Kunnossapito omaisuuden hallinnan osana. Laatija: Kari Komonen

Transkriptio

1 Kunnossapito omaisuuden hallinnan osana Laatija: Kari Komonen

2 Sisältö Yleisohjeet Johdanto Yhteenveto 1. ISO 5500X standardit 2. EN Maintenance within physical asset management 3. Organisaation toimintaympäristö 4. Fyysisen omaisuuden hallinnan prosessit 5. Elinjaksoprosessit 6. Toiminnantason seuranta 7. Fyysisen omaisuuden hallinnan pätevyydet 2

3 3 Yleisohjeet

4 Tervetuloa luentoaineiston käyttäjäksi Tämän luentoaineiston on laatinut Kari Komonen SFS/METSTAN toimeksiannosta. Materiaalia on valmistelun eri vaiheissa kommentoinut METSTAN henkilöstö. Kari Komonen on ollut kyseessä olevan EN Maintenance within Physical Asset Management standardin laadintaryhmän puheenjohtajana. Kalvosarja on tuotettu SFS:n projektirahoituksella. Aineisto on suunnattu ammattikorkeakoulujen ja yliopistojen opettajille ja opiskelijoille. Kalvosarja esittelee omaisuuden hallinnan keskeiset standardit periaatteet ja käsitteet sekä tarjoaa näkökulmia standardien hyödyntämiseen pääpainon ollessa EN standardissa. Tavoitteena on tukea fyysisen omaisuuden hallinnan sisällyttämistä opetussuunnitelmiin ja kurssien sisältöön. Tässä kalvosarjassa ei käsitellä kaikkia standardeihin sisältyviä yksityiskohtia, vaan yleisen johdannon jälkeen korostetaan omaisuuden hallinnan pääkohtia. 4

5 Aineiston käyttö ja tekijänoikeudet Tämän luentoaineiston tekijänoikeudet omistaa Suomen Standardisoimisliitto SFS ry. Esitystä saa vapaasti käyttää opetustarkoituksiin ja sitä saa tarvittaessa muokata. Aineistoa lainattaessa lähde tulee mainita. Aineiston käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty. Tämä materiaali on päivitetty viimeksi Varmista tiedon ajantasaisuus voimassaolevista standardeista. 5

6 Standardien soveltaminen ja tulkitseminen Kukin organisaatio soveltaa standardeja itselleen parhaiten sopivalla tavalla pitäytyen standardien tarkoituksessa tai vaatimuksissa. Soveltaminen voi olla hyvinkin innovatiivista. Tämä materiaali ei ole standardin tulkintaa. Mikäli tämä materiaali on, tai tuntuu olevan, ristiriidassa standardin kanssa, standardi pätee. Tulkintaan liittyviä kysymyksiä voi osoittaa METSTAn kunnossapitokomitealle. Koska PowerPoint-esitykset ovat hyvin rajallisia tiedon välittämisessä ja ymmärryksen hankkimisessa, suosittelemme perehtymistä ko. standardeihin, muihin ISOn, IEC:n, CENin ja SFS:n julkaisuihin sekä niiden internetsivujen aineistoihin sekä alan kirjallisuuteen standardien perusteiden ymmärtämiseksi. 6

7 Luku- / käyttöohje Tämä aineisto kattaa koko EN standardin perusideat ja päälinjat Se ei kuitenkaan kata kaikkia yksityiskohtia ja selityksiä Myöskään yleisesti tunnettuja liikkeenjohtamisen käsitteitä ei ole avattu Luennoitsijan/opettajan tulee tutustua myös itse standardiin, jotta on mahdollista havaita miltä osin opetusmateriaali ei sisällä kaikkia standardin yksityiskohtia ja selityksiä Opettajan olisi hyvä jossain määrin hallita myös ISO Asset Management Overview, Principles and Terminology -standardin sekä eräiden kunnossapidon standardien päälinjoja Tällaisia kunnossapidon standardeja ovat mm. EN Terminologia standardi sekä EN standardi. 7

8 8 Johdanto

9 Miksi me tänään tarvitsemme fyysisen omaisuuden hallintaa enemmän kuin ennen On useita syitä, miksi fyysisen omaisuuden hallinnasta on nykyään tullut entistä olennaisempi osa liikkeenjohdon toimintaa: globalisaatio ja lisääntynyt kilpailu, kasvavat taloudelliset, turvallisuus- ja ympäristöriskit, merkittävä muutos liiketoimintastrategioissa pitkä jänne vs. lyhyt jänne, fyysiseen omaisuuden hallintaan kohdistuvat asenteet ovat muuttuneet nykyään entistä useammin omistusajan pituus ei vastaa kohteen (laitteiston) koko elinikää, pääomavaltaisuuden lisääntyminen joillakin teollisuuden toimialoilla, kasvava turbulenssi markkinoilla, paine parantaa kannattavuutta ja pääoman tuottoastetta, fyysisten omaisuuskokonaisuuksien ikääntyminen, lisääntyvä paine parantaa kunnossapidon tuottamaa lisäarvoa, entistä monimutkaisempi ja epävarmempi päätöksentekoympäristö, kohonneet turvallisuuteen ja ympäristöön kohdistuvat vaatimukset, siilo-käyttäytyminen organisaatioissa, mikä pitää kunnossapidon ja muut elinjaksoprosessit erillisinä toimintoina 9

10 Parantuneen fyysisen omaisuuden hallinnan tuottamia hyötyjä Parantunut fyysisen omaisuuden hallinta tarjoaa mm. paremman fyysisen omaisuuden tuottoasteen, paremman lyhyen ja pitkän aikajänteen kannattavuuden, paremman tyytyväisyyden eri sidosryhmissä, kuten esimerkiksi asiakastyytyväisyys vahvemman luottamuksen organisaation johtoon, matalamman turvallisuus ja ympäristöriskin, laadukkaammat tuotteet ja palvelut, paremmin todennettavissa olevan organisaation kyvykkyyden, paremman suorituskyvyn ja tehokkuuden 10

11 Todistusaineistoa aiheen tärkeydestä Fyysisen omaisuuden hallinnan tärkeys näkyy mm. kurssien ja konferenssien kasvavana lukumääränä, aihetta käsittelevien kirjojen kasvavana lukumääränä, uusien standardien kasvavana lukumääränä, sertifioitujen organisaatioiden lukumäärissä, uusien toimien kuten omaisuudenhallintajohtajien kasvavana lukumääränä 11

12 Paranna omaisuuden hallintaa estääksesi omaisuuden suorituskyvyn heikentyminen Korkea Kannattavuus ja kestävä kehitys Fyysisen omaisuuden tuottoaste Matala Kehityspolku parantuneen systemaattisen ja systeemisen omaisuuden hallinnan avulla Aika Potentiaalikuilu Kehityspolku ilman omaisuuden hallinnan kehittämistä, jatka kuten ennenkin 12

13 Kunnossapidon taloudellinen vaikuttavuus Tehokas käynnissäpito Kohtuulliset käynnissäpitokustannukset Hyvä liiketulos Tehokas tuotannonohjaus Korkea käytettävyys, toiminta-aste ja saanto (OEE) Alhaiset valmistuskustannukset Häiriötön tuotanto Hyvä toimitusvarmuus Hyvä tulos ja korkea pääoman kiertonopeus Investointien välttäminen Pienet raaka-aine ja välivarastot Pienet varmuus- ja valmisvarastot Alhainen sidottu pääoma Kunnossapidolla on suuri vaikutus organisaation lyhyen ja pitkän aikavälin kannattavuuteen. Siksi sen vuorovaikutus muiden toimintojen kanssa pitäisi organisoida systemaattisella ja systeemisellä tavalla. Tämä tehtävä on tärkeä fyysisen omaisuuden hallinnan osa. 13 Korkea pääoman tuottoaste

14 Apua omaisuuden hallinnan kehittämiseen Kehitettäessä fyysisen omaisuuden hallinnan aktiviteetteja ja parannettaessa toimintatapoja erilaisia menetelmiä sekä työkaluja on tarjolla, Useat uudet standardit auttavat kehitettäessä omaisuuden hallintajärjestelmiä sekä Määritettäessä organisaatiospesifisiä vaatimuksia fyysiselle omaisuudelle Standardit auttavat myös kehittämään yhteistyötä organisaation eri funktioiden sekä eri elinjakson vaiheiden välillä Standardi määrittelee selkeät roolit kunnossapidolle organisaation omaisuuden hallintaprosesseissa 14

15 Omaisuuden hallinnan standardit Tällä hetkellä on viisi hyvin tunnettua omaisuudenhallinnan standardia: BSI PAS 55: Asset Management (Technical specification) ISO 55000: 2014 Omaisuudenhallinta. Yleiskuvaus, periaatteet ja termit (Asset Management Overview, Principles and Terminology) ISO 55001: 2014 Omaisuudenhallinta. Hallintajärjestelmät. Vaatimukset (Asset management. Management systems. Requirements) ISO 55002: 2014 Omaisuudenhallinta. Hallintajärjestelmät. Ohjeita standardin ISO 55001:2014 soveltamisesta (Asset management. Management systems. Guidelines for the application of ISO 55001) EN 16646: 2014 Maintenance within Physical Asset Management (Kunnossapito fyysisen omaisuuden hallinnan osana; ei käännetty) 15

16 Omaisuuden hallinnan standardien käyttötarkoitus (PAS 55) Ensimmäinen tunnettu ja hyvin omaksuttu omaisuudenhallinnan järjestelmästandardi oli PAS 55, Ensimmäisen kerran julkaistu vuonna 2004 ja päivitetty vuonna 2008, BSI PAS 55 oli alun perin teknillinen spesifikaatio brittiläiseen käyttöön, Se on kuitenkin käännetty useille kielille ja On käytetty pohjana organisaatioiden sertifioinnille useissa maissa kuten esimerkiksi Suomessa, Hollannissa jne. 16

17 Omaisuuden hallinnan standardien käyttötarkoitus (ISO ISO ) ISO (ISO 55000:n ja 55002:n avustamina) omaisuuden hallintajärjestelmä-standardi ja se on julkaistu vuonna 2014, Alunperin ajatus oli laajentaa PAS 55 globaaliksi standardiksi, ISO:n metastandardi antoi kaikille ISO:n johtamisjärjestelmästandardeille uuden viitekehyksen, jota oli seurattava, ISO toimii myös sertifioinnin vaatimusstandardina, Standardit sisältävät yleiskuvauksen, periaatteet ja termit, johtamisjärjestelmälle asettavat vaatimukset sekä ohjeet soveltamisesta, Nämä standardit on tarkoitettu erityisesti fyysisen omaisuuden hallintaan, mutta sitä voidaan soveltaa myös muihinkin omaisuusluokkiin (kts. standardin soveltamisala), ISO Ohjeita standardin soveltamisesta päivitetään parhaillaan 17

18 Omaisuuden hallinnan standardien käyttötarkoitus (EN16646) Kunnossapito on tärkeä osa omaisuuden hallintaa ja omaisuuden hallintajärjestelmää. Sen vuorovaikutusta muiden organisaation funktioiden kanssa ei ole selkeästi määritelty edellä esitellyissä standardeissa. EN16646 Maintenance within Physical Asset Management ei ole johtamisjärjestelmästandardi, vaan informatiivinen. Se on hyvä lähtökohta omaisuudenhallinnan käytäntöjen arviointiin. Ja toimintatapojen kehittämiseen. EN16646 tukee fyysisen omaisuuden hallintajärjestelmän luomisesta. EN standardin fokus on kunnossapidon asemassa organisaation johtamisessa ja erityisesti fyysisen omaisuuden hallinnassa. EN saa seurakseen metodologia-standardin EN

19 19 Yhteenveto

20 Omaisuuden hallinnan standardit Tällä hetkellä on viisi hyvin tunnettua omaisuudenhallinnan standardia: BSI PAS 55: Asset Management (Technical specification) ISO 55000: 2014 Omaisuudenhallinta. Yleiskuvaus, periaatteet ja termit ISO 55001: 2014 Omaisuudenhallinta. Hallintajärjestelmät. Vaatimukset ISO 55002: 2014 Omaisuudenhallinta. Hallintajärjestelmät. Ohjeita standardin ISO 55001:2014 soveltamisesta EN 16646: 2014 Maintenance within Physical Asset Management (Kunnossapito fyysisen omaisuuden hallinnan osana; ei käännetty) 20

21 Omaisuuden hallintastandardien kehittäminen Vaikka PAS 55 on hyvä omaisuuden hallinnan järjestelmästandardi ja käyttäjien arvostama, se on nyt useissa tapauksissa korvattu ISO 55000, ja standardeilla. ISO standardin rakenne noudattaa ISO:n metastandardin vaatimaa rakennetta, mikä määrittää rakenteen ja sisällön, jota jokaisen johtamisjärjestelmästandardin on noudatettava. ISO-standardit ovat globaaleja standardeja, mutta eivät ole Euroopassa yhtä sitovia kuin EN standardit. 21

22 Peruskäsitteiden keskinäiset suhteet Organisaation Managing the Organisation johtaminen (ISO 55000) Omaisuuden Asset Management hallinta Omaisuuskokonaisuus Asset portfolio Yksittäinen omaisuuserä Omaisuuden Asset management hallintajärjestelmä system Omaisuusvalikoima Organisaation Coordinated activity of koordinoitu toiminta, an organization to realize jolla hyödynnetään omaisuuden value from assets arvo Omaisuudenhallinnan Set of interrelated or hallintajärjestelmä, interacting elements jonka to tehtävä establish on AM luoda policy, AM omaisuudenhallintapolitiikka ja to omaisuudenhallinnan achieve those objectives and processes tavoitteet objectives Assets Omaisuus, that joka are kuuluu within the scope omaisuuden of the asset hallintajärjestelmän management system piiriin 7 22

23 Kari Komonen 2015 EN Maintenance within physical asset management 23 Fyysisen omaisuuden hallinnan yleiskuvaus Fyysisen omaisuuden hallintajärjestelmä Omaisuuden hallintajärjestelmän tarkoitus Organisaation toimintaympäristön, fyysisen omaisuuden hallinnan ja kunnossapidon hallinnan välinen vuorovaikutus Toimintaympäristön vaikutus kolmella omaisuuden hallinnan tasolla Fyysisen omaisuuden hallinnan prosessit Fyysisen omaisuuden hallinnan prosessit kolmella omaisuuden tasolla Kunnossapidon ja muiden elinjaksoprosessien välinen vuorovaikutus Toiminnan tason seuranta Yleiset omaisuuden hallinnan vaatimukset Erityiset organisaatiokohtaiset vaatimukset Organisaatioon ja ihmisiin liittyvät mahdollistavat tekijät: pätevyydet Rakenne ja menettelytavat Pätevyysvaatimukset

24 Kokonaisvaltainen kuva EN standardista Fyysiselle omaisuudelle asetettavat vaatimukset Vaadittavat pätevyydet Omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteet, strategia ja tavoitteet Toiminnan tason seuranta ja ohjaus Fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat (sis. kunnossapidon) Omaisuus valikoima Hankinta, käyttö, kunnossapito, modernisointi, käytöstä poisto Omaisuus kokonaisuus Acquisition, Hankinta, käyttö, Operation, kunnossapito, Maintenance, modernisointi, Modernization, käytöstä Disposal poisto Yksittäinen omaisuuserä Hankinta, käyttö, kunnossapito, modernisointi, käytöstä poisto 24

25 Organisaation toimintaympäristö (strateginen fyysisen omaisuuden hallinnan prosessi) TECHNOLOGIA ORGANISAATION OMINAISUUDET MARKKINAT JA YHTEISKUNTA Omaisuudelle ja omaisuuden hallinnalle asetettavat vaatimukset ovat neljän tekijän funktio käytössä oleva teknologia markkinat yhteiskunta ja organisaation ominaisuudet Nämä tekijät määrittävät edelleen omaisuuden ja kunnossapidon hallinnan tavoitteet, strategiat ja suunnitelmat, joiden toteutumista pitää valvoa ja ohjata. 25 STRATEGISET ANALYYSIT Vaatimukset fyysiselle omaisuudelle Omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteet, strategia ja tavoitteet Fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat Kunnossapidon hallinnan strategia, tavoitteet ja suunnitelmat Mittarit vaatimuksille Mittarit fyysisen omaisuuden hallinalle Mittarit kunnossapidon hallinnalle

26 Standardin EN sisältö: Strateginen fyysisen omaisuuden hallinnan prosessi TECHNOLOGIA ORGANISAATION OMINAISUUDET MARKKINAT JA YHTEISKUNTA Mikä on kunnossapidon rooli suunnitteluprosessissa? (Kts. seuraavat ppt-sivut, osa 4 ja EN 16646) STRATEGISET ANALYYSIT Vaatimukset fyysiselle omaisuudelle Omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteet, strategia ja tavoitteet Fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat Mittarit vaatimuksille Mittarit fyysisen omaisuuden hallinalle Kunnossapidon hallinnan strategia, tavoitteet ja suunnitelmat Mittarit kunnossapidon hallinnalle 26 Kunnossapidon rooli riippuu prosessin vaiheesta ja omaisuushierarkian tasosta (omaisuusvalikoima, omaisuuskokonaisuus tai yksittäinen omaisuuserä). Seuraava ote kattaa omaisuuskokonaisuuden tason.

27 Kunnossapidon rooli omaisuuskokonaisuuksien tasolla (Yksinkertaistettu ote standardista, kts. EN tarkempaa kuvausta varten) No Hallintajärjestelmän prosessi tai tehtävä Kunnossapidon rooli 1 Organisaation liiketoiminta ja omaisuusstrategia Informatiivinen ja konsultoiva 4 Omaisuuskokonaisuuden kriittiset menestystekijät Konsultoiva rooli Vaatimukset omaisuuskokonaisuudelle 6 Ratkaisun määrittely omaisuuskokonaisuudelle, Aktiivinen osallistuminen kriittisyyysanalyysi jne. 7 Omaisuuskokonaisuuden suunnittelu Aktiivinen osallistuminen 9 Omaisuuden hallintajärjestelmän luominen ja päivitys Aktiivinen osallistuminen 10 Kunnossapidon hallintajärjestelmän luominen ja Vastuullinen rooli päivitys 11 Kunnossapitostrategian ja suunnitelmien määrittely Vastuullinen rooli 13 Kunnossapidon tukitoimintojen kehittäminen Aktiivinen tai vastuullinen 14 Suorituskyvyn arviointi ja jatkuva kehittäminen Vastuullinen rooli 16 Käytöstä poiston määrittely Konsultoiva rooli 17 Feedback to the upper level Informatiivinen 27

28 Elinjaksoprosessit ja niiden vuorovaikutus kunnossapitoprosessin kanssa Katkoviivat: vuovaikutus kunnossapidon ja muiden prosessien välillä Organisaation strateginen suunnitelma Fyysisen omaisuuden hallinnan periaatteet, tavoitteet, strategia ja suunnitelmat Hankinta Käyttö Kunnossapito Modernisointi Käytöstä poisto Omaisuusvalikoima Fyysiset omaisuuskokonaisuudet Jatkuva parantaminen 28 Fyysisen omaisuuden hallinnan tuki Organisatoriset Resurssit Tietojärjestelmät Pätevyydet Laitteet ja tilat jne.

29 Hankintaprosessin ja kunnossapitoprosessin välinen vuorovaikutus: ote Tarkempaa informaatiota varten tutustu standardiin EN Esimerkiksi Omaisuuserien kustannukset eri laitehierarkiatasoilla Omaisuuserien ominaisuudet kuten materiaali, teknologia, geometria, paino jne. Mekaaniset piirustukset ja muu dokumentaatio Toimintoanalyysi: vaadittavat toiminnot ja käyttöolosuhteet, riskianalyysi Arvioitu luotettavuus ja kunnossapidettävyys Hankintaprosessin kontribuutio Hanki tai luo tarvittava fyysinen omaisuus Kunnossapidä hankittu fyysinen omaisuus Kunnossapitoprosessin kontribuutio 29 Esimerkiksi Kunnossapitostrategia Työkalujen, infrastruktuurin, pätevän henkilöstön saatavuus Omaisuuserän komponenteiltä vaadittava luotettavuus Vaadittava kunnossapidettävyys

30 Yleiset toiminnan tason mittarit 30 Edellä esitettyjen fyysiselle omaisuudelle asetettavien vaatimusten lisäksi alla listattujen ongelmien esiintymistä voidaan vähentää käyttämällä organisaation ohjauksessa tunnuslukuja, jotka tukevat yhteistyötä eri toimintojen välillä. EN standardissa näitä avain tunnuslukuja kutsutaan yleisiksi toiminnan tason mittareiksi: Yksittäisten toiminnallisten osastojen siilo-käyttäytyminen (sub-optimointi), Kokonaiskuvan puuttuminen fyysisen omaisuuden hallinnan toimintojen onnistumisesta, Resurssien väärä allokointi organisaation eri funktioille, Väärät korvausinvestointeja ja parannusinvestointeja koskevat päätökset, Päätökset perustuvat investointien hankintahintaan eikä elinjaksokustannuksiin tai voittoihin, Väärin estimoitu fyysisen omaisuuden taloudellisen hyödyllisen iän pituus talouslaskelmissa, Huonosti sopivat taloudellisen päätöksenteon kriteerit investoinneissa ja kunnossapidossa, Epävarmuuden huomiointi eksplisiittisesti päätöksenteossa.

31 Vaadittavat pätevyydet Fyysiselle omaisuudelle asetettavat vaatimukset Omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteet, strategia ja tavoitteet Vaadittavat pätevyydet Toiminnan tason seuranta ja ohjaus Fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat (sis. kunnossapidon) Omaisuus valikoima Hankinta, käyttö, kunnossapito, modernisointi, käytöstä poisto Omaisuus kokonaisuus Acquisition, Hankinta, käyttö, Operation, kunnossapito, Maintenance, modernisointi, Modernization, käytöstä Disposal poisto Yksittäinen omaisuuserä Hankinta, käyttö, kunnossapito, modernisointi, käytöstä poisto Jotta onnistunut fyysisen omaisuuden ja kunnossapidon hallinta on mahdollista organisaation pitäisi hallinta yllä olevan kuvan mukaiset järjestelmät, kontribuutiot yhdestä prosessista toisiin prosesseihin, vaatimukset organisaation eri toiminnoille, vuorovaikutus niiden välillä sekä eri omaisuustasojen erityispiirteet. 31

32 Osa 1 ISO 5500x standardit 32

33 ISO 55001: Vaatimukset Tässä kansainvälisessä standardissa määritellään vaatimukset, jotka koskevat omaisuudenhallintajärjestelmää organisaation toimintaympäristössä. Tätä kansainvälistä standardia voidaan soveltaa kaiken tyyppiseen omaisuuteen ja kaiken tyyppisiin ja -kokoisiin organisaatioihin. HUOM. 1 Tämä kansainvälinen standardi on tarkoitettu erityisesti fyysisen omaisuuden hallintaan, mutta sitä voidaan soveltaa myös muun tyyppiseen omaisuuteen. HUOM. 2 Tässä kansainvälisessä standardissa ei määritellä eri omaisuusluokkien hallintaan liittyviä rahoitusta, laskentatoimea tai tekniikkaa koskevia vaatimuksia. 33

34 Joitakin ISO standardien tuottamia hyötyjä 1. parempi taloudellinen suorituskyky, 2. tietoon perustuvat omaisuussijoituspäätökset, 3. hallinnassa olevat riskit, 4. paremmat palvelut ja tuotokset, 5. osoitus yhteiskuntavastuullisuudesta, 6. vaatimustenmukaisuuden osoittaminen, 7. parempi maine, 8. kestävän kehityksen edistäminen organisaatiossa, 9. parempi tehokkuus ja vaikuttavuus, 34

35 Perusterminologia Organisaation Managing the Organisation johtaminen (ISO 55000) Omaisuuden Asset Management hallinta Omaisuuden Asset management hallintajärjestelmä system Omaisuusvalikoima Omaisuuskokonaisuus Asset portfolio Yksittäinen omaisuuserä Organisaation Coordinated activity of koordinoitu toiminta, an organization to realize jolla hyödynnetään omaisuuden value from assets arvo Omaisuudenhallinnan Set of interrelated or hallintajärjestelmä, interacting elements jonka to tehtävä establish on AM luoda policy, AM omaisuudenhallintapolitiikka ja to omaisuudenhallinnan achieve those objectives and processes tavoitteet objectives Assets Omaisuus, that joka are kuuluu within the scope omaisuuden of the asset hallintajärjestelmän management system piiriin 7 Omaisuuden hallintasuunnitelma (omaisuuden hallintajärjestelmän tuottama tulos) dokumentoitu tieto, jossa esitetään organisaation tavoitteiden saavuttamiseen määritellyt toimintaohjelmat 35 asset kohteet, asiat tai kokonaisuudet, joilla on tai voi olla arvoa organisaatiolle

36 Vaatimusstandardin rakenne ISO standardin rakenne (Omaisuuden hallinta. Hallintajärjestelmä. Vaatimukset) 1. organisaation toimintaympäristö 2. johtajuus 3. suunnittelu 4. tukitoiminnot 5. toiminta 6. suorituskyvyn arviointi 7. Parantaminen. 36

37 Joitakin tärkeitä seikkoja ISO standardeissa Tarve kehittää omaisuuden hallintajärjestelmä Organisaation toimintaympäristö: organisaation tarkoitus ja ominaisuudet, teknologia ja yhteiskunnallinen ympäristö, taloudelliset rajoitteet ja vaatimukset viranomaisilta, sidosryhmien tarpeet ja odotukset Kolme omaisuuden hallinnan tasoa: omaisuusvalikoima, omaisuuskokonaisuus sekä yksittäinen omaisuuserä Poikkiorganisatorinen yhteistyö: siilo-käyttäytymisen välttäminen, johdon rooli, informaation jakaminen Tiedon hallinta 37

38 OSA 2 EN Maintenance within Physical Asset Management 38

39 Standardin soveltamisala Tämä eurooppalainen standardi esittelee fyysisen omaisuuden hallinnan viitekehyksenä kunnossapidon toiminnoille. Se esittelee myös organisaation strategisen suunnitelman ja kunnossapidon hallintajärjestelmän välisen suhteen sekä kunnossapitoprosessin ja muiden elinjaksoprosessien välisen vuorovaikutuksen. Se myöskin osoittaa kunnossapidon roolin ja tärkeyden fyysisen omaisuuden hallinnan osana kohteen koko elinjakson aikana. Tätä eurooppalaista standardia voidaan soveltaa kaiken kokoisiin tuotannollisiin organisaatioihin. Kuitenkin, jos erityisiä standardeja on olemassa joillakin erityisalueilla tai teollisuuden toimialoilla, ne pitää ottaa huomioon. Tämä standardi sisältää ohjeita ja suosituksia ja ei ole tarkoitettu käytettäväksi sertifiointiin tai säätely- ja sopimusteknisissä yhteyksissä. 39

40 Joitakin määritelmiä Fyysinen omaisuus Kohde jolla on tai voi olla arvoa organisaatiolle Huomautus 1: Esimerkkejä fyysisestä omaisuudesta ovat komponentit, koneet, tehtaat, rakennustyömaat, rakennukset. Fyysisen omaisuuden hallinta Koordinoitu toiminta, jolla hyödynnetään omaisuuden arvo Huom. 1: Hyödyntämiseen liittyy normaalisti kustannusten, riskien ja hyötyjen tasapainottaminen. Huom. 2: Elinjakso hallinnan näkökulmasta, fyysisen omaisuuden hallinta on optimaalista fyysisen omaisuuden elinjakson hallintaa tavoitteena saavuttaa kestävällä tavalla organisaation tavoitteet. Fyysisen omaisuuden elinjakso Jakso, jona organisaatio hyödyntää fyysisen omaisuuden arvoa sisältäen tarpeiden määrittelyn, sen luomisen tai hankinnan, käytön, kunnossapidon, modernisoinnin ja käytöstä poiston. Huom. 1: Kohteen elinjakso voi sisältää useita fyysisen omaisuuden elinjaksoja. Kohteella voi olla useita omistajia sen elinjakson aikana. Kohteen elinjakso Sarja vaiheita, jotka kohde läpikäy siirtyessään ideasta käytöstä poistoon. 40

41 Omaisuuserän elinjakso suhteessa kohteen elinjaksoon Kohteen elinjakso 1. Omaisuuserän elinjakso 2. Omaisuuserän elinjakso 3. Omaisuuserän elinjakso 41

42 Elinjakson vaiheet EN mukaan 1. Fyysisen omaisuuden tarve- ja toteutettavuusarviointi 2. Konseptin määrittely 3. Ratkaisun määrittely 4. Kohteen suunnittelu 5. Fyysisen omaisuuden hankinta tai valmistaminen 6. Asennus ja käyttöönotto 7. Käyttö 8. Kunnossapito 9. Modernisointi 10. Käytöstä poisto 42

43 Joitakin tärkeitä kysymyksiä EN standardissa Organisaation toimintaympäristö: (organisaation tarkoitus ja ominaisuudet, teknologia ja yhteiskunnallinen ympäristö, taloudelliset rajoitteet ja vaatimukset viranomaisilta, sidosryhmien tarpeet ja odotukset) Vaatimusten määrittely fyysiselle ominaisuudelle Kolme omaisuuden hallinnan tasoa: (omaisuusvalikoima, omaisuuskokonaisuus sekä yksittäinen omaisuuserä) Elinjaksoprosessit Poikkiorganisatorinen yhteistyö: (siilo-käyttäytymisen välttäminen, johdon rooli, informaation jakaminen) Suorituskyvyn hallinta Pätevyysvaatimukset 43

44 OSA 3 Organisaation toimintaympäristö 44

45 Organisaation toimintaympäristö Tässä standardissa organisaation toimintaympäristöä on tarkasteltu fyysiselle omaisuudelle asetettujen vaatimusten näkökulmasta. Organisaation strateginen suunnitelma sekä markkinat, teknologia, ympäröivä yhteiskunta ja organisaation itsensä ominaisuudet määrittävät fyysiselle omaisuudelle ja sen hallinnalle asetettavat vaatimukset. Nämä vaatimukset määrittävät edelleen fyysisen omaisuuden hallinnan periaatteet, tavoitteet, strategiat ja suunnitelmat. Ja edelleen, nämä periaatteet, tavoitteet, strategiat ja suunnitelmat määrittävät kunnossapidon tavoitteet, strategiat ja suunnitelmat. Jotta edellä mainittuja asioita voidaan hallita tehokkaasti tarvitaan suorituskyvyn johtamista ja seurantaa. 45

46 Fyysisen omaisuuden strategisen johtamisen prosessi TECHNOLOGIA ORGANISAATION OMINAISUUDET MARKKINAT JA YHTEISKUNTA Huolellisesti määritellyt vaatimukset fyysiselle omaisuudelle varmistavat tilanteeseen sopivat ratkaisut, omaisuuden hallinnan strategiat ja suunnitelmat, jotka edelleen tuovat paremman kannattavuuden paremman kilpailukyvyn, kestävän kehityksen ja oikean kehitystoimenpiteiden ajoituksen STRATEGISET ANALYYSIT Vaatimukset fyysiselle omaisuudelle Omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteet, strategia ja tavoitteet Fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat Kunnossapidon hallinnan strategia, tavoitteet ja suunnitelmat Mittarit vaatimuksille Mittarit fyysisen omaisuuden hallinalle Mittarit kunnossapidon hallinnalle 46

47 Organisaation ominaisuudet: vaikuttavat tekijät esimerkkeinä Organisaation strateginen suunnitelma TECHNOLOGIA ORGANISAATION OMINAISUUDET MARKKINAT JA YHTEISKUNTA Pääomavaltaisuus Ydinliiketoiminta Pätevyydet Tase Kilpailukyky Organisaation rakenne Sijainti Tuotestrategia Sidosryhmät STRATEGISET ANALYYSIT Vaatimukset fyysiselle omaisuudelle Omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteet, strategia ja tavoitteet Fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat Kunnossapidon hallinnan strategia, tavoitteet ja suunnitelmat Mittarit vaatimuksille Mittarit fyysisen omaisuuden hallinalle Mittarit kunnossapidon hallinnalle Käyntiaste 47

48 Markkinat: vaikuttavat tekijät esimerkkeinä TECHNOLOGIA ORGANISAATION OMINAISUUDET MARKKINAT JA YHTEISKUNTA Kysyntä Kilpailutilanne Elinkaarenvaihe (tuote) Logistiset olosuhteet Sääntely STRATEGISET ANALYYSIT Vaatimukset fyysiselle omaisuudelle Omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteet, strategia ja tavoitteet Fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat Mittarit vaatimuksille Mittarit fyysisen omaisuuden hallinalle Kunnossapidon hallinnan strategia, tavoitteet ja suunnitelmat Mittarit kunnossapidon hallinnalle 48

49 Yhteiskunta: vaikuttavat tekijät esimerkein TECHNOLOGIA ORGANISAATION OMINAISUUDET MARKKINAT JA YHTEISKUNTA Infrastruktuuri Sääntely Poliittiset, taloudelliset, sosiaaliset ja kulttuurilliset tekijät Sidosryhmät STRATEGISET ANALYYSIT Vaatimukset fyysiselle omaisuudelle Omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteet, strategia ja tavoitteet Fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat Mittarit vaatimuksille Mittarit fyysisen omaisuuden hallinalle Kunnossapidon hallinnan strategia, tavoitteet ja suunnitelmat Mittarit kunnossapidon hallinnalle 49

50 Teknologia: vaikuttavat tekijät esimerkein TECHNOLOGIA ORGANISAATION OMINAISUUDET MARKKINAT JA YHTEISKUNTA Käytössä oleva teknologia Tuotantojärjestelmän rakenne Tuotantojärjestelmän joustavuus Käyttövarmuusominaisuudet Taloudellinen elinjakson vaihe (laitteet) Teknillinen elinjakson vaihe (laitteet) Knowhow-kuilu STRATEGISET ANALYYSIT Vaatimukset fyysiselle omaisuudelle Omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteet, strategia ja tavoitteet Fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat Kunnossapidon hallinnan strategia, tavoitteet ja suunnitelmat Mittarit vaatimuksille Mittarit fyysisen omaisuuden hallinalle Mittarit kunnossapidon hallinnalle 50

51 Fyysiselle omaisuudelle asetettavat vaatimukset Esimerkkejä: TECHNOLOGIA ORGANISAATION OMINAISUUDET MARKKINAT JA YHTEISKUNTA Kapasiteetti Kapasiteetti joustavuus Pätevyydet Kyvykkyydet Toimintavarmuus, kestävyys STRATEGISET ANALYYSIT Vaatimukset fyysiselle omaisuudelle Mittarit vaatimuksille Ympäristö ja turvallisuus Tuotelaatu Hyötysuhde Käytettävyys Tuleva markkina-arvo Omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteet, strategia ja tavoitteet Fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat Mittarit fyysisen omaisuuden hallinalle Kestävä kehitys Kunnossapidon hallinnan strategia, tavoitteet ja suunnitelmat Mittarit kunnossapidon hallinnalle 51

52 OSA 4 Fyysisen omaisuuden hallinnan prosessit 52

53 Kunnossapidon rooli ja tehtävät omaisuuden hallinnan prosessien osana Organisaation strategiset suunnitelmat vaikuttavat merkittävästi kunnossapitotoimenpiteisiin. Kunnossapidon toiminnot vaikuttavat myös merkittävästi organisaation strategisiin suunnitelmiin. Tämän vuoksi vuorovaikutus organisaatiotason suunnitelmien ja kunnossapidon välillä on kaksisuuntainen. Kunnossapidon rooli on usein laiminlyöty organisaation suunnitteluprosesseissa. EN määrittelee tarvittavan vuorovaikutuksen omaisuuden hallinnan prosessin kaikissa vaiheissa. 53

54 Fyysisen omaisuuden hallinnan prosessit EN määrittelee fyysisen omaisuuden hallinnan prosessit kolmella fyysisen omaisuuden tasolla: omaisuusvalikoima, omaisuuskokonaisuus ja yksittäiset omaisuuserät. Kunnossapidon rooli ja tehtävät on määritelty jokaisessa edellä mainitussa prosessissa. Lopuksi, kyseessä oleva elinjakson vaihe jokaisessa omaisuuden hallinnan vaiheessa on osoitettu. 54

55 Vaihtoehtoiset kunnossapidon roolit omaisuuden hallinnan eri prosessivaiheissa Tässä standardissa on käytetty neljää roolikategoriaa Informatiivinen Konsultoiva Aktiivinen Vastuussa oleva 55

56 Omaisuusvalikoimatason hallintaprosessi Lyhennetty versio, lisää informaatiota standardista EN Prosessin vaihe Kunnossapidon rooli 1. Organisaation liiketoimintastrategia Informatiivinen ja konsultoiva 2. Avainmenestystekijät Informatiivinen 3. Vaatimukset fyysiselle omaisuudelle Informatiivinen 4. Toimintaperiaatteet ja strategia Konsultoiva 5. Roolin määrittely omaisuuskokonaisuuksille Konsultoiva 6. Ratkaisun määrittely fyysiselle omaisuudelle Konsultoiva 7. Omaisuuskokonaisuuksien suunnittelu Konsultoiva 8. Omaisuuden hallintajärjestelmän luominen Aktiivinen osallistuminen 9. Kunnossapidon hallintajärjestelmien luominen Aktiivinen osallistuminen 10. Kunnossapidon tukiresurssien suunnittelu Aktiivinen osallistuminen 11. Kunnossapidon suunnittelu tällä tasolla Vastuullinen 12. Suorituskyvyn arviointi ja jatkuva parantaminen Vastuullinen 13. Omaisuuskokonaisuuksien käytöstä poisto Konsultoiva 56

57 Omaisuuskokonaisuustason hallintaprosessi (Lyhennetty versio, jos haluat lisää informaatiota, kts. EN 16646) No Hallintajärjestelmän prosessi tai tehtävä Kunnossapidon rooli 1 Organisaation liiketoiminta ja omaisuusstrategia Informatiivinen ja konsultoiva 4 Omaisuuskokonaisuuden kriittiset menestystekijät Konsultoiva rooli Vaatimukset omaisuuskokonaisuudelle 6 Ratkaisun määrittely omaisuuskokonaisuudelle, Aktiivinen osallistuminen kriittisyyysanalyysi jne. 7 Omaisuuskokonaisuuden suunnittelu Aktiivinen osallistuminen 9 Omaisuuden hallintajärjestelmän luominen ja päivitys Aktiivinen osallistuminen 10 Kunnossapidon hallintajärjestelmän luominen ja Vastuullinen rooli päivitys 11 Kunnossapitostrategian ja suunnitelmien määrittely Vastuullinen rooli 13 Kunnossapidon tukitoimintojen kehittäminen Aktiivinen tai vastuullinen 14 Suorituskyvyn arviointi ja jatkuva kehittäminen Vastuullinen rooli 16 Käytöstä poiston määrittely Konsultoiva rooli 17 Feedback to the upper level Informatiivinen 57

58 Yksittäisen omaisuuserän hallintaprosessi Lyhennetty versio, jos haluat lisää informaatiota, kts. EN Prosessin vaihe Kunnossapidon rooli 1. Kriittisyysarviointi ja hyödyllisen eliniän määrittely Aktiivinen rooli 2. Vaadittava luotettavuus, kunnossapidettävyys ja testattavuus Aktiivinen rooli 3. Kohteeseen kohdistuvan kuorman analysointi Aktiivinen rooli 4. Konseptin määrittely ja elinjaksokustannusten analysointi Aktiivinen tarvittaessa 5. Kohteen suunnittelu tarvittaessa Aktiivinen tarvittaessa 6. Valmistus, asennus ja käyttöönotto Aktiivinen tarvittaessa 7. Dokumentaatio Aktiivinen/vastuullinen 8. Kunnossapitoympäristön, strategian ja tehtävien määrittely Vastuullinen 9. Kunnossapidon tukitarpeiden määrittely ja kehittäminen Vastuullinen 10.Kunnossapitotehtävien valmistelu ja toteutus Vastuullinen 11.Suorituskyvn arviointi ja kunnossapidon jatkuva parantaminen Vastuullinen 12.Parantava kunnossapito ja modifikaatiot Aktiivinen/vastuullinen 13. Korvausinvestointi / Käytöstä poisto Aktiivinen/vastuullinen 14.Käytöstä poistoon liittyvät kunnossapidon toimenpiteet Vastuullinen 58

59 OSA 5 Elinjaksoprosessit 59

60 Fyysisen omaisuuden hallinnan prosessit ja elinjakson vaiheet Fyysisen omaisuuden hallinnan prosessit tuottavat määriteltyjen vaatimusten avulla kestävää arvoa organisaatioille. Näitä prosesseja johdetaan fyysisen omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteiden, strategian ja suunnitelmien avulla. Fyysisen omaisuuden hyödyntäminen vaatii tukea. Sen vuoksi paljon tietoa vaihdetaan omaisuuden hallintajärjestelmän eri osien välillä. Tämän osion tarkoitus on listata vuorovaikutustarpeet kunnossapitoprosessin ja muiden järjestelmän osien välillä sekä selittää, miksi se on tärkeää ja kuinka listausta voidaan hyödyntää. Erityisesti organisaation eri elinjaksoprosessit kuvataan. Lisäksi, välttämättömät kaksisuuntaiset kontribuutiot elinjaksoprosessien välillä on määritelty. 60

61 Elinjakson vaiheet Ydin elinjaksoprosessit ovat: Hanki tarvittava fyysinen omaisuus, jos se markkinoilla saatavilla tai luo fyysinen omaisuus, jos se ei ole saatavilla hyväksyttävin taloudellisin ehdoin markkinoilta. Hyödynnä fyysistä omaisuutta organisaatiolle tulevan arvon optimoimiseksi Kunnossapidä omaisuutta organisaatiolle tulevan arvon optimoimiseksi. Modernisoi fyysinen omaisuus madollisimman suuren arvon luomiseksi koko elinjakson ajalta. Poista fyysinen omaisuus käytöstä kun sen hyödyllinen elinikä on päättynyt. 61

62 Elinjaksoprosessit ja niiden vuorovaikutus kunnossapitoprosessin kanssa Katkoviivat: vuovaikutus kunnossapidon ja muiden prosessien välillä Organisaation strateginen suunnitelma Fyysisen omaisuuden hallinnan periaatteet, tavoitteet, strategia ja suunnitelmat Hankinta Käyttö Kunnossapito Modernisointi Käytöstä poisto Omaisuusvalikoima Fyysiset omaisuuskokonaisuudet Jatkuva parantaminen 62 Fyysisen omaisuuden hallinnan tuki Organisatoriset Resurssit Tietojärjestelmät Pätevyydet Laitteet ja tilat jne.

63 Eri elinjaksoprosessien väliset kontribuutiot Esitetyt kontribuutiot ovat lyhennettyjä listauksia. Ne esittävät lähinnä avainsanat. Jotta olisi mahdollista täysin ymmärtää kontribuutioiden sisältö, on tarpeellista tutustua itse standardiin. Tässä esityksessä ja standardissa termiä prosessi on käytetty osaston tai toiminnon sijasta, koska tarkoituksena on korostaa toimenpiteitä organisatoristen yksiköiden sijasta. 63

64 Hankintaprosessin ja kunnossapitoprosessin välinen vuorovaikutus: ote Tarkempaa informaatiota varten tutustu standardiin EN Esimerkiksi Omaisuuserien kustannukset eri laitehierarkiatasoilla Omaisuuserien ominaisuudet kuten materiaali, teknologia, geometria, paino jne. Mekaaniset piirustukset ja muu dokumentaatio Toimintoanalyysi: vaadittavat toiminnot ja käyttöolosuhteet, riskianalyysi Arvioitu luotettavuus ja kunnossapidettävyys Hankintaprosessin kontribuutio Hanki tai luo tarvittava fyysinen omaisuus Kunnossapidä hankittu fyysinen omaisuus Kunnossapitoprosessin kontribuutio 64 Esimerkiksi Kunnossapitostrategia Työkalujen, infrastruktuurin, pätevän henkilöstön saatavuus Omaisuuserän komponenteiltä vaadittava luotettavuus Vaadittava kunnossapidettävyys

65 Käyttöprosessin ja kunnossapitoprosessin välinen vuorovaikutus: ote Tarkempaa informaatiota varten tutustu standardiin EN Esimerkiksi Laitoksen odotettavissa olevat käyttöolosuhteet, Ympäristöolosuhteet, Käyttöhenkilöstön vastuut (valvonta ja kunnossapito), Muutokset käyttöolosuhteissa, Käytä fyysistä omaisuutta Käyttöprosessin kontribuutio Kunnossapidä fyysistä omaisuutta 65 Esimerkiksi Kunnossapitoprosessin kontribuutio Kohteen käyttörajoitteet, Toipumisaika, Ehkäisevän kunnossapidon aikataulut, Turvallisuuteen liittyvät menettelytavat kunnossapidossa Käyttöhenkilöstön valvontatehtävät

66 Modernisointiprosessin ja kunnossapitoprosessin vuorovaikutus: ote Tarkempaa informaatiota varten tutustu standardiin EN Esimerkiksi Modernisoinnin ajankohta Modernisoinnin menettelytavat Uudet vaatimukset kohteille Lisäksi, samat kuin hankintaprosessissa Modernisoinnin kontribuutio Modernisoi fyysinen omaisuus 66 Esimerkiksi Kunnossapidon kontribuutio Kunnossapidä fyysinen omaisuus Ehkäisevän ja korjaavan kunnossapidon kustannukset Vikojen lukumäärä Kunnossapidosta johtuva epäkäytettävyys Jäljellä olevan eliniän arviointi Lista vanhentuneista komponenteista Lisäksi, samat kuin hankintaprosessille

67 Käytöstä poiston ja kunnossapitoprosessin vuorovaikutus: ote Tarkempaa informaatiota varten tutustu standardiin EN Esimerkiksi Käytöstä poiston aikataulu Käytöstä poiston menettelytavat Varaosat joita ei poisteta käytöstä Käytöstä poiston kontribuutio Poista fyysinen omaisuus käytöstä Kunnossapidä fyysinen omaisuus Kunnossapidon kontribuutio Esimerkiksi Kunnossapitokustannusten odotusarvo ennen käytöstä poistoa Terveyttä ja turvallisuutta koskeva informaatio Laitteiston vikatiheyttä ja rappeutumista koskeva informaatio Jäljellä olevan hyödyllisen eliniän arviointi Komponenttien uudelleenkäyttöä koskeva informaatio 67

68 Omaisuuden hallinnan tukiprosessien ja kunnossapitoprosessin vuorovaikutus: ote Tarkempaa informaatiota varten tutustu standardiin EN Esimerkiksi Laadukas vaatimusten mukainen henkilöstö, Lista alihankkijoista, Koulutus, kommunikaation liittyvä tuki, Dokumentoinnin ja informaatiojärjestelmien vaatima tuki Kunnossapidon tarvitsemat tilat Tukipalveluprosessin kontribuutio Tuota omaisuuden hallinnan tukipalvelut Kunnossapidä fyysinen omaisuus 68 Esimerkiksi Kunnossapitoprosessin kontribuutio Henkilöstön pätevyysvaatimukset, Kunnossapidolle välttämättömien tietojen ja taitojen määrittely Alihankittavan kunnossapidon spesifiointi, Informaatio kunnossapitoprosessista Vaatimukset informaatiosysteemille

69 Johtamisprosessin ja kunnossapitoprosessin vuorovaikutus Tarkempaa informaatiota varten tutustu standardiin EN Johtamisprosessin kontribuutio kunnossapidolle sisältää esimerkiksi Omaisuuden hallinnan ja kunnossapidon organisoinnin, Toimintaperiaatteet, tavoitteet, strategian ja fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat, Metodit, menettelytavat tai ohjausjärjestelmän elinjakson eri vaiheille Kunnossapidon kontribuutio johtamisprosessin suuntaan on esimerkiksi Fyysisen omaisuuden käyttövarmuusominaisuudet, Fyysisen omaisuuden elinjaksokustannuksien käyttäytyminen, Kunnossapitostrategioiden vaikutus fyysiseen omaisuuteen, Kunnossapitostrategioiden ja toimenpiteiden vaikutus omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteisiin, strategiaan ja suunnitelmiin 69

70 OSA 6 Suorituskyvyn seuranta 70

71 Yleiset toiminnan tason mittarit 71 Edellä esitettyjen fyysiselle omaisuudelle asetettavien vaatimusten lisäksi alla listattujen ongelmien esiintymistä voidaan vähentää käyttämällä organisaation ohjauksessa tunnuslukuja, jotka tukevat yhteistyötä eri toimintojen välillä. EN standardissa näitä avain tunnuslukuja kutsutaan yleisiksi toiminnan tason mittareiksi: Yksittäisten toiminnallisten osastojen siilo-käyttäytyminen (osaoptimointi), Kokonaiskuvan puuttuminen fyysisen omaisuuden hallinnan toimintojen onnistumisesta, Resurssien väärä allokointi organisaation eri funktioille, Väärät korvausinvestointeja ja parannusinvestointeja koskevat päätökset, Päätökset perustuvat vain investointien hankintahintaan eikä elinjaksokustannuksiin tai voittoihin, Väärin estimoitu fyysisen omaisuuden taloudellisen hyödyllisen iän pituus talouslaskelmissa, Huonosti sopivat taloudellisen päätöksenteon kriteerit investoinneissa ja kunnossapidossa, Epävarmuuden huomiointi eksplisiittisesti päätöksenteossa.

72 Esimerkkejä yleisistä toiminnantason mittareista Tarkempaa informaatiota varten tutustu standardiin EN Fyysisen omaisuuden tuottoaste, Tuotanto-omaisuuden ulkoinen kriittisyys (esimerkiksi asiakastyytyväisyystai kilpailukykynäkökulmasta), Laitteiston sisäinen kriittisyys (esimerkiksi pullonkaulat). OEE (overall equipment effectiveness) tai KNL, Fyysisen omaisuuden kokonaiskäyttövarmuuskustannukset (epäkäytettävyyskustannukset + korvausinvestoinnit (teknillinen poisto) + kunnossapidon kustannukset + muut laitteiston elinjaksonaikaiset kustannukset (esimerkiksi energiakustannukset), TCO (total cost of ownership) tai tuotantolaitteiston elinjaksokustannukset Tietenkin näitä avaintunnuslukuja käytetään myös suorituskyvyn seurannassa. Nämä tunnusluvut tukevat organisaation toimintaa sen pyrkiessä kehittämään taloudellistaa suorituskyky kestävällä tavalla. 72

73 Suorituskyvyn seuranta: erityiset tunnusluvut Kuten aiemmin mainittiin tässä materiaalissa organisaation johdon pitää määritellä suorituskykyä mittaava seuranta seuraaville asioille fyysiselle omaisuudelle määritellyt vaatimukset, fyysisen omaisuuden hallinnan strategia, tavoitteet ja fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat kunnossapidon strategia, tavoitteet ja suunnitelmat. Johdon pitää myös seurata näiden tunnuslukujen kehitystä. Ja toteuttaa tarvittaessa korjaavia, ehkäiseviä tai parantavia toimenpiteitä. On tärkeää huomata, että joitakin tunnuslukuja voidaan käyttää useiden prosessien seurantaan organisaation eri tasoilla. 73

74 Suorituskyvyn seuranta ja ohjaus TECHNOLOGIA ORGANISAATION OMINAISUUDET STRATEGISET ANALYYSIT Vaatimukset fyysiselle omaisuudelle MARKKINAT JA YHTEISKUNTA Mittarit vaatimuksille Erityisiä tunnuslukuja tarvitaan seuraamaan ja ohjaamaan fyysiselle omaisuudelle asetettujen vaatimusten toteutumista sekä strategian, tavoitteiden ja suunnitelmien toteuttamista. Omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteet, strategia ja tavoitteet Fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat Mittarit fyysisen omaisuuden hallinalle Kunnossapidon hallinnan strategia, tavoitteet ja suunnitelmat Mittarit kunnossapidon hallinnalle 74

75 Erityisten tunnuslukujen käyttö Suunniteltaessa ja toteutettaessa fyysisen omaisuuden toimenpiteitä tunnistettujen vaatimusten mukaisesti organisaation pitää määritellä tunnusluvut, joita tarvitaan johtamaan ja parantamaan omaisuusvalikoiman, omaisuuskokonaisuuksien ja yksittäisten omaisuuserien toiminnan tasoa. Jokaiselle vaatimukselle määritellyt tunnusluvut yhtälöineen ja eri tunnuslukujen optimaaliset kombinaatiot riippuvat organisaation toimialasta, käytetystä teknologiasta, tuotantolaitteisto elinjakson vaiheesta sekä jopa toimialan elinjakson vaiheesta. Kun vaatimukset fyysiselle omaisuudelle on määritelty, seuraava askel on määritellä sopivat tunnusluvut jokaiselle vaatimukselle. Sama pätee fyysisen omaisuuden tavoitteille ja suunnitelmille sekä kunnossapidon tavoitteille ja suunnitelmille. 75

76 OSA 7 Fyysisen omaisuuden hallinnan vaatimat pätevyydet 76

77 Pätevyysvaatimukset Standardin sisältöön perustuen EN määrittää yleisesti ne erityiset pätevyysvaatimukset, joita vaaditaan tehokkaaseen fyysisen omaisuuden hallintaan. Nämä pätevyysvaatimukset on määritelty (1) omaisuus valikoima- ja omaisuuskokonaisuustasoille sekä (2) yksittäisten omaisuuserien tasolle Tässä esityksessä käsitellään vain kohta 1. 77

78 Vaadittavat pätevyydet Fyysiselle omaisuudelle asetettavat vaatimukset Omaisuuden hallinnan toimintaperiaatteet, strategia ja tavoitteet Vaadittavat pätevyydet Toiminnan tason seuranta ja ohjaus Fyysisen omaisuuden hallinnan suunnitelmat (sis. kunnossapidon) Omaisuus valikoima Hankinta, käyttö, kunnossapito, modernisointi, käytöstä poisto Omaisuus kokonaisuus Acquisition, Hankinta, käyttö, Operation, kunnossapito, Maintenance, modernisointi, Modernization, käytöstä Disposal poisto Yksittäinen omaisuuserä Hankinta, käyttö, kunnossapito, modernisointi, käytöstä poisto Jotta onnistunut fyysisen omaisuuden ja kunnossapidon hallinta on mahdollista organisaation pitäisi hallinta yllä olevan kuvan mukaiset järjestelmät, kontribuutiot yhdestä prosessista toisiin prosesseihin, vaatimukset organisaation eri toiminnoille, vuorovaikutus niiden välillä sekä eri omaisuustasojen erityispiirteet. 78

79 Omaisuusvalikoima- ja omaisuuskokonaisuustason pätevyysvaatimukset: ote Tarkempaa informaatiota varten tutustu standardiin EN Valikoima- ja kokonaisuustasojen ylimmän johdon ja funktionaalisen johdon sekä omaisuuden hallintatiimien tulisi omata seuraavat pätevyydet: Ymmärtää fyysiselle omaisuudelle asetetut vaatimukset. Muuntaa vaatimukset laitteistoratkaisuiksi. Määritellä tunnusluvut tukemaan näiden vaatimusten toteutumista. Suunnitella, luoda ja toteuttaa fyysisen omaisuuden ja kunnossapidon hallintajärjestelmä omaisuusvalikoima ja omaisuuskokonaisuuksien tasolla. Ymmärtää erilaisten laitteistoratkaisujen vaikutus liiketoimintastrategioihin. Käyttää sisäistä poikkiorganisatorista yhteistyötä ja tiedonjakoa eri toimintojen eroavien tavoitteiden hallintaan. Ymmärtää omaisuuskokonaisuustason vaikutukset omaisuusvalikoimatason hallintaprosesseihin sekä yksittäisten omaisuuserien tason vaikutuksia omaisuuskokonaisuustasolle. 79

80 Kiitoksia tarkkaavaisuudesta Kunnossapito omaisuuden hallinnan osana / Kari Komonen