Jyväskylän kaupungin kotihoidon myöntämisen perusteet ja soveltamisohjeet

Transkriptio

1 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Jyväskylän kaupungin kotihoidon myöntämisen perusteet ja soveltamisohjeet

2 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 2(15) Sisällys 1. YLEISTÄ KOTIHOIDON PALVELUJEN MYÖNTÄMINEN, KOHDENTUMINEN, TAVOITTEET JA TOIMINTAPERIAATTEET KOTIHOIDON ASIAKKUUS KOTIHOIDON SISÄLTÖ SÄÄNNÖLLINEN KOTIHOITO TILAPÄINEN KOTIHOITO KOTIHOIDON TUKIPALVELUT Turvapalvelu Ateriapalvelu Kauppapalvelu PÄIVÄKESKUSPALVELUT Avoin päiväkeskus Ateriointi päiväkeskuksessa Päiväkeskuspäivä Kuljetus päiväkeskukseen ja retkelle Peseytyminen/ avustaminen peseytymisessä Omaehtoinen kuntosaliharjoittelu Asiointikuljetus Korpilahdella... 14

3 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 3(15) 1. YLEISTÄ Kotihoidon myöntämisen perusteet ja soveltamisohjeet on laadittu turvaamaan asiakkaiden yhdenmukainen kohtelu ja tukemaan päätöksentekoa. Päätöksenteossa huomioidaan asiakkaan yksilöllinen avun tarve ja yksilöllinen päätöksenteko. Nämä soveltamisohjeet koskevat niitä kotihoidon palveluita, jotka on tarkoitettu henkilöille, joilla on alentunut toimintakyky korkean iän, sairauden, vamman tai jonkun muun syyn vuoksi. Jyväskylän kaupungin kotihoidon toiminta perustuu sosiaalihuoltolain (710/1982) mukaiseen kotipalveluun ja kansanterveyslain (66/1972) tarkoittamaan kotisairaanhoitoon. Kotihoidon toimintaa säätelee ns. vanhuspalvelulaki (laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista (980/12). Sosiaali- ja terveysministeriö ja Suomen Kuntaliitto ovat antaneet iäkkäiden ihmisten palvelujen kehittämistä koskevan laatusuosituksen Suosituksen tarkoituksena on tukea ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista annetun lain (nk. vanhuspalvelulaki) toimeenpanoa. Jyväskylän kaupungin kotihoidon toimintaa ohjaavat lakien ja laatusuosituksen lisäksi kaupunkistrategia, seudullinen vanhustyön strategia ja Ikäihmisten hyvinvointisuunnitelma. 2. KOTIHOIDON PALVELUJEN MYÖNTÄMINEN, KOHDENTUMINEN, TA- VOITTEET JA TOIMINTAPERIAATTEET Jyväskylän kaupungin kotihoidon myöntämisen perusteet on kirjattu selkiyttämään palvelujen kohdentamista kotihoitoa tarvitseville. Kotihoidon toiminta on luottamuksellista ja henkilöstöä sitoo vaitiolovelvollisuus. Kotihoidon henkilöstö on sosiaali- ja terveysalan ammattilaisia, jotka työskentelevät yhteistyössä asiakkaan hoitoon osallistuvien tahojen kanssa. Palvelujen järjestämisen lähtökohtana on asiakkaiden tasavertainen ja oikeudenmukainen kohtelu. Kotihoidon tavoitteena on mahdollistaa asiakkaan asuminen omassa kodissaan tarvittaessa tukemalla asiakkaan toimintakykyä, terveyttä, hyvinvointia, itsenäistä suoriutumista ja osallisuutta.

4 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 4(15) Kotihoidon palveluita tuotetaan kunnan omana toimintana, palvelusetelillä ja ostopalveluna. Asiakasta autetaan yhteistyössä omaisten ja lähipiirin kanssa yksilöllisen tarpeen mukaan säännöllisen kotihoidon käynneillä ja tukipalveluilla niissä asioissa, joista hän ei itsenäisesti selviydy. Kotihoidon sisältö perustuu aina hoito- ja palvelusuunnitelmaan, ja asiakkaan toimintakykyä ja kotona selviytymistä arvioidaan jatkuvasti. 3. KOTIHOIDON ASIAKKUUS Jyväskylän kaupungissa vanhuspalveluiden palveluohjaus ja neuvonta on keskitetty OIVAkeskukseen. OIVA-keskuksesta saa tietoa ikääntyneiden ja vammaisten palveluista. Keskukseen voi ottaa yhteyttä kuka tahansa tarvitessaan tietoa palveluista tai jos huoli herää omaisen, läheisen tai asiakkaan kotona pärjäämisestä. OIVA-keskuksesta saa palveluohjausta puhelimitse tai kotikäynneillä. Palvelujen myöntäminen perustuu henkilökohtaiseen palvelutarpeen arviointiin. Palveluohjaaja selvittää henkilön omat voimavarat, toimintakyvyn ja terveydentilan, päivittäisten toimintojen sujumisen, asumisolosuhteet ja sosiaalisen verkoston. Asiakkaan tarvitsemat palvelut suunnitellaan ja järjestetään yhdessä asiakkaan, läheisten ja muiden tahojen kanssa asiakkaan asuinpaikan huomioiden. OIVA-keskuksen palveluohjaaja tekee palveluista kirjallisen palvelupäätöksen myöntämisperusteiden mukaisesti. 4. KOTIHOIDON SISÄLTÖ Säännöllisellä kotihoidolla tarkoitetaan kotipalvelua ja kotisairaanhoitoa. Kotihoitoa toteutetaan asiakkaan kotiin tehtävillä kotikäynneillä, joiden sisältö on määritelty asiakkaan hoito- ja palvelusuunnitelmassa. Kotihoidon käyntien määrä ja ajankohta sovitetaan asiakkaan hoidon tarpeeseen. Käyntejä tehdään tarpeen vaatiessa myös iltaisin ja öisin sekä viikonloppuisin. Säännöllisen kotihoidon asiakkaan on mahdollista saada yksilöllisen arvioinnin ja tarpeen mukaan arkisin kotihoidon lääkärin palveluja tai kotihoidon kotikuntoutusta. Jyväskylän kaupungin vanhuspalveluiden palveluohjaus ja kotona asumisen tukemisen palveluyksikössä työskentelee kotihoidon tukena tällä hetkellä kaksi lääkäriä ja kotihoidon kotikuntoutuksessa neljä fysioterapeuttia ja yksi toimintaterapeutti. He tukevat osaltaan asiakkaiden kotona asumista mahdollisimman pitkään.

5 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 5(15) Kotihoidon asiakkaan perushoitoon liittyvät perushoidolliset tehtävät: asiakkaan avustaminen päivittäisissä toiminnoissa, kuten henkilökohtainen hygienia (hampaiden pesu, ihon hoito, kynsien leikkaaminen, peseytyminen), wc-toimet ja pukeutuminen asiakkaan säännöllisestä, terveellisestä ja monipuolisesta ravitsemuksesta huolehtiminen, esim. o aamu-, ilta- ja välipalojen valmistuksessa avustaminen o valmiin aterian lämmityksessä avustaminen o tarvittaessa jääkaapin sisällön tarkistaminen asiakkaan yksilöllisen toimintakyvyn eri osa-alueiden tukeminen kuntouttavilla työmenetelmillä terveydentilan ja yleistilanteen seuranta ja tarpeenmukainen hoito ja hoitoonohjaus hoitotarvikkeiden ja välineiden hankinta tai hankinnassa avustaminen liikkumisessa ja tarvittavien apuvälineiden hankinnassa avustaminen harjoitusohjelman / kotikuntoutusohjelman suorittamisessa ohjaaminen ulkoiluavun järjestäminen tai asiakkaan kanssa ulkoilu keskimäärin 1 x viikko, jos ulkoilua ei muutoin voida järjestää Lääke- ja sairaanhoidolliset tehtävät: terveydentilan ja voinnin seuranta, asiakkaan sairauteen liittyvät seurannat (esim. verenpaineen ja painon seuranta) sekä tarvittavista jatkoseurannoista huolehtiminen lääkehoidon toteuttaminen (lääkkeiden antaminen, lääkkeiden jakaminen annostelijaan), lääkehoidon havainnointi ja seuranta sekä arviointi lääkehoitosuunnitelman mukaisesti reseptien uusimisesta huolehtiminen apteekkiasioinnissa avustaminen; apteekkitilin avaaminen sekä lääkkeiden tilaaminen asiakkaan sopimusapteekista tarvittaessa yhteydenotot ja ajanvaraus asiakkaan lääkäriin injektioiden antaminen Iv -lääkityksen tai -nesteytyksen antaminen lääkärin ohjeiden mukaisesti haavahoidot lääkärin ohjeiden mukaan katetroinnit ja avannehoidot muistitestin, depressiotestin ja muiden hoidon toteuttamista edellyttävien testien tekeminen

6 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 6(15) Kodinhoidolliset tehtävät: kodin yleissiisteydestä huolehtiminen, roskien vienti, näkyvien roskien siistiminen, vuoteen sijaus ja lakanoiden vaihto, tiskaus, pöytäpintojen pyyhkiminen, jääkaapin siisteydestä huolehtiminen wc:n siisteydestä huolehtiminen sekä portatiivin tyhjennys ja pesu asiakkaan avustaminen ja neuvonta perussiivouksen hankkimiseksi yksityiseltä palveluntuottajalta Turvallisesta ympäristöstä huolehtiminen: psyykkisen, fyysisen ja sosiaalisen turvallisuuden arviointi ja edistäminen elinympäristön toimivuudesta /esteettömyydestä huolehtiminen ja tarvittaessa yhteydenotto asiantuntijatahoon Muut tehtävät: ohjaus ja neuvonta asiointiavun järjestäminen tarvittaessa avustaminen etuuksien, tukien ja edunvalvonnan hakemisessa avustaminen välttämättömien vaatteiden hankinnassa silloin, kun sitä ei ole mahdollista muutoin järjestää avustaminen pyykkihuollon hankinnassa saattoapuna toimiminen äkillisissä tutkimuksissa ja lääkärin vastaanotolla silloin, kun sitä ei ole mahdollista muutoin järjestää 5. SÄÄNNÖLLINEN KOTIHOITO Säännöllisen kotihoidon alkaessa asiakkaan toimintakykyä, kuntoutumisen mahdollisuutta ja kotona selviytymistä selvitetään ja arvioidaan tarkemmin toimintakyvyn arviointi- ja seurantajärjestelmän (RAI) avulla. Viiden ensimmäisen viikon aikana palvelutarpeenarvioinnin ja RAIarvioinnin perusteella tarkennetaan asiakkaalle hänen voimavarojaan tukeva hoito ja huolenpito sekä muut tarvittavat palvelut. Kotihoidon asiakkaille laaditaan hoito- ja palvelusuunnitelma. Asiakas ja hoitoon osallistuvat omaiset hyväksyvät hoito- ja palvelusuunnitelman allekirjoituksellaan, jolloin he sitoutuvat

7 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 7(15) yhdessä sovittuun hoitoon ja hoivaan. Säännöllisestä kotihoidosta tehdään muutoksenhakukelpoinen palvelu- ja maksupäätös. Säännöllisen kotihoidon palvelut voidaan lopettaa, mikäli asiakkaan tilanteessa ja toimintakyvyssä tapahtuu muutoksia, joiden perusteella myöntämisperusteet eivät enää täyty. Asiakkaan palveluntarvetta arvioidaan jatkuvasti ja kotihoidon ja hoivan määrää voidaan lisätä tai vähentää asiakkaan toimintakyvyn ja hoidon tarpeen mukaan. Tällöin selvitetään myös läheisten, muiden asiakkaan hoitoon liittyvien tahojen ja palveluntuottajien mahdollisuudet tukea asiakkaan kotona pärjäämistä. Yöaikaan tapahtuva säännöllinen kotihoito Yöaikaan (klo 21-07) tapahtuvaa säännöllistä kotihoitoa myönnetään asiakkaan yksilöllisen hoidollisen tarpeen ja suunnitelman mukaan. Yöaikaan tapahtuvan säännöllisen kotihoidon käynnit sisältävät, esim. - asentohoito - WC-käynti/vaipan vaihto, mikäli tarve on käytössä olevien imevien yövaippojen lisäksi olemassa - aikakriittinen lääkehoito (esim. parkinson lääkkeet, Duodopapumput) - saattohoito Säännöllistä kotihoitoa ei myönnetä asiakkaalle, jolla ei ole hoidollista tarvetta yöaikaan. Tuetun kotona asumisen palvelusetelin saaneille asiakkaille tarvittava yöhoito sisältyy palvelusetelillä tuotettavaan palveluun. Säännöllisen kotihoidon tilapäisiä yökäyntejä voidaan myöntää yksilöllisen harkinnan mukaan yötä henkilölle, joka tarvitsee yökäynnin terveydentilan ja voinnin seurannan vuoksi (esim. kaatuminen, GM -mittaus, kommootioseuranta) - omaishoitajan avun turvin asuvalle henkilölle, jonka omainen on tilapäisesti poissa kotoa - yhden viikon ajan henkilölle, joka on kotiutunut sairaalasta ja hoitajien arvion mukaan tarvitsee öisin terveydentilan ja voinnin seurantaa (esim. epäily siitä, että asiakas ei osaa hälyttää apua turvapuhelimella)

8 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 8(15) Tilapäisiä yökäyntejä ei myönnetä - muita kuin aikakriittisten lääkkeen antoa varten (ei esim. särkylääke, Thyroxin) - tukisukkien pukemiseen - tarkistuskäynteihin, joita terveydentilan tai voinnin seuranta ei vaadi - tuetun kotona asumisen palvelusetelin asiakkaille Säännöllistä kotihoitoa myönnetään: henkilölle, jonka hoivan ja huolenpidon tarve on jatkuvaa ja päivittäistä tai useamman kerran viikossa (vähintään 3x/vko) tapahtuvaa ja hoidon toteuttaminen edellyttää sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöstön osaamista henkilölle, joka tarvitsee sairaanhoidollista apua, mutta ei fyysisen, psyykkisen tai sosiaalisen toimintakykynsä rajoittuneisuuden vuoksi kykene joko itsenäisesti tai saattajan avustamana käyttämään terveyskeskuksen palveluja Säännöllistä kotihoitoa ei myönnetä: henkilölle, jonka avun tarve on harvemmin kuin kolme kertaa viikossa henkilölle, joka pystyy hakeutumaan muiden terveydenhuollon ja sosiaalihuollon palveluiden palvelujen piiriin henkilölle, joka tarvitsee apua vain siivouksessa, vaatehuollossa tai aterioiden valmistuksessa henkilölle, joka tarvitsee apua vain peseytymisessä Edellä mainituissa tapauksissa henkilöt ohjataan ensisijaisesti käyttämään yksityisiä palveluntuottajia. Säännöllistä kotihoitoa ei voida myöntää: henkilölle, joka ei sitoudu yhteistyöhön tai ei halua palvelua, vaikka ymmärtää sen olevan välttämätöntä terveytensä kannalta henkilölle, jonka uhkaavaa käyttäytymistä ei saada hallintaan, tai joka ei suostu yhteistyöhön hoitonsa toteuttamiseksi henkilölle, jonka käyttäytymisen vuoksi kotihoidon työntekijöiden turvallisuutta ja koskemattomuutta ei voida turvata

9 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 9(15) Säännöllistä kunnallista kotihoitoa voidaan myöntää harvemmin kuin kolme kertaa viikossa vain perustelluista syistä, esimerkiksi - asiakkaalla ei ole taloudellisia edellytyksiä hankkia palveluja yksityisiltä palveluntuottajilta: palvelua voidaan myöntää harvemmin kuin kolme kertaa viikossa asiakkaan bruttotulojen jäädessä täysimääräisen takuueläkkeen ja ylimmän hoitotuen suuruisen yhteenlasketun summan alle (1094,52 vuonna 2016). Pariskuntien kohdalla edellä mainittu tuloraja lasketaan kaksinkertaisena (yhteensä 2189,04 vuonna 2016) asiakas on sotainvalidi, jonka vamma-aste on 10 % asiakkaan avuntarve on suurempi kuin hänen oma näkemyksensä avuntarpeesta (sairaudentunnottomuus) asiakas on omaishoidontuen piirissä ja/tai asiakkaan läheisen jaksamista on tarkoituksenmukaista tukea kotihoidon palveluilla 6. TILAPÄINEN KOTIHOITO JA MYÖNTÄMISPERUSTEET Tilapäinen kotihoito on tarkoitettu asiakkaan tilapäiseen palvelutarpeeseen ja se on kestoltaan alle kaksi viikkoa kestävää hoitoa ja huolenpitoa. Tilapäistä kotihoitoa myönnetään: henkilölle, jonka toimintakyky on väliaikaisesti heikentynyt tai hoidon tarve on tilapäinen ja hoidon toteuttaminen vaatii sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöstön osaamista, eikä asiakas pysty itse hakeutumaan avoterveydenhuollon palveluihin käyttämällä julkista liikennettä tai taksipalveluja henkilölle, jonka tarvitsemaa palvelua ei ole mahdollista muutoin järjestää taloudellisten syiden vuoksi: harkinnanvaraisesti asiakkaan bruttotulojen jäädessä täysimääräisen takuueläkkeen ja ylimmän hoitotuen suuruisen yhteenlasketun summan alle (1094,52 vuonna 2016), pariskuntien kohdalla tuloraja kaksinkertaisena (yhteensä 2189,04 vuonna 2016) henkilölle, joka on sotainvalidi, jonka haitta-aste on 10 % sairaalahoidossa olevalle asiakkaalle kotikokeiluna

10 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 10(15) Tilapäistä kotihoitoa ei myönnetä, mikäli henkilöllä ei ole tarvetta muuhun kotihoidon palveluun kuin verikokeiden ottamiseen (mm. INR- kokeet) lääkeinjektioiden ja rokotusten antamiseen lyhytaikaisiin haavahoitoihin yksittäisiin sairaanhoidollisiin toimenpiteisiin (ompeleen poistot, korvahuuhtelut) Näitä apuja tarvitsevat henkilöt ohjataan käyttämään avoterveydenhuollon palveluja tai yksityisten palveluntuottajien tarjoamia palveluita. 7. KOTIHOIDON TUKIPALVELUT Säännöllisen kotihoidon käyntien lisäksi asiakas voi saada kotihoidon tukipalveluja kotona asumisen tueksi. Harkinnanvaraisesti tukipalveluja voi saada myös henkilö, jolla ei ole säännöllistä kotihoitoa, mutta jonka toimintakyky on selkeästi alentunut. Tukipalvelut voidaan lopettaa, mikäli asiakkaan tilanteessa ja toimintakyvyssä tapahtuu muutoksia, joiden perusteella myöntämisperusteet eivät enää täyty. 7.1 Turvapalvelu Turvapalvelun avulla asiakas saa apua kotiinsa äkillisissä hätätilanteissa. Turvapalvelu mahdollistaa asiakkaan turvallisuuden kotona turvapuhelimen ja erilaisten lisälaitteiden avulla. Lisälaitteita ovat mm. palovaroitin, ovihälytin ja lääkekello. Turvapalvelun aloittaminen vaatii avaimen toimittamisen turvapalvelulle. Tikkakosken, Korpilahden, Pohjoisen Palokan ja Vaajakosken alueilla avain toimitetaan tämän lisäksi myös alueen kotihoitoon turvapalvelun käyntejä varten. Avun hälyttäminen tapahtuu painamalla turvahälytinnappia. Asiakas saa tämän jälkeen yhteyden kotihoidon hälytyskeskukseen, josta asiakkaan tilanne selvitetään ja asiakkaalle järjestetään tarvittava apu. Ovihälyttimestä, palovaroittimesta ja lääkekellosta hälytys lähtee automaattisesti kotihoidon hälytyskeskukseen.

11 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 11(15) Turvapuhelin ja erilaisia lisälaitteita myönnetään: henkilölle, jonka toiminta- ja/tai liikkumiskyky tai terveydentila on merkittävästi alentunut ja näistä syistä erilaisten vaaratilanteiden riski on suurentunut henkilölle, jolla on turvattomuuden tunnetta henkilölle, joka tarvitsee tukea lääkehoidossa ja lääkehoidon asianmukainen toteutuminen voitaisiin varmistaa lääkekellon avulla Turvapuhelinta ei myönnetä tai palvelu keskeytetään, mikäli asiakas ei osaa käyttää turvapuhelinta asiakas käyttää turvapalvelua väärin perustein (häiritsevässä määrin ns. turhia hälytyksiä) ilman konkreettista avun tarvetta. Palvelun keskeytys edellyttää aina palveluntarpeen arvioinnin ja/tai hoito- ja palvelusuunnitelman päivityksen 7.2 Ateriapalvelu Kotihoidon ateriapalvelu toimittaa asiakkaalle valmiita aterioita kotiin. Ateriat toimitetaan kylmänä, poikkeuksena Korpilahti, jossa ateriat ovat lämpimiä. Ateria koostuu pääruuasta, jälkiruoasta sekä tuoreannoksesta. Tuoreannos voi olla salaatti, hedelmä tai tuoremehu alkaen ateriapalvelu edellyttää avaimen toimittamista ateriankuljettajille. Kotiin toimitettu ateriapalvelu voidaan myöntää henkilölle, jonka toimintakyky on selkeästi rajoittunut ja ateriapalvelun tarve on jatkuvaa (3-7 kertaa viikossa) henkilölle, joka ei pysty itse valmistamaan tai hankkimaan riittävän monipuolista ruokaa henkilölle, joka tarvitsee ohjausta ja valvontaa ruokailussa tai ravitsemustilan seurantaa henkilölle, jonka lääkärin diagnosoima erityisruokavalio ei toteudu ilman kotihoidon ateriapalvelua henkilölle, joka ei pysty kulkemaan itsenäisesti päiväkeskukseen tai muuhun vastaavaan kunnan palveluyksikköön aterioimaan palvelu myönnetään määräaikaisena tarpeen mukaan, esimerkiksi sairaalasta kotiutuville (leikkaukset ym.) sotainvalideille, joilla vamma-aste on 10 %, myönnetään yksi ateria/vrk kotiin kuljetettuna maksuttomana vaihtoehtona lounassetelille

12 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 12(15) 7.3 Kauppapalvelu Kauppapalvelun avulla ikäihmisten, vammaisten ja pitkäaikaissairaiden on mahdollista saada elintarvikkeet ja päivittäistavarat kotiin kuljetettuina. Kauppapalvelua on mahdollisuus saada yksi tai kaksi kertaa viikossa. Kauppapalvelun aloittamisen edellytyksenä on, että asiakas avaa laskutustilin kauppaan. Kauppapalvelu myönnetään: kun henkilön toimintakyky ja liikkuminen on merkittävästi alentunut ja kauppaasioiden hoitaminen ei onnistu palveluliikenne Linkki-VIPillä tai muilla kuljetuspalveluilla kun henkilön muu lähiverkosto (omaiset, naapurit, ystävät) ei voi hoitaa kauppaasioita hänen puolestaan kun henkilön kauppapalvelun tarve on säännöllistä ja jatkuvaa 8. PÄIVÄKESKUSPALVELUT Päiväkeskuspalvelut tukevat ikääntyneiden hyvinvointia, terveyttä, toimintakykyä, itsenäistä suoriutumista ja osallisuutta sekä ennaltaehkäisevät muuta palvelutarvetta. Päiväkeskus tukee asiakkaan omatoimisuutta ja kotona selviytymistä tukevia palveluita yhteistyössä kotihoidon ja muiden tahojen kanssa. Erilaiset toimintatuokiot aktivoivat ja ylläpitävät toimintakykyä, liikuntakykyä sekä kuntouttavat ja ehkäisevät syrjäytymistä. Päiväkeskukset tukevat omaishoitajien jaksamista. Hyvinvointikioski 60+ tietoiskuissa jaetaan tuoretta tietoa ikääntymiseen vaikuttavasta itsehoidosta. Päiväkeskuspalvelu on asiakaslähtöistä ja toimintakykyä tukevaa tai edistävää ja se mahdollistaa asiakkaan ja omaisen osallistumisen palvelun suunnitteluun ja arviointiin. Palvelussa huomioidaan ihmisen sosiaaliset, fyysiset, psyykkiset, hengelliset, kognitiiviset (tiedolliset) ja kulttuurilliset tarpeet sekä voimavarat. Päiväkeskustoiminnan lisäksi kotona asumista tukevat Jyväskylän kaupungin 12 virtapiiriä tai kerhoa, jotka ovat ikäihmisten osittain vertaisohjattuja ja avoimia toimintoja.

13 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 13(15) Päiväkeskuspalvelut voidaan lopettaa, mikäli asiakkaan tilanteessa ja toimintakyvyssä tapahtuu muutoksia, joiden perusteella myöntämisperusteet eivät enää täyty tai päiväkeskuskäyntejä ei muun syyn vuoksi voida jatkaa (esim. väkivaltainen käyttäytyminen). 8.1 Avoin päiväkeskus Ikääntynyt, joka pystyy liikkumaan päiväkeskukseen itsenäisesti, eikä tarvitse henkilökohtaista avustamista ja hoivaa, voi maksuttomasti osallistua erilaisiin päiväkeskuksen toimintatuokioihin ja esityksiin, tavata uusia ihmisiä ja täten laajentaa sosiaalista tukiverkostoaan, ehkäistä yksinäisyyden tunteen syntymistä. 8.2 Ateriointi päiväkeskuksessa Ikääntynyt voi tulla päiväkeskukseen aterioimaan (aamiainen, lounas, kahvi/tee). Tavoitteena on elämänlaadun kohentuminen, terveellisen ja monipuolisen ruokailun toteutuminen, säännöllisen syömisen taidon ylläpito, sekä sosiaalinen kanssakäyminen. Säännöllisistä käynneistä sovitaan kyseessä olevan päiväkeskuksen työntekijöiden kanssa. 8.3 Päiväkeskuspäivä Päiväkeskuspalvelut on tarkoitettu ensisijaisesti kotona asuville jyväskyläläisille joiden toimintakyky on alentunut tai vaarassa alentua. Päiväkeskuspalvelua järjestetään myös kohdennetusti muistisairaille ja aistivammaisille. Päiväkeskuspäivä sisältää toimintakykyä tukevaa toimintaa, esim. liikuntaa, ulkoilua ja erilaisia toimintatuokioita sekä monipuolisia kulttuuritapahtumia. Tärkeänä osana on sosiaalinen kanssakäyminen ja vertaistuki. Tarvittaessa palveluun sisältyy myös yksilöllistä apua ja hoivaa toimintakykyä tukien. Päiväkeskuspäivä 1 ja 2:n kesto on 4-6 tuntia. Päiväkeskuspäivä 3:n, jota toteutetaan ainoastaan muistipäiväkeskuksessa ja on erikseen sovittava, kesto on 6-9 tuntia. Päiväkeskuspäivä 1. sisältää aamupalan (iltapäivän välipalan), lounaan, kahvin/teen ja ohjelmaa/ ryhmätoimintaa ja palvelua tuottavat kaikki päiväkeskukset. Päiväkeskuspäivä 2. sisältää lounaan, kahvin/teen ja ohjelmaa/ ryhmätoimintaa ja palvelua tuottavat kaikki päiväkeskukset.

14 JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI 14(15) Päiväkeskuspäivä 3. (muistipäiväkeskus) Päivänkesto 6-9 tuntia. Sisältää aamupalan, lounaan, kahvin tai teen sekä iltapäivän välipalan, ohjelmaa ja ryhmätoimintaa. Päiväkeskustoimintaan haetaan ottamalla yhteyttä suoraan päiväkeskuksiin. Yhteydenoton voi tehdä asiakas itse, omainen, läheinen tai sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstö. Päiväkeskuspäivässä kävijöille tehdään hoito- ja palvelusuunnitelma. Päiväkeskuspalvelut myöntää palveluista vastaava palveluesimies, joka tekee palveluista muutoksenhakukelpoisen palvelu- ja maksupäätöksen. 8.4 Kuljetus päiväkeskukseen ja retkille Tarvittaessa päiväkeskuspäivään 1, 2 ja 3 järjestetään edestakainen kuljetus. Kuljetuksella mahdollistetaan päiväkeskukseen pääsy. Päiväkeskuksen järjestämille retkille järjestetään kuljetus Jyväskylän alueella. 8.5 Peseytyminen/ avustaminen peseytymisessä Asiakkaalle, jonka kodin peseytymistilat ovat puutteelliset tai peseytyminen ei onnistu säännöllisen kotihoidon palvelun avulla, voidaan tarjota peseytymismahdollisuus tai apua peseytymisessä. Kuljetus ei sisälly palveluun, mikäli asiakas ei osallistu muuhun päiväkeskuksen toimintaan. 8.6 Omaehtoinen kuntosaliharjoittelu Omatoiminen ikääntynyt voi saada kuntosalin käyttöoikeuden Kortepohjan, Väkkärän ja Luhtisen päiväkeskuksessa lukukausimaksulla päiväkeskuksen aukioloaikana. Tavoitteena on fyysisen toimintakyvyn ylläpitäminen, lihaskadon etenemisen estäminen ja omatoimisuuden tukeminen. 8.7 Asiointikuljetus Korpilahdella Palvelu myönnetään asiointia varten asiakkaalle, joka ei huonokuntoisuutensa ja liikkumisvaikeuksiensa vuoksi kykene ajamaan itse autoa tai käyttämään julkisia kulkuneuvoja.