Sipoon kunnan tarkastuslautakunnan arviointikertomus vuodelta 2010
|
|
- Anne-Mari Hänninen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Sipoon kunnan tarkastuslautakunnan arviointikertomus vuodelta
2 Sipoon kunnanvaltuustolle Sipoon kunnan tarkastuslautakunnan arviointikertomus vuodelta 2010 Sisällysluettelo 1. Alkusanat Tarkastuslautakunnan tehtävät Tarkastuslautakunnan kokoonpano ja toiminta Tilintarkastus Taloudellisten tavoitteiden toteutuminen 2010 ja kehitysnäkymät Yleiset näkymät Vuoden 2010 taloudellisten tavoitteiden toteutuminen Tarkastuslautakunnan edellisten vuosien arviointihavaintojen käsittely Aikaisemmilta vuosilta toteutumatta jääneet tavoitteet Vuoden 2009 arviointikertomuksen vastine Sitovien toiminnallisten tavoitteiden toteutuminen Kunnanhallitus Kehitys- ja kaavoituskeskus Sosiaali- ja terveysvaliokunta Sivistysvaliokunta Tekniikka- ja ympäristövaliokunta Muita havaintoja Strategian toteuttamatta jääminen ja siitä seurannut yleinen epävarmuus Virkamiesvalmistelun luotettavuus Sisäinen tarkastus Hankintaosaaminen ja tarjouspyynnöt Asiakaspalvelun arviointi Arvioinnin tausta ja tavoitteet Arviointikysymykset ja johtopäätökset Suositukset Loppusanat Allekirjoitukset Arviointikertomus (12)
3 1. Alkusanat Vuoden 2010 arviointikertomus on aikaisempien vuosien vastaavista poikkeava. Se on erilainen sekä sisällön että ulkoasun osalta. on työssään pyrkinyt korostamaan toteuttamatta jätettyjä tavoitteita, sekä kauden osalta että aikaisemmilta kausilta. Lautakunta kokee tehtävänään erityisesti valvoa kuntalaisten etujen toteutumista ja on näin ollen täysin uutena asiana käynnistänyt asiakaspalveluselvityksen, jolla pyritään edistämään kuntalaisille entistä paremman palvelun tarjoamista. Tämä selvitys ajoittuu usealle vuodelle ja tulevien vuosien 2011 ja 2012 arviointityössä selvitystä jatketaan. Tarkastuslautakunnan työ perustuu kuntalakiin, jossa tehtäviksi määritellään muun muassa valtuuston asettamien toiminnallisten ja taloudellisten tavoitteiden toteutumisen arviointi. Lakiin perustuvien tehtävien johdosta lautakunta toivookin, että sen työtä käytettäisiin vastedes paremmin hyväksi. 1.1 Tarkastuslautakunnan tehtävät Tarkastuslautakunnan on kuntalain 71 :n mukaan valmisteltava valtuuston päätettävät hallinnon ja talouden tarkastusta koskevat asiat sekä arvioitava ovatko valtuuston asettamat toiminnalliset ja taloudelliset tavoitteet kunnassa ja kuntakonsernissa toteutuneet. Tarkastuslautakunnan on huolehdittava kunnan ja sen tytäryhteisöjen tarkastuksen yhteensovittamisesta. Jos kunnan taseessa on kattamatonta alijäämää, tarkastuslautakunnan on arvioitava talouden tasapainotuksen toteutumista tilikaudella sekä voimassa olevan taloussuunnitelman ja toimenpideohjelman riittävyyttä. Kunnan hallintosäännön 85 :n mukaan tarkastuslautakunnan tehtävänä on arvioida hallinnon ja taloudenhoidon sekä palvelutoiminnan tarkoituksenmukaisuutta. Lisäksi tarkastuslautakunta seuraa tilintarkastajan tarkastussuunnitelman toteutumista. antaa vuosittain valtuustolle arviointikertomuksen. 1.2 Tarkastuslautakunnan kokoonpano ja toiminta Sipoon kunnanvaltuusto on asettanut tarkastuslautakunnan valtuustokaudelle Tarkastuslautakunnan kokoonpano vuonna 2010 on ollut seuraava: Jäsen Magnus Åström, puheenjohtaja Linda Karhinen, varapuheenjohtaja Sirpa Pöllönen Maarit Rope Kauko Virtanen Henkilökohtainen varajäsen Camilla Weckström Sami Sievä Raimo Laakia Timo Rope Suvi Väänänen saakka ja Satu Siltaloppi alkaen Tarkastuslautakunnan päätöksenteko on tapahtunut puheenjohtajan esityksestä ja pöytäkirjanpitäjänä on toiminut tilintarkastaja JHTT, KHT Outi Koskinen. Tarkastuslautakunnan arvioinnin painopistealueet koko valtuustokaudelle on määritelty vuonna Tarkempi arviointityöohjelma laaditaan vuosittain. Vuoden 2010 tilintarkastukseen ja arviointiin liittyen tarkastuslautakunta on kokoontunut 12 kertaa. Lautakunta on työohjelmansa mukaisesti kokouksissaan perehtynyt eri hallintokuntien ajankohtaisiin asioihin kuulemalla kokouksissaan johtavia viranhaltijoita. Erityisenä arviointikohteena on ollut asiakaspalvelu. Lisäksi tarkastuslautakunta on kehittänyt omaa arviointityötään ja järjestänyt arvioinnin kehittämisen seminaarin helmikuussa on seurannut tilintarkastussuunnitelman toteutumista. on laatinut vuosittaisen arviointikertomuksen kunnanvaltuustolle vuodelta Arviointi on perustunut vuoden 2010 tilinpäätöksessä esitettyihin tietoihin sekä viranhaltijoille esitettyihin kyselyihin. Arviointikertomus (12)
4 1.3 Tilintarkastus Sipoon kunnanvaltuusto on valinnut tilintarkastajaksi toimikauttaan vastaavien vuosien hallinnon ja talouden tarkastamista varten PwC Julkistarkastus Oy:n vastuunalaisen tilintarkastajana JHTT, KHT Outi Koskinen. Tilintarkastaja on raportoinut tarkastuslautakunnalle tarkastussuunnitelman toteutumisesta. Tilintarkastaja on antanut tarkastuslautakunnalle vuoden 2010 tilintarkastuksesta neljä kirjallista raporttia. Nämä raportit on toimitettu kunnanjohtajalle, kunnankamreerille ja kyseisten tarkastusten vastuuhenkilöille. edellyttää, että raporteissa esitetyt havainnot ja suositukset johtavat korjaaviin toimenpiteisiin. 2. Taloudellisten tavoitteiden toteutuminen 2010 ja kehitysnäkymät 2.1 Yleiset näkymät Sipoon kunnan kustannuskehitys on jo vuosien ajan ollut epäsuotava. Kustannukset ovat jatkuvasti nousseet selvästi inflaatiota enemmän ja myös budjettikurin osalta on toivomisen varaa. Kun oma tulorahoitus kertyneen vuosikatteen muodossa ei läheskään ole riittänyt tarvittavien investointien suorittamiseksi, on lainakanta kasvanut huolestuttavasti. Lainaa voi tietysti olla, mutta sekä siitä syntyvä korko että pakolliset lyhennykset tulevat hyvin raskaiksi lähitulevaisuudessa. Edelleen on myös huomioitava, että kova investointitahti kasvattaa vuosittaista poistotarvetta, jolla on suora vaikutus nettotulokseen. Lautakunta suosittelee tiukkaa taloudenpitoa ja kysyy: a) voidaanko lähimpien 3 5 vuoden investointikuormaa pienentää? b) voidaanko rakentaa halvemmalla ja vähän vaatimattomammin? c) voidaanko tehdä enemmän korjausinvestointeja? d) voidaanko tulonmuodostusta vahvistaa ja laajentaa? Sipoon kunnan vuosittaiset menojen ja asukasmäärän muutokset ,0 10,0 5,0 0,0-5,0 9,5 6,0 6,6 5,6 4,2 1,5 1,8 2,2 2,2 0,9 1, ,0-9,3-15,0 Menojen nousu, % Asukasmuutos, % Arviointikertomus (12)
5 2.2 Vuoden 2010 taloudellisten tavoitteiden toteutuminen Vuoden 2010 talousarvion tuloslaskelmaosassa toteutuneet kulut sisältäen sisäiset erät olivat 117,6 milj. euroa, tuotot 37,4 milj. euroa ja toimintakate -80,1 milj. euroa. Kokonaisuutena toimintakate oli 1,3 milj. euroa muutettua talousarviota heikompi. Verotulot toteutuivat 3,8 milj. euroa suurempina kuin talousarviossa oli arvioitu ja rahoituskulut 0,5 milj. euroa talousarviota pienempinä. Vuosikatteeksi muodostui 11,0 milj. euroa, joka on 3,0 milj. euroa suurempi kuin muutetussa talousarviossa. Investointiosan toteutuneet menot olivat 15,2 milj. euroa, tulot 4,1 milj. euroa ja nettomenot 11,1 milj. euroa. Nettoinvestointimenot alittivat 2,7 milj. eurolla muutetun talousarvion, joka oli 13,8 milj. euroa. Sipoon kunnan vuodelle 2010 asetetut sitovat taloudelliset tavoitteet toteutuivat kohtalaisesti muilta kuin käyttötalouden ja investointiosan määrärahojen osalta. Käyttötalousosassa kunnanvaltuustoon nähden sitovia toimintakatteen ylityksiä on tapahtunut kunnanhallituksen, sosiaali- ja terveysvaliokunnan ja sivistysvaliokunnan nettomäärärahassa yhteensä 1,7 milj. euroa sekä investointiosassa kiinteän omaisuuden osalta 0,6 milj. euroa. Kunnanvaltuusto on tilikauden päättymisen jälkeen hyväksynyt edellä mainitut talousarvioylitykset. muistuttaa edelleen talousarvion sitovuudesta ja siitä, että talousarviomuutokset on kuntalain mukaan tehtävä talousarviovuoden aikana. 3. Tarkastuslautakunnan edellisten vuosien arviointihavaintojen käsittely 3.1 Aikaisemmilta vuosilta toteutumatta jääneet tavoitteet Seuraavat aikaisempien vuosien sitovat tavoitteet ovat edelleen toteuttamatta: Keskitetty sopimushallinta Kunnan palvelustrategia Ilmastonsuojelukampanja Riskienhallintasuunnitelma Hankintaohje 3.2 Vuoden 2009 arviointikertomuksen vastine Kunnanhallituksen vastine vuoden 2009 arviointikertomukseen oli lautakunnan mielestä puutteellinen. Monet vastaukset olivat ylimalkaisia ja vastineessa ei vastattu kaikkiin havaintoihin. Vastaamatta kokonaan jäivät: a) kunnan kiinteistöjen tehokkaampi käyttö b) hevostilojen ympäristötilanne c) arviointikertomuksen kohdassa muut havainnot esitettyyn yhdeksään kohtaan vastineessa oli kommentit vain yhteen. Arviointikertomus (12)
6 4. Sitovien toiminnallisten tavoitteiden toteutuminen 2010 Sitovien toiminnallisten tavoitteiden toteutumisen raportoinnissa on keskitytty arvioimaan vain toteutumatta jääneitä tavoitteita, jotka on arvioinnissa merkitty värikoodeilla: muistuttaa, että toteutumattomat sitovat tavoitteet tulee toteuttaa viimeistään seuraavana vuonna. Muutoin asia on vietävä valtuustoon uudelleen käsiteltäväksi. toteutunut osittain ja kokonaan toteuttamatta. Lautakunta toteaa, kuten aikaisemmissakin arviointikertomuksissaan, että tavoitteiden tulee olla strategiasta johdettuja, merkityksellisiä, toteuttamiskelpoisia, mitattavissa olevia, selkeäkielisiä ja budjetin resursseihin sidottuja. 4.1 Kunnanhallitus Tavoite Käyttövaltuushallintaa kehitetään ja järjestelmällistetään. Kunnan laskutuksesta tehdään asiakasystävällisempää ja sitä tehostetaan Tiedotusta ja viestintää parannetaan. Sisäistä laskentaa ja tuotteistamista kehitetään. Taloushallinnon toimivuutta parannetaan Kaikki tavoitteet yhteensä 5 Toteutunut 0 Toteutumatta tai kesken 5 Tavoitetaso / Seurantatapa Käyttövaltuushallintajärjestelmä otetaan käyttöön. Sähköistä asiakaslaskutusta valmistellaan ja se otetaan käyttöön. Viestintäsuunnitelmaa laaditaan. Palvelutuotteiden hinnat on laskettu. Uudistettu taloushallintoorganisaatio aloittaa toimintansa. Talous- ja hallintojohtaja palkataan viimeistään 1. elokuuta Tarkastuslautakunnan arviointi Asian hoitamattomuus on vakava tietoturvariski. Tavoitetta tulee tarkentaa. Onko tavoite ajankohtainen? Asia on erittäin kiireellinen. Kunta on viime vuosien aikana käyttänyt hyväkseen paljon konsulttipalveluita. Lautakunta kysyy: a) voisiko omaa henkilökuntaa kouluttaa ja käyttää enemmän? b) onko konsulttipalveluiden laatu ollut toivottu ja riittävä? c) valvotaanko keskitetysti konsulttipalveluiden tulosten hyödyntämistä? Arviointikertomus (12)
7 4.2 Kehitys- ja kaavoituskeskus Tavoite Laaditaan elinkeinostrategia. Työpaikka-alueiden kehittämiseen panostetaan. Vuonna 2010 käynnistetään liikenneverkkoselvitys eteläisen Sipoon osalta. Laaditaan viheraluestrategia / ohjelma (diplomityö) Kunta osallistuu Suomen kuntaliiton järjestämään Kuntien ilmastonsuojelukampanjaan. Kaikki tavoitteet yhteensä 8 Toteutunut 4 Toteutumatta tai kesken 4 Tavoitetaso / Seurantatapa Elinkeinostrategia on laadittu. Uusien työpaikka-alueiden kehittäminen aloitetaan. Liikenneverkkoselvitys on valmistunut. Työ on valmistunut. Kampanjassa toteutuneet toimenpiteet. Tarkastuslautakunnan arviointi Elinkeinopäällikön palkkaaminen on ollut onnistunut ratkaisu. Toteutunut osittain. Korostamme strategian tärkeyttä. Kunta ei ole osallistunut kampanjaan. Asuin- ja työpaikka-alueiden kaavoitus on kunnan kehityksen ja tulonmuodostuksen kannalta eritäin tärkeitä. Asemakaavojen tulee valmistua nopeammin. Tonttien myyntiin on satsattava enemmän. Näillä toimenpiteillä maanmyyntitulot saadaan kasvamaan ja / tai toteutumaan budjetoidusti. 4.3 Sosiaali- ja terveysvaliokunta Sosiaali- ja terveysvaliokunnalle oli asetettu 13 valtuustoon nähden sitovaa toiminnallista tavoitetta, jotka kaikki ovat toteutuneet. Pääsy lääkärin vastaanotolle on nopeutunut huomattavasti, kiitos uudelleen järjestelyjen. Lääkärinvakanssit on saatu täytettyä. Puhelinjonot ovat lyhentyneet ohjaamalla potilaita soittamaan tiettyinä aikoina ja siten, että soitetaan terveyskeskuksesta potilaille. Sitovat tavoitteet ovat toteutuneet erittäin hyvin. Lautakunta suosittelee, että sosiaali- ja terveystoimen hyviä käytäntöjä hyödynnetään myös muissa hallintokunnissa. 4.4 Sivistysvaliokunta kehottaa sivistystoimialaa kiinnittämään erityistä huomiota tavoitteiden asettamiseen, jotta tavoitteet olisivat paremmin toteutettavissa, arvioitavissa ja mitattavissa. Tavoite Sipoon muutosohjelman toteuttaminen osastotasolla. Palvelustrategian tekeminen yhteistyössä muiden palveluiden järjestäjien kanssa. Yksikön interaktiivista vuorovaikutusta oman osaston, muiden hallintokuntien ja ulkoisten yhteistyökumppaneiden kanssa vahvistetaan lisäämällä yksikön tunnettuutta. Turvallisuussuunnitelman laatiminen. Tavoitetaso / Seurantatapa Ydinprosessin alla olevat palvelukokonaisuudet on sijoitettu elämänkaarimallin mukaisesti ja osaprosessit on kuvattu. Palvelustrategia on valmis vuoden 2010 aikana. Syksyn aikana Kuntalassa järjestetään Sivistysosaston palveluista tiedotustilaisuus, jossa keskitytään Hallintopalvelujen vastuualueen ja palvelutarjonnan esittelyyn. Yksikkökohtaiset turvallisuussuunnitelmat valmistuvat vuoden 2010 loppuun mennessä. Tarkastuslautakunnan arviointi Onko tavoite enää ajankohtainen? Onko tavoite enää ajankohtainen? Onko tavoite tarkoituksenmukainen? Yksikkökohtaiset suunnitelmat tulee välittömästi laatia. Arviointikertomus (12)
8 Tavoite Oppilaan hyvinvointia parannetaan oppilashuoltotyötä kehittämällä. Arviointitoiminnan yhtenäistäminen ja kehittäminen Kaikki tavoitteet yhteensä 19 Toteutunut 13 Toteutumatta tai kesken 6 Tavoitetaso / Seurantatapa Oppilas- ja opiskelijahuollon uusi palvelurakennemalli on tehty moniammatillisena yhteistyönä. Sipoon erityisopetuksen käsikirja on tehty. Kunnassa on luotu yhtenäinen arviointijärjestelmä. Tarkastuslautakunnan arviointi Palvelurakennemalli ja käsikirja ovat työn alla ja valmistunevat 2011? Kuuluuko tavoite sivistystoimelle? ehdottaa, että kunnan periaatteet yhdistysten rahallisten avustusten myöntämiselle olisivat julkisesti nähtävillä kunnan nettisivuilla. Lautakunta kaipaa toimenpiteitä kieliryhmien molemminpuolisen ymmärtämisen ja kunnioituksen lisäämiseksi nuorison piirissä, jotta kunnan tarjoamat nuorisopalvelut tulisivat käytettyä tehokkaasti hyväksi. 4.5 Tekniikka- ja ympäristövaliokunta Tavoite Lupakäytännön ja -prosessin järkiperäistäminen. Ryhdytään tarvittaviin toimiin valvontasuunnitelman käyttöönoton mahdollistamiseksi. Kestävän kehityksen edistämiseksi kunnalle laaditaan ympäristöohjelma yhteistyössä muiden hallintokuntien kanssa. Laaditaan roadmap energiatalouden parantamiseksi ja energiansäästösopimuksen solmimiseksi. Kiinteistökannasta valitaan kunnan palvelutuotannolle tarpeettomat tilat realisoitaviksi. Kaikki tavoitteet yhteensä 7 Toteutunut 2 Toteutumatta tai kesken 5 Tavoitetaso / Seurantatapa Lupaprosessin nopeutuminen. Asiakaskyselyjä tehdään. Valvontasuunnitelma on otettu käyttöön. Ympäristöohjelma on valmis. Suunnitelma on valmis 06/2010. Luettelo myytävistä tai ulkopuolisille vuokrattavista tiloista on valmis syyskuussa Tarkastuslautakunnan arviointi Käsittelyajat ovat edelleen alle tavoitetason, vaikkakin parannusta on tapahtunut. Tavoite on edelleen epämääräinen. Kyseenalaistamme tavoitteen asettamisen. Tavoitteen tulee olla konkreettinen. Luonnos on valmistunut, entäs ohjelma? Mikä on roadmap? Asia on taloudenpidon kannalta erittäin tärkeä. Kunta on 2000-luvulla rakentanut paljon vesi- ja viemäriverkkoja, myös haja-asutusalueille. Tämä on hyvä asia etenkin ympäristön sekä kasvutavoitteiden kannalta. Lautakunta joutuu kuitenkin huomauttamaan, ettei kiinteistöjen liittyminen ole ollut toivottava. ehdottaa, että tekniikka- ja ympäristöosasto toimii aktiivisesti liittymisten aikaansaamiseksi. Millaisia konkreettisia toimenpiteitä kunta on tehnyt kunnan kiinteistöjen sekä katu-, vesi- ja viemäriverkostojen energiatehokkuuden parantamiseksi? suosittelee, että tilahankkeiden osalta kunnan tulisi kehittää suunnittelua pitkäjänteisemmäksi ja tiivistää osastojen välistä yhteistyötä. Yhtenä apuna voisivat olla toimialojen laatimat hankesuunnitelmat tarvitsemistaan uusista tiloista ja suurista perusparannuksista. Hankesuunnitelmista koottaisiin koko kuntaa koskeva investointiohjelma 5-7 vuoden ajalle eteenpäin, jossa hankekohteet priorisoitaisiin, aikataulutettaisiin ja myös rahoituspuoli olisi kustannusten rinnalla näkyvissä. Arviointikertomus (12)
9 5. Muita havaintoja 5.1 Strategian toteuttamatta jääminen ja siitä seurannut yleinen epävarmuus Valtuusto hyväksyi vuonna 2007 kunnan uuden kasvustrategian ja siihen kuuluvan väestönkasvutavoitteen vuoteen Tämän jälkeen eri hallintokunnat käynnistivät oman suunnittelutyön ja yhteisenä työnä hahmoteltiin palvelustrategia ja siihen liittyvä prosessiorganisaatio. Tämän piti astua voimaan vuoden 2011 alusta. Ylisuurilla suunnitelmilla ja jatkuvalla muutostavoitteilla luotiin epävarmuutta kunnan henkilökunnan piirissä. Paljon muuta ei tapahtunut. Lautakunta toivookin että nyt otetaan aikalisä, tarkistetaan strategian aikataulu ja varataan tarpeeksi aikaa mahdollisten tarvittavien organisaatiomuutosten toteuttamiselle ja omaksumiselle. 5.2 Virkamiesvalmistelun luotettavuus Kunnan virkamiesvalmistelun luotettavuutta on vuoden 2010 aikana kyseenalaistettu. Lopulliset, päätösten edellyttämät faktat, ovat tulleet esille vasta niitä kysyttäessä valiokuntien, jaostojen ja valtuuston päätöksenteon hetkellä. Lautakunta toivookin että molemminpuolinen kunnioitus tulevaisuudessa paranee. Virkamiesten on voitava luottaa luottamushenkilöihin ja päinvastoin. 5.3 Sisäinen tarkastus Sipoo on nykyaikainen ja kasvava kunta. Näiden tavoitteiden mukaista olisi myös sisäisen tarkastuksen kehittäminen johdonmukaisesti ja keskitetysti. Sisäinen tarkastus on kunnanhallituksen alaista ja sitä tulee lähitulevaisuudessa vahvistaa joko omana toimintana tai ulkoa ostettuna palveluna. 5.4 Hankintaosaaminen ja tarjouspyynnöt Lautakunta on monen vuoden arviointikertomuksissa korostanut hankintaosaamisen ja kattavan hankintaohjeen tärkeyttä. Budjetissa onkin ollut tällainen sitova tavoite ainakin vuosien 2008 ja 2009 osalta, mutta tavoite ei ole lautakunnan näkemyksen mukaan toteutunut riittävästi. Myös tarjouspyyntöjen selkeys ja sisällön laatu käy yhä tärkeämmäksi. On oleellista että hankinnan kohde on tarkkaan määritelty ja että hankintalain kaikki säännöt on otettu huomioon. Arviointikertomus (12)
10 6. Asiakaspalvelun arviointi 6.1 Arvioinnin tausta ja tavoitteet Tarkastuslautakunnan tehtävä on osaltaan arvioida kunnan toiminnan tuloksellisuutta. Keskeisenä palvelutuotannon tuloksellisuuden osatekijänä voidaan nähdä asiakaspalvelun laatu. Laadun arviointia voidaan tehdä useasta eri näkökulmasta; laatu suhteessa säädettyyn palvelutasoon, laatu suhteessa palveluprosessille asetettuihin tavoitteisiin ja laatu asiakkaan kokemana. on halunnut kiinnittää huomiota kunnan järjestämien palvelujen laatuun nimenomaan kuntalaisten eli palvelujen asiakkaiden näkökulmasta. on toteuttanut asiakaspalvelun arviointia selvittämällä asiakaspalvelun sekä tähän liittyvän seurannan ja kehittämisen nykytilaa Sipoon kunnassa. on koonnut asiakaspalvelua koskevia kysymyksiä, jotka on esitetty toimialojen johtaville viranhaltijoille. Kysymysten avulla on kartoitettu mm. sitä, missä määrin asiakaspalvelu on huomioitu osana kunnan johtamista ja kuinka Sipoossa on toteutettu asiakaspalvelukyselyjä. Seuraavassa taulukossa on esitetty kootusti toimialoille esitetyt kysymykset ja vastausten perusteella muodostetut johtopäätökset. 6.2 Arviointikysymykset ja johtopäätökset Asetettu kysymys 1. Onko asiakaspalvelun hallinta osa Sipoon kunnan johtamista tällä hetkellä? Perustelut 2. Kenellä on koordinointivastuu kunnan asiakaspalvelua koskevissa asioissa? Kenellä tämän vastuun pitäisi olla? 3. Sipoon kasvustrategian muutosohjelma sisältyy yhtenäinen asiakaspalautejärjestelmän luominen kuntaan. Kenen vastuulla asia on? Missä vaiheessa asiakaspalautejärjestelmän luominen nyt on? 4. Miten kuntalaisten tarpeet selvitetään? Miten selvitysten tuloksia käsitellään? Johtavatko ne toimenpiteisiin? 5. Miten jo tehtyjä asiakaspalvelukyselyjä on hyödynnetty (tehdyt toimenpiteet, mitä tuloksia on saavutettu)? 6. Onko asiakaspalvelukyselyjä tai arviointeja toistettu ja voidaanko näiden pohjalta arvioida palvelun kehittymistä? 7. Miten asiakaspalvelu on huomioitu yksikkönne tavoitteiden asettamisessa? 8. Käsitelläänkö asiakaspalveluun liittyviä asioita osastokokouksissa ja/tai johtoryhmässä? Millaisia asioita on käsitelty? Johtopäätös Vastaukset olivat hyvin eritasoisia, joka johtunee vastaajan asemasta organisaatiossa. Tärkein johtopäätös on, ettei asiakaspalvelun hallinta ole osa kunnan johtamista. Koordinointivastuu ei ole tällä hetkellä kenelläkään. Vastaukset olivat taaskin hyvin eritasoisia. Lähinnä ehdotetaan keskushallintoa (Talous- ja hallintokeskus). Vastuu on määritelty sivistysjohtajalle ja valmistelu on käynnissä. Vastuu asiasta koetaan kuuluvan koko johtoryhmälle. Kuntalaisten tarpeet on pääosin selvitetty asiakaskyselyin. Palautteet käsitellään eri tavoin eri yksiköissä. Palautteiden pohjalta on pyritty muuttamaan toimintatapoja, mutta konkreettisia esimerkkejä tästä löytyy vain muutamassa yksikössä. Jonkin verran, esimerkkeinä voi mainita Sipoo-lisän sekä kirjaston pidennetyt aukioloajat. Asiakaspalvelukyselyjä on toteutettu hyvin eri lailla eri yksilöissä, jolloin niiden pohjalta ei voida aina arvioida palvelun kehittymistä. Ruokapalveluissa on tehty esimerkillisen hyvin, sillä kysely toteutetaan joka toinen vuosi. Kysymykset ovat samat joka kerta ja tulokset ovat suoraan verrannollisia, jolloin kehitystä voidaan seurata. Asiakaspalvelu on huomioitu eri yksiköissä hyvin eri tavoin. Tavoitteiden asettaminen, seuranta ja mittarit eivät ole selkeitä kaikissa yksiköissä. Näin ollen asiakaspalvelua ei voida huomioida ja kehittää riittävästi. Vastaukset vaihtelevat yksiköittäin huomattavasti. Joissakin työyksiköissä ilmoitetaan käsitellyn paljonkin, toisissa ei juuri ollenkaan. Arviointikertomus (12)
11 Asetettu kysymys 9. Mitä asiakaspalvelua koskevaa koulutusta on järjestetty? Mitä hyötyä niistä on ollut? 10. Mikä on käsityksenne oman yksikkönne asiakaspalvelun tasosta? Perustelut 11. Millä tavalla yksikkönne asiakaspalvelua pitäisi kehittää? Kolme ehdotusta Johtopäätös Varsinaista asiakaspalvelukoulutusta on ollut hyvin vähän ja hyötyä ei ole juuri koettu olevan. Eri yksiköt pitävät asiakaspalvelunsa tasoa vähintään hyvänä. Arvion perusteena käytetään asiakkailta saatua positiivista palautetta. Monet kuitenkin uskovat, että parantamisenkin varaa on. Yksiköt nimesivät useita kehitysehdotuksia asiakaspalvelun kehittämiseksi. Eniten mainintoja saivat tiedotus ja asiakaskyselyt sekä niiden parantaminen. Myös internetin hyödyntäminen ja kotisivujen kehittäminen nähtiin selkeinä asiakaspalvelua kohentavina välineinä. Joitakin mainintoja sai myös henkilökunnan koulutus. Suurin osa vastauksista oli erilaisia asiakaspalveluun liittyviä toimenpiteitä, joiden toteuttaminen ei välttämättä vaadi taloudellisia resursseja. 6.3 Suositukset Lautakunta ehdottaa että asiakaspalvelu nostetaan strategiseksi kysymykseksi johtoryhmän tasolle. Myös kunnanhallituksessa voidaan säännöllisin välein käsitellä asiaa. Eri osastot ovat palvelujen toteuttajia, mutta kaikille yhtenäisiä menetelmiä ja standardeja palvelujen tuottamisessa tulee olla. Laadittaessa yhtenäistä asiakaspalautejärjestelmää on sen laaja-alaisuudelle, käytön helppoudelle ja luotettavuudelle annettava ensisijaisuus. Kuntalaisten tulee voida kokea järjestelmä hyödylliseksi ja saatua palautetta on hyödynnettävä. Lautakunta haluaa korostaa kuntalaisten kuulemisen tärkeyttä. Olkoon kysymys kaavoituksesta, kouluista, kulttuuri- ja vapaa-ajan palveluista, terveyspalveluiden saatavuudesta jne. aina kuulemista ja tiedottamista voidaan lisätä ja laatua parantaa. Kunnan kotisivujen kehittäminen nyt ja sen kautta tapahtuvan vuorovaikutuksen aikaansaaminen kuntalaisten kanssa on tiedottamisessa ja kuulemisessa avainasemassa. Lähitulevaisuudessa myös ns. sosiaaliset mediat on otettava mukaan. Kuitenkaan ei saa unohtaa niitä kuntalaisia joilla ei ole, tai eivät halua käyttää tietokonetta. Heitä varten on edelleen käytettävä perinteisiä tapoja. Vain näin taataan kuntalaisten yhdenvertaisuus ja heidän oikeusturvansa. On toivottavaa että aktiivinen yhteydenpito kuntalaisiin paranee ja lisääntyy. Sanat palvelu ja asiakas itse asiassa kertovat mistä on kysymys. Suosittelemme lisäksi asiakaskyselyjen toistuvaa toteuttamista jatkuvan parantamisen apuvälineenä. Laadittaessa yhtenäinen asiakaspalautejärjestelmä tulisi kiinnittää huomiota erityisesti Info-pisteen rooliin palautteiden vastaanottajana. 7. Loppusanat Kiitämme kunnan työntekijöitä hyvin tehdystä työstä ja erityisesti sosiaali- ja terveystoimen henkilöstöä tavoitteisiin sitoutumisesta. Mielestämme kunnassa pitää tulevaisuudessa kiinnittää erityistä huomiota: - talous- ja hallintotoiminnan kehittämiseen - osastojen väliseen vuorovaikutukseen ja yhteistyöhön - konkreettiseen palveluun joka tasolla - toimivaan kaksikielisyyteen - päätettävien asioiden valmisteluun. Arviointikertomus (12)
12 8. Allekirjoitukset Sipoossa 16. toukokuuta 2011 Magnus Åström Linda Karhinen Sirpa Pöllönen puheenjohtaja varapuheenjohtaja jäsen Maarit Rope jäsen Kauko Virtanen jäsen Arviointikertomus (12)
2 (5) Tarkastussääntö Hyväksytty: yhtymäkokous xx.xx.xxxx xx 17.9.2014. 2.2 Tilintarkastajan tehtävät
2 (5) 2.2 Tilintarkastajan tehtävät 2.3 Tilintarkastuskertomus Kuntalain 73 75 säädetään tilintarkastajan tehtävistä. Tilintarkastajan on tarkastettava hyvän tilintarkastustavan mukaisesti kunkin tilikauden
LisätiedotMÄNTSÄLÄN KUNTA PÖYTÄKIRJA 3/2009 1. Tarkastuslautakunta 2005 2008 19.5.2009. AIKA 19.5.2009 klo 17.00 19.00 PAIKKA
MÄNTSÄLÄN KUNTA PÖYTÄKIRJA 3/2009 1 AIKA 19.5.2009 klo 17.00 19.00 PAIKKA Kunnantalo, kunnanhallituksen kokoushuone, 3. kerros KÄSITELLYT ASIAT Otsikko Sivu 14 KOKOUKSEN LAILLISUUS JA PÄÄTÖSVALTAISUUS
LisätiedotREISJÄRVEN KUNTA ESITYSLISTA 3/2019
1 KOKOUSAIKA 17.5.2019 klo 9:00 15:00 PAIKKA Reisjärven Kunnantalo, Kokoushuone LÄSNÄ Hirvinen Esa, puheenjohtaja Niemi Pauli, varapuheenjohtaja Puurula Merja, jäsen Paasovaara Marko, sihteeri, tilintarkastaja
LisätiedotREISJÄRVEN KUNTA PÖYTÄKIRJA 4/2017. Reisjärven Kunnantalo, Kokoushuone
1 KOKOUSAIKA 31.5.2017 klo 9:00 14.00 PAIKKA Reisjärven Kunnantalo, Kokoushuone LÄSNÄ Vedenpää Antti, puheenjohtaja Pauli Niemi, varajäsen Puurula Merja, jäsen Potila Raija, kunnanjohtaja, kohta 23 Hirvinen
LisätiedotUlkoinen tarkastus. Tarkastuslautakunta Kaupunginreviisori Erja Viitala. Tampereen kaupunki 19.2.2009
Ulkoinen tarkastus Tarkastuslautakunta Kaupunginreviisori Erja Viitala 1 Kuntaorganisaation valvontajärjestelmä OMAEHTOINEN VALVONTA ULKOINEN VALVONTA valtuuston alainen Tavoitteiden arviointi JHTT tilintarkastus
LisätiedotHailuodon kunta PÖYTÄKIRJA 4/2015 1
Hailuodon kunta PÖYTÄKIRJA 4/2015 1 Tarkastuslautakunta 24.05.2015 AIKA 24.05.2015 klo 00:00-20:00 PAIKKA Kaitalankuja, Hailuoto KÄSITELLYT ASIAT Otsikko Sivu 19 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus
LisätiedotTalousarviokirja on toimitettu osastopäälliköille paperiversiona. Talousarviokirja löytyy Dynastystä asianumerolla 647/2014.
MYNÄMÄEN KUNTA Kh 19.1.2015 1 Vuoden 2015 talousarvion täytäntöönpano-ohjeet Talousarvio Talousarvion käsittelyä, hyväksymistä, velvoittavuutta, sisältöä ja rakennetta sekä talousarvioperiaatteita koskevat
LisätiedotPirkkalan kunta Tarkastussääntö 1
Pirkkalan kunta Tarkastussääntö 1 Sisällysluettelo 1 Ulkoinen ja sisäinen valvonta... 2 2 Lautakunnan kokoonpano... 2 3 Lautakunnan kokoukset... 2 4 Lautakunnan tehtävät... 2 5 Tilintarkastajan valinta...
LisätiedotPöytäkirja on tarkastettu ja todettu kokouksen kulun mukaiseksi. Lemillä 03.06.2012
Lemin kunta 5/2012 7 Aika 30.05.2012 klo 20.00-20.10 Paikka Saapuvilla olleet jäsenet Muut saapuvilla olleet Kunnanvirasto I Pylkkö Osmo Huttunen Matti Värtö Veijo Lepistö Minttu puheenjohtaja varapuheenjohtaja
LisätiedotJokioisten kunta Pöytäkirja 1 Tarkastuslautakunta 25.5.2016. Kunnanvirasto, kunnanhallituksen kokoushuone
Jokioisten kunta Pöytäkirja 1 Tarkastuslautakunnan kokous Aika keskiviikko klo 9.00 Paikka Kunnanvirasto, kunnanhallituksen kokoushuone Käsiteltävät asiat Asia Otsikko 1. Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus
LisätiedotTilinpäätöksen allekirjoittavat kunnanhallituksen jäsenet sekä kunnanjohtaja tai pormestari.
Kunnanhallitus 47 30.03.2015 Kunnanvaltuusto 20 15.06.2015 Vuoden 2014 tilinpäätöksen hyväksyminen Khall 30.03.2015 47 30.3.2015 Kuntalain 68 :n mukaan kunnanhallituksen on laadittava tilikaudelta tilinpäätös
LisätiedotPorvoon kaupungin sisäisen tarkastuksen toiminta- ja arviointisuunnitelma vuodelle 2015
1 (6) Porvoon kaupungin sisäisen tarkastuksen toiminta- ja arviointisuunnitelma vuodelle 2015 1. Toimintasuunnitelman tausta Kaupunkikonsernin sisäisen valvonnan tavoitteena on varmistaa strategisten tavoitteiden
LisätiedotMäntyharju Pöytäkirja 1/2015 1 (9) Tarkastuslautakunta 14.04.2015. Aika 14.04.2015, klo 14:00-17:04. Kunnantalo, kokoushuone Kalla.
Mäntyharju Pöytäkirja 1/2015 1 (9) Aika 14.04.2015, klo 14:00-17:04 Paikka Kunnantalo, kokoushuone Kalla Käsitellyt asiat 1 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus 2 Pöytäkirjan tarkastus 3 Arviointikertomus
Lisätiedot17.12.2015 PIRKANMAAN SAIRAANHOITOPIIRIN KUNTAYHTYMÄN TARKASTUSSÄÄNTÖ 1.1.2013 LUKIEN
1 (5) PIRKANMAAN SAIRAANHOITOPIIRIN KUNTAYHTYMÄN TARKASTUSSÄÄNTÖ 1.1.2013 LUKIEN VALVONTAJÄRJESTELMÄ 1 Ulkoinen ja sisäinen valvonta Kuntayhtymän hallinnon ja talouden valvonta järjestetään niin, että
LisätiedotLAPINJÄRVEN KUNTA Pöytäkirja 5/2014 1 SISÄLLYSLUETTELO
LAPINJÄRVEN KUNTA Pöytäkirja 5/2014 1 ASIAT SISÄLLYSLUETTELO 24 KOKOUKSEN LAILLISUUS JA PÄÄTÖSVALTAISUUS 3 25 EDELLISEN KOKOUKSEN PÖYTÄKIRJAN TARKASTAMINEN 3 26 TILINTARKASTAJAN RAPORTOINTI 3 27 ARVIOINTIKERTOMUKSEN
LisätiedotSipoon kunnan tarkastuslautakunnan arviointikertomus vuodelta 2015
Sipoon kunnan tarkastuslautakunnan arviointikertomus vuodelta 2015 10.5.2016 Sisällysluettelo 1. Alkusanat... 3 1.1 Tarkastuslautakunnan tehtävät... 3 1.2 Tarkastuslautakunnan kokoonpano ja toiminta...
LisätiedotFINLEX - Säädökset alkuperäisinä: 578/2006. Annettu Naantalissa 29 päivänä kesäkuuta 2006. Laki kuntalain muuttamisesta
Sivu 1/5 Finlex» Lainsäädäntö» Säädökset alkuperäisinä» 2006» 578/2006 578/2006 Eduskunnan päätöksen mukaisesti Annettu Naantalissa 29 päivänä kesäkuuta 2006 Laki kuntalain muuttamisesta kumotaan 17 päivänä
LisätiedotARVIOINTIKERTOMUS VUODELTA 2017
1 (5) ARVIOINTIKERTOMUS VUODELTA 2017 Ypäjän kunnanvaltuustolle Sisällysluettelo 1. Tarkastuslautakunnan tehtävä, kokoonpano ja työskentely. 2 2. Edellisten vuosien arviointikertomusten johdosta tehtyjen
LisätiedotTARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA
TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA Valtuustokausi 2013 2016 Työohjelma 2016 TARKASTUSLAUTAKUNNAN TEHTÄVÄT JA TOIMIVALTUUDET Valtuusto asettaa tarkastuslautakunnan toimikauttaan vastaavien vuosien
LisätiedotSIIKAISTEN TARKASTUSLAUTAKUNNAN VUODEN 2017 ARVIOINTIKERTOMUS
SIIKAISTEN TARKASTUSLAUTAKUNNAN VUODEN 2017 ARVIOINTIKERTOMUS 1. LAUTAKUNNAN TOIMINTA 1.1. Kokoonpano Kuntalain 121.1 :n mukaan kunnanvaltuusto asettaa tarkastuslautakunnan hallinnon ja talouden tarkastuksen
LisätiedotRautavaaran kunnan vuoden 2014 tilinpäätöksen hyväksyminen ja allekirjoittaminen
Kunnanhallitus 98 13.04.2015 Rautavaaran kunnan vuoden 2014 tilinpäätöksen hyväksyminen ja allekirjoittaminen Khall 13.04.2015 98 Kuntalain (365/1995) 68 :n mukaan kunnan tilikausi on kalenterivuosi. Kunnanhallituksen
LisätiedotTarkastusta koskevat säännökset uudessa kuntalaissa
Tarkastusta koskevat säännökset uudessa kuntalaissa Kuntamarkkinat 9.-10.9.2015 Sari Korento kehittämispäällikkö Uusi kuntalaki (410/2015) Voimaan 1.5.2015» Taloussäännöksiä sovelletaan vuodesta 2015»
LisätiedotVastuuvapauden myöntäminen vuosien 2011-2012 aikana toimineelle kunnanhallitukselle ja kunnanjohtajalle sekä muille tilivelvollisille
Kunnanvaltuusto 65 25.06.2013 Vastuuvapauden myöntäminen vuosien 2011-2012 aikana toimineelle kunnanhallitukselle ja kunnanjohtajalle sekä muille tilivelvollisille KVALT 65 Khsal 31 Tarkastuslautakunta
LisätiedotRitva Lill-Smeds, jäsen
Tarkastuslautakunta 2009-2012 18.05.2010 1 KOKOUSAIKA Tiistaina 18.05.2010 klo 15.00 19.35 KOKOUSPAIKKA SAAPUVILLA OLLEET Kunnanvirasto Yhteispalvelupisteen kokoustila Lapinjärvi Mats Antas, puheenjohtaja
LisätiedotUusi Oulu Oulun kaupungin ulkoinen valvonta. Kaupunginvaltuutettujen koulutus Kaupunginreviisori Annikki Parhankangas
Oulun kaupungin ulkoinen valvonta Kaupunginvaltuutettujen koulutus 15.11.2012 Kaupunginreviisori Annikki Parhankangas Uusi Oulu 1.1.2013 Kunnan valvontajärjestelmä Muu ulkoinen valvonta - valtion valvonta:
LisätiedotSOMERON KAUPUNKI Arviointikertomus 1 Tarkastuslautakunta TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTIKERTOMUS VUODELTA 2013
SOMERON KAUPUNKI Arviointikertomus 1 Someron kaupunginvaltuustolle TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTIKERTOMUS VUODELTA 2013 1. 1.1. Tarkastuslautakunnan tehtävät Kuntalain 71 :n mukaan tarkastuslautakunnan
LisätiedotHALLINTOSÄÄNTÖ, TARKASTUSLAUTAKUNNAN OSUUDET. 2 luku Toimielinorganisaatio. 9 Tarkastuslautakunta
HALLINTOSÄÄNTÖ, TARKASTUSLAUTAKUNNAN OSUUDET 2 luku Toimielinorganisaatio 9 Tarkastuslautakunta Tarkastuslautakunnassa on 7 (5?) jäsentä, joista kaupunginvaltuusto valitsee lautakunnan puheenjohtajan ja
LisätiedotSonkajärven kunnan tilinpäätös 2016
Kunnanhallitus 67 27.03.2017 Tarkastuslautakunta 31 12.05.2017 Valtuusto 14 22.05.2017 Sonkajärven kunnan tilinpäätös 2016 Kunnanhallitus 27.03.2017 67 40/02.02.02/2017 Valmistelija: kunnansihteeri Tilinpäätös
LisätiedotSonkajärven kunnan tilinpäätös 2015
Kunnanhallitus 44 21.03.2016 Tarkastuslautakunta 36 02.06.2016 Valtuusto 15 20.06.2016 Sonkajärven kunnan tilinpäätös 2015 38/02.06.01/2016 Kunnanhallitus 21.03.2016 44 Valmistelija: kunnansihteeri Tilinpäätös
LisätiedotTARKASTUSSÄÄNTÖ Kunnanvaltuusto hyväksynyt 3.9.2012 57
TARKASTUSSÄÄNTÖ Kunnanvaltuusto hyväksynyt 3.9.2012 57 VALVONTAJÄRJESTELMÄ 1 Ulkoinen ja sisäinen valvonta Kontiolahden kunnan hallinnon ja talouden valvonta järjestetään niin, että ulkoinen ja sisäinen
LisätiedotTARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA
TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA Valtuustokausi 2017 2021 Työohjelma 2017 TARKASTUSLAUTAKUNNAN TEHTÄVÄT JA TOIMIVALTUUDET Valtuusto asettaa tarkastuslautakunnan hallinnon ja talouden tarkastuksen
LisätiedotTARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA
TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA Valtuustokausi 2017 2020 Työohjelma 2017 TARKASTUSLAUTAKUNNAN TEHTÄVÄT JA TOIMIVALTUUDET Valtuusto asettaa tarkastuslautakunnan hallinnon ja talouden tarkastuksen
LisätiedotTARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA
Keskus 020 743 2920 Faksi 020 743 2935 www.bdo.fi www.audiator.fi BDO Audiator Oy Vattuniemenranta 2 00210 Helsinki ITÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRIN KUNTAYHTYMÄ Tarkastuslautakunta TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA
LisätiedotSastamalan kaupungin uusi hallintosääntö
1 Sastamalan kaupungin uusi hallintosääntö 2 luku Toimielinorganisaatio 9 Tarkastuslautakunta Tarkastuslautakunnassa on seitsemän jäsentä, joista valtuusto valitsee lautakunnan puheenjohtajan ja varapuheenjohtajan.
LisätiedotTALOUSARVION 2014 TÄYTÄNTÖÖNPANO-OHJE
TALOUSARVION 2014 TÄYTÄNTÖÖNPANO-OHJE 1. SITOVUUDEN MÄÄRITTELY Kunnan toiminnassa ja taloudenhoidossa on noudatettava valtuuston hyväksymää talousarviota. Talousarvion käyttötalousosassa on asetettu kunnan
LisätiedotJOKILATVOJEN TILAPALVELUIDEN KUNTAYHTYMÄN TARKASTUSSÄÄNTÖ
JOKILATVOJEN TILAPALVELUIDEN KUNTAYHTYMÄN TARKASTUSSÄÄNTÖ SISÄLLYSLUETTELO VALVONTAJÄRJESTELMÄ...5 1 Ulkoinen ja sisäinen valvonta...5 TARKASTUSLAUTAKUNTA...5 2 Lautakunnan kokoonpano...5 3 Lautakunnan
LisätiedotKuopion kaupunki Pöytäkirja 8/2013 1 (11) Tarkastuslautakunta 2 28.05.2013
Kuopion kaupunki Pöytäkirja 8/2013 1 (11) Kokoustiedot Aika tiistai klo 12:00-13:25 Paikka Saunakabinetti, Kaupungintalo 3. krs. Lisätietoja Saapuvilla olleet jäsenet Tapio Lankia, puheenjohtaja Raimo
LisätiedotKokoustiedot. Kuopion kaupunki Pöytäkirja 9/ (10) Tarkastuslautakunta. Aika torstai klo 14:00-16:20. Kaupungintalo, kabinetti 2.
Kuopion kaupunki Pöytäkirja 9/2016 1 (10) Julkinen Kokoustiedot Aika torstai klo 14:00-16:20 Paikka Kaupungintalo, kabinetti 2. krs Lisätietoja Saapuvilla olleet jäsenet Anna Olkkonen, puheenjohtaja Marja
LisätiedotMäntyharju Pöytäkirja 4/ (8) Tarkastuslautakunta Aika , klo 14:08-16:06. Yhtenäiskoulun atk-luokka.
Mäntyharju Pöytäkirja 4/2016 1 (8) Aika 10.05.2016, klo 14:08-16:06 Paikka Yhtenäiskoulun atk-luokka Käsitellyt asiat 18 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus 19 Pöytäkirjan tarkastus 20 Arviointikertomus
LisätiedotKunnanvirasto, kunnanhallituksen kokoushuone. Venla Tuomainen, puheenjohtaja Räsänen Heimo, varapuheenjohtaja Annukka Mustonen, jäsen
Viranomainen KOKOUSPÖYTÄKIRJA 4/2016 TUUSNIEMEN KUNTA Tarkastuslautakunta 2013-2016 KOKOUSAIKA Maanantai 30.05.2016 klo 16:00 16:40 KOKOUSPAIKKA SAAPUVILLA OLLEET JÄSENET (ja merkintä siitä, kuka toimi
LisätiedotKunnanvirasto, kunnanhallituksen kokoushuone. Venla Tuomainen, puheenjohtaja Räsänen Heimo, varapuheenjohtaja Annukka Mustonen, jäsen
Viranomainen KOKOUSPÖYTÄKIRJA 3/2016 TUUSNIEMEN KUNTA Tarkastuslautakunta 2013-2016 KOKOUSAIKA Maanantai 23.05.2016 klo 9.00 14.00 KOKOUSPAIKKA SAAPUVILLA OLLEET JÄSENET (ja merkintä siitä, kuka toimi
Lisätiedot3 Tarkastuslautakunnan valmistelijan / pöytäkirjanpitäjän määrääminen. 5 Tarkastuslautakunnan laskujen hyväksyminen ja asiatarkastus
Mäntyharju Pöytäkirja 1/2016 1 (12) Aika 05.04.2016, klo 09:05-11:00 Paikka Terveyskeskuksen kokoushuone Sopukka Käsitellyt asiat 1 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus 2 Pöytäkirjan tarkastus 3 Tarkastuslautakunnan
LisätiedotHIRVENSALMEN KUNTA Tarkastuslautakunta 19.04.2016. SAAPUVILLA OLLEET Kivisaari Markku puh.johtaja JÄSENET Marttinen Timo varapuh.
PÖYTÄKIRJA 3/2016 Tarkastuslautakunta KOKOUSAIKA 19.04.2016 klo 15.00 17.40 KOKOUSPAIKKA Kunnanvirasto SAAPUVILLA OLLEET Kivisaari Markku puh.johtaja JÄSENET Marttinen Timo varapuh.johtaja Jyrälä Arja
LisätiedotUlkoinen tarkastus ja arviointi
Ulkoinen tarkastus ja arviointi Luottamushenkilöiden koulutus 28.1.2013 Tarkastuspäällikkö Tarja Saarelainen Ulkoinen tarkastus ja arviointi kuntakonsernissa Kuntalain 9. luku. Hallinnon ja talouden tarkastus
LisätiedotMuut Tuominen Pirjo palvelusihteeri, pöytäkirjanpitäjä :t 17-21 JHTT, KHT, KPMG Julkishallinnon Palvelut Oy, :t 15-17
Iitin kunta Pöytäkirja 4/2015 1 Tarkastuslautakunta 27.04.2015 Aika Maanantai 27.04.2015 klo 18:00-20:00 Paikka Saapuvilla Kunnantalo, neuvotteluhuone (1. krs.) Yli-Kaitala Markku puheenjohtaja, esittelijä
LisätiedotTYRNÄVÄN KUNTA PÖYTÄKIRJA 5/2015 32
TYRNÄVÄN KUNTA PÖYTÄKIRJA 5/2015 32 Tarkastuslautakunta 2013-2016 28.09.2015 AIKA 28.09.2015 18:00-19:35 PAIKKA Lautakuntien huone KÄSITELLYT ASIAT Otsikko Sivu 22 KOKOUKSEN JÄRJESTÄYTYMINEN 34 23 TILINTARKASTAJAN
LisätiedotARVIOINTIKERTOMUS VUODELTA 2014
1 Keski-Pohjanmaan liiton maakuntavaltuustolle Tarkastuslautakunnan ARVIOINTIKERTOMUS VUODELTA 2014 Mikä on hyvä tavoite: Hyvä tavoite toteuttaa kuntalaisen tarpeita, on realistinen mutta tarpeeksi haastava,
LisätiedotARVIOINTIPERIAATTEET, KAUSI
Arviointiperiaatteet 2013 2016 1(5) Tarkastuslautakunta 20.6.2016 ARVIOINTIPERIAATTEET, KAUSI 2013 2016 Periaatteet on tarkistettu tarkastuslautakunnan kokouksessa 20.6.2016. TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTIPERIAATTEET
LisätiedotTARKASTUSSÄÄNTÖ JOKIOISTEN KUNTA. Hyväksytty Jokioisten kunnan valtuusto Muutos Jokioisten kunnan valtuusto (muutettu 2 )
Tarkastussääntö 1 JOKIOISTEN KUNTA TARKASTUSSÄÄNTÖ 2 VALVONTAJÄRJESTELMÄ 2 1 Ulkoinen ja sisäinen valvonta 2 TARKASTUSLAUTAKUNTA 2 2 Lautakunnan kokoonpano 2 3 Lautakunnan kokoukset 2 4 Lautakunnan tehtävät
LisätiedotKuopion kaupunki Pöytäkirja 9/ (10) Tarkastuslautakunta. Kaupungintalo, kaupunginhallituksen kokoushuone, 2. krs
Kuopion kaupunki Pöytäkirja 9/2018 1 (10) Julkinen Kokoustiedot Aika keskiviikko klo 14:00-17:20 Paikka Kaupungintalo, kaupunginhallituksen kokoushuone, 2. krs Lisätietoja Saapuvilla olleet jäsenet Hilkka
LisätiedotKuopion kaupunki Pöytäkirja 9/ (12) Tarkastuslautakunta
Kuopion kaupunki Pöytäkirja 9/2017 1 (12) Julkinen Kokoustiedot Aika keskiviikko klo 14:30-15:50 Paikka KYS, Auditoriorakennus Lisätietoja Saapuvilla olleet jäsenet Anna Olkkonen, puheenjohtaja Marja Berg,
LisätiedotSUOMUSSALMEN KUNTA PÖYTÄKIRJA 6/
SUOMUSSALMEN KUNTA PÖYTÄKIRJA 6/2019 54 Tarkastuslautakunta 05.09.2019 AIKA 12:53-14:38 PAIKKA Kunnanhallituksen kokoushuone KÄSITELLYT ASIAT Otsikko Sivu 37 Laillisuus ja päätösvaltaisuus 56 38 Pöytäkirjan
LisätiedotAKAAN KAUPUNGIN SÄÄNTÖKOKOELMA TARKASTUSSÄÄNTÖ
AKAAN KAUPUNGIN SÄÄNTÖKOKOELMA TARKASTUSSÄÄNTÖ Kaupunginvaltuusto hyväksynyt 15.11.2006 SISÄLLYSLUETTELO VALVONTAJÄRJESTELMÄ...3 1 ULKOINEN JA SISÄINEN VALVONTA...3 TARKASTUSLAUTAKUNTA...3 2 TARKASTUSLAUTAKUNNAN
LisätiedotTARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA
TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA Valtuustokausi 2017 2020 TARKASTUSLAUTAKUNNAN TEHTÄVÄT JA TOIMIVALTUUDET Valtuusto asettaa tarkastuslautakunnan hallinnon ja talouden tarkastuksen sekä arvioinnin
Lisätiedot2 Pöytäkirjan tarkastaminen ja nähtävänä pitäminen 4
1 Tarkastuslautakunta AIKA 10.03.2015 klo 14:00 16:10 PAIKKA Kunnantalo, kokoushuone Pyhä ASIAT Sivu Otsikko 1 Tarkastuslautakunnan esittelijä vuonna 2015 3 2 Pöytäkirjan tarkastaminen ja nähtävänä pitäminen
Lisätiedotkeskiviikkona 29.05.2013 klo 15.00 15.45
Viranomainen KOKOUSPÖYTÄKIRJA 6/2013 TUUSNIEMEN KUNTA Tarkastuslautakunta 2009-2012 KOKOUSAIKA keskiviikkona 29.05.2013 klo 15.00 15.45 KOKOUSPAIKKA SAAPUVILLA OLLEET JÄSENET (ja merkintä siitä, kuka toimi
LisätiedotTarkastustarkastuslautakunta
Kinnulan kunnan Tarkastustarkastuslautakunta PÖYTÄKIRJA TARKASTUSLAUTAKUNNAN JÄRJESTÄYTYMISKOKOUS Kokousaika: to 3.9.2009 klo 13.00-15.55. Kokouspaikka: Kinnulan kunnanvirasto jäsen varajäsen Läsnä: Rauno
LisätiedotKAJAANIN KAUPUNGIN TARKASTUSSÄÄNTÖ
KAJAANIN KAUPUNGIN TARKASTUSSÄÄNTÖ Hyväksytty kaupunginvaltuustossa 20.1.2009 Muutos 5 :ään, kv 12.12.2012 85 VALVONTAJÄRJESTELMÄ 1 Ulkoinen ja sisäinen valvonta Kaupungin hallinnon ja talouden valvonta
LisätiedotTARKASTUSVIRASTO. Johtoryhmä TARKASTUSLAUTAKUNNAN JA -VIRASTON TULOSBUDJETTI Tarkastuslautakunnan ja -viraston tavoitteet
TULOSBUDJETTI 217 1(5) Johtoryhmä.1.217 TARKASTUSLAUTAKUNNAN JA -VIRASTON TULOSBUDJETTI 217 Tarkastuslautakunnan ja -viraston tavoitteet Valtuusto on asettanut tarkastuslautakunnan hallinnon ja talouden
LisätiedotPELKOSENNIEMEN KUNTA ESITYSLISTA 4/2017 1
PELKOSENNIEMEN KUNTA ESITYSLISTA 4/2017 1 AIKA 15.11.2017 klo 13:00 PAIKKA Sodankyläntie 1 A KÄSITELTÄVÄT ASIAT Asia Otsikko Sivu 16 KOKOUKSEN LAILLISUUS JA PÄÄTÖSVALTAISUUS 3 17 KOKOUKSEN JÄRJESTÄYTYMISTOIMET
LisätiedotNAKKILAN TARKASTUSLAUTAKUNNAN VUODEN 2018 ARVIOINTIKERTOMUS
nakkila. NAKKILAN TARKASTUSLAUTAKUNNAN VUODEN 2018 ARVIOINTIKERTOMUS 1. Tarkastuslautakunnan tehtävät, kokoonpano ja toimintamuodot Kuntalain 121 :n mukaan tarkastuslautakunnan on valmisieltava valtuuston
LisätiedotArviointikertomus vuoden 2016 toiminnallisten ja taloudellisten tavoitteiden toteutumisesta
Kaupunginvaltuusto 65 19.06.2017 Tekninen lautakunta 79 31.08.2017 Arviointikertomus vuoden 2016 toiminnallisten ja taloudellisten tavoitteiden toteutumisesta Kaupunginvaltuusto 19.06.2017 65 TARK.LTK
LisätiedotTARKASTUSSÄÄNTÖ. Hyväksytty yv
TARKASTUSSÄÄNTÖ Hyväksytty yv 25.02.2013 10 SISÄLLYSLUETTELO I LUKU VALVONTAJÄRJESTELMÄ 1 Ulkoinen ja sisäinen valvonta 1 II LUKU TARKASTUSLAUTAKUNTA 2 Lautakunnan kokoonpano 1 3 Lautakunnan kokoukset
LisätiedotHallintosäännön mukaan kokouskutsun antaa puheenjohtaja tai hänen estyneenä ollessaan varapuheenjohtaja.
Kihniön kunta Tarkastuslautakunta 2013 2016 Pöytäkirja 3/2016 Kokousaika: 17.5.2016 klo 13.00 16.10 Kokouspaikka: Kihniön kunnanvirasto Läsnä: Jouko Yli-Knuuttila, puheenjohtaja Tiina Jokioja, varapuheenjohtaja,
LisätiedotTARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA
TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA Valtuustokausi 2017 2021 Työohjelma 2017 TARKASTUSLAUTAKUNNAN TEHTÄVÄT JA TOIMIVALTUUDET Valtuusto asettaa tarkastuslautakunnan hallinnon ja talouden tarkastuksen
LisätiedotTalousarvio ja vuosien 2012-2013 taloussuunnitelma
Vesihuoltolaitoksen johtokunta 4 19.01.2011 Vesihuoltolaitoksen johtokunnan käyttösuunnitelma vuodelle 2011 2/02.02.02/2010 VESI 4 Kuntalain mukaan kunnanvaltuuston hyväksymä talousarvio on kunnan kaikkia
LisätiedotMÄNTTÄ-VILPPULAN KAUPUNGINVALTUUSTOLLE TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTIKERTOMUS VUODELTA 2015
MÄNTTÄ-VILPPULAN KAUPUNKI Tarkastuslautakunta MÄNTTÄ-VILPPULAN KAUPUNGINVALTUUSTOLLE TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTIKERTOMUS VUODELTA 2015 1. Tarkastuslautakunta Tarkastuslautakuntaan kuuluvat puheenjohtajana
LisätiedotJUUPAJOEN KUNTA PÖYTÄKIRJA 3/2017 TARKASTUSLAUTAKUNTA SISÄLLYSLUETTELO
JUUPAJOEN KUNTA PÖYTÄKIRJA 3/2017 SISÄLLYSLUETTELO 18 ARVIOINNIN KÄYTÄNNÖN SUORITTAMINEN... 28 19 TARKASTUSLAUTAKUNNAN TALOUSARVIO JA MENOJEN HYVÄKSYMINEN... 29 20 VIRANHALTIJOIDEN KUULEMINEN... 30 21
LisätiedotKH 40 Tilinpäätöstä ohjaava lainsäädäntö ja muu ohjeistus
Kunnanhallitus 40 13.04.2004 VUODEN 2003 TILINPÄÄTÖS 28/04/047/2004 KH 40 Tilinpäätöstä ohjaava lainsäädäntö ja muu ohjeistus Kuntalaissa tilinpäätöksen laatimis- ja käsittelyaikataulu on sopeutettu kirjanpitolain
LisätiedotORIVEDEN KAUPUNKI TARKASTUSSÄÄNTÖ. Hyväksytty 21.10.1996
TARKASTUSSÄÄNTÖ Hyväksytty 21.10.1996 Voimaantulo 1.1.1997 Sisällysluettelo: ORIVEDEN KAUPUNGIN TARKASTUSSÄÄNTÖ...5 1. VALVONTAJÄRJESTELMÄ... 5 1 Ulkoinen ja sisäinen valvonta... 5 2. TARKASTUSLAUTAKUNTA...
LisätiedotMERIKARVIAN TARKASTUSLAUTAKUNNAN VUODEN 2018 ARVIOINTIKERTOMUS
MERIKARVIAN TARKASTUSLAUTAKUNNAN VUODEN 2018 ARVIOINTIKERTOMUS SISÄLLYSLUETTELO: 1. LAUTAKUNNAN TOIMINTA... 2 1.1. Kokoonpano... 2 1.2. Tehtävät, toiminnan tarkoitus sekä tavoitteet... 2 1.3. Yhteys tilintarkastajaan...
LisätiedotSeinäjoen koulutuskuntayhtymän. Tarkastussääntö. Hyväksytty yhtymävaltuustossa , 26
Seinäjoen koulutuskuntayhtymän Tarkastussääntö Hyväksytty yhtymävaltuustossa 16.12.2015, 26 Sisällys Valvontajärjestelmä... 3 1 Ulkoinen ja sisäinen valvonta... 3 Tarkastuslautakunta... 3 2 Lautakunnan
LisätiedotTilinpäätöksen allekirjoittavat kunnanhallituksen jäsenet ja kunnanjohtaja.
Kaupunginhallitus 78 08.03.2016 Kaupunginhallitus 97 22.03.2016 Tarkastuslautakunta 60 23.05.2016 Valtuusto 31 21.06.2016 Tilinpäätös ja vastuuvapaus vuodelta 2015 960/02.55/2016 KH 08.03.2016 78 Kuntalain
LisätiedotTARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA
TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA Valtuustokausi 2017 2020 Työohjelma 2017 TARKASTUSLAUTAKUNNAN TEHTÄVÄT JA TOIMIVALTUUDET Valtuusto asettaa tarkastuslautakunnan hallinnon ja talouden tarkastuksen
LisätiedotKunnanvirasto, kunnanhallituksen kokoushuone
17.5.2017 1 (5) Tarkastuslautakunnan kokous 17.5.2017 Aika keskiviikko 17.5.2017 klo 9.00 Paikka Kunnanvirasto, kunnanhallituksen kokoushuone Käsiteltävät asiat Asia ja otsikko 1. Kokouksen laillisuus
LisätiedotTaloudellisten ja toiminnallisten tavoitteiden toteutumisen arviointi
Tarkastuslautakuntien koulutus 6.4.2009 Päijät-Hämeen kesäyliopisto Taloudellisten ja toiminnallisten tavoitteiden toteutumisen arviointi Tarkastaja Reijo Ollikka, JHTT, Lahden kaupunki Kuntalain 9 luku
LisätiedotHELSINGIN KAUPUNGIN HALLINNON JA TALOUDEN TARKASTUSSÄÄNTÖ Kaupunginvaltuuston hyväksymä maaliskuun 28 p:nä 2007
0 02 01.1 HELSINGIN KAUPUNGIN HALLINNON JA TALOUDEN TARKASTUSSÄÄNTÖ Kaupunginvaltuuston hyväksymä maaliskuun 28 p:nä 2007 Tarkastustoimi 1 Tarkastusjärjestelmä 2 Toimiala Helsingin kaupungin ulkoisessa
LisätiedotTarkastussääntö. Yhtymähallitus 15.11.2011 131 Yhtymävaltuusto 29.11.2011 28
Tarkastussääntö Yhtymähallitus 15.11.2011 131 Yhtymävaltuusto 29.11.2011 28 Sisällysluettelo Valvontajärjestelmä... 1 1 Ulkoinen ja sisäinen valvonta... 1 Tarkastuslautakunta... 1 2 Lautakunnan kokoonpano...
LisätiedotNykyisen strategian toteutumisen arviointi
Nykyisen strategian toteutumisen arviointi Kaustisen kunta 21 29.1.21 Page 1 Nykyisen strategian toteutumisen arviointi Kaustisen kunnanvaltuuston, kunnanhallituksen ja lautakuntien jäseniä sekä kunnan
Lisätiedotklo ja Kunnanvirasto, kunnanhallituksen kokoushuone
Viranomainen KOKOUSPÖYTÄKIRJA 2 / 2017 TUUSNIEMEN KUNTA Tarkastuslautakunta 2013-2016 KOKOUSAIKA KOKOUSPAIKKA SAAPUVILLA OLLEET JÄSENET (ja merkintä siitä, kuka toimi puheenjohtajana) 10.4.2017 klo 9.00
LisätiedotSen lisäksi, mitä laissa on erikseen säädetty, lautakunnan tehtävänä on
1 (5) VANTAAN KAUPUNGIN T A R K A S T U S S Ä Ä N T Ö Kaupunginvaltuuston 28.1.2008 hyväksymä. Voimassa 1.3.2008 alkaen. 1 Tehtäväalue Ulkoinen tarkastus vastaa kaupungin hallinnon ja talouden ulkoisen
LisätiedotLAPINJÄRVEN KUNTA Esityslista 4/2015 1 SISÄLLYSLUETTELO
LAPINJÄRVEN KUNTA Esityslista 4/2015 1 ASIAT SISÄLLYSLUETTELO 18 KOKOUKSEN LAILLISUUS JA PÄÄTÖSVALTAISUUS 3 19 EDELLISEN KOKOUKSEN PÖYTÄKIRJAN TARKASTAMINEN 3 20 TILINTARKASTAJAN RAPORTOINTI 3 21 ARVIOINTIKERTOMUKSEN
LisätiedotRuokolahden kunnan tilintarkastus
Ruokolahden kunnan tilintarkastus 18.6.2015 Ulla-Maija Tuomela, JHTT, KHT BDO Audiator Oy Tilintarkastuksen sisältö Lakisääteisen tilintarkastuksen laajuus on 8 tilintarkastuspäivää vuodessa tarkastuksessa
LisätiedotSALON SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET
SALON SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET Hall. 01.04.2014 Valt. 29.04.2014 1 Voimaantulo 01.07.2014 1 Lainsäädännöllinen perusta ja soveltamisala Kuntalain 13
LisätiedotTARKASTUSLAUTAKUNNAN KOKOUS
1 Tarkastuslautakunta 2013 2016 PÖYTÄKIRJA 3/2014 TARKASTUSLAUTAKUNNAN KOKOUS KOKOUSAIKA 25.4.2014 klo 9.00 13.05 KOKOUSPAIKKA Lopen kunnantalo, kokoushuone II LÄSNÄ Myllykoski Satu puheenjohtaja Naakka
LisätiedotYmpäristölautakunnan talousarvio vuodelle 2016 sekä suunnittelukauden taloudelliset ja toiminnalliset tavoitteet
Kaupunginhallitus 161 08.06.2015 Ympäristölautakunta 74 16.09.2015 Ympäristölautakunta 82 21.10.2015 Ympäristölautakunnan talousarvio vuodelle 2016 sekä suunnittelukauden taloudelliset ja toiminnalliset
Lisätiedot1 KOKOUKSEN LAILLISUUS JA PÄÄTÖSVALTAISUUS. Tarkastuslautakunnan kokousmenettelyssä noudatetaan hallintosäännön määräyksiä.
UTSJOEN KUNTA KOKOUSPÖYTÄKIRJA TARKASTUSLAUTAKUNTA 1/15.5.20089 1 Kokousaika 15.5.2009 klo 9-14 Kokouspaikka Läsnä Kunnanvirasto, Utsjoki Pertti Kujala, pj Säde Guttorm, vpj Raimo-Esa Guttorm, j Seppo
LisätiedotTARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA
TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA Valtuustokausi 2017 2020 Työohjelma 2017 TARKASTUSLAUTAKUNNAN TEHTÄVÄT JA TOIMIVALTUUDET Valtuusto asettaa tarkastuslautakunnan hallinnon ja talouden tarkastuksen
LisätiedotARVIOINTIKERTOMUKSEN 2012 ESITTELY
ARVIOINTIKERTOMUKSEN 2012 ESITTELY VALTUUSTO 20.5.2013 Ritva Erkama Kausien 2005-2008 sekä 2009-2012 tarkastuslautakunnan puheenjohtaja KAUPUNGIN TALOUS JA TUOTTAVUUS Kaupungin haasteina: menojen kasvaminen
LisätiedotLIPERIN KUNTA VUODEN 2015 TALOUSARVION JA TALOUSSUUNNITELMAN 2015-2017 VALMISTELUOHJEET. Suunnittelun aikataulu
LIPERIN KUNTA VUODEN 2015 TALOUSARVION JA TALOUSSUUNNITELMAN 2015-2017 VALMISTELUOHJEET Suunnittelun aikataulu Toimialat jättävät esityksensä kunnanhallitukselle 30.09.2014 mennessä. Sisäiset erät tulee
LisätiedotALAVIESKAN KUNTA Tarkastuslautakunta 9.12.2009 16.9.2010 15.9.2011 25.9.2012
1 ALAVIESKAN KUNTA Tarkastuslautakunta 9.12.2009 16.9.2010 15.9.2011 25.9.2012 2 TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA JA TYÖOHJLEMA Valtuustokausi 2009 2012 Työohjelma 2010 Työohjelma 2011 Työohjelma
LisätiedotKAJAANIN KAUPUNKI ESITYSLISTA 5/2011 1
KAJAANIN KAUPUNKI ESITYSLISTA 5/2011 1 AIKA klo 16:30 PAIKKA Kokoushuone Karvonen KÄSITELTÄVÄT ASIAT Asia Otsikko Sivu 1 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus 3 2 Edellisen kokouksen pöytäkirjan hyväksyminen
LisätiedotKIHNIÖN TARKASTUSLAUTAKUNNAN VUODEN 2017 ARVIOINTIKER- TOMUS SISÄLLYSLUETTELO:
KIHNIÖN TARKASTUSLAUTAKUNNAN VUODEN 2017 ARVIOINTIKER- TOMUS SISÄLLYSLUETTELO: TARKASTUSLAUTAKUNNAN TOIMINTA... 2 Kokoonpano... 2 Tehtävät ja toiminnan tarkoitus... 2 Yhteys tilintarkastajaan... 3 Toimintamuodot...
LisätiedotTorstai klo
Viranomainen KOKOUSPÖYTÄKIRJA 5/2011 TUUSNIEMEN KUNTA Tarkastuslautakunta 2009-2012 KOKOUSAIKA Torstai 19.05.2011 klo 15.00 18.00 KOKOUSPAIKKA SAAPUVILLA OLLEET JÄSENET (ja merkintä siitä, kuka toimi puheenjohtajana)
LisätiedotKunnan hallinnon ja talouden valvonta järjestetään niin, että ulkoinen ja sisäinen valvonta yhdessä muodostavat kattavan valvontajärjestelmän.
TAIVALKOSKEN KUNTA TARKASTUSSÄÄNTÖ Hyväksytty valtuustossa 15.11.1996 57 Voimaantulo 1.1.1997 1 luku Valvontajärjestelmä 1 Ulkoinen ja sisäinen valvonta Kunnan hallinnon ja talouden valvonta järjestetään
LisätiedotT A L V E A J u l k i s h a l l i n n o n P a l v e l u t Oy P a k k a h u o n e e n k a t u 1 2 B O U L U
T A L V E A J u l k i s h a l l i n n o n P a l v e l u t Oy P a k k a h u o n e e n k a t u 1 2 B 1 9 901 0 0 O U L U 040 5 8 8 5 0 3 2 0 9 9 8 7 6 1-4 T A L V E A. F I TILINTARKASTUSKERTOMUS Reisjärven
LisätiedotSisäinen tarkastus, sisäinen valvonta ja riskienhallinta. Valtuustoseminaari
Sisäinen tarkastus, sisäinen valvonta ja riskienhallinta Valtuustoseminaari 23.5.2017 Miksi? Asetettujen tavoitteiden saavuttaminen Toiminnan kehittäminen ja parantaminen Toiminnan taloudellisuus ja tuloksellisuus
LisätiedotUuden kuntalain tuomat muutokset kuntien tilintarkastukseen ja arviointiin Kommenttipuheenvuoro
Uuden kuntalain tuomat muutokset kuntien tilintarkastukseen ja arviointiin Kommenttipuheenvuoro Tilintarkastuksen ja arvioinnin symposium 21- Tampere-talo kaupunginreviisori, JHTT Kuntalain muutokset tilintarkastukseen
LisätiedotMuonion kunta Esityslista/ 2/ (8) Läsnä Anne-Mari Keimiöniemi puheenjohtaja. Pentti Reponiemi Tarja Salo Teuvo Tolvanen
Muonion kunta Esityslista/ 2/2014 1 (8) Tarkastuslautakunnan kokous Aika ti klo 16.00 Paikka kunnantalo, valtuustosali Läsnä Anne-Mari Keimiöniemi puheenjohtaja Timo Liikavainio varajäsen Pentti Reponiemi
LisätiedotTARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA
TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA Valtuustokausi 2017 2020 Työohjelma 2017 TARKASTUSLAUTAKUNNAN TEHTÄVÄT JA TOIMIVALTUUDET Valtuusto asettaa tarkastuslautakunnan hallinnon ja talouden tarkastuksen
Lisätiedot