Tietotalous. Jyrki Wallenius, HSE Tieto- ja palvelutaloudenkylä Vihtiin Visiopäivä

Transkriptio

1 Tietotalous Jyrki Wallenius, HSE Tieto- ja palvelutaloudenkylä Vihtiin Visiopäivä

2 Tietotalous HKKK:lla Tutkimuksen vahvuusalana tietotalous on varsin kattava kokonaisuus, jonka osaamisesta Helsingin kauppakorkeakoulussa on näyttöä Tutkimusyhteisön kiinnostus tietotalouteen on voimakasta ja yhteiskunnan tarve hyödyntää tutkimustuloksia on ilmeinen Tietotalouteen liittyvää tutkimusta tehdään HKKK:n lähes jokaisella ainelaitoksella sekä mm. CKIR:ssä, erityisen aktiivista tutkimus on liiketoiminnan teknologian laitoksella

3 Tietotalous HKKK:lla -- painopiste Tietotalouden tutkimuksessa keskitytään uusien liiketoimintamahdollisuuksien ja tieto- ja viestintäteknologian aikaansaaman organisaatioiden tehokkuuden tutkimiseen Tiedolla, sen prosessoinnilla, tulkinnalla, etsinnällä ja suodattamisella on tärkeä rooli tässä prosessissa Tietotalous pitää sisällään tieto- ja viestintäteknologian leviämisen, sen hyödyntämisen ja vaikutukset yksilön (kuluttajan, kansalaisen), organisaation ja yhteiskunnan tasoilla

4 Tietotalous HKKK:lla -- partnerit HKKK:n partnereista ainakin Elcoteq, Nokia ja TietoEnator harjoittavat liiketoimintaansa tietotalouteen liittyvillä alueilla. Lisäksi useilla johdon konsultointia harjoittavilla partnereilla on merkittävää tietotalouteen liittyvää liiketoimintaa. Tietotalouden tutkimukset ovat hyvin sovellettavissa käytäntöön. Tämän lisäksi alan tutkijat ovat tieteellisissä artikkeleissaan esitelleet sovelluksia ja ohjelmistoja, joilla on potentiaalisesti suuri merkitys käytännössä. Mm. kansantaloustieteen tutkijat ovat osallistuneet aktiivisesti tietotalouteen liittyvään keskusteluun julkisessa sanassa.

5 Tietotalous HKKK:lla -- jatkuu Tietotalouden tutkimus voidaan jakaa neljäksi laajaksi kokonaisuudeksi: 1. Tieto- ja viestintäteknologian käyttöönotto, toimivuus, merkitys, hyödyt sekä mikro- että makrotasolla, ml. omistus- ja tekijänoikeuskysymykset 2. Tieto- ja viestintäteknologian merkitys uusien liiketoimintamallien, toimintatapojen ja prosessien kehittämisessä (ml. monikanavaliiketoiminta)

6 Tietotalous HKKK:lla -- jatkuu 1. Tieto- ja viestintäteknologia markkinoinnin, jakelun, ostotoiminnan sekä koko toimitusketjun uudistajana ja tehostajana Kuluttajakäyttäytyminen verkossa, Internetmarkkinointi, uudet www-pohjaiset markkina- ja huutokauppamekanismit 2. Tieto- ja viestintäteknologia päätöksenteon ja johtamisen tukena WWW-pohjaisia päätöksenteon tukijärjestelmiä kehitetty mm. liiketoiminnan teknologian laitoksella; tehokkuuden mittaamiseen on kohdistettu huomiota.

7 Yhteistyö Aalto-yliopistossa Luonnollinen alue, jossa yhteistyöstä hyödytään (laivaseminaarit lokakuussa 2008 ja toukokuussa 2009): HKKK (taloudellinen asiantuntemus) TKK (tekninen asiantuntemus) TaiK (design, käytettävyys) Yhteistyö niin sanotun Service Factory:n puitteissa

8 Ideoita pieniksi tieto- ja palvelutalouden yrityksiksi Tarvitaan hyvä idea, ei välttämättä suuria pääomia Innostusta, yrittäjähenkeä, asiantuntemusta Kaikille seuraaville alueille on syntynyt maailmalla merkittävää liiketoimintaa (usein akateemikot työskentelevät yhteistyössä yritysihmisten kanssa)

9 Ideoita tieto- ja palvelutalouden yrityksiksi -- esimerkkejä E-huutokauppojen järjestäjätahot Hakukoneiden ja algoritmien kehittäjät Informaation yhdistämiseen, suodatukseen erikoistuneet yritykset Softayritykset päätöksenteon tukemiseksi Tilastoanalyyseihin, tiedonlouhintaan erikoistuneet yritykset Työkalut ajankäytön hallintaan

10 B-2-B hankintahuutokaupat verkossa Markkinamekanismi jolla säännöt jonka tarkoituksena on löytää hinnat tuotteille/palveluille joilla ei ilmeisiä hintoja joka hyödyntää osanottajien tarjouksia Joustavia, dynaamisia, taloudellisesti tehokkaita, mahdollisuus laajentaa osanottajien joukkoa Automatisoitavissa Vähentää neuvottelujen tarvetta Ihanteellisia laittaa verkkoon

11 Paremmat hakukoneet relevanssiinformaation huomiointi GOOGLE- pohjainen haku toimii hyvin, jos tiedämme mitä haemme (lentolippuja, juna-aikatauluja, jne.) Hakusanoihin pohjautuva etsintä ei kuitenkaan toimi yhtä hyvin, jos emme tarkkaan tiedä mitä haemme tai jos meidän täytyisi löytää kaikki johonkin teemaan liittyvät relevantit dokumentit. Tarve: relevanssi-informaatioon pohjautuvat hakukoneet

12 Informaation yhdistäminen, suodatus Henkilökohtainen sanomalehti (oman intressiprofiilin mukaisesti); sihteerin ei tarvitsisi poimia kiinnostavia lehtileikkeitä Roskapostin suodattimien jatkokehitys Muun epätoivottavan sähköpostin suodatus, älykkäät suodattimet (omien toiveiden mukaisesti)

13 Päätöksenteon tuki verkossa Miljoonat kuluttajat kaipaavat tukea tehdessään ostopäätöksiä verkossa Kuuntelevat toisten kuluttajien mielipiteitä (blogit, keskustelupalstat) Mitä enemmän tukea on tarjolla, sen parempi?? Minkälaista tukea tarvitaan?

14 Tilastoanalyysit tietotulvan hallitsemiseksi -- tilastotiede kunniaan I keep saying the sexy job in the next ten years will be statisticians. People think I m joking, but Hal Varian, The McKinsey Quarterly, January 2009 (Professori ja pääekonomisti, GOOGLE) The ability to take data to be able to understand it, to process it, to extract value from it, to visualize it, to communicate it that s going to be a hugely important skill in the next decades Tilastollisia menetelmiä voidaan käyttää myös niin sanottujen heikkojen signaalien tunnistamisessa. Sovellutusalueet ovat laajat, aina terrorismista luottokorttihuijauksiin.

15 Työkalut ajankäytön hallintaan, etätyöhön Sähköiset kalenterit (esimerkkinä Microsoftin Outlook-järjestelmän kalenteri) Tehtävien priorisointiin erikoistuneet työkalut Sähköiset neuvotteluhuoneet Videokonferenssit

16 Kuumia sovellusalueita Terveydenhuolto Sähköinen lasku E-hallinto (julkinen) Terrorismin torjunta, luottokorttihuijaukset Organisaation valittava: Tehdäkö itse vai ulkoistaako? organisaatioiden ei ole aina mahdollista palkata asiantuntemusta, tarjoten liiketoimintamahdollisuuksia pienille yrityksille

17 Yhteenveto Ideoita tieto- ja palvelutalouden yrityksiksi esitelmä on tarjonnut lukuisia esimerkkejä Olen tarkastellut asiaa omasta näkökulmastani, oman professuurini näkökulmasta Meidän kaikkien näkökulmat täydentävät toisiaan, tarjoten joukon tieto- ja palvelutalouden liiketoimintaideoita