LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMINEN VERKOSTOITUMALLA

Transkriptio

1 AAPO VESALA DI-TYÖ 2012 LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMINEN VERKOSTOITUMALLA Tutkimus sähkö- ja teleasennusalalta Aapo Vesala Espoo

2 LÄHTÖKOHTA TYÖN SISÄLTÖÖN Antenniurakoitsijoiden etujärjestö SANT ry on hallituksessaan pohtinut alan liiketoiminnan kehittämistä sekä teknisesti että liiketaloudellisesti ohjatakseen esim. tulevien vuosien koulutusta. DI-työn tekijällä on pitkä kokemus alan yrittäjänä ja kouluttajana. Tutkijaa on koko yrittäjäuran ajan kiinnostanut pienyritystoiminnan ongelmat. Aapo Vesala Espoo

3 LÄHTÖKOHTANA KYSELYTUTKIMUS Yhteistyössä STUL:n ja SANT:n kanssa päätettiin toteuttaa internetpohjainen kyselytutkimus, joka kartoittaa sähkö-, tele- ja antenniurakoinnin nykytilaa sekä lähitulevaisuuden näkymiä Mukana olivat pienemmät yritykset; liikevaihto alle 0,5 milj Kyselyitä lähetettiin n ja vastausprosentti oli lähes 10% Aapo Vesala Espoo

4 TYÖN SISÄLTÖ JOHDANTO KYSELYTUTKIMUS JA SEN ANALYYSI VERKOSTOITUMINEN Teoria YRITTÄMINEN JA VERKOSTOT Case- esimerkein MALLIRATKAISU TUTKIMUSONGELMAAN Asennusyritysten verkosto LTS verkostoveturiyritykselle LUETTELOT JA LIITTEET Aapo Vesala Espoo

5 TUTKIMUSONGELMA Tutkimusongelman lähde: kohteena olevan toimialan heikon liiketoiminnallisen kehityksen aiheuttama tarve etsiä uusia keinoja kehitysvälineiksi. Tässä tutkimuksessa etsitään verkostomalli, joka: voisi olla pohjana ratkaisumalliksi alan yritysten taloudellisen ja tuotannollisen toiminnan kehittämiseksi. Aapo Vesala Espoo

6 KILPAILUKENTTÄ Alan kilpailutilanteen odotetaan kasvavan hieman tulevaisuudessa. Ulkomainen työvoima Yleinen taloudellinen tilanne Ulkomaisen kilpailun odotetaan heikentävän kannattavuutta hieman - jopa huomattavasti. EU:n yhteismarkkinat nähdään kuitenkin vaikuttavan kilpailutilanteen kovenemiseen vain jonkin verran sekä ulkomaisilla yrityksillä että työvoimalla Kilpailutilanteen muutoksiin uskotaan sopeutuvan melko hyvin tai pienin vaikeuksin. Aapo Vesala Espoo

7 Yrityksen kehitystarpeet eri osa-alueilla Markkinointiosaamista tulisi kehittää hieman - jopa selvästi. Tuotekehitykseen tulisi panostaa hieman entistä voimakkaammin Tietotekniikan käyttöä tulisi lisätä ja tehostaa Tietotekniikan merkitys katsotaan melko suureksi Yritykset käyttävät sitä hyödykseen kohtalaiseksi Aapo Vesala Espoo

8 Yhteistyömuodot nyt Yhteistyötoimintaa on runsaasti alan yritysten välillä. puolet vastaajista on myös suunnitellut yhteistyömalleja. pääosa vastaajista tuntee yhteistyössä kehitystarpeen. Aliurakointia erikoisurakoinnin alalla pääosin. Puolet vastaajista toimii aliurakoitsijoina tai käyttää aliurakoitsijoita. Verkostomaiset yhteistyömallit ovat huomattavasti vähäisempiä. Aapo Vesala Espoo

9 Yhteistyömuodot tulevaisuudessa Yhteistyömäisen toiminnan uskotaan kasvavan jatkossa jonkin verran. Yhteistoimintatarpeiden katsotaan kasvavan jatkossa, markkinointi ja materiaalihankintayhteistyö lisääntyy asennuksen ja urakoinnin ohella. Verkostonomainen yhteistyö kiinnostaa tai kiinnostaa varauksin. Aapo Vesala Espoo

10 YHTEENVETOA Muutokset ja muutostarpeet katsotaan vähäisiksi toiminnallinen kehitys ja tarve siihen katsotaan vähäiseksi. Yritykset pieniä työvoimaresurssit rajallisia. Liikevaihdot pieniä rahaliikenne rajoitettu. Kannattavuus heikohko tulorahoitus heikko. Tarvittaisiin selkeästi uusia toimintamalleja ja/tai tuottavampaa työtä - työaluetta. Aapo Vesala Espoo

11 Uudet toimintamallit ja halukkuus niihin Voimakkaampi verkostoituminen palveluketjun eri tasojen välille on selvästi tulossa ainakin SANT:n yrityksien toiminta-alueelle (esim. InfoCaren yhteistyömalli). Palveluiden tuotteistaminen ja ansainta- /palkkausmallien kehittäminen ovat myös näkyvillä. Vastaajat suhtautuivat varauksin verkostoyhteistyöhön ainakin toistaiseksi. Aapo Vesala Espoo

12 YRITYSKENTÄN PIRSTOUTUMINEN STUL:N 14 jäsenjärjestöä Aapo Vesala Espoo

13 ELINKEINOJEN TULEVAISUUSKATSAUS Uudenmaan liitto Kuntaseminaari Uudenmaan tulevaisuus /2 Jotta yrittäjyys muodostuisi nykyistä selvemmin talouden rakenteen muokkaajaksi on: pienten yritysten lukumäärän kasvun muututtava yrityskoon kasvuksi mikro- ja pienyrityksistä (alle 10 tai henkilöä työllistävistä) on kasvettava keskisuuria ( työllistäviin) yrityksiä joilla on voimavaroja oman toimialansa tuotekehitykseen ja kansainväliseen toimintaan. Aapo Vesala Espoo

14 ELINKEINOJEN TULEVAISUUSKATSAUS Uudenmaan liitto Kuntaseminaari Uudenmaan tulevaisuus /2 Tämän kehityksen edellytyksiä on vaikea hahmottaa: osa yrittäjistä on pienimuotoiseen elinkeinotoimintaan tyytyviä elämäntapayrittäjiä kasvuhakuisten yrittäjien kohdalla on onnistuttava riskipääoman saanti markkinoiden kasvu. Aapo Vesala Espoo

15 Artikkeleita: yrityskoon liian pieni koko - verkostotoiminta pdf OPM_ _final.ppt ikkila_satu.pdf? Aapo Vesala Espoo

16 PIENYRITYSTOIMINTA 1/2 LASKUTUSTYÖ varsinaiset asiakastyöt yrittäjän ammatillinen erityisosaaminen TALOUSHAL- LINTO JA VIRASTOTYÖ laskutus/resk. kirjanpito rahoitus/vero palkanmaksu vakuutukset YKSITYSELÄMÄ vapaa-aika perhe harrastukset MINÄ ASIAKKUUKSI- EN HOITO asiakaspalvelu markkinointi tarjoukset pr-toimi Aapo Vesala Espoo

17 PIENYRITYSTOIMINTA 2/2 PAKKO- PULLA HUVI MINÄ HYÖTY JOSKUS KIVAA Aapo Vesala Espoo

18 PIENYRITYSTOIMINTA - TAVOITE!! PAKKO- PULLA HUVI HYÖTY JOSKUS KIVAA Aapo Vesala Espoo

19 Uuden toimialan yritysverkosto TAVARAN- TOIMITTAJAT MTV Tamvideo Oy Yle Yritysasiakkaat Urheilujäähallit Mainostoimistot Messuhallit Verkostoituminen erityyppisiin asiakasryhmiin. Arvontuottoa erityyppisten tarjoomien avulla. Aapo Vesala Espoo

20 SUOMEN AMMATTIHUOLLOT OY:N HUOLTOLIIKEVERKOSTO TAVARANTOI- MITTAJAT SUOMENAMMATTI- HUOLLOT OY Verkostosopimukset Yksittäissopimus HUOLTO- PALVELU SerWayhuollot n.30 kpl ympäri Suomea Kotitaloudet, radiokauppa, tavaratalot Aapo Vesala Espoo

21 YRITYSVERKOSTO MARKKINOI JA TOIMITTAA TUOTTEIS- TETTUA SATELLIITTI- HDTV- TAI SATELLIITTILAAJAKAISTA OHJELMISTOPALVELUPAKETTEJA Viasat DNA Velho SONERA Tekninen palvelusopimus MARKKINOINTI Asennushuoltosopimus InfoCare ASENNUS HUOLTO I LOPPUKÄYTTÄJÄ KOTITALOUDET Antenniurakoitsija Aapo Vesala Espoo

22 Malliratkaisu tutkimusongelmaan Otetaan liiketoiminta-alueeksi kiinteistöjen tekninen kunnossapito kokonaisuudessaan Aloitetaan yhteistyöneuvottelut valitun ydinyrittäjäryhmän kanssa Sovitaan verkostoitumisesta Perustetaan verkostoveturiyritys Johtaa verkoston rakennustyötä Tuottaa varsinaisten asiakaspalvelutöiden ulkopuoliset yritystoiminnan vaatimat palvelut verkoston jäsenille. Aapo Vesala Espoo

23 KILPAILUKYKYINEN VERKOSTO (Niemelä 2002) ASIAKKAAT JAKELUVERKOSTOT VERKOSTOVETURI MARKKINOINTI TALOUSHALLINTO ASIAKASPALVELU BRÄNDIN RAKKENTAMINEN TUOTEKEHITYS KOORDINOINTI MUUT VERKOS TOT Erikoistun ut palvelunt oimittaja Erikoistun ut palveluntoimittaja Erikoistun ut palveluntoimittaja Liiketoiminnan kehittäminen verkostoitumalla. Tutkimus sähkö- ja teleasennustoimialalta. A.Vesala ERIKOISTUNEIDEN Aapo Vesala VALMISTAJIEN Espoo JA 23 TOIMITTAJIEN RYHMÄ

24 KVASI YRITYS (Ollus 1998A) Verkoston ulkopuolinen yhtiö, joka vastaa verkoston johtajuudesta KVASI-YRITYS VERKOSTOSTRATEGIA LIIKETOIMINTASUUNNITELMA Organisaatio Johtotiimi ja verkostotiimin vetäjä Kehitystiimit Tutkimustiimit Operatiiviset tiimit YRITYS Strategia Organisaatio Toimintatapa YRITYS YRITYS A B C D E Strategia Organisaatio Toimintatapa YRITYS Strategia Organisaatio Toimintatapa YRITYS Strategia Organisaatio Toimintatapa Strategia Organisaatio Toimintatapa Aapo Vesala Espoo

25 LÄHTÖTILANNE Nykyinen tilanne teknisten kunnossapitopalvelujen hankintaketjussa KIINTEISTÖT-PALVELUJEN TYÖKOHTEET PALVELUN TILAAJA Isännöinti/ jen hallinto TELE- TEEMU IV-ILPO PALVELUN TUOTTAJAT SÄHKÖ-SEPPO ANTENNI- ANTTI SÄÄTÖ- SIMO PUTKI-POJAT Aapo Vesala Espoo

26 TAVOITETILANNE 1 Verkoston kokoaminen teknisten kunnossapitopalvelujen hankintaketjussa KIINTEISTÖT-PALVELUJEN TYÖKOHTEET PALVELUN TILAAJA Isännöinti/ jen hallinto VERKOSTO- KOORDINAATTORI VERKOSTOVETURI PALVELUN TUOTTAJAT TELE- TEEMU SÄÄTÖ- SIMO SÄHKÖ-SEPPO PUTKI-POJAT ANTENNI- ANTTI IV-ILPO Aapo Vesala Espoo

27 TAVOITETILANNE 2 Palveluyritysten integroituminen teknisten kunnossapitopalvelujen hankintaketjussa KIINTEISTÖT-PALVELUJEN TYÖKOHTEET PALVELUN TILAAJA VERKOSTOYRIYS- RYHMÄ Isännöinti/ jen hallinto VERKOSTOVETURI TELE- TEEMU SÄÄTÖ- SIMO SÄHKÖ- SEPPO PUTKI-POJAT ANTENNI- ANTTI IV-ILPO PALVELUNTUOTTAJAT Aapo Vesala Espoo

28 TAVOITETILANNE 3 Pitemmälle kehittynyt tilanne teknisten kunnossapitopalvelujen hankintaketjussa KIINTEISTÖT-PALVELUJEN TYÖKOHTEET PALVELUN TILAAJA Isännöinti/ jen hallinto Yritysympäristön kehitys VERKOSTOVETURI SUUNNITTELU JA KONSULTOINTI SÄHKÖ- SEPPO VERKOSTO- YRIYSRYHMÄ TELE- TEEMU SÄÄTÖ- SIMO PUTKI-POJAT ANTENNI- ANTTI IV-ILPO PALVELUNTUOTTAJAT Aapo Vesala Espoo

29 Verkostomallin lisäarvontuotto verkostoyrittäjille ja verkostoveturin ansainta-alueet VAIHEET / VERKOSTOYRITYS VERKOSTOVETURI LISÄARVO I LISÄÄNTYNYT VAPAA-/TYÖAIKA YRITYSPALVELUJEN 20% - aikaa harrastuksille / perheelle TUOTTAJA II LISÄÄNTYNYT TYÖN TUOTTAVUUS MARKKINOINTI,TUOTTA- 20% - tuottavampia töitä VUUDEN SEURANTA JA - uusia tuotteita TUOTEKEHITYS- - uusia työmenetelmiä PALVELUT III LISÄÄNTYNYT TYÖVIIHTYVYYS KONSULTOINTI-, 20% - työturvallisuus SUUNNITTELU- JA - kehittyneet työmenetelmät ASIANTUNTIJA- - koulutus ja ajanhallinta PALVELUT PALVELUN TILAAJAT JA TYÖKOHTEET

30 KYSYMYKSIÄ JA KESKUSTELU KIITOS Aapo Vesala Espoo