Mikä musta tulee isona? Vertaisohjaajina sosiaalisessa mediassa

Transkriptio

1 Mikä musta tulee isona? Vertaisohjaajina sosiaalisessa mediassa #itk Helena Tirronen, projektipäällikkö Telma Rivinoja, vertaisohjaaja Jutta Jokinen, vertaisohjaaja Terhi Hämäläinen, vertaisohjaaja Tampereen ammattikorkeakoulu (TAMK)

2 Esityksen sisältö Helena: Varustamo, vertaisohjauskoulutus, ohjauksen kohderyhmät ja sidosryhmäyhteistyö Jutta: Vertaisohjauspalvelut, esimerkkejä ohjaustilanteista ja vertaisohjaajana opittua Telma: Twitterin käyttötapoja, nuorisotakuu

3 Varustamo - nuorelta nuorelle Tampereen ammattikorkeakoulun (TAMK) koordinoima Pirkanmaan ELY-keskuksen rahoittama 3-vuotinen ESR-hanke, joka päättyy kesäkuussa Tavoitteena kehittää kolmen vertaisohjaajakoulutuksen kautta vertaisohjauksen malleja sosiaaliseen mediaan. Koulutuksen käyneet vertaisohjaajat toteuttavat ja ylläpitävät Varustamossa sosiaalisen median vertaisohjauspalveluja vuotiaille nuorille Palvelujen keskeinen idea on koulutus- ja ammatinvalinnoissa neuvominen sekä tukeminen vertaisohjauksen ja nuorten kokemuksien jakamisen kautta.

4 VOV1 3 op Toteutus: Valmistui 14 vertaisohjaajaa (5 yo/3 amk/6 lukio) Lähiopiskelua (luennot, ryhmäharjoitukset) Etäopiskeluympäristönä Moodle Sisältö: ohjaus/vert.ohj, nuorten palvelut, työharjoittelu (kartoitus miten nuorten palveluissa käytetään somea) Työ: Varustamon palvelujen rakentaminen ja vertaisohjaustoiminnan käynnistäminen Perehdytys: työ tekijäänsä neuvoo

5 VOV2-3 op Toteutus: Valmistui 12 vertaisohjaajaa (4yo/2amk/1ao/5lukio) Lähiopiskelua (luennot, ryhmäharjoitukset) Etäopiskeluympäristönä Moodle Sisältö: ohjaus/vert.ohj.,nuorten palvelut, some-välineiden käyttö Työ: Varustamon olemassa olevien palvelujen ylläpito ja vertaisohjaustoiminta. Uutena IRC-Galleria. Perehdytys: VOV1set, 1 kk (toukokuu)

6 VOV3 3 op Toteutus: Valmistuu 7 vertaisohjaajaa (1amk/1ao/5startti) Lähiopiskelua (Jakson 2 työkoulu ja Jakson 3 apuopettajavalmennus) Etäopiskeluympäristönä Google ja FB-ryhmä Sisältö: tekemisen kautta teoriaa Työ: tehtävät määräytyvät apuopettajana saatujen valmiuksien mukaan Perehdytys: ei varsinaista työtehtäviin perehdytystä

7 Mikä musta tulee isona? Vertaisohjausta saavat nuoret sidosryhmäyhteistyön kautta Pirkanmaan ammatti- ja lukiostarttien opiskelijat ( mukana) IRC-Gallerian Varustamon yhteisö Silta-lisän pajakoulu (lisäopetusryhmä) Facebook-tiedotus Lisäksi vierailuja ja tiedotusta: AKU-toiminta, Korjaamo, TIKASpaja, Etsivä työ, Vaateri, nuorisokahvila Uniikki, luokat...

8 Varustamon vertaisohjauksen palvelut sosiaalisessa mediassa Varustamon blogit 1. Varustamo-blogi 2. Starttiblogi 3. Joulukalenteri Joulukalenteri 2012 Varustamo IRC-Galleriassa Varustamon yhteisö Varustamo Facebookissa 1. Varustamon FB-sivut 2. Starttipiste (suljettu FBryhmä) 3. Uusipolku (suljettu FBryhmä) 4. Oma Vahverot Varustamo Twitterissä Twitter Yhteishaku

9 Vertaisohjauksen toimintatavat Vuorovaikutukseen kannustaminen ja käyttäjien osallistaminen Vertaisuus Chat - online viikkokeskustelut Facebook-ryhmissä ja Verken sovelluksessa Blogikirjoitusten toimittaminen Ajankohtaiset viikkoteemat ja niihin liittyvät Facebookseinäkirjoitukset ja sisältöjen jakaminen Keskustelufoorumit Kyselyt

10 Syksyisin ja keväisin viikkoteemat Tammikuu 2013 Viikko 2: Miten loma meni? Mitkä uuden vuoden fiilikset? Viikko 3: Mihin voit hakea yhteishaussa? Viikko 4: Esittelyssä: Toponetti + koulutusala- ja ammattialaesittelyjä Viikko 5: Nuoriso- ja koulutustakuu Helmikuu 2013 Viikko 6: Kesätyöpaikat ja Rekrytori markkinointi Viikko 7: Miten haen yhteishaussa? Rekrytori - muistutus Viikko 8: Mitä teet lomalla? Valmistautuminen yhteishakuun Viikko 9: Talviloma (EI CHATTEJA) Yhteishaku alkaa

11 Esimerkkejä blogiaiheista Ammatinvalinta (16) Kaverit (6) Kesätyö (12) Minun alani (5) Minun tarinani (18) Nuorisotyö (6) Nuorten palvelut Pirkanmaalla (21) Opintojen keskeyttäminen (3) Opiskelu (34) Opiskelumotivaatio (7) Pääsykokeet (3) Sosiaalinen media (17) Työ (21) Työharjoittelu (7) Ulkomaanvaihto (4) Valmistuminen (7) Vertaisohjaajakoulutus (8) vertaisohjaajana opittua (13) Vinkkipankki (15) Välivuosi (4) Yhteishaku (8) Yhteistyökumppanit (6) Yrittäjyys (3)

12

13

14

15

16

17 Vertaisohjaajana opittua "Sosionomin opinnot täydentyivät uudella tavalla, kun pelkkään ohjaukseen sai vertaisohjauksen näkökulman. Uusinta uutta oli sosiaalisen median käyttäminen ohjauksessa, mikä onkin mielenkiintoinen pointti, sillä ammattikorkeakoulussa sosiaalisen median käyttämisestä on puhuttu erittäin vähän. " - Tiia "Kaikkein päällimmäisenä näistä palveluista nousi tietenkin Facebook. Erityisesti ammattistartin palveluiden kautta tutustuin Facebookkiin huomattavasti paremmin kuin normaalikäytölläni monen vuoden ajalta." - Laura "Olen pääosin keskittynyt yhteistyöhön ammattistarttien kanssa, ja chattien vetäminen on tuntunut omalta jutultani. Minulla on ollut mahtava vuosi Varustamolla, olen kohdannut haasteita ja oppinut uutta. Lisäksi olen saanut tutustua ihaniin ihmisiin." - Jasmin "Erityisesti harjoittelu avasi silmäni tilanteelle, jossa liian moni nuori on; ei opiskelupaikkaa, eikä oikeen tietoa siitä, mitä elämältään haluaa. "Kokemuksena Varustamo-hankkeeseen osallistuminen oli huippua! Tutustuin moniin mahtaviin tyyppeihin, opin paljon uusia asioita netissä toimimisesta, sekä itsestäni peilatessani omaa tilannettani Varustamossa mukana olleisiin nuoriin ja heidän tilanteisiinsa." - Marika

18 Miksi Twitter? Alkuun testimielessä Opastusta Sometun some-infopisteistä Muodostunut sidosryhmäviestinnän työkaluksi

19 Mihin ja miten Twitteriä on käytetty? Tiedon jakaminen, keskustelujen seuraaminen ja käyminen #nuoret, #opiskelu, #nuorisotakuu, #koulutus, #kesätyö, #Tampere, #some... Raportointi erilaisista tapahtumista (#wickedprbl, #someohjaus, #rekrytori, #politiikkapv)

20 Yhteishaku-twitter Aktiivikäytössä yhteishakujen ja täydennyshakujen aikaan Erityisesti ajankohtaiset asiat, jotka liittyvät opiskelupaikkojen hakemiseen Tiedonjako nuorten kanssa toimiville ja nuorille

21 Twitterin käyttö vertaisohjaajan oppimisprosessina Uuden välineen hallinnan opettelu teknisesti ja kulttuurillisesti 140 merkin rajallisuus viestimisen kannalta Usean palvelun hyödyntäminen samanaikaisesti Viestintäkulttuurin nopeus ja kommunikointitavat

22 Nuorisotakuu & vertaisohjaus Nuorisotakuu velvoittaa kuntia tarjoamaan kaikille alle 25- vuotiaille sekä alle 30-vuotiaille vastavalmistuneille koulutus-, työkokeilu-, työpaja- tai työpaikan 3 kuukauden sisällä työttömäksi ilmoittautumisesta lisäksi koulutustakuu peruskoulun päättäneille Valintojen vaikeus & vertaistuki Nuorten näkökulman esiintuominen

23 Yhteenveto Sosiaalisen median voima nykypäivän tiedotuksessa on suuri. Nuorille on tarjolla monia hyviä palveluja koulutukseen ja työllistymiseen liittyen, mutta niistä tiedottaminen on pitkälti opinto-ohjaajien harteilla sekä nuorten omien vanhempien kiinnostuksen ja tiedostamisen varassa. Nuoret käyttävät vapaa-ajallaan paljon internetiä ja sosiaalista mediaa, ja heitä on hyvä totuttaa siihen, että sieltä löytyy myös hyödyllistä tietoa. Somessa voi tehdä muutakin kuin jutella kavereiden kanssa mitä sylki suuhun tuo. Vertaisuuden vaikuttavuus ja yhteinen kieli toimivat vahvistavina tekijöinä.

24 Kysymyksiä? Lisätietoa: s-posti: Tervetuloa tutustumaan Varustamon vertaisohjaajiin ITK-toripaikalle K5 Kiitos!