Tulevaisuuden palvelujärjestelmä. Kansliapäällikkö Kari Välimäki

Transkriptio

1 Tulevaisuuden palvelujärjestelmä Kansliapäällikkö Kari Välimäki

2 Strategisia vaihtoehtoja Kunnallinen järjestämisvastuu kansallinen järjestelmä Julkisia palveluja yksityisiä palveluja Verorahoitus vakuutusrahoitus Valinnanvapauden laajuus: kunnallinen EUtasoinen Teknologian hyödyntämisen laajuus Demokraattinen johtaminen - ammattijohtaminen Kari Välimäki

3 Yksi malli ei sovi koko maahan vai sopiiko sittenkin? Martti Kekomäki Kari Välimäki

4 Palvelurakenne 2020 oletetut/toivotut päätöspohjaiset reunaehdot Yhteiskunnallinen oikeudenmukaisuus universaali kaikille tarkoitettu oikeudenmukainen tarpeen perusteella yhteisvastuullinen pääosin verorahoitteinen Demokraattinen päätöksenteko Terveydenhuolto osa yhteiskunnallista päätöksentekoa Järjestäminen suurissa kokonaisuuksissa Rahoitus- ja järjestämisvastuu samoissa käsissä Tuottamistapojen kirjo julkiset, yritykset, järjestöt Paikallista toimintaa ja tukea tarvitsijoille Valtaosin avopalveluja Kari Välimäki

5 Palvelurakenne 2020 tarvittavat strategiset linjaukset 1 Sosiaali- ja terveydenhuollon aito integraatio Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen institutionalisoitu (esim. kuntien yleisjohto) Työterveyshuolto ja ympäristöterveydenhuolto osa terveydenhuollon suunnittelua Peruspalvelut prosessin omistaja palvelut ovat selkeät ja ymmärrettävät (ei organisaatiorajoja) ennaltaehkäisy, yleissairaanhoito ja kuntoutus kevyt erikoisaloittain annettava sairaanhoito hoiva ja turva Erityispalvelut nykyistä selvästi keskitetymmin kalliit hoidot ja investoinnit Laitoskeskeisyydestä asiakaskeskeisyyteen Kari Välimäki

6 Palvelurakenne 2020 tarvittavat strategiset linjaukset 2 Koulutus- ja tutkimustoiminnassa painotetaan asiakaskeskeisyyttä, palveluprosessien johtamista ja toiminnallisia kokonaisuuksia tuotteistukseen ja markkinointiin ei sektorikohtaisia tai professioperusteisia kehittämisrakenteita Uudet innovaatiot osataan tuotteistaa ja markkinoida (innokylä) Ohjausvälineet tasapainoisia Normiohjaus: yhdenvertaiset oikeudet, selkeät järjestämisvastuut Resurssiohjaus: yksi laskennallinen kansallinen rahoitusinstrumentti Informaatio-ohjaus: käypä hoito, benchmarking (julkinen osoittaminen), verkostopohjainen kommunikatiivinen ja tavoitteellinen ohjelma-ohjaus (Kaste), koulutus, uusien hoitomuotojen arviointi Valvonta: ennakkovalvonta, yhtenäiset pelisäännöt kaikille tuottajille Kansallis- alueellinen tietoarkkitehtuuri Kari Välimäki

7 Asiakkaan asema / Palvelurakenne 2020 Asiakas/potilas on oman asiansa ohjaaja saa tukea tarvittaessa avainasiakasvastaavalta on valmennettu omahoitoon yhdessä hoitotiiminsä kanssa Saa apua ei joudu kohtuuttomien valintojen eteen Luotettavat informaatiopalvelut Oman terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen Mahdollisuus valita palvelujen tuottaja yleisesti saatavilla olevaan tietoon perustuen Pääsy omiin potilastietoihinsa ja kyky hyödyntää elektronisia tukijärjestelmiä Luotettavat asiointipalvelut: Ajanvaraus Omat potilastiedot on muotoiltu potilaan ja häntä hoitavan tiimin käyttöön suunnitelmallisella tavalla hoitosuunnitelma Kyky ja halu toimia vertaisverkostossa omien mahdollisuuksiensa mukaan ja tukea palvelujärjestelmää osallisuudellaan Jokaisella on oikeus asua kotonaan laitoksissa ei asuta Kari Välimäki

8 Tarvittavat päätökset Vahvat perustason toimijat (kunnat), jotka ohjaavat palveluprosessia Erityistason palvelut viidellä erityisvastuualueella valtakunnallinen ja alueellinen työnjako Kansallis- alueellinen tietojärjestelmä Koulutuksen ja tutkimuksen rahoitusuudistus Järjestämisvastuun ja rahoitusvastuun yhdistäminen Selkeät säännöt markkinaehtoiseen toimintaan ja kumppanuuteen Demokratia ja asiantuntijuus kunniaan! Kari Välimäki