Elenia Oy Sujuvaa sähköverkon vikapalvelua

Transkriptio

1 Elenia Oy Sujuvaa sähköverkon vikapalvelua Turo Ihonen, Käyttöpäällikkö Kuuleeko kansalainen? Seminaari myrskytiedottamisen kehittämiseksi Tampere

2 Sähköverkko Suomessa Tuotantoyhtiöt Fingrid Oyj Jakeluverkkoyhtiöt, mm. Elenia Oy Tuotanto Kantaverkko Alueverkko Sähköasemat Pienjänniteverkko Jakelumuuntamot Keskijänniteverkko Asiakkaat kv 110 kv 110/20 kv 20 kv 20/0,4 kv 400 V 400 V Voimalaitokset tuotantokapasiteetti MW Huippukulutus MW Kantaverkko Voimajohdot km Jakeluverkko suurjännitejohdot km keskijännitejohdot km pienjännitejohdot km

3 Elenian tausta tuli juridisesti voimaan kauppa Vattenfallin sähkönjakelu- ja lämpöliiketoiminnoista. Kauppaan kuuluivat Vattenfall Verkko, Vattenfall Lämpö ja Vattenfall Asiakaspalvelu. Elenian omistajat ovat Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen, Goldman Sachs ja 3i. Elenian historia Vattenfall Oy perustettiin 1994 Sähkömarkkinat avautuivat 1995 Vattenfallin yrityskaupat Lapuan Sähkö ja Hämeen Sähkö 1995 Revon Sähkö ja Heinola Energia 1999 Keski-Suomen Valo ja Hämeenlinnan Energia 2000 Urakointiliiketoiminnan siirto kumppaneille Vanajan voimalaitoksen osto 2006

4 Helppoa, tehokasta ja luotettavaa verkkopalvelua

5 Elenia Oy Liikevaihto 220 M Henkilöstö 280 Asiakkaat Markkinaosuus 12 % Kumppanuudet Sähköverkkopalveluissa Sähkönmittauksessa Tiedonsiirrossa Kumppaneiden henkilöstö Keskimäärin htv Huipputilanteissa jopa 1000 htv Työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmä OHSAS Ympäristöjärjestelmä SS-EN ISO 14001:2004

6 Elenia sähköverkko Verkkoa km 110 kv verkko km 45 kv verkko 409 km 110/20 kv sähköasema 125 kpl 45/20 kv sähköasema 15 kpl Yli 155 m/asiakas 20 kv verkko 0,4 kv verkko 20/0,4 kv muuntamo km km kpl

7 Asiakas avainroolissa Asiakas Verkkoyhtiöt Media Regulaattori Poliitikot

8 Sujuvaa palvelua sähkökatkoissa Sähköverkon valvonta ympäri vuorokauden käyttökeskuksessa Tampereella Jatkuva valmius odottamattomiin tilanteisiin ja suurhäiriöihin Nopeaa palvelua kumppaneiden kanssa automaatiota hyödyntäen Läpinäkyvää tietoa asiakkaille Lyhyempiä sähkökatkoja Vähemmän kustannuksia Asiakas Elenia Oy Asiakaspalvelu Kumppanit

9 Tiedolla palvelu sähkökatkoissa Palvelemme sähkökatkoissa ympäri vuorokauden Vikapalvelunumero Automaattitiedote alueittain Henkilökohtainen asiakaspalvelu Karttapalvelu Maksuton sähkökatkotieto tekstiviesteinä ja sähköpostitse asiakasta palvelun piirissä Sähköverkon automaatio-, asiakastieto- ja puhelinjärjestelmät sekä nettipalvelu tuottavat yhdessä asiakaskohtaista tietoa. Sama ajantasainen ja läpinäkyvä tieto asiakaspalvelussa, käyttökeskuksessa sekä asiakkailla ja medialla. Elenia Mukana sovellus älypuhelimiin Asiakas voi mm. seurata omaa sähkönkulutustaan tuntitasolla, tarkistaa oman sähkömittarinsa reaaliaikaisen tilanteen, tehdä vikailmoituksen Yhteistyö median ja YLE maakuntaradioiden kanssa

10 Älykkään sähköverkon kehitys Eleniassa SMART CONTROL VERKON AUTOMATISOINTI ILMAJOHDOT SÄHKÖVERKON TIETOLIIKENNE AUTOMAATTINEN VIANEROTUS ÄLYKKÄÄT SÄHKÖASEMAT Keskitetty ja standardisoitu vikapalvelu Nopea vianpaikannus ja -erotus, vähemmän keskeytyksen kokeneita asiakkaita TIEDOT SÄHKÖKATKOISTA Reaaliaikaiset palvelut asiakkaille, medialle ja yhteiskunnalle Sähköasemien laajakaistasatelliittiohjaus ÄLYMITTAREIDEN JA VERKKO- JÄRJESTELMÄN YHDISTÄMINEN Älymittareiden hyödyntäminen vikapalvelussa TYÖNOHJAUS VERKON AUTOMATISOINTI KAAPELIVERKKO Etäohjattavat puistomuuntamot, erottimet ja katkaisijat Laajakaista - satelllittiohjaus Itse korjaava verkko Kameravalvottu ja automatisoitu kulunvalvonta Automaattinen vianpaikannus, -erotus ja sähköjen palautus keskijänniteverkossa PIENJÄNNITE- VERKON AUTOMATISOINTI Jakelumuuntamoiden valvonta ja ohjattavat pienjännitekatkaisijat Älykkäitä toiminnallisuuksia ja rajapintoja kumppaneille

11 Varautuminen suurhäiriöihin Säännöllisesti päivitetty ja perehdytetty varautumissuunnitelma Tyypillisiä laajojen häiriöiden aiheuttajia voivat olla: Erilaiset sääolot (lumikuormat, myrskyt, ukkonen, pakkanen) Verkon tekniset viat ja vaurioituminen Myös muita mahdollisia häiriöiden aiheuttajia Käyttökeskus seuraa jatkuvasti säätilan kehittymistä säätiedotuksista, säätietopalveluista sekä internetissä olevista ennusteista ja satelliitti- sekä tutkakuvista. Tiedot uhkaavista sääilmiöistä otetaan huomioon mahdollisimman aikaisessa vaiheessa. Viankorjauksessa priorisoidaan mahdollisuuksien mukaan yhteiskunnan kannalta kriittisten toimijoiden sähköjen palautusta

12 Vaatimukset sähkönjakelun varmuudelle kiristyvät Suomi sähköistettiin luvuilla Ikääntyvän sähköverkon laajamittainen uudistaminen menossa Sääilmiöt haastavat sähkönjakelun Uutta verkkoteknologiaa ja automaatiota käyttöön IT-intensiivinen yhteiskunta ei kestä sähkökatkoja Tapani- ja Hannu-myrskyistä uusia paineita kiristää myös lainsäädäntöä Uusi sähkömarkkinalaki voimaan

13 Sähkönjakeluun varmuutta nyt ja huomenna Parannamme nykyverkon varmuutta Aiempaa tiheämmin sähköasemia Uutta sähköasema- ja verkostoautomaatiota Tehostettua kunnossapitoa ja eläinsuojausta Askelia kohti säävarmaa verkkoa Rakennamme vain puistomuuntamoita Kaikki uudet muuntamot Kaikki pylväsmuuntamoiden saneeraukset Rakennamme vain maakaapeliverkkoa Kaikki uusi sähköverkko Kaikki ikääntyvän verkon saneeraukset Elenian sähköverkon kaapelointiaste tänään Koko verkko noin 26 % Keskijänniteverkko noin 13 % Pienjänniteverkko yli 34 % Yhteistyö viranomaisten ja maanomistajien (AVI, ELY, Kunnat, yms.) kanssa tärkeä osa maakaapeloinnin onnistumista

14

15