Opintopolku.fi. Ritva Sammalkivi. Oppijan verkkopalvelut Projektipäällikkö Finlandiatalo. Opintopolku.fi

Transkriptio

1 Ritva Sammalkivi Oppijan verkkopalvelut Projektipäällikkö Finlandiatalo

2 Oppijan palvelut toteutetaan osana SADe -ohjelmaa (VM) Yhtenäiset toteutusperiaatteet Hyödynnetään yhteisiä avoimia rajapintoja ja palveluita sekä hyviä käytäntöjä Kehitetään organisaation toimintatapoja Tehdään tiivistä yhteistyötä muiden kehityshankkeiden kanssa Ohjelman hallintamalli ja kustannushyötylaskenta SADe -arkkitehtuuritarkastelu Noudatetaan yhteisiä toimintamalleja Oppijan toteutuksessa YTJ, VTJ rajapinnat, Koulutustarjonnan avoin rajapinta, haku- ja valintatietojen, koodistopalvelu, oppijanumeron (OIDpalvelun rajapinta Oppijan viitearkkitehtuuri, kansallinen opintohallinnon viitearkkitehtuuri, JHKAperiaatteet Avoin lähdekoodi, esteettömyys, palvelut suomeksi, ruotsiksi ja tulossa englanniksi, jatkuva vuoropuhelu ja käytettävyystutkimus -> Kansalliset kielet, avoin lähdekoodi, tietosuoja, esteettömyys, ICT:n ympäristövaikutusten huomioiminen, vuorovaikutus käyttäjien ja markkinoiden kanssa

3 Palveluita kansalaisille ja koulutustoimijoille 3

4 Palvelun visio Kaikki tieto koulutuksesta kaiken ikäisille oppijoille yhdestä osoitteesta luotettavasti, helposti, kiinnostavasti, käyttäjälähtöisesti ja ajantasaisesti Kehittyvä palvelu henkilökohtaisen opintopolun suunnitteluun ja sähköinen työpöytä koulutuksen ammattilaisille

5 yhdistää samaan osoitteeseen kansalaisille ja kaikkien koulutussektoreiden virkailijoille tarjottavat palvelut: koulutus- ja hakutieto sähköiset haut koulutuksiin sähköisen asioinnin (tunnistautumalla eri tasoisia palveluita) virkailijoiden palvelut sähköisellä työpöydällä käsillä ajankohtaisviestintä, ohjeistus ja tiedotus sekä tarvittavat sovellukset, kuten tarjontatietojen päivitys, haku- ja valintarekisteri, opetussuunnitelmien ja tutkintojen perusteiden julkaisualusta Virkailijat ovat opetuksen järjestäjiä, koulutuksen järjestäjiä. Nimetty yhteensä 1300 vastuukäyttäjää perus- ja toisella asteella sekä 400 vastuukäyttäjää aikuiskoulutuksessa Vastuukäyttäjät huolehtivat kokonaisuudestaan omassa organisaatiossa ja myöntävät käyttöoikeudet oppilaitoksille yms. Arvio noin 8000 käyttäjää

6 muuttaa koulutustarjonnan tarkastelua saman alan eritasoinen koulutus löytyy aiempaa helpommin (mm. teemahaut) eri koulutussektoreiden koulutustarjonta esitetään mahdollisimman yhdenmukaisesti; periaatteessa samat tiedot tallennetaan kaikilta eri koulutusasteilta kansalaisella paremmat mahdollisuudet tietojen vertailuun yhteishakujen ulkopuolisia hakuja näkyviin reaaliaikaisesti palvelut rakennetaan vaiheittain, yhteiskäyttöisyys huomioiden Kehittämisessä edetty toisen asteen yhteishaku ja muu perusopetuksen jälkeinen koulutus edellä, mutta parhaillaan on käynnissä aikuiskoulutuksen ja korkeakoulujen palveluiden erityistarpeiden toteutus Kehittäminen jatkuu ja uusia ominaisuuksia lisätään vaiheittain; ml. ohjausta tukevat toiminnot

7 Käyttöönottotilanne Kansalaisille ja opinto-ohjaajille suunnattu Lukiokoulutuksen ja ammatillisen peruskoulutuksen yhteishakujen koulutustarjonta ja hakumahdollisuudet Koulutuksen järjestäjille suunnattu Koulutustarjontatietojen hallinta, organisaatiotietojen hallinta, viestintäpalvelu (mm. ekirjeet, pääsy- ja soveltuvuuskoekutsut), hakijoiden hakemusten käsittely, valinta- ja sijoittelupalvelu, paikanvastaanottopalvelu. Yleiskäyttöiset palvelut Koodistopalvelu, tapahtumaloki, avoimet rajapinnat edellä mainittuihin palveluihin mukaan lukien rajapinnat opintohallinto-ohjelmiin peruskoulun päättävien osalta ja haku- ja valintatietojen osalta Kaikista palveluista käytössä ensimmäiset versiot. Palvelut kehittyvät vaiheittain huomioiden mm. aikuiskoulutuksen tarpeet ja yleissivistävän, lukiokoulutuksen ja ammatillisen koulutuksen tarpeet

8 Toisen asteen syksyn yhteishaku toteutettiin pilotoiden uusia palveluita Toisen asteen syksyn yhteishaku valinnat suoritettu ( ). Hakijoita yht 2920, paikan sai 1650 hakijaa. Eniten aloituspaikkoja sosiaali- ja terveysalalla sekä matkailu- ja ravitsemisalalla. Jälkiohjauskirjeet valitsematta jääneille lähetetty Lisähaut vapaiksi jääneille paikoille käynnissä

9 Syksyn 2013 yhteishaku mitä opittu ja miten eteenpäin palvelussa kävijää, keskimääräinen käynnin kesto 7 min 52 s. Käynneistä 29 % lyhyitä (yksi ladattu sivu) Hakemuksia viime vuotta vähemmän, koska ammatillisen tutkinnon suorittaneet eivät voi hakea yhteishaussa ja työllisyystukeen liittyvä hakeutumisen velvoite syksyn yhteishaussa on poistunut Hakuajan päätyttyä koulutuksen järjestäjille tarjottu mahdollisuus saman tien lisähakujen toteuttamiseen vapaaksi jäävien opiskelupaikkojen täyttämiseksi 9

10 Mitä opittu jatkokehittämistä varten Käyttäjäpalautteet Syksyn yhteishaussa käyttäjien antama palaute Opintopolku palvelusta 7,72 ja hakulomake-palvelusta 8,11 (asteikko 4-10) Opintopolku -sivuston seuranta yhteishaun aikana liikenne linkitysten kautta seuraavilta sivustoilta (top10, yhteensä 236 sivustoa ) mol.fi, koulutusnetti.fi, fusion.adtoma.com, hel.fi, opintoluotsi.fi, businesscollege.fi, jao.fi, facebook.com, tredu.fi koulutustarjonnan hakusanaseuranta web-analytiikalla Testattu yhteishakuprosessin ja uuden järjestelmän toimivuutta Tähän asti haku- ja valintaprosessi on saatu vietyä läpi, mutta puutteita ja käytettävyysongelmia pyritään korjaamaan mahdollisimman paljon kevään 2014 hakua varten 10

11 Palveluita koulutustoimijoille 11

12 Palvelujen toteuttamisen periaatteet Arkkitehtuurilähtöinen kehittäminen Palvelukeskeinen arkkitehtuuri (SOA) yksi asia yhden kerran Avoimen lähdekoodin ohjelmistot ja linsenssointi Avoimet rajapinnat ja avoin data Yhteiskäyttöiset palvelut Ketterät menetelmät

13 Palvelukomponentit Näyttötutkintojen hallinta ja ylläpito Tiedonhaku- palvelu Opiskelupaikan vastaanotto ja ilmoittautuminen Työryhmä- palvelu HOPS Viestintä Koulutus- informaatio- palvelut Hakulomakkeiden hallinta Perusteprosessin hallinta ja ylläpito Virkailijan sähköinen työpöytä Oppijan henkilökohtaiset palvelut Organisaatiotietojen hallinta Koodistopalvelu Tiedonohjauspalvelu Haku- ja valintaprosessin ohjauspalvelu Tapahtumaloki Valintaperustekuvausten hallinta Koulutustarjontatiedon hallinta Valintojen toteuttaminen Raportointi- palvelu Hakemusten lähettäminen ja käsittely Käyttöoikeushallinta Arkistointi- palvelu OID-palvelu Osoitetieto- palvelu Julkaisupalvelu

14 Opintopolku-palvelussa henkilöllä voi olla vain yksi identiteetti jolla voi olla: useita tunnistautumistapoja, useita käyttäjätunnuksia, useita käyttöoikeuksia, useita rooleja.

15 Oppijan palvelut kohti vuotta

16 Opintopolku kehittyy vaiheittain Pilotti syksyllä 2014 Kevään yhteishaun tarjonnan julkaisu 10/-13 Toisen asteen yhteishaku Kevään 2014 toisen asteen yhteishaku Perusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen haku Erityisopetuksena järjestettävien perustutkintojen tarjonnan julkaisu 3/2014 Perusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen tarjonnan julkaisu 5/2014; hakuaika Korkeakoulujen yhteishaun tarjonnan julkaisu 6/2014 Syksyn 2014 korkeakoulujen yhteishaku 9/2014 Aikuiskoulutuksen haku Linkit oppilaitosten www-sivuille 1/2014 Tarjonnan tuonti alkaa 8/2014 Palvelu avataan hakijoille 10/2014 eperusteet 12/2014 Tarjonnan tuonti alkaa keväällä 2015 Avoimen yliopiston ja avoimen ammattikorkeakoulun tarjonta Esi- ja perusopetukseen ilmoittautuminen ehops 16 Opetushallitus

17 Miten eteenpäin Opintopolku portaali rakentuu vaiheittain ulkoasu muuttuu ja käytettävyys paranee: lisätään haku- ja selailutoimintoja sekä hakujen rajausvaihtoehtoja kts. Peruskoulun päättävien ja perusopetuksen ohjaajien tarpeita varten avataan demo, jolla voi kevään yhteishaun koulutustarjonnalla harjoitella hakeutumista Tammikuussa 2014 Erityisopetuksena järjestettävän ammatilliseen perustutkintoon johtavan koulutuksen tarjonta tallennetaan ja julkaistaan kevään hakua varten Perusopetuksen päättöluokkalaisten ja valmistavissa koulutuksessa olevien tiedonsiirrot (Opetushallitus antaa ohjeet joulukuussa) Aikuiskoulutustarjonnan katveajan ratkaisu Käyttäjäkoulutukset jatkuvat Helmikuussa 2014 Toisen asteen yhteishaku Pilottina WCGA AAA tason esteettömät palvelut erityisopetuksena järjestettävään perustutkintohakuun Perusopetuksen jälkeisen valmistavan koulutuksen tarjonta kesän 2014 hakua varten Käyttäjäkoulutukset jatkuvat 17

18 Esteettömät palvelut erityisoppilaitosten haun pilotti - Esteettömyys eri ryhmille Tarpeet hyvin yksilöllisiä, tyypittely voi olla loukkaavaa Verkkopalvelun kehittämisessä on kuitenkin pakko tunnistaa tarpeita, tyyppejä ja ryhmiä Myös vastakkaisia tarpeita: Sisältö näkövammaisille tekstinä ja kuultuna Kehitysvammaiset hyötyvät kuvista Sisältö videona keskittymisvaikeuksista kärsiville Selkokieli tuo helpotusta kaikille palvelujen käyttöön koulutustiedotuksessa käytetään myös lakien ja asetusten kieltä oppilaitokset ja korkeakoulut kirjoittavat omat koulutuskuvauksensa Alatunnisteteksti

19 Asiakaskäyttöönotto 19

20 Asiakaskäyttöönoton keskeiset kohteet Kohderyhmäkohtaiset koulutukset Koulutusmateriaalit Viestintä Vastuukäyttäjät Opinto-ohjaajat Loppukäyttäjät Koulutuskohtaiset Videot Nettimateriaalit Käyttäjäohjeet Messut Seminaarit Markkinointi Brändisuunnittelu Viestintäkampanjat

21 Palveluiden laajuus haastaa käyttöönoton (v. 2013) Vastuukäyttäjäkoulutus, kevät 2013 noin 1800 syksyn 2013 yhteishakuun osallistuvaa opetuksen ja koulutuksen järjestäjän vastuukäyttäjää, 9 maanlaajuista tilaisuutta Käyttöönottokoulutukset, syksy alueellista tilaisuutta, yhteensä 6000 koulutettavaa, tilaisuuden videointi omaehtoisen koulutuksen tueksi Opinto-ohjaajien koulutus noin 2000 opinto-ohjaajaa: Uusi (Studieinfo.fi) palvelu neuvonnan ja opinto-ohjauksen näkökulmasta sekä kerrotaan muuttuneista valintaperusteista Nettimateriaali kaikille koulutusasteille Messut Osastot ja tietoiskut (Elinikäisen ohjauksen viikko, Studia messut,knowhow, Koulutus- ja työelämä, valtakunnalliset it-päivät, Educa) Markkinointi Brändisuunnittelu, markkinointiviestintä Koulutusmateriaali Koulutuksen järjestäjän vastuukäyttäjille oman organisaationsa kouluttamiseen 1800 vastuukäyttäjän kautta n 8000 virkailijalle Seminaarit, demo-, info- ja perehdytystilaisuudet -> suunnitelmat v

22 Lisätiedot Yhden luukun periaatteella tiedot ajankohtaisista asioista, palveluiden käyttöönotoista ja osaprojektien valmisteluaineistot arkkitehtuuridokumentaatioineen

23 Alatunnisteteksti

24 Kiitos! Alatunnisteteksti