Lukijalle. Tampereella. Harri Airaksinen Apulaispormestari

Transkriptio

1 Lukijalle Kotona asuvan ikäihmisen hyvään elämään kuuluvat riittävä apu jokapäiväisiin toimintoihin sekä mahdollisuus virkistäytymiseen ja osallistumiseen mielenkiinnon ja voimien mukaan. Epävarmuus pärjäämisestä lisää turvattomuuden tunnetta etenkin silloin, jos läheiset ihmiset asuvat kaukana tai heitä ei ole. Apu ja tuki oikeaan aikaan sekä riittävä tiedon saanti lisäävät turvallisuuden ja elämänhallinnan tuntoa. Tampereen kaupunki järjestää ikäihmisten palveluita sekä itse tuottaen että hankkimalla niitä ostopalveluina yhteisöiltä ja yksityisiltä yrityksiltä. Palvelut, tuki ja neuvonta järjestetään niin, että toiminnot tukevat ikäihmisen selviytymistä omassa kodissa sekä totutulla asuinalueella. Ikäihmisten palvelujen lautakunta vastaa ikäihmisten hyvinvoinnin ylläpitämisen tehtäväkokonaisuudesta. Tampereella myös ikäihmisten parissa toimivat järjestöt ja yhteisöt tarjoavat merkittävästi palveluja sekä toimintamahdollisuuksia. Palvelujen tuotantotapojen moninaistuminen ja hajanaisuus vaatii asiakkailta oma-aloitteisuutta ja usein yhteydenottoja useaan eri paikkaan. Tiedonhankinta arjen sujumisen kannalta tärkeistä asioista itsenäisesti voi olla vaikeaa. Sähköinen tiedonvälitys edellyttää mahdollisuutta oppia ja omaksua välineiden käyttötaidot. Ikäihmisten palveluopas on tarkoitettu helpottamaan tiedonsaantia ikäihmisille suunnatuista palveluista sekä muista ikäihmisille tärkeistä asioista. Oppaaseen on koottu Tampereen kaupungin ja yhteisöjen palveluita eri elämänalueilta. Tämän palveluoppaan ohella kaupunki julkaisee erillistä Liikuntapalvelut yli 60-vuotiaille -opasta. Ikäihmisten palveluopasta julkaisee Tampereen kaupungin Ikäpiste, joka tarjoaa henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta ikäihmisten asioissa. Neuvontaan voi ottaa yhteyttä lisätietojen saamiseksi ja neuvonta ottaa vastaan opasta koskevaa palautetta. Tampereella Harri Airaksinen Apulaispormestari 1

2 Sisällysluettelo 1. Palvelut kotona asuvalle 7 Tampereen kaupungin kotihoito... 7 Kotiutustiimi...11 Muita kotihoidon palveluntarjoajia...12 Kotiin saatavia muita palveluita Ateriapalvelu...13 Siivouspalvelu...14 Turvapalvelut...15 Kauppapalvelu...15 Saunapalvelu...16 Asiointi- ja saattaja-apu...16 Talonmiesapu...18 Kirjaston kotipalvelu...18 Kuljetuspalvelut, liikenne Palvelubussiliikenne...18 Katujen kunnossapito...19 Vaikeavammaisten kuljetuspalvelu...19 Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu...20 Auton pysäköintilupa...20 Ajoneuvovero...20 Ikään liittyvät ajokorttimääräykset...21 Omaishoitajana Tampereen kaupungin omaishoidon tuki...21 Yhteisöjen palveluja omaistaan tai läheistään hoitavalle...22 Päivätoiminta Palvelukeskukset...24 Päiväkeskustoiminta...25 Korttelikerhot...27 Palvelukeskuskortti...27 Tampereen ev.lut seurakuntien ryhmätoiminta...28 Muita päivätoiminnan palveluntarjoajia

3 Kuntouttavat jaksot Kuntouttava päivätoiminta...30 Kuntouttava lyhytaikainen jakso Asuminen 31 Palveluasuminen Tampereen kaupunki...31 Yksityiset palvelu- ja hoitokodit...33 Vanhainkodit Yksityiset vanhainkodit...35 Lyhytaikainen asumispalvelu Muut lyhytaikaista asumista tarjoavat tahot...36 Vuokra-asunnot Omistusasunnot senioritaloissa Asumisoikeusasunnot Vammaispalvelulain mukaiset asunnon muutostyöt Korjausavustus ja -neuvonta Terveys 41 Terveydenhuollon palvelut Päivystys...41 Lääkäri- ja terveysasemat...41 Aikuisneuvolat...43 Laboratoriot...46 Verenpaineen mittauksen itsehoitopisteet...47 Hoitotarvikejakelu...47 Terveystarkastukset 70- ja 80-vuotiaille...47 Hammashuolto...48 Erikoisvastaanotot...48 Kuntoutus Fysioterapia ja toimintaterapia...49 Lääkinnällinen kuntoutus

4 Rintamaveteraanien kuntoutus...50 Kuntoutusohjaus, PSHP...50 Muita kuntoutuspalveluita...51 Apuvälineet Sairaalat Tekonivelleikkaukset...53 Kotisairaalatoiminta...54 Kuulo- ja kuulolaitehuolto Yhteisöjen palveluita ja vertaistukea huonokuuloisille...55 Näkö Yhteisöjen palveluja näkövammaisille...55 Virtsankarkailu Muistin vaikeudet Yhteisöjen palveluja...57 Päivätoiminta...58 Dementia-asumispalvelut ja laitoshoito...58 Mielenterveys Tampereen kaupunki...59 Yhteisöjen mielenterveyspalveluita Sosiaalinen tuki 61 Sosiaalityö Koukkuniemen sosiaalityöntekijät...61 Sosiaaliasemat...62 Päihdepalvelut AA-ryhmät...63 Kaltoin kohtelu ja väkivallan uhka Turvakodit...64 Tampereen seurakuntien diakoniatyö Yhteisöjen tukea Sotaveteraanit...65 Potilasjärjestöjä...66 Vammaisjärjestö...67 Järjestöjen yhteistyö

5 Palvelevat puhelimet Neuvontaa ja tukea maahanmuuttajille Taloudelliset etuudet 70 Kela Eläkkeensaajan asumistuki...70 Eläkettä saavan hoitotuki...71 Sairaanhoitokulujen korvaaminen...72 Lääkärin palkkiot...72 Tutkimus ja hoito...72 Hammashoito...73 Matkakulut...73 Lääkkeet...73 Toimeentulotuki Verotus Invalidivähennys...75 Veronmaksukyvyn alentumisvähennys...75 Kotitaloustyön verovähennys...75 Julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksujen maksukatto Liikuntapalvelut 78 Tampereen kaupungin liikuntapalvelut Muita liikuntapaikkoja Kulttuuri- ja vapaa-aikapalvelut 80 Opiskelu Tietotekniikka Tuetut lomat

6 8. Oikeusturva ja edunvalvonta 82 Sosiaaliasiamies...82 Potilasasiamies...82 Edunvalvonta...83 Edunvalvontavaltuutus...84 Lakiasioiden neuvonta ja oikeusapu Päätöksenteko 85 Ikäihmisten palvelujen lautakunta...85 Terveyttä ja toimintakykyä edistävien palvelujen lautakunta...85 Vanhusneuvosto Asiointi ja neuvonta 86 6

7 1. Palvelut kotona asuvalle Tampereen kaupungin kotihoito Kotihoidolla tarkoitetaan palvelukokonaisuutta, johon kuuluvat kotisairaanhoito, kotipalvelu ja kotihoidon tukipalvelut. Tukipalveluita ovat esimerkiksi siivous-, ateria- ja turvapalvelut. Palvelut on tarkoitettu yli 18-vuotiaille tamperelaisille, jotka tarvitsevat apua päivittäisistä perustoiminnoista selviytymiseen. Kotihoidon palveluja voidaan tarjota asiakkaalle, jonka toimintakyky on selkeästi alentunut. Palveluja tarjotaan myös asiakkaille, jotka tarvitsevat sairaanhoitoa kotona, jotka ovat olleet sairaalahoidossa tai jotka ovat kotisairaalan potilaita. Palveluita tarjotaan myös omaisten tekemän hoitotyön tueksi. Tampereen kaupunki käynnistää yhdessä yhteistyökumppaninsa Mawell Care Oy:n kanssa uuden vanhusten kotona asumista tukevien palvelujen neuvontaan ja välitykseen liittyvän palvelupisteen syksyllä Kaupunki tulee tiedottamaan asiasta enemmän lähempänä palveluiden neuvontaja välityspisteen toiminnan käynnistymistä. Palveluihin hakeutuminen Kotona asuva asiakas hakeutuu palvelujen piiriin ottamalla yhteyttä oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjaajaan. Asiakasohjaaja tekee kotikäynnin, jolloin hän arvioi asiakkaan hoidon ja palvelujen tarpeen sekä neuvoo ja ohjaa palveluihin hakeutumisessa. Kotikäynnillä selvitetään myös mahdollisuudet yksityisten palvelujen käyttöön sekä omaisten ja läheisten auttamismahdollisuudet. Sovitusta palvelusta laaditaan asiakkaalle palvelu- ja hoitosuunnitelma. Asiakasohjaus koordinoi palvelujen hankinnan ja järjestää tarvittavat tukipalvelut. Kotihoidon palvelut Kotihoito sisältää henkilökohtaisen huolenpidon ja hoidon palveluja. Palvelujen tavoitteena on asiakkaan selviytymisen tukeminen päivittäisissä toiminnoissa (mm. ruokailu, peseytyminen, pukeutuminen, sängystä ja tuolista siirtyminen wc käynnit) ja elämänhal- 7

8 1. palvelut kotona asuvalle lintaan liittyvissä tilanteissa. Kotihoidon asiakkaat saavat tarvitsemansa terveyden- ja sairaanhoidonpalvelut kotiin mm lääkehoidon toteutus, erilaiset sairaanhoidolliset toimenpiteet esim. haavahoidot ja injektiot sekä terveydenhuollolliset seurannat. Kotihoidon palveluja toteutetaan yhdessä asiakkaan, omaisten ja eri yhteistyötahojen kanssa. Kotihoidon terveydenhoitaja ja lähi/perushoitaja auttavat ja neuvovat sairaan- ja terveydenhoidollisissa asioissa esim. diabeteksen, verenpaineen, säärihaavojen ja avanteen hoidossa. He auttavat myös lääkkeiden oton seurannassa ja reseptien uusinnassa. Kotihoidon lähihoitajat, kodinhoitajat ja kotiavustajat auttavat ja tukevat asiakasta päivittäisissä toiminnoissa silloin, kun hän ei itse pysty heikentyneen kunnon tai sairauden vuoksi niistä suoriutumaan. Palvelua on tarvittaessa mahdollista saada useita kertoja päivässä sekä iltaisin, öisin ja viikonloppuisin. Kotihoidon maksut Säännöllisestä vähintään kerran viikossa annettavasta palvelusta perittävä maksu määräytyy asiakkaan palvelu- ja hoitosuunnitelmassa sovitun palvelun määrän, ruokakunnan henkilömäärän ja bruttotulojen perusteella yksilökohtaisesti. Tilapäisistä käynneistä peritään kertamaksu. Vähintään 20 % haitta-asteen omaaville sotainvalideille kunnallinen kotihoito ja kotihoidon tukipalvelut ovat maksuttomia. Lisätietoja voi tiedustella oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjaajalta. Hakeminen palveluasuntoon tai vanhainkotiin Kotona asuva hakeutuu palveluasuntoon tai vanhainkotiin ottamalla yhteyttä oman alueen kotihoidon asiakasohjaajaan. Asiakasohjaus laatii lähetteen siltä osin kuin kyse on kaupungin järjestämästä palveluasumisesta tai laitoshoidosta. Myös palvelutalojen lyhytaikaispaikoille haetaan kotihoidon asiakasohjauksen kautta. Yksityisiin palvelu- ja hoivakoteihin haetaan suoraan. Kotihoidon yhteystiedot Asiakasohjaajat: Palvelujen hakeminen uusien ja nykyisten asiakkaiden osalta sekä sairaalasta kotiutuvien osalta, palveluja koskevat muutokset, asiakasmaksut. Asiakasohjaajat ovat varmimmin 8

9 1. palvelut kotona asuvalle tavoitettavissa ma pe klo Tarvittaessa asiakas voi jättää viestin vastaajaan. Oman alueen kotihoidon esimies: Asiakastyötä koskevat kysymykset ja palautteet. Kotihoidon asiakasohjausyksikkö Hatanpäänkatu 3 F, Tampere Asiakasohjauspäällikkö Itä 1 Palveluesimies Kissanmaa Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Takahuhti Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Kaukajärvi Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Linnainmaa, Etelä-Hervanta Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Etelä-Hervanta Kotihoidon esimies Linnainmaa Teisko, Atala Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Itä 2 Palveluesimies Tammela Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Kotihoidon esimies

10 1. palvelut kotona asuvalle Kaleva Asiakasohjaaja Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Kotihoidon esimies Kotihoidon esimies, Kauppi Etelä Palveluesimies Härmälä, Peltolammi Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Koivistonkylä, Iidesranta Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Kanjoni, Pohjois-Hervanta Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Viinikka, Muotiala Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Länsi 1 Palveluesimies Lielahti Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Rahola Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies

11 1. palvelut kotona asuvalle Pispala Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Haukiluoma Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Länsi 2 Palveluesimies Tampella Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Tammerkoski Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Amuri Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Pyynikki, Viinikka, Muotiala Asiakasohjaaja Kotihoidon esimies Kotiutustiimi Kotiutustiimi... (03) , , Hatanpään puistokuja 12 Tampereen kaupungin kotihoitoon kuuluva kotiutustiimi auttaa potilasta palaamaan laitoksesta kotiin. Tiimi toimii yhteistyössä kaupungin kotihoidon kanssa. Tiiminhoitaja selvittää potilaan tilanteen ja varmistaa, että hänellä on kotona esimerkiksi tarvittavat lääkkeet, apuvälineet ja hoitotarvikkeita. Kotiutustiimi palvelee asiakasta enintään kaksi viikkoa kotiutumisen jälkeen. Mahdollisesta jatkohoidosta vastaavat kaupungin kotihoidon työntekijät tai yksityiset palveluntuottajat. 11

12 1. palvelut kotona asuvalle Kotiutustiimiin kuuluu sairaanhoitajia ja fysioterapeutteja. Tarvittaessa tiimi käyttää myös sosiaalityöntekijän palveluja. Kotiutustiimi kotikäynnit ovat maksuttomia. Kotiutustiimi saa tiedon kotiutettavista potilaista suoraan laitoksista ja sairaaloista. Tiimiin voi ottaa yhteyttä myös suoraan. Muita kotihoidon palveluntarjoajia Kotipirtin Palvelutalo...(03) Käräjätörmä 12, Tampere Tiedustelut Kotihoidon toimitila Pikkupirtissä, osoitteessa Käräjätörmä 10 as.2. Palvelut tarkoitettu länsitamperelaisille. Lähimmäispirtti ry...(03) Pyhäjärvenkatu 1 A, 5 krs, Tampere Kotipalvelu...(03) Toimialue: Tammela Kaleva Keskusta Amuri Pyynikki. Sopimuksesta muihin kaupunginosiin. Pirkanmaan Senioripalvelut Oy Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry. Kauppakatu 9 D, Tampere Punainen Risti, Tampereen osasto...(03) Rongankatu 11 C 82, Tampere Tiedustelut arkisin klo (03) , Violapalvelut Oy...(03) , Viola-kotiyhdistys ry. Juhlatalonkatu 4, Tampere Kotihoidon palveluja Viola-kodin lähiympäristön asukkaille. 12

13 Ateriapalvelu 1. palvelut kotona asuvalle Kotiin saatavia muita palveluita Tampereen kaupunki Kotihoidon asiakkaiden kotiateriapalvelusta huolehtii Tampereen Aterian keittiö Koukun Helmi, Koukkuniemessä. Tampereen Ateria valmistaa ja toimittaa kotihoidon piirissä olevien asiakkaiden kotiin kuljetetut ateriat. Lisäksi Tampereen kaupunki tarjoaa sotavammalaissa vähintään 20% haitta-asteen omaaville sotainvalideille kaksi maksutonta ateriaa päivässä. Kotiaterioiden asiakaspalvelu Tampereen Ateria, Koukun Helmi Asiakaspalvelu arkisin klo 8 12 Muut tahot Koivupirtin palvelukoti...(03) Mutkakatu 48 A, Tampere Ateriapalvelu ensisijaisesti Koivupirtin asukkaille sekä päivätoiminnan ja alueen kotihoidon asiakkaille. Kotipirtin palvelutalo...(03) Käräjätörmä 12, Tampere Ravintolapalvelut ovat Kotipirtin asukkaiden sekä alueen muiden ihmisten käytettävissä. Aterioita voi ostaa mukaan. Aterioiden kotiin kuljetuksesta voi tiedustella...(03) Peurankalliokeskus...(03) Tampereen Kaupunkilähetys ry Peurankallionkatu 10, Tampere Ateriat toimitetaan kotiin tai ne voi noutaa palvelukeskuksesta Tiedustelut...(03) ,

14 1. palvelut kotona asuvalle Tampereen seurakuntayhtymä Seurakunnat tarjoavat kotona asuville vanhuksille mahdollisuuden ruokailuun. Tiedustelut omasta paikallisseurakunnasta. Siivouspalvelu Tampereen kaupunki Tampereen kaupunki ostaa yksityissiivouspalvelua kotihoidon asiakkailleen rajoitetusti siihen varattujen määrärahojen puitteissa. Palvelusta peritään bruttotulojen ja asunnon koon mukainen palvelumaksu. Lisätietoja oman alueen kotihoidosta. Siivouspalvelua tarjoavia yhteisöjä Lähimmäispirtti ry...(03) Pyhäjärvenkatu 1 A 5 krs, Tampere Siivouspalvelu auttaa huonokuntoisten asiakkaiden kotona selviytymistä Tammela - Kaleva - Keskusta - Amuri - Pyynikki -alueella. Sopimuksesta myös muihin kaupungin osiin. Asiakkaan omilla välineillä. Marttojen Kotiapupalvelu Pirkanmaan Martat ry. Tampellan Esplanadi 7, Tampere Punainen Risti...(03) Tampereen osasto Rongankatu 11 C 82, Tampere Siivouspalvelu: tiedustelut arkisin klo (03) Tampereen eläkeikäiset omaishoitajat ry...(03) Satakunnankatu 38, Tampere 14

15 1. palvelut kotona asuvalle Turvapalvelut Tampereen kaupunki Turvapuhelimen avulla yksin asuva asiakas voi saada apua ympäri vuorokauden. Turvapuhelin kytketään omaan puhelimeen, ja hälytykset tehdään rannekepainikkeella. Palvelusta peritään bruttotulojen mukainen kiinteä kuukausimaksu. Asiakasmaksuun sisältyy puhelimen asennus, turva-auttajan käynnit ja tarvittaessa turvapuhelimeen kytkettävät muut hälyttävät laitteet. Turvapuhelinpakettia haetaan oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjaajalta. Muita turvapalvelujen tarjoajia Suomen Ensiapupalvelu Oy...(03) Käpytie 8 B, Tampere Myynti ja vuokraus. Myös lyhytaikaiseen käyttöön. Esperi Care Oy Mannerheimintie 164, Helsinki Aamusoitto- ja voinnintarkistuspalvelu Punainen Risti, Tampereen osasto (03) Rongankatu 11 C 82, Tampere Aamusoitto- ja voinnintarkistus tiedustelut ma pe klo (03) Suomen Ensiapupalvelu Oy Käpytie 8 B, Tampere Kauppapalvelu Tampereen kaupungin kotihoidon avulla asiakas saa päivittäistavarat kotiin. Tampereen kaupunki on tehnyt sopimuksen kotiin tarjottavista kauppapalveluista Servea Oy:n kanssa. 15

16 1. palvelut kotona asuvalle Palvelusta perittävät 2 4 euron asiakasmaksut poistuivat käytöstä 1. heinäkuuta 2008 alkaen. Lisätietoja kauppapalvelusta voi kysyä oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjaajalta. Kauppapalvelu - Servea Oy Yksityinen kauppapalvelu Ostoskuriiri Yhteistyökumppaneina K-Supermarket Kuninkaankulma ja Anttilatavaratalo. Saunapalvelu Tampereen kaupungin kotihoito kuljettaa saunapalveluihin kotoa asiakkaita, joilla muutoin ei ole mahdollisuutta saunomiseen tai tarvitsevat apua peseytymisessä. Palvelusta peritään sauna- ja/tai kuljetusmaksu. Saunamahdollisuus omatoimisille kotona asuville saunojille on Kuuselan ja Kaukaharjun Seniorikeskuksissa sekä sopimuksesta Pispan palvelukeskuksessa. Lisätietoa palvelukeskuksista. Asiointiapu, saattajapalvelu Alla olevat yhteisöt tarjoavat asiointi- ulkoilu- ja saattaja-apua joko vapaaehtoisvoimin tai maksullisena palveluna. Mummon Kammari, lähimmäistyön keskus... (03) Otavalankatu 12 A, Tampere Tiedustelut ma pe klo Saattaja- ja asiointiapua vapaaehtoistyöntekijöiltä Nääsville ry...(03) Salhojankatu 27 C Tampere Korttelikaveri palvelu saattajaksi, ulkoiluseuraksi. 16

17 1. palvelut kotona asuvalle Punainen Risti...(03) Rongankatu 11 C 82, Tampere Saattajapalvelu. Tiedustelut...(03) Pirkanmaan Senioripalvelut Oy Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry. Kauppakatu 9 D, Tampere Sotainvalidien Veljesliiton Pirkka - Hämeen piiri...(03) Otavalankatu 12 B 4, Tampere Avustajatoiminta sotainvalideille sekä heidän puolisoilleen ja leskilleen. Tiedustelut Avustaja- ja saattaja-apua ulkoiluun, asiointiin, lääkärissä käynteihin. Apua kodin askareisiin, seurana oloa. Tampereen Seudun Näkövammaiset ry. Aleksintupa...(03) Kuninkaankatu 8 A 1, Tampere Asiointi, avustaja- ja opaspalvelua sekä lukuapua näkövammaisille. Yhdessä Selviytymisen Tuki ry - Verkon vapaaehtoistoiminta...(03) Ruovedenkatu 20, Tampere Vapaaehtoisapua ulkoiluun, asiointiin, harrastuksiin Hervannan alueella. Tampereen seurakunnat Seurakuntien diakonia-avustajat tarjoavat kotona asuville huonokuntoisille vanhuksille mm. kauppa- ja ulkoiluapua. Tiedustelut oman seurakunnan diakoniatyöntekijältä. 17

18 1. palvelut kotona asuvalle Talonmiesapu Mummon Kammari, lähimmäistyön keskus... (03) Otavalankatu 12 A, Tampere Tiedustelut ma pe klo Talkkari Pikkaraiset auttavat vapaaehtoistyöntekijöinä. Kirjaston kotipalvelu Kirjaston kotipalvelu palvelee tamperelaisia, jotka eivät sairauden, vamman tai korkean iän vuoksi pääse itse kirjastoon. Kotipalvelu on maksutonta, ja kirjastokassi tuodaan kotiin kerran kuukaudessa. Käytettävissä on kaupunginkirjaston koko aineisto. Kirjaston koti- ja laitospalvelut...(03) Koti- ja laitospalveluosasto toimii pääkirjasto Metsossa. Henkilökunnan tavoittaa parhaiten puhelimitse aamupäivisin. 18 Kuljetuspalvelut, liikenne Tampereen joukkoliikenne myöntää 65 vuotta täyttäneille tamperelaisille 50 %:n alennuksen matkan hintaan klo välisenä aikana. Rintamatunnuksen omavilla tamperelaisilla sotaveteraaneilla on ilmainen matkustusoikeus Tampereen kaupunkiseudulla. Veteraanit joutuvat maksamaan kuitenkin yövuoromaksun, kuten muut matkustajat. 65 vuotta täyttäneiden ja sotaveteraanien on erikseen haettava kyseisen käyttäjäryhmän lipputyyppi joukkoliikenteen asiakaspalvelusta, palvelupiste Frenckellistä, Frenckellinaukio 2B. Palvelubussiliikenne Palvelubussi palvelee erityisesti ikäihmisiä, liikuntaesteisiä sekä pyörätuolilla liikkuvia. Matkan hinta on sama kuin kaupungin busseissa. Matkan voi maksaa Tampereen matkakorteilla, e-tampere -kortilla tai rahalla. Palvelubussit liikennöivät 16 alueella. Jokaisessa autossa on puhelin, johon soittamalla matkustaja voi pyytää auton noutamaan

19 1. palvelut kotona asuvalle kotiovelta. Tarvittaessa matkustajaa autetaan bussiin nousemisessa ja poistumisessa. Suurimalla osalla palvelubusseista on aikataulupisteitä, joista auto lähtee ilman tilausta. Muutama palvelubussi liikennöi linjamaisesti ja poikkeaa tarvittaessa kutsusta hieman reitiltään. Tietoja aikatauluista saa mm. terveysasemilta ja palvelubusseista sekä Ikäpisteestä, Puutarhakatu 6 ja joukkoliikenteen asiakaspalvelusta, Frenckellinaukio 2 B. Palvelubussien tilausnumerot ovat oppaan takakannessa. Palvelubussin voi tilata matkaa edeltävänä tai samana päivänä soittamalla palvelubussin numeroon. Palvelubussien puhelinnumerot oppaan takakannessa. Katujen kunnossapito Katujen kunnossapitoon, esim. auraus ja hiekoitus liittyvissä kysymyksissä tiedustelut: Asiakaspalvelu, Palvelupiste Frenckell, Frenckellinaukio 2 B...(03) Vaikeavammaisten kuljetuspalvelu Kuljetuspalveluun on oikeutettu henkilö, jolla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei vammasta tai sairaudesta johtuen kykene käyttämään julkisia kulkuneuvoja ilman kohtuuttomia vaikeuksia. Kuljetuspalvelua myönnetään asioimis- ja virkistymismatkoihin sekä työ- ja opiskelumatkoihin. Kuljetuspalveluina myönnetään vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa. Työ- ja opiskelumatkat myönnetään tarpeen mukaan. Kuljetuspalvelua voi käyttää Tampereen kaupungissa ja lähikuntiin suuntautuvilla matkoilla. Kuljetuspalveluun liittyy saattajapalvelu. Saattajana voi toimia taksinkuljettajan lisäksi omainen tai tuttava. Kuljetuspalvelua ja siihen liittyvää saattajapalvelua haetaan vammaispalvelutoimistosta. Hakemukseen liitetään lääkärinlausunto, josta selviää hakijan liikkumiseen liittyvä vaikeavammaisuus. Lisätietoja vammaispalvelutoimiston sosiaalityöntekijöiltä. Tampereen kaupunki... (03) Vammaispalvelut, sosiaali- ja terveystalo Koulukatu 9, PL 98, Tampere Sosiaalityötekijöiden puhelinaika ma pe klo

20 1. palvelut kotona asuvalle Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu Kuljetuspalveluna voidaan myöntää taksimatkoja yleensä vuodeksi kerrallaan niille henkilöille, jotka eivät ole oikeutettuja vaikeavammaisten kuljetuspalveluun. Edellytyksenä on, että hakija ei alentuneen toimintakyvyn takia kykene käyttämään julkista liikennettä eikä palvelubusseja. Myöntäminen perustuu yksilölliseen harkintaan. Palvelua myönnetään alkaen asiakkaille, joiden säännöllinen bruttotulo on enintään ja kahden henkilön taloudessa Kuljetuspalvelun myöntää oma asuinalueen kotihoidon asiakasohjaaja. Hakemuslomakkeita saa oman asuinalueen kotihoidosta, terveydenhoitajilta sekä Ikäpisteestä. Kotihoito voi tarvittaessa pyytää hakemuksen liitteeksi lääkärinlausunnon asiakkaan liikkumiskyvystä. Auton pysäköintilupa Poliisi voi myöntää vaikeasti vammaiselle henkilölle tai vaikeasti vammaisen henkilön kuljettamista varten pysäköintiluvan. Pysäköintilupa on henkilökohtainen, ja se myönnetään ensisijaisesti vammaiselle itselleen, vaikka hän ei kuljetakaan ajoneuvoa. Lupa myönnetään kymmeneksi vuodeksi tai, jos vamma on tilapäinen, sen todennäköiseksi kestoajaksi, kuitenkin korkeintaan kymmeneksi vuodeksi kerrallaan. Pysäköintilupahakemukseen on liitettävä lääkärintodistus. Lisätietoja: Tampereen kihlakunnan poliisilaitos, lupahallinto Hatanpään valtatie 16, Tampere Ajoneuvovero Vapautuksen ajoneuvoverosta voi saada, kun henkilö on saanut autoveron palautuspäätöksen tai hänellä on vammaisten pysäköintilupa. Hakulomakkeen voi tulostaa Ajoneuvohallintokeskuksen internet-sivuilta osoitteesta: 20

21 1. palvelut kotona asuvalle Hakemus liitteineen lähetetään osoitteeseen: Ajoneuvohallintokeskus, PL 120, Helsinki. Veroneuvonta Ikään liittyvät ajokorttimääräykset Henkilö- ja pakettiauton ajokortti Ajokortti on voimassa, kunnes sen haltija täyttää 70 vuotta. Tämän jälkeen poliisi voi uusia ajo-kortin enintään 5 vuodeksi kerrallaan. Uuden ajokortin saaminen edellyttää lääkärintodistusta. Kuorma- ja linja-auton ajokortti sekä henkilöauton ammattiajolupa Kuorma-auton tai linja-auton ajo-oikeuden haltijan tai henkilöauton ammattiajoluvan haltijan on toimitettava asuinpaikkansa poliisille lääkärinlausunto terveysvaatimusten täyttymisestä kahden kuukauden kuluessa siitä kun hän täyttää 50, 55, 60 tai 65 vuotta. 70-vuotiaana linja-auton ja raskaan ajoneuvoyhdistelmän ajokortti sekä henkilöauton ammattiajolupa päättyvät. Lääkäreillä on velvollisuus ilmoittaa poliisille, kun kuljettajan terveydentila on muuttunut pysyvästi niin, ettei hän enää täytä ajoluvan terveysvaatimuksia ja tästä syystä vaarantaa olennaisesti liikenneturvallisuutta. Tilapäisestä ajoterveyden heikentymisestä ei ilmoiteta. Velvollisuus ilmoitukseen koskee vain tapauksia, joissa ajokyvyn menetys on pysyvä. Tilanne varmistetaan asianmukaisissa tutkimuksissa. Ikäautoilijan kuntokurssit Ikäautoilijan kuntokurssílla pyritään tukemaan niiden iäkkäiden autoilua, jotka haluavat ja voivat jatkaa autoilua turvallisesti. Lisätietoa Liikenneturva, Tampereen aluetoimisto Omaishoitajana Tampereen kaupungin omaishoidon tuki Omaishoidon tuen tarkoituksena on turvata paljon apua tarvitsevan henkilön kotona selviytyminen. Tuki on harkinnanvarainen etuus, 21

22 1. palvelut kotona asuvalle jota myönnetään talousarviossa annetun määrärahan puitteissa. Tampereella omaishoidon tukea myönnetään hakijoille, joiden hoito on erittäin vaativaa ja/tai sitovaa. Hoitaja voi olla omainen tai muu hoidettavalle läheinen henkilö. Hoitajalle maksettavan hoitopalkkion suuruus määräytyy hoidon sitovuuden ja vaativuuden perusteella. Tampereen kaupunki... (03) Omaishoidon tukitoimisto, Hatanpäänkatu 9F, PL 98, Tampere Yhteisöjen palveluja omaistaan tai läheistään hoitavalle Omaishoitajille palvelusetelillä palveluja tuottavien palveluntuottajien yhteystietoluettelon saa omaishoidon tukitoimistosta, Ikäpisteestä sekä internetistä osoitteesta www. tampere.fi. Kotipirtin Palvelutalo...(03) Kotipirtti ry. Käräjätörmä 12, Tampere Tiedustelut Omaishoitajille virkistyspäiviä ja vertaistukiryhmiä Nääsville ry...(03) Salhojankatu 27 C 4, Tampere Kesäleirit omaishoitajille Omaiset mielenterveystyön tukena Tampere ry...(03) Hämeenkatu 25 A 3 krs, Tampere Tukea ja neuvontaa mielenterveyspotilaiden omaisille 22

23 1. palvelut kotona asuvalle Pirkanmaan Omaishoitajat ry Pioni Satamakatu 7 A 6, Tampere Neuvontaa, palveluohjausta omaistaan hoitaville Virkistystoimintaa, tapahtumia, retkiä Sopimusvuori ry./oy...(03) Koulukatu 13 B, Tampere Palveluneuvonta ti ja to klo (03) (Sukkavartaankatu 9) Neuvontaa omaisille, jotka etsivät hoitopaikka dementoituneelle läheiselleen. Sopimusvuori ry./oy...(03) Kiertokoulu: Kotikäynteinä neuvontaa ja tukea kotona asuville dementoituville ja heidän läheisilleen...(03) Tampereen eläkeikäiset omaishoitajat ry...(03) Satakunnankatu 38, Tampere Omaishoitajille koti- ja hoivapalvelua Omaishoitajien hoidettaville parkkipäivä tiistaisin. Kuntosali TEO:n tupa avoinna ma pe klo Tampereen Seudun Omaishoitajat ry...(03) Pellavatehtaankatu 19 C, 3 krs, Tampere Neuvonta ja edunvalvonta Omaishoitajien ryhmätoimintaa Virkistys- ja lomatoimintaa Viola-koti...(03) Viola-koti yhdistys ry. Juhlatalonkatu 4, Tampere Virkistyspäivät pitkäaikaissairasta hoitavien omaisille ja läheisille. Hoidettaville oma ohjelma virkistysohjelma päivän aikana. Tiedustelut...(03)

24 1. palvelut kotona asuvalle Yhdessä Selviytymisen Tuki ry...(03) Verkon vapaaehtoistoiminta Ruovedenkatu 20, Tampere Palvelut suunnattu hervantalaisille. Omaishoitajien vertaistukiryhmä kuukausittain. Palvelukeskukset Päivätoiminta Tampereen kaupungin palvelukeskukset tarjoavat kotona asumista tukevia päivittäisiä tukipalveluja, kuntouttavaa toimintaa sekä monipuolisia harrastusmahdollisuuksia. Palvelut on tarkoitettu 60 vuotta täyttäneille tamperelaisille eläkeläisille. Palvelujen käyttöön eläkeläiset voivat hakea käyttöönsä kaupungin myöntämän palvelukeskuskortin. Kaupunki tarjoaa palvelukeskuspalveluita ostopalveluna myös yksityisissä palvelukeskuksissa, joissa tamperelaiset eläkeläiset saavat palvelukeskuskortilla mm. ateriapalveluja alennetulla hinnalla. Yhteisöjen ylläpitämät palvelukeskukset tarjoavat palveluita myös muille asiakkaille. Lisätietoja saa palvelukeskuksista. Tampereen kaupunki Nekalan palvelukeskus...(03) Muotialantie 38, Tampere Pispan palvelukeskus...(03) Simolankatu 4, Tampere Takahuhdin palvelukeskus... (03) Kirjavaisenkatu 15, Tampere Tammelan palvelukeskus...(03) Itsenäisyydenkatu 21 B, Tampere 24

25 1. palvelut kotona asuvalle Yksityiset palvelukeskukset Seuraavat yksityiset palvelukeskukset toimivat kaupungin kanssa sopimussuhteisina palvelukeskuksina. Kaukaharjun Seniorikeskus Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry. Keskisenkatu 13 15, Tampere Kuuselan Seniorikeskus Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry. Nuolialantie 46, Tampere Peurankalliokeskus...(03) Tampereen Kaupunkilähetys ry. Peurankallionkatu 10, Tampere Viola-koti...(03) Viola-kotiyhdistys ry. Juhlatalonkatu 4, Tampere Palvelutalo ja voimavarakeskus Kotipirtin Palvelutalo...(03) Kotipirtti ry. Käräjätörmä 12, Tampere Päiväkeskustoiminta Päiväkeskustoiminta tukee iäkkään henkilön kotona selviytymistä, edistää sosiaalista kanssakäymistä ja tarjoaa virkistystä ja yhdessäoloa sekä tarvittaessa antaa hänen omaisilleen tai hoitajalle mahdollisuuden vapaapäivään. Päiväkeskus tarjoaa asiakkailleen ruokailut, saunotuksen, jalkojenhoitajan palvelut sekä erilaisia toimintatuokioita. Päiväkeskuspäivään kuuluvat asiakkaan hakemi- 25

26 1. palvelut kotona asuvalle nen kotoa ja saattaminen kotiin. Palveluun hakeudutaan oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjaajan kautta. Tampereen kaupunki järjestää päiväkeskustoimintaa omana toimintana ylläpitämissään päiväkeskuksissa sekä hankkimalla palvelua eri toimijoilta. Annikki...(03) Tampereen kaupunki, Tammelan palvelukeskus Itsenäisyydenkatu 21 A, Tampere Aivohalvaukseen, aivoverenkiertohäiriöön tai afasiaan sairastuneille tamperelaisille Kyllikki...(03) Tampereen kaupunki, Tammelan palvelukeskus Itsenäisyydenkatu 21 A, Tampere Kullervo...(03) Tampereen kaupunki, Tammelan palvelukeskus Itsenäisyydenkatu 21 C, Tampere Dementiaa sairastaville henkilöille Koukkuniemen päiväkeskus, Jukola-talo...(03) Tampereen kaupunki Rauhaniementie 19, Tampere Kotipirtin Palvelutalon Päiväpirtti...(03) Kotipirtti ry. Käräjätörmä 12, Tampere Pispan päiväkeskus Tampereen kaupunki, Pispan palvelukeskus Simolankatu 4, Tampere Kotona asuville huonokuntoisille vanhuksille. Salhojakeskuksen päivätoiminta , Tampereen Ensi- ja turvakoti ry. Salhojankatu 27 B, Tampere 26

27 1. palvelut kotona asuvalle Koivupirtin päiväkeskus Seurahuone...(03) Koivupirtin palvelukoti Mutkakatu 48 A, Avoinna ti, ke, to Viola-kodin päiväkeskuspalvelut...(03) Viola-kotiyhdistys ry. Juhlatalonkatu 4, Tampere Korttelikerhot Tampereen kaupungin korttelikerhot ovat lähipalvelukeskuksia, jotka tarjoavat ateriointi- ja kahvittelumahdollisuuden alueidensa asukkaille. Korttelikerhossa voi myös lukea lehtiä tai viettää aikaa pelaten tai askarrellen. Kerhoissa on myös järjestettyä ohjelmaa. Männistöntupa... (03) Männistönkuja 4, Tampere Peipontupa...(03) Peltolamminkatu 12, Tampere Venlantupa...(03) Teekkarinkatu 5 B, Tampere Palvelukeskuskortti Kortti tarkoitettu pääsääntöisesti 60 -vuotta täyttäneelle, erityisistä syistä se voidaan myöntää myös alle 60-vuotiaalle eläkeläiselle sairauden tai muun henkilökohtaisen syyn vuoksi. Kortti on maksuton. Korttihakemuksia saa palvelukeskuksista, korttelikerhoista ja Ikäpisteestä tai tulostamalla internetistä Hakemus palautetaan Tammelan, Pispan tai Takahuhdin palvelukeskukseen tai Ikäpisteeseen, Puutarhakatu 6. Korttia haettaessa on varauduttava todistamaan eläkkeellä olo. Palvelukeskuskortin myöntävät Tampereen kaupungin palvelukeskusten johtajat, hakija saa kortin myöntämisestä viranhaltijapäätöksen. 27

28 1. palvelut kotona asuvalle Palvelukeskuskortin haltija saa aterian tuettuun hintaan kaupungin palvelukeskuksissa, korttelikerhoissa, yksityisissä palvelukeskuksissa, joiden kanssa kaupungilla on sopimus sekä lisäksi henkilöstöravintola Satamakellarissa, Satamakatu 17. Tampereen ev.lut. seurakuntien ryhmätoiminta Kirkontuvat sekä seurakuntien ryhmätoiminta tarjoaa mahdollisuuksia ikätovereiden tapaamiseen sekä ateriointiin. Vanhustyö tarjoaa myös mahdollisuuksia henkilökohtaisiin tapaamisiin, kotikäynteihin ja hengellisten asioiden käsittelyyn. Lisäksi asiointi ja ulkoiluapua, opastusta ja ohjausta arjen asioissa. Lisätietoja paikallisseurakunnista. Aitolahden seurakunta Diakonian viranhaltija Diakonia-avustaja ke pe Harjun seurakunta Diakonissa...(03) , Vanhustyönohjaaja... (03) , Hervannan seurakunta Diakonian työntekijä Vanhustyönohjaaja Härmälän seurakunta Diakonian viranhaltija Diakonian viranhaltija Diakonia-avustaja Kalevan seurakunta Diakonian viranhaltija Vanhustyönohjaaja Messukylän seurakunta Diakonian viranhaltija Pyynikin seurakunta Diakonissa, johtava...(03) , Vanhustyönohjaaja

29 1. palvelut kotona asuvalle Ruotsalainen seurakunta Diakonian viranhaltija Teiskon seurakunta Diakonian viranhaltija...(03) , Vanhustyönohjaaja Saarentupa yhteistyössä Tampereen kaupungin kanssa keskiviikkoisin...(03) , Tuomiokirkkoseurakunta Diakoni alueella Tammerkoski - rautatieasema - Armonkallio...(03) , Diakonissa alueella Tammerkoski - Hämeenpuisto...(03) , Diakonissa alueella Hatanpää - Vihilahti...(03) , Diakonia-avustaja Viinikan seurakunta Vs. diakonissa diakoni...(03) diakonia-avustaja Muita päivätoiminnan palveluntarjoajia Lähimmäispirtti ry...(03) Pyhäjärvenkatu 1 A 5 krs, Tampere Toivonpirtin omatoimiryhmä maanantaisin klo Mummon Kammari...(03) Tampereen ev.lut. seurakuntayhtymä Otavalankatu 12 A, Tampere Kohtaamispaikka ikäihmisille Kursseja, tapahtumia ja tilaisuuksia 29

30 1. palvelut kotona asuvalle Kohtaamispaikka Wihreä Puu Setlementtiyhdistys Naapuri ry Ristinmäenkatu 35, liikesiipi, Tampere Kohtaamispaikka Tesoman alueen asukkaille Harrastus- ja ryhmätoimintaa Nettinurkka Seniori-instituutti , Tampereen Kaupunkilähetys ry. Ryhmätoimintaa eri puolilla Tamperetta Kuntouttavat jaksot Kuntouttava päivätoiminta Kuntouttava päivätoiminta tarkoittaa määräaikaista, kolmen kuukauden mittaista jaksoa, jonka aikana asiakas käy säännöllisesti kotoaan palvelukodissa. Päivätoiminta perustuu kuntoutussuunnitelmaan ja tarpeen arvioi kotihoidon asiakasohjaaja. Kuntoutus toteutetaan pääosin ryhmämuotoisena joko kerran tai useamman kerran viikossa tapahtuvana asiakkaan tarpeen mukaan. Asiakas saa päivän aikana ruoan, ja hän osallistuu erilaisiin kuntouttaviin harjoituksiin. Kuntouttava päivätoiminta tarjoaa mahdollisuuden myös yhdessäoloon ja virkistäytymiseen. Kuntouttava lyhytaikainen jakso Tampereen kaupunki järjestää kuntouttavia lyhytaikaisia jaksoja ostamalla palvelua eri palveluntuottajilta. Arvion jakson tarpeellisuudesta tekevät kotihoidon asiakasohjaus tai kotiutustiimi. Tavoitteena on tukea toimintakyvyn laskiessa ikääntyneen kotona asumista yksilöllisellä kuntoutuksella. Asiakkaalle tehdään kuntoutussuunnitelma. Kuntoutuspaikassa asiakas saa ateriat, ja jaksoon kuuluu säännöllinen päiväohjelma, joka sisältää yksilöterapiaa, ohjattua ryhmätoimintaa sekä vapaa-ajantoimintaa. 30

31 2. Asuminen Tampereen kaupunki Palveluasuminen Tampereen kaupunki tarjoaa asumispalveluja palvelutaloissa ja - kodeissa ostamalla asumispalveluja eri toimijoilta. Palveluasuminen tarjoaa kodin ja tarvittavat palvelut niille, jotka eivät enää selviä omassa kodissaan, mutta eivät ole pitkäaikaisen laitoshoidon tarpeessa. Palvelutaloissa on yksiöitä, kaksioita sekä ryhmäkotiasuntoja. Kotona asuva hakeutuu palvelutaloon ensisijaisesti oman asuinalueen kotihoidon asiakasohjauksen kautta. Tällöin arvioidaan palveluasumisen tarve sekä neuvotellaan asiakkaan ja hänen läheistensä kanssa tarvittavasta ja toivotusta hoitopaikasta. Asukkaan maksamat asumiskustannukset koostuvat vuokrasta ja muista asumiskustannuksista sekä palvelu- ja hoitosuunnitelman mukaisesta palvelumaksusta. Palvelumaksu noudattaa palvelumäärään ja maksukykyyn perustuvaa kotihoidon asiakasmaksua. Kaukaharjun Seniorikeskus Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry. Keskisenkatu 15, Tampere Keinupuiston palvelukoti Orivedenkatu 28, Tampere Kiinteistön omistaa Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry., joka toimii vuokranantajana. Hoidosta vastaa Attendo MedOne Oy, Talossa on lisäksi Kotilinnasäätiön asuntoja. 31

32 2. ASUMINEN Koivupirtin palvelukoti...(03) Koivupirtin säätiö Mutkakatu 48 A, Tampere Kotimies palvelukodit...(03) , Tohlopinkatu 4, Tampere Elementinpolku 19, Tampere...(03) Pietilänkatu 5, Tampere...(03) Kotipirtin Palvelutalo...(03) Kotipirtti ry. Käräjätörmä 12, Tampere Kuuselan Seniorikeskus Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry. Nuolialantie 46, Tampere Kuuselan lähialueen asukkaat voivat tilata kotiapupalveluja omaan kotiin. Palvelukoti Omenapiha... (03) , (03) Kotihymy Oy Ollinojankatu 25, Tampere Palvelukoti Suvantopiha...(03) Kotihymy Oy Näsilinnankatu 46 B, Tampere Petsamokoti...(03) , Tampereen ensi- ja turvakoti ry. Mutkakatu 38 B - C, Tampere 32

33 2. ASUMINEN Sopimusvuori Oy...(03) Dementiahoitokodit Koulukatu 13 B, Tampere Palveluneuvonta ti ja to klo Erikoistunut dementiahoitoon, 11 dementiahoitokotia. Taatalan Palvelukoti , Sulkavuorenkatu 6, Tampere Kiinteistön omistaa Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry, joka toimii vuokranantajana. Hoidosta vastaa Coronaria WellCare Oy, Viola-koti...(03) Viola-koti yhdistys ry. Juhlatalonkatu 4, Tampere Vire Koti Elämänpuu Jankanraitti 23, Tampere Kiinteistön omistaa Kristillinen Palvelukotiyhdistys Elämän puu ry. Hoidosta vastaa Mainio Vire Oy, www. medivire.fi Vire Koti Kaukaharju Keskisenkatu 13, Tampere Kiinteistön omistaa Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry, www. tampereenvanhuspalveluyhdistys.fi. Hoidosta vastaa Mainio Vire Oy, Yksityiset palvelu- ja hoitokodit Palvelukeskus Rantakallio Etelä-Suomen Mielenterveys Oy Hervannan valtaväylä 94 A, Tampere Palvelukoti Omenapiha... (03) , (03) Kotihymy Oy Ollinojankatu 25, Tampere 33

34 2. ASUMINEN Palvelukoti Suvantopiha...(03) Kotihymy Oy Näsilinnankatu 46 B, Tampere Tammenlehväkeskuksen palvelukodit...(03) , Parantolankatu 7-13, Tampere Tarkoitettu ensisijaisesti tamperelaisille sotainvalideille ja muille sotiemme veteraaneille, heidän puolisoilleen ja leskilleen. Tuulikkikoti... (03) , (03) Tuulikkikoti Oy Jussinkadun Tuulikki...(03) Jussinkatu 22 B, Tampere Kuninkaankadun Tuulikki...(03) Kuninkaankatu 19 A 8, Tampere Seuraavat yksityiset tahot tarjoavat vuokra- ja omistusasuntoja, joissa asumista tuetaan erilaisilla palveluilla. Asuntoja haetaan suoraan palveluntarjoajilta. De Gamlas Hem...(03) De gamlas hem rf - Vanhainkoti Tampereella ry. Rongankatu 6A, Tampere Peurankalliokeskus...(03) Peurankallionkatu 10, Tampere Tampereen Kotilinnasäätiö...(03) Puutarhakatu 8, Tampere Tuetun asumisen yksikkö Jussikoti...(03) Kirjavaisenkatu 13 J 181, Tampere 34

35 2. ASUMINEN Vanhainkodit Tampereen kaupunki tarjoaa vanhainkotihoitoa Koukkuniemen vanhainkodissa sekä ostopalveluna neljässä yksityisessä vanhainkodissa. Lisäksi vanhainkotihoitoa tarjoaa Tammenlehväkeskus. Vanhainkoteihin hakeudutaan oman alueen kotihoidon asiakasohjauksen kautta. Tammenlehväkeskukseen hakeudutaan suoraan. Koukkuniemen vanhainkoti...(03) Tampereen kaupunki Rauhaniementie 19, Tampere Yksityiset vanhainkodit Koskikoti...(03) Tampereen Kaupunkilähetys ry. Rongankatu 8, Tampere Lahdensivun koti...(03) Tampereen Naisyhdistys ry. Jaakonmäenkatu 5, Tampere Voi tiedustella myös yksityistä, omarahoitteista vanhainkotipaikkaa Lyhytaikaishoitoa Nurmikoti...(03) Suomen Adventtikirkko Ketarantie 4 A,33680 Tampere Myös yksityisiä hoitopaikkoja Lyhytaikaishoitoa Petäjäkoti...(03) Tampereen Kaupunkilähetys ry. Petäjäkuja 1, Tampere 35

36 2. ASUMINEN Tammenlehväkeskus...(03) , Kenttäkatu 17, Tampere Lyhytaikainen asumispalvelu Tampereen kaupunki ostaa lyhytaikaista asumispalvelua yksityisiltä palveluntuottajilta kotona asuvan henkilön tilapäishoidon järjestämiseen esimerkiksi hoitajan sairastuessa tai kun asiakas ei muun syyn vuoksi selviydy kotona. Lyhytaikaisjaksot ovat pääsääntöisesti kahden viikon mittaisia. Palvelutalojen lyhytaikaisjaksoja järjestetään Kotipirtissä, Koivupirtin palvelutalossa, Koivupirtin palvelukodissa sekä Taatalan palvelukodissa. Lyhytaikaispaikoille hakeudutaan kotihoidon asiakasohjaajan kautta. Omaishoidon tuki osoittaa lyhytaikaispaikat omaishoidon asiakkaille. Muut lyhytaikaista asumista tarjoavat tahot Kaukajärven Katriina Tampereen vanhuspalveluyhdistys ry. Mummunkuja 1, Tampere Lyhytaikaiseen vuokra-asumiseen esim. kotona tehtävien remonttitöiden takia. Asunnot Kaukaharjun Seniorikeskuksen välittömässä läheisyydessä. Nurmikoti...(03) Suomen Adventtikirkko Ketarantie 4 A,33680 Tampere Lyhytaikaista hoitoa Tuulikkikoti Oy... (03) , (03) Jussinkadun Tuulikki...(03) Jussinkatu 22 B, Tampere Kuninkaankadun Tuulikki...(03) Kuninkaankatu 19 A 8, Tampere Lyhytaikaista hoivaa huonokuntoisille ikääntyneille. 36

37 2. ASUMINEN Vuokra-asunnot Erityisesti ikääntyville vuokra-asuntoja tarjoavia tahoja. Kohteista osa sijaitsee palvelukeskusten läheisyydessä. Muista vuokraasuntojen tarjoajista saa tietoa mm. Asuntotorin palvelupisteestä. Asuntotori-palvelupiste Puutarhakatu 8, Tampere Kaupungin ja merkittävimpien yleishyödyllisten asuntotuottajien yhteinen palvelupiste. NMKY...(03) Hämeenpuisto 14 F, Tampere As. Oy Nikama, Tuomiokirkonkatu 24 SATO Oyj Satakunnankatu 28, Tampere Hervannassa Tampereen Kaupunkilähetys ry...(03) Aleksanterinkatu 23 D, Tampere Keskustassa ja Hervannassa Tampereen Kotilinnasäätiö...(03) Puutarhakatu 8 A, Tampere Eri puolilla Tamperetta noin 1300 asuntoa. Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry Kauppakatu 9 D, Tampere Asunto Oy Kaukajärven Kaarina, Kaukajärvellä VVO -kotikeskus, Tampere Kyllikinkatu 15 B, Tampere Härmälässä, Kaukajärvellä sekä Lielahdessa. 37

38 2. ASUMINEN YH-Länsi Oy Aleksis Kiven katu 26, Tampere Hervannan Kotosalla-kortteli Omistusasunnot senioritaloissa Yksityisiä senioriasuntoja, jotka ovat yleensä tarkoitettu yli 55-vuotiaille asukkaille. Talojen tiloissa yksityiset palveluntuottajat saattavat tarjota asukkaille palveluja, kuten ravintola-, kampaamo- tai hierojapalveluja. Hoitovastikkeen ohella osassa taloista peritään palveluvalmiusvastike. Uusien omistusasuntojen tarjonnasta voi tiedustella suoraan rakennuttajilta. Vaskikodit...(03) As. Oy Tampereen Vaskikodit Hatanpään puistokuja 22 G, Tampere NCC Finland Oy Hatanpään valtatie 24, Tampere Sato Oyj Satakunnankatu 28, Tampere VVO -kotikeskus Kyllikinkatu 15 B, Tampere YH Länsi Oy...(03) Aleksis Kiven katu 26, Tampere YIT - Rakennus Oy Kihlmaninraitti 1 E, Tampere 38

39 2. ASUMINEN Asumisoikeusasunnot Asumisoikeusasunto on vaihtoehto asunnon ostamiselle ja vuokraamiselle. Maksamalla asumisoikeusmaksuna 15 % hankintahinnasta ja sen jälkeen käyttövastiketta, asukas saa oikeuden hallita asuntoa omistusasunnon tapaan. Asuntoa ei voi lunastaa omaksi. Asumisoikeusasunnon tarve-ehto on poistunut vuoden 2006 alusta 55-vuotta ja sitä vanhemmilta hakijoilta. Asumisoikeusasuntoa varten hakija tarvitsee järjestysnumeron. Numeron saa siitä kunnasta, jonka alueelta asuntoa hakee. Jononumerohakemuslomakkeen saa Asuntotorilta, Puutarhakatu 8 tai internet-sivuilta Sähköinen haku: Vammaispalvelulain mukaiset asunnon muutostyöt Asunnonmuutostöitä myönnetään vaikeavammaiselle henkilölle, jolle liikkuminen tai muu omatoiminen suoriutuminen vakituisessa asunnossa tuottaa vamman tai sairauden takia erityisiä vaikeuksia. Muutostyöt ja niiden suunnittelu korvataan niiltä osin kuin ne kohdistuvat vaikeavammaisuuden aiheuttamien haittojen poistoon. Asunnon muutostyönä kustannetaan myös esteiden poistaminen asunnon välittömästä lähiympäristöstä. Kustannukset korvataan valtion asuntolainoituksessa hyväksyttävän laatutason mukaisina. Lisätiedot: Tampereen kaupunki, vammaispalvelut. Tampereen kaupunki... (03) Vammaispalvelut, sosiaali- ja terveystalo Koulukatu 9, PL 98, Tampere Sosiaalityöntekijöiden puhelinaika arkisin klo Korjausavustus ja -neuvonta Korjausavustusta myönnetään oman asunnon kunnostamiseen. Korjausavustusta voi hakea ruokakunta, missä vähintään yksi henkilö on 65-vuotias tai vanhempi. Avustuksen saamiseen vaikuttavat hakijaruokakunnan tulot ja varallisuus. Lisätietoja avustuksesta, hakuajoista ja hakulomakkeita saa Tampereen kaupungin korjausneuvojalta. 39

40 2. ASUMINEN Tampereen kaupunki Korjausneuvoja...(03) Puutarhakatu 8 A, 6. krs, Tampere Neuvonta ja ohjaus ma klo ja to klo Vanhustyön Keskusliiton korjausneuvoja avustaa sotainvalideja, veteraaneja ja muita ikäihmisiä asunnossa tarvittavien muutostöiden kartoittamisessa, suunnittelussa, korjausavustusten hakemisessa ja tarvittaessa muutostyöt suorittavan urakoitsijan löytämisessä. Vanhustyön Keskusliiton Pirkka-Hämeen korjausneuvoja...(03) , Otavalankatu 12 B, Tampere. 40

41 3. Terveys Terveydenhuollon palvelut Päivystys Hatanpään päivystysasema on suljettu. Taysin Ensiapu Acuta hoitaa kaikki äkillisesti sairastuneet ja loukkaantuneet, joita ei voida hoitaa terveysasemilla. TAYS - Ensiapu Acuta... (03) Teiskontie 35, Tampere, rakennusosa K Tavanomaisissa päivystysluontoisissa vaivoissa asiakkaan tulee ottaa yhteyttä terveyspalvelujen neuvontaan tai mennä oman terveysaseman sairaanhoitajan vastaanotolle ilman ajanvarausta. Terveyspalvelujen neuvonnan tai terveysaseman sairaanhoitaja arvioi hoidon tarpeen ja selvittää, tarvitaanko vastaanottoaika lääkärille vai riittävätkö sairaanhoitajan antamat hoito-ohjeet. Terveyspalvelujen neuvonnan kautta ajanvaraus omalääkärille on mahdollista joka päivä klo Matkapuhelimesta soitettaessa...(03) Terveyspalvelujen neuvonta ympäri vuorokauden lankapuhelimesta matkapuhelimesta...(03) Neuvoja ja ohjeita äkillisissä sairaustapauksissa Hoito-ohjeita ja opastusta hoitoon hakeutumisessa Ajanvaraus omalääkäreille klo 7 22 Lääkäri- ja terveysasemat Terveysasemat ovat avoinna ma to klo ja pe klo Jokaisella tamperelaisella on osoitteen mukaan määräytyvä omalääkäri. Lääkäriaseman sairaanhoitajan puoleen voi kääntyä, jos sairastuu äkillisesti tai tarvitsee lyhytkestoisen sairaanhoidollisen toimenpiteen, esim. ompeleiden poiston. Oman asuinalueesi lää- 41