Tekstiviestit psykiatrisen hoidon tukena. Kati Kannisto TtT, Osastonhoitaja SataDiag/ patologia

Transkriptio

1 Tekstiviestit psykiatrisen hoidon tukena Kati Kannisto TtT, Osastonhoitaja SataDiag/ patologia

2 ESITYKSEN SISÄLTÖ Hoitoon sitoutuminen Tekstiviesteistä yleensä Tekstiviestit terveydenhuollossa ja psykiatriassa Minkälaisia viestejä halutaan? Mitä mieltä viesteistä ollaan? Yhteenveto Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

3 MITÄ ON HOITOON SITOUTUMINEN? WHO 2003: Lääkäriin hakeutuminen Reseptilääkkeen noutaminen Annostusohjeen noudattaminen Seurantakäyntien muistaminen Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

4 Vain joka toinen pitkäaikaissairas potilas sitoutuu hoitoonsa Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

5 TEKSTIVIESTIMUISTUTUS Automatisointi Helppokäyttöinen Samanaikainen lähettäminen Vaivaton ja nopea Turvallinen Ennakointi Langaton palvelu Eri kielet Kuva: Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

6 MISSÄ MENNÄÄN NYT? Tekstiviestien ominaisuuksia: tavoittaa kaikki toimii kaikissa puhelimissa ei erillisiä ohjelmien latauksia ei rekisteröitymistä Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä Kuvat Yläkuva: Alakuva:

7 Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

8 HOITOON SITOUTUMINEN Tekstiviestimuistutusten kohderyhmä Tutkimuksen tekijät ja vuosi Diabeetikot Arora ym. 2012, Dick ym. 2011, Hanauer ym. 2009, Vervloet ym. 2012b HIV- ja AIDS-potilaat da Costa ym. 2012, Dowshen ym. 2012, Hardy ym. 2011, Lewis ym. 2013, Pop-Eleches ym Skitsofreniaa sairastavat Granholm ym. 2011, Montes ym Ihosairaudet: psoriasis ja atooppinen ihottuma Akne Balato ym. 2012, Pena-Robichaux ym. 2010, Boker ym Astmapotilaat Lv ym. 2012, Strandbygaard ym Pitkäaikaissairaat potilaat Foreman ym Maksansiirtopotilaat Miloh ym Ehkäisypillereiden käyttäjät Hou ym Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

9 VASTAANOTTOAIKOJEN NOUDATTAMINEN Tekstiviestimuistutusten kohderyhmä Tutkimuksen tekijät ja vuosi Mielenterveyspoliklinikan potilaat Branson ym. 2011, Sims ym Poliklinikan potilaat da Costa ym. 2010, Downer ym. 2005, Downer 2006, Milne ym Terveyden edistämiskeskuksen potilaat Chen ym Poliklinikka potilaat (diabetes) Fisher ym Silmätautipoliklinikan potilaat Koshy ym Perusterveydenhuollon poliklinikan potilaat Leong ym Poliklinikka potilaan (pitkäaikaissairaat) Liew ym Lasten kaihipoliklinikan potilaat Lin ym Poliklinikka potilaat (astma) Lv ym Hammashoidon potilaat Nelson ym. 2011, Prasad & Anand 2012 Fysioterapiapoliklinikan potilaat Taylor ym Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

10 TEKSTIVIESTIMUISTUTUSTEN HYÖDYT Hoitoon sitoutuminen Unohdettujen lääkeannosten määrä Vastaanottoaikojen noudattaminen Potilaiden elämänlaatu Positiiviset asenteet lääkehoitoa kohtaan Potilaiden mielipiteitä: Hyödyllisiä Potilaat vastaanottivat mielellään tekstiviestejä *** Helppokäyttöisiä Viestit aina potilaan saatavilla Helposti luettavissa Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä Kuva: menaiset.fi

11 Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

12 TEKSTIVIESTIEN VALINTA Maanantai halutuin viikonpäivä Aamupäivällä Suosituimmat viestit Lääkehoito: Olethan ottanut lääkkeesi voi hyvin Hoitotapaamiset: On tärkeää pitää yllä sovittuja hoitotapaamisia, eikö vain Vapaavalintaiset viestit: Ylös, ulos ja lenkille! Positiiviset, rohkaisevat huumoria sisältävät viestit pidettyjä Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

13 VIESTIEN KESKEYTYS 23/562 (4 %) halusi lopettaa tekstiviestin saamisen Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

14 Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

15 MITÄ MIELTÄ VIESTEISTÄ OLTIIN? Tekstiviestit helppokäyttöisiä 98 % Tekstiviesteistä ei ollut haittaa 87 % Osallistujat tyytyväisiä saamiinsa tekstiviesteihin 72 % Tekstiviestit hyödyllisiä 61 % 64 % käyttäisi tekstiviestejä tulevaisuudessa Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

16 MITÄ MIELTÄ VIESTEISTÄ OLTIIN? Joidenkin mielestä tekstiviestit kuitenkin - ärsyttivät - olivat hyödyttömiä - ei apua voinnin parannuttua Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

17 YHTEENVETO Tekstiviestejä käytetään paljon terveydenhuollossa, myös psykiatriassa Humoristiset viestit suosituimpia Helppokäyttöisiä, hyödyllisiä, ei haittaa Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

18 JATKOSSA Viestien muunneltavuus asiakkaan tilanteeseen sopivaksi Sisältö Aikataulu Määrä Pitäisi olla helppo muuttaa Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä Kuva: iskelmä.fi

19 MUISTA! Tekstiviestit sopivat hyvin psykiatrisen hoidon tueksi Huom! tueksi Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä

20 LÄHTEET Atun RF & Sittampalam SR A Review of the Characteristics and Benefits of SMS in Delivering Healthcare. The role of mobile phones in increasing accessibility and efficiency in healthcare. The Vodafone Policy Paper Series 4, Branson CE, Clemmey P & Mukherjee P Text Message Reminders to Improve Outpatient Therapy Attendance Among Adolescents: A Pilot Study. Psychological Services. Advance online publication. doi: /a Car J, Gurol-Urganci I, de Jongh T, Vodopivec-Jamsek V & Atun R Mobile phone messaging reminders for attendance at healthcare appointments (Review). Cochrane Database of Systematic Reviews 2012, Issue 7. Art. No.: CD DOI: / CD pub2. Granholm E, Ben-Zeev D, Link PC, Bradshaw KR & Holden JL Mobile Assessment and Treatment for Schizophrenia (MATS): a pilot trial of an interactive text-messaging intervention for medication adherence, socialization, and auditory hallucinations. Schizophrenia Bulletin 38 (3), Liikenne- ja viestintäministeriö Tietoturvallisuus ja häiriöttömyys. Viitattu Montes JM, Medina E, Gomez-Beneyto M & Maurino J A short message service (SMS)-based strategy for enhancing adherence to antipsychotic medication in schizophrenia. Psychiatry Research 200 (2 3), Sims H, Sanghara H, Hayes D, Wandiembe S, Finch M, Jakobsen H, Tsakanikos E, Okocha CI & Kravariti E Text message reminders of appointments: a pilot intervention at four community mental health clinics in London. Psychiatric Services (Washington, D.C.) 63 (2), Tietosuojavaltuutetun toimisto Sähköpostin ja tekstiviestien käyttäminen terveydenhuollossa. Tietosuojavaltuutetun kannanotto Dnro 1475/41/ Viitattu Vervloet M, Linn AJ, van Weert JC, de Bakker DH, Bouvy ML & van Dijk L. 2012a. The effectiveness of interventions using electronic reminders to improve adherence to chronic medication: a systematic review of the literature. Journal of the American Medical Informatics 19 (5), WHO Defining Adherence. Viitattu Ajankohtaista hoitotyössä iltapäivä