StudentaPluS. AIKE Oy. Opiskelijahallinnosta toiminnanohjaukseen, raportoinnista prosessien ohjaukseen

Transkriptio

1 AIKE Oy Opiskelijahallinnosta toiminnanohjaukseen, raportoinnista prosessien ohjaukseen StudentaPluS Luovat verkostot Jouko Mäkelä, TAKK/AIKE Oy

2 Liiketoimintalähtöisyys: Ammatillisen aikuiskoulutuksen erityispiirteitä Prosessit Tutkinnon suorituksen ja koulutuksen henkilökohtaistaminen Vaativa resurssien hallinta Myynnin ja markkinoinnin prosessit Asiakashallinta ja sopimuskäytännöt Liiketoimintaympäristö muuttuu jatkuvasti Ennakointi, joustavuus, nopea reagointi Työelämän kehittämis ja palvelutehtävä Projektien hallinta Tiivis yhteistyö asiakasyritysten ja yhteisöjen kanssa Tietojärjestelmien yhteiskäyttö Lainsäädännön asettamat vaatimukset

3 StudentaPluS rakennusprojekti Hyväksi havaittu rakentamisen ja ylläpidon ohjausmalli päätettiin säilyttää Järjestelmän omistaa AIKE Oy Kehittämistoimenpiteistä päättää käyttäjäorganisaatioiden edustajista koottu ohjausryhmä Ohjausryhmän jäsenet nimeää AIKE Oy:n hallitus Erillinen määrittelyprojekti v Erikseen nimetyssä määrittelyryhmässä kattava edustus käyttäjäryhmistä Tarjouskilpailu alkuvuonna 2010 Studentan ohjausryhmä arvioi tarjoukset Toimittaja Solenovo Oy Avoin lähdekoodi Avoimet rajapinnat Yhteentoimivuus! SaaS (Software as a Service) Asiakkaiden järjestelmät toimittajan hallinnoimilla palvelimilla Käyttö selaimella tietoliikenneyhteyksien kautta AMKEn ja Solenovon yhteisenä tavoitteena järjestelmän käytön laajentaminen myös nuorisoasteelle

4 Uusia ominaisuuksia Paremmat suunnittelun välineet Tutkinnot,koulutukset, tapahtumat Resurssien hallinta, kalenteri Integrointi Outlookiin Selainkäyttöliittymä Roolien mukaiset käyttöliittymät Uudistunut etäkäyttö Uudet käyttäjäryhmät, joille omat käyttöliittymät Opiskelijat Työpaikkaohjaajat Muut yhteistyökumppaneiden edustajat Extranet Kehittyneemmät seurannan ja raportoinnin välineet Sopimusten hallinta Erillinen raportointikanta Työnkulut Tehtävät, Hälytykset

5 Projektiryhmä AIKE Jouko Mäkelä, TAKK, asiakkaan projektipäällikkö Jorma Aho, Turun AKK Pirja Karjalainen, Faktia Jarmo Muuri, Amiedu Solenovo Kimmo Tanskanen, toimittajan projektipäällikkö Marko Kareinen

6 Ohjausryhmä Studentan ohjausryhmä Heikki Sederlöf, Aike Oy, pj Jorma Aho, Turun AKK Pirja Karjalainen, Faktia Jarmo Muuri, Amiedu Jouko Mäkelä, TAKK Eeva Leena Ronkainen, Oulun AKK Lasse Kähärä, Omnia Lasse Tolvanen, AMKE ry Erkki Lepistö, TEAK Oy Kimmo Tanskanen, Solenovo Oy Tuomo Kolehmainen, Solenovo Oy

7 Toimitussopimus Perustamisprojekti Mallisuoritus Pilottiorganisaationa Faktia Käyttöönotto / aikuiskoulutusorganisaatio Organisaatiokohtainen projekti Integraatiot Asennus ja käyttöönotto Konversio vanhasta Studentasta Pääkäyttäjäkoulutus

8 StudentaPluS, päätoiminnot TOIMINNANOHJAUS Prosessien hallinta Portaali Henkilökunta KOULUTUS TOIMINTA Tutkintoperusteet Koulutusrakenteet Koulutukset Koulutustarjonta Aikataulut Resurssointi Sopimuksien hallinta Toteuman seuranta Hakeutuminen Valinnat Henkilökohtaistaminen Osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen Ammattitaidon hankinta Tutkinnon suoritus OPISKELIJA HALLINTO RAPORTOINTI KANTA Valmis tilastot Valmis raportit Omaehtoinen raportointi Opiskelijat Kalenteritoiminnot OPISKELIJAN PALVELUT Omat tiedot, henk.koht., suoritukset, ilmoittautuminen, edistyminen Portaali

9 StudentaPluS Integraatio Integraatioiden toteutus Ympäristö Järjestelmä edellyttää integroitumista asiakkaan AD/LDAP järjestelmään käyttäjien tunnistamiseksi ja heidän roolien saamiseksi Järjestelmä sisältää yksinkertaisen rajapinnan sovittujen tietojoukkojen käsittelyyn Tekniikka REST: järjestelmien välinen salattu kutsu sisään, XML pohjainen tietosisältö ulos REST: järjestelmä mahdollistaa rajoitetusti myös XML pohjaisen tiedon sisääntuonnin JDBC: erilliseen raportointikantaan on suorat SSL salatut yhteydet raportointivälineillä Raportointikanta voidaan sijoittaa myös asiakkaan ympäristöön Laskutus REST Kutsu: REST Palaute: CRM Outlook AD/LDAP StudentaPlus Operatiivinen kanta Raportointikanta <contracts> <contract> <uri> <party role= seller >Solenovo Oy jne jne

10 SaaS palvelu 1/3 Kaikilla oppilaitoksille on käytössään viimeisin julkaistu versio Käyttäminen mahdollista mistä tahansa ajasta ja paikasta riippumatta Ei työasemakohtaisia asennuksia Tietoliikenne julkisen verkon yli suojatuin yhteyksin Viralliset oppilaitoskohtaiset sertifikaatit käytössä Tuetut selaimet Internet Explorer 8 ja FireFox 3 SSL Palvelu

11 SaaS palvelu 2/3 Jokaiselle oppilaitoksella on oma palveluympäristö Palomuuri SSL Organisaatiolle dedikoitu sovelluspalvelin PALVELUKESKUS www palvelin Kertakirjautuminen Portaali Moduuli Moduuli Moduuli Moduuli Palvelukeskus (järjestelmä asennettu palvelukeskuksen palvelimiin) SSL Palvelinkapasiteetti Varmistukset Palomuuripalvelu Tietoliikenne salattu ja kahdennettu konesaliin Valvonta ja ongelmatilanteiden hallinta AIKUISKOULUTUSORGANISAATIO LDAP Liiketoimintalogiikka ja palvelut Organisaatiolle dedikoitu tietokantapalvelin STUN Sovellus Raportointi Tietokanta Raportointikanta

12 SaaS palvelu 3/3 SSL Palvelu StudentaPlus järjestelmän tuotantokäytön aikainen ylläpitovaihe sisältää seuraavat palvelut Ylläpitopalvelu, joka tarkoittaa järjestelmästä johtuvien virhetilanteiden selvittämistä ja korjaamista sekä niihin liittyvien mahdollisten korjauspäivitysten toimittamista. Käytön tukipalvelu, joka tarkoittaa järjestelmän käyttöön liittyvää opastusta ja neuvontaa pääkäyttäjille Pienkehityspalvelu, joka tarkoittaa järjestelmään tehtäviä pienehköjä Asiakkaan tilaamia muutos ja kehittämistoimenpiteitä sekä niihin liittyvien ohjelmistopäivitysten toimittamista. Tiedottamispalvelu, joka tarkoittaa järjestelmän eri versioihin Toimittajan tuotekehityksenä tai toisen asiakkaan kanssa tekemien muutoksien ja muutokset sisältävien versioiden julkaisun tiedottamista. Ohjelmistopäivitykset sisältävät pienkehityspalveluna tehtävien muutoksien lisäksi järjestelmään tehdyt tietoturvapäivitykset sekä järjestelmän uusien versioiden sisältämän toiminnallisuuden.

13 Projektiaikataulu

14 Kiitos!