Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista

Transkriptio

1 Käytäntö-tutkimustapaaminen: Ohjauksen arviointi ja näkyväksi tekeminen Esitys Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista Merja Koivuluhta ja Helena Puhakka Esityksen rakenne Itsehavainnoinnin kehittyminen ohjauksen tavoitteena Ohjausprosessin metamalli Opiskelijan itsehavainnoinnin kehittyminen ryhmäohjauksessa Navigaatiota opiskeluun ja työelämään ohjausryhmä Tutkimuksen tavoite ja menetelmät Tutkimuksen tulokset: case-tarkastelu Pohdintaa Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

2 Ohjauksen tuloksellisuus Ohjauksen tavoitteena kehitys, jota ryhmävertailulla ei voi tavoittaa Toimijuuden esteet eivät ole määrällisesti vaihtelevia piirteitä Tuloksellisuuden seurannan perusta asiakaskohtainen tapausmuotoilu Asiakkaan toimijuuden esteiden käsitteellinen mallinnus Formulointi tuotetaan yhdessä asiakkaan kanssa Muutosta kuvataan yksilöllisesti (Leiman 2008b) Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Itsehavainnoinnin kehittyminen ohjauksen tavoitteena Ohjauksen tavoitteena on, että asiakas oppii havainnoimaan toimintaansa ja näkee vaihtoehtoisia tapoja toimia(havaitsijapositio) Rakentuva havaitsijapositio johtaa yksilön lisääntyneeseen tietoisuuteen ongelmistaan ja muuttuneeseen suhteeseen näihin ongelmiin = subjektipositio (voimaantuminen, parempi itseohjautuvuus, mahdollisuus valita toimintavaihtoehtonsa) Muutos mahdollinen asiakkaan lähikehityksen vyöhykkeellä Vygotskin (1978) lähikehityksen vyöhyke kuvaa yksilön itsenäisen suoriutumisen ja ohjauksessa tai yhteistoiminnassa tapahtuvan suorituksen välistä etäisyyttä (Leiman 2012b) Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

3 Ohjausprosessin metamalli (soveltaen Leiman, 2012a, 128) Subjekti positio Itsehavainnointi Havaitsija positio Ongelman esittäminen Yhteinen havainnointi Objektipositio Kannatteleva kontakti, hyvä yhteistoiminnallinen suhde Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Ohjauksen tuloksellisuuden arviointi: Opiskelijan itsehavainnoinnin kehittyminen ryhmäohjauksessa Navigaatiota opiskeluun ja työelämään ohjausryhmä tietojenkäsittelytieteen opinnot aloittaville opiskelijoille Ryhmän tavoitteena selkeyttää osallistujien käsitystä itsestään opiskelijoina ja tulevina IT - alan ammattilaisina, kehittää vuorovaikutustaitoja ja suunnitella tulevaa 11 miesopiskelijaa, 6 kokoontumista (á 3 t), tutkijat ohjaajina Tässä esityksessä tarkastellaan ryhmäohjauksen tuloksellisuutta opiskelijan itsehavainnoinnin kehittymisen näkökulmasta Suhde itseen opiskelijana, opintoihin ja tulevaan työelämään sekä siinä tapahtuvat muutokset sekä opiskelussa koetut esteet ja niistä selviytyminen (Puhakka & Koivuluhta, 2013; Koivuluhta & Puhakka, 2013) Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

4 Tutkimusaineisto Teemahaastattelut yksilöhaastatteluina Ennen ryhmää ja ryhmän jälkeen Noin tunnin haastattelut, yht. 342 litteroitua sivua Ryhmässä tuotettu materiaali Tehtävät Ohjaajien ja havainnoijan muistiinpanot Seurantatiedot opintojen etenemisestä 2,5 vuotta ryhmän jälkeen Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Dialoginen sekvenssianalyysi (DSA) Mikael Leimanin (2012a) kognitiivis-analyyttisessa terapiassa kehittämä ilmaisun analyysimenetelmä Menetelmän avulla on mahdollista tunnistaa, millä tavoin ihminen asemoi itsensä suhteessa ilmaisun kohteeseen Muotoutui kognitiivis-analyyttisen terapian työnohjauksessa Miten edetä potilaan ilmaisusta toistuvien toimintatapojen kuvaukseen Käyttöalueita Potilaan ongelmallisten toimintatapojen hahmottaminen työnohjauksessa Tapausmuotoilun menetelmä hoidon suunnittelussa ja asiakaskohtaisen tuloksellisuuden arvioinnissa Psykoterapian prosessitutkimuksessa Aineistona transkriptiot ja/tai nauhoitteet Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

5 Yksilöllinen tapausmuotoilu DSA:n avulla paikallistettiin haastateltavien positioita Suhde opiskeluun, itseen opiskelijana, tulevaan työelämään ja ryhmään Yksilökohtainen tapausmuotoilu on asiakkaan toimijuuden esteiden käsitteellinen mallinnus Reformulaatio = yksilöllinen uudelleenmuotoilu, joka kuvataan asiakkaan ongelmalliset toimintatavat ja yhteistoiminnassa jäsennetään asiakkaan ilmiongelmat uuteen muotoon teoreettisia välineitä käyttäen (Leiman 2008a) Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Yksilöllinen tuloksellisuuden arviointi Alkuhaastattelun perusteella lyhyt opiskelijan tilanteesta ja keskeisistä kysymyksistä lyhyt reformulaatio Loppuhaastattelussa haastateltava arvioi tehtyä reformulaatiota Loppuhaastattelun perusteella reformulaatio opiskelijan lopputilanteesta Ryhmäohjauksen tuloksellisuutta arviointiin vertaamalla alkuhaastattelun reformulaatiota loppuhaastattelun perusteella tehtyyn reformulaatioon Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

6 TUTKIMUKSEN TULOKSET Kaikki ryhmään osallistuneet olivat tyytyväisiä ryhmäohjaukseen, joskaan he eivät oikein osanneet eritellä, mistä heille oli hyötyä. Osallistujat odottivat tietoa työelämästä ja sen haasteista. Loppuhaastattelussa kaikki osallistujat pitivät tätä tärkeänä ryhmäohjauksen antina. Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Tulokset Enemmistö ryhmäläisistä (8) hyötyi ryhmäohjauksesta ja sai tukea itsehavainnoinnin kehittymiseen Puolet heistä kiinnittyi tkt:n opintoihin, ryhmäohjaus tuki opintoihin kiinnittymistä ja antoi näköalaa tulevaan työelämään (Jouni) Puolella suhde tkt:n opintoihin loittoni, ryhmäohjaus auttoi selkiyttämään suhdetta opintoihin ja hakeutumaan ammatillista suuntautumista paremmin vastaavalle alalle (Hannu) Osalla ryhmäläisistä (3) suhde opintoihin pysyi ongelmallisena, ryhmäohjauksen antama tuki itsehavainnoinnin kehittymiselle ei ollut riittävä, vaan he olisivat tarvinneet enemmän tukea selkeyt-tääkseen suuntautumistaan ja suhdettaan opiskeluun (Perttu) Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

7 Jouni: Alkutilanne 2. vuoden tkt:n opiskelija, aloitti tkt:n opiskelun lukion jälkeen 1. hakutoive, kuvaa valintaa vähän sattumana No se oli kans vähän semmonne sattumajuttu -- lukioaikaan -- ku ei tienny yhtään niin meinasin, et kyl ne tietokoneet nyt kiinnostaa sen verran et et haetaan nyt yliopistoon --meinasin, et en mä kuitenkaan pääse tänne näin, niin sit hain kyl ammattikorkeeseen -- niin meinasin sitten että et tekee varmaan munkin hyvää mennä kattoo et mitä täällä tapahtuu. Alkuhaastattelusta tehty reformulaatio: Opiskelut ovat sujuneet hyvin -- Tietokoneet ovat aina kiinnostaneet, vaikka päätymistä X:n yliopiston tietojenkäsittelytieteen opiskelijaksi kuvaat sattumajuttuna. -- Eniten sinua näyttävät mietityttävän tulevaan työhön liittyvät asiat, onko töitä, mitä ne ovat, mitä it-alalla tehdään. Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Jouni: Odotukset ja arvio ryhmästä Opiskelija odotti saavansa ryhmästä enemmän tietoa IT-alasta. et meit vaan niinku koulutetaan tääl näin, mut ei myö oikeestaan tiedetä et mitä sit töis oikeesti tapahtuu -- et tästä valmistuu niin moneen juttuun et en itte oo niinku käsitelty mitenkää niin jos nyt näkis et mitä sit nää tietojenkäsittelijät oikeesti tekee. Loppuhaastattelussa Jouni arvioi ryhmän antia: -- ryhmä oli oikein hyvä, et siit sai vähän miettii mitä muut on mieltä tästä tietojenkäsittelystä, nähdä ja sit oli ihan hyvä et oltiin ringissä ja aina mietittiin asioita.-- Käytiin just näitä työjuttuja läpi, mitä mä odotinkin tält kurssilta -- löysi ittestään lisää opiskelijana ja rupes tai varmaan ekaa kertaakin miettis vasta, et tota opiskelenko mä nyt oikein et, ja mitkä ne arvot -- että mihin sitä pyrkii oikein. Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

8 Jouni: Itsehavainnoinnin kehittyminen Jounin epävarmuuden sieto näytti myös lisääntyneen, jolloin opiskeluun suuntautuminen ja sitoutuminen oli mahdollista epävakaista työmarkkinoista huolimatta. Ryhmäohjauksessa ei toteutunut Jounin toive, että joku olisi antanut neuvon siitä, mitä kannattaa opiskella. -- kyl se voi ollakkin ettei se nyt mittään suurta merkityst oo et kuhan osaa ne työn oikeet jutut tehdä niin, kai se riittää sitten Luottamus itseen opiskelijana lisääntyi -- päässy hyvin eteenpäin sit aina ja sit sehän motivoi sillon alus just se et sai sen ohjelmoinnin ja diskreetti meni heti läpitte ja sit niinkun usko et kyl pystyy pärjäämään tääl yliopistos Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Jounin suunnitelmat Tavoitteena suorittaa kandi-tutkinto 3 vuodessa Suunnitteli vaihtoon lähtemistä Opinnot sujuneet hyvin 3. opintovuotena 165 op. Jouni oli suorittanut tavoitteittensa mukaisesti kandidaatin tutkinnon kolmessa vuodessa. Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

9 Jouni: Ryhmäohjauksen tuloksellisuus Jouni hyötyi ryhmän tarjoamasta miettimisavusta ja tulevan työn näköalojen avaamisesta Ryhmäohjaus auttoi häntä tarkastelemaan suhdettaan tulevaan työelämään, opiskeluunsa ja itseensä opiskelijana Hänen itsehavainnointinsa kehittyi Alun kiinnostavasta vähän sattumajutusta oli tullut kiinnostava tulevaisuuden suunnitteluun innostava opiskeluala Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Hannu: Alkutilanne 27-vuotias tietojenkäsittelytieteen 1. vuoden opiskelija Tradenomi, vuosia työelämässä Ei päässyt opiskelemaan historiaa => haki tietojenkäsittelytieteen opintoihin : ei se ainakaan hukkaan voi mennä Reformulaatio alkutilanteesta: Tällä hetkellä eniten mietityttää se, että miten selviät opinnoista jatkossa, kun opiskelu jo nyt tuntuu vaikealta. Olet perheellinen ja pohdit, että riittääkö aikasi kaikkeen. Odotat valmistuvasi ajoissa alan ammattilaiseksi niin, että osaisit asiat eikä osaamista tarvitsisi hävetä. Aikoi tutoriksi Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

10 Hannu: Odotukset ja arvio ryhmästä Arvioi tarvitsevansa apua tulevaisuuden suunnitteluun, tietojenkäsittelytieteen erikoistumisalueen valintaan ja työelämän kartoittamiseen Tarkasteli opiskeluaan ja tulevaa työelämää perheenisän näkökulmasta; opiskelun ja tulevan työn osana kokonaisuutta Arvio ryhmästä: Ryhmä ja tapaamiset tosi mukavia, suhtautuminen ryhmään myönteinen ja aktiivinen Koki saaneensa apua, vaikkei osaa kuvata tarkemmin Ryhmä hyödyllinen sellaisten asioiden pohtimiseen, joita ei ollut aiemmin pohtinut mutta joita hyvä pohtia Ryhmän tärkein anti: Opiskeluun on panostettava enemmän Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Hannu: Opiskeluhaasteet Opiskelutilanne heittelee ja Hannu tarkastelee itseään väheksyvästä positiosta ja kuvaa opiskeluaan vuoristoratana Minusta tuntuu että tuntee ihtesä niin tyhmäksi - - kyllähän se tietysti vähän lohduttaa kun kattoo niitä muitakin arvosanoja että huonompia niillä suurimmalla osalla on. On vähän semmoista vuoristorataa ollut tää - - alussa oppii hyvin mutta sitten tuli niitä, no ei enää oppinu ja sitten se söi sitä motivaatiota ja nyt on taas päässy vähän kärryille että toivottavasti nyt pysyis sitten tuota tänä vuonnahan ei oo mitään enää sen kummempia että ens vuonna alkaa ku se on matikan kurssi - - et se ei kyllä ei kyllä hirveesti, en tiiä mitä siitä tulloo. Sai miettimään opiskelujen sujumista. Monilla vaikeuksia, osa aloittaneista jo epäonnistunut, eikä apua saanut Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

11 Hannun suunnitelmat Jatkotapaamisessa Hannun valitsi kortin, jossa epätoivoiselta näyttävä mies istuu edessään tyhjä paperi Kuvaa ensimmäistä vuotta kokeiluna: sitoutumisen epävarmuus Suunnittelee kasvatustieteen perusopintoja o Suurpiirteisempiä, enemmän omalla lahjakkuusalueella Vaihtoi yhteiskuntapolitiikkaan seuraavana vuonna Opinnot edenneet ja kolmen vuoden jälkeen kasassa 143 op Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Hannu: Ryhmäohjauksen tuloksellisuus Ryhmän ohjelma merkityksellinen opiskelijan omien kysymysten kannalta Antoi sytykkeen pohtia omaa opiskelua, oppimista ja työelämänäkymiä Avasi havainnoivaa positiota suhteessa omaan opiskelutilanteeseen. Muutos sijoittui hänen lähikehityksensä vyöhykkeelle Ryhmäohjaus tuki opiskelijan itsehavainnoinnin kehittymistä suhteessa opiskeluun ja itseen opiskelijana sekä vaihtoehtojen pohtimista ja uudelleen suuntautumista Alkoi pohtia tärkeänä pitämiään asioita, joita ei aiemmin pohtinut Tarkasteli itseään opiskelijana, opiskeluaan ja sen etenemistä suhteessa tietojenkäsittelytieteen oppimisympäristöön ja tulevaan työelämään Alkoi miettiä alan sopivuutta itselleen Merkitsi Hannun kohdalla opintoalan vaihtamista Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

12 Perttu: Alkutilanne 25-vuotias opintojaan aloittava opiskelija Teknisen alan ammattikoulutus ja työkokemusta Opiskellut pari vuotta ammattikorkeakoulussa Piti opetustapaa vanhanaikaisena ja itselleen sopimattomana Haki yliopistoon vain tietojenkäsittelytieteen opintoihin& valittiin Jäi miettimään opintojen aloittamista, jatkoi työntekoa Pääkysymys opiskelun suhteen näyttäisi olevan, miten kiinnostus pysyy yllä opiskeluun, onko ala, joka todella kiinnostaa. Se pohdituttaa, miten löytyisi opiskelutyyli, miten jaksaa pitää yllä opiskeluintoa, ja opiskella jatkuvasti ja tasaisesti. Pohdit, mitä kannattaisi valita. Tulevan työn suhteen mietit sitä, mitä se tulee olemaan ja kun näkee mitä se on, pettyykö. Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Perttu: Odotukset ja arvio ryhmästä Tietoa, miten kannattaisi lähteä jatkamaan Tietoa, millaista työ on, työn vaatimukset ja muutokset Kanssakäymistä ja esiintymistä Arvio ryhmästä: Hmm, no teemat ainakin vaikutti ihan mielenkiintoisilta että mut sitten, mitähän siinä oli? En yhtään kyllä muista sen tarkempaa mutta vaikutti ihan mielenkiintoiselta osaltaan ainakin. Toistaa useaan kertaan pitävänsä ohjelmaa mielenkiintoisena tai hauskana, vaikka ei sitä oikein muistakaan Kommentit jäävät tehtävien kuvauksiksi ja arvioiksi niiden helppoudesta tai vaikeudesta ilman oman toimintaa reflektoivaa ja analysoivaa pohdintaa Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

13 Perttu: Opiskelun haasteet Perttu kuvaa tenttiin vastaamista: Yleensä niinkun kirjotan, korjaan, kirjotan ja korjaan lisää niin se on sitten sitä pyyhkimistä ja loppu peleissä siinä on reikä siinä paperissa, se on itselleni hankalaa. Perttu juuttuu osaamattomuuden kokemukseen ja yrittää selvitä ahdistavasta tilanteesta järkeistämällä pitäs yrittää muuttaa opiskelutyyliä vaikka oon tienny aikasemminkin mutta että vähän tarkennettiin ja et vaan pitäs saaha se toteutettua se koko asia että Sais vain sen kirjan käteen useammin Asettaa tavoitteekseen lukea sivun päivässä =>Opiskelutyyli ja tavoite eivät vastaa akateemisen opiskelun vaatimuksia Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Pertun suunnitelmat. Jatkotapaamisessa Petun valitsemassa kortissa satuhahmot lentävät kuumailmapallolla Pallo hukassa ja tavarat lattialla vähän tämmöinen minne tuuli kuljettaa -tyyli Opiskeluun sitoutumisen esteenä epäluottamus itseen oppijana, miltä pyrkii suojautumaan todistelulla en ole niinkun pyhittäny itseäni vielä tälle tietojenkäsittelytieteelle kokonaan että -- Varmasti että mielenkiintosta on mutta että en oo niinkun laittanu vielä päätöstä ihan loppuun asti mutta pitää vähän katella vielä tässä kun kerkee aina. Ja taitoja löytyy ja osaamista kans. Aikoo hakea muualle, ei tiedä menisikö Vähän kokeilen niin sanotusti siipiäni. Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

14 Pertun ongelmallinen toimintatapa Tehtävä hirveä hankala, ei tiennyt mitä olisi kirjoittanut. Kuvaa Pertun tilannetta: Ei osaa arvioida resurssejaan ja osaamistaan, eikä tiedä mitä tavoittelisi Suojaava toimintatapa esiin sekä haastattelussa että ryhmässä Ryhmässä lähti helposti vitsailemaan ja torjui pohdinnan huumorilla Toteaa haastattelussa itsekin, että välillä vitsit taisivat epäonnistua Vetäytyvä toimintatapa Jatkaa tkt:n opiskelua, mutta opinnot eivät suunnitellusti Suorittanut 45 opintopistettä 3 opiskeluvuoden aikana Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Perttu: Itsehavainnon kehittymättömyys Ryhmän ohjelma ja teemat vastasivat opiskelijan ongelma-kysymyksiä, mutta ne eivät asettuneet hänen lähikehityksensä vyöhykkeelle, eivätkä auttaneet opiskeluongelmien ratkaisemisessa Eivät kosketa niitä pulmia, joita hänellä oli Suhde opiskeluun ja itseen oppijana ja opiskelijana ei muutu Ei saanut havainnoivaa suhdetta omaan toimintaansa eikä pysty arvioimaan oman toimintatapansa ongelmia eikä pääse subjektipositioon suhteessa opiskeluun Lyhyt ryhmäohjaus ei auta toimintatavan ongelmien ratkaisemisessa Tarvitsisi pitempää yksilöllistä ohjausta, jotta itsehavainnointi kehittyisi Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

15 POHDINTA Osallistujat odottivat saavansa ja kokivat saaneensa ryhmästä tietoa työelämästä. Osallistujan odotukset suuntaavat oppimista ja ryhmän antia itselle Osallistujat eivät haastattelussa oikein pystyneet erittelemään sitä, mikä itselle oli ryhmässä hyödyllistä Kaikki osallistuneet olivat tyytyväisiä ryhmän antiin ja pitivät sitä itselleen hyödyllisenä. Ryhmäohjaus onnistui erittäin hyvin, jos onnistumista arvioidaan osallistujien arvioiden perusteella. Tuloksellisuuden tarkastelu osallistujien itsehavainnon kehittymisen näkökulmasta antoi huomattavasti kriittisemmän kuvan tuloksista Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Pohdinta Osalle ryhmäläisistä itsehavainnoinnin kehittyminen merkitsi uudelleen suuntautumista ja opintoalan vaihtoa Ohjaus auttaa yksilöä tarkastelemaan omaa tilannettaan ja tekemään korjaavia toimenpiteitä, jos niihin on aihetta Näin ollen yksilö voi päätyä ratkaisuihin, jotka organisaation kannalta eivät aina ole toivottavia (kuten vaihtamaan opiskelupaikkaa). Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

16 Mikä vaikuttaa? Ohjauksen tuloksellisuuden arviointi on vaikea tehtävä. Miten ryhmäohjauksen tulos voidaan eristää muista asiakkaan elämään vaikuttavista tekijöistä? Ohjauksen tutkimus on käytäntöperustaista tutkimusta, eikä sitä voi tehdä eristettynä laboratoriossa irrallaan toimintaympäristöstä ja sen muutoksista. Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Asiakasperustainen tapausjäsennys tuloksellisuuden arvioinnin perustana Asiakasperustainen tapausjäsennys toimi ohjauksen yksilöllisen tuloksellisuuden arvioinnin perustana Dialoginen sekvenssianalyysi tarjosi hyvän välineen aineiston analyysiin. Aineistosta tehdyt yksilölliset, opiskelijan toimintatapaa kuvaavat tapausjäsennykset toimivat perustana ohjauksen tavoitteiden asettamiselle ja tuloksellisuuden arvioinnille. Ryhmäohjauksen jälkeen tehdyt tapausjäsennykset ennakoivat myös ryhmäläisten tulevaa opiskelua niin opintojen sujumista kuin niiden ongelmiakin. Tapausjäsennykset tavoittavat asiakkaan toiminnasta ohjauksen kannalta olennaisen, hänen suhteensa kyseiseen asiaan ja itseensä. Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka

17 Lähteet 1/2 Koivuluhta, M. & Puhakka, H. (2013). Dialogical approach applied in group sounselling: Case study. International Journal for Educational and Vocational Guidance, 13, Leiman, M. (2007). Dialoginen ohjaus ja neuvonta. Polku työmarkkinoilleosahankeen julkaisussa Tuetusta toimijuudesta itsenäiseen toimijuuteen. Dialoginen ohjaus ja neuvonta käytännössä. Optio Työelämään -Joensuun Seudun Työllisyys EQUAL-projekti (s. 8 44). Verkkojulkaisuna opiskelu/opiskelu.htx.i1551.pdf Leiman, M. (2008a). Kognitiivisanalyyttinen näkökulma. Teoksessa S. Kähkönen, I. Karila & N. Holmberg (toim.) Kognitiivinen psykoterapia (s ). Helsinki: Duodecim. Leiman, M. (2008b). Psykologisten interventioiden vaikuttavuus. Teoksessa J. Mäkitalo, J. Turunen & I. Vilkkumaa (toim.) Vaikuttavuus muutoksessa.( s ) Oulu : Verve Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka Lähteet 2/2 Leiman, M. (2012a). Dialogical sequence analysis in studying psychotherapeutic discourse. International Journal for Dialogical Science 6 (1), Leiman, M. (2012b) Psykoterapioiden yhteinen perusprosessi. Teoksessa S. Eronen & P. Lahti-Nuuttila (toim.) Mikä psykoterapiassa auttaa? Integratiivisen psykoterapian perusteita (s ). Helsinki: Edita. Puhakka, H. & Koivuluhta, M. (2013) Opiskelijoiden ryhmäohjaus ja sen tuloksellisuus: tapaustutkimus. Psykologia, 4, Vygotsky, L.S. (1978) Mind in Society: The Development of Higher Psychological Processes. Cambridge, Mass: Harvard University Press. Ohjauksen tuloksellisuuden arvioinnista/m.koivuluhta ja H.Puhakka