ASUMINEN TAMPEREELLA

Transkriptio

1 ASUMINEN TAMPEREELLA Tietoa ikäihmisille

2 1 ASUNTOTORI JA KOTITORI Asuntotori palvelee, jos olet vailla asuntoa Vuokra-, asumisoikeus- ja osaomistusasunnoista saat ajantasaista tietoa Asuntotorilta. VTS-kodeilla, Tampereen Vuokra-asunnot Oy:llä ja Tampereen Kotilinnasäätiöllä on Asuntotorilla omat palvelupisteet. Lisäksi Asuntotorilta saa tietoa yli kymmenen muun asuntoyhteisön asunnoista. Asuntotorin yhteystiedot Puutarhakatu 8, Tampere puhelin avoinna ma to klo , pe klo Kotitori on kanava ikäihmisten palveluihin Kotitorin neuvontapiste auttaa ikäihmisiä kaikenlaisissa arkielämän kysymyksissä. Myös kotiin saatavista palveluista voi kysyä Kotitorilta. Omaan kotiin saatavat palvelut auttavat niitä ikäihmisiä, jotka tarvitsevat alentuneen toimintakyvyn, sairauden tai muun syyn takia apua selvitäkseen kotona. Palvelu voi kohdistua esimerkiksi: päivittäisiin toimintoihin, kuten peseytymiseen ja vaatehuoltoon terveyden- ja sairaanhoitoon raskaisiin kotitöihin, kuten siivous turvalliseen arkeen turvapuhelinpalvelu tai sopimus aamusoittopalvelusta. Kotitorin yhteystiedot ks. opasvihkon takakansi

3 2 KORJAUSAVUSTUKSET JA ESTEETÖN KOTI Korjausavustusten käsittelyä hoitaa valtakunnallinen Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus (ARA). Avustuksia myönnetään iäkkään tai vammaisen henkilön asuntojen korjauksiin sekä taloyhtiöille hissin rakentamiseen ja esteettömyyden parantamiseen. Avustuksilla on jatkuva hakuaika. Korjausavustusta voi hakea ruokakunta, jossa vähintään yksi henkilö on 65-vuotias tai vanhempi tai vammainen. Avustusta myönnetään toimenpiteisiin, jotka ovat kotona asumisen ja hoidon kannalta välttämättömiä ja kustannuksiltaan kohtuullisia. Huomaathan, että korjausavustuksen myöntämisen ehtona on, että avustuksen saaja asuu korjatussa kohteessa vielä viisi vuotta korjaustoimenpiteen jälkeen. Jos asukas joutuu vaikkapa pysyvään laitoshoitoon ennen viiden vuoden asumista, avustus peritään takaisin siltä osin, kuin viidestä vuodesta on jäljellä. Joissain tapauksissa voi siis olla parempi vaihtaa asunto sellaiseen, jossa voidaan asua pidempiaikaisesti huomioiden myös asunnon ulkopuolella liikkumisen esteettömyys ja tarvittavien palveluiden saavutettavuus. ARA:n myöntämän hissiavustuksen määrä on vuonna 2017 enintään 45 % ja korjausavustuksen määrä on enintään 50 % hyväksytyistä materiaali- ja työkustannuksista. Erityisestä syystä avustus voi olla jopa 70 % kustannuksista. Hakijaruokakunnan verotettavat tulot eivät saa ylittää asetettuja tulorajoja. Korjaustöitä ei saa aloittaa, ennen kuin avustuspäätös on tehty tai korjaustoimenpiteiden tekninen tarkoituksenmukaisuus on hyväksytty. Maksutonta korjausneuvontaa Pirkka-Hämeen alueella antaa Korjausneuvoja Voitto Niska, puhelin ARA:n avustusten hakulomakkeen ja tarkempia tietoja saat Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskuksen (ARA) Lomakkeetsivuilta

4 3 Avustushakemuksen voi tehdä myös ARA:n verkkosivuilla. ARA:n verkkosivuilta tulostetut hakemuslomakkeet toimitetaan Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskukselle osoitteella: ARA, PL 30, Lahti. ARA:n hissiavustuksen lisäksi taloyhtiö voi hakea myös Tampereen kaupungin hissiavustusta (15 % hyväksytyistä kustannuksista). Lisätietoja kaupungin hissiavustuksesta Asumisen erityisasiantuntija Kaisu Kammonen, puhelin Esteetön koti tukee toimintakyvyn ylläpitämistä, vähentää apuvälineiden ja avustajien tarvetta ja lisää asumisturvallisuutta. Koti sisustetaan ja tehdään aina käyttäjänsä näköiseksi. Korjauksissa ei aina voida huomioida uudisrakentamisen mitoitusvaatimuksia. Lisätietoa esteettömyydestä saat mm. Tampere.fi -sivustolta, Kotitorilta, Tampereen kaupungin vammais- ja esteettömyysasiamieheltä sekä lähitoreilta. Tampereen kaupungin vammais- ja esteettömyysasiamies Hanna Karojärvi, puhelin Lisätietoja: LYHYTAIKAISIA ASUMISPALVELUJA TAMPEREELLA Asumispalveluja lyhytaikaiseen tarpeeseen oman asunnon remontin, sairaalasta kotiutumisen tms. johdosta tarjoaa esimerkiksi: Tampereen Vanhuspalveluyhdistys ry, puhelin Tampereen Kotilinnasäätiö, puhelin

5 4 Kaupunki ostaa lyhytaikaista asumispalvelua yksityisiltä palveluntuottajilta omaishoidon vapaan toteuttamiseksi tilapäishoidon järjestämiseksi omaishoitajan sairastuessa asiakkaan kotona selviytymisen tukemiseen erityistilanteessa Kotihoidon lyhytaikaisjaksot ovat noin kahden viikon mittaisia. Kaupunki ei järjestä remonttien (esim. putkiremontit) ajaksi lyhytaikaista palveluasumista muuten kuin erityistapauksissa. Lyhytaikaispaikoille hakeudutaan kotihoidon asiakasohjaajan (ks. s. 5-7) kautta. Omaishoidon tuki osoittaa lyhytaikaispaikat omaishoidon asiakkaille. Omaishoidon tuki Vastaava palveluohjaaja Ritva Sinijärvi, puhelin Lisätietoja muista asunnonvuokraajista sekä tilapäisasumista tarjoavista hoivakodeista Tampereella ja lähikunnissa saa Kotitorilta. Asuntoa haetaan suoraan palveluntarjoajalta, maksun määrittää palveluntarjoaja. KOTIHOITO JA ASUMISPALVELUT Tampereen kaupungin kotihoidon palvelut on tarkoitettu kaikille yli 18-vuotiaille tamperelaisille, jotka alentuneen toimintakyvyn, sairauden tai muun syyn takia tarvitsevat apua. Kotihoito auttaa asiakasta selviytymään päivittäisistä toiminnoista keskittyen henkilökohtaiseen hoivaan ja hoitoon. Kotihoidon säännöllisistä palveluista peritään asiakasmaksua sen mukaan, miten paljon työaikaa henkilökunnalta kuluu päivittäisiin palveluihin asiakkaan luona.

6 5 Asiakasmaksun määrittelyssä otetaan huomioon kaikki asiakkaan kuukausitulot. Kotihoidon tilapäisistä käynneistä peritään kertamaksu. Vähintään 15 %:n haitta-asteen omaavien sotainvalidien kotihoito ja kotihoidon tukipalvelut ovat maksuttomia. Kotihoidon palveluja haetaan ottamalla yhteyttä Kotitoriin (yhteystiedot ks. oppaan takakansi). Kun kotona asuminen ei enää onnistu, järjestetään asiakkaalle uusi koti palvelutalossa tai ryhmäkodissa. Palveluasumisessa maksetaan normaalivuokran lisäksi myös asumiseen saatavasta palvelusta. Palvelutalot ja ryhmäkodit tarjoavat sopivan asunnon ja tarpeelliset palvelut niille, jotka eivät enää selviä omassa kodissaan, mutta jotka eivät ole sairaalahoidon tarpeessa. Palvelutalossa tai ryhmäkodissa on esteetön asuinympäristö. Tarjolla on yksiöitä ja kaksioita sekä ryhmäkotiasuntoja. Palvelujen tarve yksilöidään ja palvelut suunnitellaan asukkaan henkilökohtaisessa palvelu- ja hoitosuunnitelmassa. Tampereen kaupunki tarjoaa tamperelaisille ikäihmisille asumispalveluja palvelukodeissa ja -taloissa yhteistyössä useiden toimijoiden kanssa. Tampereella toimii myös yksityisiä palvelu- ja hoitokoteja, joihin hakeudutaan suoraan. Mihin ottaa yhteyttä, kun pohtii palveluasumista? Uudet asiakkaat ottavat aina ensin yhteyttä Kotitorin asiakasohjaajaan, joka kartoittaa alustavasti asiakkaan palvelutarpeet ja sopii asiakkaalle tarjottavista palveluista (Kotitorin yhteystiedot ks. yllä). Kotihoidon palvelujen piirissä oleva asiakas voi keskustella palveluasumisesta oman asuinalueen asiakasohjaajan kanssa. Asiakasohjaajat ovat tavoitettavissa puhelimitse ma - pe klo , tarvittaessa voit jättää viestin vastaajaan. Kotitorin palvelualue Tampella, Armonkallio, Lapinniemi, Käpylä, Kauppi, Kaleva, Kyttälä, Juhannuskylä, Petsamo ja Tammela, puhelin

7 6 Koillinen palvelualue Takahuhti ja Käräjätörmä, puhelin Linnainmaa, puhelin Teisko, puhelin Kaakkoinen palvelualue Kaukajärvi, puhelin Etelä- ja Pohjois-Hervanta ja Vuores, puhelin Etelä- ja Pohjois-Hervanta ja Takahuhti, puhelin Pohjois-Hervanta, puhelin Annala, puhelin Eteläinen palvelualue Härmälä ja Peltolammi, puhelin Koivistonkylä, Iidesranta, Muotiala ja Ristimäki, puhelin Viinikka, Muotiala ja Hatanpää, puhelin Läntinen palvelualue Lielahti, puhelin Rahola, puhelin Pispala, Haukiluoma, Ikuri, Lamminpää ja Tesoma, puhelin Keskustan palvelualue Tammerkoski, puhelin Amuri, puhelin Pyynikki, Mustanlahdenkatu ja Näsilinnankatu 46, puhelin Kissanmaa, puhelin Sotaveteraanien asiakasohjaajat puhelin ja/tai Asiakasohjauspäällikkö, puhelin Vastaava asiakasohjaaja, puhelin

8 7 TALOUDELLISET ETUUDET Ikääntyville myönnettävillä taloudellisilla etuuksilla pyritään tukemaan kotona asumista ja hoitoa sekä korvaamaan osa suurten sairauskulujen aiheuttamista elinkustannuksista (mm. eläkettä saavan hoitotuki, sairaanhoitokulujen korvaaminen, lääkärinpalkkiot, lääkkeet ja matkakulut). Muita taloudellisia etuuksia ovat mm. Tampereen palveluliikenteen kuljetustuet ja harkinnanvarainen kuljetuspalvelu, sekä erilaiset verotusta ja asiakasmaksuja keventävät vähennykset. Myös asunnon korjaustöihin on mahdollista hakea tukea. Etuudet myönnetään hakijan tarpeen ja toimintakyvyn perusteella. Osa etuuksista on tulosidonnaisia. Eläkkeensaajan asumistuki Kela myöntää eläkkeensaajan asumistukea Suomessa vakinaisesti asuville pienituloisille eläkkeensaajille. Asumistukea voi saada vakinaiseen vuokra-asuntoon tai omistusasuntoon yksin tai puolison kanssa asuttaessa, tai jos muutkin asunnossa asuvat saavat eläkettä, joka oikeuttaa eläkkeensaajan asumistukeen. Asumistukea voi saada takautuvasti enintään 6 kuukautta sen hakemisesta. Tarkemmat ohjeet eläkkeensaajan asumistuen hakemisesta Kelan puhelinpalvelusta tai www-osoitteesta Toimeentulotuki Toimeentulotuki on viimesijainen toimeentuloturvan muoto. Toimeentulotukeen on oikeus henkilöllä, jonka omat ja perheen tulot eivät riitä tarpeenmukaiseen toimeentuloon. Myös eläkkeensaajan on mahdollista saada toimeentulotukea. Toimeentulotuen tarve arvioidaan aina tapauskohtaisesti. Perustoimeentulotukea haetaan Kelasta. Tarkemmat ohjeet toimeentulotuen hakemisesta Kelan puhelinpalvelusta tai www-osoitteesta

9 8 Kunta tekee päätöksen täydentävästä ja ehkäisevästä toimeentulotuesta, tätä varten tulee olla voimassaoleva perustoimeentulotukipäätös Kelasta. Toimeentulon asioissa ikäihmiset voivat ottaa yhteyttä myös gerontologiseen avososiaalityöhön (yhteystiedot alla). Lisää tietoa taloudellisista etuuksista mm. Tampere.fi sivustolta, Kotitorilta sekä lähitoreilta. IKÄIHMISILLE SUUNNATTU SOSIAALITYÖN PALVELU Ikäihmisille tarkoitetut gerontologisen avososiaalityön palvelut on tarkoitettu niille, joiden kyky huolehtia omista sosiaaliseen ja taloudelliseen selviytymiseen liittyvistä asioista on heikentynyt fyysisten tai psyykkisten sairauksien vuoksi. Gerontologinen avososiaalityö auttaa esim. taloudelliseen toimeentuloon, päihteiden käyttöön tai asumiseen liittyvissä ongelmatilanteissa. Työmuotoina ovat ensisijaisesti kotikäynnit ja puhelinneuvonta. Työntekijöihin voi virka-aikaan ottaa puhelimitse yhteyttä suoraan, lähetettä ei tarvita. Itäinen alue ja Orivesi (Keskusta Tammerkoskesta itään, Ratina, Tammela, Kaleva, Messukylä, Tasanne, Teisko, Atala, Linnainmaa, Vehmainen) Vastaava sosiaalityöntekijä, puhelin ja/tai Sosiaaliohjaaja, puhelin Läntinen alue (Keskusta Tammerkoskesta länteen, Amuri, Pispala, Pyynikki, Rahola, Lielahti, Tesoma, Kalkku) Sosiaalityöntekijä, puhelin Sosiaaliohjaaja, puhelin

10 9 Eteläinen alue (Järvensivu, Hatanpää, Härmälä, Nekala, Multisilta, Peltolammi, Vuores, Hervanta, Annala, Kaukajärvi, Turtola) Sosiaalityöntekijä, puhelin Sosiaaliohjaaja, puhelin Akuutissa tilanteessa iltaisin, öisin ja viikonloppuisin palvelee sosiaalipäivystys, puhelin ALUEELLISET PALVELUT Neuvoja ja ohjeita erilaisiin mieltä askarruttaviin asioihin saa myös hyvinvointikeskuksista ja lähitoreilta: Lielahtikeskus Antti Possin kuja 1, Tampere puhelin Koilliskeskus Liikekatu 3, Tampere puhelin avoinna ma pe klo 8 20 ja la klo 9 16 Keinupuiston lähitori Orivedenkatu 28, Tampere puhelin avoinna ma pe klo 9 15 (viikonloppuisin ruokailu ja ohjelmaa)

11 10 Kuuselan lähitori Nuolialantie 46, Tampere puhelin avoinna ma pe klo 9 15 (viikonloppuisin ruokailu ja ohjelmaa) Peurankallion lähitori Peurakallionkatu 10, Tampere puhelin avoinna arkisin klo 9 15 (viikonloppuisin ruokailu ja ohjelmaa) Tammelan lähitori Itsenäisyydenkatu 21 B, Tampere puhelin lahitori@apukolmio.fi avoinna ma pe klo 9 15 ja la klo 9 14 (parillisen viikon tiistaisin klo 9 18) Oriveden lähitori Eerolantie 2, Orivesi Ohjaajat, puhelin Toiminnanjohtaja, puhelin avoinna ma pe klo 9 15, kahvio klo 9 15, lounas klo

12 11 Yhteystiedot puhelin: sähköposti: osoite: Frenckellinaukio 2 B, Tampere avoinna: arkisin klo Lisätietoa: jenni.l.maki@tampere.fi Opas julkaistu 11/2017