Kestävän matkailun kyselytutkimus Miia Aaltonen / Projektiassistentti / GreenCity-ohjelma // // miia.aaltonen@lahti.

Transkriptio

1 Kestävän matkailun kyselytutkimus 2013 Miia Aaltonen / Projektiassistentti / GreenCity-ohjelma // // miia.aaltonen@lahti.fi

2 Kestävän matkailun kyselytutkimuksen taustaa Kestävä matkailu on Lahden kaupungin GreenCity-ohjelman yksi vuoden 2013 kehitysteemoista GreenCity-ohjelma on EAKR-hanke ( ), jonka tavoitteena on edistää kaupungin strategian visiota elinvoimaisesta ympäristökaupungista Lisätietoja: Kyselyn tavoitteena oli selvittää: Onko Lahden seudulla potentiaalia kestävän matkailun saralla? Onko kestävä matkailu tärkeää mahdollisille asiakkaille? Kysely toteutettiin haastattelemalla alueen asukkaita sekä matkailijoita Haastattelut tehtiin pääasiassa Lahden keskustassa kauppakeskus Triossa ja torilla sekä Lahden rautatieasemalla ja matkustajasatamassa Vastauksia saatiin yhteensä 445

3 Perustiedot 79 % vastaajista oli Lahdesta

4 Matkailusta Millaiset matkat kiinnostavat? Mitä matkalta toivotaan?

5 Minkälaiset matkat kiinnostavat? Omatoimimatka vs. pakettimatka Omatoimimatkat kiinnostavat erityisesti alle 25-vuotiaita vastaajia Pakettimatkojen suosio nousee iän myötä Yli 65-vuotiaista vastaajista jo enemmistö (67 %) valitsi pakettimatkat

6 Minkälaiset matkat kiinnostavat? Kaupunkiloma vs. luontoloma Alle 25-vuotiaista vastaajista huomattava enemmistö (86 %) valitsee mieluummin kaupunkiloman Luontomatkojen suosio kasvaa iän myötä Yli 65-vuotiaiden vastaajien joukosta 47 % valitsi luontomatkan

7 Mitä elementtejä vastaajat toivovat lomaltaan? (Enintään kolme vaihtoehtoa) Alle 25-vuotiaiden vastauksissa korostuivat tapahtumien ja ravintoloiden merkitys Tapahtumat vetävät puoleensa erityisesti miehiä kaikissa ikäluokissa Naiset pitävät kulttuuria tärkeämpänä matkailuelementtinä kuin miehet

8 Ympäristöarvot matkailussa Onko kestävä matkailu tärkeää? Onko kestävyys rahan arvoista? Kuinka tärkeitä eri ympäristöelementit ovat matkalla?

9 Missä vaiheessa ympäristöasioihin kiinnitetään loman aikana huomiota? (Enintään kolme vaihtoehtoa.) Alle 25-vuotiaista enemmistö (36 %) ei huomioi ymp.asioita missään vaiheessa Kaikkien muiden ikäluokkien enemmistöt huomioivat ymp.asiat liikkumisessa paikan päällä Naiset ovat matkaillessaan ymp.tietoisempia kuin miehet Miehistä 28 % vastasi, ettei huomioi ympäristöä lainkaan (naisista 15 %)

10 Onko kestävä matkailu tärkeää? Kestävä matkailu on kriteerinä useammalle yli 65-vuotiaalle kuin alle 25-vuotiaalle Naiset pitävät kestävää matkailua tärkeämpänä kuin miehet Ymp.vastuullisen majoituspaikan tms. löytäminen voi olla todella haastavaa Entä jos yrityksen ymp.arvot näkyisivät paremmin? Jos valinnan teko olisi helpompaa, miltä ko. kuvio näyttäisi?

11 Kuinka paljon vastaajat ovat valmiita maksamaan lisää ympäristövastuullisesta majoituksesta / vrk? Hotelliyön hinnassa jo muutaman kympin korotus on tuntuva Laatu maksaa Nähdäänkö ymp.vastuullisuus laatutekijänä? Houkuttelisiko ymp.vastuullinen majoituspaikka enemmän asiakkaita?

12 Kuinka paljon vastaajat ovat valmiita maksamaan lisää paikallisliikenteen käyttöoikeudesta viikon matkalla? Tämä tukee edellä esitettyjä tuloksia koskien ymp.näkökohdan huomioimista lomalla 40 % vastasi huomioivansa ympäristön liikkumisessa paikan päällä Miten käy joukkoliikenneuudistuksen jälkeen? Saadaanko Lahden seudulle esim. päivälippuja? Voisivatko matkailuyrittäjät tuoda tarvetta esille yhteistyössä?

13 Kuinka tärkeää on paikallisten raaka-aineiden käyttö ruoassa? Paikallisten raaka-aineiden käyttö on tärkeää yli 45-vuotiaille vastaajille Erityisesti korostuvat yli vuotiaat naiset, joista 40 % vastasi sen olevan erittäin tärkeää Alle 25-vuotiaat eivät näe sitä niin tärkeänä, sillä jopa 14 % vastasi, ettei se ole yhtään tärkeää

14 Kuinka tärkeitä ovat majoituspaikan lajittelumahdollisuudet? Lajittelumahdollisuudet eivät ole alle 25-vuotiaille yhtä tärkeitä kuin muille ikäluokille Erityisen lajittelumyönteisiä olivat yli 65-vuotiaat naiset Lahden seudulla lajittelumahdollisuudet ovat todella hyvät ja niihin on totuttu Samaa odotetaan myös lomalla!

15 Kuinka tärkeitä ovat majoituspaikan ympäristövastuulliset energiaratkaisut? Alle 25-vuotiaista jopa 31 % vastasi, etteivät energiaratkaisut ole yhtään tärkeitä Yli 55-vuotiaiden naisten joukossa oli eniten niitä, keiden mielestä energiaratkaisut ovat erittäin tärkeitä Energiaratkaisut ovat pienemmässä roolissa kuin paikalliset raaka-aineet ja lajittelumahdollisuudet

16 Palautetta kyselystä Kiinnostavaa tietää, mitä tulokset kertovat. Mielenkiintoinen kysely, toivon että tuloksista on hyötyä jatkossa. Aihe on mielenkiintoinen. Jos informoitaisiin ja mainostettaisiin enemmän vihreyttä = enemmän turisteja. Hienoa, että on tällaisia kyselyitä. Toivottavasti asiat viedään eteenpäin. Ajankohtainen ja mielenkiintoinen. Mielenkiintoinen kysely. Herättää ajatuksia.

17 Kiitos!