Lain velvoitteet täyttävä palveluseteli Kuopion kaupungin palveluntuottajien tiedotustilaisuus

Transkriptio

1 Lain velvoitteet täyttävä palveluseteli Kuopion kaupungin palveluntuottajien tiedotustilaisuus Palveluseteliasiantuntijat: Varpu Valkeinen , Sanna Lipasti ,

2 Smartum - kohdennetun maksamisen edelläkävijä Smartum Oy on vuonna 1995 perustettu suomalainen perheyritys, joka tuottaa kohdennettuja maksuvälineitä hyvinvoinnin edistämiseksi. Liikuntaseteli 1996 Kulttuuriseteli 2005 Palveluseteli 2008 Smartum Saldo 2009 Lahjoitus.fi 2011 Jo neljännes Suomen työikäisestä väestöstä voi harrastaa Smartum maksuvälineiden avulla. Kunnat ovat järjestäneet sosiaali- ja terveyspalveluja kuntalaisille Smartum palvelusetelillä vuodesta Noin miljoona suomalaista asuu kunnissa, joissa on käytössä Smartum palveluseteli. Smartumilla on Suomen kattavin palvelusetelituottajaverkosto, yli 300 kuntien hyväksymää sosiaali- ja terveyspalveluiden tuottajaa. Liikevaihto (2012) 74,4 milj.. Palkittu mm. Vuoden laatuinnovaatio 2007, Vuoden eettinen johtaja 2007, Vuoden kasvuyritys 2008, Vuoden uusimaalainen yritys 2010 Laatukeskus Excelence Finland, päättävä jäsen

3 Smartum palvelusetelijärjestelmä pähkinänkuoressa 1. Sosiaali- ja terveyspalveluihin soveltuva palveluseteli 2. Internet-pohjainen palveluratkaisu: ei teknologiainvestointeja kunnille tai palveluntuottajille 3. Helppo seuranta ja raportointi, järjestelmään syntyy seurantatietoa 4. Vaivaton asiointi palvelusetelillä: palveluseteli on tuloste, asiakkaiden ei tarvitse sähköistyä. Ei väärinkäyttömahdollisuutta ja hukkuessaan arvoton. 5. Potilastiedot eivät vaarannu. Smartumin järjestelmään ei muodostu minkäänlaista potilastietoa eikä mitään rekisteriä palveluseteliasiakkaista palveluntuottajarekisteri käytössä osana kumppanuutta. Tiedot kunnan hyväksymistä palveluntuottajista ja hinnoista kuntalaisten käytössä netissä tai tulosteena. 7. Kunnille vuosimaksupohjainen hinnoittelu, palveluntuottajilta peritään 3 % palvelumaksu palvelusetelin veloitusarvosta.

4 Palveluntuottajan hyödyt - Smartum palveluseteli Helppo, verkkopankin kaltainen järjestelmä, jossa palveluntuottajien määrittämät pääkäyttäjät suorittavat veloitukset järjestelmässä ei erillisiä laskuja kunnalle nopeaa ja helppoa - ajan säästö Palveluntuottajat valitsevat oman veloitussyklinsä sitä mukaa kun seteleitä vastaanotetaan tai kootusti halutulta aikaväliltä Smartum tilittää rahat tuotetusta palvelusta 2 krt/viikko rahankierto nopeutuu Ei erillistä laskua palvelupalkkiosta, veloitetaan tilityksen yhteydessä ei kuluja, jos ei palveluseteliasiakkaita palvelupalkkio on verotuksessa vähennyskelpoinen liiketoiminnan kuluina Palvelusetelien reaaliaikainen seuranta ja raportointi Palveluntuottajan tiedot kansallisessa palveluntuottajaportaalissa sisältyy kumppanuuteen, ei erillistä maksua hyvä markkinointiympäristö

5 Näitä asioita Smartum haluaa edistää palveluntuottajien kumppanina Kuntien määräaikaisten kilpailutusten muuttamista palvelusetelitoiminnaksi. Tällöin kaikilla palveluntuottajilla on mahdollisuus menestyä ja kasvaa. Paikalliset (pienetkään) toimijat eivät jää valtakunnallisten toimijoiden varjoon. Jatkuvaa ja avointa hyväksymismenettelyä. Hyväksymismenettelyllä uusia palveluntuottajia hakeutuu jatkuvasti kumppanuuteen ja asiakkaiden valinnan mahdollisuus kasvaa. Kunnan sitoutumista järjestämistapaan ja palvelusetelin käytön suunnitelmallista lisäämistä. Vaikutus palveluntuottajien hinnoitteluun, sitoutumiseen palvelujen tuottamisessa ja positiiviseen kilpailuun asiakkaista. Yritysten vapaata hinnoittelua. Vapaa hinnoittelu ei ole johtanut kustannusten nousuun kunnissa. Yrityksillä on mahdollisuus asettaa palveluidensa hinta markkinalähtöisesti. Terveet markkinat pitävät hinnat kurissa ja kilpailu asiakkaista käydään hinta-laatu-saatavuus valintojen pohjalta. Asiakkaiden valinnan vapautta. Hyvällä palvelulla ja oikealla hinnoittelulla yritysten on mahdollista sitouttaa asiakkaita.

6 Edistämme hyvinvointia!