Rakenteet toiminnan tukena

Transkriptio

1 Rakenteet toiminnan tukena Kansliapäällikkö Kari Välimäki

2 Hallinto on vain väline mutta välttämätön väline yhteisten asioiden hoidossa Kaikkien väestöryhmien hyvinvointi ja terveydentila parantunut Terveys- ja elintasoerot kasvaneet Sosiaali- ja terveydenhuolto kustannustehokasta Perusterveydenhuolto vaikeuksissa monilla alueilla Ammattitaitoista ja korkeasti koulutettua henkilökuntaa lähes riittävästi alueellisia ja toimipaikkakohtaisia vajeita Johtamisessa haasteita Alueelliset erot selkeitä Kari Välimäki

3 Yksi malli ei sovi koko maahan vai sopiiko sittenkin? Yksi organisaatio, yksi strategia, yksi budjetti, yksi johtaja, yksi demokraattinen valvontaelin Yksi rekisterinpitäjä, yhteiset potilastiedot Yksi potilaan asian ympärille rakennettu hoitojärjestelmä Yksi tavoite: toiminnan kustannusvaikuttavuuden maksimointi yhteisötasolla Martti Kekomäki Kari Välimäki

4 Palvelurakenne 2022 annetut reunaehdot Päävastuu palvelujen järjestämisestä julkisella sektorilla Kysyntä lisääntynyt ja kysynnässä suuria alueellisia eroja Asiakkaat hyödyntävät tietoteknologiaa Toimintaympäristö kansainvälistynyt Jatkuva kustannuskriisi Kari Välimäki

5 Palvelurakenne 2022 oletetut/toivotut päätöspohjaiset reunaehdot Yhteiskunnallinen oikeudenmukaisuus Demokraattinen päätöksenteko Järjestäminen suurissa kokonaisuuksissa Rahoitus- ja järjestämisvastuu samoissa käsissä Tuottamistapojen kirjo Kari Välimäki

6 Palvelurakenne 2022 tarvittavat strategiset linjaukset 1 Sosiaali- ja terveydenhuollon aito integraatio Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen institutionalisoitu Työterveyshuolto ja ympäristöterveydenhuolto osa terveydenhuollon suunnittelua Peruspalvelut prosessin omistaja Erityispalvelut nykyistä selvästi keskitetymmin Laitoskeskeisyydestä asiakaskeskeisyyteen Kari Välimäki

7 Palvelurakenne 2022 tarvittavat strategiset linjaukset 2 Koulutus- ja tutkimustoiminnassa painotetaan asiakaskeskeisyyttä, palveluprosessien johtamista ja toiminnallisia kokonaisuuksia Uudet innovaatiot osataan tuotteistaa ja markkinoida (innokylä) Kansallis- alueellinen tietoarkkitehtuuri Kari Välimäki

8 Palvelurakenne 2022 tarvittavat strategiset linjaukset 3 Normiohjaus: yhdenvertaiset oikeudet, selkeät järjestämisvastuut Resurssiohjaus: yksi laskennallinen kansallinen rahoitusinstrumentti Informaatio-ohjaus: käypä hoito, benchmarking, verkostopohjainen ohjelma-ohjaus (Kaste), koulutus, uusien hoitomuotojen arviointi Valvonta: ennakkovalvonta, yhtenäiset pelisäännöt kaikille tuottajille Kari Välimäki

9 Asiakkaan asema Oli talvinen pakkaspäivä, kun teuvalainen isäntä meni turkit kuurassa kunnanlääkärin vastaanottohuoneeseen. Mutta miehen päästyä vasta ovelle huomautti kunnanlääkäri tiukassa äänilajissa, että eikös ukko tiedä, mihinkä täällä vaatteet riisutaan. Isäntä kävi riisumassa, riisuikin aivan ilkosilleen ja meni uudelleen vastaanottohuoneeseen ja kysyi tohtorilta: - Mihinkä minä saan tuan halkokuormani purkia? Kari Välimäki

10 Asiakkaan asema / Palvelurakenne 2022 Asiakas/potilas saa tukea ja apua saa tukea tarvittaessa avainasiakasvastaavalta on valmennettu omahoitoon yhdessä hoitotiiminsä kanssa saa apua ei joudu kohtuuttomien valintojen eteen Luotettavat informaatiopalvelut Oman terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen Mahdollisuus valita palvelujen tuottaja yleisesti saatavilla olevaan tietoon perustuen Pääsy omiin potilastietoihinsa ja kyky hyödyntää elektronisia tukijärjestelmiä Kari Välimäki

11 Asiakkaan asema / Palvelurakenne 2022 Luotettavat asiointipalvelut: Ajanvaraus Omat potilastiedot on muotoiltu potilaan ja häntä hoitavan tiimin käyttöön suunnitelmallisella tavalla hoitosuunnitelma Kyky ja halu toimia vertaisverkostossa omien mahdollisuuksiensa mukaan ja tukea palvelujärjestelmää osallisuudellaan Jokaisella on oikeus asua kotonaan laitoksissa ei asuta Kari Välimäki

12 Tarvittavat päätökset Vahvat perustason toimijat (kunnat), jotka ohjaavat palveluprosessia Erityistason palvelut viidellä erityisvastuualueella Kansallis- alueellinen tietojärjestelmä Koulutuksen ja tutkimuksen rahoitusuudistus Järjestämisvastuun ja rahoitusvastuun yhdistäminen Selkeät säännöt markkinaehtoiseen toimintaan ja kumppanuuteen Demokratia ja asiantuntijuus kunniaan! Kari Välimäki