Vakuutus turvaa arjen

Transkriptio

1 POHJOIS-SAVON OSUUSPANKKI KODIN TALOUSLEHTI TULEVAISUUS Mitä futuristi tietää huomisen todellisuudesta? PANKKISI Pohjois-Savon OP palvelee asiakkaitaan nyt 13 konttorissa VERKOSSA Verkkoneuvottelu uusi tapa hoitaa pankkiasiat Vakuutus turvaa arjen

2 TÄSSÄ NUMEROSSA Pankkisi Pohjois-Savon OP:n toimitusjohtajan terveiset ja näkemykset vuodelle Elämäntilanne Kaikki ei aina suju suunnitelmien mukaan, mutta ajantasainen vakuutusturva auttaa. 20 Visionääri Futuristi Elina Hiltunen luo skenaarioita ja intoilee tulevaisuuden teknologiasta. 26 Momo-koti Heidi ja Lassi Ruppa löysivät toivekotinsa Helsingin Puotilasta. 34 OP-Private Kun varallisuuden sijoittaminen mietityttää, apu löytyy lähimmästä konttorista. 40 Kesätöihin Nuorten Ajokortti työelämään -kursseilla opitaan työelämän pelisääntöjä. 45 Jäsenedut Tutustu paikallisiin omistajajäsenten etuihin ja lähde mukaan jäsenmatkoille PALSTAT Osiin purettu 5 Kohti uutta 18 Lakiasiaa 32 Gallup 36 Talous ja arki 38 Kolumni 40 Hyödyksi OP-POHJOLA

3 ALUEELTA Toimitusjohtajan terveiset Työhuoneeni ikkunasta avautuu näkymä Kuopion torille. Maakunnallisen Pohjois-Savon OP:n toimitusjohtajana minulla on tehtävässäni mahdollisuus laajasti seurata Pohjois-Savon ja Suomen tapahtumia. Tilannekatsauksen lisäksi kirjoitan näissä terveisissäni myös asiakastyytyväisyydestä ja pankin kasvusta fuusioiden kautta. Asiakastyytyväisyys on asia, jolla pankki mittaa onnistumistaan työssään. Syksyllä tehdyn asiakastyytyväisyystutkimuksen tulos kertoi, että pankkimme asiakkaat ovat tyytyväisiä palveluun, ja tyytyväisyys on parantunut edellisestä mittauksesta. Tutkimukseen vastanneiden mielestä etenkin toimihenkilöidemme asiantuntijuus ja ammattitaito ovat lisääntyneet. Monet asiakkaat ovat toivoneet vaivattomia tapoja hoitaa pankkiasioitaan. Nyt meillä on tarjota heille vaihtoehto perinteiseen konttorissa käymiseen verkkoneuvottelu. Asiakas voi hoitaa pankki- ja vakuutusneuvottelut verkkoneuvotteluna kotoa käsin. Pankkimme vuoden 2013 työstä ja tuloksesta kertovat asiakasmäärän voimakas lisäys yli uutta asiakasta ja vahvat kasvuluvut. Pankin kannattavuus on edellisvuoden tasolla ja vakavaraisuus hyvä. Asiantuntevan palvelun laajentaminen ja syventäminen oli yksi keskeinen tavoite, kun Pohjois-Savon OP syntyi vuoden 2011 alussa. Asiantuntijuuden lisääminen oli myös keskeinen peruste, kun Koillis-Savon Seudun OP teki elokuussa 2013 päätöksen sulautua Pohjois-Savon OP:iin Nyt fuusion jälkeen Pohjois-Savon OP on omilla yli 200 miljoonan euron pääomillaan Suomen 4. suurin osuuspankki. Mittavat taloudelliset ja henkiset voimavarat antavat pankillemme vahvan pohjan palvella asiakkaitamme entistäkin paremmin. Elämä jatkuu nykyisen kaltaisena on ennusteemme vuodelle Pohjois- Savon taloudellinen tila ja näkymät ovat maakuntien vertailussa puolen välin paremmalla puolella. Alhainen korkotaso jatkuu ja on laina-asiakkaalle myönteinen asia. Säästäjälle ja sijoittajalle löytyy matalan korkotason maailmassa turvallisten talletusten lisäksi myös tuottavampia kohtuullisen riskin sisältäviä vaihtoehtoja. Näistä ja muistakin pankki- ja vakuutusasioista kerromme mielellämme lisää ja palvelemme asiakkaitamme vastuullisesti tänäkin vuonna. Ajankohtaista Pohjois-Savon OP:sta Keskustele asiantuntijan kanssa henkilökohtaisesti verkkoneuvottelussa Osuuspankin uusin palvelu, verkkoneuvottelu, on helppo ja paikasta riippumaton tapa hoitaa pankki- ja vakuutusasioita. Verkkoneuvottelulla voi käydä esimerkiksi lainaneuvottelun tai keskustella säästämisen suunnitelmista vaikka kotoa käsin. Neuvotteluun varataan aika joko OP-verkkopalvelussa kohdassa Ajanvaraus tai soittamalla Pohjois-Savon OP:n puhelinpalveluun Lue lisää sivuilta op.fi/verkkoneuvottelu Kohdataan myös Facebookissa Pohjois- Savon OP:lla on aina ollut halu olla mukana asiakkaiden arjessa, helposti ja vaivattomasti. Nyt löydät meidät myös Facebookista. Käy tykkäämässä, niin saat aina tuoreinta tietoa ajankohtaisista eduista ja tapahtumista. facebook.com/pohjoissavonop Jaakko Ojanperä TOIMITUSJOHTAJA, POHJOIS- SAVON OSUUSPANKKI Asiantuntija aina lähellä Pankki- ja vakuutuspalveluiden keskittäminen on todella helppoa. Keskittäjän eduista kannattaa keskustella asiantuntijan kanssa puhelimessa, verkossa tai käymällä konttorissa. Pohjois-Savon OP:n konttorit: 1. Iisalmi, Savonkatu Juankoski, Juankoskentie Kaavi, Rantatie 1 4. Karttula, Kissakuusentie 2 5. Kiuruvesi, Niemistenkatu 1 6. Kuopio, Puijonkatu Lapinlahti, Asematie 1 8. Nilsiä, Nilsiäntie Puijonlaakso, Sammakkolammentie Rautavaara, Savontie Siilinjärvi, Toritie Varkaus, Kauppakatu Varpaisjärvi, Lapinlahdentie 1 Varaa aika neuvotteluun numerosta Pankin asiantuntijat tavoittaa myös netistä op.fi/pohjois-savo, sähkö postilla pohjois-savon@op.fi sekä Facebookista facebook.com/pohjoissavonop OP-POHJOLA

4 PANKISSA TAPAHTUU Nykyaikaista palvelua Säännöllinen säästäminen kannattaa aloittaa mahdollisimman nuorena. Sopivien säästövaihtoehtojen valinnassa auttavat pankin asiantuntijat. Heidän kanssaan voi käydä verkkoneuvotteluja vaikka kotisohvalta. TEKSTI JA KUVAT: Jarmo Seppälä Viikkorahoistaan osan säästöön laittava lapsi tottuu säästämiseen ja voi kartuttaa tiliään myöhemmin kesätyöpaikasta saamillaan ansioilla. Pääoman kertymisen lisäksi on hyvä, että lapsi ja nuori oppii raha-asioissaan tavoitteellisuutta ja pitkäjänteisyyttä. Säästämisen tavoitteena monella nuorella on esimerkiksi mopo- tai ajokortti, joillakin jopa oma asunto. Kesätienestien lisäksi tilille voidaan ohjata vaikkapa isovanhempien ja kummien lahjoitukset. Rahastosäästäminen on yksi hyvistä vaihtoehdoista pääoman kartuttamiseksi. Pienelläkin kuukausisummalla kertyy vuosien kuluessa mukava pääoma tärkeitä hankintoja varten, asiakaspalvelujohtaja Leena Iivanainen Pohjois-Savon Osuuspankista kertoo. Iivanainen muistuttaa, että erilaisista säästämismuodoista kannattaa keskustella pankin asiantuntijan kanssa VAUVA-ARVONNAN PÄÄPALKINTO KUOPIOON Kuopiolainen vuonna 2012 syntynyt Iines Ojell voitti osuuspankkien valtakunnallisen vauva-arvonnan pääpalkinnon eli euron talletuksen tavoitetilille. Palkinnon saaminen oli melkoinen yllätys, mutta tietenkin mieluisa uutinen, Iineksen äiti Heini Itkonen sanoo. Iineksen isä Ville Ojell kertoo, että vanhemmat ovat jo aiemmin sijoittaneet säännöllisesti osakerahastoihin pienen summan Iinestä varten. Myös isovanhempien ja kummien kanssa on sovittu, että he muistavat Iineksen säästötiliä isojen lelumäärien hankkimisen sijaan. Palkintosumma on todella mukava lisä säästöjen kartuttamiseksi. Hajautamme sijoitukset eri kohteisiin ja tavoitteena on säästää siihen asti kunnes tytär täyttää 18 vuotta. Säästöjen käyttökohdetta emme toki vielä ole miettineet. VERKKONEUVOTTELU SÄÄSTÄÄ AIKAA JA VAIVAA Verkkopankin käyttäjistä yhä useampi siirtyy mobiilipalveluihin, joiden käyttäjien määrä on Pohjois-Savon Osuuspankissa kasvanut vuoden aikana merkittävästi OP-POHJOLA

5 1] Iines Ojell ja hänen vanhempansa Heini Itkonen ja Ville Ojell ovat tavoitteellisia säästäjiä. Asiakaspalvelujohtaja Leena Iivanainen (oik.) suosittelee säästökohteeksi muun muassa rahasto sijoituksia 2] Pohjois-Savon Osuuspankin puhelinpalvelu palvelee kello Rahoitusneuvoja Jenni Räsänen vastaa asiakkaiden puheluihin Kuopion konttorissa. 3] Mobiilipalvelujen suosio on kasvanut huimasti, myyntijohtaja Topi Kokkonen kertoo. 3 parasta vinkkiä omasta pankistasi: Säännöllinen säästäminen kannattaa aloittaa heti. Pitkän ajan kuluessa pienistäkin säästösummista karttuu iso potti. Verkkoneuvottelu on helppo ja aikaa säästävä tapa neuvotella omista pankki- ja vakuutuspalveluista asiantuntijan kanssa. Kokeile maksutonta OP-mobiili-sovellusta päivittäisten pankkiasioiden hoitamiseen. Palkinnon saaminen oli melkoinen yllätys." Myyntijohtaja Topi Kokkosen mukaan tablettien ja älypuhelimien helppokäyttöisyys ja yleistyminen selittävät myös OP-mobiilipalvelun suosion kasvua. Pohjois-Savon Osuuspankin uusin palvelu on verkkoneuvottelu. Asiakas voi internetin välityksellä keskustella vaikka kotisohvaltaan pankin asiantuntijan kanssa. Verkkoneuvottelu on mahdollista käydä myös iltaisin. Verkkoneuvotteluun tarvitaan tietokone, nettiyhteys, verkkopalvelutunnukset sekä ilmaiseksi ladattava verkkoneuvotteluohjelma. Keskustelijat näkevät ja kuulevat toisensa, ja materiaalin näyttäminen onnistuu näppärästi ohjelman avulla, Kokkonen kertoo. Verkkoneuvottelu on helppo ja paikasta riippumaton tapa hoitaa pankki- ja vakuutusasioita. Asiakkaalla on mahdollisuus käydä verkkoneuvottelu myös pankin konttorilla. Esimerkiksi vakuutusasiat voi hoitaa Varpaisjärven konttorissa verkkoneuvotteluna toisessa konttorissa olevan vakuutusasiantuntijan kanssa. PAIKALLISTA PALVELUA VÄLINEESTÄ RIIPPUMATTA Pohjois-Savon Osuuspankki palvelee asiakkaitaan edelleen paikallisesti. Verkkoneuvottelu on vaihtoehtoinen, mutta ei ainoa neuvottelutapa, sillä pankin konttoreissa palvellaan edelleen myös kasvokkain. Kun asiakas soittaa pankin puhelinnumeroon tai lähettää pankille OP-verkkopalvelusta viestin, vastaaja on pankin oma, paikallinen asiantuntija Kuopion konttorista. Pohjois-Savon Osuuspankkiin tulee kuukaudessa noin asiakaspuhelua ja verkkoviestiä. Puheluihin vastataan keskimäärin alle 20 sekunnissa OP-POHJOLA 25

6 PRIVATE Varat kasvamaan ammattilaisten avulla Kun varallisuuden sijoittaminen mietityttää, apu löytyy asiantuntijalta. MARKKU REISS Anssi Viljakainen/Kuva Tuulos OP-Private-palvelun asiantuntijat ovat tavattavissa lähimmässä konttorissa. Sijoitusmarkkinoilla vilisee mahdollisuuksia, mutta mikä niistä sopii itselle? Onko riski liian suuri, vai onko tuottomahdollisuus liian pieni? Uskallanko? Näitä saattaa moni miettiä saaden vain harmaita hiuksia. Apu on kuitenkin lähellä omalla paikkakunnalla. OP-Private-varallisuudenhoitopalvelussa palvelemme asiakasta niin, että asiakkaan ei välttämättä tarvitse itse tuntea sijoitusmarkkinoita. Etsimme sopivat sijoituskohteet ja hoidamme varallisuutta asiakkaan puolesta kokonaisvaltaisesti. Asiakas saa henkilökohtaisen varainhoitajan, jonka kanssa voi puhua kasvokkain, sanoo pankinjohtaja Anitta Siponen Pohjois-Savon Osuuspankista. Palveluun kuuluvat varallisuuden hoidon lisäksi myös kaikki pankki- ja vakuutuspalvelut, lainopilliset palvelut sekä asunto- ja metsätilapalvelut. Hoidamme asiakkaan asioita kokonaisvaltaisesti. Saman katon alla, omalla paikkakunnalla, voi hoitaa kaikki asiat vaikka yhdellä käynnillä, Siponen sanoo. KOHTEET ASIAKKAAN TARPEIDEN MUKAAN OP-Private-palvelu sopii asiakkaille, joiden sijoitettavan varallisuuden arvo on yli euroa. Kun varallisuus on kartoitettu, selvitetään keskustelujen kautta, mitä asiakas haluaa. Kaikki lähtee asiakkaan tarpeista. Selvitämme, miten suuren tai pienen sijoitusriskin asiakas on valmis ottamaan, Siponen sanoo. Varainhoitaja antaa ehdotuksen sijoitussalkun sisällöstä ja tietoa eri kohteiden tuotoista ja riskeistä. Kohteet voivat olla esimerkiksi rahastoja, joukkovelkakirjalainoja, metsäpalstoja, asuntoja tai osakkeita. Kun yhteinen näkemys on saavutettu, tehdään sopimus. Jos tehdään täyden valtakirjan sopimus, asiakas luovuttaa varainhoitajalle oikeudet tehdä sijoitussalkkuun muutoksia sen mukaan, millainen sijoitusstrategia on yhdessä sovittu. Pidämme asiak kaaseen säännöllises ti yhteyttä ja rapor toimme sijoitusten ke hit tymisestä. Toimitamme myös raportit muun muassa verotusta varten. Lisäksi asiakkaat voivat seurata sijoitusvarallisuutensa kehittymistä OP-verkkopalvelun kautta. Suosittelen verkkopalvelun hyödyntämistä, sillä sieltä löytyy paljon myös taustatietoa eri sijoituskohteista sekä kurssien ja markkinoiden kehittymisestä, Siponen sanoo. LÄHIPALVELUA MYÖS KOILLIS-SAVOSSA Palveluun kuuluvat myös säännölliset tapaamiset. Oma varainhoitaja tulee tapaamaan asiakasta tätä lähimpänä olevaan Pohjois- Savon Osuuspankin konttoriin. OP-Private-palvelua saa kaikista pankkimme 13 konttorista Kiuruvedeltä Varkauteen ja nyt myös Nilsiän, Varpaisjärven, Kaavin ja Juankosken konttoreista. Asiantuntijoita meillä on 15, ja heidän lisäkseen asiakkaidemme käytettävissä ovat kaikki pankkimme asiantuntijat kiinteistönvälittäjistä lakimiehiin, kertoo Siponen. Maaliskuun alusta alkaen, Koillis-Savon Seudun OP:n fuusion myötä, tarjoamme laajemmin OP-Private-palvelua myös Koillis- Savossa. Asiakkaat saavat omasta konttoristaan entistä kattavamman valikoiman palveluita saman katon alta. Nilsiän alueella on oma varainhoitaja, Sointu Vaattovaara, joka on jo koillissavolaisille tuttu henkilö, Siponen sanoo. OP-Private Pohjois-Savo Hoidamme varallisuuttasi kokonaisuutena. Sen vuoksi saat OP-Privatesta paljon enemmän kuin vain perinteistä varainhoitoa: kaiken asiantuntemuksen, mitä elämäsi ja perheesi taloudesta huolehtiminen vaatii. Saat asiantuntijapalvelua kaikissa pankkimme konttoreissa. Siihen kuuluvat neuvot ja palvelut sijoittamiseen liittyvissä lainopillisissa asioissa, verotuksessa, kiinteistösijoituksissa ja kaikissa pankki- ja vakuutuspalveluissa. Tavoitat varainhoitajat numerosta tai sähköpostitse osoitteesta pohjois- savon. op-private@op.fi OP-POHJOLA

7 Mitä omistajajäsenten etuja olet käyttänyt? Osuuspankin omistajajäsenen edut tulivat iloisena yllätyksenä viime kesänä, kun olin lasteni kanssa menossa Viljo-konemessuille Kiuruvedellä ja sain alennuksen pääsylipuista. Muita paikallisia omistajajäsenten etuja en ole vielä käyttänyt. Koska olen myös Pohjolassa asiakkaana, saan hyödynnettyä kaikki keskittämisedut. Jukka Tossavainen, Kiuruvesi Pankkipalveluista saamiani OP-bonuksia on käytetty vakuutus maksujen maksamiseen. Esimerkiksi autovakuutus laskuani oli mukava katsoa, kun se oli kokonaan maksettu bonuksilla ja maksettavan summan kohdalla oli pelkkiä tähtiä. Pekka Räsänen, Nilsiä OP-POHJOLA

8 GALLUP?! Olethan hyödyntänyt kaikki etusi? Voit hyötyä OP-bonuksista* ja parhaista keskittämiseduistamme vain olemalla omistajajäsenemme. OPbonuksia kertyy ihan tavallisista pankki- ja vakuutuspalveluista ja niitä käytetään automaattisesti esimerkiksi kodin, perheen ja ajoneuvojen vakuutusmaksuihin, lainanhoitokuluihin sekä lakipalveluiden palkkioihin. Näin säästät maksuissasi ja voit hyödyntää säästetyt eurot vaikkapa lomamatkaan. Mitä enemmän keskität meille asiointiasi, sitä enemmän sinulle voi kertyä OP-bonuksia. Omistajajäsenenämme saat myös erilaisia alennuksia palveluistasi. Saat esimerkiksi päivittäispalvelut yli 40 prosenttia halvemmalla. Paikallisena pankkina haluamme, että jäsenemme pääsevät nauttimaan myös paikallisista eduista. Tämän vuoksi järjestämme vuosittain jäsenmatkoja sekä tarjoamme etuja paikallisiin kulttuuri- ja urheilutapahtumiin. Myös tällä tavalla rikastutamme asiakkaiden elämää. Arja Soramäki PANKINJOHTAJA, POHJOIS- SAVON OP Olen hyödyntänyt pankin omistaja jäsenten etuja ja käynyt vaimoni kanssa nauttimassa Äideistä parhain -jäsennäytöksestä Varkauden teatterissa keväällä Myös asioinnista kertyvät OP-bonukset ovat hieno juttu. Kertyneitä bonuksia hyödynnetään meidän kodin ja perheen vakuutusmaksuihin. Hannu Takkunen, Varkaus Olen käyttänyt Osuuspankin lakipalveluita useamman kerran perunkirjoitus-, testamentti- ja edunvalvontavaltakirja-asioissa. Arvostan sitä, että Pohjois-Savon OP:n lakipalvelut ovat lähellä konttorissa saatavilla ja ne hoidetaan asiantuntemuksella ja luottamuksellisesti. Palvelut ovat edullisia ja osa maksusta on katettu kaiken lisäksi OP-bonuksilla. Eija Kulin, Karttula Vinkit jäsenelle: Eniten etua saat, kun keskität kaikki pankki- ja vakuutusasiasi Pohjois-Savon Osuuspankkiin. Olethan hoitanut edunvalvontavaltuutuksen ja testamentin kuntoon? Kertyneitä OP-bonuksia voi käyttää myös lakipalveluiden palkkioiden maksamiseen. Tutustu ajankohtaisiin jäsenetuihin sivulla 45. Hyödynnä edut ja ilmoittaudu mukaan jäsenmatkoille. * OP-bonuksia kertyy Osuuspankin omistajajäsenelle, jonka oma tai perheen yhteinen pankki- ja/tai vakuutusasiointi on vähintään euroa kuukaudessa OP-POHJOLA 37

9 POHJOIS-SAVON OP:N INFO Hyödynnä ajankohtaiset edut ja uudet palvelut. Lyhyesti Kulttuurimatka Helsinki Loviisa Järjestämme kulttuurintäyteisen jäsenmatkan Helsinkiin ja Loviisaan pe su Matkalla vierailemme Verlan tehdasmuseossa, Villa Kokkosessa sekä tutustumme Helsingin ja Loviisan nähtävyyksiin. Kulttuuriannin kruunaa Kansallisteatterin Kun kyyhkyset katosivat -esitys. Matkan hinta on 363 e/hlö, johon sisältyy kuljetukset, majoitus 2 hh (1hh lisämaksusta), päiväkahvit, 3 lounasta, 2 illallista, pääsyliput museoihin, opastetut kiertoajelut sekä näytelmä. Bussikuljetukset: Iisalmi, Lapinlahti, Siilinjärvi, Nilsiä, Kuopio ja Varkaus. Ilmoittautumiset 1.4. mennessä matkat. kuopio@pohjolanmatka.fi tai puh Matkalle mahtuu 100 henkeä (minimi 45 henkeä). Matka ohjelma on esillä op.fi/pohjois-savo -sivuilla. Jäsenmatka Kroatiaan Tule virkistymään jäsenmatkalle Kroatiaan, Opatijan kaupunkiin Adrianmeren rannalle. Kattava matkaohjelma sisältää mm. meriristeilyn, ostos- ja saariretket. Matkan hinta e/hlö, sis. suorat lennot Kuopiosta, suomenkieliset oppaat, majoituksen puolihoidolla 2 hh (1 hh ja merinäköala lisämaksusta), hotellin palvelut ja retket. Vastuullinen matkanjärjestäjä on Trio Travels Oy. Matkaohjelma on esillä op.fi/pohjoissavo -sivuilla. Ilmoittautumiset mennessä, Trio Travels, puh tai paivi.lindgren@ triotravels.fi. SINFONIAN SÄVELIÄ JÄSENETUHINTAAN Kuopion kaupunginorkesteri soittaa kevään Sinfoniasarjassaan joukon suuria teoksia, joissa koko orkesteri pääsee oikeuksiinsa. Ensimmäistä kertaa Kuopiossa kuullaan mm. Frank Martinin viulukonsertto, jonka taituroi huippuviulisti Isabelle van Keulen. Baritoni Tommi Hakala vierailee Mahlerin laulujen tulkkina huhtikuussa. Pohjois-Savon OP:n jäsenet pääsevät nauttimaan sinfoniakonserteista 13.3., 3.4. ja 8.5. jäsenetuhintaan. Jäsenetuhintaiset liput sinfoniasarjan konsertteihin 26 e permanto/21 e parvet (etu 2 e). Hinnat sisältävät Musiikkikeskuksen palvelumaksun 1,50 e/lippu. Etuliput myynnissä vain Musiikkikeskuksen lippukassalla. Yksi etulippu/jäsen. Ei päällekkäisiä alennuksia. Edun saat esittämällä pankkikortin, jossa lukee Omistajajäsen. JÄSENMATKA SAVONLINNAN OOPPERAJUHLILLE 9.7. Lähde mukaan jäsenmatkalle Savon linnan Oopperajuhlille ke 9.7., jolloin oopperaelämyksenä on Aulis Sallisen Kullervo. Matkan hinta on 190 e/hlö, sis. bussikuljetukset (Iisalmesta, Lapinlahden, Siilinjärven, Kuopion ja Varkauden kautta Savonlinnaan), kahvit, Olavinlinnan tutustumiskierroksen, oopperan, buffet-ruokailun ja väliaikatarjoilun. HUOM! Tutustumiskierros sisältää paljon portaita, ei sovellu huonojalkaisille ja suosittelemme tasapohjaisia kenkiä. Matkaohjelma on esillä op.fi/ pohjois-savo -sivuilla. Sitovat ilmoittautumiset pe psop.tilaisuudet.kuopio@ op.fi tai puh Matkalle mahtuu 50 jäsentä. Matkaohjelma lähetetään ilmoittautuneille kesäkuussa OP-POHJOLA 45