Tehokas monimuotokoulutus verkko- ja mobiilioppimisratkaisuja hyödyntäen. Virpi Slotte, FT Corporate e-learning

Transkriptio

1 Tehokas monimuotokoulutus verkko- ja mobiilioppimisratkaisuja hyödyntäen Virpi Slotte, FT Corporate e-learning

2 Monimuotokoulutuksesta tehokkuutta Vanhasta uutta kehittämisen kulttuuria Miten vanhoista kehittämisen työkaluista saadaan rakennettua uusia, tehokkaampia ratkaisuja? Organisaation tavoitteeseen ja todellisiin työprosesseihin pohjautuva koulutus Integrointi osallistujan päivittäiseen työskentelyyn pidemmällä ajanjaksolla Miten innostat? Tämän päivän metodeilla (tekniikalla) ja oikealla pedagogisilla ratkaisulla suuremmat onnistumisen edellytykset kuin koskaan aiemmin.

3 Esityksen teemoja Monimuoto-opetuksen menetelmät Miten ratkaisut toimivat käytännössä kokemuksia ja demoja Mediakerronnan moninaisuus. Miten vuorovaikutusta käytetään tukemaan oppimista? Dialogit ja tarinoiden taikaa - hyvin kerrotulla tarinalla voidaan elävöittää yrityksen tai työyhteisön menneisyyttä, nykyisyyttä ja tulevaisuutta. Merkitys motivaatiolle. Miten tuetaan selkeän ja määrätietoisen verkko-opiskelukulttuurin muodostumista?

4 Opetusmenetelmän valinta Tiedon tarpeet Oikea sisältö Joustava jakelu Kohderyhmä Innostus Seuranta ja mittaaminen - sitoutuminen Luokkakoulutus Workshop Verkkokoulutus Mobiilioppiminen Itseopiskelu Seminaari Valmennus Ryhmäopiskelu Ohjattu koulutus Simulaatio Lautapeli Organisaatiolle räätälöity koulutus Geneeriset kurssit Integrointi; kumppanuus / pääurakoitsija ajattelu Ei ole yhtä kaavaa, jolla ratkaista Mikä innostaa opiskelemaan?

5 Case Nokia: Mobiilioppiminen Retail demo application Tavoitteet: Tarjoaa potentiaalisille ostajille tietoa valikoiduista puhelimen ominaisuuksista. Perus elementit: Attraction mode Learning features Try it Hyödyt: Kiinnittää huomiota Helppo- ja nopeakäyttöisyys Ei vaadi myyjän läsnöoloa Tukee ja rohkaisee henkilöstöä

6 Merkitys motivaatiolle Kasvotusten kohtaaminen ALOITUS- JA PÄÄTÖSTILAISUUDET LÄHIOPETUKSENA Vuorovaikutusta Yhteisöllisyyttä Opiskelijoiden motivointi verkon monipuoliseen hyödyntämiseen Verkko-opiskelukulttuurin muodostumisen tukeminen Teorian ja käytännön vuoropuhelu TRAIN-TO-TRAIN METHOD Valmentajavalmennuksella varmistetaan verkkokurssien käyttöönotto Esimiesten sitouttaminen Työkaluja oman talon tietojen hyödyntäminen

7 Case Valio: Valiotutkinto verkossa Tavoitteena antaa perustiedot Valiosta ja sen toiminnasta Erityishuomio siihen, miten kokonaisuus tukisi työpaikalla, työn kautta eri tavoin tapahtuvaa oppimista Aloitus ja päätöstilaisuudet lähiopetuksena, verkkokurssissa17 etäopettajaa: oman talon väkeä Sähköpostiyhteydet opiskelijoiden kesken ja etäopettajiin

8 Case: Alkon asiakaspalveluvalmennus Tavoite: valmentaa asiakaspalveluhenkilöstö asiakaskohtaamisiin Antaa osallistujille uutta intoa, rohkeutta ja uusia valmiuksia asiakastilanteiden hoitamiseen Antaa esimiehille uusi valmentamisen työkalu. Tukea, aktivoida ja rohkaista esimiesten roolia toimia valmentajana alaisilleen Simulaatio-ohjelman ja valmennuksen käyttö train-to-train metodin mukaisesti

9 Case Suomalainen Kirjakauppa: Myyntikoulutus ESKO e-sk myyntikoulutus Räätälöinti Simulaatio-ohjelman sisällön ja dialogin räätälöinti SK:n omiin tilanteisiin Tarkoitus on herättää keskustelua omista toimintatavoista, ei pelkästään tuoda ideaalimallia työskentelyyn.

10 Meneekö sanomasi perille organisaatiossasi? Communication Competence Pysytkö ajan tasalla oman alasi kehityksessä? Content Onko hallussasi viimeisin tieto, jolla hallitset muutokset?

11 Lisätietoja Virpi Slotte, PhD Corporate e-learning WSOYpro SanomaWSOY Group Tammasaarenkatu 5, Helsinki, Finland Direct Tel: Fax: sähköposti: virpi.slotte@wsoy.fi