Helsingin kaupungin hankintakeskus. Tarjouspyyntö H / Dnro HEL Päiväys

Transkriptio

1 1/13 TARJOUSPYYNTÖ H / Dnro HEL Palmian kiinteistöpalvelujen erikseen tilattavien kopalvelujen hankinta 1. Hankintayksikön perustiedot Hankintayksikkö: PL 700 / Käyntiosoite:, Helsinki Helsingin kaupunki Suomi puh fax susanna.tanni@hel.fi Tarjoukset lähetettävä: Tarjous tai osallistumishakemus lähetettävä Tarjouspalvelu.fi:n kautta Hankintayksikön luonne: Kunta tai kuntayhtymä Hankintayksikön esittely: Helsingin kaupungin Palmia-liikelaitos tekee hankinnasta päätöksen. vastaa tarjouskilpailun käytännönjärjestelyistä ja tarjousten vastaanottamisesta. Palmia on uudistuva ja vahvasti kehittyvä toimitila- ja hyvinvointipalveluja tuottava liikelaitos. Palmian omistaja on Helsingin kaupunki. Helsingissä toimii palmialaista ammattilaista huolehtimassa ja vastaamassa ruokapalveluista, siisteydestä, kiinteistönhuollosta, turvallisuudesta ja hyvinvoinnista eri puolilla Helsinkiä. Palmia palvelee oppilaitoksissa, sairaaloissa, toimistoissa, lounasravintoloissa ja juhlatiloissa - kaikkiaan yli palvelukohteessa. Palmian asiakkaita ovat Helsingin kaupungin virastot ja laitokset, kunnat ja yritykset, yksityiset henkilöt ja yhteisöt. Palmian kiinteistöpalveluissa työskentelee 400 ammattityöntekijää 600 palvelukohteessa. Kiinteistöpalvelut tuottaa mm. kiinteistöhuolto-, kouluisäntä-, talotekniikka-, sairaaloiden sisäisiä kuljetuspalveluja sekä sähköisen huoltokirjan ylläpitopalveluja. Ammatillisen ko-, valmennus- ja ammatillisten kurssien hankinnoissa Palmia käyttää ensisijaisesti Helsingin kaupungin omia kopalvelujen tarjoajia. Mikäli Helsingin kaupungin omat toimijat eivät pysty toimittamaan tarvittavia kopalveluja, Palmia hankkii tarvitsemansa koulutukset tämän kilpailutuksen perusteella valituilta sopimustoimittajilta. Palmian toiminnan tarkempi esittely löytyy linkistä: 2. Hankinnan kohde Hankinnan nimi: Palmian kiinteistöpalvelujen erikseen tilattavien kopalvelujen hankinta Hankinnan tunniste- tai viitenumero: H / Dnro HEL

2 2/13 Hankinnan kuvaus: Hankinnan kohteena ovat Palmia-liikelaitoksen kiinteistöpalvelujen erikseen tilaamat kopalvelut: Positio Energiatehokas kiinteistönhuolto Positio Kiinteistönhuolto teknisen isännöinnin tukena, 2.2 Ympäristö- ja jätehuoltoko Positio Sähkötekniikan ko (ei luvanvaraiset työt), 3.2 Jännitetyöko, 3.3 SFS 6002 mukainen sähköturvallisuusko Positio IV-tekniikan ko kiinteistönhuollon henkilöstölle, 4.2 Lämmitystekniikan ko, 4.3 Vesi- ja viemäritekniikan ko Positio Kuorma-autonkuljettajan ammattipätevyysko Positio Turvallisuusko Hankinnan ennakoitu arvo (ilman ALV): Hankinta ylittää hankintalain 15 :n kynnysarvon tai eritysalojen hankintalain 12 :n pykälän kynnysarvon Päänimikkeistö: (Yleissivistävän ja ammatillisen koulutuksen palvelut) Hankinnan pääasiallinen toteutuspaikka: K091 (Helsinki) Sopimukseen liittyy lisähankintamahdollisuuksia: 3. Hankinnan taustaa 4. Hankintalaji ja -menettely Hankintalaji: Palvelut Hankintamenettely: Avoin menettely Osatarjoukset hyväksytään: Vaihtoehtoiset tarjoukset hyväksytään: Ei Käytetään kahden kuoren menettelyä: Ei

3 3/13 Ehdokkaiden tai tarjoajien soveltuvuutta koskevat vaatimukset: Katso kohta Kelpoisuus- ja vähimmäisvaatimukset. Hankintamenettelyä koskevat lisätiedot: Tavoitteena on valita yksi palveluntuottaja kunkin kohderyhmän (1-6) toteuttajaksi. Osatarjoukset kohderyhmien 1-6 välillä ovat sallittuja. Osatarjoukset kohderyhmien sisällä eivät ole sallittuja. Vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja. Valintaperusteena on halvin hinta. Vertailuperusteiden määrittely järjestelmässä: Pisteytys kohderyhmittäin Tarjouksen valintaperuste: Halvin hinta Sähköistä huutokauppaa käytetään: Ei 5. Hankinnan kohteen kriteerit Positio 1, alv 0% (Osatarjoukset kohderyhmän sisällä ei sallittu) Energiatehokas kiinteistönhuolto Koulutuksen tulee tuottaa muun ohella perusvalmiudet energiatehokkaaseen ja ympäristöystävälliseen kiinteistöhuoltoon. Lisäksi tulee tuottaa laaja-alainen ymmärrys kiinteistöteknisten järjestelmien vaikutuksista energiatehokkuuteen ja sisäilmaan ja toiminnan raportointiin ja analysointiin. Kohderyhmän yhteishinnan maksimipisteet pienin annettu arvo * maksimipisteet tarjottu arvo Positio 2, alv 0 % (Osatarjoukset kohderyhmän sisällä ei sallittu) POS.2.1. Kiinteistöhuolto teknisen isännöinnin tukena Ko suunnataan kiinteistöhuollon työnjohdolle. Mitä on tekninen isännöinti? Miten kiinteistöhuolto pystyy omalla toiminnallaan tukemaan tekniselle isännöinnille asetettuja tavoitteita? Kohderyhmän pisteet yhteensä Kohderyhmän yhteishinnan maksimipisteet pienin annettu arvo * maksimipisteet tarjottu arvo

4 4/13 POS.2.2. Ympäristö- ja jätehuoltoko Koulutuksessa käydään läpi vaarallisten jätteiden / kemikaalien käsittelyä, varastointia ja kuljetusta koskevaa lainsäädäntöä, jätteiden lajitteluohjeita sekä yleisiä jätehuoltomääräyksiä. Positio 3, alv 0% (Osatarjoukset kohderyhmän sisällä ei sallittu) POS.3.1. Sähkötekniikan ko (ei luvanvaraiset työt) Ko antaa valmiudet kiinteistöhuoltajalle tavallisten sähkövikojen etsintä- ja korjausmenetelmiin sekä perustiedot sähköturvallisuusmääräysten sisältöön. Ko sisältää käytännön harjoitteita. POS.3.2. Jännitetyöko Jännitetyön edellytykset Jännitetyön vaatimukset Kirjalliset jännitetyöohjeet Käytännön jännitetyöharjoitukset POS.3.3. SFS 6002 mukainen sähkötyöturvallisuusko Kuolemaan johtaneet sähkötapaturmat ja sähkön vaarallisuus. Sähkötöitä tekevä henkilöstö, organisaatio, ensiapu, yhteydenpito ja työalue, työkalut ja suojaimet, piirustukset ja kilvet sekä käyttötoimenpiteet ja toiminnan tarkistukset. Työmenetelmät yleistä, työskentely jännitteettömänä, jännitteiseen osaan kohdistuvat toimenpiteet ja jännitetyöt. Lähityöt ja kunnossapitokäytännöt. Kohderyhmän pisteet yhteensä Kohderyhmän yhteishinnan maksimipisteet pienin annettu arvo * maksimipisteet tarjottu arvo Kohderyhmän pisteet yhteensä Positio 4, alv 0 % (Osatarjoukset kohderyhmän sisällä ei sallittu) Kohderyhmän yhteishinnan maksimipisteet pienin annettu arvo * maksimipisteet tarjottu arvo

5 5/ IV-tekniikan ko kiinteistönhuollon henkilöstölle Ko antaa valmiudet IVkoneiden perushuoltoon, säätämiseen sekä ymmärtämään ilmanvaihtojärjestelmien toimintaan ja niiden merkityksen sisäilmastoon. Koulutuksessa käydään läpi myös lämmön talteenottojärjestelmät, IVpiirustukset, toimintaselostukset sekä energiatekniikkaa ja mahdollisuudet energian säästöön. Ko sisältää käytännön harjoitteita. Ko antaa valmiudet lämmitystekniikan perusteisiin, laitteistojen huoltamiseen, säätämiseen, vikatilanteiden tunnistamiseen, pienimuotoiseen korjaamiseen sekä energiansäästömahdollisuuksi in. Ko auttaa ymmärtämään järjestelmän pääosat ja toimintaperiaatteet ja kytkentäkaaviot. Ko sisältää käytännön harjoitteita. 4.3 Vesi- ja viemäritekniikan ko Ko antaa valmiudet ymmärtää järjestelmien pääosat, toiminnan ja säästömahdollisuudet. Ko sisältää käytännön harjoitteita (mm. vesikalustehuolto, vesilukon puhdistaminen). Positio 5, alv 0 % (Osatarjoukset kohderyhmän sisällä ei sallittu) 5.1 Kuorma-autonkuljettajan ammattipätevyysko Kohderyhmän pisteet yhteensä Kohderyhmän yhteishinnan maksimipisteet pienin annettu arvo * maksimipisteet tarjottu arvo 4.2 Lämmitystekniikan ko

6 6/13 Koulutuksen tavoitteena on saada osallistujille lupa harjoittaa tavaraliikennekuljetusta. Taustalla on EU-direktiiviin perustuva lainsäädäntö, joka sisältää edellytetyn komäärän, jolla vaatimukset perustason ammattipätevyyden hankkimisesta ja säännöllisestä jatkokoulutuksesta saadaan aikaiseksi. Positio 6, alv 0 % (Osatarjoukset kohderyhmän sisällä ei sallittu) Kohderyhmän pisteet yhteensä Koulutuksessa käydään läpi vahtimestarin lakiin perustuvat toimivaltuudet ja mahdollisuudet puuttua erityyppisiin järjestyshäiriöihin / uhkatilanteisiin. Ko sisältää käytännön harjoitteita. Kohderyhmän yhteishinnan maksimipisteet pienin annettu arvo * maksimipisteet tarjottu arvo Kohderyhmän pisteet yhteensä Yhteiset kriteerit/tiedot (pisteet lisätään erikseen jokaiseen yllä olevaan kohderyhmään) KAIKKIA KOULUTUKSIA KOSKEVAT PAKOLLISET VAATIMUKSET Koten kesto Koulutukset ovat kestoltaan yhden (1) kopäivän pituisia. Koten toteutus Koulutukset toteutetaan siten, että niissä on: - teoriaopetusta ryhmäkoulutuksena, - ohjattua harjoittelua pienryhmissä, - mahdollisesti harjoitustehtäviä verkkoympäristössä, - mahdollisesti ennakkotehtävä sekä - lopussa osaamistesti. Koten täsmälliset sisällöt sovitaan tapauskohtaisesti. Käytännönjärjestelyt 6.1 Turvallisuusko

7 7/13 Kotilojen on oltava Helsingin seutualueella hyvien liikenneyhteyksien varrella. Palveluntuottajan toimittaa tilaajalle pyynnöstä raportit kurssille osallistujista ja kurssilaisten antamista arvioista kurssikohtaisesti. Tilaaja sopii yhdessä palveluntuottajan kanssa asiakaspalautelomakkeen sisällöstä. Palveluntuottaja vastaa asiakaspalautteen keräämisestä. Palveluntuottajalla tulee olla koulutuksiin soveltuvat toimitilat ja opetusvälineet. Palveluntuottaja nimeää asiakasyhteyshenkilön, jonka kanssa seurataan toteutuneen koten onnistumista ja asiakaspalautteita. Tilaaja edellyttää asiakasyhteyshenkilön osallistumista ja sitoutumista palvelutoiminnan yhteiseen kehittämiseen kuten esimerkiksi asiakaspalavereihin. Koulutuksiin tulee pystyä ilmoittautumaan sähköisesti. Koulutukset ja kaikki siihen liittyvät materiaalit tuotetaan suomen kielellä. Palveluntuottaja vastaa komateriaalien tuottamisesta. Kaikki materiaalit kuuluvat koulutuksen hintaan. Kouluttajan sairastuessa palveluntuottaja tulee huolehtia varahenkilöjärjestelyistä, jotta ko voidaan toteuttaa. Myös varahenkilöiden tulee täyttää kaikki kolututtajille asetetut kriteerit. Osallistujamäärät ja koten peruuttaminen Koten osallistujamäärä on henkilöä per ko. Palmia peruuttaa maksutta koulutuksen, jos ilmoittautuneita ei ole tarpeeksi (vähintään 10 henkilöä) seitsemää (7) vuorokautta ennen koulutuksen alkua. Yhteiset pisteet yhteensä 6. Hinta ja kaupalliset ehdot Tarjoushinta tulee ilmoittaa kiinteänä ilman arvonlisäveroa (alv 0 %). Hintaan tulee sisältyä kaikki tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisista ehdoista aiheutuvat kustannukset. Tarjoajan tulee antaa hinnoille varattuihin kohtiin koten hinnat per henkilö. Hintaan tulee sisältyä kaikki hankinnan kohteena olevien koten tuottamisesta aiheutuvat

8 8/13 kulut. Tarjoajan tulee siten ottaa tarjouksessaan huomioon esim. kaikki koulutuksiin liittyvät valmistelut, materiaalien laatimiset ja muut koten materiaalitkulut ja kouluttajien matkakulut. Hinnan varaumia ei hyväksytä. Laskutus-, toimitus- tai muita lisiä ei hyväksytä. Yleisesti markkinoilla käytetystä hintatasosta merkittävästi poikkeavien tarjoushintojen osalta hankintayksiköllä on oikeus pyytää lisäselvityksiä tarjoajan hintaperusteista ja kyvystä toteuttaa tarjouksessa esitetty palvelu esitetyin hinnoin. Hinta on kiinteä kaksi (2) vuotta sopimuksen allekirjoittamisesta. Sen jälkeen hintaa saa korottaa korkeintaan kerran vuodessa JYSE 2009 Palvelut -ehtojen mukaisesti. Mahdollisten hinnankorotusten osalta tuottaja on velvollinen ilmoittamaan hinnanmuutoksista kirjallisesti viimeistään (4) kuukautta etukäteen. Tilaaja ei sitoudu mihinkään ostomääriin. 7. Laskutus ja maksuehto Lasku voidaan maksaa, kun palvelu on suoritettu sopimusehtojen mukaisesti. Maksuehto on vähintään 30 päivää nettolaskun saapumisesta. Maksuaika lasketaan alkavaksi laskun saapumisesta laskutusosoitteeseen. Viivästyskorko on enintään korkolain mukainen. Laskutus tapahtuu sähköisesti. Hankintayksikön myyntilaskujen operaattorina toimii BasWare Oyj, Business Transactionsverkkolaskupalvelu. 8. Kelpoisuus- ja vähimmäisvaatimukset Hankintayksikkö pyytää alla mainitut todistukset ja selvitykset siltä tarjoajalta, joka näyttää alustavan tarjousvertailun perusteella voittavan tarjouskilpailun. Lisäksi todistukset pyydetään niiltä tarjoajilta, jotka näyttävät tulevan valitukset ensisijaiseksi tai toissijaiseksi varatoimittajaksi. Kaikki alla mainitut todistukset ja selvitykset saavat olla enintään kolme (3) kuukautta vanhoja. Määräaika lasketaan siitä, kun hankintayksikkö on vastaanottanut kyseiset asiakirjat. Tarjoaja suljetaan tarjouskilpailusta, jos tarjoajana on elinkeinonharjoittaja tai yritys, jonka yhtiömies taikka hallituksen jäsen tai toimitusjohtaja taikka muussa siihen rinnastettavassa asemassa oleva henkilö on määrätty liiketoimintakieltoon tai, jos tarjoajaa ei ole merkitty kaupparekisteriin, ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos laki edellyttää tällaista rekisteröitymistä. Tarjoaja, jonka tarjous ei sisällä pyydettyjä selvityksiä tai tarjoaja, joka syyllistyy olennaisesti väärien tietojen antamiseen toimittaessaan kyseisiä selvityksiä taikka tarjoaja, joka ei toimita selvityksiä pyynnössä esitetyssä määräajassa, suljetaan pois tarjouskilpailusta. 1 POISSULKEMISPERUSTEET JA ERIKSEEN PYYDETTÄVÄT SELVITYKSET 1.1 Tarjoaja ja hänen alihankkijansa ovat maksaneet verot ja sosiaaliturvamaksut Lisätietoa Tarjoajan on toimitettava hankintayksikölle pyynnöstä itsestään ja ilmoittamistaan alihankkijoista veroviranomaisen todistus maksetuista veroista ja sosiaaliturvamaksuista tai verovelkatodistus ja selvitys siitä, että verovelkaa koskeva maksusuunnitelma on tehty.

9 9/ Tarjoaja ja hänen alihankkijansa ovat maksaneet eläkevakuutusmaksut. 1.3 Tarjoajan tiedot on saatavissa Tilaajavastuu.fi - palvelusta Tarjoajan on toimitettava pyynnöstä itsestään ja ilmoittamistaan alihankkijoista työeläkekassan ja / tai vakuutusyhtiön todistus eläkevakuutuksen ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksusopimus on tehty. Edellä mainittuja todistuksia ei tarvitse toimittaa, jos toimittajan tiedot ovat saatavissa tilaajavastuu.fi -palvelusta 2 REKISTERITIEDOT Tarjoajan on toimitettava hankintayksikölle pyynnöstä alla olevat rekisteritiedot. 2.1 Tarjoaja ja hänen alihankkijansa on rekisteröitynyt kaupparekisteriin. 2.2 Tarjoaja ja hänen alihankkijansa on merkitty ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin. 2.3 Tarjoaja on merkitty työnantajarekisteriin. 2.4 Tarjoaja on merkitty arvonlisäverovelvollisten rekisteriin. 2.5 Mikäli vastaus on EI edellä oleviin rekisteritietoihin, tarjoajan tulee liittää erillinen selvitys rekisteröimättömyyden perusteista. Hankintayksiköllä on oikeus tarkastaa rekisteröityminen yllä mainittuihin yritys- ja yhteisötietojärjestelmiin. 2.6 Ulkomainen tarjoaja Ulkomaisen tarjoajan on toimitettava pyynnöstä ja siinä esitetyssä määräajassa vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella, joka on käännetty suomen kielelle. 2.7 Tarjoajan ja hänen alihankkijan tulee pyynnöstä antaa erillinen selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. 3 ALIHANKINTA 3.1 Käytämme alihankintaa Jos vastaus on "kyllä", tarjoukseen on liitettävä selvitys seuraavan kohdan mukaisesti. 3.2 Tarjoaja voi toteuttaa osan tarjouksen kohteesta alihankintana. Tarjoaja vastaa alihankkijan työstä kuin omastaan. Tarjoukseen on annettava selvitys siitä, minkä osan sopimuksesta annetaan alihankintana kolmannelle taholle sekä annettava kuvaus alihankkijan em. osuudesta yksityiskohtaisesti että annettava alihankkijan/alihankkijoiden nimi- ja yhteystiedot. 4 TARJOAJAN TALOUDELLISET EDELLYTYKSET HANKINNAN SUORITTAMISEEN Tarjoajalla on oltava hankinnan laatuun ja laajuuteen nähden riittävät taloudelliset edellytykset hankinnan suorittamiseen.tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella.tarjoajan on pyynnöstä toimitettava tilinpäätösasiakirjat edelliseltä tilikaudelta.

10 10/ Tarjoajan on pyynnöstä toimitettava selvitys edellisen tilikauden tilinpäätösasiakirjoista Tarjoalla on voimassa oleva vastuuvakuutus. 5 TEKNINEN SUORITUSKYKY JA AMMATILLINEN PÄTEVYYS 5.1 Tarjoajalla tulee olla riittävästi kokemusta vastaavista palvelutoimituksista. Riittävänä kokemuksena pidetään kolmea (3) referenssiä viimeisen kolmen (3) vuoden ajalta. Tarjoajan tulee liittää tarjoukseensa referenssiselvitys, josta käy ilmi toimeksianto, toimeksiannon yhteyshenkilö yhteystietoineen sekä toimeksiannon ajankohta. 5.2 Kouluttajilla tulee olla vähintään yksi (1) vuosi kokokemusta vastaavista koulutuksista. 5.3 Tarjoaja sitoutuu kehittämään toimintaansa sopimuskauden aikana asiakaspalautteiden, mahdollisten reklamaatioiden ja yhteisten kehittämispalavereiden perusteella. 5.4 Tarjoajalla tulee olla tutkittua asiakaspalautetta vastaavankaltaisesta valmennuksesta viimeisen kahden vuoden ajalta. 5.5 Tarjoajalla on oltava käytössään ennen sopimuskauden alkua tulityöja työturvallisuuskorttikoten tuottamiseen tarvittavat toimitilat Helsingissä hyvien julkisten liikenneyhteyksien varrella. 6 MUUT EHDOT 6.1. Viivästyskorko: Enintään korkolain mukainen 6.2. Maksuehdot: Vähintään 30 päivää netto 6.3. Tarjoamalla tähän tarjouspyyntöön tarjoaja hyväksyy kaikki tarjouspyynnön ja sen liitteiden ehdot ja velvoitteet. Ladattava Ladattava Mikäli tarjoaja ei voi toimittaa tilinpäätöstietoja, koska yritys on vasta aloittanut toimintansa, tarjoajalla on mahdollisuus toimittaa selvitys vakavaraisuudestaan ja maksukyvystään muulla hankintayksikön hyväksymällä tavalla. Lisäksi hankintayksikkö varaa itselleen oikeuden tarkistaa tarjoajan luottotiedot näitä tietoja ylläpitäviltä yrityksiltä. Tarjoajan on pyydettäessä toimitettava vakuutusyhtiön todistus vastuuvakuutuksen voimassaolosta tai siitä että vastuuvakuutus on voimassa sopimuskauden alusta. Tarjoajan on täytettävä alla mainitut tarjoajan suorituskykyä ja ammatillista pätevyyttä koskevat vaatimukset. Vaatimusten täyttymisen selvittämiseksi tarjoajan on liitettävä tarjoukseensa vaadittavat selvitykset. Tarkastelupäivämäärä on tarjouspyynnön julkaisupäivämäärä. Tarkastelupäivämäärä on tarjouspyynnön julkaisupäivämäärä. Asiaa koskeva selvitys tulee liittää tarjoukseen. Selvityksestä tulee käydä ilmi kotilojen sijainti, varustelutaso ja joukkoliikenneyhteydet. Muita sopimusehtoja ei hyväksytä. 9. Salassapito, vaitiolovelvollisuus ja sopimussakko Palvelun aikana syntyvien asiakirjojen säilytykseen, luovutukseen ja tietojen luovuttamiseen

11 11/13 sovelletaan viranomaisen toiminnan julkisuudesta annettua lakia (1999/621) ja muita henkilötietojen käsittelyä koskevia säädöksiä sekä Tilaajan antamia ohjeita. Palveluntuottajan tulee hyväksyttää asiakirjojen hallintaa koskeva suunnitelma Tilaajalla. Palveluntuottaja vastaa siitä, että salassa pidettäviä asiakirjoja pääsevät käsittelemään vain ne tuottajan taikka hänen alihankkijansa palveluksessa olevat henkilöt, jotka toimeksiannonmukaisen työtehtävänsä suorittamista vartentarvitsevat salassa pidettäviä tietoja ja jotka ovat allekirjoittaneet vaitiolositoumuksen. Kun on kysymys toimeksiantotehtävän perusteella syntyneestä asiakirjasta, joka on Tuottajan taikka tämän alihankkijan hallussa, päätöksen asiakirjan luovuttamisesta tekee Tilaajan toimivaltainen viranomainen eikä toimeksiantotehtävän suorittaja, mikäli tiedon antamisella tai antamalla jättämisellä puututaan henkilön etuun tai oikeuteen. Jos tietojen anto perustuu omien tietojen tarkastusoikeuteen tai tiedot luovutetaan toiselle viranomaiselle lain perusteella, ei tarvitse tehdä viranomaispäätöstä vaan tiedot voi antaa Palveluntuottaja. Palveluntuottajan on erityisesti huolehdittava siitä, ettei palveluja annettaessa ja sopimuksen mukaisessa toiminnassa muuten tietoon tullutta yksityistä tai perheen salaisuutta luvatta ilmaista. Asiakasrekisteriä tulee pitää henkilötietolain mukaisesti. Henkilötietoja ei käsitellä internetin välityksellä. Asiakastietoja sisältävien asiakirjojen säilytys tapahtuu Palveluntuottajan toimistossa lukituissa tiloissa, turvallisessa säilytyspaikassa silloin, kun niitä ei tarvita työtehtävissä. Palveluntuottajan palvelun tuottamiseksi Tilaajalta saamat asiakirjat ovat luottamuksellisia ja Tilaajan omaisuutta. Sopimuksen päättyessä Tuottaja luovuttaa Tilaajalle hallinnassaan olevat asiakirjat (sekä sopimuksen alussa luovutetut että sopimusaikana syntyneet). Sopimuskauden viimeinen maksuerä tuottajalle maksetaan vasta sitten, kun Tilaaja on hyväksynyt asiakirjojen yms. siirtoon liittyvät asiat. Nämä määräykset ovat voimassa vielä sopimuskauden päättymisen jälkeenkin. Palvelun Tilaaja ja Tuottaja pitävät salassa puolin ja toisin saamansa tiedot liike- ja ammattisalaisuuksista. 10. Tarjouksen voimassaoloaika Tarjouksen on oltava voimassa saakka. 11. Päätöksenteon perusteet Hankittavan palvelun vertailuperusteena on halvin hinta. Vertailupisteet lasketaan kahden desimaalin tarkkuudella. Katso tarkat hankinnan kohteen kriteerit kohdasta Hankinnan kohteen kriteerit. 12. Hylkäämisperusteet Tarjoaja suljetaan pois tarjouskilpailusta, jos häntä tai hänen alihankkijaansa koskee jokin hankintalain 53 :n pakollinen poissulkemisperuste. Tarjoaja suljetaan pois tarjouskilpailusta, jos häntä tai hänen alihankkijaansa ei ole merkitty kaupparekisteriin (hankintalain 57 ). Tarjoaja voidaan sulkea pois tarjouskilpailusta, jos häntä tai hänen alihankkijaansa koskee jokin hankintalain 54 :n harkinnanvarainen poissulkemisperuste. Tarjoaja suljetaan pois tarjouskilpailusta, jos hän tai hänen alihankkijansa ei täytä hankintayksikön asettamia soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia.

12 12/13 Tarjoaja voidaan sulkea pois tarjouskilpailusta tilaajavastuulain soveltamisalaan kuuluvissa hankinnoissa, jos tarjoaja on syyllistynyt vakavaan virheeseen ammattitoiminnassaan. 13. Sopimusmenettely Ammatillisen ko-, valmennus- ja ammatillisten kurssien hankinnoissa Palmia käyttää ensisijaisesti Helsingin kaupungin omia kopalvelujen tarjoajia. Mikäli Helsingin kaupungin omat toimijat eivät pysty toimittamaan tarvittavia kopalveluja, Palmia hankkii tarvitsemansa koulutukset tämän kilpailutuksen perusteella valituilta sopimustoimittajilta. Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta sopimuksen allekirjoittamisesta. Lisäksi hankintaan kuuluu yhden (1) vuoden optio. Tilaaja ilmoittaa kirjallisesti option käyttöönottamisesta viimeistään kolme (3) kuukautta ennen varsinaisen sopimuskauden päättymistä. Sopimus on suunniteltu alkavaksi kesäkuussa Sopimuskausi alkaa kuitenkin vasta kun hankintapäätös saa lainvoiman. Hankinnasta tehdään kirjalliset sopimukset Helsingin kaupungin Palmia-liikelaitoksen ja kunkin valitun toimittajan kesken. Sitova sopimus hankinnan kohteesta syntyy kun molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen. Tilaaja ei ole sitoutunut mihinkään hankintamääriin. Sopimusehdot on määritelty tarjouspyynnön liitteenä olevassa sopimusluonnoksessa. Tarjoaja tarjoamalla hyväksyy sopimusehdot. Muita sopimusehtoja ei hyväksytä. 14. Tarjousasiakirjojen julkisuus Hankintapäätös ja sen liitteet ovat julkisia päätöksen allekirjoituksen jälkeen. Muut hankintaasiakirjat ovat julkisia sopimuksen tekemisen jälkeen. Tarjoajalla on oikeus saada tieto hankinta-asiakirjoista päätöksen allekirjoituksen jälkeen. Tarjoajan on merkittävä liikesalaisuuksinaan pitämänsä tarjouksen tiedot. Hankintayksikkö harkitsee, ovatko liikesalaisuuksiksi esitetyt asiat lain mukaan salassa pidettäviä. Tarjouksen vertailussa käytettävää hintatietoa ei pidetä liikesalaisuutena. Mikäli tarjousten jättämisessä ladattava liite on liikesalaisuus, on suositeltavaa lisätä ladattavan liitteen nimeen sana "Liikesalaisuus", vaikka itse liitteessäkin on maininta luottamuksellinen tai vastaava. Jos tarjoaja ei ilmoita liikesalaisuuksiaan edellä vaaditulla tavalla, hankintayksiköllä on oikeus pitää tarjoajan tarjousta kokonaisuudessaan julkisena. Tarjouksen julkiseksi tulemisen ajankohta määräytyy edellä kerrotulla tavalla. 15. Muut asiat Tarjouksen tekemiseen liittyvät muut ehdot ja ohjeet: - Jättämällä tarjouksen tähän tarjouspyyntöön tarjoaja hyväksyy tarjouspyynnössä ja sen liitteenä olevissa asiakirjoissa olevat ehdot. - Tarjoajalla ei ole oikeutta saada korvausta tekemästään tarjouksesta. - Tarjoajan tulee ilmoittaa tarjouksessaan nimi ja yhteystiedot sekä Y-tunnus. - Tarjoajan on myös ilmoitettava sähköpostiosoitteensa hankintapäätöksen sähköistä tiedoksiantoa varten. Pyydetyt yhteystiedot on ilmoitettava tarjouksessa omana selkeänä kohtanaan. - Hankintayksikkö ilmoittaa valitun tarjoajan nimi- ja yhteystiedot sekä verovirastolle neljännesvuosittain sopimuskauden aikana. Ilmoitettavia tietoja ovat tarjoajan nimi, Y-tunnus,

13 13/13 tililaji ja euromäärä. - Hankintayksikkö ei sitoudu mihinkään hankintamääriin. 16. Lisätiedot Lisätietokysymykset on lähetettävä klo 12:00 mennessä. Kysymykset tulee lähettää Tarjouspalvelu-toimittajaportaalista. Samasta paikasta löytyvät myös kysymyksiin annetut vastaukset. 17. Tarjouksen lähettäminen Tarjoukset tai osallistumishakemukset on toimitettava viimeistään: klo 12:00 Tarjoukset on lähetettävä sähköisesti Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista osoitteessa Allekirjoittajat Jorma Lamminmäki, hankintajohtaja Hannamaija Haiminen, hankintapäällikkö 19. Liitteet ja linkit Liite 1 Sopimusluonnos.pdf