Asukas- ja järjestönäkökulma Siun Sotessa

Transkriptio

1 Asukas- ja järjestönäkökulma Siun Sotessa toiminnanjohtaja Elina Pajula

2 Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys ry: 1. Osallisuus ihmisten äänen kuunteleminen ja välittäminen eri tasoille osallistumisen ja vaikutusmahdollisuuksien parantaminen 2. Järjestöt toimintaedellytysten ja järjestöjen kansalaistoiminnan edistäminen työllistämisen, viestinnän, monikulttuurisuuden tukeminen järjestöjen ja julkisen sektorin yhteistyön edistäminen 3. Yhteiskuntapolitiikka alueelliseen sosiaali- ja terveyspolitiikkaan vaikuttaminen muihin yhteiskuntapolitiikan lohkoihin vaikuttaminen alueellisen ja valtakunnallisen vuoropuhelu

3 Asukkaat mukaan... Ihmisten ääni palvelujen kehittämisessä Pullonkaulat Hyvät käytännöt Lainsäädäntö Koska yhteiskunta kuuluu kaikille! Osallisuus demokraattisen yhteiskunnan perusarvona

4 Osallisuus, osallistuminen, vaikuttaminen, palveluiden kehittämiseen osallistuminen, asiakaskeskeisyys lainsäädännössä Perustuslaki Uudistunut kuntalaki Uudistunut sosiaalihuoltolaki Laki potilaan asemasta ja oikeuksista Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista Laki vammaisuuden perusteella järjestettävistä palveluista ja tukitoimista Lastensuojelulaki Nuorisolaki Perusopetuslaki Liikuntalaki Lisäksi erillisiä mainintoja osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksiin liittyen mm. Kehitysvammalaista Omaishoitolaista Kuntouttavasta työtoiminnasta annetusta laista Toimeentulotuesta annetusta laista Päivähoitolaista Perhehoitajalaista (mm. Ilmonen 2012)

5 Aktiivinen kansalaisuus/ kuntalaisuus Haastava tehtävä Onnistuminen ei riipu yksin kunnista tai valtiosta. Kytköksissä käyttäytymiseen, arvoihin, mediaan, osallistumisen ja tietämisen kulttuuriin. Kunnalla on onnistumiseen työkaluja mm: käyttäjäkokemuksiin perustuvaa toimintojen suunnittelua erilaisia sosiaalisen median sovelluksia byrokraattisista luvista ilmoitusmenettelyyn siirtymistä Tässä on yksi keskeisimpiä ajattelu- ja asennoitumistapojen muutoksen paikkoja erityisesti kuntajohtamisessa. Lähde: Reijo Kahelin, Aktiivisen kuntalaisen kasvattaminen, Pirkanmaan liitto 2016

6

7 2015 Asukkaiden huhtikuu (6 tilaisuutta) Opiskelijoiden jalkautuminen mm. kehitysvammahuoltoon Nuorten ääni (yli 400 nuorta/600 vastausta) Laaja tiedotus työntekijöille, päättäjille, eri työryhmissä, valtakunnallisilla foorumeilla Opinnäytetyöprosessi, opiskelijoiden (amk) artikkelit, harjoittelut

8

9 Havaintoja tuloksista Kerätty tieto on kokemustietoa, joka toimii tutkimuksen aineistona sekä palauteaineistona ja herätteenä kunnille ja sote-alueelle palvelujen kehittämiseksi Tärkeää kerätä näkemyksiä sekä palvelujen käyttäjiltä että asukkailta: palautteen keruusta palveluiden yhteiseen kehittämiseen! yksittäisistä tempuista uuteen asenteeseen

10 2016 Asukastilaisuudet: Liperi, Kontiolahti, Heinävesi SiunSoten valtuuston iltakoulu Matalan kynnyksen hyvinvointiasema - hanke Kokemustiedon syventäminen tutkimuksen kautta Asukas/asiakasraatitoiminnan kehittäminen Kuulethan sie minnuu opas yhteistyössä Kuntaliiton kanssa Asukasraatitoiminnan kehittäminen yhteistyössä Kuntaliiton ja Vaasan yliopiston kanssa

11 Kuntalaisten usko suorien vaikuttamistapojen käyttöön vahvistunut (Kuntaliitto, Arttu 2 kysely)

12 Osallistumisen muotoja

13 Esimerkkejä Pohjois-Karjalan kunnista Joensuun viestintäraati, asukasraati ja Sossufoorumi. Lieksan vapaa-ajan asukastoimikunta. Kontiolahden kyläyhdistysten tapaamiset. Liperin mökkiläistoimikunta. Kontiolahden Varparannan kyläyhdistyksen lapsijaosto. Lapset, nuoret ja perheet:

14 Muualla Suomessa Vaasan kaupungin osallistumistoimikunta (esim. keskustelutilaisuus kuntalaisten osallistumismahdollisuuksista ja siitä, millainen on osallistuva Vaasa vuonna 2020.) Jyväskylä (esim. vanhempainfoorumi, lasten parlamentti, joukkoliikenteen asiakasraati.) Oulu (esim. alueelliset yhteistyöryhmät, mukana asukkaita, asukasyhteisöjä, yhdistyksiä, järjestöjä ja luottamushenkilöitä. Näiden lisäksi mukana on julkisten ja yksityisten palveluiden edustajia.)

15 Järjestöt ja Siun Sote

16 Osallistujia 438 henkeä, 319 yhdistystä. Sähköisiä palautteita reilu 50 Tavoite 1: Ilo elää ihmisissä Kestävää ja uudistuvaa kansalaistoimintaa Tavoite 2: Tehhään porukassa - Yhdistykset yhteistyössä Tavoite 3: Kumppanina kunnan kanssa - tasavertaista yhteistyötä

17 Moninaisuus haaste vuoropuhelulle Järjestöjen palvelutuotanto Järjestöjen asiantuntijuus ammatillinen kokemusasiantuntijuus Järjestöjen kansalaistoiminta vapaaehtoistoiminta ja vertaistuki yhteisöllisyys aktiivinen kansalaisuus Rajapinta sekä soteen että tulevaisuuden kuntaan

18 JELLI-JÄRJESTÖTIETOPALVELU kokoaa monipuolisesti tietoa Pohjois- Karjalan yhdistysten toiminnasta. Pohjois-Karjalan yhdistysten, yhteistyökumppanien sekä yhdistysten toiminnasta kiinnostuneiden yhteinen tiedotusalusta ja -kanava. JELLI vuonna 2015: käyttäjää - sivuja katsottu lähes kertaa Jelli tiedottaa uutiskirje (2 krt/kk) kokoaa ajankohtaisia tapahtumia ja uutisia uutiskirjeellä yli 900 tilaajaa

19 ERI ALUEIDEN YHDISTYSPORTAALIT SAMALLE ALUSTALLE

20

21

22 Kuntalaisten hyvinvointi säilyy kunnan perustehtävänä ihmisten osallisuutta ja yhteisöjä mahdollisuuksia osallistua, tehdä ja vaikuttaa sosiaalista vuorovaikutusta kokemusta kuulumisesta johonkin tunnetta siitä, että minä olen tärkeä tunnetta oman elämän hallinnasta

23 KIITOS!