Liiketoiminnan hallintaratkaisu pk-yrityksille Ratkaisun yleisesittely

Transkriptio

1 Liiketoiminnan hallintaratkaisu pk-yrityksille Ratkaisun yleisesittely

2 Johdanto SAP tehostaa kaikenkokoisten yritysten toimintaa kaikilla aloilla. Taustatoiminnoista johdon kokouksiin, varastonhallinnasta asiakaspalveluun, työasemista mobiililaitteisiin SAP auttaa ihmisiä ja organisaatioita tekemään parempaa yhteistyötä ja käyttämään yrityksen tietoja tehokkaammin ja kilpailukykyisemmin. Ohjelmistomme on käytettävissä asiakkaan tiloihin asennettuna,on-demand-ratkaisuna ja mobiililaitteissa. SAP Business One on kattava, edullinen ja helposti käyttöönotettava liiketoiminnan hallintajärjestelmä, joka toimii asiakkaan tiloissa ja pilvipalveluna. Ratkaisu hyödyntää muistinvaraista tietokantateknologiaa (SAP HANA ). Erityisesti pienten ja keskisuurten yritysten tarpeisiin kehitetty ratkaisu tukee kasvua, auttaa parantamaan kannattavuutta ja hallintaa sekä automatisoi liiketoimintaprosessit. Olemme olleet tyytyväisiä SAP Business One ohjelmaan alusta alkaen. Boyum IT on pystynyt tarvittaessa räätälöimään tarvittavia lisäosia yrityksemme tarpeisiin. Jarno Räsänen, Toimitusjohtaja, Elcoline Group

3 Koko henkilöstö johtajista työntekijöihin pystyy käsittelemään tietoja tehokkaammin, mikä auttaa tekemään järkeviä päätöksiä. Yrityksen omistajat ja johto saavat aina tarvittaessa käyttöönsä oikeat, yhtenäiset ja uusimmat tiedot koko organisaation toiminnasta yhden järjestelmän avulla. SAP Business One -ratkaisun ylläpito-ohjelman ansiosta yritys saa automaattisesti käyttöön uudet toiminnallisuudet sitä mukaa, kun tuotetta kehitetään. Jos yrityksesi on SAPtoiminnanohjausjärjestelmää käyttävän globaalin organisaation tytäryhtiö, asiakas tai toimittaja, saat etua ennalta määritetystä integraatiosta. Yhtymäkohtia ovat mm. yritystietojen hallinta (nimikkeet, asiakkaat ja toimittajat), tilikartta, taloustietojen yhdistäminen ja yritystenvälinen kauppa. Katso ratkaisun yleisesittelyvideo

4 Keskeiset menestystekijät SAP Business One on liiketoiminnan hallintaohjelmistojen edelläkävijä, joka on kehitetty kasvuhakuisille pk-yrityksille. Yksilöllisesti mukautettavat työpisteet Työpisteistä pääsee helposti käyttämään kojetauluraportteja ja yhteisiä resursseja, liittämään yksilöityjä verkkosivustoja tai jopa integroimaan Microsoft Outlook -sähköpostin helposti vetämällä ja pudottamalla. Integroitu asiakkuudenhallinta (CRM) Integroitu asiakkuudenhallinta auttaa hallitsemaan myyntimahdollisuuksia ja tekemään myynnin pipelineanalyyseja, seuraamaan asiakkaiden ja toimittajien profiileja, yhteystietoja ja tilien saldoja sekä tukemaan sopimustenhallintaa ja palveluiden suunnittelua. Tehokkaat raportointityökalut ja analyysit SAP Crystal Reports -ohjelmistoon täysin integroidut kyselyja raportointityökalut takaavat, että lähes minkä tahansa raporttirivin napsauttaminen tuo näkyviin kaikki tarvittavat lisätiedot. Kansainvälinen kauppa SAP Business One tukee yritysten välisiä tapahtumia ja liiketapahtumia, jotka toteutetaan eri valuutoilla usean yrityksen kesken. Asiakas- ja toimittajadokumentaatio voidaan tuottaa paikallisella kielellä. Jopa 27 kielellä saatavilla oleva ratkaisu on lainsäädännöllisesti mukautettu 42 maahan ja ratkaisua käytetään yli 120 maassa.

5 Keskeiset menestystekijät Muistinvarainen tietokantateknologia SAP HANA SAP Business One -ratkaisun SAP HANA -versio on ensimmäinen täysin muistinvaraisesti toimiva liiketoiminnan hallintaratkaisu pk-yrityksille. Edullinen, skaalautuva ratkaisu sisältää sulautetut analysointiominaisuudet ja pystyy käsittelemään suuria tietomääriä, joten yrityksellä on jatkuvasti käytössään reaaliaikaiset tiedot. Ekosysteemi SAP Business One -ratkaisu tarjoaa joustavan liiketoimintaalustan, jonka avulla yritys saa täyden hyödyn ekosysteemistä. Ratkaisun avulla yritys voi integroida kaikki liiketoiminnan osa-alueet asiakkaat, toimittajat, emoyhtiöt, mobiililaitteet ja verkkopalvelut käyttämällä SAP Business One -integrointitekniikkaa.

6 Yrityksen ekosysteemin hallinta

7 Liiketoimintaedut SAP Business One auttaa yritystä parantamaan tuottavuutta, leikkaamaan kustannuksia, tarttumaan tilaisuuksiin ja ennakoimaan haasteita aivan uudella tavalla. Lisää tuottoa Koska reaaliaikaiset tiedot ovat kätevästi saatavilla koko järjestelmässä, voidaan tunnistaa uusia myyntimahdollisuuksia. Vähemmän kustannuksia Uusien toimintojen lisääminen ei edellytä kalliita päivityksiä ja järjestelmän mukautuksia. Paremmat asiakassuhteet Integroitu asiakkuudenhallinta edistää myyntiä ja auttaa parantamaan asiakastyytyväisyyttä. Selkeää, ajantasaista tietoa Reaaliaikaiset SAP HANA -analyysit näyttävät tärkeimmät talouden tunnusluvut, joten talous on hallinnassa joka päivä. Ennakoivat hälytykset liiketoiminnan kannalta kriittisistä seikoista Ennakoivat hälytykset auttavat liiketoiminnan hallinnassa. Tehokkaampi järjestelmä Yksi keskitetty tietohakemisto tehostaa toimintaa huomattavasti tarjoamalla juuri oikeat tiedot oikeille käyttäjille ja poistamalla päällekkäiset tietojen kirjaukset.

8 Liiketoimintaedut Paikallinen tuki Osaavien kumppaneiden maailmanlaajuinen verkosto antaa asiantuntevaa paikallista tukea. Nopea käyttöönotto Testatut parhaiden käytäntöjen mukaiset liiketoimintaprosessit helpottavat käyttöönottoa ja lyhentävät käyttöönottoprosessin jopa muutamaan viikkoon. Kansainvälisyyteen kasvaminen Eri valuuttoja tukeva SAP Business One on saatavilla 27 kielellä, ja ratkaisu on lainsäädännöllisesti mukautettu 42 maahan.

9 Joustava käyttö Yritykseen asennettuun tai pilvipalveluna toimitettavaan ratkaisuun saa yhteyden missä tahansa käyttämällä SAP Business One -mobiilisovellusta. Helppo integraatio SAP Business One -ratkaisu on täysin integroitu Microsoft Office -tuotevalikoiman ja SAP Business Suite -ratkaisun kanssa. Avoin arkkitehtuuri mahdollistaa helpon integraation kolmansien osapuolten ratkaisuihin. Kokonaisratkaisu kasvaville yrityksille SAP Business One -ratkaisun sisältö: kirjanpito, asiakkuudenhallinta, myynti, tuotanto, ostot, pankkitoiminnot ja varastonhallinta.

10 Toiminnot lyhyesti Käyttöliittymältään helppo SAP Business One -ratkaisu on kattava ja monipuolinen liiketoiminnan hallintaratkaisu, joka toimii yrityksen toiminnanohjaussovelluksena (ERP). Talous Hallitsee kaikki taloushallinnon tapahtumat, kuten pääkirjan, tilien määritykset ja ylläpidon, päiväkirjaviennit, moniulotteiset kustannuspaikat, valuuttaerot ja budjetoinnin. Pankkitapahtumat Huolehtii raha-asioista kuten kassanmaksuista, pankkisiirroista, talletuksista, ennakkomaksuista, luottokorttimaksuista ja täsmäytyksistä. Myynti Auttaa laatimaan tarjouksia, kirjaamaan myyntitilauksia, sopimaan toimituksia, päivittämään varastomääriä sekä hallitsemaan kaikkia laskuja ja myyntireskontraa. Osto Toimittajiin liittyvien tapahtumien hallinta, kuten hankintaehdotusten ja ostotilausten laatiminen, varastomäärien päivittäminen, tuontitavaroiden hankintahintojen laskeminen sekä palautusten, hyvitysten ja maksujen käsitteleminen.

11 Uusi lähestymistapamme ja liiketoimintamallimme, joka erottaa meidät perinteisistä tilitoimistoista, on ollut menestyksekäs meille ja meidän SAP Business One asiakkaillemme. Marjukka Kalliokoski Omistaja, FIM Yrityspalvelut Oy

12 Toiminnot lyhyesti Asiakkuudenhallinta (CRM) Hallitsee kaikkia asiakkaisiin ja toimittajiin liittyviä tietoja, esim. profiilit, kontaktien yhteenvedot, tilien saldot ja myynnin pipeline-analyysit. Varastonohjaus Varastomäärien käsitteleminen, tuotehallinta, hinnastot, erityishintasopimukset, varastosiirrot ja varastotapahtumat. Tarvesuunnittelu (MRP) Yksinkertainen mutta tehokas suunnittelujärjestelmä, joka auttaa tuotannonsuunnittelijoita ja ostajia aikatauluttamaan ja hallitsemaan tuotteita tuotantoa tai ostoa varten eri perusteiden mukaisesti. Raportointi Tehokkaita raportteja lähes jokaisesta liiketoiminnan näkökulmasta, esimerkiksi asiakkaan ja toimittajan saatavat, myynti ja kassavirta. Integroitu SAP Crystal Reports syventää analyyseja ja mahdollistaa graafisen raportoinnin. Palvelu Optimoi palveluosastojen potentiaalin tukemalla palvelutoimintaa, palvelusopimusten hallintaa, palveluiden suunnittelua ja asiakastoimintojen seuraamista.

13 SAP Business One -ratk Raportointi- ja tietonavigointiominaisuudet Perustana olevat SAP- Taloushallinto Myynti Palvelu tilikartta päiväkirjakirjaus kirjausmallit toistuva kirjaus vaihtokurssit eri valuutoilla talousraportit budjetinhallinta kustannuslaskenta monta tiliöintikautta saapuvat maksut lähtevät maksut maksuajot tiliotteiden käsittely shekit hyvitykset ennakkomaksut tilien täsmäytys käyttöomaisuus SEPA mahdollisuuksien ja pipelinen hallinta kontaktien hallinta toimintojen hallinta kalenteri kampanjahallinta puitesopimukset tarjoukset ostotilaukset toimitukset palautukset laskut maksumuistutukset hinnastot eri valuutoissa erikoishinnat kausi- ja määräalennukset asiakashallinta katelaskenta Microsoft Office -integraatio palveluiden hallinta palveluiden suunnittelu useiden asiakastoimintojen seuranta asiakkaan laitteen perustietojen käsittely palvelun kojetaulut palvelusopimukset mobiilikäyttö toistuvat tapahtumat henkilöstöresurssien integraatio tietämyskanta palvelukalenteri palvelupyyntöjen käsittely Software Development Kit -työkalu ja S * Luettelo ei ole täydellinen

14 aisun ominaisuudet* tekniikat (Vedä ja yhdistä, hälytykset, käyttöliittymän mukautus) Osto Varasto Tuotanto hankintaehdotukset tarjousten pyytäminen verkkotarjouspyynnöt ostotilaukset tavaran vastaanotto palautukset saapuva lasku saapuva korjauslasku ennakkomaksut markkinointiasiakirjojen peruutus hyvityslaskut hankintakustannukset Intrastat-lomakkeet tuontiprosessi työnkulku tuotehallinta tuoteluettelot hinnastot tavaran vastaanotto varastostaotto varastosiirto siirrot sarjanumeroiden hallinta eränumeroiden hallinta keräily ja pakkaus toistuvat tapahtumat varaston seuranta varastopaikat mitat tuoterakenne tuotesetit tuotantotilaukset varastostaotto tavaran vastaanotto tuotannon kojetaulut pääkirjan tilin määrittäminen elinkaaren hallinta tuotekustannuslaskenta ennusteet tarvesuunnittelu suoratoimitus tilausohjautuva tuotanto tilaussuositukset AP Business One -integraatiotekniikka

15 Talous Kirjanpito ja taloushallinto SAP Business One -ratkaisussa on kaikki mitä tarvitaan talouden hallintaan ja rationalisointiin. Ratkaisu automatisoi päivittäiset kirjanpitotehtävät, kuten kirjanpidon ja päiväkirjaviennit, tukee verolaskentaa ja mahdollistaa tapahtumat eri valuutoilla. Valtaosa päiväkirjavienneistä luodaan automaattisesti myynti-, osto- ja pankkitapahtumien perusteella. SAP Business One -ratkaisu sallii myös käyttäjien päiväkirjaviennit, ja kuukauden lopun jaksotuksien kirjauksia voi peruuttaa automaattisesti. Ennakkokirjattujen tositteiden avulla voidaan tallentaa useita manuaalisia päiväkirjakirjauksia eräksi ja käsitellä niitä samanaikaisesti. Siten kirjaukset voidaan tarkistaa ja koota ennen niiden viemistä pääkirjaan. Moniulotteiset kustannuspaikat SAP Business One -ratkaisun avulla kustannuspaikkoja voidaan hallita moniulotteisesti ja taloustietoja voidaan analysoida yrityksen tarvitsemalla tavalla. Yritykset voivat helposti luoda kustannuspaikkarakenteen kehittynyttä ja tarkkaa raportointia varten.

16 Talous Vaihtokurssierot Avoimia ulkomaanvaluuttamääräisiä eriä voidaan arvioida kausittain, minkä jälkeen voidaan tunnistaa erot ja valita asianmukainen oikaisutapa. Budjetointi Käyttäjät voivat määrittää budjetin kohdistustapoja, käyttää budjetissa eri valuuttoja (paikallinen, ulkomaanvaluutta tai molemmat) ja esittää budjettiyhteenvetoja, joissa verrataan toteutuneita ja suunniteltuja lukuja.

17 Integroidut raportit SAP Business One -ratkaisussa on laajat integroidut raportointityökalut liiketoiminnan, kirjanpidon, varastotilanteen ja talouden raportointia varten sekä tiliotteiden ja mukautettujen raporttien luomiseen. Raportteja voidaan viedä eri tiedostomuodoissa, esim. Microsoft Excel, Microsoft Word ja PDF. Katso video kassavirran hallinnasta

18 Asiakkuudenhallinta (CRM) SAP Business One -ratkaisu sisältää täysin integroidut CRM-toiminnot. Ne takaavat asiakashankinnan, asiakkaan sitouttamisen, asiakasuskollisuuden ja liiketoiminnan kannattavuuden täydellisen hallinnan. Saumattomasti integroidut ominaisuudet markkinoinnin, myynnin ja palveluiden alueella tekevät koko asiakassuhteen elinkaaren näkyväksi. Myyntimahdollisuuksien hallinta SAP Business One -ratkaisun CRM seuraa myyntiprosessin vaiheita ja rekisteröi kaikki myyntimahdollisuudet asiakassuhteen elinkaaren aikana liidien tunnistamisesta löytämiseen, luokitukseen, ehdotukseen, päättämiseen ja myynnin jälkeiseen palveluun ja tukeen. Integroidussa asiakkuudenhallinnassa käyttäjät voivat kirjata mahdollisuuksista tietoja, kuten lähteen, kaupan potentiaalisen koon, määräajan, kilpailijat ja toiminnot. Raportit ovat CRM-toiminnon tärkeä elementti, joiden avulla käyttäjät voivat analysoida mahdollisuuksia liidin lähteen, alueen, toimialan, asiakkaan ja tuotteen perusteella. Raporttien avulla voidaan tehdä ennusteita ja ennakoida tuottoa eri aikaväleillä, kuten kuukauden tai neljännesvuoden aikana.

19 Katso raportit Keskeiset ominaisuudet Myynti: Tarjousten luominen, myyntitilausten syöttö, toimitusten määrittäminen, varastomäärien päivittäminen sekä laskujen ja myyntisaamisten hallinta. Osto: Toimittajatapahtumien hallinta ja ylläpito. Esimerkiksi tarjousten pyytäminen ja ostotilausten tekeminen, varastomäärien päivittäminen, tuontitavaroiden hankintahintojen laskeminen sekä palautusten, hyvitysten ja maksujen käsitteleminen. Liikekumppanit: Asiakkaiden, jälleenmyyjien ja toimittajien tietojen hallinta: sähköpostiosoitteet, profiilit, myyntiraportit, toiminta liikekumppanien kanssa ja tilien saldot. Lisäksi käyttäjän toimintokalenteri, jossa voi etsiä tarvittavan kohteen hakutoiminnolla. Markkinointikampanjan hallinta: Markkinointikampanjan luominen, hallinta ja vaikutusten analysointi.

20 Myynti SAP Business One -ratkaisu sisältää kaikki työkalut koko myyntiprosessin ja asiakassuhteen elinkaaren tehokkaaseen hallintaan. Tarjouksesta tilaukseen, toimituksesta laskutukseen SAP Business One -ratkaisu sisältää kaikki tarvittavat myynnin hallintatoiminnot. Kaikki myyntiprosessin markkinointidokumentit ovat erittäin joustavia. Voit lisätä välisummia tai vapaamuotoista tekstiä tai suositella vaihtoehtoisia tuotteita. Kate voidaan laskea jokaiseen dokumenttiin, ja viimeksi tarjotut hinnat saa helposti näkyviin. Kun dokumentti on luotu, sen voi helposti viedä Microsoft Word -ohjelmaan. Myyntitilauksen tekijälle näkyy vajauksen ilmetessä tuotteen varastotilanne eri varastoissa. Saatavuustarkistustoiminnon avulla tilauksen tekijä voi tehdä tilauksen vaihtoehtoisten tuotteiden luettelosta tai sallia tuotteen osatoimituksen. Käyttäjät voivat luoda tilauksia, joissa jokaiselle riville voi määrittää eri toimituspäivämäärän ja toimitusosoitteen. Ostotilauksia voi luoda automaattisesti myyntitilauksesta. "SAP Business One on ollut todella kannattava hankinta. Ohjelman takana oleva iso talo takaa, että myös järjestelmän tulevaisuus on turvattu." Marja Eronen Toimitusjohtaja, Kumitukku Oy

21 Katso raportit Toimitusprosessin aikana lähetysosasto voi luoda tarvittavan pakkausluettelon. Seurantatiedot ja lähetyksen tilatiedot ovat helposti saatavilla, ja varastomäärät päivitetään automaattisesti, kun toimitus on tehty. Palautuksia voidaan käsitellä eri tavoin, hyvitettävinä tai ilman hyvitystä. Myös korjattavaksi palautetut käsitellään palautustositteella. Myyntilasku luo automaattisesti vastaavan päiväkirjakirjauksen. Näin ollen käyttäjä voi luoda automaattisen kuitin, jos asiakas maksaa osan laskusta välittömästi. Perintäavustaja pystyy hallitsemaan useita asiakaskohtaisia maksukehotuksia ja ylläpitää maksukehotushistoriaa. Perintäavustajaa voidaan käyttää määräajoin, esimerkiksi kerran kuussa tai viikossa, jolloin se tarkistaa kaikki avoimet myyntilaskut.

22 Osto SAP Business One -ratkaisussa on välineet koko hankintaketjun hallintaan: tilaukset, vastaanotto, laskujen käsittely ja maksaminen. Hankinta SAP Business One -ratkaisun avulla voidaan tilata tuotteita ja palveluita toimittajilta. Tilaukset näkyvät heti saatavilla olevissa varastomäärissä. Yksi ostotilaus voidaan jakaa moneen osaan, jos tuotteita on esimerkiksi toimitettava eri paikkoihin. Jokainen ostotilauksen rivi voidaan tavaran vastaanotossa kohdistaa eri varastoon. Varaston ja kirjanpidon integraatio Toimituksen voi vastaanottaa varastoon tai kohdistaa eri varastoihin. Tavaran vastaanoton voi linkittää ostotilaukseen, ja ostotilausmäärän voi muuttaa todellisen vastaanotetun määrän mukaiseksi. Toimittajalle korjattavaksi tai hyvittämättä palautettavat palautukset voidaan käsitellä palautustositteella.

23 Osto Toimittajalaskua käsiteltäessä SAP Business One -ratkaisu tekee myös päiväkirjakirjauksen. Näitä tietoja voidaan jälkeenpäin käyttää toimittajalle tehtävien maksujen käsittelyyn. Toimittajalle voidaan tehdä hyvityslasku palautetuista tuotteista. Tarvittavat tiedot saadaan helposti alkuperäisestä laskusta samoin kuin mihin tahansa muuhunkin osto- tai myyntitositteeseen. SAP Business One -ratkaisulla voidaan laskea tuotujen tuotteiden hankintahinta. Hankintahinnan eri osia (kuten rahti, vakuutus ja tullimaksut) voidaan kohdistaa tuotteen FOBkustannuksiin, mikä päivittää toteutuneen varastoarvon. Raportointi Raportit voidaan luoda ajantasaisilla tiedoilla ja näyttää eri muodoissa kojetauluissa tai jopa mobiililaitteissa. Katso raportit

24 Viimeisten kahdeksan vuoden aikana olemme kokeneet monta suurta muutosta: SAP Business One on osoittautunut erittäin joustavaksi mukautumaan kaikkiin uusiin vaatimuksiimme. Jarkko Kankaanpää CIO/Markkinointijohtaja, Anvia TV Oy

25 Tarvesuunnittelu SAP Business One -ratkaisussa on helppo ja tehokas suunnittelujärjestelmä, jonka avulla tuotannonsuunnittelijat ja ostajat voivat suunnitella ja hallita tuotantoon tarvittavia tai ostettavia tuotteita eri perusteiden mukaisesti. Ennusteet ja suunnittelu Kysyntää voidaan ennakoida potentiaalisten tulevien tarpeiden perusteella, joten enää ei tarvitse turvautua pelkästään vastaanotettuihin tilauksiin. Ennustelaskelmat auttavat ennakoimaan tuotteen tulevaa kysyntää ja mukauttamaan tarvesuunnittelua vastaavasti. Kysynnän ennusteita voidaan käyttää tarvesuunnitteluavustajassa. Tarvesuunnitteluavustaja ohjaa suunnitteluskenaarion luomista viidessä helpossa vaiheessa. Käyttäjä määrittää suunnitteluhorisontin, jonka voi näyttää viikkoina tai päivinä.

26 Tuotannon ja hankinnan suunnittelusta voidaan halutessa jättää vapaapäivät pois. Skenaarioita voidaan suorittaa erilaisille tuotteille tai tuoteryhmille. Käyttäjä valitsee skenaarioon haluamansa perusteet, kuten nykyiset varastosaldot, avoimet ostotilaukset, myyntitilaukset, työtilaukset ja varaston vähimmäistason sekä ennalta määritetyt myyntiennusteet. Katso raportit Kun skenaario on suoritettu, ratkaisu suosittelee joko tuotteiden tekoa tai ostoa suositusraportissa. Syventävien vaihtoehtojen avulla suunnittelijat pystyvät tarkastelemaan nettotarvelaskelmia ja tarkastelemaan dokumentteja, jotka ovat bruttotarpeiden perusteina. Käytettävissä on myös poikkeusvaroituksia ja visuaalisia kyselyitä. Ne auttavat tunnistamaan tilaukset, joita on kiirehdittävä. Tilaussuositusraportit Suositusraportista suunnittelija voi valita suositetut tuotantotilaukset ja ostotilaukset automaattisesti luotaviksi. Jos tuote on hankittava ulkopuolelta, järjestelmässä voi helposti muuttaa tuotantotilaus ostotilaukseksi. Samalle toimittajalle tehtävät ostotilaukset voidaan yhdistää yhdeksi tilaukseksi, mikä yksinkertaistaa ostoprosessia.

27 Varastonohjaus Varasto ja jakelu SAP Business One -ratkaisun varastotoiminnoilla voi tarkasti hallita tulevia ja lähteviä toimituksia, tuoteperustietoja ja hinnastoja. Käyttäjät voivat myös määrittää vaihtoehtoisia tuotteita, tehdä varaston lisäys- tai vähennyskirjauksia, arvioida varastoarvoja uudelleen nykyisten markkinaarvojen perusteella, tehdä kiertävää inventointia ja luoda keräilyluetteloita avoimille tilauksille. Tuoteperustiedot Tämän toiminnon avulla voidaan määrittää valmistettavia ja ostettavia tuotteita tai muita kuin varastossa olevia tuotteita, kuten työ, matkustus tai käyttöomaisuus. Tuoteperustiedoissa ylläpidetään oletustietoja, joita ovat esimerkiksi toimittaja, oston ja myynnin määräyksikkö sekä tuotteen verokäsittelyä. Varastossa säilytettäviä tuotteita voidaan ylläpitää monessa varastossa, ja ratkaisu pystyy myös ylläpitämään kunkin tuotteen kustannuksia eri varastoissa. "Ohjelmistolle asetetut tavoitteet on saavutettu ja olemme tyytyväisiä ohjelmistoon kehitettyihih uusiin ominaisuuksiin." Matti Myllylä Toimitusjohtaja, Hot Melt Oy

28 SAP Business One -ratkaisu tukee myös eri arvostusmenetelmiä tuotekohtaisesti. Tällä hetkellä tuettuja menetelmiä ovat vakiohinnoittelu, painotettu liukuva keskiarvo ja FIFO. Myös suunnittelutietoja ylläpidetään tuoteperustiedoissa. Hankintamenetelmä (kuten valmistus tai osto) on määritettävissä samoin kuin tuotteiden oston tilausvälit (esimerkiksi kuukausittain, viikoittain tai päivittäin). Myös hankittavien tuotteiden eräkoot sekä minimitilausmäärän ja keskimääräisen läpimenoajan voi määrittää.

29 Varastonohjaus Sarjanumerot ja erät Sarjanumerot voidaan luoda automaattisesti mallien perusteella. Ne voidaan luoda myös manuaalisesti ja antaa tuotteelle vain varastosta vapautettaessa tai vaihtoehtoisesti jokaisen tapahtuman yhteydessä. Tuotteille voidaan määrittää eriä, ja niitä voi luokitella varastointiajan tai muun vapaasti määritettävän ominaisuuden mukaisesti. Nämä erät voidaan sen jälkeen määrittää kyseisille tuotteille myyntitilauksissa, lähetyslistoissa ja varastotapahtumissa. Varastonarvostus Eri tilanteet tai markkinaolosuhteet saattavat edellyttää varaston arvotusmenetelmän muuttamista. Arvostusmenetelmän päivitysraportissa voidaan helposti valita luettelosta kohteita ja vaihtaa nykyinen arvostusmenetelmä toiseen. Varastopaikat Tiettyyn varastoon voidaan määrittää monia varastopaikkatasoja, jolloin tuotteita voidaan varastoida tuotekohtaisiin varastopaikkoihin. Varastopaikoille voidaan määrittää omat parametrit, rajoitukset ja vaatimukset. Kiertävä inventointi Suurissa varastoissa varastosaldon laskeminen on usein jatkuva prosessi. Tämä toiminto virtaviivaistaa prosessin tunnistamalla, milloin kukin varastossa oleva tuote on laskettava.

30 Hälytykset ja raportit auttavat varmistamaan, että eri tärkeysasteen tuotteet lasketaan tarvittavan usein. Hinnastot Käyttäjät voivat määrittää haluamansa määrän hinnastoja ja yhdistää ne suoraan asiakkaisiin tai toimittajiin. Lisäksi voidaan määrittää hinnat tuotteen kullekin määräyksikölle, esimerkiksi yksikköhinta, varianttihinta, pakkaus- tai laatikkohinta ja niin edelleen. Keräily ja pakkaus Keräile ja pakkaa -toiminnolla voidaan hallita keräily- ja pakkausprosessia kolmessa eri työjonossa. Kun myyntitilauksia syötetään, ne näkyvät avoimessa jonossa, joka voidaan vapauttaa keräilyyn ja sen jälkeen toimittaa. Katso raportit

31 Palveluiden hallinta SAP Business One Palvelunhallintaominaisuudet auttavat palveluosastoa palvelutoiminnan tukemisessa, palvelusopimusten hallinnassa, palveluiden suunnittelussa, asiakastoimintojen seurannassa, palvelutoiminnoissa sekä asiakastuessa. Katso raportit Keskeiset ominaisuudet Palvelusopimus: Käyttäjät voivat luoda määräaikaisia tuki- tai takuusopimuksia asiakkaalle myydyille tuotteille tai palveluille. Asiakkaan laitteen perustiedot: Toiminto antaa huoltoteknikoille yksityiskohtaiset tiedot asiakkaalle myydystä tuotteesta, esimerkiksi valmistajan sarjanumeron, korvaavan tuotteen sarjanumeron ja koko palvelupyyntöhistorian. Tiedoissa näkyvät myös kyseiseen laitteeseen liittyvät palvelusopimukset.

32 Asiakkaan laitteen raportti: Sisältää kaikki tietylle asiakkaalle tai asiakasjoukolle myydyt laitteet ja vastaavat sarjanumerot. Palvelupyynnöt: Kaikki järjestelmään rekisteröidyt palvelupyynnöt ovat käyttäjien tarkasteltavissa. Raportin voi rajata näyttämään vain tietyn työjonon, teknikon, ongelmatyypin, tärkeystason, tuotteen tai pyynnön tilan palvelupyynnöt. Myös pelkät viivästyneet pyynnöt saa halutessaan näkyviin. Palvelupyynnöt jonoittain: Jäljittää kaikki vastausta odottavat palvelupyynnöt jonossa. Pyynnön eri tiloja voi valvoa, ja pyyntöjä voidaan osoittaa yksittäisille huoltoteknikoille tai pitää tiimijonossa. Reagointiaika vastuuhenkilön mukaan: Käyttäjät voivat seurata asiakkaan ja tukipalvelun välistä vuorovaikutusta ja tallentaa yhteen palvelupyyntöön kuluvan vasteajan. Ratkaisutietokanta: Järjestelmään voi koota tietämyskannan tyypillisistä vioista ja asiakaspalvelun ratkaisuehdotuksista. Ratkaisutietokantaan voi tehdä hakuja palvelupyyntöjen kirjauksissa.

33 Microsoft Office -integraatio Microsoft Outlookin ja SAP Business One -ratkaisun integraatio mahdollistaa tietojen vaihtamisen ja jakamisen kyseisten järjestelmien välillä, joten koko tiimi pysyy ajan tasalla asiakaskehityksestä ja pystyy ennakoimaan liiketoimintamahdollisuuksia. Tietojen synkronointi SAP Business One -ratkaisun ja Microsoft Outlookin kalenteritapaamiset, kontaktit ja tehtävät ovat synkronoitavissa. SAP Business One -ratkaisun tiedoista voi tehdä tilannevedoksia, jotka voidaan yhdistää Microsoft Outlook -kontakteihin. Tarjoukset SAP Business One -ratkaisusta voi tuoda tarjouksia Microsoft Outlookiin, jossa niitä voidaan esittää, muokata ja lähettää sähköposteina. Vastaavasti Microsoft Outlookissa voi luoda uusia tarjouksia ja tallentaa ne automaattisesti SAP Business One -ratkaisuun.

34 Microsoft Office -integraatio Sähköposti-integraatio Microsoft Outlook -integraation avulla voi: tallentaa Microsoft Outlook -sähköpostiviestin toimintona SAP Business One -ratkaisuun tallentaa alkuperäisen sähköpostiviestin tekstin ja liitteet vetämällä ja pudottamalla ne toimintoon SAP Business One -ratkaisussa määrittää toiminnolle jatko- ja muistutusasetuksia

35 Microsoft Word- ja Microsoft Excel -yhteys Microsoft Outlook -integraation avulla SAP Business One -ratkaisuun voi ottaa yhteyden Microsoft Wordin kautta ja tallentaa Microsoft Word -asiakirjan toimintona SAP Business One -ratkaisuun. Sama toiminto on käytettävissä myös Microsoft Excelissä. Työkirjoja voidaan tallentaa liikekumppaniin tai yhteyshenkilöön liittyvinä toimintoina SAP Business Onessa. Suurenna ruutukaappaus

36 Yritystenvälinen integraatio Intercompany Integration -ratkaisu Monissa organisaatioissa on tarpeen jakaa resursseja ja tietoja fyysisten ja virtuaalisten toimipaikkojen välillä. SAP Business One -ratkaisuun voi luoda saman kokoonpanon alle useita yrityksiä, jopa samalle palvelimelle. Usein tietoja on tarpeen jakaa myös yritysten tietokantojen välillä, samoin tarvitaan yritysten välistä selkeää raportointia. SAP Business Onen yritystenvälinen integraatioratkaisu mahdollistaa tämänkin helposti. SAP Business Onen Intercompany Integration -ratkaisun avulla SAP Business Onea käyttävät yritykset voivat hallita usean yrityksen välisiä tapahtumia toisintamalla automaattisesti vastaavat tapahtumat eri yritysten tietokannoissa. Tapahtumien toisintaminen keventää loppukäyttäjän työtaakkaa huomattavasti, koska yritysten väliseen kauppaan liittyviä tietoja ei tarvitse syöttää moneen kertaan manuaalisesti. Keskeiset ominaisuudet Globaalit perustiedot mahdollistavat esimerkiksi tuotteiden, liikekumppaneiden ja hinnoittelun jakamisen eri yritysten tietokannoissa. Globaalit luottorajat voidaan kohdistaa myös liikekumppaniin, jolloin liiketoimintaprosesseja voidaan valvoa tiukasti, vaikka ne ovatkin yrityksille yhteisiä.

37 Yritystenvälinen kauppa mahdollistaa osto- ja myyntiprosessit yritysten tietokantojen välillä, ja toimittajille voidaan maksaa myös keskitetysti pääkonttorista. Yhteiset raportit yritysten taloustilanteesta, myynnistä, varastomääristä ja nykytilasta antavat liiketoiminnasta selkeän kokonaiskuvan. Valuuttojen ja toimintaympäristöjen integraation ansiosta maailman eri puolilla toimivat yritykset voivat toimia ja raportoida tarvittavilla valuutoilla.

38 SAP Business Onen SAP HANA -versio SAP Business Onen SAP HANA -versiossa kaikkien SAP Business One -tietojen taustalla on muistinvarainen tietokanta: SAP HANA. Skaalautuvaksi suunniteltu SAP HANA -tietokanta pystyy käsittelemään massiivisia tietomääriä. Etuna on käytön nopeus ja analyysien reaaliaikaisuus, ja lisäksi monet samanaikaiset käyttäjät eivät häiritse suorituskykyä. Voitte nopeuttaa suunnittelusyklejä, myynti- ja tuotantoprosesseja ja rahoitustapahtumia sekä hyödyntää innovatiivisia extreme app -toiminnallisuuksia ketterään ja tehokkaaseen liiketoimintaan. Näitä ovat esimerkiksi varastonhallinnan reaaliaikaisuutta parantava saatavuustarkistus, Katso raportit

39 kassavarojen läpinäkyvyyttä selvästi parantava kassavirran ennustetoiminnallisuus sekä analytiikkaominaisuus, jonka avulla voidaan luoda informatiivisia kojetaulunäkymiä, joissa tiedot esitetään dynaamisesti ja visuaalisesti. Raportoinnin yksinkertaistaminen vähentää tekniikan omistamisesta koituvia kuluja. Aikaisemmin tuntikausia vaatineet raportit voidaan laatia muutamassa minuutissa, jopa sekunneissa. Vaikka yrityksen toiminnassa kertyisi valtavat määrät tietoa, monimutkainen suurten tietomäärien analysointi tapahtuu reaaliajassa. Liiketoimintaedut SAP HANA tehostaa toimintaa, lisää ketteryyttä ja leikkaa samalla IT-kustannuksia Reaaliaikaiset analyysit antavat nopeasti tärkeitä tietoja parempaan päätöksentekoon Uusi toiminnallisuus sisältää tehokkaat kojetaulut ja raportointiominaisuudet sekä mahdollistaa reaaliaikaisen varastonhallinnan, tilaustenhallinnan ja kassavirran läpinäkyvyyden Merkittävästi nopeampi vaste suunnittelussa, myynnissä, tuotannossa ja talouden prosesseissa Järjestelmän suorituskyky ei kärsi monista samanaikaisista käyttäjistä

40 Analyysien taustavoimana SAP HANA -tietokanta SAP HANA -tietokantateknologia tuo SAP Business One -ratkaisuun kaikki uusimman muistinvaraisen analysointi- ja raportointitekniikan edut. Päätöksenteon tueksi saadaan aina reaaliaikaisia tietoja, eikä tarkkojenkaan tietojen tarkasteluun tarvita IT-asiantuntijoita. Pystytte parempiin päätöksiin nopeammin, ja henkilöstö pystyy työskentelemän tuottavammin, koska heillä on kaikki tiedot käytössään. Analyysit ja raportit SAP Business One -ratkaisulla pystyy luomaan ja ajamaan raportteja muutamassa sekunnissa ilman IT-asiantuntijoiden apua sekä tekemään ennusteanalyyseja eniten käytettävistä tiedoista. Tuottavuutta lisääviä työkaluja Tietojen analysointiin ja raporttien luomiseen voidaan käyttää ennalta määritettyjä sisältöjä ja monipuolisia tietolähteitä, ja reaaliaikaisia tietoja voidaan käsitellä ja tutkia Microsoft Excelissä. Ennalta määritettävät kojetaulut ja raportit Käytössä on erilaisia ennalta määritettyjä raportteja, jotka on mukautettu eniten käytössä olevien liiketoimintaprosessien mukaisesti. Haku Kaikkiin SAP Business One -ratkaisun tietoihin voi tehdä vapaahakuja.

41 Suurenna ruutukaappaus Liiketoimintaedut Parempia, nopeampia päätöksiä nopean raportoinnin, hakutoiminnon ja ennennäkemättömän suuren tietomäärän ansiosta. Työnteko tehostuu, koska työntekijät voivat laatia vakio- ja täsmäraportteja reaaliaikaisista tiedoista Excelillä ilman IT-asiantuntijoita. Parempi pääoman tuotto hyödyntämällä SAP Business One -ratkaisuun tallennettuja tapahtumaja operatiivisia tietoja päätöksentekoon. Turvallinen pitkäaikaisinvestointi, koska koko ratkaisu tulee samalta toimittajalta.

42 SAP Business One Cloud SAP Business One -pilvipalvelut tarjoavat liiketoiminnan integroidun hallintaratkaisun pienille yrityksille ja suuryritysten tytäryrityksille. SAP-kumppaneiden hallitsema ja tarjoama SAP Business One Cloud tarkoittaa asiakkaalle: mahdollisimman pientä aloitusvaiheen investointia ja edullista hinnoittelumallia, jossa kuukausihintaan kuuluu ohjelmisto, palvelu ja tuki 1 kätevää ja helppoa tapaa saada käyttöön johtava toiminnanohjausjärjestelmä ilman huolia uusien ohjelmistojen hankinnasta, käyttöönotosta ja ylläpidosta välitöntä hyötyä nopeasti käyttöönotettavasta ratkaisusta uusinta innovatiivista ohjelmistoa, joka pysyy ajan tasalla ja tarjoaa aina uusimmat edut ilman versiopäivitysten vaivaa mielenrauhaa, koska yrityksen tiedot ovat turvassa SAP Certified Hosting Centre -datakeskuksessa. 1 SAP-kumppanin määrittämä loppukäyttäjän hinta

43 SAP Business One Cloud tarjoaa asiakkaalle ratkaisukohtaisten etujen lisäksi pilvilaskennalle tyypillisiä lisähyötyjä: Joustava skaalautuvuus mahdollistaa laskentaresurssien lisäämisen tai supistamisen aina liiketoiminnan tarpeiden mukaisesti Tiedot ovat käytössä kaikkialla missä yritysasiakkaat toimivat ajankohdasta riippumatta erilaisilla laitteilla Resurssien yhdistely mahdollistaa yleisten resurssien ja kustannusten jakamisen, mikä pienentää loppukäyttäjän kustannuksia merkittävästi Sovelluksen täytyy toimia täydellisesti kun asiakkaana on täyden palvelun liikkuva kukkien tukkukauppias. Kannattavuutta ei voi parantaa nostamalla hintoja, vaan kehittämällä tehokkuutta. Sami Ruokostenpohja Hallituksen puheenjohtaja, Kalevan Kukkatukku

44 Mobiiliratkaisu Monet pk-yritykset käyttävät älypuhelimia ja tabletteja liiketoiminnan ohjaamiseen ajasta ja paikasta riippumatta. Mobiilisovelluksella pääsee käyttämään ja selaamaan reaaliaikaisia tietoja, joihin voi reagoida suoraan ja joiden perusteella voi käynnistää etäprosesseja. Keskeiset ominaisuudet Yrityksen tietohaku: Google-tyyppinen hakutoiminto, joka näyttää yritystiedot ja tapahtumatiedot.* Extreme app -sovellukset: saatavuustarkistus, kassavirta, analytiikka, toimitusten aikataulutus.* Hälytykset ja hyväksynnät: Hälytysten vastaanotto tiettyjen tapahtumien yhteydessä, esimerkiksi poikkeamat sovituista alennuksista, hinnoista tai luottorajoista. Hyväksyntäpyyntöjen käsittely, etätoimintojen luonti, ja tarvittaviin tietoihin tai tunnuslukuihin paneutuminen tehokkaan päätöksenteon tueksi. Reaaliaikaiset kojetaulut ja raportit: Valmiit raportit, jotka esittävät tärkeät tiedot ja tunnusluvut, esimerkiksi dynaamisen kassavirran. Asiakas- ja toimittajatiedot: Yhteystietojen käyttö ja muokkaus, toimintohistorian näyttö ja erikoishinnat. Uusien liikekumppanitietueiden luominen ja uusien toimintojen kirjaaminen. *Edellyttää SAP Business One -ratkaisun SAP HANA -versiota.

45 Myyntimahdollisuuksien, myyntitarjousten ja myyntitilausten luominen sekä toimistossa tehtyjen avointen tilausten, tarjousten ja mahdollisuuksien tarkastelu. Varaston seuranta: Varastosaldojen tarkistus ja yksityiskohtaisten tuotetietojen käyttö. Palveluiden hallinta: Palvelusopimusten ja palvelupyyntöjen näyttö. Sopimuksia ja pyyntöjä voi hakea sarjanumerolla, ja niihin voi helposti lisätä toimintoja. Myyntikatalogi: Laitteella voi verkko-ostosten tapaan selailla kuvia ja teknisiä tietoja, ja ostaa helpon painikkeen avulla.

46 Käyttäjäkohtaiset mukautukset ja määritykset SAP Business One -ratkaisua voidaan mukauttaa yksilölliseksi käyttäjäkohtaisesti. Kenttien ja taulukoiden lisääminen on helppoa, ja luomalla henkilökohtaisen työpisteen kojetauluineen ja selainsyötteineen käyttäjä voi varmistaa juuri itselle tärkeiden tietojen saatavuuden. Keskeiset ominaisuudet Henkilökohtaiset aloitusnäytöt: Määritetään henkilökohtaiseksi SAP Business One -ratkaisun aloitusnäytöksi. Aloitusnäyttö sisältää ennalta määritettyjä kojetauluja, selain-widgettejä, yhteisiä toimintoja tai vaikkapa luettelon avoimista asiakirjoista tai hakupalkin. Tehokkaita ja helppokäyttöisiä aloitusnäyttöjä voidaan käyttää mukautettujen raporttien ja kojetaulujen esittämiseen. Käyttäjän määritettävissä olevat kentät ja taulukot: Kenttiä ja taulukoita on helppo luoda, jos valmiina olevat taulukot ja kentät eivät tarjoa riittäviä tietoja. Riittävillä käyttöoikeuksilla uusia taulukoita ja kenttiä voi lisätä muutamassa minuutissa, joten niistä on nopeasti hyötyä. Lisäkentät ja -taulukot luodaan olemassa olevaan tietokantarakenteeseen, mikä estää ongelmien muodostumisen entisten raporttien ja toimintojen kanssa. Käyttäjän määritettävissä olevat arvot: Valmiisiin tai käyttäjän määrittämiin kenttiin sulautettavat helpot kyselypohjaiset funktiot täydentävät SAP Business Onen vakiofunktioita. Niitä voidaan käyttää esimerkiksi yksinkertaisten laskutoimitusten tekoon asiakirjassa.

47 Suurenna ruutukaappaus Jos ratkaisu ei sellaisenaan vastaa kaikkiin tarpeisiin, saatavilla on ohjelmistokehityspaketti, joka mahdollista SAP Business One -ratkaisun lisämukautuksen käyttö- ja dataliittymien avulla. Vaikka eri organisaatioilla on paljon samankaltaisia prosesseja, SAP ymmärtää yritysten keskinäiset erot. Yksinkertaisilla ja tehokkailla ominaisuuksilla varustettu SAP Business One mukautuu helposti erilaisten kasvavien yritysten tarpeisiin.

48 SAP sosiaalisessa mediassa YouTube-kanava Seuraa meitä Twitterissä Tavataan Facebookissa

49 Ota yhteyttä Ota yhteyttä, niin kerromme lisää SAP Business One -ratkaisusta ja siitä, miten saatte suuryrityksen ohjelmistoratkaisun edut joustavasti pienelle yritykselle sopivaan hintaan. Verkkosivusto SAP Business One Sähköposti: Puhelin:

50 SAP AG tai SAP:n osakkuusyhtiö. Kaikki oikeudet pidätetään. Mitään julkaisun osaa ei saa toisintaa tai lähettää missään muodossa tai tarkoituksessa ilman SAP AG:n erillistä lupaa. Materiaalit on laadittu tiedotustarkoituksiin, ja niitä voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta. SAP ja muut tässä esitteessä mainitut SAP-tuotteet ja palvelut sekä niiden logot ovat SAP AG:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Saksassa ja muissa maissa. Tiedotteita ja lisätietoja tavaramerkeistä osoitteessa: copyright/index.epx#trademark.