Maksaminen tulevaisuudessa Turvallisesti kohti murrosta. Talous- ja Palkkahallintopäivät Danske Bank

Transkriptio

1 Maksaminen tulevaisuudessa Turvallisesti kohti murrosta Talous- ja Palkkahallintopäivät Danske Bank

2 Agenda Maksamisen uusi tuleminen Danske Bank mukana murroksessa Digitaalinen turvallisuus 2

3 Murros vähittäiskaupan maksamisessa Behavioral changes New players and business models New legislation and standards New technologies 3

4 Talouden mobilisoituminen 4

5 Mitä mobiilimaksaminen on? Mobiilimaksaminen Mobiili kaupankäynti Mobiililompakko Kännykällä maksaminen esimerkiksi kaupan kassalla Lähimaksaminen Mobiilisovelluksilla maksaminen Ostosten tekeminen verkossa älypuhelimella Verkkokaupat Verkkopalvelut Maksukorttien lisäksi muutkin kortit/tiedot Kanta-asiakaskortit Tunnistautumisvälineet Ajokortit jne. 5

6 Laitteet/Älypuhelimet Unbanked> phoneless Pankkitili puuttuu useammalta ihmiseltä, kuin puhelin Device intimacy Suhde laitteisiin on muuttunut yhä intiimimmäksi ja niihin on muodostunut tunneside. Pankin tuotevalikoimaan suhtautuminen on vielä kaukana tästä. Killer application MobilePay Starbucks applikaatio, maksu tapahtuu saumattomasti ja huomaamatta 6

7 Markkinoille saapuu uusia toimijoita 7

8 Agenda Maksamisen uusi tuleminen Danske Bank mukana murroksessa Digitaalinen turvallisuus 8

9 MobilePayn lähtökohtia Helpotamme rahan siirtämistä kuluttajalta toiselle MobilePayn pitää olla helppo ja kaikkien saatavilla Yhtä helppoa kuin käteismaksut 9

10 Ensimmäisten 20 kuukauden jälkeen +2,200,000 käyttäjää 70% Käyttäjistä oli muun kuin Danske Bankin asiakkaita Yli 1,5 miljardia euroa siirretty tähän mennessä (keskiarvo: 32 EUR /maksu.) +12,000 Toimipaikkaa, jotka vastaanottavat maksuja MobilePay business 4.5/5 tähteä sovelluskaupoissa Ladattu 2 /3 Älypuhelimeen Tanskassa Vanhin MobilePay käyttäjä on 102-vuotias Yli 150,000 Maksutapahtumaa päivässä 10

11 MobilePay ratkaisut Tuotteet Ominaisuudet MobilePay MobilePay Business MobilePay Online MobilePay AppSwitch Kuluttajien välillä Kivijalka liikkeissä Verkossa Integroitu sovelluksiin 11

12 Agenda Maksamisen uusi tuleminen Danske Bank mukana murroksessa Digitaalinen turvallisuus 12

13 Digitaaliseen maailmaan kohdistuvat erilaiset uhkat Palvelut Laitteet Palveluiden saatavuuteen kohdistuvat hyökkäykset DDOS Palveluiden saatavuus estetään Palveluiden tuottajien verkkoihin ja palvelimiin kohdistuvat hyökkäykset Virukset ja haittaohjelmat Käyttäjä Käyttölaitteeseen kohdistuvat hyökkäykset Virukset ja haittaohjelmat Väärinkäyttö Käyttäjään kohdistuvat hyökkäykset Social Engineering CEO fraud Kalastelu 13

14 Käyttölaitteeseen kohdistuvat hyökkäykset 14

15 Turvallisuusuhat mobiilimaksamisessa Mobiilimaksamiseen liittyvät turvallisuusuhat ovat samankaltaisia kuin selaimiin kohdistuvat Suojautumisen osalta käyttäjä on aina keskiössä Todellisten riskien ja tietoturvaratkaisujen tasapaino tällä hetkellä kunnossa Myös rikolliset ovat rahaliikenteen osalta murroksessa, aiemmin käytettiin käteistä, nyt sähköiset valuutat ovat nostaneet päätään Rikoshyötynä saadun valuutan vaihtaminen erilaisiksi bittivaluutoiksi, joiden rahaliikennettä vaikeampi seurata 15

16 Käyttäjään kohdistuvat hyökkäykset Kalastelu ja Social Engineering Suomessa erityisesti tietojen kalastelu ja social engineering -tyyppiset uhkakuvat todennäköisimpiä Kohdistuvat aina heikoimpaan lenkkiin, joka on käyttäjä Tietojen kalastelu todennäköisin uhka Suomessa CEO Fraud Viime aikoina on yleistynyt uudenlainen yrityksiin kohdistuva huijaustapa toimitusjohtajahuijaus Toimitusjohtajahuijauksessa summat ovat suuria Yhdysvalloissa Ubiquiti Networksilta huijattiin 46,7 miljoonaa dollaria Konecranesin ulkomaiselta tytäryhtiöltä huijattiin 17,2 miljoonaa euroa Affectolla vastaava huijaus arvoltaan euroa 16

17 Suojautumisen ABC 1. Asenna virustorjuntaohjelmat ja päivitä ne säännöllisesti 2. Käytä automaattisia päivitysasetuksia ohjelmille 3. Käytä vahvaa salasanaa ja vaihda se vähintään kahdesti vuodessa 4. Mieti aina ennenkuin avaat linkin tai liitetiedoston, keneltä/mistä se on tullut 5. Älä jaa henkilökohtaisia tai taloudellisia tietoja sosiaalisessa mediassa 17

18 18