertaa 6-10 kertaa 3- kertaa 2 kertaa yhden kerran * ml. Helsinki asuinpaikkakunta / lääni ikäryhmä ei kertaakaan Kuinka monta kertaa olette vieraillut Virossa? N= asunut Virossa yli 10 kertaa 6-10 kertaa 3- kertaa 2 kertaa yhden kerran talouden bruttotulot/ henkilö vapaa-ajanmatkat ja päiväretket ulkomaille ei kertaakaan

6 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 6 Milloin kävitte viimeksi Virossa? (2 vastaajaa) Kysymykseen vastasivat ne, jotka ovat käyneet Virossa, mutta eivät ole asuneet maassa (2 vastaajaa). Kävijöistä 43 % on käynyt Virossa viimeisen 12 kuukauden aikana, % 1-2 vuotta sitten, 18 % 3- vuotta sitten, 10 % 6-10 vuotta sitten ja 6 % yli 10 vuotta sitten. Mitä lähempänä Viroa vastaaja elää ja mitä useammin hän yleensä matkustaa ulkomaille, sitä suuremmalla todennäköisyydellä hän on käynyt viimeksi maassa lähimmän parin vuoden aikana Milloin kävitte viimeksi Virossa? (N=2) yli 10 vuotta sitten 6-10 vuotta sitten 3- vuotta sitten 1-2 vuotta sitten * ml. Helsinki asuinpaikkakunta / lääni ikäryhmä viimeisen 12 kuukauden aikana Milloin kävitte viimeksi Virossa? (N=2) yli 10 vuotta sitten 6-10 vuotta sitten 3- vuotta sitten 1-2 vuotta sitten vapaa-ajanmatkat ja päiväretket ulkomaille kuinka monta kertaa olette vieraillut Virossa? viimeisen 12 kuukauden aikana

7 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 7 Millaisissa paikoissa olette vieraillut Virossa? (2 vastaajaa) Kysymykseen vastasivat ne, jotka ovat käyneet Virossa, mutta eivät ole asuneet maassa (2 vastaajaa). Vastaajille annettiin luettelo Viron kohteista ja pyydettiin merkitsemään, missä niistä he ovat käyneet. Koska Tallinnassa oli käynyt 100 % vastaajista, kuvastavat seuraavana esitetyt kaaviot vain muissa Viron pääkohteissa vierailua. Odotetusti toiseksi tärkein kohde on Pärnu, jossa on käynyt 40 % maassa käyneistä vastaajista. Seuraavana lähes tasavertaiset Tartto (21 %) ja Saarenmaa (20 %). Haapsalussa on käynyt 14 % Virossa käyneistä, Otepäällä / Pühajärvellä 8 %, Narvassa 7 % ja Rakveressa 6 %. Muissa kohteissa oli käynyt 13 % Virossa käyneistä vastaajista (muita kohteita vastaajia ei pyydetty nimeämään erikseen). Konkreettisten matkakohteiden suosittavuudessa ei ole eri sosiaalisten ja alueellisten ryhmien välillä suuria eroja. Huolimatta iästä, käyntikertojen määrästä tai muista merkeistä, on kaikissa ryhmissä Tallinnan jälkeen suosituin Pärnu, jota seuraavat Tartto ja Saarenmaa. Saman kysymyksen perusteella vastaajat jaettiin ryhmiin käytyjen virolaispaikkojen määrän mukaan. 44 % kävijöistä on viipynyt vain yhdessä kohteessa, 21 % kahdessa kohteessa, 13 % kolmessa kohteessa, 13 % 4- kohteessa ja 8 % on käynyt yli viidessä kohteessa. Mitä useammin vastaajat ovat käyneet maassa, sitä useammissa paikoissa he myös ovat käyneet. Keski-ikäisten ja vanhempien ikäryhmät (4-64- ja etenkin 6-7-vuotiaat) ovat käyneet Virossa useammissa eri paikoissa kuin nuoremmat - mikä johtuu etenkin siitä, että nuoremmat ovat käyneet maassa harvemmin vuotiaista vähintään kolmessa eri kohteessa käyneitä on vain 16 %, 4-64-vuotiaista 34 % ja 6-7-vuotiaista yhteensä 61 %. Käytyjen paikkojen määrä riippuu etenkin Virossa käytyjen kertojen määrästä, muilta osin (tulot, asuinalue, jne.) erot ovat suhteellisen pieniä. Korkeatuloisempien joukossa ja Etelä-Suomen asukkaissa on hieman enemmän eri paikoissa käyneitä ihmisiä - mikä taaskin liittyy siihen, että nämä ryhmät ovat käyneet Virossa useammin. Virossa käyneistä 14, % muodostaa joukon, joka on käynyt maassa kuusi kertaa tai useammin, mutta on käynyt vain yhdessä kohteessa (Tallinnassa). Seuraavat kysymykset heidän matkasuunnitelmistaan osoittivat, että % tästä ryhmästä aikoo tehdä vapaa-ajanmatkoja Viroon myös seuraavan kolmen vuoden aikana. 80 %:n ensisijaisena ajatuksena on jatkossakin matkustaa vain Tallinnaan (0 % haluaisi myös yöpyä Tallinnassa ja 30 % tulla päivämatkalle). 77 % säännöllisesti Tallinnaan matkustavista mainitsi oleelliseksi motivaatiokseen ostosmahdollisuudet ja 74 % ravintolat. Verrattuna kaikkiin Virossa käyneisiin vastaajiin, on tässä joukossa huomattavasti enemmän 2-44-vuotiaita ihmisiä: 44 % (kun kaikista Virossa käyneistä vastaajista saman ikäluokan edustajia on 27 %). Raportin lopussa on tämän joukon lisäksi kuvattu tarkemmin myös Virossa vähintään neljässä paikassa käyneitä vastaajia. % Osuus vastaajista, jotka ovat käyneet mainituissa virolaiskohteissa (N=2) Pärnu Tartto Saarenmaa Haapsalu Otepää/ Pühajärve Narva Rakvere muut paikat kaikki käynyt Virossa yhden kerran käynyt 2 kertaa käynyt 3- kertaa 3 käynyt 6-10 kertaa käynyt yli 10 kertaa

8 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 8 % Osuus vastaajista, jotka ovat käyneet mainituissa virolaiskohteissa (N=2) Pärnu Tartto Saarenmaa Haapsalu Otepää/ Pühajärve Narva Rakvere muut paikat ikäryhmä Kuinka monissa virolaiskohteissa (eli eri kaupungeissa) suomalaiset ovat käyneet (% vastaajista, N=2) kohteessa 2 kohteessa talouden bruttotulot/ henkilö asuinalue / lääni 1 kohteessa

9 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena Kuinka monissa virolaiskohteissa (eli eri kaupungeissa) suomalaiset ovat käyneet (% vastaajista, N=2) kohteessa 2 kohteessa yhden 2 kertaa yli kerran kertaa kertaa kertaa kuinka monta kertaa vieraillut Virossa? ikäryhmä 1 kohteessa Miten todennäköisesti teette vapaa-ajanmatkan Viroon seuraavien 3 vuoden aikana? (1067 vastaajaa) 74 % vastanneista piti todennäköisenä, että tulee Viroon vapaa-ajanmatkalle seuraavan kolmen vuoden kuluessa (46 % piti sitä hyvin todennäköisenä ja 28 % melko todennäköisenä). 62 % vastanneista piti todennäköisenä, että tulee maahan vapaa-ajanmatkalle jo seuraavan vuoden aikana (3 % piti sitä hyvin todennäköisenä ja 23 % melko todennäköisenä) Todennäköisyys tulla Viroon vapaa-ajanmatkalle seuraavan 3 v. kuluessa. N= En ole varma Erittäin epätodennäköisesti Melko epätodennäköisesti Melko todennäköisesti * ml. Helsinki kuinka monta kertaa olette vieraillut asuinpaikkakunta / lääni Virossa? Erittäin todennäköisesti

10 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena Todennäköisyys tulla Viroon vapaa-ajanmatkalle seuraavan 3 v. kuluessa. N= En ole varma Erittäin epätodennäköisesti Melko epätodennäköisesti Melko todennäköisesti ikäryhmä talouden bruttotulot/ henkilö Erittäin todennäköisesti % vastaajista, jotka todennäköisesti ovat tulossa Viroon vapaa-ajanmatkalle: 8 seuraavien 3 vuoden aikana seuraavien 12 kuukauden aikana % 6 6% 73% 3% % 7 6% 7 6% 64% 44% 73% 61% 74% 64% 78% 66% 7% 68% 76% 6 4 ikäryhmä talouden bruttotulot/ henkilö

11 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 11 % vastaajista, jotka todennäköisesti ovat tulossa Viroon vapaa-ajanmatkalle: 10 seuraavien 3 vuoden aikana seuraavien 12 kuukauden aikana % 8% 86% 76% 7 6% 8% 8% 8 6 6% 71% 74% 61% 76% 63% 76% 61% 73% 8% 4 4% 4% % 28% * ml. Helsinki asuinpaikkakunta / lääni vapaa-ajanmatkat ulkomaille lapsia taloudessa % vastaajista, jotka todennäköisesti ovat tulossa Viroon vapaa-ajanmatkalle: 10 seuraavien 3 vuoden aikana seuraavien 12 kuukauden aikana 8 7 % 88% 7% % 8 84% 71% 6 68% 4 64% 44% 61% 46% 4 4 2% 4 3% % 4 1 kuinka monta kertaa vieraillut Virossa? milloin kävitte viime kerralla Virossa? Mitä useammin vastaaja on käynyt Virossa, sitä todennäköisempänä hän myös piti lähivuosina maahan lomamatkalle tuloa. Yli kymmenen kertaa Virossa käyneistä 2 % piti todennäköisenä tuloaan jo lähimmän vuoden kuluessa, kerran käyneistä vain 2 % ja ei koskaan käyneistä vain %. Voidaan kuitenkin pitää hyvänä tuloksena, että 42 % Virossa käymättömistä piti todennäköisenä vapaa-ajanmatkaansa maahan lähimmän kolmen vuoden kuluessa (27 % piti sitä melko todennäköisenä ja % hyvin todennäköisenä). Helsingin asukkaista yhteensä 8 % ja koko Etelä-Suomen asukkaista 76 % piti todennäköisenä vapaaajanmatkaa Viroon jo seuraavan vuoden aikana.

12 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 12 Perustelut, miksi Viroon matkustaminen ei kiinnosta (186 vastaajaa) Niiltä 186 vastaajalta, jotka sanoivat, että eivät ole kiinnostuneita Viroon matkustamisesta, kysyttiin syytä (avoimena kysymyksenä). Koska osa vastaajista mainitsi useita eri avainsanoja tai aiheita, on tällaisissa tapauksissa vastaajan sanoma ryhmitelty useiden eri avainsanojen alle. Seuraavassa taulukossa on esitetty tulokset iän, asuinalueen ja Virossa käyntien määrän mukaan. Tosin koska tähän kysymykseen vastasi vain 186 ihmistä, on useisiin alaryhmiin vastanneiden määrä melko pieni. kaikki 18-34v. 3-4v. - 7v. Etelä- Suomi Länsi- Suomi Itä- Suomi Keski- ja Pohjois- Suomi ei ole käynyt käynyt kerran Virossa käynyt 2 kertaa käynyt 3- kertaa käynyt yli kertaa Viro ei kiinnosta / en keksi syitä mennä sinne 3 44% 3% 36% 44% 2% 33% 8% 3% 36% 14% Muut kohteet ovat kiinnostavampia 28% 18% 16% % 28% 13% 18% 1% 1 2 Matkustan vähän yleensäkin (rahan tai ajan puute, terveysongelmat jne.) 13% % 1 % 13% % 1% % 1 16% 2 Matkustus hankalaa (asuu kaukana Helsingistä, ei voi tai halua tulla laivalla) 13% 1 11% 14% % 3% 21% % 8% % 13% Ei tarjoa mitään uutta (on käyty jo niin usein, kaikki samaa kuin Suomessa) 16% 8% 21% 8% % 4% 1% % 28% Epämiellyttäviä kokemuksia ed. matkoilta, pelkään rikollisuutta % 3% 4% 1 % 4% 3% 4% 4% Muut syyt 6% 1% 6% 6% 6% 8% 6% 3% 3% 4% 8% 13% Ei nimennyt konkreettisia syitä 6% % 6% 3% 3% % 6% Vastaajia yht % mainitsi syyksi, että Viro ei kiinnosta tai että he eivät keksi yhtään syytä matkustaa maahan. Keskimääräistä enemmän tämän syyn nimesivät vuotiaat, jotka eivät ole käyneet Virossa tai jotka ovat käyneet vain kerran (ja jos ovat käyneet, se on rajoittunut lähinnä Tallinnaan). Sanottiin, että Virossa ei ole heille mitään kiinnostavaa tai että se on jo nähty. Ilmeni myös joukko vastaajia, jotka sanoivat, ettei heillä ole syytä matkustaa Viroon, koska heillä ei ole halua tai tarvetta tuoda sieltä alkoholia ja että suomalaisten viinaralli häiritsee heitä. Epäkiinnostava maa, liian venäläinen, liikaa suomalaisturisteja En ole innostunut matkustamaan entisiin tai nykyisiin venäjänkielisiin maihin Lennän mieluummin halvoilla lennoilla kauemmaksi. Viro herättää mielikuvia lähinnä halvan alkoholin En näe mitään syytä Viroon matkustamiselle. Turistikohteena se ei ole erityisen houkutteleva millään tavalla, eikä muitakaan henkilökohtaisia syitä matkalle ole. Siellä ei ole mitään, mitä ulkomaanmatkailussa arvostan. Ei ole tarvetta ja on varaa ostaa viinat alkostakin. Tallinna on jo nähty ja en tarvitse perinteisiä 'Tallinnan tuliaisia' Minulla ei ole mitään erityistä syytä matkustaa Viroon. Alkoholijuomatkin minulla on varaa hankkia kotimaasta. En tarvitse viinaa enkä tupakkaa ja nainen minulla jo on, ja hauskaa pidän kesämökilläni. Sellaiset suomalaisten viinanhakureissut ei kiinnosta yhtään. Lähdemme mieluummin Etelä-Eurooppaan. Liikaa juoppoja, viinarallaajia. 20 % ilmoitti syyksi sen, että muut kohteet ovat kiinnostavampia. Keskimääräistä enemmän tämän syyn ilmoittivat vuotiaat. Ei ole aikaa, muita mielenkiintoisempia paikkoja ensin käymättä. En yleensä käy samoissa kohteissa useampaan kertaan, haluan yleensä vähän kauemmas ja jos haluan risteilylle, lähden mieluummin Ruotsiin. Haluan tutustua mieluummin uusiin kohteisiin.

13 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 13 Monia muita paikkoja joissa en ole vielä käynyt, Viro on kyllä listalla jossain vaiheessa. Pohjoisesta on pitkä matka lähteä etelän kohteisiin. Se vaatisi niin paljon fyysisiä voimia. Matkaan kerran vuodessa Kanarialle auringon perään. Viro on liian samanlainen. Minua kiinnostavat enemmän lämpimät maat. Lisäksi haluan matkustaa eksoottisempaan kohteeseen Samaan hintaan / jopa edullisemmin on mahdollista valita myös muita Euroopan kohteita Ei enää halvempaa, parempaa vastinetta saa Ruotsin risteilyllä. Muita kohteita sitä ennen suunnitteilla. Kaukomatkat mielessä. Matkustamme aurinkorannoille. Muita kiinnostavia kohteita on vielä käymättä. Kaljan ja viinan hamstraus ei kiinnosta. En viihtyisi laivalla. Koska aion matkustaa muualle! Mielenkiintoni on kauempana kuin naapurimaissa. 13 % ilmoitti syyksi, että he matkustavat yleensä vähän, koska matkustaminen on vaikeaa terveysongelmien, pienten lasten, omaisten hoitamisen, rahanpuutteen tms. takia. Koska suurin osa tähän luokitelluista vastauksista liittyy terveysongelmiin, mainitsivat sen keskimääräistä enemmän vanhemman ikäryhmän edustajat (-7-vuotiaat). 13 % mainitsi syyksi, että Viroon matkustaminen on heille hankalaa - periaatteessa tämän sanoivat ne, jotka asuvat kaukana Helsingistä, mutta myös ne, jotka eivät voi tai halua matkustaa laivalla. Koska Viro on Kuopiosta katsoen helkkarin kaukana siihen nähden että siellä ei ole mitään nähtävää. Eri asia käydä eteläsuomesta siellä, kuin käyttää kaksi päivää meno/tulomatkaan autolla. Asun Oulussa, täältä ei pääse niin helposti Viroon. Ei ole listani kärkipäässä. Jos asuisin pääkaupunkiseudulla, tilanne olisi toinen; pohjoisesta Viroonkin matkustaminen vaatii aina matkan Helsinkiin. En pidä laivamatkoista. En usko että Virossa on minulle mitään nähtävää ja vihan risteilyjä juoppojen takia. Ei kiinnosta ja tulen merisairaaksi hyvin helposti eli vältän laivamatkoja. 10 % ilmoitti syykseen, että matka ei tarjoaisi mitään uutta, koska he ovat jo käyneet tarpeeksi usein Virossa ja koska maa on niin samankaltainen kuin Suomi. Käynyt siellä niin monesti, tuttu paikka. Tallinna on kallis Olen käynyt siellä jo niin usein, ettei matka tarjoaisi mitään uutta. En ole muutenkaan suunnitellut matkustavani minnekään lähiaikoina. Jos joskus on mahdollista lähteä ulkomaille, lähden mieluummin kauemmas. Virossa tuntuu välillä, että olisi Suomessa, koska Suomen kieltä kuulee välillä enemmän kuin viroa ja suomalaisia on liikaa. Samankaltaisuus Suomen kanssa ei ehkä houkuta lomalla, minun/meidän osalta. Maailmassa on niin paljon hienoja paikkoja, että en usein käy samassa paikassa kahta kertaa. Mitähän sieltä löytyis uutta. Virolaisia näkyy riittävästi jo täällä! Kerran nähty, muualta löytyy kiinnostavampia paikkoja. Olen jo käynyt riittävän monta kertaa. % ilmoitti syyksi epämiellyttävät kokemukset edellisillä matkoilla. Erityisesti tässä yhteydessä mainittiin rikokset, mutta myös paikallisten huono asenne suomalaisia kohtaan. En jaksa katsoa juopottelijoita laivamatkoilla. Lisäksi Virossa, erityisesti Tallinnassa, ei tiedä koskaan, millä kielellä pitäisi puhua. Jos puhuu englantia, katsotaan halveksuvasti ja puhutaan suomea takaisin. Jos puhuu suomea, katsotaan halveksuvasti ja ei ymmärretä eli on vaihdettava englantiin. Viihdyin hyvin harrastelomalla Pärnun lähellä ja sinne voisin mennäkin uudestaan. Olen käynyt siellä jo ja nähnyt kaiken tarpeellisen. Virolaiset ovat ikävää porukkaa ja epärehellisiä kaikki. Virolaiset suhtautuvat suomalaisiin hyvin negatiivisesti. Virossa on paljon rikollisuutta; saa pelätä muun muassa taskuvarkaita. Enpä ole kiinnostunut tulla ryöstetyksi, eikä hygienia ole sytostaattipotilaalle riittävän turvallinen. Eikä olutturismi ole heiniäni. Tallinna jo nähty, eikä matka ollut myönteinen kokemus. Hieman huonoja kokemuksia viime kerralta. Mieheltäni yritettiin varastaa kännykkä katuvilinässä Tallinnassa. Hän ei ole oikein innokas lähtemään enää Viroon. En osaa kieltä ja koen liikkumisen siellä turvattomaksi. Jokaisella käynnillä on ollut jotain harmia oudoista hiippareista. Pitää koko ajan olla kamalan varuillaan. Viimeksi varastettiin lompakko Onhan todella upeita paikkoja vierailla jopa samalla hinnalla paremmissa paikoissa. Parempi vierailla maissa jossa eivät nauti kun turistia vedetään retkuun. Vanha Neukkikomento on tiukasti kiinni ihmisissä. Ei kiinnosta viinaralli Viroon eikä muuallekaan.

14 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 14 Perustelut, miksi Viroon matkustaminen kiinnostaa (814 vastaajaa) Näiltä 814 vastaajalta, jotka sanoivat, että todennäköisesti matkustavat Viroon lähimmän kolmen vuoden kuluessa, kysyttiin myös perusteluja (avoimena kysymyksenä). Koska osa vastaajista mainitsi useita eri avainsanoja tai aiheita, on tällaisissa tapauksissa vastaajan sanoma ryhmitelty useiden eri avainsanojen alle. Seuraavissa taulukoissa on esitetty tulokset iän, asuinalueen ja tulojen (per kotitalouden jäsen) mukaisesti. kaikki alle yli en halua ilmoittaa lähellä, helppo matkustaa 28% 33% 34% 21% 36% ostokset, palvelut 3 2% 3 18% 21% vaihtelu, rentoutuminen, juhlinta 21% % 21% 2% yleisesti kiinnostavat paikat ja ihmiset 1% 21% % edullinen hintataso 21% 1% 14% 16% 31% harrastukset, tapahtumat 8% 1 11% 6% sukulaiset, ystävät 6% 11% % 4% % 8% uusi tai pitkään käymättä ollut kohde 6% % 6% % 4% 4% 1 ruoka, juoma, ravintolat 4% 4% 4% 6% % vastaajien määrä Helsinki Etelä-Suomi (ml.hki) Länsi- Suomi Itä- Suomi Keski- ja Pohjois-Suomi lähellä, helppo matkustaa 3 33% 44% 1% 38% 3 28% 2 8% ostokset, palvelut 3% % 18% 28% 2 % 31% vaihtelu, rentoutuminen, juhlinta 21% 28% 21% 33% 2 14% yleisesti kiinnostavat paikat ja ihmiset 31% 14% 2 1% 18% edullinen hintataso 36% % 1 % 21% 21% 1 18% harrastukset, tapahtumat 1 6% 6% 11% 16% 1 13% 6% 3% sukulaiset, ystävät 8% 4% 6% 4% % % 4% 11% uusi tai pitkään käymättä ollut kohde % 6% 6% % 3% % % % 3% 14% ruoka, juoma, ravintolat 4% % 6% 1% 8% 6% 3% 1% vastaajien määrä % ilmoitti perusteeksi, että Viro on lähellä ja sinne on helppo matkustaa. Erityisesti tätä mainitsivat Helsingissä ja Etelä-Suomessa asuvat. 26 % nimesi ostokset ja palvelut, joista useimmin mainittiin vielä erikseen alkoholi (8 % vastaajista) ja kylpyläpalvelut (7,6 % vastaajista). Mainittiin myös kauneushoitolapalvelut, lääkäripalvelut, tupakka ja yksinkertaisesti edulliset ostokset. 2 % mainitsi, että matka on hyvä mahdollisuus rentoutumiseen, vaihteluun tai juhlintaan. 23 % sanoi syyksi, että Viro on yleisesti kiinnostava tai nimesi konkreettisesti kiinnostavia paikkoja (etenkin Tallinna, Pärnu, Saarenmaa). 20 % nimesi yleisesti edullisen tai Suomea edullisemman hintatason (konkreettisia tuotteita tai palveluita määrittelemättä). 10 % nimesi konkreettiseen kiinnostukseen tai harrastukseen liittyvät matkat. Nimettiin esimerkiksi golf tai muut urheilulajit, koira- ja kissanäyttelyt sekä konsertti-, ooppera- tai balettikäynnit. 6 % nimesi syyksi paikalliset ystävät tai sukulaiset (mukaan lukien Virossa asuvat suomalaiset, joilla on maassa kiinteistö ja joiden luona voi siksi majoittua). 6 % nimesi syyksi toiveen nähdä uusia paikkoja, koska eivät ole ennen käyneet Virossa tai ovat mutta jo aikoja sitten. 4 % nimesi hyvätasoiset ja Suomeen verrattuna edullisemmat ravintolat. Sen, että Viroon on helppo saapua ja että maassa on edullinen hintataso, mainitsivat matkustamisen syynä hieman useammat matalan tulotason ihmiset sekä ne, jotka eivät paljastaneet tulojaan. Korkeatuloisemmat ihmiset mainitsivat heihin verrattuna useammin kiinnostavat virolaiset paikat sekä harrastus- ja tapahtumamatkailun. He, joiden kotitaloudessa on tarhaikäisiä lapsia, mainitsivat tärkeimpänä argumenttina sen, että Virossa on helppo matkustaa ja siellä on edullinen hintataso. Esimerkkejä vastauksista: Lyhyt matka, halvemmat hinnat hotelleissa, lapset pääsee samalla kertaa kylpylään, laivalle jne. Helppo lähteä päivämatkalle tai yhdeksi yöksi, lähellä, halvat matkat, halpa maa, halvat tuliaiset (myös alkoholi). Tallinnaan pääsee Helsingistä helposti ja edullisesti viettämään mukavan päivän. Myös alkoholijuomien tuonnin takia. Helppo ja edullinen tapa ottaa hengähdystauko arjesta. Helppo lähteä, edullinen matka, helppo olla siellä, kuitenkin jotain erilaista kuin kotimaassa. Lyhyt halpa matka, on nähtävää ja halpa alkoholi tuliaisena. Se on lähellä, edullinen, mielenkiintoinen, monipuolinen maa.

15 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena Lyhyt matkustusaika, hyvät pakettimatkat joissa hyvä hinta-laatusuhde, Pärnun hiekkarannat. Sinne pääsee nopeasti ja edullisesti. Tallinna on hieno vanha kulttuurikaupunki, jossa tuntee olevansa ulkomailla. Saarenmaan ja Hiidenmaan luonto on hienoa, kasvillisuus on erilaista kuin Suomessa, esim. Orkideaoja on paljon. Retkeilen mielelläni, Virossa on monta mielenkiintoista ja melko luonnontilaista paikkaa. Mielenkiintoista nähdä, onko muutoksia tapahtunut sitten viime käynnin. Matkat myös sopivan lyhyitä ja edullisia. Lyhyen matkan päässä ja helppo lähteä lasten kanssa liikenteeseen. Myös hieman halvempi hintataso houkuttaa. Se on lähellä, siellä voi kätevästi pistäytyä. Laivalla pääsee samana kivasti tanssimaan, käymään shoppailemassa Tallinnassa, ja ehtii vielä samana päivänä kotiin. Ja Tallinnan hintataso on ainakin toistaiseksi selvästi edullisempi, kuin Hesassa. Se on lähellä. Ihmiset ystävällisiä. Kylpylät erinomaisia. Paljon nähtävää. Kaikin puolin mukava maa. Hyvät yhteydet Helsingistä, sijaitsee lähellä, joten matkaan ei tarvitse pitkää lomaa. Laadukkaita käsitöitä. Lyhyt matka - helppo tapa irrottautua arjesta - Tallinnan vanha kulttuuri ja ilmapiiri kiinnostaa. Koska Viro on lähellä, Tallinnasta saa hyvää ruokaa, minulla on virolaisia kavereita ja olen ajatellut aloittavani viron opiskelun syksyllä. Koska se on niin lähellä ja niin helppo ja sinne voi tehdä myös lyhyen matkan, koska pidempiin matkoihin ei ole mahdollisuutta käytännössä kuin kesäisin. Koska siellä on paljon kivaa nähtävää ja erityisesti Tallinnassa aivan mielettömän hyviä ravintoloita. Lähellä, helppoa matkustamista, Tallinnan vanha kaupunki on aina hyvä kokemus, hotelli-oopperapaketti on vuosittain ohjelmassa. Ja tietty ne tuliaiset... Haluamme viedä läheisen ystävän ulkomaanmatkalle, mutta hän ei sairautensa takia voi matkustaa kauas. Tallinnan vanha kaupunki on kaunis ja siinä on eurooppalaista tunnelmaa, ja samalla olemme kuitenkin lähellä kotia. Lähellä, kauniita maisemia, mukavia ihmisiä, turvallista, paljon tekemistä. Helppo matkakohde joka muistuttaa vuosi vuodelta enemmän ja enemmän sivistynyttä Eurooppaa. Viinaturismikin painuu hiljakseen piiloon, ainakin Tallinnan ulkopuolella. Mielestäni Viro on Kylpyläkaupunkeineen erittäin sopiva ja edullinen, lyhyen matkan päässä oleva matkakohde. Halpaa alkoholia ja ruokaa, reissu ei liian stressaava lapsiperheelle. Mielenkiintoinen historia, tarkoitus matkustaa Tallinnan ulkopuolelle ja edullinen hintataso, sukulaiskansa. Halvemmat hinnat kuin suomessa, sekä uusiin paikkoihin tutustuminen. Pienten lasten takia on hyvä saada auto mukaan reissulle kohtuuhintaan. Kiinnostava maa, helposti tavoitettavissa, suht edullinen lapsiperheelle. Kampaamo ja kylpylä yms. Palvelut ovat siellä halvempia, eikä matka Helsingistä ole pitkä. Tallinnassa on kauppoja ja hintataso, jollaisia ei Suomessa ole. Lisäksi laiva on helppo ja suhteellisen edullinen tapa järjestää koulutuksia. Siellä on hyvät ja halvat kylpylät. Kylpylöitten palvelut ja hoidot hinnaltaan käynnin arvoisia. Tapana käydä siellä muutaman kerran vuodessa ihan vaan katselemassa ja samalla ostoksilla. Hakemaan halpaa juotavaa päivämatkalla. Mutta tämän lisäksi olen suunnitellut pyöräretkeä tai purjehdusta Viron saaristossa. Ostoksille ja kaupungilla kuljeksimaan, ehkä konserttiin. Kylpylät, kulttuuri- ja taide kiinnostavat. Auton huolto + hehtolitra kaljaa. Mahdollisesti villisikajahti. Pärnuun kylpylälomalle, shoppailumatka, Kulttuuri, museot. Ostoksille, mahdollisesti Estonia teatteriin. Nauttimaan kauneuden- ja terveydenhoidon palveluista. Ostoksille. Viettämään aikaa ystävien kanssa. Ostos, kampaaja, manikyyri, pedikyyri, hieronta ym. No perkele tarviiko sitä edes kysyä? Tottakai hakemaan viina joka on järkevän hintaista eikä järjettömillä veroilla pilattu. Kylpylän hoitoihin ja vuoden alkoholit. Pikkujoulut, alkoholinhaku ja merimuseo Tallinnassa. Lyhyelle kaupunkilomalle, viettämään vapaa-aikaa, ostoksille. Risteily houkuttelee, ja Tallinnan risteily sekä ravintolassa syöminen itse Tallinnassa on melko edullista. Nauttimaan vapaa-ajasta, syömään hyvin ja tutustumaan viroon lisää. Lomalle, tutustumaan muihinkin kaupunkeihin kuin Tallinnaan. Ja halvoille tuliaisostoille. Päivä Tallinnassa on aina mielenkiintoista vaihtelua merimatkoineen. Monet paikat ovat tuttuja. Käyntikohteita silti riittää. Hyviä ruokapaikkoja löytyy. Vaihtelua Helsingin oloihin verrattuna. Syömään hyvin ja nauttimaan keskieurooppalaisesta tunnelmasta.

16 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 16 Mukava kaupunki, lyhyt matka, viikonlopussa ehtii nauttia ja pääsee irti arjesta. Tallinna on lähellä ja viehättävä kaupunki. Sukua asuu Pärnussa. Pärnu on hieno kaupunki. Kuressaaressa asunto. Tallinna on lähellä. Maailman paras maa. On vieläpä lähellä. Kiva paikka ja lyhyt laiva matka ehtii hyvin jopa samana päivänä takaisin kotiin. Pidän Tallinnan vanhasta kaupungista ja Pärnusta. Hintataso Virossa on vähän edullisempi kuin Suomessa. Tallinnan pikaristeily ei vie liikaa aikaa viikonlopusta. Maaseutu ja kylpylät kiinnostaa. Menemme naapureiden kanssa (lapset mukana) vierailemaan eläintarhassa ja käymme myös ostoksilla. On vielä monta nähtävyyttä ja kohdetta käymättä, mitkä tuntuvat mielenkiintoisilta. Tallinnassa on mukava kulkea ja shoppailla kaupoissa. Se on ollut suunnitteilla jo pitkään. Haluan mennä katsomaan paljon kehuttua Tallinnan vanhaa kaupunkia. Lisäksi haluan lähteä jollekin matkalle, ja Viroon pääsee nopeasti ja edullisesti. Kiinnostaa kun vaimo ja tyttö kävivät siellä ja kehuivat paikkaa ja ruokaa Rauhallisen, 'keskiaikaisen' tunnelman vuoksi. Sekä hyvien ruokapaikkojen takia. Hieno maa ja erilainen kulttuuri. Koiraharrastuksen parissa. Edullisia ostoksia. Tallinna ja Viro yleensä kaunis maa. Kulttuuri kiinnostaa. Tietysti edulliset ostokset. Rakkaus virolaisuuteen ja Viron kulttuuriin ja elämäntapaan. Tallinna on viehättävä kaupunki. Museoissa voi käydä useamminkin. Pidän Tallinnasta, haluaisin käydä myös Tartossa ja Saarenmaalla ainakin. Lisäksi opiskelen viroa harrastuksena. Viro on mukava maa ja pitkän tauon jälkeen on kiinnostavaa nähdä mitkä asiat ovat siellä muuttuneet sitten viime näkemän. Tallinnassa on myös ihania vanhoja rakennuksia, jollaisia ei ole Suomessa. Tallinna kaunis vanha kaupunki. Varsinkin Saarenmaa ja vanhat kaupungit kiinnostaa. Haluaisin nähdä Saarenmaan luontoa. Tallinna on viehättävä vanha kaupunki. Voisin myös harkita tutustumista maahan laajemmin esim. Autolla kierrellen. Haluaisin käydä Pärnussa kesällä, kaverit on suositelleet. Pidän Virosta enemmän kuin Suomesta; virolaiset ovat mielestäni sivistyneempiä kuin suomalaiset. Tallinna, Tartto tai sitten vuokraan mökin. Ooppera, ostokset, Tallinnan vanha kaupunki. Minua kiinnostavat paikalliset käsityöt ja neulelangat sekä käsityötarvikkeet, jotka ovat edullisempia kuin Suomessa. Musiikki- tai oopperamatka. Vielä on käymättä Kumussa ja oopperatarjontakin kiinnostaa. Pidän Tallinnan kulttuuritarjonnasta, kuten Estonia -oopperasta ja museoista. Käymme siellä kylpylöissä eläkeläisten ja sydänyhdistyksen mukana, siis seuramatka tavallaan. Lapsi ei ole käynyt virossa ja sinne on suht lyhyt laivamatka. Ihan viikonloppumatka perheen kanssa. Nähdäkseni uusia paikkoja, myös Pärnun hiekkaranta on mukava, halvemmat ostokset. Ei ole tullut käytyä vuoden 17 jälkeen. Juuri sen takia että viime käynnistä on kulunut 16 vuotta aikaa. Pitäisi käydä katsomassa kuinka tallinna on saatu entistettyä ja samalla toisin edullista alkoholia tullessani. Suomalainen ystäväni asuu siellä ja lisäksi käyn kerran vuodessa kylpylässä. Kaverin firmalla mökki Pärnussa, lomalla sinne. Puolisoni työskentelee siellä osan kuukaudesta, joten kun minulla on vapaata, lähden helposti hänen työmatkalleen viettämään omaa vapaa-aikaa. Lisäksi olemme kiinnostuneita virolaisesta kielestä ja kulttuurista sekä teemme mielellämme kummankin vapaa-ajan omatoimisia kiertomatkoja eri puolilla Viroa. Meillä on Virolaisia tuttavia. Viime viikolla olimme golf-matkalla virossa ja todennäköisesti myös ensi vuonna matkustamme Golf-matkalle Viroon. Ystävillämme on loma asunto Saarenmaalla ja todennäköisesti käymme myös heidän asunnoillaan. Haluaisitteko matkustaa Viroon mieluummin yhdeksi vai useammaksi päiväksi? (814 vastaajaa) Heiltä, jotka pitivät todennäköisenä Viron-matkaa seuraavan kolmen vuoden kuluessa, kysyttiin, haluavatko he mieluummin tulla yhdeksi vai useammaksi päiväksi (vastasi 814 henkilöä). % vastanneista viipyisi maassa mieluiten vain yhden päivän (mukaan lukien laivamatkat, jonka aikana yövytään laivassa ja maihin noustaan vain päiväksi). 61 % haluaisi matkan, jonka aikana yövyttäisiin Virossa ja 17 % ei pitänyt kumpaakaan vaihtoehtoa parempana (eli heillä ei ole varmaa mielipidettä asiasta tai he voivat tehdä olosuhteista riippuen kummankin tyyppisiä matkoja). On syytä muistaa tulosten osoittavan sen, miten jakautuvat toiveidensa perusteella vastaajat, ei mahdolliset Viroon suuntautuvat matkat. Toisin sanoen

17 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 17 esimerkiksi ne vastaajat, jotka kertovat käyvänsä mieluummin päivämatkoilla, voivat myös matkustaa Viroon useammin kuin monen päivän matkoja tekevät. Tämän vuoksi päivämatkojen määrä on suurempi. Vaikka kaikissa ikäryhmissä yöpymismatkoista pitäviä on enemmän kuin päiväretkiä suosivia, on viimeisten puoltajia vuotiaiden vastanneiden joukossa hieman enemmän kuin heitä vanhemmissa ikäryhmissä. Samoin nuorten joukossa on enemmän niitä, joilla ei ole varmaa mielipidettä. Korkeampituloisten joukossa on hieman enemmän yöpymismatkoja suosivia. Heillä, jotka ovat jo käyneet Viron eri kaupungeissa (tai vain Tallinnassa ja Pärnussa), on vahvempi toive tehdä yöpymisen sisältäviä matkoja Tekisittekö mieluummin päivämatkan tai matkan, jonka aikana yövytte Virossa? (N=814) Kumpikaan vaihtoehto ei ole etusijalla Matka, jonka aikana yövytte Virossa Matka ilman yöpymistä Virossa ikäryhmä * ml. Helsinki asuinpaikkakunta / lääni talouden bruttotulot/ henkilö Millaisia (yöpymis)matkatyyppejä suomalaiset suosivat? (637 vastaajaa) Niiltä, jotka vastasivat edelliseen kysymykseen suosivansa yöpymisen sisältäviä matkoja tai jolla ei ollut tiettyä suosikkia (eli eivät ehdottomasti suosineet päivämatkoja), kysyttiin, millaista yöpymisen sisältävää matkaa he suosisivat. Vastaajien piti merkitä annettujen vaihtoehtojen joukosta 1., 2. ja 3. suosikkinsa. Ylivoimaisesti eniten mainittiin loma Tallinnassa: 8 % vastanneista nimesi sen ensimmäiseksi suosikikseen, % toiseksi ja 13 % kolmanneksi suosikikseen (yhteensä sen nimesi 86 %). Seuraavana oli loma jossain toisessa kaupungissa, joka nimettiin ennemminkin joko toiseksi (3 %) tai kolmanneksi ( %) suosikiksi. Kolmannella sijalla oli kylpyläloma, jonka olivat useammat samoin merkinneet toiseksi tai kolmanneksi suosikikseen kuin ensimmäiseksi valinnaksi. Seuraavana oli loma maalla/luonnossa, jonka mainitsi yhteensä 23 % heidän joukossaan oli taas eniten (13 %) niitä, jotka nimesivät sen kolmanneksi suosikikseen. Automatkan mainitsi yhdeksi kolmesta suosikistaan 20 %, järjestetyn bussimatkan %, pyöräretken %, matkailun omalla veneellä 6 % ja kiertoajelun moottoripyörällä 4 %. Kaikissa vaihtoehdoissa Tallinnassa käynnin jälkeen oli enemmän niitä, jotka nimesivät sen toiseksi tai kolmanneksi valinnakseen kuin niitä, jotka nimesivät sen ensimmäiseksi valinnakseen. Tämä viittaa siihen, että muut matkat koetaan mieluummin Tallinnassa käyntiä täydentävinä vaihtoehtoina, ei niinkään sitä korvaavana (suurin osa tähän kysymykseen vastanneistahan matkustanee seuraavan kolmen vuoden aikana Viroon toistuvasti) vuotiaat matkustavat muihin ikäryhmiin verrattuna mieluummin vain Tallinnaan ja ovat vähemmän kiinnostuneita muista kaupungeista vuotiaat ovat muihin ikäryhmiin verrattuna hieman kiinnostuneempia kylpylälomista ja järjestetyistä bussimatkoista. Bussimatkoilla on kuitenkin myös tässä ikäryhmässä vain kapeahko markkinarako: yhtenä kolmesta valinnastaan suurin osa nimesi sen vasta kolmanneksi. Mitä lähempänä Viroa vastaaja asuu, sitä enemmän (vain) Tallinnassa käynti kiinnostaa. Helsingin asukkaista 4 % nimesi yöpymisen sisältävän matkan Tallinnaan yhdeksi kolmesta suosikistaan, ja heistä 74

18 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 18 % nimesi sen ensimmäiselle sijalle. Koko Etelä-Suomen asukkaista (käsittäen helsinkiläisetkin) nimesi yöpymismatkan Tallinnaan yhdeksi kolmesta suosikistaan 1 %, heistä ensimmäiselle sijalle 62 %. Länsi- ja Itä-Suomen asukkaista sen nimesi yhdeksi kolmesta suosikistaan 8 % ja Keski- ja Pohjois-Suomen asukkaista 6 %. Näiden alueiden asukkaat ovat kuitenkin eteläsuomalaisiin verrattuna hieman kiinnostuneempia kylpylälomista ja järjestetyistä bussimatkoista. 8% 8 7% 7 6% 6 % 4% 4 3% % Mitä seuraavista matkatyypeistä harkitsisitte todennäköisimmin? (N=637) 13% % kolmanneksi mieluisin toiseksi mieluisin 8% 3% 21% mieluisin 18% 14% 13% % 3% % % 6% Kuinka tärkeitä Viron-matkailussa ovat erilaiset aktiviteetit? (814 vastaajaa) Kuinka tärkeänä pidätte kutakin nähtävyyttä tai aktiviteettia Virossa? - erittäin tärkeä, 1- ei lainkaan tärkeä (N=814) 3% % 11% 1 14% % 3 3 1% 2 8% 33% 36% 2% 2% 4 3% 28% 2% 21% 2 2% 1% 21% 18% 13% 11% 13% 8% 4% 6% % % 4% 6% 3%

19 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 1 Niiltä, jotka pitivät todennäköisenä lomamatkaa Viroon seuraavan kolmen vuoden kuluessa, kysyttiin kiinnostusta erilaisiin aktiviteetteihin Virossa (814 vastaajaa). Viroa koskevista aktiviteeteista ja ajanviettomahdollisuuksista tärkeimmiksi suomalaiset nimesivät ravintolat ja kahvilat (tämän nimesi tärkeäksi 68 % vastanneista) sekä ostosmahdollisuudet (64 %). Seuraavina olivat luontokohteet (40 %), arkkitehtuuri (34 %) sekä museot ja näyttelyt (33 %). 7% 7 6% 6 % 4% 4 3% % 8 7% 7 6% 6 % 4% 4 3% % 4% 68% % vastanneista, jotka nimesivät tärkeäksi seuraavat aktiviteetit Virossa. N=814 21% 1 1% % 11% 6% % 71% 63% 46% 38% 3% 31% 2% 18% 1% 18% 74% 61% 4 31% 2% 2 1 2% 13% Mieluummin päivämatkan Mieluummin yöpymisen sisältävän matkan Kumpikaan vaihtoehto ei ole etusijalla Tekisittekö mieluummin päivämatkan tai matkan, jonka aikana yövytte Virossa? Ravintolat ja kahvilat % vastanneista, jotka nimesivät tärkeäksi seuraavat aktiviteetit Virossa. N=814 Ostosmahdollisuudet Luonnonnähtävyydet Arkkitehtuuri Museot, näyttelyt Kulttuuritapahtumat Kartanot Aktiivilomat / harrastukset luonnossa Yöelämä ja baarit Ravintolat ja kahvilat Ostosmahdollisuudet Luonnonnähtävyydet Arkkitehtuuri Museot, näyttelyt Kulttuuritapahtumat Kartanot Kauneudenhoitopalvelut Harrastukset luonnossa Yöelämä ja baarit Terveydenhoitopalvelut Aktiviteettejä lapsille Kauneudenhoitopalvelut Terveydenhoitopalvelut Aktiviteettejä lapsille/ perhekohteet Kuten jo avoimista kysymyksistä selvisi, suurin osa vastanneista mainitsi kiinnostuksensa kohteeksi useita erilaisia aktiviteetteja - joko samalla matkalla tai eri matkoilla koettaviksi. Vastaajat nimesivät erittäin tai melko kiinnostaviksi keskimäärin 3-4 aktiviteettia. Päivämatkojen suosijat nimesivät tavallisesti 2-3

20 Kysely suomalaiskuluttajilta Viron maineesta lomakohteena 20 aktiviteettia 68 % heistä mainitsi ostokset sekä 4 % ravintolat ja kahvilat. Loput aktiviteetit olivat niihin verrattuna merkittävästi epäkiinnostavampia. Usean päivän matkalaiset nimesivät kiinnostavaksi neljä aktiviteettia tai enemmän. 71 % heistä nimesi ravintolat ja kahvilat, 63 % ostokset, 4 % luontokohteet, 3 % museot ja näyttelyt sekä 38 % arkkitehtuurin. Erikseen kannattaa huomata vain ostoksista kiinnostuneet eli he, jotka nimesivät ostokset erittäin tärkeiksi (arvosana ) eivätkä merkinneet mitään muuta kysyttyä palvelua tai aktiviteettiä erittäin tai melko tärkeäksi (arvosana tai 4). Tämä joukko muodostaa vain 1, % Viroon matkustamista suunnittelevista ihmisistä. Ikä vaikuttaa mieltymyksiin merkittävästi. Vaikka ravintolat ja kahvilat sekä ostosmahdollisuudet kuuluvat kaikkien ikäryhmien ensisijaisiin suosikkeihin, ovat ne nuoremmille silti hieman tärkeämpiä kuin vanhemmille. Yöelämä ja baarit kiinnostavat lähinnä nuorimpia ikäryhmiä vuotiaille yöelämä on kolmanneksi tärkein ostosten ja ravintoloiden jälkeen (tosin kahteen ensimmäiseen aktiviteettiin verrattuna huomattavasti pienemmällä osuudella: ostoksia piti tärkeänä 78 %, ravintoloita 71 % ja yöelämää 37 % tästä ikäryhmästä). Näyttelyt, kulttuuritapahtumat, kartanovierailut ja hoitopalvelut kiinnostavat enemmän yli -vuotiaita. Kauneudenhoitopalveluiden osalta ikäryhmien välillä ei ole suurempia eroja. Myös luontokohteet kiinnostavat kaikkia ikäryhmiä suhteellisen yhtenäisesti, paitsi vuotiaiden ikäryhmää, joiden kiinnostus on selkeästi muita matalampi. Aktiivinen loma luonnossa kiinnostaa toisia ikäryhmiä enemmän 2-34-vuotiaita. 8 7% 7 6% 6 % 4% 4 3% % % vastanneista, jotka nimesivät tärkeäksi seuraavat aktiviteetit Virossa 68% talous, jossa on 0-2-v. lapsia 7% talous, jossa on 3-6-v. lapsia 4 talous, jossa on 7-12-v. lapsia talous, jossa on 13--v. lapsia Ravintolat ja kahvilat Ostosmahdollisuudet Luonnonnähtävyydet Arkkitehtuuri Museot, näyttelyt Kulttuuritapahtumat Kartanot Kauneudenhoitopalvelut Harrastukset luonnossa Yöelämä ja baarit Terveydenhoitopalvelut Aktiviteettejä lapsille Kaikista Viroon matkustamista suunnittelevista vastaajista mainitsi lapsille ja perheille suunniteltuja aktiviteetteja erittäin tärkeäksi 6 % ja melko tärkeäksi 10 %. Lapsille suunnatut vetonaulat ja toiminnot kiinnostavat eniten ikäryhmää, jolla on pienempiä lapsia (2-44v.), samoin on vanhemmissa ikäryhmissä pieni osa niitä, jotka pitävät todennäköisenä lapsille suunnattujen palvelujen käyttämistä esimerkiksi lapsenlapsen kanssa. Lapsille ja lapsiperheille suunnattuja toimintoja tai vetonauloja mainitsi tärkeiksi 7 % perheistä, joissa on 3-6-vuotiaita lapsia ja 68 % perheistä, joissa on 0-2-vuotiaita lapsia. Kouluikäisten lasten perheille näiden palvelujen merkitys on merkittävästi pienempi: perheistä, joissa on 7-12-vuotiaita lapsia, vain 40 % mainitsi ne tärkeiksi, sekä perheet, joissa on 13--vuotiaita lapsia, ainoastaan %. Verrattaessa lapsille ja perheille suunnattujen palvelujen oleellisuutta muihin aktiviteetteihin, ilmenee, että he, joilla on 0-6-vuotiaita lapsia, pitävät mainittuja palveluja lähes yhtä tärkeinä kuin ravintoloita ja kahviloita tai ostosmahdollisuuksia. Perheistä, joissa on peruskouluikäisiä lapsia, piti ravintoloita ja kahviloita sekä ostoksia tärkeinä 3/4, luontokohteita 46 % sekä lapsille ja perheille suunnattuja aktiviteetteja 40 %. Eli lapsille suunnatut aktiviteetit ovat heille suhteellisen tärkeitä, joskin merkittävästi epäoleellisempia kuin ravintolat ja kahvilat sekä ostosmahdollisuudet. Niille, joiden kotitalouksissa on 13--vuotiaita nuoria, ovat lapsiperheille suunnatut aktiviteetit jo toivelistan viimeisten joukossa: vähemmän tärkeiksi he nimesivät vain hoitopalvelut ja urheilutapahtumat (koska urheilutapahtumista kiinnostuneita ihmisiä oli hyvin vähän, tätä toimintaa ei ole esitetty erikseen kaaviossa).