Hyrrä-hankkeen aikataulu Fiksu arvaus vai tarkka tieto?

Transkriptio

1 Hyrrä Tilannekatsaus Haikko, Porvoo Tuija Riukulehto Hyrrä-hankkeen aikataulu Fiksu arvaus vai tarkka tieto? Aloitettu 03/2012 Perusmäärittelyt, valmis 09/2012 Projektiryhmä aloitti työnsä 09/12 Vaatimusmäärittelyn tarkennuksia 10/12 => Käyttötapauskuvaukset ja tekniset vaatimusmäärittelyt Asko-yhteys: valmistunut 12/12 Mavin osalta (=>Ahtin/TEMin osuus Postikonttori 02/13) Hankerekisteri: valmistuu (versio 1.0) 1

2 ja tämän jälkeen Projektiryhmä työstää nyt Tekniset määrittelyt, tietokanta rakenteet, käsitteet ja niiden väliset suhteet, toiminnot, käyttäjätarinat, käyttäjien roolit ja tehtävät 03/2013 kehitysympäristön pystytys ja koodaus alkaa (sprintit) Alaryhmiltä täydentävät määrittelyt jatkossa Sähköinen arkistointi: Arkistolaitoksen auditointi (2013/2014) Toteutusta ja testausta vaiheittain, oikeat käyttäjät. : VALMIS: ohjelma-asiakirjat + 6 kk Alatyöryhmät Sähköinen asiointi asiakasnäkökulma Myöntö Maksatus Valvonta Jatkotoimenpiteet Raportointi (ml. indikaattorit), sanasto, lomakkeet ) Rakentaminen (Seija Oikarinen) 2

3 Asiakkaan käyttöliittymän suunnittelu Käyttäjäprofiilit erilaiset käyttäjät tunnistetaan Autettava Vastahankainen Delegoija Omatoiminen Käyttötapaukset ja - kertomukset Erilaiset välineet (tietokone-tabletti-mobiili) Kommentointia keväällä eri ryhmille Käyttöliittymä esillä Farmarissakesällä Hakijan käyttäjäroolit KATSO-tunnistautuminen => Valtuutukset Hakija Virallinen tieto tunnistautumisesta ja hakijan vastuuhenkilö Oikeus avata hanke ja jättää hanke käsiteltäväksi Kaikki tiedot kulkevat tätä kautta aina Neuvoja(t) Oikeus täyttää hakemuksen tietoja, ei pysty jättämään hakemusta Pitääkö erotella eri tyyppiset ja heille eri oikeudet? Allekirjoittaja Jos tarvitaan useampia allekirjoittajia (esim. TJ+PJ) MUITA????? 3

4 Hallinnon järjestelmä Käyttäjäroolit käyttötapauskertomukset => tekniset ja toiminnalliset vaatimukset => testaus Käyttöliittymäsuunnittelua aloitettu Prosessit toistaiseksi samankaltaiset kuin nytkin Mitä kysytään hakijalta mitä ELY- tai toimintaryhmä luokittelee => seurantatiedot, raportointi Mietitään oikaisuja (teknisiä) - voidaanko asia ajatella jotenkin toisin? Haaste: poisoppiminen sekä tekijöillä että tulevilla käyttäjillä Raportointityöpaja ELYjen kanssa kevättalvella (esim. maaliskuussa) työpaja, jossa koottaisiin ylös tärkeimmät Hanke2007DW- raporttien kehittämisideat ja priorisoinnit. Asiakastyytyväisyys kyselyn palaute valmistelun pohjana Pääpaino sellaisilla raporteilla, joita voidaan tässä vaiheessa arvioida tarvittavan ELYissä myös tulevalla ohjelmakaudella. Työpajan jälkeen arvioidaan omat henkilöresurssimme ja toteutetaan em. kehittämistyöt niissä puitteissa ja priorisoidussa järjestyksessä. 4

5 Yhteistyö TEMin kanssa Sanasto Lomake (näistä ei tule samanlaiset) Yritystukien haku: YritysSuomi.fi yrityksen sähköinen asiointiosioon liittymä Hyrrään tunnistauduttu jo yrityssuomi.fi kautta. Mm. liiketoimintasuunnitelma ASKO-yhteys kevät 2013 eli tulee käyttöön jo tällä kaudella (Mavin osuus valmis 11/2012) Säännöllistä tiedonvaihtoa järjestelmien kehitystyössä eri tasoilla Porkkanoita sähköiseen asiointiin Tekemisen valtuutus: Sähköinen vahva tunnistautuminen (Katso) paperilla haettaessa tarvitaan Kaupparekisteriote nimenkirjoitusoikeudesta Tiedot vain kertaalleen (hakemus, muutoshakemus, maksuhakemus perustiedot valmiina - paperilla annettava aina erikseen) Sähköisessä kirjoitetaan hankesuunnitelma järjestelmään paperilla erillinen hankesuunnitelma paperilomakkeen lisäksi. Sähköisesti asiakirjat hankkeesta kaikki tallessa yhdessä paikassa eli sähköinen hankemappi paperilla erikseen säilytettäviä ja tallessa pidettäviä, hakijan toimesta Sähköisessä neuvonta kerätty kohdittain (tooltips, asiasanahaku, esimerkkejä, selailu) ja käytettävissä 24/7 paperilla virka-aikana 5

6 Haasteita Aikataulu (nyt arvio, että ohjelma-asiakirja hyväksytty 06/14) Ohjelma-asiakirjojen, lakien ja asetusten valmistuminen + tulkinnat = miten tieto vaikuttaa järjestelmään Eri ryhmiltä/henkilöiltä tuleva erilainen tieto ( juoruilmiö ) Sähköisen asioinnin, hakemisen ja sanastojen yhteensovitus ja koordinaatio TEM:n, MMM:n, ELYjen, toimintaryhmien ja Mavin kesken Resurssit (suuria järjestelmätöitä menossa) Tiedonkulku eri osapuolten välillä Käyttöönotto (tiedotus, markkinointi, koulutus) Odotukset kentältä Yksinkertaistaminen monimutkaistuuko järjestelmä? Häntä vai koira? 6

7 KIITOS! 7